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文檔簡介

第16頁共16頁元旦主題活?動方案一?、活動主題?:“金秋營?銷”本次?活動以“迎?元旦”為主?題,旨在向?高中端客戶?和大眾客戶?表達銀行與?之分享耕耘?碩果、共創(chuàng)?美好未來的?真誠愿望,?傳播銀行個?人銀行業(yè)務(wù)?以客戶為中?心、致力于?實現(xiàn)銀客“?雙贏”的經(jīng)?營理念。各?行可在此基?礎(chǔ)上,根據(jù)?本行的活動?特色,提煉?活動主要“?賣點”作為?副題。-?____年?____月?____日?。二、活?動內(nèi)容(?一)“營銷?產(chǎn)品歡樂送?”優(yōu)惠促銷?贈禮活動。?為鼓勵持?卡人刷卡消?費和無紙化?支付,促進?銀行卡和自?助設(shè)備各項?業(yè)務(wù)量的迅?速增長,同?時保持和提?升速匯通業(yè)?務(wù)競爭優(yōu)勢?,促進匯款?業(yè)務(wù)持續(xù)快?速發(fā)展,特?開展以下優(yōu)?惠促銷贈禮?活動:1?.“元旦營?銷.自助服?務(wù)送好禮”?。(1)?活動期間持?我行儲蓄卡?在全省范圍?內(nèi)的自助設(shè)?備上繳納_?___次費?用的客戶,?可持繳費憑?證及存取款?憑證,到所?在地的營業(yè)?網(wǎng)點兌換價?值____?元的禮品一?份。先到先?得,送完為?止。憑證必?須是同一儲?蓄卡的繳費?憑證,禮品?兌換后,我?行將收回繳?費憑證。?(2)凡在?活動期間辦?理簽署代繳?費協(xié)議的客?戶,可獲得?價值___?_元的禮品?一份。簽約?即送,一戶?一份,先到?先得,送完?為止?;?動禮品由各?行自行購置?。2.“?元旦營銷,?好禮多多”?。(1)?活動期間卡?免收當年年?費。(2?)刷卡消費?達到一定標?準,可憑消?費交易PO?S單據(jù)和銀?行卡到當?shù)?建行指定地?點領(lǐng)取相應(yīng)?標準的禮品?,領(lǐng)完為止?。刷卡消?費達___?_元(含)?以上,贈送?價值___?_元禮品;?刷卡消費?達____?元(含)以?上,贈送價?值____?元禮品;?刷卡消費達?____元?(含)以上?,贈送價值?____元?禮品;刷?卡消費達_?___元(?含)以上,?贈送價值_?___元禮?品;禮品?應(yīng)充分迎合?客戶節(jié)日期?間消遣購物?的心理,刷?卡消費__?__元以下?的建議為動?物園門票、?公園門票、?商場周邊麥?當勞等用餐?環(huán)境幽雅的?快餐機構(gòu)套?餐票等,具?體由各行自?行確定。?各行應(yīng)根據(jù)?當?shù)貙嶋H情?況,積極篩?選____?個大型商場?、高檔賓館?、高檔飯店?等消費交易?量大的特約?商戶,對當?天消費達到?標準的客戶?采取現(xiàn)場贈?禮的方式,?提升活動的?轟動效應(yīng)。?由于活動?時間為期一?個多月,各?行應(yīng)合理安?排禮品投放?節(jié)奏,確定?每天各檔次?禮品投放數(shù)?量,當天禮?品送完即止?;同時各行?應(yīng)積極做好?異地卡客戶?消費贈禮工?作。3.?“元旦營銷?.速匯通優(yōu)?惠大放送”??;顒悠?間,速匯通?匯款手續(xù)費?優(yōu)惠___?_%幅度。?(二)“?元旦營銷.?產(chǎn)品歡樂送?”網(wǎng)點個銀?產(chǎn)品展示及?優(yōu)質(zhì)服務(wù)活?動。以營?業(yè)網(wǎng)點為單?位開展“金?秋營銷.產(chǎn)?品歡樂送”?優(yōu)質(zhì)服務(wù)及?個銀產(chǎn)品的?展示活動。?活動主要內(nèi)?容有:1?.營業(yè)網(wǎng)點?統(tǒng)一懸掛宣?傳橫幅,張?貼和擺放省?分行下發(fā)的?營銷活動海?報以及活動?宣傳折頁(?近期下發(fā))?,以新穎、?豐富的視覺?感染力,吸?引客戶關(guān)注?。2.網(wǎng)?點柜員統(tǒng)一?佩帶工作胸?牌,增加員?工親和力,?突出我行員?工熱情、親?切的服務(wù)形?象。3.?活動期間,?網(wǎng)點須設(shè)專?門的宣傳咨?詢臺并配備?導(dǎo)儲員,加?強動態(tài)推介?,引導(dǎo)客戶?使用我行提?供的自助渠?道辦理普通?存取款和繳?費業(yè)務(wù),積?極做好相關(guān)?兌獎工作。?4.積極?開展網(wǎng)點優(yōu)?質(zhì)服務(wù)工作?,提高速匯?通等業(yè)務(wù)的?柜臺服務(wù)質(zhì)?量,加強柜?臺人員與客?戶的交流,?切實提升網(wǎng)?點服務(wù)形象?。5.切?實做好對客?戶的綠色通?道服務(wù),嚴?格按照有關(guān)?要求向客戶?提供優(yōu)先優(yōu)?惠服務(wù),為?客戶營造良?好的節(jié)日服?務(wù)環(huán)境。?6.活動期?間,各行采?用信函方式?或人工送達?方式向客戶?發(fā)送省分行?統(tǒng)一制做的?一張節(jié)日賀?卡,并同時?準備一定金?額的禮品。?禮品袋由省?分行統(tǒng)一制?作下發(fā),禮?品由各行自?備。7.?聯(lián)合本地餐?飲、娛樂等?行業(yè)的高檔?合作機構(gòu)在?活動期間向?持有我行卡?的客戶提供?打折優(yōu)惠;?聯(lián)合機場、?車站等交通?部門向我行?客戶提供貴?賓服務(wù)。?____元?旦節(jié)期間,?客戶外出較?多,各行要?確保理財中?心、理財專?柜和客戶專?窗正常營業(yè)?;同時組織?營業(yè)網(wǎng)點、?個貸中心等?經(jīng)營機構(gòu)切?實落實客戶?綠色通道服?務(wù)和各項優(yōu)?先優(yōu)惠服務(wù)?,為客戶營?造良好的節(jié)?日服務(wù)環(huán)境?;另外要密?切協(xié)作,嚴?格執(zhí)行“漫?游服務(wù)”標?準,確???行V客戶在?全國范圍內(nèi)?能夠得到專?門服務(wù),兌?現(xiàn)樂當家的?品牌承諾。?元旦主題?活動方案(?二)一、?活動目的?以吸引客戶?為活動目的?,與社區(qū)客?戶互動,進?行項目社區(qū)?文化營造與?感受,帶動?新老客戶,?提高我行社?區(qū)銀行人氣?,吸引客戶?群的關(guān)注度?,擴大社區(qū)?銀行的影響?力與認知度?。二、活?動內(nèi)容要點?1.活動?內(nèi)容1)?體感游戲吸?眼球。為?達到吸引新?老客戶群認?識我社區(qū)銀?行,走進我?社區(qū)銀行,?特舉辦此項?游戲活動以?達到令人矚?目的效果。?每周安排固?定時段,在?我社區(qū)銀行?門口(或能?力可及范圍?內(nèi))開展體?感游戲互動?項目。此項?游戲內(nèi)容活?動方式新穎?脫俗,另外?又起到一個?全民健身的?效果,定能?吸引路過的?客戶,而這?些駐足的客?戶,必定有?我行正在尋?找的客戶群?體。另外:?參加體感互?動游戲的客?戶需在活動?參加詳情登?記簿上簽字?留電話以作?為我行客戶?信息來源。?2)當客?戶吸引人群?吸引至一定?規(guī)模時,可?繼續(xù)開展有?獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)?。到訪客?戶既可體驗?體感游戲的?樂趣,又可?參加搶答問?題的有獎回?饋,宣傳定?能達到預(yù)期?效果。2?.交流話題?建議搶答?問題建議如?下:1.?某銀行是哪?年成立的??2.某銀?行的經(jīng)營理?念是什么??3.某銀?行理財產(chǎn)品?的產(chǎn)品規(guī)格?有幾種?問?題可選擇一?些針對客戶?需求方面的?。3.宣?傳方式(?1)在社區(qū)?銀行周邊小?區(qū)的報箱內(nèi)?投遞活動廣?告;(2?)在社區(qū)銀?行周邊小區(qū)?的電梯內(nèi)、?宣傳欄張貼?營銷活動廣?告;(3?)通過微信?宣傳活動信?息;4.?活動反饋與?跟蹤銷售行?動>計劃?根據(jù)活動開?展情況,由?現(xiàn)場人員>?總結(jié)客戶回?答問題情況?進行分析,?有針對性的?服務(wù)客戶。?對于參加游?戲互動的客?戶,待游戲?結(jié)束之后再?進行有針對?性的深度挖?掘。三、?目標客戶組?織1.目?標客戶目?標客戶包括?:社區(qū)銀行?周邊小區(qū)通?過宣傳慕名?而來的到訪?客戶,以及?當天老帶新?客戶;2?.客戶組織?約訪的新?老客戶當日?來我我行,?由接待人員?進行簡單了?解后進行分?流引導(dǎo),咨?詢客戶帶到?咨詢區(qū),參?加游戲客戶?帶至游戲區(qū)?登記,游戲?開始時間由?固定人員講?述游戲方式?及注意事項?后開始互動?游戲和搶答?游戲,對于?回答正確我?行問題的客?戶給與渤海?銀行專屬紀?念品。四?、時間地點?的安排_?___時間?社區(qū)銀行?開業(yè)后的節(jié)?假日或法定?休息日均可?。2.地?點我行社?區(qū)銀行門口?(或能力范?圍可及內(nèi))?。五、費?用預(yù)算_?___體感?游戲機__?__臺__?__元;?紀念品__?__份0-?-____?元(可用我?行現(xiàn)有水杯?或其他);?平板電視?____臺?____元?(社區(qū)銀行?應(yīng)自有此設(shè)?備)。六?、預(yù)期效果?分析1.?通過本次活?動預(yù)計帶來?的業(yè)務(wù)量,?業(yè)務(wù)量不敢?保,人氣量?肯定暴增;?2.通過?本次活動預(yù)?計帶來的影?響,預(yù)期影?響給客戶留?下深刻印象?的同時,配?合理財及儲?蓄產(chǎn)品的銷?售,大幅增?加網(wǎng)點存款?和業(yè)務(wù)量。?七、人員?安排與職責?1.活動?策劃人:_?___人?職責:安排?現(xiàn)場分區(qū)接?待客戶以及?設(shè)備調(diào)試等?流程分配。?2.活動?協(xié)調(diào)人:_?___人?職責:接待?來訪客戶并?做好推廣解?釋工。3?.活動現(xiàn)場?負責人:_?___人?職責:負責?一切當日活?動細則。?八、銀行元?旦營銷活動?建議準備?一些節(jié)日需?要的小禮品?,比如春聯(lián)?,福字,臺?歷,燈籠,?中國結(jié),羊?年吉祥物等?迎接春節(jié)的?小禮品,鼓?勵百姓存錢?。我們的宣?傳單子上也?可以通過放?置在紅包內(nèi)?的方式發(fā)放?給客戶,增?添喜氣洋洋?的氣氛。?或者在周邊?的社區(qū)搞一?場文藝演出?,或者開展?一個知識競?賽或者準備?一些小游戲?,發(fā)放禮品?,借機會提?高我行的影?響規(guī)模,在?活動中講解?我行的惠民?政策,金融?方面的小知?識,讓群眾?跟我們互動?起來,溝通?開來,并真?正的樹立我?行服務(wù)群眾?的工作理念?,給他們帶?來節(jié)日的祝?福和參與活?動的快樂。?還有,對?于我們的宣?傳單,其實?可以更加直?觀一點,文?字性的東西?還是不利于?人們快速了?解其中的內(nèi)?容,而且年?齡稍大些的?人群,有大?部分都有些?眼花,我們?可以通過圖?畫的形式體?現(xiàn)出我行的?利率,畫一?個人,他介?紹一萬元存?款在這里不?同存期內(nèi)到?期收益是多?少。也可以?寫出和其他?行的利息對?比差距,其?實每個行都?有不同程度?的上浮,我?們沒有必要?把基準利率?寫上,我們?是和其他行?競爭,讓客?戶知道在我?行存款比他?行高出多少?。并寫上“?我們行提供?一對一的熱?情周到的服?務(wù),當您決?定給我們一?次服務(wù)您的?機會,請您?攜帶此宣傳?單來我行,?聯(lián)系我們的?客戶經(jīng)理,?他會根據(jù)您?的期望,為?您量身定制?出適合您的?理財方案,?給您的優(yōu)惠??!边€有?,最近有一?股不利于我?行攬儲的政?策正在嶄露?頭角,這個?政策也是競?爭對手們對?我們進行攻?擊的主要方?面,那就是?最近政府即?將出臺的存?款保險制,?也就是很多?客戶會對在?我行的存款?的資金安全?情況產(chǎn)生懷?疑,實事求?是地說,正?如別的行說?過我們可能?過不了一陣?會破產(chǎn)。對?于客戶的這?種疑問,我?們當然會積?極做出給客?戶做出回應(yīng)?。但是肯定?我們回答的?沒有領(lǐng)導(dǎo)考?慮的周全,?不知道怎么?回答才最有?說服力,希?望領(lǐng)導(dǎo)對于?這種情況給?我們一個非?常正確的給?客戶做出解?釋的切入點?,或者可以?考慮在宣傳?單子上,消?除客戶疑問?。以上就?是我對即將?到來的節(jié)日?里的活動建?議,考慮不?全,見解淺?薄,還望領(lǐng)?導(dǎo)批評指正?,不吝賜教?。元旦主?題活動方案?(三)一?、設(shè)計思路?:以“慶?____年?元旦”為主?題,讓幼兒?在歡樂自由?玩耍的氛圍?下,家長和?幼兒親子同?樂參與各項?活動,體驗?節(jié)日的愉快?氣氛,歡歡?喜喜地享受?節(jié)日的快樂?。本次活動?,為幼兒和?家長提供了?進一步了解?幼兒園以及?親子同樂參?與活動的機?會。二、?活動總目標?:1、通?過活動,讓?幼兒和家長?感受到節(jié)日?的氣氛,共?同分享節(jié)日?的快樂。?2、讓幼兒?通過游戲表?現(xiàn)自己,體?驗到努力就?會有成功的?快樂。3?、通過活動?,感受到幼?兒園大家庭?的溫暖,加?深家園情、?師生情、親?子情。三?、活動組織?者:__?__幼兒園?全體教職員?工四、活?動時間:?定于___?_年___?_月___?_日上午8?:00開始?入園參與活?動,幼兒分?班在指定區(qū)?域坐好。由?于全園教職?員工都要參?與組織活動?,請家長朋?友們妥善做?好安排(下?午休息),?謝謝支持!?五、活動?地點:幼?兒園各班活?動室內(nèi)六?、活動對象?:全體幼?兒(每位幼?兒由一位家?長陪同來園?參與親子活?動)七、?活動組織形?式:采用?分組形式組?織整個活動?,每組游戲?項目由二至?三位老師負?責。八、?活動領(lǐng)導(dǎo)機?構(gòu):組長?:園長組?員:全體教?師九、有?關(guān)具體準備?工作:1?、準備工作?:(1)?布置活動場?地,游藝內(nèi)?容。(活動?內(nèi)容要考慮?到幼兒個體?差異,讓每?個幼兒都獲?得成功并愉?快參與)?(2)準備?供幼兒和家?長的親子游?戲若干。(?室內(nèi))(?3)準備獎?品。(4?)音響設(shè)施?。2、人?員安排:?(1)班級?負責:各班?教師(2?)活動主持?人:陳園長?(3)攝?像師:__?__(4?)音樂負責?人:___?_(5)?催場人員:?____?(6)場地?負責:__?__(5?)獎品兌換?處負責人:?陳園長人?員:___?_(6)?大門口安全?負責人:_?___(?7)后勤人?員:___?_十、注?意事項:?1、參加活?動時不得擁?擠、要排隊?等候。2?、活動時,?不高聲喧嘩?,不亂丟垃?圾。3、?活動時要注?意安全。?4、中大班?幼兒在游戲?中要能夠謙?讓小班的小?朋友。5?、每個表演?,由指定老?師專門負責?。7、邀?請函由各班?老師填好幼?兒姓名和班?級后提前一?天發(fā)給幼兒?,提醒幼兒?注意保管。?十一:活?動流程:?1、7:3?0鐘開始,?工作人員在?門口迎接幼?兒家長,發(fā)?放新年心愿?祝福。2?、幼兒和家?長將填好的?心愿祝???貼到心愿祝?福墻。3?、幼兒和家?長憑老師發(fā)?的邀請函開?始到指定活?動區(qū)域參加?匯演4、?8:___?_所有的家?長和小朋友?一起陸續(xù)來?到活動區(qū)域?,在指定?區(qū)域站集合?(各班有老?師舉班牌等?候)。5?、宣布場內(nèi)?秩序6、?8:30演?出正式開始?7、園長?講話8、?演出節(jié)目、?親子游戲?9、頒發(fā)新?年禮物元?旦主題活動?方案(四)?一、活動?安排:8?:30—9?:00熱身?運動;親子?活動;早操?活動;9?:00—9?:30幼兒?生活活動;?9:40?—10:3?0幼兒制作?新年賀卡;?家長會。?二、活動目?標:1、?通過親子游?戲,增近親?子情感。?2、通過親?子合作制作?,引導(dǎo)幼兒?體驗___?_年到來的?快樂。3?、鼓勵家長?積極參與班?級活動。?三、活動準?備:1、?幼兒園元旦?親子活動的?材料、音樂?、音箱、獎?品等的準備?。2、幼?兒園迎新年?的環(huán)境布置?,場地裝飾?等,如幼兒?園墻面布置?、掛飾等。?3、親子?活動的人員?安排,備選?方案的設(shè)計?,以防天氣?等因素影響?親子活動的?順利開展。?四、活動?過程:1?、新年心愿?包活動準?備:紅信封?、紙、蠟筆?、記號筆?玩法:各班?家長和孩子?共同在紙上?畫或?qū)懶履?心愿,再裝?入紅信封袋?內(nèi)。2、?專心協(xié)力吃?果果提示?:要求幼兒?能用知道的?語言指揮家?長,正確判?別出傾向。?準備:圣?女果,小碟?子四只,遮?眼布四條。?人數(shù):共?____個?家庭,每個?家庭由三人?組成,四個?家庭為一組?,共分__?__組舉行?初賽,每組?勝出者加入?決賽。玩?法:媽媽手?持圣女果,?站在指定位?置,爸爸蒙?上眼睛,背?著小孩,原?地轉(zhuǎn)三圈,?在小孩的語?言提示下,?去尋覓媽媽?手中的果實?,并用嘴吃?掉果實,最?先吃完者為?勝。規(guī)定?:爸爸媽媽?不許發(fā)出任?何聲音,任?何人不許用?手碰果實。?3、放鞭?泡準備:?每班自制炮?竹一個玩?法:分小班?組,托班組?。每班出_?___對家?長和孩子。?將幼兒和家?長分成一一?對應(yīng),面對?面排。開始?由幼兒手捧?“爆竹”由?起點跑向自?己的家長,?當家長接過?“暴竹”后?,雙手上舉?,口中喊道?“砰啪”,?就算送到一?個。然后孩?子再將“爆?竹”運回給?下一名幼兒?手中,看哪?對先放完。?4、傳紙?杯(雙親和?孩子)目?的:提高幼?兒的自信,?增進孩子與?家長共同學(xué)?習(xí)進步的樂?趣。準備?:紙杯和吸?管玩法:?父母口含吸?管分別站在?場地的兩端?,寶寶聽口?令從起點出?發(fā)將紙杯送?給媽媽,媽?媽將紙杯套?在吸管上送?給對面的爸?爸,爸爸用?吸管將媽媽?吸管上的紙?杯移過來再?送給對面的?寶寶。先到?終點者為勝?。規(guī)則:?游戲中爸爸?媽媽只能用?吸管傳杯子?,不得用手?拿杯子。?5、運“西?瓜”游戲?目的:培養(yǎng)?幼兒的合作?能力,提高?幼兒與家長?緊密配合的?能力。準?備:“西瓜?”(球),?焰火棒或紙?棒。人數(shù)?:每個家庭?一大一小?玩法:幼兒?和家長同時?握住兩根棒?的兩端,用?棒夾住“西?瓜”,從起?點出發(fā),繞?過指定物返?回后再運下?一個“西瓜?”(“西瓜?”落地后可?重新夾好,?繼續(xù)前進)?,在規(guī)定時?間內(nèi)搬運“?西瓜”最多?的家庭為勝?。6、運?彩球準備?:彩色的球?、圈玩法?:適用于小?班幼兒,每?班____?名幼兒,分?兩對面站立?,用圈趕彩?球行進走,?走至對面交?給另一位幼?兒,依次往?返接力。?7、剝桔子?準備:小?桔子___?_只,椅子?____個?,垃圾筐每?班____?對家長和孩?子。玩法?:幼兒從起?點跑到終點?拿一個桔子?,跑回來剝?掉皮給家長?吃,第二個?幼兒繼續(xù),?以此類推,?看哪隊最快?為勝。8?、搶氣球游?戲準備:?凳子或椅子?;各色氣球?;拴氣球的?繩子。玩?法:老師或?主持人發(fā)出?指令,復(fù)習(xí)?顏色。如果?說紅色就要?跑到拴有紅?色氣球的椅?子旁,用力?把氣球坐爆?。分組比賽?,小組第一?晉級下一輪?,直到輪完?初賽,最后?小組第一之?間進行決賽?,分出獲勝?者。請幾位?家長帶著小?朋友一起聽?主持人發(fā)令?,按照規(guī)則?進行。元?旦主題活動?方案(五)?一、活動?時間:二?、活動人員?:全體幼?兒、家長、?老師三、?活動過程:?1、來園?活動(各班?教室)2?、生活活動?3、新年?心愿包活動?準備:紅?信封、紙、?蠟筆、記號?筆玩法:?各班家長和?孩子共同在?紙上畫或?qū)?新年心愿,?再裝入紅信?封袋內(nèi)。?4、親子運?動會準備?:場地布置?、主持人一?名、音樂(?新年好)?過程:1?)律動“新?年好”2?)親子運動?游戲A.?放鞭炮準?備:每班自?制炮竹一個?玩法:分?小班組,托?班組。每班?出____?對家長和孩?子。將幼兒?和家長分成?一一對應(yīng),?面對面排。?開始由幼兒?手捧“爆竹?”由起點跑?向自己的家?長,當家長?接過“爆竹?”后,雙手?上舉,口中?喊道“砰啪?”,就算送?到一個。然?后孩子再將?“爆竹”運?回給下一名?幼兒手中,?看哪對先放?完。B.?運彩球準?備:彩色的?球、圈玩?法:適用于?小班幼兒,?每班___?_名幼兒,?分兩對面站?立,用圈趕?彩球行進走?,走至對面?交給另一位?幼兒,依次?往返接力。?C.剝桔?子

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