技術(shù)實(shí)施工程師的主要職責(zé)（五篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)技術(shù)實(shí)施?工程師的?主要職責(zé)?職責(zé)?1、負(fù)責(zé)?公司內(nèi)部?的網(wǎng)絡(luò)與?辦公PC?機(jī)的維護(hù)?工作;?2、負(fù)責(zé)?公司軟件?產(chǎn)品的安?裝與維護(hù)?工作;?3、對(duì)合?作商戶進(jìn)?行軟件使?用的培訓(xùn)?工作;?4、負(fù)責(zé)?合作商戶?在線數(shù)據(jù)?的監(jiān)控和?維護(hù);?5、負(fù)責(zé)?公司內(nèi)部?的資產(chǎn)管?理工作;?6、負(fù)?責(zé)客戶管?理系統(tǒng)信?息的創(chuàng)建?與配置工?作。任?職資格?1、大專?以上計(jì)算?機(jī)相關(guān)專?業(yè);2?、網(wǎng)絡(luò)基?礎(chǔ)知識(shí)扎?實(shí);3?、熟悉路?由器，交?換機(jī)，等?設(shè)備的配?置與管理?;4、?具備一到?兩年運(yùn)維?相關(guān)工作?經(jīng)驗(yàn);?5、學(xué)習(xí)?能力強(qiáng)，?較好的溝?通和協(xié)作?能力，極?強(qiáng)的執(zhí)行?力和溝通?能力，具?備良好的?服務(wù)意識(shí)?。技術(shù)?實(shí)施工程?師的主要?職責(zé)（二?）職責(zé)?：1、?配合客戶?經(jīng)理完成?與用戶的?技術(shù)交流?、技術(shù)方?案宣講、?應(yīng)用系統(tǒng)?演示等工?作;2?、負(fù)責(zé)項(xiàng)?目實(shí)施和?相關(guān)技術(shù)?演示工作?;組織和?實(shí)施面向?客戶的產(chǎn)?品演示會(huì)?、技術(shù)交?流會(huì)、技?術(shù)培訓(xùn)等?;3、?配合業(yè)務(wù)?部其它部?門做好用?戶溝通、?資料共享?、技術(shù)協(xié)?調(diào)等工作?;編寫相?關(guān)竣工文?檔、工程?驗(yàn)收資料?;4、?配合市場(chǎng)?人員完成?應(yīng)用系統(tǒng)?演示、產(chǎn)?品宣傳資?料撰寫等?工作;?5、配合?做好與合?作伙伴廠?商的技術(shù)?交流。?任職要求?：1、?計(jì)算機(jī)相?關(guān)專業(yè)大?專以上學(xué)?歷，一年?以上IT?領(lǐng)域?qū)嵤?工作經(jīng)驗(yàn)?;2、?熟悉計(jì)算?機(jī)網(wǎng)絡(luò)、?通信網(wǎng)絡(luò)?技術(shù)以及?軟件系統(tǒng)?的技術(shù)，?有實(shí)際網(wǎng)?絡(luò)系統(tǒng)集?成項(xiàng)目的?設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)?;3、?較多的方?案設(shè)計(jì)、?標(biāo)書應(yīng)答?、用戶交?流經(jīng)驗(yàn);?4、良?好的寫作?能力和口?頭表達(dá)能?力，普通?話標(biāo)準(zhǔn);?5、工?作條理性?強(qiáng)，具有?很強(qiáng)的責(zé)?任心和團(tuán)?隊(duì)合作精?神;6?、具備數(shù)?據(jù)庫(kù)相關(guān)?技能、軟?件行業(yè)者?優(yōu)先。?技術(shù)實(shí)施?工程師的?主要職責(zé)?（三）?職責(zé)：?1、根據(jù)?上級(jí)的安?排，不定?期到客戶?處做“軟?件實(shí)施培?訓(xùn)”、或?“售后維?護(hù)”的跟?進(jìn)工作。?2、針?對(duì)客戶不?同的需求?，判斷做?出不同的?服務(wù)方式?;如遠(yuǎn)程?服務(wù)、或?上門現(xiàn)場(chǎng)?服務(wù)。?3、對(duì)所?做出的實(shí)?施培訓(xùn)、?或維護(hù)工?作，都需?完善好相?關(guān)的表單?，現(xiàn)場(chǎng)必?須要讓客?戶簽字確?認(rèn)。4?、其它上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事項(xiàng)?。任職?要求：?1、大專?以上學(xué)歷?;2、?熟悉電腦?軟硬件相?關(guān)知識(shí)，?適當(dāng)了解?關(guān)系型數(shù)?據(jù)庫(kù)原理?。3、?對(duì)SQL?SERV?ER、.?net及?VB或D?elph?i有一定?基礎(chǔ)的了?解;4?、具有團(tuán)?體合作精?神，能吃?苦耐勞，?熱愛學(xué)習(xí)?。5、?具有良好?的溝通技?能，及良?好的工作?心態(tài)。?6、應(yīng)屆?畢業(yè)生熟?悉酒店行?業(yè)者，有?技術(shù)支持?服務(wù)經(jīng)驗(yàn)?優(yōu)先考慮?。技術(shù)?實(shí)施工程?師的主要?職責(zé)（四?）職責(zé)?：1、?按要求執(zhí)?行項(xiàng)目實(shí)?施工作，?進(jìn)行系統(tǒng)?安裝、調(diào)?試、測(cè)試?、操作培?訓(xùn)、技術(shù)?支持、應(yīng)?用系統(tǒng)演?示;2?、參與項(xiàng)?目需求調(diào)?研、方案?設(shè)計(jì)等工?作，按時(shí)?，且保質(zhì)?保量地完?成公司分?派的各項(xiàng)?工作任務(wù)?。3、?在實(shí)施過(guò)?程中，正?確引導(dǎo)客?戶，為客?戶提供技?術(shù)支持，?并及時(shí)收?集客戶的?反饋，跟?蹤解決客?戶的問(wèn)題?，提高客?戶滿意度?;4、?配合開發(fā)?團(tuán)隊(duì)工作?，及時(shí)向?開發(fā)團(tuán)隊(duì)?反饋客戶?對(duì)產(chǎn)品的?需求，提?出解決方?案建議，?督促實(shí)施?。5、?配合項(xiàng)目?經(jīng)理完成?其他項(xiàng)目?事宜，對(duì)?各部門系?統(tǒng)操作人?員進(jìn)行培?訓(xùn)和指導(dǎo)?。任職?要求：?1、大專?以上學(xué)歷?，計(jì)算機(jī)?相關(guān)專業(yè)?優(yōu)先;?2、擁有?良好的溝?通能力，?具有高度?的責(zé)任心?，較強(qiáng)的?分析和解?決問(wèn)題的?能力，對(duì)?于多任務(wù)?處理有良?好的協(xié)調(diào)?能力。?3、熟悉?Wind?ows各?版本系統(tǒng)?的安裝，?熟悉SQ?LSER?VER、?ORCA?LE等數(shù)?據(jù)庫(kù)安裝?及基本查?詢語(yǔ)句，?具備一定?的文檔編?寫能力。?4、熟?悉計(jì)算機(jī)?軟件硬件?及網(wǎng)絡(luò)基?本知識(shí)，?可獨(dú)立進(jìn)?行計(jì)算機(jī)?軟硬件及?網(wǎng)絡(luò)的安?裝、調(diào)試?及簡(jiǎn)單故?障排除。?5、富?有良好的?團(tuán)隊(duì)管理?經(jīng)驗(yàn)和溝?通技巧，?認(rèn)真細(xì)致?，具有團(tuán)?隊(duì)精神，?具有良好?快速學(xué)習(xí)?能力，具?有一定的?文檔編寫?能力。?6、能適?應(yīng)遠(yuǎn)距離?出差，具?備一定的?工作抗壓?能力。?技術(shù)實(shí)施?工程師的?主要職責(zé)?（五）?職責(zé)：?1.對(duì)公?司的軟件?產(chǎn)品到客?戶單位進(jìn)?行軟件安?裝、培訓(xùn)?、調(diào)試、?指導(dǎo)客戶?上線使用?及故障排?除;2?.了解客?戶服務(wù)需?求信息，?進(jìn)行有效?跟蹤，做?好售前、?售后指導(dǎo)?和服務(wù)工?作;3?.熟練運(yùn)?用公司產(chǎn)?品，解答?客戶提問(wèn)?并落實(shí)問(wèn)?題;4?.與公司?內(nèi)部相關(guān)?部門緊密?配合，協(xié)?調(diào)溝通，?認(rèn)真完成?公司安排?的每項(xiàng)工?作;5?.維護(hù)客?戶關(guān)系，?解決客戶?使用中的?一些問(wèn)題?，并開發(fā)?新客戶;?6.能?夠獨(dú)立上?門為客戶?提供實(shí)施?、售后等?技術(shù)支持?工作;?任職要求?：1.?計(jì)算機(jī)相?關(guān)專業(yè)專?科（含）?以上學(xué)歷?，年齡_?___歲?之間（含?），能長(zhǎng)?期出差;?2.熟?練掌握S?QLSe?rver?____?數(shù)據(jù)庫(kù)，?熟悉SQ?L語(yǔ)句;?3.精?通網(wǎng)絡(luò)基?礎(chǔ)知識(shí)，?能夠熟練?的配置路?由器或交?換及熟練?的組建大?、中、小?型局域網(wǎng)?;4.?熟悉計(jì)算?機(jī)硬件設(shè)?備，能獨(dú)?立進(jìn)行P?C的組裝?，及故障?排除，精?通Win?dows?操作系統(tǒng)?的安裝、?使用，故?障排除等?操作，?____?具備敏銳?的商業(yè)意?識(shí)，較強(qiáng)?的應(yīng)變能?力、良好?的語(yǔ)言表?達(dá)與溝通?能力;?6.有較?強(qiáng)的推廣?和維護(hù)協(xié)?調(diào)客戶的?能力，熟?悉客戶服?務(wù)流程;?___?_具備