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情境案例--“我不知道”《“我不知道”》

有一位權(quán)威教授在美國加州大學(xué)講學(xué),課堂上他提出了用老鼠實(shí)驗(yàn)的結(jié)果。此時(shí),有一位學(xué)生突然舉手發(fā)問,提出了改用其他方法實(shí)驗(yàn)其結(jié)果是否一樣的問題。全場一下安靜下來,因?yàn)榭茖W(xué)不能靠猜測,而教授又未做過這項(xiàng)實(shí)驗(yàn),有的人等著看教授的笑話。只見教授不慌不忙,直截了當(dāng)?shù)卣f:“我沒有做過這實(shí)驗(yàn),我不知道。”當(dāng)教授“我不知道”的話語落下后,臺下響起了長久的掌聲。因?yàn)?,大家佩服教授敢于承認(rèn)自己不知道的誠實(shí)作風(fēng)和勇氣。人際溝通--原則人際溝通的原則e.g.馮玉祥的“小氣”與大方e.g.“我不知道”e.g.老總的寬容e.g.賣房老人與買房警官1234平等原則誠信原則包容原則互利原則1234平等原則誠信原則包容原則互利原則

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