社區(qū)和諧鄰里情問(wèn)卷調(diào)查分析報(bào)告

小區(qū)友好鄰里情問(wèn)卷調(diào)查分析匯報(bào)第二組組長(zhǎng)：戴元瑛組員：彭冉、鄧卓、趙璐瑤潘素雅、楊麗杰五月小區(qū)友好鄰里情問(wèn)卷調(diào)查分析匯報(bào)摘要本文使用問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)洛陽(yáng)市若干小區(qū)居民進(jìn)行鄰里關(guān)系狀況調(diào)查，理解小區(qū)居民對(duì)目前鄰里關(guān)系的認(rèn)知及其態(tài)度，分析影響現(xiàn)代小區(qū)鄰里關(guān)系友好的原因，為改善都市小區(qū)鄰里關(guān)系提出針對(duì)性對(duì)策。我們小組認(rèn)為：影響都市小區(qū)鄰里關(guān)系友好的原因重要有：1、生活節(jié)奏的加緊，影響小區(qū)鄰里關(guān)系友好；2、社會(huì)發(fā)展導(dǎo)致人們的思維、心理和價(jià)值觀發(fā)生變化，鄰里意識(shí)淡薄；3、小區(qū)公共設(shè)施不完備，組織活動(dòng)不豐富；4、小區(qū)管理體制不完善，住戶流動(dòng)性較大。構(gòu)建友好鄰里關(guān)系的對(duì)策重要有：1、小區(qū)居民要增強(qiáng)鄰里交往的意識(shí)，對(duì)的處理鄰里關(guān)系；2、小區(qū)要加強(qiáng)公共環(huán)境建設(shè)為居民交往提供合適的場(chǎng)所；3、小區(qū)要舉行豐富有趣的活動(dòng)為居民交往發(fā)明機(jī)會(huì)；4、小區(qū)要完善住戶管理體制，增長(zhǎng)小區(qū)居民的歸屬感和安全感。關(guān)鍵詞：小區(qū)鄰里關(guān)系原因?qū)Σ吣夸浹芯勘尘?...........................................................................................................1研究意義............................................................................................................2調(diào)查方法............................................................................................................4城市社區(qū)鄰里關(guān)系現(xiàn)狀....................................................................................5（一）調(diào)查樣本基本情況......................................................................................................5（二）問(wèn)卷涉及問(wèn)題具體分析情況......................................................................................5（三）鄰里關(guān)系小結(jié)............................................................................................................18影響城市社區(qū)鄰里關(guān)系的原因.......................................................................19（一）生活節(jié)奏的加快，影響社區(qū)鄰里關(guān)系和諧.............................................................19（二）社會(huì)發(fā)展導(dǎo)致人們的思維、心理和價(jià)值觀發(fā)生改變，鄰里意識(shí)淡薄.................19（三）社區(qū)公共設(shè)施不完備，組織活動(dòng)不豐富.................................................................19（四）社區(qū)服務(wù)體制不完善，住戶希望能夠更多的解決實(shí)際性問(wèn)題.............................20構(gòu)建和諧社區(qū)鄰里關(guān)系的對(duì)策.......................................................................20（一）社區(qū)居民要增強(qiáng)鄰里交往的意識(shí)，正確處理鄰里關(guān)系.........................................20（二）社區(qū)要加強(qiáng)公共環(huán)境建設(shè)為居民交往提供合適的場(chǎng)所.........................................20（三）社區(qū)要舉辦豐富有趣的活動(dòng)為居民交往創(chuàng)造機(jī)會(huì).................................................20（四）社區(qū)要完善住戶管理體制，增加社區(qū)居民的歸屬感和安全感.............................20參考文獻(xiàn)..........................................................................................................21附錄：社區(qū)和諧鄰里情問(wèn)卷調(diào)查表...............................................................22研究背景在中國(guó)老式社會(huì)中，一直有“遠(yuǎn)親不如近鄰”的說(shuō)法，鄰里之間講究友好和睦，守望相助。伴隨都市化進(jìn)程的不停發(fā)展，人們的生活節(jié)奏加緊，都市小區(qū)的流動(dòng)性增強(qiáng)，小區(qū)居民間的交往逐漸減少，鄰里關(guān)系趨于疏遠(yuǎn)化、冷漠化，對(duì)老式的鄰里關(guān)系導(dǎo)致了不良影響。因此，本文試圖通過(guò)對(duì)目前都市小區(qū)鄰里關(guān)系狀況的調(diào)查，分析影響鄰里關(guān)系友好的原因，并提出針對(duì)性提議，從而改善小區(qū)鄰里關(guān)系，增進(jìn)友好小區(qū)建設(shè)。加強(qiáng)文明友好小區(qū)建設(shè)是新時(shí)期新階段我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。2月19日，胡錦濤總書(shū)記在省部級(jí)重要領(lǐng)導(dǎo)干部提高構(gòu)建社會(huì)主義友好社會(huì)能力專題研討班上的發(fā)言中明確指出了我們所要建設(shè)的社會(huì)主義友好社會(huì)，應(yīng)當(dāng)是民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充斥活力、安定有序、人與自然友好相處的社會(huì)。也就是社會(huì)主義民主得到充足發(fā)揚(yáng)，各方面積極原因得到廣泛調(diào)動(dòng)，社會(huì)各方面的利益關(guān)系得到妥善協(xié)調(diào)，人民內(nèi)部矛盾和其他社會(huì)矛盾得到對(duì)的處理，社會(huì)公平和正義得到切實(shí)維護(hù)和實(shí)現(xiàn)，各方面的社會(huì)關(guān)系協(xié)調(diào)，人們積極性、積極性、發(fā)明性得以充足發(fā)揮的社會(huì)；是全社會(huì)互幫互助、誠(chéng)實(shí)守信，全體人民平等友愛(ài)、融洽相處的社會(huì)；是可以使一切有助于社會(huì)進(jìn)步的發(fā)明愿望得到尊重，發(fā)明活動(dòng)得到支持，發(fā)明才能得到發(fā)揮，創(chuàng)導(dǎo)致果得到肯定的社會(huì)；是社會(huì)組織機(jī)制健全，社會(huì)管理完善，社會(huì)秩序良好，人民群眾安居樂(lè)業(yè)，保持安定團(tuán)結(jié)的社會(huì)。黨的十六屆四中全會(huì)把構(gòu)建社會(huì)主義友好社會(huì)放到與物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)相并列的突出位置，這是一種具有時(shí)代性、戰(zhàn)略性的重大決策。建設(shè)友好小區(qū)是十六屆六中全會(huì)提出的規(guī)定，是新時(shí)期新階段我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。中央領(lǐng)導(dǎo)同志指出：構(gòu)建友好社會(huì)的基礎(chǔ)在小區(qū)，這是對(duì)小區(qū)工作在都市基層所發(fā)揮作用的充足肯定，我們應(yīng)從構(gòu)建社會(huì)主義友好社會(huì)的高度，從全面建設(shè)小康社會(huì)的全局，從鞏固黨的基層政權(quán)和提高黨的基層執(zhí)政能力的高度來(lái)認(rèn)識(shí)建設(shè)文明友好小區(qū)的重大意義。研究意義良好的鄰里關(guān)系有助于鄰里之間在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中互通有無(wú)、互相支援、共同發(fā)展生產(chǎn)、共同走上致富道路。友好融洽的鄰里關(guān)系成為維系整個(gè)社會(huì)友好穩(wěn)定的重要細(xì)胞元素，發(fā)揮了不可替代的作用。重新構(gòu)建融洽友好、互助互愛(ài)的鄰里關(guān)系，既是都市人久違的內(nèi)心期盼，也是都市良性發(fā)展的客觀需要。加強(qiáng)文明友好小區(qū)建設(shè)有助于筑牢黨的基層執(zhí)政基礎(chǔ)，提高黨的基層執(zhí)政能力建設(shè)，有助于國(guó)家對(duì)都市公共事務(wù)實(shí)行有效的管理。小區(qū)是社會(huì)的細(xì)胞，小區(qū)友好建設(shè)是整個(gè)社會(huì)主義友好社會(huì)建設(shè)的一部分。小區(qū)友好是社會(huì)友好的基礎(chǔ)，也是構(gòu)建友好社會(huì)的切人點(diǎn)。小區(qū)是國(guó)家與社會(huì)的接口。小區(qū)已形成都市基層的社會(huì)共同體。目前，伴隨經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不停發(fā)展變化，小區(qū)的構(gòu)造也越來(lái)越復(fù)雜。大量的社會(huì)管理、社會(huì)服務(wù)、社會(huì)保障的功能從政府和單位中不停剝離出來(lái)，讓小區(qū)來(lái)承接，這首先有力地提高了小區(qū)的功能，豐富了它的內(nèi)容，拓寬了它的工作面，但也使它從微觀的層面擔(dān)當(dāng)起了造就大社會(huì)的重任，成了能協(xié)調(diào)和凝聚方方面面的中心，成了功能比較齊全的“小社會(huì)”。小區(qū)是多種社會(huì)矛盾的交匯點(diǎn)。我國(guó)目前既是經(jīng)濟(jì)的黃金發(fā)展期，又是各類社會(huì)矛盾和社會(huì)問(wèn)題的凸顯期。社會(huì)轉(zhuǎn)型必然要導(dǎo)致利益格局的變化和社會(huì)階層的變化。地位的下降會(huì)引起人們心理的不平衡，收入的懸殊會(huì)使人們暴露出不滿的情緒，工作的緊張會(huì)增長(zhǎng)人們精神的壓力，價(jià)值觀念和生活方式的變化會(huì)給人們帶來(lái)許多的不適應(yīng)，人口流動(dòng)頻率的加緊會(huì)使都市管理的難度越來(lái)越大，社會(huì)上消極的東西會(huì)給人導(dǎo)致負(fù)面的影響，再加上突發(fā)的天災(zāi)人禍，這些影響社會(huì)穩(wěn)定的所有原因雖然都反應(yīng)在社會(huì)，但卻都發(fā)生在小區(qū)，因此小區(qū)處在所有社會(huì)矛盾和社會(huì)問(wèn)題的風(fēng)口浪尖，小區(qū)只有防備好了，提前做好工作，才能最大程度地把多種問(wèn)題消化在基層，才可以防患于未然。小區(qū)是基層民主政治建設(shè)的演兵場(chǎng)。小區(qū)居民通過(guò)民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督參與對(duì)小區(qū)事務(wù)的直接管理，這些年，通過(guò)小區(qū)建設(shè)工作的推進(jìn)，小區(qū)也成為基層民主自治的一種堅(jiān)實(shí)的平臺(tái)，小區(qū)也成為居民從參與管理小區(qū)事務(wù)走向參與管理社會(huì)事務(wù)和國(guó)家事務(wù)的起點(diǎn)。理論意義小區(qū)是一定地區(qū)內(nèi)人們生活的共同體，是構(gòu)成社會(huì)的基礎(chǔ)單元，從這個(gè)意義上講，建設(shè)友好小區(qū)是構(gòu)建友好社會(huì)的基礎(chǔ)工程，對(duì)于實(shí)現(xiàn)構(gòu)建社會(huì)主義的戰(zhàn)略目的，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和推進(jìn)作用。調(diào)查措施本文通過(guò)偶遇抽樣方式在洛陽(yáng)市若干小區(qū)以及洛陽(yáng)小區(qū)網(wǎng)發(fā)放問(wèn)卷，對(duì)小區(qū)居民進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，搜集小區(qū)居民對(duì)目前鄰里關(guān)系的認(rèn)知及態(tài)度，回收有效問(wèn)卷得到有關(guān)數(shù)據(jù)，使用記錄軟件對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析，根據(jù)數(shù)據(jù)分析目前都市小區(qū)鄰里關(guān)系現(xiàn)實(shí)狀況及影響小區(qū)鄰里關(guān)系友好的原因。為了構(gòu)建友好社會(huì)、友好小區(qū)，洛陽(yáng)小區(qū)網(wǎng)聯(lián)合洛陽(yáng)師范學(xué)院政法與公共管理學(xué)院14級(jí)社會(huì)工作本科班進(jìn)行了一次小區(qū)友好鄰里情的問(wèn)卷調(diào)查，本次活動(dòng)獲得圓滿成功。現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展尤其迅猛，但每個(gè)小區(qū)還需要深入的完善，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查可以反應(yīng)出諸多問(wèn)題。研究的思緒與措施（一）研究思緒本文屬于描述性質(zhì)的研究，按照分析現(xiàn)實(shí)狀況-提出問(wèn)題-處理問(wèn)題的思緒展開(kāi)論述，全文包括三部分。首先，第一章的序言部分簡(jiǎn)介了開(kāi)展本項(xiàng)研究的社會(huì)背景以及開(kāi)展研究的理論和現(xiàn)實(shí)意義，并對(duì)國(guó)內(nèi)有關(guān)的研究現(xiàn)實(shí)狀況進(jìn)行綜述，在此基礎(chǔ)之上，對(duì)本文所波及的有關(guān)概念進(jìn)行解釋闡明，隨即闡明本項(xiàng)研究的基本研究思緒和所使用的研究措施，最終對(duì)總體的研究技術(shù)路線進(jìn)行圖示；另一方面，文章的第二部分，結(jié)合實(shí)證研究的調(diào)查成果，筆者從個(gè)體特性、平常生活、人際交往和內(nèi)在心理屬性這四個(gè)維度分別對(duì)小區(qū)鄰里的生活現(xiàn)實(shí)狀況進(jìn)行深入分析。（二）研究總體的技術(shù)路線本項(xiàng)研究的全文重要技術(shù)路線由文獻(xiàn)研究、問(wèn)卷調(diào)查、調(diào)查數(shù)據(jù)的搜集和整頓、得出調(diào)查結(jié)論構(gòu)成。詳細(xì)環(huán)節(jié)如下圖所示：得出調(diào)查結(jié)論構(gòu)成。詳細(xì)環(huán)節(jié)如下圖所示：研究文獻(xiàn)的搜集、整頓和分析研究文獻(xiàn)的搜集、整頓和分析提出研究設(shè)計(jì)與研究方案提出研究設(shè)計(jì)與研究方案選擇并確定調(diào)查對(duì)象選擇并確定調(diào)查對(duì)象選擇并確定所使用問(wèn)卷選擇并確定所使用問(wèn)卷正式施測(cè)正式施測(cè)對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理對(duì)調(diào)查成果做出結(jié)論對(duì)調(diào)查成果做出結(jié)論總結(jié)研究成果撰寫(xiě)論文總結(jié)研究成果撰寫(xiě)論文都市小區(qū)鄰里關(guān)系現(xiàn)實(shí)狀況（一）調(diào)查樣本基本狀況本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷146份，回收有效問(wèn)卷140份，其中男性73人，女性67人；18-40歲的46人，41-60歲的62人，61歲以上的62人；在小區(qū)居住時(shí)長(zhǎng)1-3年的22人，3-5年的34人，5-7年的15人，7年以上的66人；居民對(duì)小區(qū)居住氣氛滿意程度方面，對(duì)小區(qū)居住氣氛是比較滿意的56人，對(duì)小區(qū)居住氣氛是滿意的51人，對(duì)小區(qū)居住氣氛感到一般的28人，對(duì)居住氣氛不滿意的有5人。58.6%的居民認(rèn)為小區(qū)鄰里關(guān)系比很好，38.6%的居民認(rèn)為小區(qū)鄰里關(guān)系非常融洽，很少一部分居民認(rèn)為小區(qū)鄰里關(guān)系不融洽。表1鄰里關(guān)系滿意度頻率比例有效比例累積比例有效非常融洽5438.638.638.6比很好8258.658.697.1不融洽42.92.9100.0合計(jì)140100.0100.0（二）問(wèn)卷波及問(wèn)題詳細(xì)分析狀況問(wèn)題一：您的性別是頻率比例有效比例累積比例有效男7352.152.152.1女6747.947.9100.0合計(jì)140100.0100.0

由圖可以看出本次問(wèn)卷調(diào)查共140名居民，并且男的有52.1%，女的有47.9%，可見(jiàn)男女的比率差不多，本小區(qū)男女分派比率比叫合理。問(wèn)題二：您的年齡是頻率比例有效比例累積比例有效0-2021.41.41.420-404431.431.432.940-606244.344.377.160以上3222.922.9100.0合計(jì)140100.0100.0從圖中可以看出參與這次活動(dòng)的大部分都是40-60年齡分段的人，占了總?cè)藬?shù)的77.1%，0-20歲的人非常少只有1.4%，20-40歲的人有44.%，60歲以上的人有22.9%。這闡明小區(qū)的居民以中年為主，后來(lái)開(kāi)展活動(dòng)因一他們?yōu)橹匾紤]對(duì)象。問(wèn)題三：您入住小區(qū)多久了頻率比例有效比例累積比例有效1-3年2215.715.715.73-5年3726.426.442.15-7年1510.710.752.97年以上6647.147.1100.0合計(jì)140100.0100.0從表可看出，選擇居住1—3年的占近16%，選擇3—5年的占約26%，選擇5—7年的占比例約10%，而選擇7年以的占47%，近半數(shù)，闡明黎明小區(qū)的居民大部分已在本小區(qū)居住較長(zhǎng)一段時(shí)間，因此對(duì)于本小區(qū)的各項(xiàng)事務(wù)，居民還是比較有發(fā)言權(quán)的。問(wèn)題四：您所在的小區(qū)居住氣氛怎么樣頻率比例有效比例累積比例有效滿意5136.436.436.4比較滿意5640.040.076.4一般2820.020.096.4不滿意53.63.6100.0合計(jì)140100.0100.0通過(guò)表格我們可以看出：40%的居民對(duì)小區(qū)居住氣氛是比較滿意的，36.4%的居民對(duì)小區(qū)居住氣氛是滿意的，28%的居民對(duì)小區(qū)居住氣氛感到一般，很少一部分居民表達(dá)不滿意。總體來(lái)看，該小區(qū)居住氣氛還是不錯(cuò)的，但還是要繼續(xù)提高的，例如說(shuō)：加強(qiáng)車(chē)輛停放的管理、小區(qū)的監(jiān)控等硬件設(shè)施要齊全、物業(yè)管理要到位等。問(wèn)題五：您覺(jué)得小區(qū)鄰里關(guān)系怎么樣頻率比例有效比例累積比例有效非常融洽5438.638.638.6比很好8258.658.697.1不融洽42.92.9100.0合計(jì)140100.0100.0通過(guò)表格我們可以看出：58.6%的居民認(rèn)為小區(qū)鄰里關(guān)系比很好，38.6%的居民認(rèn)為小區(qū)鄰里關(guān)系非常融洽，很少一部分居民認(rèn)為小區(qū)鄰里關(guān)系不融洽。雖然總體來(lái)說(shuō)小區(qū)鄰里關(guān)系不錯(cuò)，不過(guò)仍有需要改善的地方。應(yīng)當(dāng)多舉行某些小區(qū)活動(dòng)，拉近居民之間的距離，增進(jìn)居民感情，減少居民沖突。問(wèn)題六：假如發(fā)生領(lǐng)里糾紛，您會(huì)怎么做頻率比例有效比例累積比例有效找便民服務(wù)站幫忙調(diào)解2618.618.618.6大事化小，小事化了，自己處理9467.167.185.7不在理會(huì)對(duì)方，心中存有不滿32.12.187.9找小區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)調(diào)解1712.112.1100.0合計(jì)140100.0100.0通過(guò)表格我們可以看出：在發(fā)生鄰里糾紛時(shí)，67.1%的居民選擇用自己的措施處理，18.6%的居民會(huì)想便民服務(wù)站尋求協(xié)助，12.1%的居民會(huì)找小區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)調(diào)解，余下小部分的人會(huì)心存怨恨。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，不難看出居民在碰到問(wèn)題不擅長(zhǎng)向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)尋求協(xié)助，寧愿自己處理，這是小區(qū)居委會(huì)需要重視的問(wèn)題。居委會(huì)應(yīng)當(dāng)多向居民宣傳專業(yè)機(jī)構(gòu)的重要性，引導(dǎo)居民與小區(qū)專業(yè)機(jī)構(gòu)多溝通、多交流。問(wèn)題七：小區(qū)娛樂(lè)活動(dòng)響應(yīng)個(gè)案比例N比例小區(qū)娛樂(lè)活動(dòng)a您想?yún)⑴c的小區(qū)娛樂(lè)活動(dòng)是文藝演出？4016.9%29.4%您想?yún)⑴c的小區(qū)娛樂(lè)活動(dòng)是體育健身7531.8%55.1%您想?yún)⑴c的小區(qū)娛樂(lè)活動(dòng)是球類3213.6%23.5%您想?yún)⑴c的小區(qū)娛樂(lè)活動(dòng)是棋類177.2%12.5%您想?yún)⑴c的小區(qū)娛樂(lè)活動(dòng)是影視娛樂(lè)125.1%8.8%您想?yún)⑴c的小區(qū)娛樂(lè)活動(dòng)是書(shū)報(bào)閱讀3314.0%24.3%您想?yún)⑴c的小區(qū)娛樂(lè)活動(dòng)是知識(shí)競(jìng)賽83.4%5.9%您想?yún)⑴c的小區(qū)娛樂(lè)活動(dòng)是其他198.1%14.0%總計(jì)236100.0%173.5%a.值為1時(shí)制表的二分組。由小區(qū)娛樂(lè)活動(dòng)表中可以得到：對(duì)于小區(qū)娛樂(lè)活動(dòng)16.9%的居民想?yún)⑴c文藝演出；31.8%的居民想?yún)⑴c體育健身；13.6%的居民想?yún)⑴c球類；7.2%的居民想?yún)⑴c棋類，5.1%的居民想?yún)⑴c影視娛樂(lè)；14.0%的居民想?yún)⑴c書(shū)報(bào)閱讀；3.4%的居民想?yún)⑴c知識(shí)競(jìng)賽；8.1%的居民想?yún)⑴c其他類。從數(shù)據(jù)中可以看出居民對(duì)體育健身類活動(dòng)愛(ài)好最高，但在調(diào)研過(guò)程中不少居民反應(yīng)，小區(qū)缺乏室內(nèi)健身場(chǎng)所，因此可以提供某些室內(nèi)場(chǎng)因此供居民健身，并在平時(shí)開(kāi)展一定的體育健身活動(dòng)項(xiàng)目，繼續(xù)提高居民對(duì)體育健身活動(dòng)的愛(ài)慕。此外居民對(duì)于文藝演出類、書(shū)報(bào)閱讀類、球類活動(dòng)也有一定的愛(ài)好，據(jù)理解其他大部分居民不愿參與文藝演出的原因是自身不會(huì)演出，因此在開(kāi)展此類活動(dòng)之前應(yīng)充足調(diào)動(dòng)居民的積極性、鼓勵(lì)居民，可在平時(shí)教居民某些簡(jiǎn)樸的文藝節(jié)目，使其提高對(duì)文藝演出的愛(ài)好；書(shū)報(bào)閱讀類活動(dòng)愛(ài)好不太高的原因是小區(qū)有大量空閑時(shí)間的居民為中老年人，而此類人群的視力下降，識(shí)字率相對(duì)較低，因此對(duì)書(shū)報(bào)閱讀的愛(ài)好也隨之減少，因此此類活動(dòng)實(shí)際具有較大的開(kāi)展空間；球類運(yùn)動(dòng)參與的主體大多青年或中年男性，而此類人群平時(shí)空閑時(shí)間較少，小區(qū)大多有空閑時(shí)間的為老人或小朋友，因此對(duì)于此類娛樂(lè)項(xiàng)目，開(kāi)展的對(duì)象較少，若開(kāi)展則效果也許不太理想。從數(shù)據(jù)中可以看出居民對(duì)于其他類、棋類、影視娛樂(lè)和知識(shí)競(jìng)賽類活動(dòng)的愛(ài)好較低，在調(diào)研過(guò)程中理解到，棋類活動(dòng)的參與對(duì)象大多為有一定知識(shí)的老年男性，而此類活動(dòng)對(duì)象的數(shù)量在小區(qū)中的比例較低，對(duì)象人群范圍較小，因此此類活動(dòng)可不予重點(diǎn)考慮；伴隨現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民的生活水平逐漸提高，居民家庭影視設(shè)備齊全，在家中就可以欣賞多種影視作品，并且較之小區(qū)播放更為以便快捷，因此此類活動(dòng)的可不開(kāi)展；知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)愛(ài)好不高的原因是一般小區(qū)居民文化水平有限，因此為擴(kuò)大居民的知識(shí)面，平時(shí)可在報(bào)紙宣傳欄中張貼某些生活小常識(shí)或其他方面的文字、圖片資料；同步在調(diào)查中理解到居民對(duì)于小區(qū)娛樂(lè)活動(dòng)的愛(ài)好不高，重要原因是平時(shí)事情較多，沒(méi)有時(shí)間參與小區(qū)活動(dòng)，若有空閑時(shí)間也需要花費(fèi)在照看小朋友上，對(duì)于這種現(xiàn)象，我們可以多開(kāi)展某些親子類小區(qū)活動(dòng)，讓大人和小朋友都能參與進(jìn)來(lái)，另首先也可增進(jìn)家庭感情，增進(jìn)友好小區(qū)建設(shè)。由小區(qū)娛樂(lè)活動(dòng)交叉制表中可以看出：文藝演出類活動(dòng)小區(qū)中男女均有一定的愛(ài)好，總的來(lái)看女性的愛(ài)好高于男性，伴隨社會(huì)就業(yè)壓力的擴(kuò)大，家庭中的重要?jiǎng)诹p易導(dǎo)致煩悶的情緒，小區(qū)可以通過(guò)開(kāi)展交際舞、廣場(chǎng)舞、文藝演出等活動(dòng)使居民放松心情，享有生活；無(wú)論男女對(duì)于體育健身運(yùn)動(dòng)都比較愛(ài)慕，因此小區(qū)可提供一定場(chǎng)地、設(shè)備供居民進(jìn)行體育健身運(yùn)動(dòng)。對(duì)球類運(yùn)動(dòng)感愛(ài)好的大多為男性，因此可根據(jù)人群年齡段開(kāi)展對(duì)應(yīng)適合的競(jìng)技比賽，加強(qiáng)人們的體育鍛煉；對(duì)于書(shū)報(bào)閱讀、棋類活動(dòng)男性的需求均比女性要高，因此此類活動(dòng)的開(kāi)展主體應(yīng)為男性，通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)滿足他們對(duì)知識(shí)、新聞信息的理解。小區(qū)娛樂(lè)活動(dòng)交叉制表您的性別是？總計(jì)男女小區(qū)娛樂(lè)活動(dòng)a您想?yún)⑴c的小區(qū)娛樂(lè)活動(dòng)是文藝演出？計(jì)數(shù)172340您想?yún)⑴c的小區(qū)娛樂(lè)活動(dòng)是體育健身計(jì)數(shù)443175您想?yún)⑴c的小區(qū)娛樂(lè)活動(dòng)是球類計(jì)數(shù)221032您想?yún)⑴c的小區(qū)娛樂(lè)活動(dòng)是棋類計(jì)數(shù)13417您想?yún)⑴c的小區(qū)娛樂(lè)活動(dòng)是影視娛樂(lè)計(jì)數(shù)6612您想?yún)⑴c的小區(qū)娛樂(lè)活動(dòng)是書(shū)報(bào)閱讀計(jì)數(shù)211233您想?yún)⑴c的小區(qū)娛樂(lè)活動(dòng)是知識(shí)競(jìng)賽計(jì)數(shù)448您想?yún)⑴c的小區(qū)娛樂(lè)活動(dòng)是其他計(jì)數(shù)81119總計(jì)計(jì)數(shù)7165136比例和總計(jì)以響應(yīng)者為基礎(chǔ)。a.值為1時(shí)制表的二分組。問(wèn)題八：總的來(lái)說(shuō)，您對(duì)小區(qū)未來(lái)的發(fā)展態(tài)度是頻率比例有效比例累積比例有效非常關(guān)注9366.466.466.4偶爾關(guān)注3827.127.193.6不關(guān)注96.46.4100.0合計(jì)140100.0100.0由表可看出：總的來(lái)說(shuō)，對(duì)小區(qū)對(duì)未來(lái)的發(fā)展態(tài)度，選擇不關(guān)注或偶爾關(guān)注的分別約占6.4%和27.1%，二信澤非常關(guān)注的人高達(dá)66.4%。遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)半數(shù)，闡明小區(qū)居民認(rèn)為小區(qū)事務(wù)關(guān)系自己的切身利益，因此非常關(guān)注，從另首先來(lái)講，在小區(qū)居民的高關(guān)注度下，更是規(guī)定小區(qū)內(nèi)物業(yè)等的機(jī)構(gòu)，切實(shí)做好服務(wù)工作，提高小區(qū)友好，推進(jìn)小區(qū)建設(shè)。問(wèn)題九：您樂(lè)意參與小區(qū)活動(dòng)或志愿服務(wù)嗎頻率比例有效比例累積比例有效樂(lè)意12085.785.785.7不樂(lè)意2014.314.3100.0合計(jì)140100.0100.0由表可看出：85.7%的人樂(lè)意參與小區(qū)活動(dòng)或志愿服務(wù)，僅有14.3%的人不樂(lè)意參與。并且這一小部分不樂(lè)意參與的人多是由于工作忙沒(méi)有時(shí)間參與或是小區(qū)的上了年齡的居民心有余而力局限性，因此，居民參與小區(qū)活動(dòng)或志愿服務(wù)的積極性還是很高的，小區(qū)是友好的。問(wèn)題十：志愿服務(wù)響應(yīng)個(gè)案比例N比例志愿服務(wù)a積極去做志愿服務(wù)7842.6%57.4%朋友簡(jiǎn)介去做志愿服務(wù)2212.0%16.2%看見(jiàn)他人或朋友在做志愿服務(wù)147.7%10.3%想后來(lái)獲得他人的協(xié)助做志愿服務(wù)2413.1%17.6%空閑時(shí)間多而做志愿服務(wù)3318.0%24.3%其他原因做志愿服務(wù)126.6%8.8%總計(jì)183100.0%134.6%志愿服務(wù)交叉制表您的性別是？總計(jì)男女志愿服務(wù)a積極去做志愿服務(wù)計(jì)數(shù)403878朋友簡(jiǎn)介去做志愿服務(wù)計(jì)數(shù)111122看見(jiàn)他人或朋友在做志愿服務(wù)計(jì)數(shù)6814想后來(lái)獲得他人的協(xié)助做志愿服務(wù)計(jì)數(shù)121224空閑時(shí)間多而做志愿服務(wù)計(jì)數(shù)161733其他原因做志愿服務(wù)計(jì)數(shù)7512總計(jì)計(jì)數(shù)7066136由圖表可知：1.自己積極去做志愿服務(wù)分析：42.6%左右的居民的積極意愿不夠強(qiáng)烈，不愿積極做志愿服務(wù)處理措施：政府要加深居民對(duì)小區(qū)建設(shè)的理解，小區(qū)是居民自治組織，服務(wù)小區(qū)也是服務(wù)我們自己；宣傳工作做到位。2.朋友簡(jiǎn)介去做志愿服務(wù)分析：12.0%左右的人樂(lè)意通過(guò)朋友的簡(jiǎn)介去做志愿服務(wù)處理措施：讓朋友帶他們親身經(jīng)歷一下，眼見(jiàn)為實(shí)。3.看見(jiàn)他人或朋友在做志愿服務(wù)分析：有7.7%左右的人在看見(jiàn)他人或朋友在做志愿服務(wù)的時(shí)候會(huì)去做志愿服務(wù)。處理措施：讓朋友們?nèi)?dòng)那7.7%的人，然后他們?cè)僖粔K帶動(dòng)那92.3%的人。4.想后來(lái)獲得他人的協(xié)助做志愿服務(wù)分析：13.1%左右的此類人的想法和“時(shí)間銀行”概念較為靠近。時(shí)間銀行的宗旨是用支付的時(shí)間來(lái)?yè)Q取他人的協(xié)助，而銀行是時(shí)間流通的橋梁。自愿添加時(shí)間銀行的客戶在需要時(shí)拿出自己的時(shí)間和其他組員互換服務(wù)，既處理了一時(shí)的困難，又彼此聯(lián)絡(luò)了感情，克服了現(xiàn)代社會(huì)人們互不往來(lái)的缺欠。處理措施：這13.1%的人自添加那天起，時(shí)間銀行組員就要做好準(zhǔn)備，既可得到他人的時(shí)間與協(xié)助，也要準(zhǔn)備在時(shí)間容許時(shí)為他人付出時(shí)間與協(xié)助。5.空閑時(shí)間多而做志愿服務(wù)分析：只有18.0%左右的人是由于空閑時(shí)間多去做志愿服務(wù)，大部分人空閑時(shí)間都較少。可見(jiàn)現(xiàn)代人普遍較為忙碌，由于忙碌阻礙了他們?nèi)プ鲋驹阜?wù)的步伐。處理措施：盡量找星期天或節(jié)假日之類的去組織志愿服務(wù)，這種時(shí)候有的人會(huì)比較清閑。6.其他原因做志愿服務(wù)分析：由于其他原因去做志愿服務(wù)的占總體的比例至少，只有6.6%。綜合分析：樂(lè)意去做志愿服務(wù)的男性比女性稍多，并且在這中間有將近二分之一的人樂(lè)意積極去做志愿服務(wù)，而不是通過(guò)其他方式；在樂(lè)意積極去做的人中間男性要比女性稍多。這闡明居民還是比較有熱心和熱情的；在現(xiàn)代社會(huì)女性也許既要顧及工作，又要兼顧家庭，因此考慮到這些原因，女性的積極性也許不如男性。問(wèn)題十一：小區(qū)提供服務(wù)響應(yīng)個(gè)案比例N比例小區(qū)提供的服務(wù)a小區(qū)提供家政服務(wù)6711.3%48.6%小區(qū)提供愛(ài)心超市9816.5%71.0%小區(qū)提供時(shí)間銀行服務(wù)6010.1%43.5%小區(qū)提供群體旅游8714.6%63.0%小區(qū)提供醫(yī)療9616.1%69.6%小區(qū)提供文化休閑娛樂(lè)10417.5%75.4%小區(qū)提供代買(mǎi)代繳代領(lǐng)8313.9%60.1%總計(jì)595100.0%431.2%a.值為1時(shí)制表的二分組。小區(qū)提供的服務(wù)交叉制表您的性別是？總計(jì)男女小區(qū)提供的服務(wù)a小區(qū)提供家政服務(wù)計(jì)數(shù)343367小區(qū)提供愛(ài)心超市計(jì)數(shù)475198小區(qū)提供時(shí)間銀行服務(wù)計(jì)數(shù)283260小區(qū)提供群體旅游計(jì)數(shù)483987小區(qū)提供醫(yī)療計(jì)數(shù)534396小區(qū)提供文化休閑娛樂(lè)計(jì)數(shù)5846104小區(qū)提供代買(mǎi)代繳代領(lǐng)計(jì)數(shù)443983總計(jì)計(jì)數(shù)7266138比例和總計(jì)以響應(yīng)者為基礎(chǔ)。a.值為1時(shí)制表的二分組。由圖表可知：近17.5%的居民但愿提供文化休閑娛樂(lè)項(xiàng)目，近16.5%的居民但愿提供愛(ài)心超市項(xiàng)目，近16.1%的居民但愿提供醫(yī)療項(xiàng)目，近14.6%的居民但愿提供群體旅游項(xiàng)目，近13.9%的居民但愿提供代買(mǎi)代繳代領(lǐng)項(xiàng)目，近11.3%的居民但愿提供家政項(xiàng)目，近10.1%的居民但愿提供時(shí)間銀行項(xiàng)目。由以上分析可見(jiàn)，文化休閑娛樂(lè),愛(ài)心超市,醫(yī)療,群體旅游,代買(mǎi)代繳代領(lǐng)項(xiàng)目深受大眾歡迎，其中男性居民較為重視文化休閑娛樂(lè)，女性居民較為重視愛(ài)心超市項(xiàng)目，由于其對(duì)生活方面的關(guān)懷不一樣，導(dǎo)致選擇存在偏差，也闡明了多樣調(diào)查的重要性，以及切實(shí)理解居民需求的重要性，保證了決策從實(shí)際出發(fā)。這些項(xiàng)目不僅豐富了居民生活，并且從不一樣的方面為居民帶來(lái)了多種便利。家政與時(shí)間銀行項(xiàng)目支持人數(shù)較少，則是由于家里有老人，對(duì)家政較為抵觸，因此需求較少。因此，應(yīng)較多開(kāi)發(fā)與居民實(shí)際需求有關(guān)的項(xiàng)目，處理實(shí)際性問(wèn)題，貼近生活，走進(jìn)小區(qū)。問(wèn)題十二：愛(ài)心超市響應(yīng)個(gè)案比例N比例愛(ài)心超市a你想在愛(ài)心買(mǎi)到蔬菜類10520.3%76.1%你想在愛(ài)心買(mǎi)到水果類9318.0%67.4%你想在愛(ài)心買(mǎi)到肉類6713.0%48.6%你想在愛(ài)心買(mǎi)到零食類5711.0%41.3%你想在愛(ài)心買(mǎi)到生活用品類9318.0%67.4%小區(qū)提供代買(mǎi)代繳代領(lǐng)8316.1%60.1%你想在愛(ài)心買(mǎi)到其他193.7%13.8%總計(jì)517100.0%374.6%a.值為1時(shí)制表的二分組。問(wèn)卷調(diào)查成果顯示：140份問(wèn)卷中，有105人次選了在愛(ài)心超市買(mǎi)到蔬菜類，93人次選了水果類，67人次選了肉類，57人次選了零食類，93人次選了生活用品類，19人次選了其他類。其中蔬菜類所占總數(shù)比例為76.1%，水果類為67.4%，肉類48.6%，零食類為41.3%，生活用品類為67.4%，其他類為13.8%其中被選人次最多的是蔬菜類，至少的是其他類。根據(jù)調(diào)查匯報(bào)，我們可以看出如下幾點(diǎn)：1. 大多數(shù)居民都但愿愛(ài)心超市里能有蔬菜類、水果類和生活用品類。2. 有少部分居民但愿在愛(ài)心超市能買(mǎi)到除蔬菜、肉類、水果、零食和生活用品之外的東西，因此我們應(yīng)當(dāng)豐富愛(ài)心超市內(nèi)的商品種類。3. 由于參與問(wèn)卷調(diào)查居民的年齡層，以及人數(shù)等其他不可估計(jì)原因，該問(wèn)卷調(diào)查的精確性有待提高，因此我們應(yīng)當(dāng)給不一樣地區(qū)和不一樣的年齡層的人多做幾次調(diào)查。（三）鄰里關(guān)系小結(jié)通過(guò)平常生活的經(jīng)驗(yàn)和我們的調(diào)查我們得知目前的鄰里關(guān)系體現(xiàn)出幾種特性。一：鄰里關(guān)系態(tài)度的轉(zhuǎn)變過(guò)去的鄰里之間關(guān)系體現(xiàn)為：鄰里之間互相接觸頻繁、關(guān)系親密，鄰里之間互相走動(dòng)的較多。目前的鄰里關(guān)系體現(xiàn)為：鄰里之間基本沒(méi)有太多的走感人與人之間相對(duì)冷漠。二:交流接觸的形式發(fā)生轉(zhuǎn)變過(guò)去的鄰里關(guān)系之間均有互相接觸，但目前的鄰里關(guān)系中更多的時(shí)間接接觸，對(duì)于鄰居的理解很少。此前多是一家人做事多家人幫忙，目前多是由小區(qū)居委會(huì)等第三方組織來(lái)協(xié)助。通過(guò)本次問(wèn)卷調(diào)查與分析，可以看出中國(guó)都市小區(qū)內(nèi)的鄰里關(guān)系存在逐漸疏遠(yuǎn)的趨勢(shì)。社會(huì)的不停發(fā)展提高了人們的思想層次和行為準(zhǔn)則，人與人之間簡(jiǎn)樸淳樸的關(guān)系變得十分難得，大多數(shù)人對(duì)自己的鄰居體現(xiàn)出不信任，使得較多居民不敢打開(kāi)心扉與旁人交流，將自己封閉在固定的親緣關(guān)系內(nèi)，從而導(dǎo)致對(duì)周?chē)従邮挛锏睦淠?，鄰里間的交流交往趨于表面化、冷漠化。影響都市小區(qū)鄰里關(guān)系的原因（一）生活節(jié)奏的加緊，影響小區(qū)鄰里關(guān)系友好伴隨我國(guó)社會(huì)的不停進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們的生活節(jié)奏也逐漸加緊。為了追求高質(zhì)量的生活水平，人們將時(shí)間精力更多的投入到學(xué)習(xí)、工作中，休閑娛樂(lè)的時(shí)間從而減少，不僅忽視了陪伴家人，同步也影響著與周?chē)従拥年P(guān)系。我國(guó)一直以來(lái)均有鄰里之間守望相助的老式，但現(xiàn)代社會(huì)的便捷性使居民有了困難也會(huì)向?qū)I(yè)的機(jī)構(gòu)尋求處理方案，而較少向鄰居求援。網(wǎng)絡(luò)的迅速傳播使人們足不出戶就可以與外界互換信息，年輕人大多沉迷于電腦、手機(jī)等通訊設(shè)備而忽視了對(duì)周?chē)巳旱年P(guān)注，雖然面對(duì)面的聚會(huì)也更多低著頭擺弄手機(jī)。（二）社會(huì)發(fā)展導(dǎo)致人們的思維、心理和價(jià)值觀發(fā)生變化，鄰里意識(shí)淡薄社會(huì)的不停發(fā)展?jié)撘颇刈兓藗兊乃季S、心理和價(jià)值觀，人們追求的不一樣導(dǎo)致鄰里之間的交往從最初的淳樸單純到如今的表面化、功利化，鄰里互幫互助的意識(shí)已逐漸淡薄。較多居民更樂(lè)意去陪伴對(duì)自己有利益好處的領(lǐng)導(dǎo)、同事等，而對(duì)小區(qū)內(nèi)加強(qiáng)鄰里交流的活動(dòng)參與度不高，不與鄰居進(jìn)行更多的互動(dòng)。（三）小區(qū)公共設(shè)施不完備，組織活動(dòng)不豐富小區(qū)是小區(qū)居民交往的紐帶，在小區(qū)鄰里關(guān)系中發(fā)揮著不可或缺的重要作用。小區(qū)組織活動(dòng)不豐富，趣味性不強(qiáng)，小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施不齊全，公共場(chǎng)所服務(wù)不周到，居民交往找不到合適的舒適的場(chǎng)所等，都將打擊居民交往的積極性，從而影響鄰里關(guān)系友好。（四）小區(qū)服務(wù)體制不完善，住戶但愿可以更多的處理實(shí)際性問(wèn)題小區(qū)在住戶服務(wù)方面體制不夠完善，許多顧客但愿物業(yè)可以切實(shí)理解居民需求，假如決策不能從實(shí)際出發(fā)，住戶的滿意度以及居住氣氛不也許會(huì)很高，更不要說(shuō)建立良好的鄰里關(guān)系。構(gòu)建友好小區(qū)鄰里關(guān)系的對(duì)策（一）小區(qū)居民要增強(qiáng)鄰里交往的意識(shí)，對(duì)的處理鄰里關(guān)系友好的鄰里關(guān)系是小區(qū)居民生活安樂(lè)的基本條件之一，每個(gè)小區(qū)居民都應(yīng)當(dāng)從自己做起，從小事做起，增強(qiáng)鄰里交往的意識(shí)，對(duì)的處理鄰里間關(guān)系。首先，應(yīng)保持公共環(huán)境的衛(wèi)生，盡量減少噪音的產(chǎn)生。在鄰里發(fā)生矛盾沖突的原因中，公共環(huán)境的占用和噪音所占比重最大，因此應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生，不亂倒垃圾污水，不影響他人生活，防止由于這些小事引起鄰里矛盾。另一方面，應(yīng)增強(qiáng)鄰里意識(shí)，鄰里之間團(tuán)結(jié)互助。在他人碰到困難時(shí)要積極伸出援助之手，協(xié)助其盡快走出困境；鄰里間發(fā)生矛盾時(shí)，不能以硬碰硬，應(yīng)懂得換位思索，多為他人著想，盡量把事情解釋清晰，雙方退一步即海闊天空。最終，應(yīng)積極參與小區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，多與鄰居交往互動(dòng)，增進(jìn)理解，增強(qiáng)感情，構(gòu)建友好和睦的鄰里關(guān)系。（二）小區(qū)要加強(qiáng)公共環(huán)境建設(shè)為居民交往提供合適的場(chǎng)所友好的小區(qū)鄰里關(guān)系離不開(kāi)小區(qū)的鼎力相助，居民自身的意識(shí)增強(qiáng)了，還需要小區(qū)為居民交往提供合適的場(chǎng)所?，F(xiàn)代都市小區(qū)的單元樓構(gòu)造一定程度上限制了小區(qū)居民的交往范圍，較多居民將自己封閉在狹小的世界里，不與個(gè)人世界外的人群交流互動(dòng)。小區(qū)作為居民間強(qiáng)力紐帶，要加強(qiáng)公共環(huán)境的建設(shè)，改善公共服務(wù)，為居民發(fā)明結(jié)伴活動(dòng)的條件，建立居民間的情感網(wǎng)絡(luò)。（三）小區(qū)要舉行豐富有趣的活動(dòng)為居民交往發(fā)明機(jī)會(huì)豐富的小區(qū)文化生活，是構(gòu)建友好鄰里關(guān)系的保證。小區(qū)要結(jié)合自身實(shí)際，根據(jù)居民的基本狀況組織舉行各類小區(qū)活動(dòng)，如為老年朋友舉行休閑學(xué)習(xí)班，以自愿的形式組織郊外游，開(kāi)展各項(xiàng)評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng)等，通過(guò)多種途徑提高小區(qū)居民參與小區(qū)活動(dòng)的積極性，將居民從家中發(fā)動(dòng)到小區(qū)中，使其融入到群體中。在大家結(jié)伴學(xué)習(xí)、玩樂(lè)的過(guò)程中增進(jìn)彼此的理解，建立和睦的鄰里感情。（四）小區(qū)要完善住戶管理體制，增長(zhǎng)小區(qū)居民的歸屬感和安全感我國(guó)老式的親緣關(guān)系導(dǎo)致人們對(duì)陌生環(huán)境陌生人的接納程度較低，伴隨都市化進(jìn)程不停加緊，小區(qū)住戶的流動(dòng)性加大，陌生面孔的增多使居民對(duì)小區(qū)的安全感和歸屬感下降。小區(qū)要建立健全住戶管理體制，使居民間的信任度逐漸提高，重新找回對(duì)小區(qū)的歸屬感。結(jié)語(yǔ)伴隨都市社會(huì)的轉(zhuǎn)型和企事業(yè)單位改革的深化，越來(lái)越多的“單位人”轉(zhuǎn)變成了“社會(huì)人”，此前由單位統(tǒng)一處理的生、老、病、死等多種問(wèn)題都轉(zhuǎn)到了社會(huì)。與人名群眾生活息息有關(guān)的多種問(wèn)題假如能在小區(qū)得到接納、回應(yīng)和處理，社會(huì)友好就有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，因此，小區(qū)建設(shè)的發(fā)展關(guān)鍵就在小區(qū)服務(wù)，小區(qū)服務(wù)的管理水平在很大程度上決定了老百姓的幸福指數(shù)，小區(qū)服務(wù)是大有作為的。伴隨小區(qū)工作的深入，以及居民需求日益的多樣化和個(gè)性化，我相信友好小區(qū)的建設(shè)一定會(huì)越來(lái)越好！參照文獻(xiàn)[1]李芬.都市居民鄰里關(guān)系的現(xiàn)實(shí)狀況與影響原因——基于武漢城區(qū)的實(shí)證研究[D].華中科技大學(xué)碩士學(xué)位論文，.[2]陳麗江.都市小區(qū)中離地農(nóng)民的鄰里關(guān)系研究——以ZH