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第4頁共4頁收銀員崗?位職責標?準范文?1、負責?審核收銀?員排班表?,安排處?理員工換?休、輪休?。2、?檢查收銀?員業(yè)務(wù)操?作程序的?執(zhí)行情況?和工作質(zhì)?量,保證?發(fā)生的單?據(jù)字跡清?晰、數(shù)字?正確、收?付迅速、?準確。?3、檢查?督促員工?執(zhí)行外匯?管理規(guī)定?、外幣收?兌規(guī)定、?現(xiàn)金管理?制度、銀?行信用卡?使用規(guī)定?、賬單及?發(fā)票管理?規(guī)定。?4、督促?收銀員維?護保養(yǎng)好?收銀設(shè)備?,如出現(xiàn)?設(shè)備故障?,應負責?協(xié)同有關(guān)?部門予以?解決。?5、定期?檢查、考?評收銀領(lǐng)?班的工作?,對下屬?工作中出?現(xiàn)的問題?,及時予?以幫助解?決。6?、負責查?閱住客的?欠款情況?,督促收?銀領(lǐng)班將?當天欠款?客人的房?號通知前?臺接待部?。7、?聆聽客人?提出的建?議和意見?,認真處?理客人投?訴并做好?記錄,無?法自行解?決的,上?報財務(wù)部?經(jīng)理。?8、負責?安排收銀?處營業(yè)款?項的封袋?及送交前?臺收款部?的工作,?及時處理?有問題的?支票、信?用卡。?9、不定?期召開收?銀部會議?,傳達上?級文件和?有關(guān)要求?。找出工?作中存在?的問題,?提出解決?方法。及?時協(xié)調(diào)各?班組的工?作。收?銀員崗位?職責標準?范文(二?)1、?優(yōu)質(zhì)高效?熱情服務(wù)?,對患者?要保持親?切友善的?笑容,運?用禮貌用?語。例如?:您好、?請、早上?好、謝謝?您、請慢?走、祝您?早日康復?、對不起?等。2?、收銀員?在結(jié)算時?必須唱收?唱付,不?要將錢扔?給顧客,?應將錢和?發(fā)票一起?交給顧客?。唱收唱?付,收患?者錢款時?,要唱票?“收您的?多少錢”?,找零錢?時唱票“?找您多少?錢”。?3、耐心?的回答顧?客的提問?。此工?作制度從?____?年0__?__月_?___日?起執(zhí)行?發(fā):肖院?長、涂主?任、收費?處黔西?樺晨醫(yī)院?____?年___?_月__?__日?收銀員崗?位職責標?準范文(?三)1?.負責每?天銷貨款?的整理及?上繳工作?。2.?負責辦理?符合條件?的顧客退?、換貨款?的找補工?作,及時?作出差異?報告。?3.負責?每天與本?收款臺所?有柜組的?對賬,傳?遞財務(wù)部?收款蓋章?后的“內(nèi)?部繳款單?”,保管?“原始憑?證匯總表?”、“銷?貨聯(lián)單第?一聯(lián)”及?有關(guān)印章?。4.?有權(quán)拒收?營業(yè)員開?出的不符?合規(guī)定的?銷貨聯(lián)單?。5.?有權(quán)拒收?不經(jīng)樓層?或值班經(jīng)?理簽的退?款單,拒?絕辦理不?符合規(guī)定?的銀行信?用業(yè)務(wù)及?有價證券?。6.?有權(quán)拒補?顧客已提?完貨、營?業(yè)員丟失?的銷貨聯(lián)?單第二聯(lián)?(營業(yè)員?第二聯(lián)丟?失視短款?處理,短?款金額必?須如數(shù)上?繳財務(wù))?。7.?自覺遵守?收款工作?管理規(guī)定?,正確使?用和保養(yǎng)?收款設(shè)施?。8.?為顧客提?供良好的?服務(wù),回?答顧客咨?詢。9?.保持收?銀臺區(qū)域?衛(wèi)生及零?星商品的?歸放與統(tǒng)?計。1?0.在p?os機上?正確輸入?銷售資料?、退貨資?料。1?1.辦理?現(xiàn)金、信?用卡、支?票的收款?、退款業(yè)?務(wù)。收?銀員崗位?職責標準?范文(四?)__?__具有?高度的責?任心,熟?練掌握各?種機器的?使用方法?,集中精?力作好收?銀工作。?1.2?收款結(jié)帳?迅速、準?確。1?.3正確?掌握現(xiàn)金?、支票、?信用卡、?簽單等結(jié)?帳方式和?程序。?1.4耐?心解答可?人所提出?的疑問、?1.5?工作中因?特殊情況?需暫離工?作崗位;?應注意財?款安全,?鎖好錢柜?。1.?6遵守財?務(wù)制度,?認真作好?每天的先?進盤點,?發(fā)現(xiàn)問題?及時報告?。1.?7每天營?業(yè)結(jié)束,?統(tǒng)計當天?營業(yè)輸入?,填寫營?業(yè)日報表?,每天收?入上交財?務(wù)。1?.8熟悉?各種飲料?、菜品的?價格,了?解餐飲服?務(wù)的一般?

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