2024年社區(qū)工作者考試題庫及答案

2024年社區(qū)工作者考試題庫及答案

一、單選題（共110題）

1、社會工作維持社會秩序的功能主要通過服務（A）來實現(xiàn)。

A、化解社會矛盾

B、推動社會互動

C、開展公民教育

D、促進相互關懷

2、社會工作者小壽為某社區(qū)困難群體提供服務，下列小蘇的做

法中，能夠體現(xiàn)建構社會資本功能的是（B）

A為精神障礙人士舉辦公益畫展，協(xié)助其參與社區(qū)生活

B.策劃公益活動，呼吁社會各界人士關愛貧困家庭兒童

C.邀請轄區(qū)醫(yī)院醫(yī)護人員，為失智失能老人提供上門服務

D建議政府相關部門，盡快解決社區(qū)高齡老人用餐難問題

3、社會工作是由社會工作者與服務對象等多種要素構成的互動

過程。關于社會工作基本要素的說法，正確的是（A）

A.社會工作的服務對象包括個人、家庭、群體和社區(qū)

B.社會工作者是助人行動的客體

C.社會工作價值觀的核心是助人為樂

D.社會工作專業(yè)助人方法在宏觀社會工作中更為重要

4、某地區(qū)遭遇地震，很多房子被震毀，有關部門決定將部分無

家可歸的受災群眾暫時安排到其他地區(qū)生活。社會工作者發(fā)現(xiàn)這

些群眾不習慣新居住地生活，也聽不懂當?shù)氐姆窖?。這說明在開

展服務時應著重考慮（A）

A.為服務對象提供生活照顧

B.為服務對象爭取更多資源

C.做好服務對象的思想工作

D.評估服務對象需要

5、關于社會服務機構的非營利性，下列說法正確的是（C）

A.社會服務項目須嚴格執(zhí)行預算，不得有結余

B.社會服務項目可以有結余，但機構不能有結余

C.社會服務項目可以有結余，但不能分配給機構內部人員

D.社會服務機構結余可以分配給機構內部人員，但不能超過規(guī)

定

6、某城鄉(xiāng)結合部房租便宜，吸引了許多外來務工人員，由于生

活方式、習慣和語言差異，本地居民和外來務工人員經常產生摩

擦和爭執(zhí)，為了讓本地居民和外來務工人員融洽相處，社會工作

者宜開展的服務是（A）。

A、社區(qū)教育

B、社區(qū)矯正

C、社區(qū)照顧

D、社區(qū)救助

7、助人自助是社工工作的重要目標。助人自助的含義是（B）

A.社會工作者在協(xié)助服務對象的同時也幫助自己

B.社會工作者協(xié)助服務對象解決問題，促進自立

C.社會工作者與服務對象互相幫助共同成長

D.服務對象也有潛能反過來幫助社會工作者

8、社會工作者擔任這諸多角色，下列角色中屬于社會工作者問

接服務角色的是（B）

A、服務提供者

B、資源籌措者

C、支持者

D、倡導者

9、以下關于社會工作價值觀的操守原則的說法，錯誤的是

(C)

A.在服務過程中，社會工作者不應將自身的價值觀強加于服務對

象

B.社會工作者應當尊重服務對象的個體差異

C.在專業(yè)服務過程中，社會工作者要從內心接納服務對象，在這

里，接納就等于認同

D.服務對象有權利在充分知情的前提下選擇服務的內容、方式并

在事關服務對象利益的決策中起到主導作用

10、社會工作人員給丁某提供了兩條就業(yè)信息，丁某不知道改如

何選擇，向社會工作者老許尋求幫助，老許和丁某一起分析了兩

條就業(yè)信息的優(yōu)缺點后，丁某說：“我現(xiàn)在知道該怎么選擇了?！?/p>

老許的做法主要體現(xiàn)了社會工作(B)的核心價值觀。

A、尊重服務對象獨特性

B、尊重服務對象自我決定

C、維護服務對象尊嚴

D、調整服務對象利益沖突

11、某地方政府在制定“十二五”規(guī)劃的過程中，向公眾廣泛征

求意見，來自某社區(qū)服務中心的幾名社會工作者，聯(lián)名撰寫并提

交了有關提高老年人社會保障水平及生活質量的政策建議，從上

述內容看，社會工作者對全社會的倫理責任要求其能夠（A）。

A.增進社會福利

B.做好專業(yè)研究

C.加強行政管理

D.突出績效管理

12、小李從戒毒所回到社區(qū)后，下決心重新生活，但家人不相信

他，鄰居也疏遠他。小李感到很無助，向社會工作者小王求助。

小玉對小李說“我認為你過去吸毒是不對的，不過沒關系，改了

就好，我們聊聊怎么改變家人和鄰居對你的看法吧?！睆纳鐣?/p>

作價值觀的操作原則看，小王的表達突出體現(xiàn)的是（A）。

A.接納

B.自我決定

C.保密

D.知情同意

13、社會工作者在分析服務對象的問題時，既要重視服務對象的

個人原因，也要重視社會原因，這表明社會工作者分析問題的基

本觀點是（A）。

A.人與社會環(huán)境是互相依存的關系

B.人與社會環(huán)境是互相對立的關系

C.環(huán)境是引發(fā)服務對象問題的決定性因素

D.能力是引發(fā)服務對象問題的決定性因素

14、治療性青少年社會工作的一項重要內容是（A）

A.矯正服務

B.控制式教育

C.補償式教育

D.學歷教育

15、由于存在“代溝”或缺乏溝通技巧而使許多家庭發(fā)生親子沖

突，社會工作者通過對父母的專業(yè)輔導和對孩子的介入，調解親

子關系。這種工作方法是一種(D)。

A.家庭暴力介入

B.婚姻關系輔導

C.解決特殊困難

D.代際沖突輔導

16、小宋是一名參加工作不久的社會工作者，在一次接待一名

60多歲、聽力有問題的老人時，由于事先沒有了解到老人的聽

力問題，因此在與老人的溝通中輕柔細語地說話，老人不耐煩地

大吼起來，怪罪小宋話說得太小聲，此時，根據(jù)社會工作專業(yè)的

(D)原則，小宋不僅要道歉而且還要向老人提供服務。

A.同情

B.保密

C.接納

D.尊重

17、改革開放后，中國人的生活水平不斷提高，價值觀念多元化,

行為方式多樣化。但是，尊老愛幼仍被視為美德，不孝敬老人仍

為世人所譴責。這體現(xiàn)了社會環(huán)境的(D)。

A.多樣性

B.滯后性

C.動態(tài)性

D.穩(wěn)定性

18、老楊自從前年退休后一直很不習慣，社會活動減少，后來發(fā)

展成經常為小事與妻子爭吵，兩人關系越來越緊張。社會工作者

小王家訪時，老楊吐露了自己的苦悶。針對老楊的情況，小王制

訂了服務方案。根據(jù)老年發(fā)展階段特征，小王最宜提供的服務是

(A)。

A.引導老楊參與社區(qū)活動

B.引導老楊改變個人性格

C.協(xié)助老楊處理負面情緒

D.協(xié)助老楊增強獨立意識

19、社區(qū)里有一對外來務工人員和他們的孩子居住在出租屋內，

鄰居王大媽向社區(qū)工作者反映每天晚上都能聽到孩子很大的哭

聲，懷疑父母大孩子。社區(qū)工作者小金通過想周圍鄰居詢問，到

孩子所在的學校向老師了解情況，但仍未完全搞清楚孩子哭的問

題，此時社會工作者不宜運用(D)的方法，一邊收集更多的

資料。

A.會談

B.自我陳述

C.觀察

D.直接對答

20、老鄭喪偶后一直獨居，生活寂寞。老鄭整天說自己身體不舒

服，脾氣也不好，經常和周圍的鄰居吵架，社區(qū)工作者小林找到

老鄭的子女大家商量著經常輪流來看望老鄭，緩解老鄭的孤獨。

小李的做法運用了心理社會治療模式中的(D)技巧

A、現(xiàn)實狀況反思

B、人格發(fā)展反思

C、直接影響

D、間接治療

21、懷舊是老年人將意義賦予生活過程的一部分。在對過去的緬

懷中，老人會有一些新的需要。一位老人改變居住環(huán)境后，總是

喜歡談論過去不如意的經歷。針對這種情況，社會工作者首先需

要做的是(A)。

A.聆聽老人生活中的困擾

B.表達自己對老人想法的理解

C.將老人界定為有問題的人

D.將老人轉介給其他社會服務機構

22、小區(qū)里的小玲向社區(qū)里的工作者訴說，因為自己的父母都是

農民工，穿不起名牌衣服，班上一些同學不喜歡自己。她覺得沒

法跟這些同學相處，還覺得生活在這樣的家庭很不幸。社會工作

者幫助她認識到其想法過于絕對化。該社會工作者采用的是(A)

模式。

A.人本治療

B.理性情緒治療

C.危機介入

D.家庭治療

23、社區(qū)工作者小朱發(fā)現(xiàn)社區(qū)中經常出現(xiàn)有一群初中生聚集在一

起，欺負小區(qū)內的小學生。小朱計劃解決這一問題，他運用不同

的小組工作技巧幫助他們改變不當行為。這時小朱所扮演的角色

是(A)

A,使能者

B.協(xié)調者

C.矯治者

D.教育者

24、在處理沖突過程中，社會工作者的角色不久是充當工作者、

輔導者，而且是(D)

A、領導者

B、使能者

C、決策者

D、調解者

25、小萍在社區(qū)帶領一個處理婆媳關系的小組，對婆媳矛盾的服

務對象開展小組。組員們發(fā)言積極主動。小萍在每位組員分享經

驗后對發(fā)言者給予了反饋。小萍運用了小組工作中(A)技巧。

A、積極回應

B、專注傾聽

C、引導討論

D、示范引導

26、社區(qū)工作者老劉在給社區(qū)內的獨居老人開展小組，小組最后

一次活動中，組員馬大爺說：“我覺得咱們挺好的，能夠相互信

任。一想到小組活動結束了，咱們就不能聚在一起了，我就特別

緊張，最近都失眠了?！泵鎸︸R大爺?shù)碾x別情緒，老劉最宜采用

的做法是（D）

A、按原計劃結束小組，將馬大爺?shù)膯栴}擱置不予處理

B、更改計劃加開小組，將馬大爺?shù)膯栴}及時妥當處理

C、更改計劃延長小組，將馬大爺?shù)膯栴}將有組員討論

D、按原計劃結束小組，將馬大爺?shù)膯栴}通過跟進解決

27、社會工作者小周觀察一個新建小區(qū)時發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民來自外

地，居民之間溝通較少，對社區(qū)建設也漠不關心。因此，小周策

劃了一個題為“社區(qū)家園”的小組活動方案，以培養(yǎng)小組成員的

社區(qū)歸屬感。小組內容以發(fā)展個人與社會環(huán)境的互動能力、挖掘

組員潛能及培養(yǎng)領導意識為主。該小組工作模式屬于(A)。

A.社會目標模式

B.發(fā)展模式

C.互動模式

D.治療模式

28、在為社區(qū)中的老人秧歌隊開展小組的第三次聚會中，陳大娘

與趙大爺就如何安排小組內部分工產生了分歧，雙方言語激烈。

最后變成了爭吵和人身攻擊，互相挑戰(zhàn)在組內的角色和指責各自

的行為。此時，社會工作者介入的焦點應該是(C)。

A.請兩人離開，讓他們先處理對抗行為

B.冷靜地轉移話題，忽略兩人的對抗行為

C.包容兩人的對抗行為，繼續(xù)討論小組內部分工

D.重申小組規(guī)范，處理兩人的對抗行為

29、社區(qū)工作者的目標可分為過程目標和任務目標。下列行動屬

于實現(xiàn)過程目標的是（A）

A.增強居民處理社區(qū)事務的能力

B.改善社區(qū)的衛(wèi)生狀況

C.建立社區(qū)支持機構

D.加強社區(qū)的安全巡邏

30、下列不屬于老年社會工作方法的是（D）

A、個案工作

B、小組工作

C、養(yǎng)老機構照顧

D、社區(qū)建設

31、社會工作者小張計劃采用“由社區(qū)照顧”策略幫助社區(qū)的8

名殘疾居民?，F(xiàn)已建立了提供直接服務網絡和社區(qū)緊急支援網

絡，還可以考慮建立（C）的互助網絡。

A.殘疾人親友與殘疾人

B.大學生志愿者與殘疾人

C.殘疾人與殘疾人

D.社區(qū)居民與殘疾人

32、某社區(qū)長期存在停車秩序混亂的問題，居民意見很大。社會

工作者老林多次聯(lián)絡轄區(qū)內的公安、消防、物業(yè)等部門協(xié)商解決

問題，社區(qū)的停車秩序日趨好轉，居民之間因停車問題產生的糾

紛也逐漸減少。老林的上述工作實現(xiàn)了社區(qū)工作中（C）的

目標。

A.提高居民社會意識

B.推動居民參與

C.善用社區(qū)資源滿足社區(qū)需求

D.培養(yǎng)人文關懷

33、地區(qū)發(fā)展模式比較符合中國的文化傳統(tǒng)，但在面對（D）

問題時，這一模式并不能有效地解決問題。

A.社區(qū)居民之間關系疏離，部分鄰里關系不良

B.社區(qū)居民不熟悉社區(qū)的社會服務機構

C.社區(qū)的公共空間普遍存在堆放雜物、亂搭亂蓋現(xiàn)象

D.新建社區(qū)居民生活用水費用過高

34、社會工作者準備采用地區(qū)發(fā)展模式在某“城中村”開展服務。

根據(jù)該模式的特點，下列社區(qū)問題中，最宜作為開展服務介入點

的是(D)。

A.部分租房戶對租金上漲過快不滿

B.沒有大型連鎖超市

C.個別無人居住的房屋破舊不堪

D.污水垃圾亂潑亂倒現(xiàn)象嚴重

35、社區(qū)社會工作者在暑假舉辦一個提升青少年溝通技巧的小組

活動，發(fā)現(xiàn)有個女孩經常離開小組接聽手機。此時，社會工作者

適當?shù)奶幚矸椒ㄊ?B)o

A.委婉勸她退出小組

B.在小組中討論小組規(guī)范

C.讓她在組員面前檢討

D.和其他組員討論她的行為

36、在社區(qū)照顧模式的實施策略中，”在社區(qū)照顧”的核心是指

照顧服務的（D）

A、職業(yè)化

B、正規(guī)化

C、網絡化

D、非機構化

37某社區(qū)為了更好地服務于老年人，組織一些有閑暇時間、身

體健康的居民成立了居家養(yǎng)老互助合作社，無償或低償幫助社區(qū)

內的高齡老人。從社區(qū)照顧模式的實際策略角度看，上述做法旨

在建立（A）o

A.直接服務網絡

B.社區(qū)緊急支援網絡

C.間接服務網絡

D.服務對象自助網絡

38、社區(qū)社會工作者老汪發(fā)現(xiàn)社區(qū)內有很多外來務工人員子女，

由于他們的父母忙于工作，沒有時間輔導孩子功課，孩子們的成

績不是很理想，同時社區(qū)內不少退休老師在家無事可做。老汪在

居委會專門整理出一個房間，定期組織退休教師輔導流動兒童學

習。從社區(qū)工作的具體目標看，老汪的做法達到了(C)目標。

A、推動社區(qū)居民參與

B、提高社區(qū)居民的社會意識

C、善于社區(qū)資源，滿足社區(qū)需要

D、培養(yǎng)相互關懷和社區(qū)照顧的美德

39、某社會工作者主持召開居民會議，討論社區(qū)內的治安問題。

居民黃女士首先發(fā)言說最近社區(qū)連續(xù)出現(xiàn)自行車被盜的現(xiàn)象，很

令人擔憂。此時，社會工作者宜采用的回應是(D)。

A.表明自己也是受害者之一

B.建設組成居民小組進一步了解情況

C.坦誠說明自己有不同意見

D.詢問其他與會居民對此問題的感受

40、某小區(qū)中養(yǎng)寵物的住戶和不養(yǎng)寵物的住戶之間因為小區(qū)衛(wèi)

生、寵物安全等問題時有糾紛。社會工作者多次組織社區(qū)聯(lián)誼活

動，邀請雙方參與，為雙方提供溝通交流的機會共同討論如何安

全管理寵物不對小區(qū)的其他居民產生影響。上述社會工作者的服

務運用了地區(qū)發(fā)展模式中的（B）策略。

A、促進個人發(fā)展

B、團結鄰里

C、社區(qū)教育

D、發(fā)展資源

41、地區(qū)發(fā)展模式與社區(qū)照顧模式之間的相同點在于（B）

A.較多關注社區(qū)性問題

B.重視發(fā)掘社區(qū)內部資源

C.過程目標的重要性超過任務目標

D.體現(xiàn)自上而下的改變

42、徐阿姨經常參加社區(qū)活動，辦事負責，樂于助人，因此被社

會工作者邀請參與社會組織活動，但徐阿姨由于以前從未做過管

理工作，自我認同不高，尤其對自己的組織能力缺乏信心。社工

工作者針對徐阿姨的問題應該（B）

A.放棄讓她擔任居民骨干的打算

B.鼓勵和肯定她在實踐過程中的表現(xiàn)

C.培養(yǎng)她的民主領導風格

D.強化她的權責分工意識

43、某社區(qū)工作者推動成立了老年合唱隊，作為隊長的孫阿姨一

直精心組織合唱隊定期排練，多次帶隊參加社區(qū)內外的演出活

動，獲得廣泛好評。最近孫阿姨向社會工作者透露想辭去隊長職

務，原因是組織排練和演出的頭緒太多，她一個人難以應付。從

培養(yǎng)居民骨干的角度看，社會工作者應協(xié)助孫阿姨（A）

A.增強自我認同感

B.增強民主領導能力

C.提升人際關系技巧

D.提升分工合作意識

44、某社區(qū)位于城市的繁華地段，不少住在臨街一樓的居民做起

了大排檔生意，經常因噪聲、油煙、垃圾等問題與樓上的居民發(fā)

生糾紛。社會工作者組織樓上樓下的居民開會協(xié)商解決問題。會

議結束時雖然雙方未達成一致的解決方案，但彼此加深了了解，

并同意繼續(xù)磋商。這次會議的結果是(C)。

A.既實現(xiàn)了任務目標，又實現(xiàn)了過程目標

B.僅實現(xiàn)了任務目標，沒有實現(xiàn)過程目標

C.沒有實現(xiàn)任務目標，僅實現(xiàn)了過程目標

D.既沒實現(xiàn)任務目標，也沒實現(xiàn)過程目標

45、社區(qū)工作者在社區(qū)推行一項“鄰里守望相助”計劃，目的是

協(xié)助居民向社區(qū)居委會和媒體表達對社區(qū)問題的關注，并鼓勵居

民組織起來，促進共同目標的產生與實現(xiàn)。上述活動中，社會工

作者所扮演的角色是(D)。

A.教育者

B.倡議者

C.顧問者

D.使能者

46、在社區(qū)工作中，社會工作者在不同工作階段采用的介入策略

有所不同。社會工作者小王策劃在中秋節(jié)舉辦社區(qū)運動會，以創(chuàng)

造機會讓居民相互認識、彼此交流從而密切鄰里關系。這一活動

屬于社區(qū)工作的(B)階段開展。

A.啟動

B.準備

C.鞏固

D.評估

47、社會工作者組織居民開會，希望了解居民對社區(qū)上一年度服

務的看法和建議，希望了解居民對社區(qū)上一年度服務的看法和建

議，結果有許多居民遲到，此時，社會工作者適當?shù)淖龇ㄊ牵˙）。

A.等所有與會者都到齊后再開始

B.將重要事項放到會議最后討論

C.逐個告知遲到者會議前期內容

D.重申紀律并進行適當?shù)呐u

48、老周是社區(qū)的居民小組長，為人熱情，工作積極。但最近社

會工作者在幫助老周組織了幾次活動后，發(fā)現(xiàn)老周的工作積極性

下降，而小組的居民則更喜歡直接找社會工作者商量事情。這種

情況下，社會工作者應該（C）。

A.組織居民選舉新的居民小組長

B.委婉地批評老周的工作態(tài)度

C.鼓勵和支持老周獨立組織居民小組的活動

D.提醒居民規(guī)范的工作程序是先找老周

49、某社區(qū)計劃組織治安巡邏隊，準備邀請居民錢先生加入，社

會工作者為此到錢先生家中訪問。在談話中，社會工作者說：“您

剛才講好幾家都丟過自行車和晾曬的衣物，你們都覺得小偷太猖

獗了這里，社會工作者接觸技巧是(B)。

A.探索感受

B.反映感受

C.分享感受

D.理解體諒

50、小趙是一名社區(qū)工作者，他發(fā)現(xiàn)社區(qū)中有非常多的殘疾人平

時只能獨自在家，無法獲得照顧。小趙決定發(fā)展社區(qū)殘疾人工作,

他首先邀請了高校和本地殘疾人聯(lián)合會的相關專家到社區(qū)內開

展調研，小趙協(xié)同專家們發(fā)放問卷、深入訪談，社會調查等方法

收集資料，在此基礎上確定殘疾人的基本需要，做出服務方案。

其次小趙向街道和相關的社會組織和基金會申請經費，組織人員

為殘疾人提供服務。并對服務過程進行評估。在此過程中，小趙

采用的是社區(qū)工作中的(A)模式。

A、地區(qū)發(fā)展

B、社區(qū)照顧

C、社會策劃

D、資源整合

51、區(qū)領導深入社區(qū)調查研究，一些居民骨干希望有關部門能重

視社區(qū)的環(huán)境建設，但由于不善言辭，無法清晰地表述自己的觀

點。對此，社會工作者計劃為社區(qū)居民骨干提供培訓。下列培訓

內容中，較適宜的是（D）o

A.會議主持技巧

B.演講技巧

C.信息收集技巧

D.溝通與游說技巧

52、小趙是一名社區(qū)社會工作者，他發(fā)現(xiàn)社區(qū)中有非常多的殘疾

人平時只能獨自在家，無法獲得照顧。小趙決定開展社區(qū)殘疾人

工作，他首先邀請了高校和本地殘疾人聯(lián)合會的相關專家到社區(qū)

內開展調研，小趙協(xié)同專家們發(fā)放問卷、深入訪談、社會調查等

方法收集資料，在此基礎上確定殘疾人的基本需要，做出服務方

案。其次小趙向街道和相關的社會組織和基金會申請經費，，組

織人員為殘疾人提供服務。并對服務工程進行評估。在此過程中，

小趙采用的是社區(qū)工作中的（C）模式。

A、地區(qū)發(fā)展

B、社區(qū)照顧

C、社會策劃

D、資源整合

53、社區(qū)工作中的社會策劃模式，社會工作者在其中充當?shù)慕巧?/p>

是（A）

A、技術專家

B、教育者

C、中介者

D、使能者

54、小芬自從在社區(qū)工作后針對居民間較少往來情況，組織了一

系列社區(qū)活動，消夏晚會、親子運動會、老年人時尚時裝表演秀

等，讓大家相互熟悉和交往，并讓部分有積極性的居民承擔一些

任務，增強居民處理事務的能力和責任感。活動結束后，組織大

家分享經驗，增強居民們的自信心。小芬的這種做法是(D)

A、社區(qū)教育

B、提供服務

C、團結鄰里

D、促進居民的個人發(fā)展

55、社區(qū)照顧模式中“在社區(qū)照顧”是將一些服務對象留在社區(qū)

內并向其提供服務?！痹谏鐓^(qū)照顧”的核心是強調(A)

A、服務的非機構化

B、動員社區(qū)內的資源

C、不使得家庭照顧者被“耗竭”

D、重新建立支持網絡

56、老丁為了更好為社區(qū)服務，經常和居民面對面談話，向居民

們征求社區(qū)需要改善的地方有哪些，需要哪些設施或服務可以使

大家生活得更好，社區(qū)目前有哪些急需解決的問題等。老丁所采

取的方式是（B）

A、問卷法

B、訪問法

C、社區(qū)普查

D、小組討論

57、社會工作者小姚為了解社區(qū)老年人的需求狀況，按戶籍登記

冊隨機抽取了200名老年人進行問卷調查。為了保證問卷的填答

質量，最宜采用的做法是（D）

A.聯(lián)絡居委會人員發(fā)放問卷，在被抽中的老人填完后，居委會

人員上門收取。再統(tǒng)一交給小姚

B.通過郵局，將問卷及填好地址、貼上郵票的信封寄給被抽中

的老年人。請他們填完問卷后寄回

C.使用一個場地將被抽中的老年人集中起來，由小姚當場說明

如何填寫，并回收這些老人所完成的問卷

D.招募10位大學生志愿者，對他們培訓后讓他們上門拜訪被抽

中的老年人，記錄老年人的回答，并將完成后的問卷交給小姚

58、為促進矯正對象恢復和重建其嚴重缺失的社會功能，矯正社

會工作者通過介入行動，主要應滿足矯正對象(D)的需要。

A.基本生活保障

B.教育權益保障

C.就業(yè)培訓

D.再社會化

59、社會工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過

程，目的是提高他們及地區(qū)團體對社區(qū)的認同，

鼓勵他們通過白助和互助解決社區(qū)問題，這屬于社區(qū)工作的

(D)o

A.社區(qū)照顧模式

B.社會策劃模式

C.社區(qū)行動模式

D.地區(qū)發(fā)展模式

60、社會工作者的基本功是（C）

A.社會工作者的素質

B.社會工作者的學歷

C.專業(yè)助人方法

D.社會工作者的價值觀

61、社區(qū)社會工作者小姚積極開展針對老年人和有特殊需要的居

民的服務，建立支持網絡，下列屬于服務對象自身的互助網絡的

是.（A）。

A.癌癥病人互助小組

B.社區(qū)緊急支援服務網絡

C.獨居老人的電鈴呼叫系統(tǒng)

D.志愿者訪問獨居老人并幫助打掃衛(wèi)生

62、社區(qū)工作較多設計社會層面，牽涉社會政策分析以及政策的

改變，注重（CJ

A.個人心理的調節(jié)

B.組織結構的建設

C.資源和權利的分配

D.家庭風氣的培養(yǎng)

63、志愿者參與社會服務的動機各有不同，下列以自我為中心的

動機的是（D）

A.甲想盡一點社會責任，參與環(huán)保志愿活動

B.乙受母親的影響，經常參與老年人的社會服務

C.丙是虔誠的基督徒，經常參與教會的賑濟活動

D.丁認為參與志愿者活動能夠證明自己的專業(yè)能力

64、社區(qū)工作鞏固階段的主要介入策略是（C）和倡導。

A、實施

B、協(xié)調

C、策劃

D、溝通

65、社會工作者小偉今年剛進入社區(qū)工作，他積極了解社區(qū)內的

轄區(qū)單位、業(yè)主委員會、物業(yè)管理公司、社會團體，居民互助小

組，在社區(qū)活動時，小偉注意觀察哪些人是社區(qū)內的積極分子，

平時他還注意收集社區(qū)內有重要影響的人民代表、政協(xié)委員、社

會名人等。小偉在努力了解的是（C）

A、社區(qū)的人口狀況

B、社區(qū)內的資源

C、社區(qū)內的權力結構

D、社區(qū)的文化特色

66、社區(qū)工作的啟動階段，主要的任務是（D）

A、分析社區(qū)需要

B、工具居民組織

C、確定介入策略和行動方案

D、尋找和發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民帶頭人并加以培訓

67、社區(qū)工作中，準備階段需要注意的事項是（A）

A、不要將工作分活動化和事件化

B、正確處理居民小組內部的紛爭

C、不要把注意力過分集中在居民帶頭人身上

D、提醒居民組織持續(xù)參與社區(qū)活動

68、張老伯因中風住院，經過一段時間治療，病情好轉，正在恢

復之中。張老伯希望能出院回家，并繼續(xù)進行康復治療和訓練。

為了讓他出院后既能得到很好的照顧，又能繼續(xù)康復治療，社會

工作者小王與張老伯的家屬、社區(qū)的相關機構聯(lián)系后，為他出院

后的照顧做了安排：張老伯住在家中，每天上午由家屬送他去社

區(qū)康復中心進行康復治療和訓練；下午由康復中心的工作人員送

他去社區(qū)日間照顧中心；傍晚再由日間照顧中心工作的鄰居順便

送他回家。小王為張老伯所做的照顧計劃屬于(A)。

A.社區(qū)照顧

B.鄰里照顧

C.機構照顧

D.家庭照顧

69、李濤在一次車禍中喪失了雙腿，由于行走不便，很少與外界

接觸，日常生活和所有開支都要靠家人幫助，。在照顧李濤的過

程中，家人感到缺乏社區(qū)的理解與支持。針對李濤遇到的難題，

社會工作者可提供的服務是(A)。

A.建立社區(qū)支持網絡

B.贈送輪椅和支具

C.開展殘疾人文化娛樂活動

D.協(xié)助家庭改造起居環(huán)境

70、社會工作者李芳發(fā)現(xiàn)社區(qū)中不少老人對太極拳都很有興趣，

于是，她將這些老人組織起來建立了太極拳小組，讓他們彼此分

享經驗。李芳的這種工作方法屬于(A)。

A.建立互助網絡

B.拓展社區(qū)照顧

C.加強社區(qū)團結

D.豐富社區(qū)文化

71、社會工作又可稱為(A)。

A.社會服務B.社會福利C.社會安全網絡D.社會保障

72、社會工作是一種(C)o

A.自發(fā)助人活動B.營利活動C.專業(yè)助人活動D.

提供物質救助的活動

73、矯治服務是指(C)o

A.針對監(jiān)獄中的犯人的社會工作B.針對社區(qū)中的犯罪人員

的社會工作

C.針對監(jiān)獄和社區(qū)中犯罪人員的社會工作D.針對犯罪人員

家屬的社會工作

74、社會工作專業(yè)對服務對象的基本功能之-----促進服務對象

正常生活是指（B）。

A,為貧困家庭提供所需物資B.讓個人及家庭能夠承擔起基

本社會責任

C.讓人們過上好日子D,讓公民獲得權力

75、“促進人與社會環(huán)境的相互適應”的含義是（C）。

A.在環(huán)境中解決個人的問題B.個人的問題產生于環(huán)境中

C.個人的問題是個人與環(huán)境互動的結果

D,個人的社會性問題與環(huán)境有關，個人的生理問題與環(huán)境無關

76、社會工作的基本對象是指（A）。

A.由于個人、社會或自然原因而陷于生活極度困難的群體B.

所有的社會成員

C.貧困人員D.遭受各種困難的人員

77、社會工作對象的擴大是指（B）。

A.社會工作服務的人數(shù)增加了B.社會工作服務于全體社會

成員

C.弱勢群體的人數(shù)擴大了D.貧困群體擴大了

78、下列哪一項是社會工作專業(yè)的要素？（A）

A.社會工作專業(yè)價值觀B.救濟物資C.心理輔導

D.社會政策

79、下列哪一項不是社會工作者的直接服務的角色？（D）

A.服務提供者B.支持者C.倡導者D.資源爭取者

80、老張因為交通事故入院，面臨截肢。醫(yī)務社會工作者小董接

案后對老張?zhí)峁┮韵路眨貉堎Y深心理咨詢師對老張及其家庭

進行危機處理，交通部門盡快出具交通事故責任認定書，協(xié)助家

屬申請醫(yī)療救助和法律援助，尋找假肢生產企業(yè)和康復醫(yī)院等,

小董的服務體現(xiàn)了社會工作（B）的特點。

A.注重專業(yè)價值B.多方協(xié)同C.職業(yè)助人活動

D.雙方合作

81、小張夫妻倆發(fā)現(xiàn)兒子小明上初中以后逐漸對學習失去興趣，

性格變得很叛逆。夫妻倆教育孩子時，感到束手無策，希望社會

工作者能夠幫助他們的孩子。在這個案例中，小明是（A）的

服務對象。

A.潛在B.現(xiàn)有C.外展D.自愿

82、吳女士長期以來忍受丈夫的家庭暴力。這天，因飯菜不合口

味，丈夫動手打了吳女士耳光，吳女士剛辯解幾句，丈夫用繩子

將其勒得喘不過氣，并用刀將她的手臂砍傷。鄰居們聞聲沖開門

把吳女士救了下來并請來了社會工作者。面對這種情況，社會工

作者首先應該（A）。

A.送吳女士就醫(yī)并確保其安全B.收集診斷證明等相關證據(jù),

為吳女士維權做準備

C.向媒體披露事實，獲得社會的同情與支持D.請律師找吳

女士丈大商議離婚事宜

83、小組工作是由不同階段組成的動態(tài)過程。下列工作任務中，

屬于準備階段的是（D）。

A.商定小組契約B.處理抗拒行為C.制定小組規(guī)范

D.招募遴選組員

84、社會工作者小張為10名有逃學行為的青少年開展小組活動。

小張與與組員一起分析逃學的原因，其中組員小王發(fā)言時思想比

較混亂，小張在小王發(fā)言后說：“小玉，你剛才講了家里的基本

情況和對老師的看法，下面我們可以深入討論一下你不想上學的

原因嗎？”在上述過程中，小張運用了（C）的技巧。

A.提供信息B.自我表露C.及時小結D.歸納總結

85、為了解上班族的需要，社會工作者對社區(qū)內的上班族家庭進

行了問卷調查。調查結果顯示，他們對家政服務的要求最大，

根據(jù)布賴德肖對社區(qū)需要的分類，上班族對家政服務的需要屬于

（D）。

A.安全需要B.規(guī)范性需要C.歸屬需要D.感覺性

需要

86、服務對象錢某向社會工作者老許尋求幫助“我現(xiàn)在遇到了一

個難題，想讓你幫我拿拿主意，”老許和錢某一起分析了不同解

決辦法的優(yōu)缺后，錢某說“我現(xiàn)在知道該怎么辦了?！崩显S的做

法主要體現(xiàn)了社會工作（B）的核心價值觀。

A.尊重服務對象獨特性B.尊重服務對象自我決定C.維護服

務對象尊嚴D.調整服務對象利益沖突

87、初二學生小軍脾氣暴躁，經常因為一點小事和同學打架。學

校社會工作者小陳先和小軍進行了兩次面談，然后與小軍的父親

取得聯(lián)系，期望登門家訪，上述工作過程中，小陳主要關注的社

會環(huán)境構成要素是（A）。

A.家庭B.社區(qū)C.朋輩群體D.文化

88、某服務對象揚言要跳樓，他說兒子得了白血病，已經花光了

家里的積蓄，還欠了一大筆債，最近因為照顧兒子自己沒有上班,

又被公司解雇了，他非常絕望，實在沒有勇氣活下去。根據(jù)危機

介入的基本原則，社會工作者首先要做的工作是（C）。

A.立即尋找資源，提供支持B.與服務對象共同探討解決問

題的辦法

C.輸入希望，讓服務對象重新找回面對問題的勇氣D.立即

做出危險性判斷，防止自殺行為發(fā)生

89、社會工作者針對社區(qū)中空巢和獨居老人較多的現(xiàn)象，為這些

老人建立互助網絡。下列做法中，最合適的是（A）。

A.建立社區(qū)老人支持小組B.動員醫(yī)生上門為老人義診

C.動員老人的親友經常探望老人D.聯(lián)系養(yǎng)老機構為老人提

供上門服務

90、中國實行的是以（A）為主、與其他形式相結合的養(yǎng)老形式。

A.家庭養(yǎng)老B.國家養(yǎng)老C.社會養(yǎng)老D.集體養(yǎng)老

91、社區(qū)建設的宗旨是（A）

A、為人民服務B、自我服務C、為油田建設服務D、

自我教育

92、社區(qū)服務站在（B）統(tǒng)一領導和管理下開展工作。

A、街道黨工委和街道辦事處B、社區(qū)黨組織和社區(qū)居委會

C、街道辦事處和社區(qū)黨組織D、街道黨工委和社區(qū)黨組織

93、社區(qū)建設的核心（A）

A、社區(qū)居民委員會的自治管理B、社區(qū)居民委員會的自我服

務

C、社區(qū)居民委員會的自我教育D、社區(qū)居民委員會的自我監(jiān)

督

94、家庭關系的核心是（A）。

A.夫妻關系B.父母子女關系C.祖孫關系D.兄弟姐妹關系

95、我國《繼承法》規(guī)定，父母子女是（A）。

A.第一順序法定繼承人B.第二順序法定繼承人C.第三順序

法定繼承人D.第四順序法定繼承人

96、蔣某（男）想收養(yǎng)弟弟的女兒小雨為養(yǎng)女。根據(jù)《收養(yǎng)法》

的規(guī)定，蔣某的收養(yǎng)行為應當符合的條件是（D）

A、蔣某與小雨的年齡應相差40周歲以上B、小雨不滿14周歲C、

小雨的生父母有特殊困難無力撫養(yǎng)小雨

D、蔣某未患有醫(yī)學上認為不應當收養(yǎng)子女的疾病

97、當前我國的基本就業(yè)方針是勞動者自主就業(yè)、市場調節(jié)就業(yè)

和（C）。

A、政府擴大就業(yè)B、經濟拉動就業(yè)C、政府促進就業(yè)和

鼓勵創(chuàng)業(yè)D、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)

98、根據(jù)《殘疾人保障法》，國家保障殘疾人享有康復服務的權

利，康復服務應當以（D）為基礎。

A.殘疾人家庭B.康復機構C.福利性單位D.社區(qū)康

復

99、以下哪一項構成了殘疾人就業(yè)歧視(D)

A、殘疾人甲不懂英文，某外企拒絕雇傭他

B、殘疾人乙從事個體經營，因產品質量不合格被工商部門沒收

并罰款

C、殘疾人丙因身體虛弱，從一線崗位轉崗至單位后勤部門，每

月工資因此下調了100元

D、殘疾人丁因其輪椅無法駛上臺階，而耽誤了單位的職稱考試,

單位隨后也沒有對其進行補考

100、根據(jù)《婦女權益保障法》關于婦女勞動和社會保障權益的

說法，正確的是(B)o

A.用人單位在錄用職工時，在勞動合同中可以規(guī)定限制女職工生

育的內容B.用人單位應施行男女同工同酬

C.用人單位可以因結婚、懷孕等情形，降低女職工的工資

D.用人單位在入職、晉職方面，應優(yōu)先考慮女職工

101、老張年老體弱，無力耕種承包的田地，只得讓兒子小張耕

種。根據(jù)我國《老年人權益保障法》，小張耕種父親老張?zhí)锏氐?/p>

收入應當（B）。

A.歸小張所有B.歸老張所有C.由老張和小張平分D.由

老張和小張決定分配

102、狹義社會化是（C）o

A.個人進入社會以后，適應社會生活的過程B.活到老、學

到老

C.把“自然人”塑造為社會人的過程D.個人終生接受社會文化

和行為模式的教化的過程

103、（A）為廈門經濟特區(qū)題詞“把經濟特區(qū)辦得更快些

更好些”。

A.鄧小平B.江澤民C.朱镕基D.胡錦濤

104、小林與其工作單位因合同履行的問題發(fā)生爭議，關于雙方

勞動爭議調解程序的說法，正確的是（C）。

A.若小林想申請勞動爭議調解，只能書面申請B.一旦達成調解

協(xié)議，雙方必須遵守調解協(xié)議書，不得反毒

C.在雙方調解不成，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁D.調

解協(xié)議書由雙方當事人簽名后即可生效

105、流動人口計劃生育工作的具體職責主要由（C）承擔。

A、社區(qū)居委會、村委會B、縣（區(qū)）人民政府C、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）

人民政府、街道辦事處D、計劃生育委員會

106、治療性青少年社會工作的一項重要內容是（A）

A.矯正服務B.控制式教育C.補償式教育D.學歷教育

107、黨的根本組織制度是（D）。

A、少數(shù)服從多數(shù)B、個人服從組織C、下級服從上

級D、民主集中制

108、改革開放后，中國人的生活水平不斷提高，價值觀念多元

化，行為方式多樣化。但是，尊老愛幼仍被視為美德，不孝敬老

人仍為世人所譴責。這體現(xiàn)了社會環(huán)境的（D）。

A.多樣性B.滯后性C.動態(tài)性D.穩(wěn)定性

109、在處理沖突過程中，社會工作者的角色不久是充當工作者、

輔導者，而且是（D）

A、領導者B、使能者C、決策者D、調解者

110,下列不屬于老年社會工作方法的是（D）

A、個案工作B、小組工作C、養(yǎng)老機構照顧D、社區(qū)建設

二、多選題（30題）

1、在社會工作人才隊伍建設試點工作中，各地充分發(fā)揮社會工

作者和志愿者的作用，下列對社會工作者和志愿者關系的敘述正

確的是（BDE）

A.社會工作者有一定的組織形式，而志愿者沒有

B.志愿服務是非職業(yè)活動，而社會工作是職業(yè)活動

C.社會工作者和志愿者都要接受專業(yè)教育和訓練

D.社會工作者處理問題的復雜性大于志愿者

E.社會工作者的專業(yè)守則比志愿者的行為規(guī)范更嚴格

2、在社會工作服務過程中遇到倫理困境時，社會工作者應遵循

的操作原則有(CDE)0

A.在任何情況下都不得披露服務對象的隱私

B.給予各服務對象相同的服務或資源

C.對服務對象涉及自我傷害的決定進行干預

D.保護生命是最高原則

E.向服務對象提供服務相關的信息

3、在專業(yè)實踐活動中，社會工作者可從(BCD)等主要方面

來實踐專業(yè)價值觀。

A.對服務機構的接納

B.強調為服務對象保密

C.對服務對象的尊重與包容

D.自我決定與知情同意

E.注重統(tǒng)一化原則

4、王某最近失業(yè)，家中有有老人生病開支大，妻子怨氣無能，

倆人經常吵架，王某感到煩惱，常與鄰居發(fā)生糾紛，為此求助于

社會工作者。社會工作者可能為其提供的服務包括（BCE）

A、婚姻輔導

B、就業(yè)輔導

C、家庭計劃

D、思想教育

E、調解服務

5、孫某刑滿釋放后被父母拒之門外，鄰居也躲著他。社會工作

者小黃說服孫某的父母重新接納兒子回家，并邀請孫某參加社區(qū)

青年社交小組。在社區(qū)宣傳活動中小黃還特別向居民講述關于刑

滿釋放人員改過自新的案例。在小黃的幫助下，很多鄰居開始逐

漸接納了孫某，孫某也逐漸樹立起生活信心。在上述工作中，小

黃的工作改變了孫某與（BCE）之間的互動。

A.文化

B.朋輩群體

C.家庭

D.工作單位

E.社區(qū)

6、在下列社會工作專業(yè)實踐活動中，體現(xiàn)社會工作價值觀的操

作原則的有（AD）

A.將服務對象看成是工作中的重要伙伴

B.工作中應當認同服務對象的價值觀

C.使用統(tǒng)一的服務方法回應服務對象的需要

D.向服務對象提供必要的信息

E.可以代替服務對象作決定

7、在個案服務中，社會工作者在收集完資料并對服務對象的問

題進行評估之后，與服務對象一起制訂計劃。為了保證計劃的完

備，社會工作者應做到(BCE)

A、說明需要轉介的情況

B、準確分析服務對象的需要

C、明確服務工作的目標、階段和方法

D、簽到書面協(xié)議

E、了解服務對象擁有的資源

8、如果想提高對社區(qū)內老人照顧的質量，可以采取的措施有

(BCD)

A、老人年紀大，因此工作人員可以包辦老人的一切活動

B、應該通過讓老人自己安排日常生活來增強他們對自主生活的

感受，如讓他們自己裝飾房間、選擇飲食、安排閑暇活動、探訪

時間等

C、應該鼓勵老人參與社區(qū)活動，與朋友和親屬保持接觸

D、工作人員和老人，以及老人之間應該建立起積極的關系，使

老人能始終有一個積極的自我形象和自尊

E、工作人員可以聯(lián)系理財公司幫助老人理財

9、社會工作者小王與前來求助的小麗進行第一次面談。小王需

要（ACD）

A.了解小麗的求助愿望

B.深入分析小麗的問題

C.初步評估小麗的問題

D.介紹機構的服務

E.制訂服務介入計劃

10、王先生文化程度較低，去年下崗失業(yè)在家，至今未找到工作。

女兒在讀大學，每年學費和生活費要一萬多元。最近妻子又被查

出患癌癥，全家生活陷入極度困難狀態(tài)，王先生也不知道能從何

處得到幫助。社會工作者運用個案管理服務方法幫助王先生，他

要做的工作包括(ABDE)o

A.和王先生一起討論他遇到的問題

B.全面評估王先生的問題及需要

C.以照顧性服務為重點制定服務計劃

D.整合盡可能多的社區(qū)服務資源幫助王先生

E.加強與其他專業(yè)人員之間的合作

11、個案管理的實施原則包括(BCDE)

A、服務對象獨立

B、服務評估

C、照顧協(xié)調

D、資源整合

E、評估與監(jiān)督

12、在地區(qū)發(fā)展模式中，社會工作者承擔的主要角色有（ABE）

A,使能者

B.教育者

C.倡導者

D.支持者

E.中介者

13、社會工作者小蔡從社區(qū)居委會了解到社區(qū)中有兩個成年智障

人士，家人為了避免其在外生事或被人欺負，常把他們關在家里。

因此，小蔡準備對其實施社區(qū)照顧服務，他要做的工作有

ABE

A、為智障者聯(lián)絡寄宿制特殊學校，提高他們的生活自理能力

B、為智障者的家人提供培訓，教導有關照顧技巧

C、將智障者安置到康復機構，實施照顧

D、推薦智障者的家人到其他社區(qū)參加智障家長聯(lián)誼會

E、協(xié)助社區(qū)居民了解智障者并接納他們

14、社會工作者小李準備在社區(qū)內建立一個居民治安巡邏小組，

她在與居民的接觸中發(fā)現(xiàn)了幾位熱心的社區(qū)居民接下來她要做

的是(ADE)o

A.聚集這幾位熱心居民一起討論社區(qū)的治安問題

B.進行社會團體登記

C.在幾位熱心居民中指派一位組長

D.繼續(xù)尋找熱心居民

E.設定治安巡邏的工作目標

15、社區(qū)工作的社會策劃模式注重自上而下的改變，其特征包括

(BC)

A.居民在收集資料和分析社區(qū)問題時起主導作用

B.社會工作者在決定方案時起主導作用

C.社會工作者運用專業(yè)知識推動社區(qū)改變

D.社區(qū)居民參與對社區(qū)需求的分析與界定

E.社會工作者無需考慮居民的意見和看法

16、社會工作者小李所服務的社區(qū)基礎設施老化陳舊，居民樓經

常發(fā)生下水道堵塞、水壓不足等問題。為了有效解決這些問題，

小李準備制定一個服務方案。在問題的認識和分析階段，小李采

用“問題認識工作表”的方法進行科學分析，其分析的主要內容

包括(ADE)o

A.居民所關注的問題是什么

B.“全面性問題”是什么

C.“明確問題”是什么

D.誰受這個問題影響

E.人們對這個問題的感受程度如何

17、社會服務方案的策劃分為四個階段，包括(BCDE)

A、發(fā)現(xiàn)問題階段

B、問題的認識和分析階段

C、目標制定階段

D、方案安排階段

E、考慮服務的評估

18、在某社區(qū)服務中心運作過程中，屬于授權行為的是（BCDE）

A.機構領導向社