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文檔簡(jiǎn)介
盤(pán)點(diǎn)I市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品必備的30款精細(xì)化運(yùn)營(yíng)工具通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),挖掘存量用戶(hù)的消費(fèi)能力,提升存量用戶(hù)的消費(fèi)體驗(yàn)無(wú)疑成為當(dāng)下以及未來(lái)一段時(shí)間國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)。2022年,用戶(hù)需求的轉(zhuǎn)變和提升無(wú)疑成為了消費(fèi)升級(jí)的一種最為直接的體現(xiàn),他們開(kāi)始需要不同的產(chǎn)品,不同的服務(wù),如果我們依然提供給他們相同的產(chǎn)品,相同的服務(wù)的話,用戶(hù)必然會(huì)選擇用腳投票,拋卻使用我們的產(chǎn)品。通過(guò)不斷的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),挖掘存量用戶(hù)的消費(fèi)能力,提升存量用戶(hù)的消費(fèi)體驗(yàn)無(wú)疑成為當(dāng)下以及未來(lái)一段時(shí)間國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)。.精細(xì)化運(yùn)營(yíng)是什么?精細(xì)化運(yùn)營(yíng)就是我們?cè)诔R?guī)的運(yùn)營(yíng)手段的基礎(chǔ)上,根據(jù)市場(chǎng)、渠道、用戶(hù)的歷史數(shù)據(jù)表現(xiàn),細(xì)分用戶(hù)群,針對(duì)不同的用戶(hù)提供與他們的偏好相吻合的內(nèi)容,以達(dá)到提升最終轉(zhuǎn)化率,贏得用戶(hù)的目的。.我們?yōu)槭裁匆鼍?xì)化運(yùn)營(yíng)?對(duì)我們而言,打造精細(xì)化運(yùn)營(yíng)可以對(duì)目標(biāo)用戶(hù)群體或者個(gè)體進(jìn)行特征和畫(huà)像的追蹤和明確,匡助我們分析用戶(hù)在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)容的特征和習(xí)慣,最后讓企業(yè)形成一種根據(jù)用戶(hù)特性而打造的專(zhuān)屬服務(wù),從而贏得用戶(hù)。.工欲善其事必先利其器,要做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)有哪些工具呢?(排第10頁(yè)共10頁(yè)名無(wú)先后).實(shí)用精品工具:1)友盟+功能:統(tǒng)計(jì)分析、運(yùn)營(yíng)工具、行業(yè)數(shù)據(jù)方案“友盟+“由友盟、締元信、CNZZ三家公司合并而來(lái),它作為全球率先的第三方全域大數(shù)據(jù)服務(wù)提供商,依托于自主研發(fā)的全域數(shù)據(jù)平臺(tái),為客戶(hù)提供一站式數(shù)據(jù)化解決方案。一方面提供數(shù)據(jù)產(chǎn)品,包括App開(kāi)辟工具、基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)工具、廣告效果監(jiān)測(cè)工具等,另一方面提供數(shù)據(jù)輸出及專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析和咨詢(xún)服務(wù),包括DMP、垂直領(lǐng)域數(shù)據(jù)化解決方案、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告等。地址:http:///)GrowinglOGrowinglO最大特點(diǎn)在于無(wú)埋點(diǎn)即可采集全量、實(shí)時(shí)用戶(hù)行為數(shù)據(jù),適合自身需求高,技術(shù)能力弱產(chǎn)品。地址:https:///3)神策分析與GrowinglO相對(duì),神策采用有埋點(diǎn)技術(shù),用戶(hù)管理方面不僅僅是基于簡(jiǎn)單的用戶(hù)屬性,而是用完整的用戶(hù)行為創(chuàng)建分群。地址:https:///PS:目前市場(chǎng)上,數(shù)據(jù)采集技術(shù)普通可分為以神策數(shù)據(jù)為代表的有埋點(diǎn)技術(shù),和以GrowinglO為代表的無(wú)埋點(diǎn)技術(shù)。有埋點(diǎn)技術(shù)需要在企業(yè)的網(wǎng)頁(yè)或者客戶(hù)端內(nèi)寫(xiě)入相應(yīng)的代碼,雖然操作過(guò)程相對(duì)復(fù)雜,但其可以采集后端模塊的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)也會(huì)更細(xì)致。例如當(dāng)用戶(hù)提交了一個(gè)定單,有埋點(diǎn)技術(shù)不僅可以采集到“訂,單提交”這一行為事件,還可以獲取到該定單的具體商品類(lèi)別信息。有埋點(diǎn)的技術(shù)的缺點(diǎn)在于,因?yàn)槟壳按蠖嗥髽I(yè)在采集數(shù)據(jù)這一塊沒(méi)有一定的規(guī)劃,大多都是提出一個(gè)需求之后,再寫(xiě)入一定的代碼,這樣就會(huì)容易造成整個(gè)埋點(diǎn)鋪設(shè)混亂,極易浮現(xiàn)一些故障。而無(wú)埋點(diǎn)技術(shù)在操作上會(huì)更簡(jiǎn)單容易一些,只需嵌入服務(wù)商提供的SDK,便可以完成一些數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集工作,我們也能自己設(shè)定需要采集的數(shù)據(jù)。雖然操作上,無(wú)埋點(diǎn)技術(shù)會(huì)更方便,但其缺點(diǎn)在于其采集的數(shù)據(jù)顆粒度會(huì)更粗。5)BDPBDP主要匡助我們快速完成多數(shù)據(jù)整合,建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑,支持自助式數(shù)據(jù)準(zhǔn)備(ETL),并提供靈便、易用、高效可視化探索式分析能力,匡助我們構(gòu)建貼合自身業(yè)務(wù)的企業(yè)洞察,并將數(shù)據(jù)決策快速覆蓋各層員工及應(yīng)用場(chǎng)景。地址:https:///2)同道同道采取跨平臺(tái)的用戶(hù)數(shù)據(jù)采集,匡助我們?nèi)娣治鲇脩?hù),熟知每一個(gè)用戶(hù),從而實(shí)施精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)策略。地址:http:///GoogleAnalytics統(tǒng)計(jì)服務(wù)谷歌分析平臺(tái)可以讓我們衡量在各種設(shè)備和環(huán)境的企業(yè)用戶(hù)交互,該平臺(tái)提供了所有的計(jì)算資源用來(lái)采集,存儲(chǔ),處理,并報(bào)告交互情況。GoogleAnalytics不僅可以匡助我們衡量銷(xiāo)售與轉(zhuǎn)化情況,而且能提供新鮮的深入信息,匡助我們了解訪問(wèn)者如何使用自己的網(wǎng)站,訪問(wèn)者如何到達(dá)網(wǎng)站,以及如何吸引他們不斷回訪。地址:MixpanelMixpanel是一個(gè)Web服務(wù),讓我們可以跟蹤用戶(hù)的使用習(xí)慣,并提供實(shí)時(shí)分析。Mixpanel提供的“人物”功能,可以讓我們根據(jù)用戶(hù)在應(yīng)用程序內(nèi)采取的行為對(duì)其發(fā)出推送通知。MixpanelAPI是一個(gè)RESTfulAPI,以JSON格式返回響應(yīng)。地址:/6)云巴實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)云巴實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)可以對(duì)目標(biāo)用戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì),并對(duì)用戶(hù)行為數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析。地址:http://yunba.io/products/analytics/事件管理工具:1)CountlyCountly是一個(gè)開(kāi)源的實(shí)時(shí)挪移應(yīng)用分析平臺(tái)。從挪移設(shè)備采集數(shù)據(jù),然后可視化這些信息來(lái)分析挪移應(yīng)用程序的使用和最終用戶(hù)的行為。支持事件跟蹤,幾乎每一個(gè)用戶(hù)操作行為都可被跟蹤,包括應(yīng)用付費(fèi)、廣告點(diǎn)擊等。Countly不僅支持iOS、Android>Blackberry,還支持AppceleratorTitanium和Uniy3DSDK。地址:1.0/docs/downloading-sdks4.挪移應(yīng)用工具:1)百度挪移統(tǒng)計(jì)百度挪移統(tǒng)計(jì)是基于挪移APP統(tǒng)計(jì)的分析工具,為我們提供專(zhuān)業(yè)、免費(fèi)、高效的挪移統(tǒng)計(jì)分析服務(wù),。主要亮點(diǎn)是多維交叉分析、實(shí)時(shí)訪客分析、自定義用戶(hù)留存分析、頁(yè)面訪問(wèn)流分析以及靈便的數(shù)據(jù)發(fā)送策略。地址:./2)騰訊挪移分析騰訊挪移分析是一款專(zhuān)業(yè)的挪移應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析工具,支持主流智能手機(jī)平臺(tái)。我們可以方便地通過(guò)嵌入統(tǒng)計(jì)SDK,實(shí)現(xiàn)對(duì)挪移應(yīng)用的全面監(jiān)測(cè),實(shí)時(shí)掌握產(chǎn)品表現(xiàn),準(zhǔn)確洞察用戶(hù)行為。不僅僅是記錄,挪移App統(tǒng)計(jì)還分析每一個(gè)環(huán)節(jié),利用數(shù)據(jù)透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。騰訊挪移分析還同時(shí)提供業(yè)內(nèi)市場(chǎng)排名趨勢(shì)、競(jìng)品排名監(jiān)控等情報(bào)信息。地址:3)訊飛開(kāi)放統(tǒng)計(jì)訊飛開(kāi)放統(tǒng)計(jì)是專(zhuān)業(yè)而全面的挪移應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析工具,從運(yùn)營(yíng)與產(chǎn)品優(yōu)化的角度出發(fā),并借助語(yǔ)音云特有的語(yǔ)音語(yǔ)義數(shù)據(jù)分析能力與海量第三方聚合數(shù)據(jù),提供精準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù),匡助我們讀懂我們的用戶(hù),提升應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)力。地址:4)應(yīng)用雷達(dá)無(wú)論我們?cè)谀睦?,使用什么終端設(shè)備,只要我們的設(shè)備能夠上網(wǎng),都可以完美監(jiān)控我們的App報(bào)表。地址:http:///5)機(jī)客應(yīng)用統(tǒng)計(jì)機(jī)客應(yīng)用統(tǒng)計(jì)是機(jī)客網(wǎng)向泛博開(kāi)辟者免費(fèi)提供的挪移應(yīng)用開(kāi)辟輔助工具,我們?cè)谂惨茟?yīng)用中添加機(jī)客應(yīng)用統(tǒng)計(jì)SDK,即可在自身沒(méi)有云端計(jì)算資源及服務(wù)器部署能力的情況下,快速實(shí)現(xiàn)各種聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)功能,更好的分析用戶(hù)需求數(shù)據(jù)并修改產(chǎn)品。地址:59.com/index.php/auth/tongjiFlurryAnalyticsFlurryAnalytics是個(gè)免費(fèi)的挪移應(yīng)用數(shù)據(jù)分析平臺(tái),可應(yīng)用于iOS、Android>WindowsPhone>HTML5、Hybrid應(yīng)用、挪移Web、BlackBerry和JavaMEo地址:ad-brixIGAWorks是韓國(guó)一家挪移數(shù)據(jù)分析平臺(tái)。IGAWorks以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),向來(lái)以來(lái)免費(fèi)提供挪移開(kāi)辟所需的多樣服務(wù)。旗下的ad-brix,是免費(fèi)的挪移數(shù)據(jù)分析平臺(tái)。士也址:https://partners./8)機(jī)鋒統(tǒng)計(jì)機(jī)鋒統(tǒng)計(jì)是機(jī)鋒網(wǎng)向泛博開(kāi)辟者免費(fèi)提供專(zhuān)業(yè)的挪移應(yīng)用開(kāi)辟輔助工具,我們?cè)谂惨茟?yīng)用中添加機(jī)鋒統(tǒng)計(jì)SDK,即可在自身沒(méi)有云端計(jì)算資源及服務(wù)器部署能力的情況下,快速實(shí)現(xiàn)各種聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)功能,更好的分析用戶(hù)需求數(shù)據(jù)并修改產(chǎn)品。地址:9)魔方魔方主要為我們提供挪移應(yīng)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、挪移應(yīng)用開(kāi)辟實(shí)用組件和精準(zhǔn)的消息推送等服務(wù);通過(guò)搭建專(zhuān)業(yè)、實(shí)用、穩(wěn)定可靠的移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)平臺(tái),匡助我們創(chuàng)造更有價(jià)值的挪移應(yīng)用產(chǎn)品,并可實(shí)時(shí)監(jiān)控、把握應(yīng)用產(chǎn)品的數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)和推廣等情況。地址:10)Cobub開(kāi)辟者中心CobubRazor開(kāi)源挪移應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)是免費(fèi)開(kāi)源的挪移應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng),采集App用戶(hù)的數(shù)據(jù)并在后臺(tái)展示,匡助App的運(yùn)營(yíng)做好Marketing,匡助設(shè)計(jì)人員貼近用戶(hù)并改進(jìn)App,可以說(shuō)是開(kāi)源版的友盟、Flurry>谷歌挪移分析。地址:http:///en/.游戲應(yīng)用工具:DataEyeDataEye是專(zhuān)注于游戲的決策型精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析平臺(tái),協(xié)助游戲開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)人員依據(jù)數(shù)據(jù)分析成果,有效驅(qū)動(dòng)游戲設(shè)計(jì)改進(jìn)和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。地址:https:///TalkingDataGameAnalyticsTalkingDataGameAnalytics是TalkingDataAnalytics的移動(dòng)游戲?qū)S冒?,?zhuān)門(mén)針對(duì)挪移游戲進(jìn)行優(yōu)化,統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、觀測(cè)維度更具針對(duì)性,旨在匡助挪移游戲開(kāi)辟商快速實(shí)現(xiàn)挪移游戲的數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)。地址:https:///product-game.jsp3)蓮子統(tǒng)計(jì)蓮子統(tǒng)計(jì)主要提供挪移應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)、手游數(shù)據(jù)分析服務(wù)和部署企業(yè)自有數(shù)據(jù)平臺(tái)服務(wù)。地址:http:///site/index.html.其他精品工具:1)百度統(tǒng)計(jì)百度統(tǒng)計(jì)是百度推出的一款免費(fèi)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站流量分析工具,能夠告訴用戶(hù)訪客是如何找到并瀏覽用戶(hù)的網(wǎng)站,在網(wǎng)站上做了些什么,有了這些信息,可以匡助用戶(hù)改善訪客在用戶(hù)的網(wǎng)站上的使用體驗(yàn),不斷提升網(wǎng)站的投資回報(bào)率。目前主要提供趨勢(shì)分析、來(lái)源分析、頁(yè)面分析、訪客分析、定制分析等多種統(tǒng)計(jì)分析服功能。地址:LeanCloud統(tǒng)計(jì)LeanCloud統(tǒng)計(jì)內(nèi)置穩(wěn)定實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析服務(wù),從用戶(hù)量,用戶(hù)行為,渠道效果,自定義事件等多個(gè)維度,匡助您更清晰的了解用戶(hù)習(xí)慣,提高用戶(hù)黏性和活躍度。(原名AVOSCloud,現(xiàn)更名為L(zhǎng)eanCloud)o主要亮點(diǎn)是AVOSCloud提供一流的web管理后臺(tái),可以通過(guò)它看到各個(gè)維度的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。地址:/AppseeAppsee是一個(gè)簡(jiǎn)單而強(qiáng)大的視覺(jué)應(yīng)用分析平臺(tái),在我們的挪移應(yīng)用程序中,使我們能夠測(cè)試,了解和改善用戶(hù)體驗(yàn)。通過(guò)Appsee平臺(tái),我們將能夠準(zhǔn)確了解用戶(hù)如何與挪移應(yīng)用程序進(jìn)行交互。地址:https:///downloadsSegment.ioSegment」。允許我們將數(shù)據(jù)一鍵分送給多家數(shù)據(jù)分析服務(wù)提供商,我們只需部署一次,即可隨意開(kāi)關(guān)各個(gè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)通道。地址:/docs/sources/5)有數(shù)有數(shù)簡(jiǎn)稱(chēng)data.u,是一種可以靈便內(nèi)置于手機(jī)應(yīng)用運(yùn)行過(guò)程的簡(jiǎn)單、透明的分析
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