2023年公司人力資源管理工作計劃8篇

2023年公司人力資源管理工作計劃8篇公司人力資源管理工作安排1

一、公司人才隊伍建設(shè)

1、健全完善各項制度。

逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理目前公司各項制度尚未健全，將依據(jù)公司的實際狀況，明確組織架構(gòu)，編制出相應(yīng)的人力資源管理操作流程體系，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。

2、建立職位等級關(guān)聯(lián)體系。

依據(jù)組織架構(gòu)，確定公司管理模式和管理體制，包括各崗位設(shè)置、部門劃分、工作接口、管理路途、組織階層及上下級關(guān)系界定清晰，并把全部崗位的級別、責(zé)任、權(quán)利明確到位，建立崗位職位等級，為補(bǔ)充完善設(shè)計“薪酬管理制度”供應(yīng)基礎(chǔ)依據(jù)。

3、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制。

依據(jù)公司組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、給予的工作任務(wù)、擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髫?zé)任和必需的任職資格等，結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé)。依據(jù)確定各崗位工作職責(zé)，進(jìn)行崗位分析，評估其工作量的大小，分析整個管理過程中組織架構(gòu)所須要的人數(shù)，確定崗位編制，同時優(yōu)化盤活內(nèi)部人員，避開人力資本的奢侈。

4、制訂績效考核管理方法

廣泛征求公司各部門建議的基礎(chǔ)上，制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理方法”，作為內(nèi)部運(yùn)營管理的一種重要手段來抓，通過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤，以績效為動力激活內(nèi)部活力。

5、補(bǔ)充完善薪酬管理制度。

通過市場基本薪資水平，評估公司運(yùn)營效果。依據(jù)公司安排原則，結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度，重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理，更能激活員工的工作激情，更能體現(xiàn)薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢。

6、建立人才“蓄水池”。

人才“蓄水池”工程是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、培育、儲備優(yōu)秀管理人員的一項長期人才培育安排。建立后備體系一方面是面對企業(yè)內(nèi)外遴選優(yōu)秀的高校畢業(yè)生，從一線崗位起先實習(xí)，通過各部門崗位培育，使其熟識公司業(yè)務(wù)模式與運(yùn)作，從而將其逐步培育成為公司業(yè)務(wù)或管理骨干力氣;另一方面，建立公司內(nèi)部后備人才隊伍，讓這些后備人才參加公司經(jīng)營管理中，形成人才梯隊資源庫。

通過這兩方面“儲備”，使人才數(shù)量和結(jié)構(gòu)能夠滿意公司發(fā)展要求。在實施過程中，制定人員入池、培育、晉升、出池標(biāo)準(zhǔn)，打造基層、中層、高層后備人才池，建立五級人才培育體系，即職員—主管—經(jīng)理—總監(jiān)—總經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃，并依據(jù)入池人員的特點和差距制定針對性的培育安排和措施，建立公司人才能部培育和后備人才造血機(jī)制。

7、干部管理。

進(jìn)一步完善干部選拔培育機(jī)制，培育選拔業(yè)務(wù)骨干，挖掘員工潛力，體現(xiàn)德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則，使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出，為企業(yè)的經(jīng)營與快速發(fā)展供應(yīng)足夠、合格的后備人才，同時建立公司干部管理方法。

協(xié)助各部門通過考察、測試、面談等方式發(fā)覺“關(guān)鍵的”部門須要的人才，將其整合并從中選擇核心成員，建立決策、管理、創(chuàng)新工作團(tuán)隊，從對其支配挑戰(zhàn)性實際工作的“熬煉”和專用性技能的“培訓(xùn)”兩條途徑提高工作團(tuán)隊的整體技能水平，加大關(guān)鍵人才的正向激勵力度，增加此類人員的工作動力，同時以績效考核為依據(jù)，對“關(guān)鍵少數(shù)”成員群體和核心成員團(tuán)隊實行末位淘汰制，不斷發(fā)覺、引進(jìn)優(yōu)秀成員，維持組織人力資本活力，并進(jìn)而保持組織核心競爭力。

8、全面實施結(jié)構(gòu)化面試。

提高聘請選拔專業(yè)度專業(yè)度干脆反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度，也干脆影響聘請效果和企業(yè)美譽(yù)度，人力資源要成為公司宣揚(yáng)的另一個強(qiáng)有力的窗口，為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。摸清人才需求狀況，確定聘請重點。

為增加人才的引進(jìn)的針對性和實效性，對公司各部門人才需求狀況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底，并且從公司發(fā)展大局動身，本著“明確安排，重點聘請，總量限制，急需優(yōu)先”的原則，把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營模式，認(rèn)同公司團(tuán)隊組織，認(rèn)同公司經(jīng)營和發(fā)展理念的各類人才，爭取招引進(jìn)來。

讓新人“進(jìn)得來，留得住，得發(fā)展”。利用各種聘請渠道，發(fā)布聘請信息，確保聘請效果。在聘請渠道上，充分利用校內(nèi)聘請、獵頭公司、現(xiàn)場聘請會、內(nèi)部舉薦、媒體廣告、專業(yè)聘請網(wǎng)站等發(fā)布聘請信息。一線工人著重建立內(nèi)部介紹渠道，保證人員滿意生產(chǎn)須要。

9、結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程，以職業(yè)生涯發(fā)展為動力，以技能鑒定為手段，以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體，大力推動高技能人才培育。

從實際動身，為閱歷豐富、駕馭絕活的優(yōu)秀技能人才充分利用內(nèi)外資源，大力開展專業(yè)技術(shù)人員的接著教化與技術(shù)提升培訓(xùn)。

加大送外培訓(xùn)力度，有安排地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到外部進(jìn)行對口崗位培訓(xùn)，派遣優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平，為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造供應(yīng)智力保障。

10、績效管理。

在公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上，利用平衡計分卡制定公司目標(biāo)形成戰(zhàn)略地圖，把戰(zhàn)略地圖利用關(guān)鍵指標(biāo)分解至部門目標(biāo)，利用關(guān)鍵指標(biāo)和關(guān)鍵任務(wù)確定崗位工作目標(biāo)，采納分層分類的績效考核模式。

部門經(jīng)理簽訂年度業(yè)績責(zé)任書。人力資源部在年初依據(jù)公司20xx年度的經(jīng)營安排指標(biāo)分解制定各部門經(jīng)理級以上人員業(yè)績責(zé)任書，經(jīng)充分溝通后剛好進(jìn)行了業(yè)績責(zé)任書的簽訂工作。同時人力資源部在平常的工作中加強(qiáng)對各考核指標(biāo)相關(guān)信息跟蹤、收集和整理，為年終考核工作的順當(dāng)實施供應(yīng)依據(jù)和保證。

11、薪酬福利

人力資源部依據(jù)對公司現(xiàn)有薪資狀況的了解，盡快建立公司科學(xué)合理的寬帶薪酬管理體系。人力資源部對現(xiàn)有薪酬狀況分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬設(shè)計草案。

即公司員工薪資等級、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特別崗位津貼及年終獎金等)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。依據(jù)已初步完成的職位分析資料，結(jié)合所駕馭的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況，提交“公司薪資等級表”，報請相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審議修改后，呈報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核通過。

福利方面：安排完善、細(xì)化設(shè)立的福利項目：滿勤獎、社會保險、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金、十三薪等。

激勵政策：月(季度)優(yōu)秀員工評比與表彰、年度優(yōu)秀員工評比表彰、內(nèi)部升降和調(diào)薪、調(diào)級制度的`建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。

二、員工關(guān)系

20xx年員工關(guān)系重點工作為：建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道，開展員工活動，促進(jìn)企業(yè)文化宣揚(yáng)工作，規(guī)范企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料，處理企業(yè)員工勞動沖突、爭議和糾紛，落實企業(yè)各項人力資源政策等，幫助各部門處理員工離職率高的問題，做員工的知心人，主動找各部門員工單獨(dú)溝通，員工訪談與座談會正常開展，聽取員工的心聲，解決員工的實際困難。同時對儲備干部和中高層管理人員進(jìn)行團(tuán)隊拓展，開展正式或非正式的跨部門溝通，把員工關(guān)系的處理工作列入日常例行工作范疇，建立相應(yīng)的考核評價機(jī)制，促進(jìn)員工關(guān)系的整體提升。

策劃并舉辦適當(dāng)?shù)臉I(yè)余文體活動，豐富員工的業(yè)余生活，過去公司在員工業(yè)余生活方面始終沒有能夠重視，員工的生活比較單調(diào)，因此為了提升員工對公司的認(rèn)可和歸宿感，完全有必要實行多樣化的文體活動，以豐富員工的業(yè)余生活，減緩員工的工作壓力，提高員工的穩(wěn)定性。

20xx年安排主要以體育活動、文娛活動、技能活動為主。利用工余時間組織各種類型的體育運(yùn)動和競賽。盡量從這些方面去滿意員工的精神需求，以達(dá)到穩(wěn)定隊伍的目的。員工工傷妥當(dāng)處理，和諧處理員工工傷糾紛。

三、企業(yè)文化建設(shè)

1、建立、健全公司信息來源及對外發(fā)布流程和制度

目前公司內(nèi)部的信息溝通較為閉塞，雖然已經(jīng)組建了通訊員隊伍，但是由于現(xiàn)在的通訊員隊伍不是各部門的核心員工，無法獲知各部門的最新動態(tài)，所以無法成為公司內(nèi)部信息來源的主力。

20xx年通過明確的流程、制度，逐步建立、健全公司信息對外發(fā)布流程，搭建一個較為暢通的信息溝通平臺，同時，通過對外宣揚(yáng)，逐步樹立起較為專業(yè)的品牌形象。

2、企業(yè)文化傳播載體運(yùn)營常規(guī)化

企業(yè)文化載體是上傳下達(dá)的載體，是企業(yè)與員工溝通的平臺，截至目前，公司已經(jīng)啟動的有巨江報、企業(yè)QQ、宣揚(yáng)欄，20xx年，在逐步搭建公司內(nèi)部信息來源渠道后，保證微信、報紙、宣揚(yáng)欄、企業(yè)QQ、電子顯示屏、公司網(wǎng)站的常規(guī)運(yùn)營。

3、塑造標(biāo)桿文化，匯編集團(tuán)公司優(yōu)秀人物事跡

樹立優(yōu)秀員工的標(biāo)桿作用。通過采訪、收集優(yōu)秀員工的成長故事，在內(nèi)部廣泛宣揚(yáng)，塑造標(biāo)桿文化，起到樹立典型的作用。挖掘符合企業(yè)文化價值觀的故事，進(jìn)行內(nèi)部傳播。

4、企業(yè)文化活動豐富化

公司目前內(nèi)部活動基本為零，20xx年逐步增加員工活動，開展員工消遣活動和員工技能大比武等技能活動，通過組織不同類型的活動，活躍內(nèi)部氛圍，促進(jìn)員工之間的溝通，增加員工對公司的歸屬感和認(rèn)同感。

5、企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)

參加辦公環(huán)境的設(shè)計，維護(hù)和更新各樓層宣揚(yáng)欄，同時對空白墻面進(jìn)行策劃和設(shè)計，并進(jìn)行不定期更新，達(dá)到展示公司典型項目和內(nèi)部文化的目的。

6、建立、建設(shè)企業(yè)文化素材庫

完善公司大事記，記錄重要事務(wù)和重要的時間，收集、整理公司重要活動、會議的影像資料。

四、人工成本管控

依據(jù)公司實際狀況和成本內(nèi)控管理要求、效益狀況和市場工資狀況，制定合理的工資標(biāo)準(zhǔn)定位策略，建立具有敏捷的薪酬制度，合理的薪酬項目結(jié)構(gòu)及比例，工資和獎金的支付必需與該崗位負(fù)責(zé)的成本費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的限制結(jié)果掛鉤。科學(xué)制定人工成本預(yù)算，對公司人工成本現(xiàn)有存量，將來增量進(jìn)行合理預(yù)算，對公司已經(jīng)確定的預(yù)算嚴(yán)格執(zhí)行。

通過預(yù)算執(zhí)行狀況的內(nèi)部比較和整個電池行業(yè)的外部比較的結(jié)合，診斷公司人工成本的增長是否低于效益的增長，人工成本水平和人工成本投入產(chǎn)出率在同行業(yè)中是否具有競爭力，建立較為科學(xué)的人工成本的預(yù)警和評價機(jī)制。

通過統(tǒng)計分析，實時把握人工成本運(yùn)用動態(tài)，剛好調(diào)整人工成本策略，建立定期人工成本數(shù)據(jù)分析機(jī)制，為公司經(jīng)營供應(yīng)決策依據(jù)。

五、內(nèi)部團(tuán)隊建設(shè)

1、完成部門人員配備。

依據(jù)公司整體規(guī)劃和人力資源各項工作開展?fàn)顩r，20xx年度人力資源部將在合適時間段提請公司將人力資源部門各崗位人員配備完善，以利于明確分工，細(xì)化與提升工作標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量、效率。

2、建立具體的公司人力資源檔案。

此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)下保持良好運(yùn)用功能。通過人員檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況，包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績狀況、培訓(xùn)狀況、獎懲狀況、培育發(fā)展方向等各項指標(biāo)。

3、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。

人力資源部在支配各部門培訓(xùn)的同時，應(yīng)著力對部門人員的素養(yǎng)提升，加強(qiáng)部門的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。

4、實施部門目標(biāo)責(zé)任制和項目制管理。

人力資源部20xx年將部門年度目標(biāo)分解到部門每個職員。做到每項工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項工作的跟蹤落實和結(jié)果反饋，剛好調(diào)整工作目標(biāo)，不斷改進(jìn)工作方法，確保年度目標(biāo)的完成。

公司人力資源管理工作安排2

一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等

建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的至少前提條件，員工從進(jìn)入公司到崗位變動，從日常考評到離職，人事行政部都根據(jù)文件的程序進(jìn)行操作，實行對事不對人的原則，期望能到達(dá)各項工作的合法性、肅穆性。

二、勞動合同管理

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度工作安排的`重點是:

1、勞動合同簽訂，續(xù)簽、終止剛好性;

2、員工轉(zhuǎn)正剛好性;

3、勞資關(guān)系(勞動糾紛次數(shù)、緣由等);

4、檔案管理完整性等描述。

三、員工評價的收集

為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在必需時期內(nèi)工作潛力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等帶給客觀依據(jù)。依據(jù)公司目前經(jīng)營狀況，每月收集個門店人事評價表，對每個人進(jìn)行考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊伍的高效率、高素養(yǎng)。

四、人力資源人力需求安排

(一)、人力資源人力需求安排目的

1.依據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理閱歷，了解企業(yè)人力資源狀況及需求狀況，敏捷選取聘用方式:

⑴參與xx地區(qū)的周六大型人才溝通洽談會

⑵在xx人才聘請網(wǎng)上發(fā)布聘請信息

⑶與勞務(wù)市場的中介合作把聘請信息放到中介那里請其代為聘請

⑷內(nèi)部培育

⑸引進(jìn)企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源，吸引并儲備必需數(shù)量的具備特定技能、學(xué)問結(jié)構(gòu)和潛力的專業(yè)人才。

2.為人力資源管理帶給重要信息及決策依據(jù)。

(二)、影響因素分析

影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面。

1.公司的戰(zhàn)略

企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素，人力資源需求安排的制訂應(yīng)聽從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略須要。

2.預(yù)期的員工流淌

企業(yè)以往員工流淌狀況數(shù)據(jù)和當(dāng)前員工狀況對企業(yè)人力資源需求預(yù)料會產(chǎn)生重要影響，員工流淌率是制訂人力資源需求安排的參照依據(jù)。

(三)、數(shù)據(jù)收集與需求預(yù)料

1.數(shù)據(jù)收集

人力資源部組織開展20xx年度人力資源需求調(diào)查，各門店應(yīng)專心協(xié)作人力資源部，帶給有關(guān)數(shù)據(jù)及資料。

⑴.人力資源部統(tǒng)計、匯總格門店人員數(shù)量、工作崗位狀況以及人員培訓(xùn)、人員流淌、人員變動狀況等數(shù)據(jù)資料，為人力資源需求預(yù)料帶給數(shù)據(jù)支持。

⑵需求預(yù)料

1.人力資源部依據(jù)各門店填報《20xx年的聘請安排表》和《20xx年度標(biāo)準(zhǔn)配置表》分析，確定各門店人員標(biāo)準(zhǔn)配置。

2.盤點人力資源現(xiàn)狀，統(tǒng)計人員的缺少、超多的狀況。

3.統(tǒng)計預(yù)料短時間內(nèi)將來可能離職人員，預(yù)料企業(yè)將來人員流失數(shù)據(jù)。

公司人力資源管理工作安排3

一、建立基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃

為了實現(xiàn)公司整體經(jīng)營目標(biāo)，依據(jù)公司發(fā)展須要的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，運(yùn)用科學(xué)有效的方法，進(jìn)行人力資源資源預(yù)料、投資和限制，并在此基礎(chǔ)上制定職務(wù)編制、人員配置、薪酬安排、教化培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源管理方案的全局性的工作安排，使公司在持續(xù)發(fā)展中獲得競爭力，為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略供應(yīng)人力資源方面的保障和服務(wù)。

1.建立規(guī)范的《人力資源規(guī)劃管理制度》

規(guī)范公司人力資源規(guī)劃工作，確保公司在生存發(fā)展過程中對人力資源的需求。

2.制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

基于公司將來整體發(fā)展戰(zhàn)略，制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，包括短期戰(zhàn)略、中長期戰(zhàn)略、長期戰(zhàn)略。20xx年戰(zhàn)略的重點是：公司幾個關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位，例如規(guī)劃設(shè)計類、建筑學(xué)設(shè)計類、室內(nèi)裝飾設(shè)計類的崗位。

3.制定20xx年度人力資源規(guī)劃方案

詳細(xì)規(guī)劃方案的內(nèi)容：

1)20xx年度公司人力資源規(guī)劃總體目標(biāo)和配套政策;

2)20xx年度公司人力資源規(guī)劃專項業(yè)務(wù)安排：

①人員配備安排;

②人員補(bǔ)充安排;

③人員運(yùn)用安排;

④培訓(xùn)開發(fā)安排;

⑤績效與薪酬福利安排;

⑥職業(yè)安排;

⑦離職安排;

⑧勞動關(guān)系安排。

二、主動推動公司人力資源管理制度建設(shè)

基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

1.梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中的相關(guān)內(nèi)容;

2.修改和補(bǔ)充人力資源管理相關(guān)制度內(nèi)容;

3.修改、完善和補(bǔ)充人力資源管理指引性文件;

4.修改、完善員工手冊的內(nèi)容;

5.修改、完善和補(bǔ)充人力資源管理相關(guān)表格;

6.建立形成基于《人事管理制度》和《勞動管理制度》的公司人力資源資源管理制度工作手冊;

7.建立形成基于《人事管理制度》和《勞動管理制度》的公司《員工手冊》。

三、聘請與配置

目前，房地產(chǎn)行業(yè)是專業(yè)技術(shù)人才密級的產(chǎn)業(yè)，在人力資源管理方面具有人員流淌率較高、且專業(yè)水平實力參差不齊的特點。同時，最近幾年房地產(chǎn)行業(yè)專業(yè)人才(特殊是高級專業(yè)技術(shù)人才、專業(yè)技術(shù)實力強(qiáng)素養(yǎng)較高的人才)聘請?zhí)貏e難。

從20xx年某地區(qū)的總體聘請狀況來看，外來大型地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)的進(jìn)入加上某本土的民營企業(yè)，地產(chǎn)項目一年內(nèi)劇增，同時分羹某地區(qū)地產(chǎn)專業(yè)技術(shù)人才，加上國內(nèi)地產(chǎn)行業(yè)人才特殊是高端技術(shù)人才不情愿到三線四線城市來工作，使人員聘請和儲備變得捉襟見肘，成為制約企業(yè)發(fā)展的一大問題。

20xx年底，國內(nèi)地產(chǎn)出現(xiàn)了所謂目前認(rèn)為的“拐點”，很多在一線城市的高端專業(yè)技術(shù)人才也起先情愿到三四線城市來發(fā)展，這說明我們的聘請工作望見了一絲“曙光”。因此，20xx年的聘請工作安排應(yīng)從以下幾個方面入手：

1.完成公司各部門各職位的工作分析，制定標(biāo)準(zhǔn)的職位說明書，建立各崗位勝任力模型，形成標(biāo)準(zhǔn)面試題庫，為人才招募與評定薪資供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。

2.主動做好現(xiàn)有聘請渠道方式，加大不同渠道的聘請。

1)目前公司現(xiàn)有的聘請渠道主要以網(wǎng)絡(luò)聘請為主，兼顧本地區(qū)電視媒體、本地現(xiàn)場聘請會、參與校內(nèi)聘請會，20xx年底對高端專業(yè)技術(shù)人員聘請實行了獵頭聘請形式。

在做好上述聘請渠道，應(yīng)注意以下幾點：

a.聘請信息的剛好更新(網(wǎng)絡(luò)聘請、電視媒體聘請);

b.依據(jù)聘請崗位的人才聘請時機(jī)特點，適時調(diào)整和加大聘請宣揚(yáng)力度(每年11月底至來年3月中旬，是建筑開發(fā)專業(yè)技術(shù)人員(適合北方城市)聘請的高峰期);

c.依據(jù)公司整體戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略，對聘請的職位應(yīng)具有前瞻性，例如20xx年某酒店項目的啟用，對酒店人才和物業(yè)人才的聘請應(yīng)做好必要的前期工作，確保相關(guān)人才的到位;

d.剛好與獵頭公司溝通，保證相關(guān)高端專業(yè)技術(shù)人才的到位，這個是年底到年初的重中之重。

2)應(yīng)大力推動本地聘請。

a.通過動員公司員工，向公司舉薦實力較強(qiáng)的相關(guān)技術(shù)及管理人員;

b.接著加強(qiáng)對葫蘆島地區(qū)專業(yè)技術(shù)人員的摸底調(diào)研，并深化接觸有關(guān)人員進(jìn)行溝通。

3)參與校內(nèi)聘請會。

依據(jù)公司整體戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略，以及校內(nèi)聘請會的特點，做好校內(nèi)聘請會的提前性，從中挖掘有潛力的高校生，作為公司培育的對象。同時20xx年公司某酒店項目的啟用，可選擇在8月份與相關(guān)專業(yè)的高校進(jìn)行溝通，聘請部分酒店專業(yè)的高校生，目前這個做法在許多五星級酒店中廣泛的應(yīng)用。

四、薪酬福利

1.薪酬福利調(diào)研報告

依據(jù)20xx年度某當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行業(yè)的人力資源現(xiàn)狀和某地區(qū)的房地產(chǎn)企業(yè)，考慮企業(yè)的性質(zhì)、實力及在某已在建項目，對某房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的薪酬福利調(diào)查，完成20xx年度某房地產(chǎn)行業(yè)薪酬福利調(diào)研報告。薪酬福利調(diào)研報告應(yīng)分為兩個時間節(jié)點，即其次季度和第四季度兩份，為公司的薪酬福利供應(yīng)剛好精確的依據(jù)。

2.做好20xx年度員工福利工作

1)剛好、精確做好各種節(jié)日福利工作;

2)剛好、精確做好其次季度和第四季度各項福利審核報銷工作。

五、績效管理

1.剛好協(xié)作運(yùn)營管理部做好公司績效考核工作。

2.剛好與項目部、各部門做好績效考核溝通，尤其是新員工試用期的考核、正式員工月績效考核的溝通，剛好發(fā)覺問題，并將問題匯總匯報公司領(lǐng)導(dǎo)，真正做到績效考核的目的。

六、培訓(xùn)與開發(fā)

在20xx年，隨著公司經(jīng)營的快速擴(kuò)大，對人才的需求提出新的要求：一是人才的數(shù)量要求增加;二是對現(xiàn)有人員的素養(yǎng)提出了新的要求，原有的管理方法有待于改善，原有的業(yè)務(wù)技能有待提高。

公司員工數(shù)量的增加，對公司的企業(yè)文化、凝合力也提出了新的問題，如何深化宣導(dǎo)企業(yè)文化、提高員工技能以及對企業(yè)的凝合力是該培訓(xùn)安排所要面臨的一個重要課題。

20xx培訓(xùn)工作應(yīng)做好以下幾項工作：

1)年度培訓(xùn)安排需求調(diào)查結(jié)果分析

a.基層員工培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)

b.中層管理者培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)

c.高層管理者培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)

2)年度培訓(xùn)安排的目標(biāo)

a.完善基層員工的'培訓(xùn)課程，加強(qiáng)培訓(xùn)，顯著提高基層員工的專業(yè)學(xué)問、服務(wù)技能;

b.提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素養(yǎng)與管理技能;

c.進(jìn)行內(nèi)部團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)，加強(qiáng)部門、員工的溝通;

d.主動宣揚(yáng)企業(yè)文化，增加員工對企業(yè)的認(rèn)同，提高企業(yè)對員工的凝合力。

3)制定20xx年度培訓(xùn)安排

4)建立企業(yè)內(nèi)部學(xué)問溝通平臺，并得到初步成效。

5)對《新員工入職培訓(xùn)》、《女員工相關(guān)培訓(xùn)》、《員工平安培訓(xùn)》相關(guān)培訓(xùn)資料進(jìn)行修改和補(bǔ)充。

6)加強(qiáng)各項培訓(xùn)后的跟蹤，剛好精確的進(jìn)行培訓(xùn)后的評估，為不斷改善培訓(xùn)內(nèi)容和效果做好基礎(chǔ)性工作。

七、人事日常管理

為確保員工合理流淌，加強(qiáng)公司內(nèi)部人力資源管理，提升公司人員素養(yǎng)與實力，做好人事日常管理各項工作。

1.補(bǔ)充、完善公司人員調(diào)動和員工離職管理制度、流程及相關(guān)表格。

2.加強(qiáng)人事日常行政管理工作。

1)加強(qiáng)考勤管理流程;

2)制定加班管理限制程序。

3.完善人事檔案管理流程與細(xì)化。

八、員工關(guān)系管理

從20xx年1月1日《新勞動合同法》頒布實施以來，到目前為止國家各項有關(guān)法律法規(guī)的出臺，側(cè)重愛護(hù)勞動者權(quán)益，標(biāo)記著國家加大了對勞動者作為弱勢群體的愛護(hù)力度，這對于公司來說是前所未有的挑戰(zhàn)。當(dāng)務(wù)之急是針對政策的改變，通過對公司現(xiàn)有人員勞動合憐憫況的梳理，制訂出相應(yīng)的應(yīng)對方案以最大限度的規(guī)避勞動用工風(fēng)險，不斷完善公司人力資源管理方面的各項管理制度，以主動的看法應(yīng)對即將到來的改變。

1.制定具有規(guī)范性、合法性的人力資源管理各項制度。

2.探討勞動合同的約定與有效履行。

在新《勞動勞動法》下，勞動合同的每項條款都須要專心斟酌，防患于未然。安排措施如下：

1)關(guān)于合同期限的約定。

對于公司想長期留用的人才可以簽訂長期或任務(wù)期限勞動合同，對于不想長期留用、把握不準(zhǔn)的人才可簽訂固定短期勞動合同。

2)關(guān)于合同中崗位名稱的約定。

崗位名稱可寫成如管理類崗位、業(yè)務(wù)類崗位、技術(shù)類崗位等，不肯定將合同中的崗位名稱固化。

3)薪酬待遇方面。

可引入服務(wù)期保證金的做法，即在勞動合同中體現(xiàn)一個固定的基本工資，其余的工資可在補(bǔ)充協(xié)議中以服務(wù)期保證金的形式來約定。

4)工作時間方面。

可以嘗試以下方式：以目標(biāo)管理為導(dǎo)向淡化加班概念，即公司不提倡員工加班，要求員工在上班時間內(nèi)提高工作效率，按時完成工作任務(wù)，只有確因公司須要支配的加班才可調(diào)休或賜予加班工資等。

3.做好各類不同性質(zhì)人員勞動合同的簽訂形式。

4.人力資源關(guān)鍵任務(wù)風(fēng)險限制

1)聘請方面：

由于地域的限制，可能會增加專業(yè)技術(shù)人才聘請難度，但由于公司待遇較好并且屬于技術(shù)企業(yè)，可以基本回避該風(fēng)險。另外，由于優(yōu)秀的本科生考研的比例很大，所以在聘請時，在個別崗位應(yīng)當(dāng)留有后備人員。

2)社保方面：

最近幾年，國家對企業(yè)社保繳納頻出相關(guān)法律法規(guī)，按當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門的文件要求公司存在一些問題，20xx年第四季度國家相繼發(fā)布幾個關(guān)于社保方面的草案，預(yù)料20xx年將會公布實施，社保繳納已經(jīng)得到公司領(lǐng)導(dǎo)重視，但相關(guān)環(huán)節(jié)的溝通和解決還沒有最終實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，此方面的風(fēng)險應(yīng)然存在。應(yīng)剛好關(guān)注國家、地方有關(guān)政策的調(diào)整，剛好調(diào)整公司相關(guān)政策。

九、結(jié)語

人力資源管理工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年，要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常詳細(xì)工作做細(xì)、做好、做到家，不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度，從而推動人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)!

公司人力資源管理工作安排4

一、人力資源規(guī)劃

人力資源規(guī)劃是個很大的概念，20xx年也提出了這個工作，但是并沒能落實到位，一方面因為自身的技術(shù)并不達(dá)標(biāo)，另一方面企業(yè)人員素養(yǎng)也不能達(dá)到可以參加規(guī)劃的程度。20xx年要接著這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作：

1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。20xx年12月份完成。

2)對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素養(yǎng)測評，確定員工的整體素養(yǎng)狀況，協(xié)作崗位素養(yǎng)模型確定其待成長的方面。20xx年3月份完成。

3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進(jìn)一步做出某年整體規(guī)劃圖。

4)實施詳細(xì)規(guī)劃。

20xx年的規(guī)劃困難在某年仍舊存在，所以引進(jìn)先進(jìn)的測評系統(tǒng)變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考，但是測評系統(tǒng)可以在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素養(yǎng)做出指導(dǎo)，在很大程度上給人力資源規(guī)劃供應(yīng)參考。

二、聘請選拔

聘請選拔是人力資源工作中特別重要且困難的一個環(huán)節(jié)，由于這個模塊中包含了許多的不確定性，所以不少企業(yè)在聘請選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的聘請選拔模塊現(xiàn)狀是：

已經(jīng)用于實施的技術(shù)及工具：

1、測評軟件，為聘請人員的素養(yǎng)評估供應(yīng)了基礎(chǔ)依據(jù)，但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡潔，對聘請的參考意義不大。

2、結(jié)構(gòu)化面試

某年已經(jīng)起先操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計且在日常聘請中已經(jīng)留意面試分模塊進(jìn)行考察但對不同崗位員工的需求素養(yǎng)類型還不夠明晰。素養(yǎng)模型的建立須要基于各個部門的支持，各崗位所需求的素養(yǎng)是不相同的，在建立素養(yǎng)模型時，各個部門的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

3、聘請風(fēng)險防范：

應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范，因此本部門特地基于此做了一次專業(yè)考試，加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性。

4、校內(nèi)宣講：

某年實施了一次，但宣講是由董事進(jìn)步行的，由于不是專場聘請宣講所以聘請效果并不樂觀。20xx年正式啟動校內(nèi)聘請，補(bǔ)充公司簇新血液，并為部分崗位供應(yīng)梯隊人選。

5、聘請的團(tuán)隊性：

歷年來的聘請都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的，現(xiàn)在仍舊如此，這樣做的缺點是技術(shù)性不能完全保障、奢侈聘請時間、耽擱聘請進(jìn)度，因為人員到位的剛好性是考核聘請專員實力的重要項目。

6、各部門聘請的安排性：

現(xiàn)行狀況為聘請安排隨報隨招，聘請人員沒有詳細(xì)的規(guī)定期限，全年安排性不強(qiáng)。導(dǎo)致聘請專員一天到晚的勞碌但不見成效。

總體現(xiàn)狀為：已經(jīng)建立了聘請模塊的架構(gòu)，且搭建了聘請網(wǎng)絡(luò)，形成了自己的聘請來源，聘請渠道擴(kuò)充較為完善;聘請技術(shù)引進(jìn)不夠強(qiáng)大，不足以支撐公司長期長遠(yuǎn)及法制化發(fā)展需求;聘請工作已經(jīng)落實到細(xì)微環(huán)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強(qiáng)，雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實施;聘請負(fù)責(zé)人同時兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致聘請負(fù)責(zé)人自身聘請模塊的素養(yǎng)提升比較緩慢，聘請選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離，聘請選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn)。

鑒于此，20xx年聘請工作的重點革新為：

1、全面實施結(jié)構(gòu)化面試，提高聘請選拔專業(yè)度，專業(yè)度干脆反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度，也干脆影響聘請效果和企業(yè)美譽(yù)度，所以在20xx年，人力資源要成為公司宣揚(yáng)的另一個強(qiáng)有力的窗口，為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。

2、增加聘請專員，培育人力資源部其次梯隊。

3、提升素養(yǎng)模型建設(shè)力度，廣泛引起重視，在某年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素養(yǎng)模型，為聘請選拔堅實基礎(chǔ)。

4、引入新的測評軟件，加強(qiáng)新員工入職測評力度，全面協(xié)作結(jié)構(gòu)化面試工作，提升聘請選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度。

5、在各部門均培訓(xùn)一至二位聘請人員，參加人力資源日常面試工作，加強(qiáng)聘請的合作性，提高聘請效率。

6、提高聘請安排的規(guī)劃性：

導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個緣由：

一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根，各部門負(fù)責(zé)人沒有劇烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識，二是各部門負(fù)責(zé)人對人員與工作的匹配度了解不夠深化，或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿足度，所以在明年人力資源部要支配一場針對各部門負(fù)責(zé)人的特地培訓(xùn)，主要適用于提高各部門負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解實力。

至于其次點，由于人力資源部在09年就完善了職位說明書體系，對各部門負(fù)責(zé)人的整體工作會有更多的指導(dǎo)意義，也對人員的聘請數(shù)量和梯隊組成有更多的幫助。

7、其他專業(yè)性工作的加強(qiáng)：

重視并把“取證”工作落實到位。由于公司及行業(yè)的特別性，要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位，一方面我們要做到專業(yè)的“取證”，另一方面，在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到，復(fù)合取證，了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理。

啟動校內(nèi)宣講，加強(qiáng)校內(nèi)聘請，儲備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

擴(kuò)展聘請方式，可以考慮專項聘請，例如品管類技術(shù)類人員干脆去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可干脆跟軍隊聯(lián)系聘請退伍軍人(在考慮會否給企業(yè)帶來企業(yè)風(fēng)險的基礎(chǔ)上)等等

三、培訓(xùn)與開發(fā)

培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素養(yǎng)，增加整體團(tuán)隊實力，另一方面在于培育梯隊提高公司抗風(fēng)險實力?；谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀，培訓(xùn)的方向應(yīng)當(dāng)是提升現(xiàn)有核心人員綜合素養(yǎng)，明晰培訓(xùn)階梯，合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費(fèi)用，加強(qiáng)培訓(xùn)評估及訓(xùn)后效果跟蹤。

經(jīng)過某年的運(yùn)轉(zhuǎn)，培訓(xùn)已經(jīng)實現(xiàn)了階梯明確、成本費(fèi)用有據(jù)可依、培訓(xùn)有評估，估后有跟蹤。09年在修訂培訓(xùn)制度時更多的注意了不同職位層級的職員應(yīng)當(dāng)接受不同的培訓(xùn)內(nèi)容，以便于個人階段化的需求和階段性的提升。

所以某年擬定的培訓(xùn)制度上有清楚的階段性培訓(xùn)項目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求，在成本費(fèi)用限制上，人力資源部全面接管了培訓(xùn)，原來培訓(xùn)了扣款有障礙，全年培訓(xùn)費(fèi)用運(yùn)用狀況不清楚的狀況得到了改善。

訓(xùn)后評估的問題在某年也得到了落實，某年及以前的評估僅限于制度或者口號上，從某年起先，外訓(xùn)后均有總結(jié)，內(nèi)訓(xùn)后均有考試，提高了培訓(xùn)效果，目前還有待加強(qiáng)的是培訓(xùn)后的學(xué)問在實踐中的運(yùn)用管理。

結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員狀況，20xx年整體培訓(xùn)分幾個方向走：

1、培訓(xùn)體系化運(yùn)作，建立基于勝任力的培訓(xùn)體系。

2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。

3、培訓(xùn)評估到位，跟蹤剛好。

4、培訓(xùn)階梯化。

首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作。培訓(xùn)管理體系和績效管理體系一樣，是全員參加式的，與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣，培訓(xùn)的支配、實施、評估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點而已，從勝任力模型的建立、培訓(xùn)體系的設(shè)計、培訓(xùn)過程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實運(yùn)用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。

提到培訓(xùn)體系化運(yùn)作，首先得提到勝任力模型的建立，也就是素養(yǎng)模型的建立，因為在聘請選拔模塊談到過，這里不再細(xì)談。

依據(jù)勝任力模型，每個崗位對素養(yǎng)要求是不同的，這樣就形成了不同的崗位相對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，依據(jù)相對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素養(yǎng)現(xiàn)狀針對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn)，并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成培育意向，人力資源部依據(jù)受訓(xùn)人接受培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后狀況與其領(lǐng)導(dǎo)對接，對接狀況計入績效考核。這樣一來，培訓(xùn)就真正實現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓(xùn)而已。

依據(jù)整體狀況，預(yù)料明年下半年自7月份起先可實施全面培訓(xùn)管理。

其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。從某年起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部始終在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培育及發(fā)掘，包括建立企業(yè)文化小組，參加市場體系演講等都對內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫助。

企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力氣，充分發(fā)掘內(nèi)部資源，利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉。建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制預(yù)料按如下步驟進(jìn)行：

1)落實內(nèi)部培訓(xùn)師須要參加哪些模塊的培訓(xùn)，及目前可以由內(nèi)部培訓(xùn)師講授的課程是哪些。

2)完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度，現(xiàn)有的培訓(xùn)制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)如何嘉獎的問題，但激勵作用并不明顯，其次內(nèi)部培訓(xùn)師并未專業(yè)化運(yùn)作，沒有相應(yīng)的具體考核制度。假如建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制，就必需先完善制度。這項工作預(yù)料3月份完成。

3)全公司范圍內(nèi)通告聘請內(nèi)部培訓(xùn)師。預(yù)料4月份完成。

4)長期培育并培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師，給其良好的成長氛圍和成長幫助。

5)對內(nèi)部培訓(xùn)師的進(jìn)行單項和多項考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。

6)預(yù)料20xx年可實現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師聘任制。

再次談培訓(xùn)評估到位，跟蹤剛好。前面談到培訓(xùn)管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參加的，所以培訓(xùn)評估不是僅僅由人力資源部門進(jìn)行，更多的是由各部門進(jìn)行并長期監(jiān)督。那么，如何實現(xiàn)培訓(xùn)的良好互動就成為亟待解決的問題。

為解決培訓(xùn)管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將于某年出臺培訓(xùn)評估管理體系制度，在這一體系中，將明確人力資源部及各部門負(fù)責(zé)人、各層管理者在培訓(xùn)管理中所應(yīng)扮演的角色，各應(yīng)負(fù)責(zé)哪些工作，明確管理者如何提高下屬員工的工作實力，并明確管理者應(yīng)在提高其下屬工作實力過程中做出哪些詳細(xì)工作及如何考核。

在明年的整體培訓(xùn)管理工作中，良性的培訓(xùn)管理將會干脆影響公司的整體運(yùn)營，所以，培訓(xùn)管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓(xùn)工作也將更加繁重，為此，考慮到目前李振勇在培訓(xùn)方面有較強(qiáng)的優(yōu)勢，故可以考慮由其專項負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理。

如此一來聘請及部分福利就需增加人手一名。為節(jié)約人員費(fèi)用，降低公司風(fēng)險，人力資源部提出某年起先引進(jìn)人力資源管理軟件，降低現(xiàn)有人員工作量，節(jié)約時間和資源。此項工作20xx年12月份了解到位，某年1月份全面實施。

最終關(guān)于培訓(xùn)階梯化，培訓(xùn)階梯化其實是基于勝任力的培訓(xùn)體系的內(nèi)容，單獨(dú)作為一項拿出來規(guī)劃是由于培訓(xùn)階梯化特別重要而且管理有肯定的難度?；谶@些客觀緣由，培訓(xùn)階梯化將被作為培訓(xùn)費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃。詳細(xì)如下：

某年培訓(xùn)費(fèi)用安排做出調(diào)整，從原來的費(fèi)用全部做一個預(yù)算調(diào)整為做兩塊預(yù)算，一塊是作為固定預(yù)算，即人力資源部可控預(yù)算，費(fèi)用金額為30萬元。

此項費(fèi)用安排至三塊管理：內(nèi)訓(xùn)、卡訓(xùn)、大內(nèi)訓(xùn)。這項費(fèi)用不包括兩個市場體系自行制定的培訓(xùn)費(fèi)用。

詳細(xì)規(guī)劃為：內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)有各部門專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)部講師培訓(xùn)和光盤書籍費(fèi)用合計5萬元，卡訓(xùn)為購買聽課卡，預(yù)料購買的有學(xué)習(xí)班課程卡、學(xué)習(xí)卡、某學(xué)習(xí)卡，預(yù)料費(fèi)用為15萬元。

大內(nèi)訓(xùn)預(yù)料做兩次，費(fèi)用為10萬元。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程支配分發(fā)到各部門，解決培訓(xùn)支配凌亂、費(fèi)用安排被質(zhì)疑不斷的狀況。

課程支配的原則是：主管級每年不少于1-2次外訓(xùn)，部長級不少于5次外訓(xùn)每年。內(nèi)訓(xùn)不限次，依據(jù)須要及整體支配進(jìn)行。

四、薪酬福利

我們的薪資體系在運(yùn)行了兩年以后，通過調(diào)查發(fā)覺，運(yùn)行還是比較滿足的，大部分，運(yùn)行狀況也比較平穩(wěn)。說明在薪資體系設(shè)計上并沒有太大的漏洞。20xx年建議改善的部分有：

(一)現(xiàn)今的薪酬體系組成為：

固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他，除未曾考慮學(xué)歷工資外，我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相連接，具備肯定程度的競爭力。

現(xiàn)在的薪酬體系設(shè)計中的缺點主要存在于工齡工資的設(shè)置上，一般來說，工齡工資的概念是從個人起先參與工作算工齡的，嚴(yán)格意義上來說我們目前的工齡工資不符合國家關(guān)于工齡工資的規(guī)定，所以在某年，為避開風(fēng)險和麻煩，建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻(xiàn)年份工資”，這樣就避開了與國家相關(guān)規(guī)定的沖突。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢。

(二)關(guān)于20xx年度員工滿足度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來的問題探討。

員工在薪酬水平的滿足度上來說，總部選b項的占35.9%，選c項的占41%，而加上生產(chǎn)體系的員工后，滿足度就變成了，選b項的占28.75%，選c項的占54.4%。數(shù)據(jù)顯示財務(wù)部、物業(yè)部、市場部、某及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿足度偏低。在公允性一欄，財務(wù)部、物業(yè)部、市場部及某團(tuán)隊對薪資的公允性調(diào)查結(jié)果偏低。

導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的緣由有：

1)財務(wù)部對公司整體工資都能夠看到，而且有機(jī)會傳播，故其滿足度簡單偏低;

2)薪資比較對象差異，橫向比較與豎向比較、對外比較及對內(nèi)比較產(chǎn)生的結(jié)果是不同的;

3)非核心部門和崗位的工資有個別不占優(yōu)勢是正?，F(xiàn)象，但對當(dāng)事人來說卻不簡單理解。

通過以上分析可以看出，事實上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值，出現(xiàn)個案的狀況并不會影響大局。

從外部分析，某市的平均工資水平因為國家統(tǒng)計的特別緣由并沒有多少值得參考的價值。但就個人了解，我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業(yè)競爭時不具備競爭力，在與國企競爭時福利不存在競爭力，薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競爭時略具競爭力，但福利不具備競爭力，薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力。

這在肯定程度上也確定了我們的人才引進(jìn)戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的、出類拔萃的人員為主，而應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注哪些適合我們的，可能并不是很優(yōu)秀的，但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人，甚至是那些僅僅具有潛力的人。

這些人能夠陪伴企業(yè)成長，會有更好的忠誠度，隨著企業(yè)的壯大，這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在某年的人才戰(zhàn)略上，我們更偏重的不是聘請高端的人才，而應(yīng)當(dāng)是聘請具有潛力的，可挖掘潛能的，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人，以形成企業(yè)的第一、其次甚至第三梯隊。

所以在某年的薪酬策略上，建議公司更加注意福利的提升，在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平。例如，股份范圍擴(kuò)大到主管級，因為主管級以上員工、技術(shù)員工目前仍舊是我們企業(yè)的核心員工，這些人對公司的忠誠度如何，其向心力如何干脆影響到公司的長期發(fā)展。

而在將來的人員梯隊的形成上，部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的.主管也將作為中層管理者的第一或者其次梯隊進(jìn)行人才儲備。

福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本，怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從某年起先，人力資源在做工資宣揚(yáng)時將會把福利增加到工資的范圍內(nèi)，也就是說，福利是工資的一部分，而不再作為單獨(dú)的項目跟員工談籌碼。

五、績效管理

績效管理體系包括8個模塊，也是八個步驟，實施前打算、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門安排預(yù)算、績效安排、績效限制、績效考核、績效溝通、考核結(jié)果運(yùn)用，這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內(nèi)容。

而對于績效管理來說，每一年的工作企業(yè)都要重復(fù)走完這八個步驟，才可能稱得上績效管理，我們目前的工作涉及到了每一個模塊，也在每一個模塊都做了應(yīng)用，人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下在績效管理工作上也逐步上了軌道，目前我們的主要工作是將績效管理工作進(jìn)一步落實到細(xì)微環(huán)節(jié)，將績效考核結(jié)果的運(yùn)用豐富化，使績效管理真正的對企業(yè)運(yùn)營起到協(xié)助作用，對企業(yè)的戰(zhàn)略供應(yīng)豐富的牢靠的參考。出于這些方面的考慮，某年的主要工作應(yīng)當(dāng)從以下幾方面來著手：

1、接著加強(qiáng)績效限制。

績效限制的工作現(xiàn)在主要有績效考核分?jǐn)?shù)記載存檔，了解績效考核結(jié)果。而在績效限制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多?？冃拗乒ぷ髦饕性诟骺己巳耍肆Y源部的作用主要是確定績效考核工作的確有在公允公正的進(jìn)行而且對業(yè)績提升有幫助。

某年，為了實現(xiàn)績效考核切實到位，人力資源部將加強(qiáng)對考核過程的跟蹤和溝通，教會并監(jiān)督各考核人對考核的實施，預(yù)防考核流于形式。

2、績效考核工具改進(jìn)。

現(xiàn)行的績效考核主要是在目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的kpi考核，這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的須要，由于公司現(xiàn)行的整體人員素養(yǎng)狀況，月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業(yè)務(wù)技能，提高自身素養(yǎng)，但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大，企業(yè)人員素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高，目前的績效考核方法就不再能滿意企業(yè)的須要。

某年將提出分層考核的觀念，但不肯定實施。基層管理者及員工運(yùn)用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的績效考核的方法，而中高層管理者運(yùn)用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的kpi考核，在目前的中高層考核的基礎(chǔ)上，將這一考核方式進(jìn)行改進(jìn)，kpi指標(biāo)中增加kri指標(biāo)，也就是品行指標(biāo);考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。

而在中高層管理者的考核上業(yè)績不作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn)，而是作為主要考核標(biāo)準(zhǔn)中的一種來考核，kri指標(biāo)將作為考核標(biāo)準(zhǔn)中的主要標(biāo)準(zhǔn)之一參加考評核。而考核結(jié)果將干脆運(yùn)用于人力資源規(guī)劃。詳細(xì)為：

明年再實施一年的月度績效考核，但中高層管理者增加kri指標(biāo)季度考核，該項考核明年短暫不計入工資，但其考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參加某年工作規(guī)劃及長期規(guī)劃。

實施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品行須要得到進(jìn)一步提升，而kri的引入可以促使大家留意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品行的培育。

3、接著加強(qiáng)考核溝通。

績效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長足的改善，某年人力資源部將接著堅持績效溝通到位、細(xì)致的理念并落實到位。

六、員工關(guān)系

員工關(guān)系主要包括：

1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道

2)開展員工活動，促進(jìn)企業(yè)文化宣揚(yáng)工作

3)管理企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料

4)處理企業(yè)員工勞動沖突、爭議和糾紛

5)落實企業(yè)各項人力資源政策

由于目前開展員工活動已成立特地的企業(yè)文化小組負(fù)責(zé)，故人力資源部暫不在此做規(guī)劃。20xx年員工關(guān)系方面人力資源部主要做的工作有：幫助各部門處理員工離職遺留問題;加強(qiáng)檔案完善及細(xì)微環(huán)節(jié)工作預(yù)防離職遺留問題發(fā)生;做員工的知心人，主動找各部門員工單獨(dú)溝通;幫助宣揚(yáng)企業(yè)文化;處理員工社保問題。

某年人力資源部將接著在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力：

1)定時、不定時溝通溝通，創(chuàng)建機(jī)會與新老員工進(jìn)行正式與非正式溝通，做好老板的參謀，駕馭員工信息、動向，為企業(yè)決策供應(yīng)參考。

2)創(chuàng)建知心話保密渠道并與某年3月份起先實施。

3)增加具體專業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案。從某年1月份起先實施。

4)解決好員工沖突，處理并預(yù)防糾紛。

七、其他

具體的區(qū)分人力資源工作模塊可以分為12個模塊，包括人力資源規(guī)劃、聘請選拔與配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬福利、績效管理、員工關(guān)系管理、員工激勵系統(tǒng)、企業(yè)文化系統(tǒng)、員工職業(yè)生涯系統(tǒng)、人力資源會計系統(tǒng)、人力資源診斷系統(tǒng)、工作分析設(shè)計體系，當(dāng)然這12個模塊的六個模塊是來源于原來的六大模塊：人力資源規(guī)劃、聘請選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬福利、績效管理、員工關(guān)系，目前我們的現(xiàn)狀在400多人的狀況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不肯定符合企業(yè)現(xiàn)階段的須要。

雖然如此，人力資源工作也不能落在后頭，只有切實的關(guān)注企業(yè)人力資源現(xiàn)狀，發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現(xiàn)出人力資源部存在的價值。鑒于此，人力資源部將在自己實力范圍內(nèi)于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)。

職業(yè)生涯規(guī)劃在目前人員整體現(xiàn)狀下，可以分為三個步驟走：核心員工培訓(xùn)會、核心員工提交個人職業(yè)生涯發(fā)展需求表、核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃出臺并與個人簽字確認(rèn)。

由于上半年工作1-2月份牽涉過年放假，故此工作將于明年3月份起先起草并完成核心員工素養(yǎng)測評，4月份形成培訓(xùn)課件內(nèi)容，6月份完成溝通形成文字。

人力資源會計系統(tǒng)建立：

1)建議財務(wù)設(shè)立特地的人力資源賬戶，并懇求財務(wù)支援建設(shè)人力資源會計科目，4月份完成。

2)在全公司范圍內(nèi)宣講人力資源成本概念，加強(qiáng)員工自身成本意識。6月一次，11月一次。詳細(xì)時間支配依據(jù)生產(chǎn)銷售狀況確定，避開旺季和繁忙季節(jié)。

人力資源工作是一個繁雜的工作體系，我們已經(jīng)邁出了前兩步，之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強(qiáng)整體人力資源工作，提升格局和高度，人力資源部必需加強(qiáng)自身的修煉，所以在某年人力資源部將接著堅持20xx年提出的部門成長三駕馬車并行的理念，即：專業(yè)+品行+關(guān)系。通過專業(yè)學(xué)習(xí)與考試提升專業(yè)實力，通過學(xué)習(xí)國學(xué)與歷史提升品行，通過與各部門加強(qiáng)溝通增加員工關(guān)系。

公司人力資源管理工作安排5

一、績效管理

"沒有考核，就等于沒有管理!"貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖，20xx年作為公司的"績效考核年"，績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。

1.協(xié)助形成全部部門及崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)(元旦至春節(jié)期間)

2.使績效面談成為公司溝通機(jī)制的一部分

正式績效面談為一季度，績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效不足的改進(jìn)。

二、培訓(xùn)溝通

人力資源部提倡20xx年作為公司的`"績效考核年"，績效管理理論和實踐將成為管理人員溝通學(xué)習(xí)的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓(xùn)，按規(guī)范的流程協(xié)助各部門將績效管理工作落到實處，人力資源部介入績效管理的不同階段，與各部門主管探討操作中的實際問題，有針對性地開展溝通和培訓(xùn)。

由人力資源部牽頭，公司管理人員參加。每雙周一次，結(jié)合績效管理理論就公司中的詳細(xì)問題深化探討。

三、薪酬體系

根據(jù)"崗位+技能+績效"的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系，20xx年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。

四、員工溝通

1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿足度調(diào)查一次。

2.協(xié)助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機(jī)制落到實處。

xx年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。全部溝通均形成書面記錄，記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關(guān)主管。讓溝通形成機(jī)制，將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點，生日、合同續(xù)簽作為協(xié)助溝通點。

五、營造氛圍

1.歡迎新同事加盟;

2.心靈啟示;

3.輕松一刻，周末開心;

4.生日祝愿;

5.中高層管理溝通會

六、下屬培育

通過培訓(xùn)溝通及日常綜合管理活動的參加，用半年時間使聘請及員工關(guān)系專員可獨(dú)立進(jìn)行新同事入職培訓(xùn)及聘請面試等工作內(nèi)容。

七、管理制度

八、工作分析

平均每周提交工作分析一份，確定綜合管理部對各部門服務(wù)和對高層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助的角色。

九、提煉企業(yè)文化

形成公司文化手冊。

公司人力資源管理工作安排6

1、制定職務(wù)編制安排

依據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合職務(wù)分析報告的內(nèi)容，來制定職務(wù)編制安排。職務(wù)編制安排闡述了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置、職務(wù)描述和職務(wù)資格要求等內(nèi)容。制定職務(wù)編制安排的目的是描述企業(yè)將來的組織職能規(guī)模和模式。

2、制定人員配置安排

依據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合企業(yè)人力資源盤點報告，來制定人員配置安排。人員配置安排闡述了企業(yè)每個職務(wù)的人員數(shù)量，人員的職務(wù)變動，職務(wù)人員空缺數(shù)量等。制定人員配置安排的目的是描述企業(yè)將來的人員數(shù)量和素養(yǎng)構(gòu)成.

3、預(yù)料人員需求

依據(jù)職務(wù)編制安排和人員配置安排，運(yùn)用預(yù)料方法，來預(yù)料人員需求預(yù)料。人員需求中應(yīng)闡明需求的職務(wù)名稱、人員數(shù)量、希望到崗時間等。最好形成一個標(biāo)明有員工數(shù)量、聘請成本、技能要求、工作類別，及為完成組織目標(biāo)所需的管理人員數(shù)量和層次的分列表。事實上，預(yù)料人員需求是整個人力資源規(guī)劃中最困難和最重要的部分。因為它要求以富有創(chuàng)建性、高度參加的方法處理將來經(jīng)營和技術(shù)上的不確定性問題。

4、確定人員供應(yīng)安排

人員供應(yīng)安排是人員需求的對策性安排。主要闡述了人員供應(yīng)的方式(外部聘請、內(nèi)部聘請等)、人員內(nèi)部流淌政策、人員外部流淌政策、人員獲得途徑和獲得實施安排等。通過分析勞動力過去的人數(shù)、組織結(jié)構(gòu)和構(gòu)成以及人員流淌、年齡改變和錄用等資料，就可以預(yù)料出將來某個特定時刻的供應(yīng)狀況。預(yù)料結(jié)果勾畫出了組織現(xiàn)有人力資源狀況以及將來在流淌、退休、淘汰、升職及其他相關(guān)方面的發(fā)展改變狀況.

5、制定培訓(xùn)安排

為了提升企業(yè)現(xiàn)有員工的素養(yǎng)，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的.須要，對員工進(jìn)行培訓(xùn)是特別重要的。培訓(xùn)安排中包括了培訓(xùn)政策、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)考核等內(nèi)容。

6、制定人力資源管理政策調(diào)整安排

安排中明確安排期內(nèi)的人力資源政策的調(diào)整緣由、調(diào)整步驟和調(diào)整范圍等。其中包括聘請政策、績效考評政策、薪酬與福利政策、激勵政策、職業(yè)生涯規(guī)劃政策、員工管理政策等等.

7、編寫人力資源部費(fèi)用預(yù)算

其中主要包括聘請費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、福利費(fèi)用等費(fèi)用的預(yù)算

8、關(guān)鍵任務(wù)的風(fēng)險分析及對策

每個企業(yè)在人力資源管理管理中都可能遇到風(fēng)險，如聘請失敗、新政策引起員工不滿等等，這些事務(wù)很可能會影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，甚至?xí)驹斐芍旅拇驌?。風(fēng)險分析就是通過風(fēng)險識別、風(fēng)險估計、風(fēng)險駕馭、風(fēng)險監(jiān)控等一系列活動來防范風(fēng)險的發(fā)生.

人力資源安排編寫完畢后，應(yīng)先主動地與各部門經(jīng)理進(jìn)行溝通，依據(jù)溝通的結(jié)果進(jìn)行修改，最終在提交公司決策層審議。

公司人力資源管理工作安排7

20××年是集團(tuán)成立的其次年，公司將跨入多元化、多領(lǐng)域發(fā)展階段，組織管理、人員結(jié)構(gòu)困難程度增加，人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn)，企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈，企業(yè)自身人力資源狀況是根基，人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu)，而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計者，如何讓這座大廈建設(shè)得獨(dú)具企業(yè)特色，則須要更多的人協(xié)作去添磚、裝飾，20××年我們將結(jié)合集團(tuán)實際狀況，按安排腳踏實地落實每一項工作，最終完成20××年度總體工作目標(biāo)，即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整，逐步適應(yīng)公司發(fā)展須要;培訓(xùn)工作全面推動，員工整體素養(yǎng)進(jìn)一步提高;通過舉辦各種技能活動，加強(qiáng)公司與公司間、同事與同事間的溝通，增加企業(yè)凝合力。詳細(xì)工作安排如下：

一、健全、完善各項制度，逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理

目前集團(tuán)處于籌備階段，各項制度尚未健全，我們將依據(jù)公司的實際狀況，明確組織架構(gòu)，編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系，同時指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點，參照集團(tuán)人力資源管理體系，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立安排于20××年6月30日前完成。

1、建立新員工入職管理制度。

目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低，簡單造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度，對新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶，一是企業(yè)文化導(dǎo)師，主要職責(zé)是從新員工入職的第一天起先就引導(dǎo)員工熟識公司的企業(yè)文化，讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師，主要職責(zé)是幫助新員工熟識崗位工作流程，指導(dǎo)新員工逐步熟識工作內(nèi)容，適應(yīng)公司工作要求。同時還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通，了解其對公司適應(yīng)狀況、對工作適應(yīng)狀況，并解答新員工提出的懷疑。

對于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，讓其駕馭引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式，并給與激勵性的補(bǔ)貼，年終評比優(yōu)秀導(dǎo)師，并賜予頒發(fā)證書及嘉獎。

2、建立新的培訓(xùn)管理制度。

培訓(xùn)是一個公司提升員工素養(yǎng)的有效方法，但須要系統(tǒng)化的去實施，才更有效。新的培訓(xùn)制度將實行學(xué)分值，并納入績效考核范圍。學(xué)習(xí)內(nèi)容分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類，各板塊業(yè)務(wù)類，職業(yè)素養(yǎng)類全員需參加學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參加學(xué)習(xí)，新員工類屬新入職員工參與學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實行多樣化，公司、部門統(tǒng)一組織，個人自學(xué)，外出考察、培訓(xùn)等。年度將評出學(xué)習(xí)主動分子，并頒發(fā)證書。

3、完善員工手冊。

員工手冊是指引員工熟識公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟識日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書，是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內(nèi)容進(jìn)行修改，再者對出現(xiàn)爭議的條款進(jìn)行細(xì)化，再者補(bǔ)充新的內(nèi)容，如基本禮儀規(guī)范等。

4、完善薪酬福利制度。

新的一年將對原來的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，以便協(xié)作績效管理的實施，同時對福利制度進(jìn)行完善。

5、建立集團(tuán)職級管理體系及評價體系。

為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控，將對集團(tuán)的職級進(jìn)行梳理，按行政系列、專業(yè)系列進(jìn)行劃分，對職級的評定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如一般員工與資深員工的'區(qū)分，將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標(biāo)準(zhǔn)。一般員工：入司兩年內(nèi)、社會同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。

6、完善績效考核管理制度。

20××年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實施績效考核，對每個月的考核狀況進(jìn)行總結(jié)，對需完善的內(nèi)容將匯總、修正，以便更適合各公司的績效管理需求。

二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理，進(jìn)一步提升員工整體素養(yǎng)

目前集團(tuán)下屬子公司，員工整體基本思想意識、服務(wù)意識、日常基本禮儀常識、業(yè)務(wù)學(xué)問，還有待提高。

在20××年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，做出年度培訓(xùn)安排，培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、基本素養(yǎng)培訓(xùn)分類，并實行年度培訓(xùn)積分制。

1、新入職培訓(xùn)

主要是讓新入職的員工熟識集團(tuán)的基本狀況、學(xué)習(xí)日常基本禮儀常識等，由集團(tuán)人力資源部依據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一支配。對于新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容，我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊、制作成PPT(20××年3月30日前完成)，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書面的考核，檢查員工駕馭狀況，并作為試用期考核的依據(jù)。

2、業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)

主要是提升員工業(yè)務(wù)實力學(xué)習(xí)，從而提高工作效率。業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進(jìn)行，由部門主管或經(jīng)理擔(dān)當(dāng)講師或組織學(xué)習(xí)視頻，依據(jù)須要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論學(xué)問、實操、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行，培訓(xùn)后進(jìn)行實際操作或理論學(xué)問書面考核。

3、強(qiáng)化培訓(xùn)

主要是對日常業(yè)務(wù)學(xué)問技能的硬性要求，通過反復(fù)培訓(xùn)的方式，強(qiáng)化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可通過舉辦一些專題技能競賽的方式實施，如管家員日?；静僮饕?guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。

4、基本素養(yǎng)培訓(xùn)

主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，通過此類培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素養(yǎng)。此類培訓(xùn)依據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實際需求支配，可通過外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行。

5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，拓寬培訓(xùn)渠道。

20××年將與某公司合作，辦理在線會員學(xué)習(xí)。依據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻內(nèi)容，支配各公司、部門按月組織員工進(jìn)行肯定數(shù)量的學(xué)習(xí)，并一起進(jìn)行共享、探討、寫學(xué)習(xí)心得、考核等。

6、組織外出拓展培訓(xùn)，加強(qiáng)團(tuán)隊溝通及增加團(tuán)隊凝