徽商網(wǎng)上商城方案

通聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò)效勞股份2021徽商網(wǎng)上商城方案通聯(lián)支付介紹通聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò)效勞股份是在國(guó)家金融主管部門(mén)的支持下，由上海國(guó)際集團(tuán)、上海國(guó)際信托投資公司以及中國(guó)萬(wàn)向集團(tuán)等機(jī)構(gòu)共同設(shè)立的一家第三方金融效勞機(jī)構(gòu)。公司總部位于上海，注冊(cè)資金12.8億元人民幣。作為市場(chǎng)化運(yùn)作的第三方金融效勞機(jī)構(gòu)，公司依托雄厚的資金實(shí)力，致力于成為國(guó)內(nèi)最有競(jìng)爭(zhēng)力的第三方預(yù)付卡、行業(yè)卡數(shù)據(jù)處理及應(yīng)用解決方案的支付專業(yè)效勞商。目前通聯(lián)已成立包括北京、上海、廣州在內(nèi)的22家分公司，并方案今年年底前在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)立十余家分公司，覆蓋所有重要一線城市。董事長(zhǎng)：萬(wàn)建華現(xiàn)任上海國(guó)際集團(tuán)總裁、副董事長(zhǎng)；曾任招商銀行總行常務(wù)副行長(zhǎng)；創(chuàng)立國(guó)通證券〔現(xiàn)招商證券〕、長(zhǎng)城證券公司并任董事長(zhǎng)；創(chuàng)立中國(guó)銀聯(lián)，任黨委書(shū)記、總裁首席運(yùn)營(yíng)官：?jiǎn)螒压?曾擔(dān)任工商銀行總行科技部總經(jīng)理，組織完成了工行全行系統(tǒng)大集中等重大工程；參與中國(guó)銀聯(lián)籌建并任首席技術(shù)參謀，具體組織中國(guó)銀聯(lián)核心處理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)；參加通聯(lián)支付之前擔(dān)任銀聯(lián)數(shù)據(jù)公司CEO。副總裁兼受理市場(chǎng)事業(yè)部總裁：鄭毓華 曾創(chuàng)立銀聯(lián)商務(wù)公司，并擔(dān)任銀聯(lián)商務(wù)公司董事，常務(wù)副總裁。副總裁兼金融效勞事業(yè)部總裁：黃興海 曾擔(dān)任中國(guó)銀聯(lián)股份國(guó)際部總經(jīng)理，曾兼任香港分公司總經(jīng)理；參加通聯(lián)之前擔(dān)任上海國(guó)際信托黨委副書(shū)記,副董事長(zhǎng),總經(jīng)理。副總裁兼新興支付事業(yè)部總裁：熊文森 曾任招商銀行總行電腦部副總經(jīng)理；深圳奧尊信息技術(shù)公司總裁；銀商資訊公司常務(wù)副總經(jīng)理；開(kāi)聯(lián)信息技術(shù)公司總裁。經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)我們?cè)诩译?、?shù)碼、醫(yī)藥、服飾、音像、家居、零售百貨等電子商務(wù)領(lǐng)域不斷探索研究與實(shí)踐,積累行業(yè)大量的運(yùn)營(yíng)模式與經(jīng)營(yíng)思想，最終形成了一套專門(mén)面向電子商務(wù)復(fù)雜流程，復(fù)雜計(jì)算提供企業(yè)級(jí)解決方案的軟件產(chǎn)品--電子商城。電子商城—行業(yè)軟件產(chǎn)品電子商城在各個(gè)不同運(yùn)作模式工程應(yīng)用：·單商家多分站模式

·多商家多分站模式

·商家加盟網(wǎng)上開(kāi)店模式

·單商家無(wú)分站的經(jīng)營(yíng)模式----電子商城業(yè)務(wù)介紹徽商網(wǎng)上商城用戶體驗(yàn)篇電子商務(wù)平臺(tái)的核心客戶體驗(yàn)，就是需要讓每一個(gè)進(jìn)入商城的持卡用戶都能獲得良好的購(gòu)物體驗(yàn)。因此，網(wǎng)站的核心體驗(yàn)設(shè)計(jì)必須注意從客戶的角度出發(fā)，任何細(xì)節(jié)也必須以客戶需求為中心：子商城業(yè)務(wù)介紹用戶體驗(yàn)-核心體驗(yàn)設(shè)計(jì)電子商務(wù)平臺(tái)前臺(tái)客戶核心體驗(yàn)的前臺(tái)頁(yè)面用戶體驗(yàn)-前臺(tái)頁(yè)面設(shè)置用戶體驗(yàn)-網(wǎng)站首頁(yè)用戶體驗(yàn)-商品頻道對(duì)于熱門(mén)分類，可以安排分類頻道頁(yè)。例如，、數(shù)碼分類頻道頁(yè)。

用戶體驗(yàn)-分類列表分類列表頁(yè)是分類缺省展現(xiàn)方式。有三種展現(xiàn)方式，圖片、圖文、文字?？蛻艨梢酝ㄟ^(guò)選擇進(jìn)行切換。默認(rèn)為圖片形式電子商城業(yè)務(wù)介紹用戶體驗(yàn)-主題促銷主題促銷頁(yè)是圍繞某個(gè)銷售主題進(jìn)行商品推薦的頁(yè)面，可以按營(yíng)銷需要隨時(shí)設(shè)置。為了靈活多樣的生成各種主題促銷頁(yè)面，該頁(yè)懂得網(wǎng)頁(yè)制作的美工設(shè)計(jì)人員采用靜態(tài)頁(yè)面制作而成，通過(guò)后臺(tái)上傳到網(wǎng)站。也可以套用網(wǎng)站的主題促銷模板來(lái)實(shí)現(xiàn)主題促銷。用戶體驗(yàn)-商品詳細(xì)頁(yè)商品詳細(xì)頁(yè)，有幾個(gè)體驗(yàn)點(diǎn)：商品的圖片，質(zhì)量要好，同時(shí)展現(xiàn)效果要好。讓客戶感覺(jué)到商品的品質(zhì)特別好。與該產(chǎn)品相關(guān)的商品推薦?？蛻酎c(diǎn)評(píng)。用戶體驗(yàn)-分類排行分類排行榜可以查看任意分類的排行榜〔到三級(jí)分類〕。排行榜按照訪問(wèn)量、銷售量來(lái)分，并有月排行和周排行。所以一共有4個(gè)排行方法。排行提供前10名列表。用戶體驗(yàn)-商家頻道商家頻道中列出商城中的推薦商家，按不同行業(yè)進(jìn)行歸類，方便用戶查找。用戶體驗(yàn)-用戶幫助幫助中心采用與信息頻道相同的展現(xiàn)方式。只是里面的信息欄目全部都是幫助用戶體驗(yàn)-會(huì)員帳戶會(huì)員登陸后，可以在后臺(tái)相應(yīng)的欄目進(jìn)行操作，如查看訂單、查看積分、查看現(xiàn)有積分可兌換商品、現(xiàn)有積分加現(xiàn)金可兌換商品、查看購(gòu)物券、查看購(gòu)物卡、設(shè)置關(guān)注商品等等。用戶體驗(yàn)-積分消費(fèi)我的積分管理的是用戶擁有的移動(dòng)積分，商城系統(tǒng)需要與移動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接我的積分記錄頁(yè)面記錄的是會(huì)員在商城里的每筆積分購(gòu)物記錄，會(huì)員可以按照時(shí)間段區(qū)域來(lái)看所有的積分記錄。用戶體驗(yàn)-精品加盟專區(qū)徽商網(wǎng)上商城系統(tǒng)功能篇系統(tǒng)功能商城效勞系統(tǒng)(1)商品展示系統(tǒng)(2)網(wǎng)上商城購(gòu)物(3)熱線購(gòu)物(CallCenter)(4)商品管理系統(tǒng)(5)商品搜索引擎(6)廣告管理系統(tǒng)系統(tǒng)功能-運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)支持效勞系統(tǒng)(1)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)(2)分析報(bào)表系統(tǒng)(3)呼叫中心(4)物流管理系統(tǒng)(5)支付管理系統(tǒng)(6)數(shù)據(jù)備份及災(zāi)難防御系統(tǒng)系統(tǒng)功能-運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)管理效勞系統(tǒng)(1)用戶管理(2)商家管理(3)商城管理(4)物流公司管理(5)訂單管理(6)購(gòu)物管理(7)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)(8)接口管理用戶體驗(yàn)-積分消費(fèi)系統(tǒng)功能-運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)銷售統(tǒng)計(jì)的目的是通過(guò)統(tǒng)計(jì)歷史銷售情況，為經(jīng)營(yíng)者提供銷售決策依據(jù)。銷售統(tǒng)計(jì)可以下幾個(gè)方面：銷售占比分析：統(tǒng)計(jì)歷史銷售中各個(gè)品類的銷售情況，包括銷售數(shù)量、銷售額和在總體中所占的比重，知道哪些類型的商品賣得最好，哪些商品需要加強(qiáng)。品牌銷售統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)歷史銷售中，各品類中，不同品牌的銷售情況，包括銷售數(shù)量、銷售額和在總體中所占的比重，知道哪些品牌賣得好，從而可以加強(qiáng)與這些有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌的合作。品類銷售趨勢(shì)：查看一個(gè)品類在時(shí)間段內(nèi)的銷售遞增情況。以天為單位。銷售熱點(diǎn)分析：統(tǒng)計(jì)歷史銷售中，哪些單品取得了好的銷售成績(jī)。使決策者可以從中受到啟發(fā)，通過(guò)熱點(diǎn)的拓展有效提升銷售。價(jià)格分布統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)歷史銷售中，各品類中賣出去的商品的單價(jià)分布情況，從而知道哪些價(jià)位段的東西比較受歡送。進(jìn)銷存管理系統(tǒng)系統(tǒng)功能-運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)-例1銷售占比分析系統(tǒng)功能-運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)-例2熱賣商品分析系統(tǒng)功能-運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)當(dāng)系統(tǒng)用戶訪問(wèn)人數(shù)多，并發(fā)數(shù)量大的情況下，就需要提供效勞器的集群功能，以應(yīng)對(duì)當(dāng)單一效勞器負(fù)荷超量的情況，一般情況下，我們分為Web集群、搜索引擎集群及數(shù)據(jù)庫(kù)集群三類。一般建議，在平臺(tái)上線后，就可以執(zhí)行web集群及搜索引擎集群系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。系統(tǒng)集群方案網(wǎng)站集群

常規(guī)效勞器拓?fù)鋱D：

系統(tǒng)功能-運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)-例3簡(jiǎn)要說(shuō)明可以看到，所有客戶的請(qǐng)求都是有web效勞器去處理，web效勞器的負(fù)載很重，且當(dāng)這一臺(tái)web效勞器或者效勞器上面的網(wǎng)站應(yīng)用由于各種原因沒(méi)有啟動(dòng)時(shí)，便不能向客戶提供效勞了。如果使用集群系統(tǒng)和負(fù)載均衡技術(shù)，就可以很好的解決以上兩個(gè)問(wèn)題。集群中的效勞器可以減低單一效勞器的負(fù)載，即，就算是某臺(tái)效勞器暫時(shí)不可用，整個(gè)網(wǎng)站也可以照常提供效勞。系統(tǒng)功能-運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)-例3系統(tǒng)功能-運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)-例4并行效勞器備份優(yōu)于雙機(jī)熱備份各效勞器共享一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，在正常運(yùn)行時(shí)可以進(jìn)行負(fù)載分擔(dān)，無(wú)需考慮應(yīng)用數(shù)據(jù)的人為分割并行效勞器方式對(duì)應(yīng)用完全透明，在應(yīng)用程序設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的過(guò)程中也不需要進(jìn)行特殊編程，簡(jiǎn)化了開(kāi)發(fā)的復(fù)雜程度，同時(shí)今后系統(tǒng)擴(kuò)展也無(wú)需修改應(yīng)用程序不需要重新啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)核心進(jìn)程，縮短了故障造成的停機(jī)時(shí)間系統(tǒng)功能-運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)-例4系統(tǒng)功能-運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)-例4系統(tǒng)功能-運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)平臺(tái)系統(tǒng)整體是采用J2EE構(gòu)建的應(yīng)用，因此適應(yīng)Java2的平安體系。所以電子商務(wù)系統(tǒng)的平安解決方案中將從以下不同的方面進(jìn)行平安部署，具體是：J2EE對(duì)JSP、Servlet的平安控制；數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)數(shù)據(jù)的控制；系統(tǒng)防火墻管理；惡意并發(fā)訪問(wèn)控制〔DoS攻擊〕防毒與防黑容災(zāi)與備份災(zāi)難防御系統(tǒng)系統(tǒng)功能-運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)支付管理系統(tǒng)通聯(lián)支付目前支持國(guó)內(nèi)20多家主要銀行的網(wǎng)上支付，并已經(jīng)滿足visa、MasterCard卡的網(wǎng)上支付

獨(dú)立網(wǎng)店的客戶既可選擇通聯(lián)合作銀行支付，也可選擇通聯(lián)賬戶支付、支付、一點(diǎn)通支付、支付等方式為商城提供支付結(jié)算支撐系統(tǒng)功能-運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)-例5一、在線充值 持卡人用戶可以通過(guò)銀行卡、銀行帳戶等方式為您的消費(fèi)帳戶在線充值，充值完畢后，用戶就可以用通聯(lián)帳戶里的資金平安輕松的進(jìn)行在線交易支付。系統(tǒng)功能-運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)-例5二、在線消費(fèi)支付

消費(fèi)卡及銀行卡用戶隨時(shí)可以通過(guò)通聯(lián)提供的線上支付通道來(lái)進(jìn)行在線購(gòu)物消費(fèi)支付 通聯(lián)支付作為第三方支付工具，充當(dāng)信用平臺(tái)角色系統(tǒng)功能-運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)-例5三、支付網(wǎng)關(guān)解決在電子商務(wù)中的收費(fèi)問(wèn)題。通聯(lián)支付網(wǎng)關(guān)在商家網(wǎng)站的嵌入式應(yīng)用，使商品交易和支付流程銜接十分通暢且緊密：防止與每家銀行單獨(dú)簽協(xié)議的繁瑣手續(xù)防止自己搭建支付平臺(tái)的技術(shù)挑戰(zhàn)；通聯(lián)網(wǎng)關(guān)覆蓋國(guó)內(nèi)外主要銀行銀行卡－商家強(qiáng)有力的收費(fèi)保證系統(tǒng)功能-運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)-例5四、銀行卡積分網(wǎng)關(guān)+信用卡分期業(yè)務(wù)解決在電子商務(wù)中的收費(fèi)問(wèn)題。通聯(lián)積分網(wǎng)關(guān)在商家網(wǎng)站的嵌入式應(yīng)用，使商品交易和支付流程銜接十分通暢.同時(shí)支持線下POS受理消費(fèi)

銀行商戶

營(yíng)銷互動(dòng)平臺(tái)示意圖簽約在線管理促銷信息交易折扣交易報(bào)表收銀員積分信息發(fā)布網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏自助設(shè)備網(wǎng)站短信促銷活動(dòng)促銷時(shí)間…實(shí)時(shí)查詢交易折扣交易返券交易報(bào)表信息發(fā)布促銷活動(dòng)促銷時(shí)間…批量傳輸交易數(shù)據(jù)交易折扣返券信息收銀員積分在線查詢促銷活動(dòng)促銷時(shí)間…通聯(lián)支付營(yíng)銷互動(dòng)平臺(tái)，通過(guò)“POS機(jī)+平臺(tái)系統(tǒng)〞的技術(shù)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)銀行、商戶線上互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)交易閉環(huán)管理等功能。信息發(fā)布POS簽購(gòu)單廣告刷卡消費(fèi)贈(zèng)品、返券系統(tǒng)功能-積分營(yíng)銷互動(dòng)系統(tǒng)-例5

積分兌換系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖積分實(shí)時(shí)查詢交易報(bào)表剩余積分統(tǒng)計(jì)積分消費(fèi)數(shù)據(jù)→聯(lián)機(jī)交易積分消費(fèi)、撤銷、查詢實(shí)時(shí)查詢交易報(bào)表資金結(jié)算約定周期批量傳輸卡號(hào)、積分?jǐn)?shù)據(jù)←通過(guò)積分系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)在商戶POS機(jī)上刷銀行卡，聯(lián)機(jī)兌換銀行積分的功能，交易信息實(shí)現(xiàn)“閉環(huán)〞控制管理。銀行根據(jù)積分兌換報(bào)表與商戶進(jìn)行資金結(jié)算。銀行積分受理商戶刷卡兌換系統(tǒng)功能-積分營(yíng)銷互動(dòng)系統(tǒng)-例5通聯(lián)支付電子商城系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)(1)平臺(tái)無(wú)關(guān)性：系統(tǒng)采用以Java、標(biāo)準(zhǔn)J2EE體系架構(gòu)(2)易擴(kuò)展性：體系架構(gòu)提供各種開(kāi)放的接口(3)雙通道特性：同時(shí)提供Web和CallCenter雙通路運(yùn)行，給客戶提供多樣性的個(gè)性化效勞(4)適用的廣泛性：電子商城支持信用卡分期付款、信用卡全額付款和傳統(tǒng)型支付業(yè)務(wù)。(3)平安性：電子商城采用業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)平安認(rèn)證體系，保證交易和信用卡系統(tǒng)的數(shù)據(jù)平安。系統(tǒng)功能-運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)徽商網(wǎng)上商城系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)篇運(yùn)營(yíng)支持效勞承諾書(shū)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)我公司將成立專門(mén)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)包括x名技術(shù)支持、x名運(yùn)營(yíng)管理人員、x人的銷售團(tuán)隊(duì)。運(yùn)營(yíng)主要內(nèi)容：特約商戶招商，運(yùn)營(yíng)推廣，促銷活動(dòng)，商家7*24客服，移動(dòng)會(huì)積分兌換7*24小時(shí)熱線和7*24在線效勞。招商我公司將至少組織不少于x人的招商團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)招商,包括提供招商手冊(cè)的設(shè)計(jì)，印刷等。招商手冊(cè)可以參考大商的招商手冊(cè)來(lái)做。售后效勞電子商務(wù)平臺(tái)的7*24效勞。商家7*24小時(shí)熱線和7*24在線效勞。移動(dòng)會(huì)員積分兌換7*24小時(shí)熱線和7*24在線效勞。積分結(jié)算客戶在商城消費(fèi)后我方將先行墊付給商家客戶積分消費(fèi)滿x萬(wàn)元等值人民幣與徽商銀行結(jié)算一次。系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)-運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)中的角色(1)徽商銀行提供支付及結(jié)算效勞支持，電子商城的營(yíng)銷籌劃(2)通聯(lián)支付電子商城的開(kāi)發(fā)和實(shí)現(xiàn)；商城的運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)；參與商城的營(yíng)銷籌劃(3)供給商提供商品；商品上架及維護(hù)；物流和產(chǎn)品售后效勞；系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)-運(yùn)營(yíng)角色(1)商城管理：網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)和頻道的建設(shè)管理；優(yōu)化相關(guān)業(yè)務(wù)流程、完成相關(guān)的網(wǎng)站測(cè)試等具體事務(wù)性操作工作；籌劃網(wǎng)站活動(dòng)營(yíng)銷及設(shè)計(jì)制作。(2)招商和商品供給：負(fù)責(zé)特約商家的招商。提供最具有競(jìng)爭(zhēng)力和最適合客戶需求的商品，提供市場(chǎng)最暢銷的商品。信息收集：統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站購(gòu)置數(shù)據(jù)，購(gòu)置行為分析，了解本地購(gòu)物主流商品。(3)效勞平臺(tái)：建立與客戶溝通的有效平臺(tái)，包括7*24小時(shí)效勞、在線客服、和電子郵件等。(4)宣傳推廣支持：宣傳資源文案籌劃設(shè)計(jì)制作(5)購(gòu)物卡銷售：組織銷售隊(duì)伍進(jìn)行網(wǎng)站購(gòu)物卡的銷售。(6)團(tuán)購(gòu)開(kāi)發(fā)：負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)客戶的開(kāi)發(fā)，客戶拓展、客戶公關(guān)、客戶維護(hù)及銷售促進(jìn)等工作。(7)售后效勞：提供優(yōu)質(zhì)的售后效勞，解答客戶的咨詢系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)-運(yùn)營(yíng)方案網(wǎng)上商城的營(yíng)銷與推廣(1)針對(duì)商家的推廣主要利用通聯(lián)的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)及商戶，尋找選擇專業(yè)的B2C供給商，徽商銀行負(fù)責(zé)審核。(2)針對(duì)消費(fèi)者的宣傳以銀行現(xiàn)有渠道推廣為主，新興渠道為輔的營(yíng)銷策略(3)綜合宣傳搜索引擎、網(wǎng)站、戶外廣告、客戶賬單等綜合渠道宣傳系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)-運(yùn)營(yíng)推廣徽商網(wǎng)上商城系統(tǒng)實(shí)施篇系統(tǒng)建設(shè)階段 雙方簽訂協(xié)議 成立工程組 系統(tǒng)需求 支付結(jié)算接口及標(biāo)準(zhǔn) 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)開(kāi)發(fā) 系統(tǒng)測(cè)試實(shí)施規(guī)劃系統(tǒng)實(shí)施-階段實(shí)施網(wǎng)上商城試運(yùn)行 供給商協(xié)調(diào)：聯(lián)絡(luò)多家網(wǎng)上商城商品供給商，并完成商品信息的上架工作。 物流系統(tǒng)協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)物