浪潮ERP月度維護技術(shù)總結(jié)200904(下)

精品word文檔值得下載值得擁有ERP月度維護技術(shù)總結(jié)ERP技術(shù)服務部2009.04文檔編輯：黃永波、孫竹梅、趙鵬參考文檔：各地技術(shù)交流、服務任務單記錄本文鏈接：網(wǎng)通：70/dl/%E5%85%B6%E4%BB%96電信：27/dl/%E5%85%B6%E4%BB%96目錄TOC\o"1-7"\h\z\u本月關注： 21、 全國技術(shù)交流提交情況通報 22、關注GS知識傳播 2本月技術(shù)焦點： 3PS部分 31、憑證制單界面的調(diào)整 32、91pack2維護工具清除非法站點不起作用 33、ps851報表提示授權(quán)信息不正確 34、ps851從控制臺登陸提示超出試用期 35、8.5升級到9.0或者9.1后，工資的銀行賬號顯示不對 36、查詢表結(jié)構(gòu)的命令 47、用戶連續(xù)輸入錯誤的PS登錄密碼超過10次，軟件提示“ORA-28000:theaccountislocked” 48、貨幣赤字如何判斷 49、ps91物流模塊制作單據(jù)的時候提示制作0901-0812期間的單據(jù) 4GS部分 41、 GS憑證打印時，無法打印輔助信息。 42、 固定資產(chǎn)卡片導入工具幾點注意事項。 53、GS3.x-5.0版本，超大憑證保存時提示“無法取得進程號，此次操作失敗”。 53、 GS固定資產(chǎn)單位使用項目功能說明。 55、退出制單界面或者關閉報表，整個IE自動關閉。 5附錄：常用鏈接 6浪潮ERP技術(shù)服務網(wǎng) 6浪潮ERP技術(shù)支持知識庫 6浪潮ERP技術(shù)支持郵箱 6PS補丁下載FTP 6GS補丁下載FTP 6TD訪問網(wǎng)址 6ERP開發(fā)與技術(shù)交流論壇 6新會計準則升級相關資料 6《浪潮ERP軟件年結(jié)手冊》 6《產(chǎn)品補丁管理規(guī)定》 6《GS3.x安裝完全攻略》 6《GS5.0安裝攻略》 7本月關注：全國技術(shù)交流提交情況通報 以下是2009年03月份提交并審核統(tǒng)計，請大家了解。大區(qū)服務團隊計劃提交實際提交審核通過計劃提交率審核通過率華北/中央華北北京團隊10000%0%重慶軍工團隊5000%0%四川軍工團隊5000%0%陜西軍工團隊7000%0%東北軍工團隊2000%0%華東上海團隊104440%100%浙江團隊2000%0%江蘇團隊82225%100%華南華南團隊3000%0%華中華中團隊222100%100%山東山東售后團隊5000%0%山東大客戶團隊5000%0%西南-四川四川軍工團隊21050%0%西南-重慶重慶團隊2000%0%總部熱線27262396%88%2、關注GS知識傳播ERP開發(fā)與技術(shù)交流論壇發(fā)布（研發(fā)管理部）已經(jīng)發(fā)布，現(xiàn)在此論壇上GS的知識更新很快，基本上產(chǎn)品部有的技術(shù)應用文檔都及時更新了，希望大家充分利用此論壇，解決GS知識更新問題。ERP開發(fā)與技術(shù)交流論壇鏈接：8/bbs/index.aspx必須是浪潮員工，用公司郵箱+實名才能注冊。論壇發(fā)布文檔鏈接：70/dl/%E5%85%B6%E4%BB%96/%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%A7%84%E8%8C%83/%E5%85%AC%E5%8F%B8%E6%8A%80%E6%9C%AF%E8%AE%BA%E5%9D%9B%E5%8F%91%E5%B8%83%E8%AF%B4%E6%98%8E.doc本月技術(shù)焦點： 根據(jù)本月ERP高頻或疑難問題，總結(jié)以下焦點問題，請大家關注。PS部分1、憑證制單界面的調(diào)整問題描述：對于制單界面有的時候客戶想調(diào)整顯示界面，并且保存，91以前版本軟件都無法實現(xiàn)該功能，91pack2實現(xiàn)了該功能，詳見下面的文檔文檔連接：70/gsp/help/zsk/show.asp?dbname=zsgx&id=a845299b-db17-452b-8fe6-468f8cb8a7ed2、91pack2維護工具清除非法站點不起作用問題描述：對于網(wǎng)絡版數(shù)據(jù)庫，我們可以在維護工具，文件清除非法站點菜單下清除非法站點，但是91pack2該功能不起作用，軟件內(nèi)部做了變動，詳見下面的文檔文檔連接：70/gsp/help/zsk/show.asp?dbname=zsgx&id=c8f73500-776a-48d1-a0b1-611d1cd02fac3、ps851報表提示授權(quán)信息不正確問題描述：打開報表提示授權(quán)信息不正確，一般授權(quán)信息不正確我們都會檢查授權(quán)信息，851的授權(quán)信息是通過文檔導入的，如果配置授權(quán)服務正確一般不會有問題，并且出現(xiàn)該問題的客戶賬務可以使用超過兩個個月，說明授權(quán)信息是正確，該問題是程序控制的問題，具體解決方案，請下載相關補丁。下載地址：/ERP/lctr/xgxz/show.asp?id=1954、ps851從控制臺登陸提示超出試用期問題描述：ps851從開始程序登陸軟件可以正常試用，但是從控制臺登陸軟件提示超出兩個月的試用期。該問題屬于程序控制問題，具體解決方案，請下載相關補丁下載地址：/ERP/lctr/xgxz/show.asp?id=1935、8.5升級到9.0或者9.1后，工資的銀行賬號顯示不對問題描述：工資系統(tǒng)85和90或者91對于員工銀行賬號的處理方式不一致，升級后會造成數(shù)據(jù)不對的現(xiàn)象，下面的文檔詳細介紹了處理方案。文檔鏈接：70/gsp/help/zsk/show.asp?dbname=zsgx&id=dc1d7196-0307-4bf4-889e-434840e85c7f6、查詢表結(jié)構(gòu)的命令問題描述：在我們的日常維護中，有的時候我們需要查詢表結(jié)構(gòu)，下面的文檔介紹了如何查詢?nèi)齻€常用數(shù)據(jù)庫的表結(jié)構(gòu)。文檔鏈接：70/gsp/help/zsk/show.asp?dbname=zsgx&id=4bca3e5e-7fd4-4323-97c6-744d53fe441c7、用戶連續(xù)輸入錯誤的PS登錄密碼超過10次，軟件提示“ORA-28000:theaccountislocked”問題描述：客戶記不清PS軟件賬務處理模塊的登錄密碼，反復嘗試登錄了很多次（超過10次），再次登錄軟件時，軟件給出的提示“ORA-28000:

the

account

is

locked

”。文檔鏈接：70/gsp/help/zsk/show.asp?dbname=zsgx&id=e6c656d9-6a51-4220-99d8-9b56472f42fe8、貨幣赤字如何判斷問題描述：客戶制證的時候提示貨幣赤字，但是客戶認為余額帳上有余額不應該出現(xiàn)相關提示，軟件是如何判斷貨幣赤字的呢，下面的文檔詳細的介紹了該過程，請參照。文檔鏈接：70/gsp/help/zsk/show.asp?dbname=zsgx&id=A45A2E02-C567-43D4-A99D-9709EC6E05489、ps91物流模塊制作單據(jù)的時候提示制作0901-0812期間的單據(jù)問題描述：PS91物流制作單據(jù)的時候提示只能制作0901-0812期間的單據(jù)，出現(xiàn)上述問題一般是因為客戶的數(shù)據(jù)有問題，或者是只使用了銷售沒有使用應收，都會出現(xiàn)問題，下面的文檔詳細介紹了如何排查處理此問題。文檔鏈接：70/gsp/help/zsk/show.asp?dbname=zsgx&id=45e3ec48-4f53-44b4-9396-a33acbd10616GS部分GS憑證打印時，無法打印輔助信息。問題描述：GS憑證打印時，輸出格式定義中已經(jīng)設置好了輔助信息變量，但是打印不出相應的數(shù)據(jù)。這類問題，需要檢查輸出格式定義中的輸出控制，請參考文檔：文檔鏈接：70/gsp/help/zsk/show.asp?dbname=zsgx&id=6f0c35fb-3d7a-4543-adbe-5dd13bc80dd0固定資產(chǎn)卡片導入工具幾點注意事項。問題描述：很多單位在啟用固定資產(chǎn)時，考慮到數(shù)據(jù)量很大，初始化的工作量也很大，于是使用了GS固定資產(chǎn)卡片導入工具，將固定資產(chǎn)的數(shù)據(jù)通過excle表自動導入到軟件中。技術(shù)服務部整理了使用工具中的幾點注意事項，供參考。需要這個工具的可以聯(lián)系熱線索要。文檔鏈接：70/gsp/help/zsk/show.asp?dbname=zsgx&id=f06ae165-c1c3-40f2-9416-f04f3742fca13、GS3.x-5.0版本，超大憑證保存時提示“無法取得進程號，此次操作失敗”。問題描述：月底生成憑證，分錄很多，保存憑證時，有時會出現(xiàn)這種錯誤。由于GS軟件是基于瀏覽器層面來操作，所以會有很多IIS設置的限制。如何修改IIS的超時設置、上傳下載的限制，可以參考如下的文檔：文檔鏈接：70/gsp/help/zsk/show.asp?dbname=zsgx&id=d04d489f-79e3-41ba-93ec-3179690cba60GS固定資產(chǎn)單位使用項目功能說明。問題描述：GS固定資產(chǎn)模塊，普通公司想要增加固定資產(chǎn)卡片的項目，可以通過“單位使用項目”功能來設置。具體操作可以參考一下文檔：文檔鏈接：70/gsp/help/zsk/show.asp?dbname=zsgx&id=4758c053-6613-435b-8f0a-4605334931ab5、退出制單界面或者關閉報表，整個IE自動關閉。問題描述：有些客戶端在操作軟件時，退出制單或者關閉報表，整個IE就會自動關閉，影響正常使用。問題原因：操作系統(tǒng)漏洞、IE設置安全級別太高。文檔鏈接：70/gsp/help/zsk/show.asp?dbname=zsgx&id=ca7491dd-52e2-414c-b6b5-fce1ef8d18b9附錄：常用鏈接浪潮ERP技術(shù)服務網(wǎng)網(wǎng)址：/erp/lctr/index.asp浪潮ERP技術(shù)支持知識庫網(wǎng)通：70/gsp/help/zsk/index_a.asp電信：http://27/gsp/help/zsk/index_a.asp浪潮ERP技術(shù)支持郵箱地址：ERPS@INSPUR.COMPS補丁下載FTP地址：2/GS補丁下載FTP地址：2/TD訪問網(wǎng)址電信：19/bug/start_a.htm網(wǎng)通：6/bug/start_a.htm維護：gengwei@ERP開發(fā)與技術(shù)交流論壇8/bbs/index.aspx新會計準則升級相關資料網(wǎng)通：70/gsp/help/xkjzz/download.asp電信：27/gsp/help/xkjzz/download.asp《浪潮ERP軟件年結(jié)手冊》/erp/lctr/xgxz/show.asp?id=164《產(chǎn)品補丁管理規(guī)定》網(wǎng)通：70/dl/%E5%85%B6%E4%BB%96/%E8%A7%84%E8%8C%83/%E8%A1%A5%E4%B8%81%E8%A7%84%E8%8C%83.rar電信：70/dl/%E5%85%B6%E4%BB%96/%E8%A7%84%E8%8C%83/%E8%A1%A5%E4%B8%81%E8%A7%84%E8%8C%83.rar《GS3.x安裝完全攻略》8/bbs/showtopic-278.aspx《GS5.0安裝攻略》8/bbs/showtopic-174.aspx577100180309001209557903682285963308257710018030900123865761373997357606965771001803090013594578077579902515512577100180309001238757716498260181805157710018030900121385721311921589183265771001803090012359579036822361076053577100180309001235657613528614379174257710018030900123555750878697046932791708810034335527410122994432583337917088100343355275101866732938832008170881003433561071015811525015005221708810034335610810100018005987173217088100343354295101074194142687017170881003