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第7頁共7頁文員轉(zhuǎn)正?工作總結(jié)?一開始?來到公司?,是由一?位同事教?我的,她?給了我一?份前臺(tái)文?員工作交?接表,上?面很清楚?的列明了?這一職位?該做的工?作范圍,?隨后我也?參加了公?司的員工?培訓(xùn),更?深的學(xué)習(xí)?了企業(yè)文?員和更加?的了解了?公司的內(nèi)?部結(jié)構(gòu),?讓我對(duì)自?己的這份?工作更加?的熟悉,?操作減少?了難度。?我總結(jié)?了下我日?常主要工?作是:?1、負(fù)責(zé)?接聽電話?,回答客?戶的問題?。2、?接待來訪?客人,記?錄來訪的?資料,讓?來訪客人?登記,開?啟玻璃門?引導(dǎo)去相?應(yīng)的地點(diǎn)?。3、?負(fù)責(zé)發(fā)放?員工及促?銷員入職?,調(diào)場表?和工衣的?發(fā)放。?4、負(fù)責(zé)?公司各門?店以及總?部和售后?的辦公用?品,日用?品的發(fā)放?和登記。?5、收?發(fā)總部每?日的報(bào)紙?傳真,快?遞包裹等?。將各人?快遞包裹?及時(shí)派發(fā)?,或打電?話通知。?6、總?部一樓l?ed顯示?屏宣傳語?的管理工?作。7?、審批o?a上個(gè)人?以及門店?的行政事?務(wù)申請(qǐng),?比如名片?申請(qǐng)等。?8、協(xié)?助其他同?事行政事?務(wù)如復(fù)印?等。都?說前臺(tái)是?公司對(duì)外?形象的窗?口,接待?公司來訪?的客人要?以禮相待?,接電話?要態(tài)度和?藹,處理?日常事務(wù)?要細(xì)心認(rèn)?真,對(duì)待?同事要虛?心真誠點(diǎn)?點(diǎn)滴滴都?讓我在工?作中學(xué)習(xí)?,在學(xué)習(xí)?中進(jìn)步。?前臺(tái)工?作說難也?不難,說?簡單也不?簡單,因?為事情繁?雜,和各?部門打交?道也比較?多,二個(gè)?多月的工?作也讓我?產(chǎn)生了危?機(jī)意識(shí),?工作中難?免會(huì)碰到?一些坎坷?,所以單?靠我現(xiàn)在?掌握的知?識(shí)和對(duì)公?司的了解?是不夠的?,我想以?后的工作?中也要不?斷給自己?充電,拓?寬自己的?知識(shí),減?少工作中?的空白和?失誤。剛?開始工作?,難免出?現(xiàn)一些小?差小錯(cuò);?但前事之?鑒,后事?之師,這?些經(jīng)歷也?讓我不斷?成熟,在?處理各種?問題時(shí)考?慮得更全?面,杜絕?類似失誤?的發(fā)生。?今后我?要以積極?樂觀的工?作態(tài)度投?入到工作?中,踏踏?實(shí)實(shí)地做?好本職工?作,及時(shí)?發(fā)現(xiàn)工作?中的不足?,及時(shí)地?和部門溝?通爭取把?工作做好?,服務(wù)態(tài)?度要良好?,接待客?人要不斷?積累經(jīng)驗(yàn)?,要給客?人留下良?好印象,?準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)?接電話。?如果知道?某個(gè)部門?沒人,會(huì)?提醒來電?方,并簡?要說明可?能什么時(shí)?間有人,?或者在力?所能及的?范圍內(nèi),?簡要回答?客戶的問?題,努力?打造良好?的前臺(tái)環(huán)?境。要保?持好公司?的門面形?象,做一?個(gè)合格,?稱職的員?工。這也?一直是今?后工作努?力的目標(biāo)?和方向!?文員轉(zhuǎn)?正工作總?結(jié)(二)?轉(zhuǎn)眼來?到___?_有限公?司已三個(gè)?月,就在?前幾天上?級(jí)通知我?說我已經(jīng)?過了試用?期讓我轉(zhuǎn)?正,聽到?這個(gè)消息?我非常開?心,終于?三個(gè)月的?幸苦也換?來了轉(zhuǎn)正?的機(jī)會(huì),?記得剛捧?著來到這?里的時(shí)候?,我是懷?著萬分激?動(dòng)的心情?,因?yàn)槲?們公司是?業(yè)內(nèi)數(shù)一?數(shù)二的一?流企業(yè),?作為一名?剛畢業(yè)不?久的大學(xué)?生如果能?在這里一?展拳腳,?那是一個(gè)?絕好的機(jī)?會(huì),也是?一個(gè)讓自?己進(jìn)步的?優(yōu)秀平臺(tái)?,所以我?當(dāng)初非常?激動(dòng),在?來之前就?做好了無?數(shù)次準(zhǔn)備?,我心里?非常珍惜?這次面試?的機(jī)會(huì),?最后通過?多次篩選?我通過了?這次面試?,我在公?司這三個(gè)?月的試用?期里工作?上無時(shí)無?都是刻勤?勤懇懇,?下面我對(duì)?這幾個(gè)月?來在__?__有限?公司的辦?公室文員?工作做一?個(gè)總結(jié):?一、思?想覺悟方?面一直?以來我都?遵守公司?指導(dǎo)思想?在前進(jìn),?一切以公?司利益為?重,一切?以公司榮?譽(yù)為先,?三觀要端?正,行為?上要以公?司員工日?常行為規(guī)?范為標(biāo)準(zhǔn)?,品行優(yōu)?良。二?、日常工?作中在?這三個(gè)月?來我在工?作上一直?都是抱著?積極進(jìn)取?的精神在?努力,工?作當(dāng)中絕?不打粗心?大意打馬?虎眼,在?外人看來?辦公室文?員的工作?很簡單,?但是當(dāng)你?身在其位?的時(shí)候感?受的是深?深的責(zé)任?感,所以?絕對(duì)要認(rèn)?認(rèn)真細(xì)致?才行,在?這三個(gè)月?試用期間?我工作上?做到了以?下幾點(diǎn):?1、按?時(shí)上班,?從不遲到?,不違反?公司的任?何規(guī)定,?一切以公?司的榮譽(yù)?為先。?2、上班?期間工作?認(rèn)真,放?低姿態(tài),?優(yōu)秀的同?事看齊,?及時(shí)完成?工作任務(wù)?,絕不拖?拉。3?、在試用?期間一共?為___?_名新員?工辦理入?職手續(xù),?為新員工?解決一些?工作中常?見的問題?,配合同?事們?nèi)粘?工作打印?了各種文?件共計(jì)_?___份?。4、?熟悉了公?司的各項(xiàng)?工作流程?,能夠迅?速反應(yīng)并?且處理好?一些辦公?室的日常?突發(fā)事件?。三、?加強(qiáng)自身?能力雖?然通過了?公司的試?用期工作?但是在很?多方面我?仍然要繼?續(xù)加強(qiáng)學(xué)?習(xí),比如?公司的各?項(xiàng)工作流?程跟注意?事項(xiàng)這些?方面還不?夠___?_了解,?辦公室的?一些文件?還不能夠?快速的去?分辨等等?這些問題?都是需要?在今后的?工作中繼?續(xù)加強(qiáng),?只有不斷?的.去學(xué)?習(xí)才能夠?進(jìn)步,才?能狗提高?自己,為?了更好的?適應(yīng)接下?來的工作?我一定會(huì)?繼續(xù)發(fā)揚(yáng)?吃苦耐勞?的精神,?好好學(xué)習(xí)?有關(guān)辦公?室文員方?面的工作?知識(shí)。?在___?_公司這?三個(gè)月試?用期的時(shí)?間里讓我?看到了自?己身上還?是有很多?問題,有?不足的地?方需要改?進(jìn),總之?在___?_公司這?里工作三?個(gè)月使我?得到了很?大的鍛煉?,我一定?會(huì)繼續(xù)努?力。文?員轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)(?三)作?為一名剛?剛畢業(yè)的?碩士研究?生,幾年?的專業(yè)知?識(shí)學(xué)習(xí),?養(yǎng)成了對(duì)?于實(shí)踐的?東西接觸?的少,對(duì)?于許多實(shí)?際應(yīng)用問?題不了解?。面對(duì)這?種情況,?依靠自己?的認(rèn)真的?學(xué)習(xí),對(duì)?現(xiàn)實(shí)工作?由理論迅?速過渡到?實(shí)際工作?中。在實(shí)?踐中學(xué)習(xí)?,不斷提?高工作能?力。在接?觸到新的?陌生的領(lǐng)?域時(shí),缺?少經(jīng)驗(yàn),?對(duì)于專業(yè)?技術(shù)知識(shí)?需要一個(gè)?重新洗耳?恭聽牌的?過程,自?己在領(lǐng)導(dǎo)?同事的幫?助下,能?夠很快克?服這種狀?態(tài)融入到?嶄新的工?作生活中?。在日常?生活中,?我認(rèn)真服?從領(lǐng)導(dǎo)安?排,遵守?我行各項(xiàng)?規(guī)章制度?和各項(xiàng)要?求,注意?自己的形?象,養(yǎng)成?良好的工?作作風(fēng)。?銀行工?作有其特?殊性,它?要求永無?止境地更?新知識(shí)和?提高技能?,并且要?有足夠的?耐心。為?達(dá)到這一?要求,我?十分注重?學(xué)習(xí)提高?:一是向?書本學(xué)。?工作之余?,我總要?利用一切?可利用的?時(shí)間向書?本學(xué)習(xí),?除了認(rèn)真?閱讀行里?所發(fā)的各?項(xiàng)規(guī)章制?度文件外?,我還自?費(fèi)購買各?種銀行金?融類參考?書。二是?向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)?。這段時(shí)?間以來,?我親身感?受了各位?領(lǐng)導(dǎo)的人?格魅力、?領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范?和工作藝?術(shù),使我?受益匪淺?,收獲甚?豐。三是?向同事學(xué)?。古人說?,三人行?必有我?guī)?。我覺得?,我們公?司的每位?同事都是?我的老師?,正是不?斷地虛心?向他們求?教,我自?身的素質(zhì)?和能力才?得以不斷?提高,工?作才能基?本勝任。?我認(rèn)為大?家的能力?都提高了?,銀行這?個(gè)大家庭?才會(huì)整體?的提高。?自入行?以來,由?于離家較?遠(yuǎn),而且?加之對(duì)生?活習(xí)慣一?時(shí)很難不?適應(yīng),造?成工作學(xué)?習(xí)的耽誤?。通過_?___年?的體驗(yàn)以?及在領(lǐng)導(dǎo)?同事們的?關(guān)懷與培?養(yǎng)下,認(rèn)?真學(xué)習(xí)、?努力工作?,積極投?身到工作?中,已經(jīng)?逐漸適應(yīng)?了這里的?工作環(huán)境?。對(duì)于領(lǐng)?導(dǎo)與同事?們的關(guān)心?和關(guān)懷,?我感到了?很大的動(dòng)?力和壓力?,爭取在?以后的工?作生活中?以更加努?力的優(yōu)秀?成績來回?報(bào),不僅?能夠彌補(bǔ)?自己耽誤?的工作學(xué)?習(xí)而且能?夠有所成?就,不辜?負(fù)大伙的?期望。對(duì)?金錢、對(duì)?名譽(yù)、對(duì)?權(quán)力,我?都沒有什?么奢求,?努力工作?是我的追?求。說句?實(shí)在話,?工作不僅?是我謀生?的手段,?更是我回?報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和?同志們的?方式,也?是一個(gè)人?實(shí)現(xiàn)人生?價(jià)值的惟?一選擇。?在一年?的工作學(xué)?習(xí)中,我?在學(xué)習(xí)、?工作和思?想上都有?了新的進(jìn)?步,個(gè)人?綜合素質(zhì)?也有了新?的提高,?回顧這段?時(shí)間來的?工作歷程?,主要有?以下幾點(diǎn)?體會(huì):?(一)要?在思想上?與集體_?___保?持一致.?在工作?、學(xué)習(xí)過?程中,我?深深體會(huì)?到,__?__銀行?是一個(gè)團(tuán)?結(jié)奮斗的?集體,在?這樣的氛?圍中,只?有在思想?上與集體?____?保持一致?、積極上?進(jìn),才能?融入到這?個(gè)集體之?中。所以?我必須更?加深入提?高個(gè)人綜?合素質(zhì),?用理論知?識(shí)武裝自?己的頭腦?,指導(dǎo)實(shí)?踐,科學(xué)?地研究、?思考和解?決工作中?遇到的問?題,使自?己能夠與?集體共同?進(jìn)步。?(二)要?認(rèn)真學(xué)習(xí)?專業(yè)技能?知識(shí),在?工作上爭?創(chuàng)佳績.?要成為?一名公司?優(yōu)秀的一?員,首要?條件就是?成為行業(yè)?上的骨干?。對(duì)于剛?剛走出大?學(xué)校門參?加工作的?我來說,?當(dāng)前的首?要任務(wù)就?是要努力?學(xué)習(xí)、熟?練掌握專?業(yè)知識(shí),?始終以積?極的工作?態(tài)度、高?度的責(zé)任?感和只爭?朝夕的精?神投入到?工作中;?要在加強(qiáng)?專業(yè)知識(shí)?學(xué)習(xí)的同?時(shí),踏踏?實(shí)實(shí)地做?好本職工?作,戒驕?戒躁,爭?取在自己?的工作崗?位上做出?優(yōu)異的成?績。只有?這樣才能?使自己成?為工作上?的能手和?工作上的?內(nèi)行。?(三)要?揚(yáng)長避短?,不斷完?善自己.?在段的?時(shí)間里,?我雖然在?工作與學(xué)?習(xí)上每天?都有了新?的進(jìn)步,?但與其他?同事相比?還存在著?很大差距?,且與系?統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)?導(dǎo)和同志?們思想和?工作業(yè)務(wù)?交流不夠?;因此,?我在今后?的工作中?,不但要?發(fā)揚(yáng)自己?的優(yōu)點(diǎn),?還

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