卡口設(shè)備維護(hù)外包合同(電信股份有限公司分公司)

#卡口設(shè)備維護(hù)外包合同合同編號(hào)：甲方（委托方）：電信股份有限公司分公司住所地： 法定人代表： 項(xiàng)目聯(lián)系人： 聯(lián)系方式： 乙方（受托方）：市智能科技有限公司住所地：市區(qū)號(hào)法定人代表： 項(xiàng)目聯(lián)系人： 聯(lián)系方式： 本合同甲方委托乙方對(duì)甲方的市卡口（）27個(gè)點(diǎn)位的卡口前端設(shè)備維護(hù)進(jìn)行的專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)服務(wù)，并由甲方向乙方支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)報(bào)酬。雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)和他法》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同恪守。第一條甲方委托乙方進(jìn)行技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容如下：1服.務(wù)的目標(biāo)：保證甲方卡口前端設(shè)備正常運(yùn)行。2服.務(wù)的內(nèi)容：卡口前端設(shè)備的障礙查修、日常維護(hù)等工作。3.服務(wù)的界面：卡口前端設(shè)備外包公司負(fù)責(zé)接受電信方的故障派單，對(duì)卡口前端監(jiān)控設(shè)備的故障進(jìn)行處理，包括控制箱（含、防雷器、視頻服務(wù)器等）、電源線(xiàn)、視頻線(xiàn)、網(wǎng)線(xiàn)（材料由乙方負(fù)責(zé)無(wú)償更換）等，（涉及傳輸線(xiàn)路由電信方負(fù)責(zé)）；協(xié)助電信方進(jìn)行卡口平臺(tái)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)側(cè)故障的診斷和排除。由于外界因素造成的損壞雙方協(xié)調(diào)解決，如路面破損或人為損壞造成地感線(xiàn)圈被損壞或卡口改遷4技.術(shù)服務(wù)的方式：遠(yuǎn)程和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。第二條乙方應(yīng)按下列要求完成技術(shù)服務(wù)工作：1.技術(shù)服務(wù)地點(diǎn)：遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，具體要求見(jiàn)附件；2技.術(shù)服務(wù)期限：201年37月31日—201年46月30日；如維護(hù)工作得到雙方認(rèn)可技術(shù)服務(wù)年限可延續(xù)至201年56月30日。3技.術(shù)服務(wù)進(jìn)度：見(jiàn)附件14技.術(shù)服務(wù)質(zhì)量要求：見(jiàn)附件15技.術(shù)服務(wù)質(zhì)量期限要求：見(jiàn)附件1第三條為保證乙方有效進(jìn)行技術(shù)服務(wù)工作，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供下列工作條件和協(xié)作事項(xiàng)：1.提供技術(shù)資料：（1）［故障描述］（2）［必要的設(shè)備檔案、操作命令記錄等］。2提.供工作條件：（1）［現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、必要的電源等條件］；3其.他配合協(xié)作事項(xiàng)：［無(wú)］。第四條在提供第一條約定的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，乙方承諾：處理緊急故障時(shí)，攜帶必要的備品備件（備品備件由甲方提供，費(fèi)用由甲方承擔(dān)，除點(diǎn)到點(diǎn)之間的電源線(xiàn)、視頻線(xiàn)、室外網(wǎng)線(xiàn)），以保證故障得到及時(shí)解決。1對(duì).規(guī)范書(shū)中沒(méi)有明確定義類(lèi)型的故障，暫時(shí)按甲方要求（電話(huà)、電郵均可）判斷故障級(jí)別并進(jìn)行相應(yīng)處理，待故障處理完后，雙方確認(rèn)故障級(jí)別。2原.則上保證發(fā)生緊急故障時(shí)，服務(wù)工程24小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)。3.在修理卡口故障后應(yīng)縣電信公司和公安簽字確認(rèn)。在修理故障當(dāng)中乙方有義務(wù)對(duì)施工不規(guī)范的情況及時(shí)整改并報(bào)甲方，甲方有權(quán)對(duì)修復(fù)情況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)不符貴方要求的可以提出整改要求及扣罰維護(hù)費(fèi)用（見(jiàn)以下考核辦法）乙方4根.據(jù)甲方要求對(duì)承包的卡口點(diǎn)位每周星期一進(jìn)行故障巡檢，及時(shí)把巡檢情況以郵件的形式報(bào)給甲方，并把上周維護(hù)情況以郵件的形式報(bào)給甲方，每月以服務(wù)維護(hù)報(bào)告的形式將當(dāng)月的維護(hù)情況報(bào)次月3號(hào)錢(qián)報(bào)送給甲方。乙方5在.施工中應(yīng)嚴(yán)格按照施工安全規(guī)范進(jìn)行維護(hù)施工，在施工中未按照安全規(guī)范施工發(fā)生的安全事故責(zé)任全部由乙方自行負(fù)責(zé)，并按要求給施工人員購(gòu)置意外傷害險(xiǎn)。第五條甲方想乙方支付維護(hù)服務(wù)報(bào)酬及支付方式為：1根.據(jù)雙方多次協(xié)商結(jié)果，卡口維護(hù)包月支付維護(hù)費(fèi)用如下：每月按照點(diǎn)位為伍佰叁拾元/月，小寫(xiě)53元0/月；共26個(gè)卡口點(diǎn)位，每月考口維護(hù)費(fèi)共計(jì)壹萬(wàn)叁仟柒佰捌拾元/月，小寫(xiě)137元8/0月。2具.體支付方式和時(shí)間如下：（1）維護(hù)服務(wù)費(fèi)以協(xié)議為依據(jù)按季進(jìn)行結(jié)算并付清，根據(jù)卡口維護(hù)外包管理辦法相應(yīng)條款考核承包維護(hù)質(zhì)量。按審定的費(fèi)用承包方開(kāi)據(jù)正式稅務(wù)發(fā)票在相關(guān)人員簽字確認(rèn)后予以轉(zhuǎn)賬支付。（2）合同規(guī)定服務(wù)期限完成后，即201年47月月末付清全部結(jié)算余款。第六條考核辦法1乙.方對(duì)卡口的維護(hù)時(shí)限從甲方派單是算起48小時(shí)完成維護(hù)工作，超過(guò)48小時(shí)時(shí)限扣除乙方壹佰元（10元0），除48小時(shí)外每超過(guò)24小時(shí)扣罰伍拾元（50元）（除特殊原因，如備件不夠或條件不允許等不予扣罰）。2乙.方在維護(hù)工作中由于技術(shù)問(wèn)題造成一個(gè)故障點(diǎn)一星期以?xún)?nèi)連續(xù)發(fā)生三次以上的相同故障扣罰壹佰元（10元0）每次，造成公安嚴(yán)重投訴扣罰貳佰元（20元0）。3.乙方在維護(hù)中由于和公安溝通不好，服務(wù)態(tài)度差或維修質(zhì)量差，造成用戶(hù)較強(qiáng)烈的有力投訴，每次甲方扣除乙方壹佰元（10元0），連續(xù)發(fā)生三次公安有理由投訴甲方有權(quán)利終止合同。在修4理.卡口故障后應(yīng)縣電信公司和公安簽字確認(rèn)，未經(jīng)確認(rèn)的工單甲方有權(quán)做為未按修復(fù)時(shí)間進(jìn)行故障考核（特殊原因如工作太晚無(wú)法簽字頁(yè)也應(yīng)電話(huà)確認(rèn)，下次修復(fù)故障時(shí)在進(jìn)行補(bǔ)簽），每星期五下班前應(yīng)把維護(hù)簽字工單復(fù)印件交給甲方，未按要求交給甲方每次扣罰伍拾元（50元）。乙方5未.按要求及時(shí)巡檢和上報(bào)巡檢情況未及未及時(shí)把巡檢情況和維護(hù)報(bào)告發(fā)送給甲方，每次扣罰壹佰元（10元0）。第七條雙方的保密義務(wù)：1本.合同一方（“資料披露方”）對(duì)其向本合同另一方（“資料接受方”）按照本合同（或就奔合同）所提供的各類(lèi)技術(shù)和商業(yè)資料、規(guī)格說(shuō)明、圖紙、文件及專(zhuān)有技術(shù)（簡(jiǎn)稱(chēng)“保密資料”）享有合法所有權(quán)/或其他權(quán)利。2本.合同保密期限為本合同生效之日起［壹］年。第八條未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)目部分或全部服務(wù)工作轉(zhuǎn)讓第三人承擔(dān)。第九條雙方確定一下列標(biāo)準(zhǔn)和方式對(duì)乙方的技術(shù)服務(wù)工作成果進(jìn)行驗(yàn)收：.乙方完成技術(shù)服務(wù)工作的形式：.技術(shù)服務(wù)工作成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):.技術(shù)服務(wù)工作成果的驗(yàn)收方法：.驗(yàn)收的時(shí)間和地點(diǎn)：第十條雙方確定，本合同正式簽訂后，任何一方不履行或不完全履行本合同約定條款的構(gòu)成違約，并按［附件1］約定承擔(dān)各自的違約責(zé)任：一方違反本合同規(guī)定，給另一方造成經(jīng)濟(jì)損失的，實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失大于上述違約責(zé)任的，違約方按照守約實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條本合同適用中華人民共和國(guó)法律。雙方因履行本合同而發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決。第十二條與履行本合同有關(guān)的下列技術(shù)文件，經(jīng)雙方以［簽字并蓋章］方式確認(rèn)后，為本合同的組成部分：附件1、中國(guó)電信集團(tuán)市全球眼及卡口維護(hù)外包方案附件2、施工安全規(guī)范第十三條雙方約定本合同同其他相關(guān)事項(xiàng)為：任何1一.方未得另一方書(shū)面同意不得向任何第三方透露合同內(nèi)容。任何2與.合同相關(guān)但未在合同中明確規(guī)定的事項(xiàng)應(yīng)由雙方友好協(xié)商并達(dá)成書(shū)面協(xié)議予以解決。對(duì)合同內(nèi)容做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書(shū)面形式，由雙方蓋章后成為合同不可分割的組成部分。本合同與其補(bǔ)充合同或補(bǔ)充協(xié)議相沖突時(shí)，以補(bǔ)充合同或不從協(xié)議為準(zhǔn)。3未.經(jīng)對(duì)方書(shū)面許可，任何一方均不得以廣告或在公共場(chǎng)合使用或摹仿對(duì)方的商業(yè)名稱(chēng)、商標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符號(hào)、代碼、型號(hào)或縮寫(xiě)，任何一方均不得聲稱(chēng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)名稱(chēng)、商標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符號(hào)、代碼、型號(hào)或縮寫(xiě)擁有所有權(quán)。4本.合同的任何內(nèi)容不應(yīng)被視