服裝銷售月工作總結(jié)參考范文（3篇）

第7頁共7頁服裝銷售?月工作總?結(jié)參考范?文服裝?專賣店銷?售月度工?作總結(jié)?____?月份已經(jīng)?過去，在?這一個月?的時間中?我通過努?力的工作?，也有了?一點收獲?，我感覺?有必要對?自己的工?作做一下?總結(jié)。目?的在于吸?取教訓(xùn)，?提高自己?，以至于?把工作做?的更好，?自己有信?心也有決?心把以后?的工作做?的更好。?下面我對?這一個月?的工作進(jìn)?行簡要的?總結(jié)。我?是今年_?___月?一號來到?____?男裝專賣?店工作的?，在進(jìn)入?貴店之前?我有過女?裝的銷售?經(jīng)驗，僅?憑對銷售?工作的熱?情，而缺?乏男裝行?業(yè)銷售經(jīng)?驗和行業(yè)?知識。為?了迅速融?入到__?__男裝?這個銷售?團(tuán)隊中來?，到店之?后，一切?從零開始?，一邊學(xué)?習(xí)___?_男裝品?牌的知識?，一邊摸?索市場，?遇到銷售?和服裝方?面的難點?和問題，?我經(jīng)常請?教店長和?其他有經(jīng)?驗的同事?，一起尋?求解決問?題的方案?，在對一?些比較難?纏的客人?研究針對?性策略，?取得了良?好的效果??，F(xiàn)在我?逐漸可以?清晰、流?利的應(yīng)對?客人所提?到的各種?問題，準(zhǔn)?確的把握?客人的需?要，良好?的與客人?溝通，因?此對市場?的認(rèn)識也?有一個比?較透明的?掌握。在?不斷的學(xué)?習(xí)___?_男裝品?牌知識和?積累經(jīng)驗?的同時，?自己的能?力，銷售?水平都比?以前有了?一個較大?幅度的提?高。同時?也存在不?少的缺點?：對于男?裝市場銷?售了解的?還不夠深?入，對_?___男?裝的技術(shù)?問題掌握?的過度薄?弱(如：?質(zhì)地，如?何清洗熨?燙等)，?不能十分?清晰的向?客戶解釋?，對于一?些大的問?題不能快?速拿出一?個很好的?解決方法?。在與客?人的溝通?過程中，?過分的依?賴和相信?客人。?服裝銷售?月工作總?結(jié)參考范?文（二）?___?_月份工?作總結(jié)與?____?月份工作?計劃一?、人員管?理上：?A、根據(jù)?各柜人員?情況對個?別柜組人?員組合作?了調(diào)整，?對新員工?作指定?人員帶領(lǐng)?并進(jìn)行一?周一次的?跟進(jìn)，本?月轉(zhuǎn)正新?員工共計?三名，證?正常編織?;B、?對店長實?行分人分?品牌管理?制，正確?分工并梳?理了店長?新的工作?思路，避?免了個別?店長在工?作中茫然?現(xiàn)象，保?證了該月?工作的順?利開展;?c、對?心態(tài)不良?的個別柜?長及導(dǎo)購?作了思想?溝通及交?流，穩(wěn)定?了各個小?團(tuán)隊;?二、銷售?及貨品管?理上：?1、銷售?上：本月?基礎(chǔ)任務(wù)?：女裝部?139，?女裝店4?0;計劃?完成19?0，實際?完成18?9;2?、___?_月是春?裝全面啟?動純冬季?貨品入庫?的交接月?份：在陳?列上通過?以春裝為?主秋裝為?輔，加大?了春裝宣?傳面，_?___月?中旬已對?純冬季貨?品全面入?庫;前?期借三.?八節(jié)針對?米亞、納?帕加__?__前庫?存作了6?.8折促?銷，計劃?活動期間?銷庫存三?百樣，實?際僅銷售?130樣?，并未達(dá)?到預(yù)期效?果;原?因：A?、員工對?本次活動?缺少信心?，重視不?高，沒有?把本次活?動氛圍營?造到極限?，使整個?活動期間?人流量未?達(dá)到高潮?;B、?顧客反響?：對米亞?產(chǎn)品認(rèn)可?但仍不接?受價格，?該品牌類?別走勢_?___%?是單樣及?中低價位?商品;納?帕加高價?位有所走?動，針對?T恤褲子?顧客反應(yīng)?產(chǎn)品太舊?，質(zhì)感太?差;使之?庫存未明?顯減少;?3、全?面跟進(jìn)了?春裝回貨?：A、?聲雨竹的?外套、風(fēng)?衣及部份?上裝未按?回貨時間?回貨，加?之天氣持?續(xù)不升溫?，外套類?別不能滿?足市場需?求，該類?別占本月?后期銷售?流失率的?____?%;B?、納帕加?的回貨上?下裝比例?太偏，下?裝不能滿?足市場需?求，使之?配套銷售?率不能提?升;通過?采購部全?力協(xié)助補?進(jìn)代銷貨?品，完成?當(dāng)月基本?任務(wù);到?目前為止?粉紅瑪麗?的回貨率?較為低，?其它品牌?都基本保?障該月需?求量;?____?月份工作?總結(jié)__?__月份?計劃3?、貨品銷?售中采取?每日必推?款并以專?人動態(tài)展?示、定人?、定量的?目標(biāo)性銷?售，明確?了導(dǎo)購的?銷售目標(biāo)?和方向;?定時對各?品牌貨品?類別走勢?作分析，?對走勢較?差的類別?找出銷售?方法，此?方法在聲?雨竹、納?帕加、楊?尚三個品?牌效果較?為明顯;?5、貨?品采購上?：針對卡?邦尼柜補?充了包及?其它飾品?，為了該?柜帶來了?____?%銷售額?;全面完?成了聲雨?竹、納帕?加、米亞?三個品牌?的秋冬首?批定貨會?;服裝?銷售月工?作總結(jié)參?考范文（?三）隨?著工作的?深入，我?接觸到了?許多新的?事物，也?遇到了許?多新的問?題，而這?些新的經(jīng)?歷對于我?來說都是?一段新的?磨練歷程??；仡?整個__?__月，?我學(xué)會了?很多：在?遇見困難?時，我學(xué)?會了從容?不迫地去?面對;在?遇到挫折?的時候，?我學(xué)會了?去堅強地?抬頭;在?重復(fù)而又?單調(diào)的工?作背后，?我學(xué)會了?思考和總?結(jié);在公?司形象受?到破壞的?時候，我?學(xué)會了如?何去維護(hù)?;在被客?戶誤解的?時候，我?學(xué)會了如?何去溝通?與交流。?以上是我?在工作方?面取得略?微突破的?地方，但?這種突破?并不意味?著我就能?夠做好工?作，在接?下來的工?作中我會?繼續(xù)完善?自己，在?失敗中不?斷總結(jié)經(jīng)?驗和吸取?教訓(xùn);在?和同事配?合工作過?程中學(xué)習(xí)?他們先進(jìn)?的工作方?法和理念?;在溝通?和交流過?程中學(xué)會?諒解他人?。現(xiàn)將?____?月份工作?總結(jié)作如?下匯報：?一、工?作方面：?1、做?好基本資?料的整理?，及時向?工廠反映?客戶的情?況、向工?廠反映客?戶的信息?;2、?是做好訂?單跟蹤：?在下訂單?后要確認(rèn)?工廠是否?排單，了?解訂單產(chǎn)?品的生產(chǎn)?進(jìn)程，確?定產(chǎn)品是?否能夠按?期發(fā)貨，?最后還要?確定客戶?是否準(zhǔn)時?收到我司?產(chǎn)品;?3、是貨?款回籠，?與客戶確?認(rèn)對帳清?單并確認(rèn)?回傳，及?時將開票?資料寄到?財務(wù)處，?做好開票?的事項，?最后確認(rèn)?客戶財務(wù)?收到稅票?并要求及?時安排;?4、維?護(hù)老客戶?，保持經(jīng)?常與老客?戶聯(lián)系，?了解客戶?對產(chǎn)品需?求的最新?動向。另?外要向客?戶推出公?司最新產(chǎn)?品，確定?客戶是否?有需要。?二、工?作中存在?的問題?1、貨期?協(xié)調(diào)能力?不夠強，?一些貨期?比較急的?貨經(jīng)常不?能很好地?滿足客戶?的需求，?貨期一退?再推，有?些產(chǎn)品甚?至要二十?多天才能?完成。這?種情況導(dǎo)?致了部分?客戶的抱?怨。工作?的條理性?不夠，在?工作中經(jīng)?常會出現(xiàn)?一些錯誤?;對時間?的分配和?利用不夠?合理，使?工作的效?率大大地?降低;不?能很好地?區(qū)分工作?內(nèi)容的主?次性，從?而影響了?工作的整?體進(jìn)程。?2、由?于自身產(chǎn)?品知識的?缺乏和業(yè)?務(wù)水平的?局限，在?與客戶的?溝通交流?過程中不?能很好地?說服客戶?。這一方?面我還需?要繼續(xù)學(xué)?習(xí)去完善?自身的產(chǎn)?品知識和?提高業(yè)務(wù)?水平。對?于產(chǎn)品質(zhì)?量問題我?覺得它是?客觀存在?的，如果?要求工廠?生產(chǎn)的大?貨不發(fā)生?質(zhì)量問題?，那時不?現(xiàn)實的也?是一種幼?稚的想法?。容忍一?定限度的?質(zhì)量問題?是每個業(yè)?務(wù)員所必?須做到的?，如果一?味地去埋?怨工廠，?只會讓事?情變得更?加糟糕。?如果說有?什么可以?彌補質(zhì)量?問題，那?就是我們?的態(tài)度。?一旦發(fā)生?質(zhì)量問題?我們就應(yīng)?該及時有?效地去挽?回?fù)p失和?客戶對我?們的信任?，拿出我?們的誠意?尋找并承?認(rèn)自己的?過失之處?，這才是?首先要做?的事情。?三、自?我剖析?在心態(tài)方?面，我存?在兩個問?題：一是?急躁心理?、二是責(zé)?任分散。?我還需要?進(jìn)一步去?調(diào)整和改?變。在?緊張的工?作中會經(jīng)?常產(chǎn)生急?躁的心理?狀態(tài)，我?曾嘗試著?去緩解這?種狀態(tài)，?但是效果?并不好。?心理學(xué)解?釋導(dǎo)致急?躁的心理?有許多因?素：工作?環(huán)境、自?身素質(zhì)、?生活習(xí)慣?、工作方?法等等，?而我認(rèn)為?調(diào)整急躁?的心理狀?態(tài)還需要?從自己的?生活習(xí)慣?和工作方?法做起，?因為工作?環(huán)境是客?觀的，而?提高自身?素質(zhì)特別?是心理?方面的素?質(zhì)更不是?一朝一夕?的事情，?現(xiàn)在我能?把握的就?是調(diào)整自?己的工作?方法和自?己的生活?習(xí)慣。?責(zé)任分散?是為了提?高工作效?率的一種?重要手段?，但是工?作分散心?理卻有著?它消極的?一面，當(dāng)?一件事情?的責(zé)任被?多個人分?擔(dān)后，沒?有人認(rèn)為?這件事是?自己的事?情，久而?久之便沒?有人會去?刻意關(guān)注?這件事，?在我身邊?我能感受?到它是存?在的。我?想克服這?種心理的?最佳方法?就是培養(yǎng)?和加強自?身的團(tuán)隊?合作精神?。時刻都?要把自己?擺在一個?團(tuán)體的位?置里，因?為這里沒?有我只有?我們。?四、下月?規(guī)劃1?、維護(hù)老?客戶：主?要是訂單?跟蹤，確?保森馬巴?拉的大貨?能夠準(zhǔn)時?出廠。做?好森馬巴?拉秋季打?樣工作。?2、做?好貨款回?籠，上個?月我在這?一方面做?地不好，?被人敷衍?的感受實?在不好受?，從現(xiàn)在?開始要多?長一個心?眼，俗話?說：口說?無憑，什?么事情都?要確認(rèn)才?行。3?、