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文檔簡介
致全體員工的一封信(第一頁:總經(jīng)理的話)目錄1.公司概況1.1簡介及發(fā)展歷程1.2組織架構(gòu)1.3企業(yè)文化2.入職指引2.1個人資料2.2報到程序2.3試用與轉(zhuǎn)正3.基本制度3.1形象制度3.2考勤制度3.3薪酬制度 3.4獎勵與處分4.培訓(xùn)與發(fā)展4.1培訓(xùn)與發(fā)展4.2培訓(xùn)管理5.獎勵與處分6.培訓(xùn)與發(fā)展7.內(nèi)部調(diào)動與晉升機(jī)制7.1內(nèi)部調(diào)動7.2晉升機(jī)制8.勞動合同與離職手續(xù)8.1勞動合同8.2離職手續(xù)9.附則及其他1.公司概況1.1簡介及發(fā)展歷程
青島沃富新能源科技有限公司成立于2009年,是一家專業(yè)致力于可再生能源和節(jié)能減排項目(地源/水源熱泵)設(shè)備銷售、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)集成、工程安裝、運(yùn)行管理的新能源企業(yè)。
青島沃富新能源科技有限公司技術(shù)力量雄厚,目前配備管理人員60余人,施工隊伍200余人,其中總工程師2名,設(shè)計人員5名,項目經(jīng)理15名,施工技術(shù)人員16名,售后服務(wù)技術(shù)工程師2名。可同時承擔(dān)5-10個項目的設(shè)計、施工及運(yùn)行管理工作。
公司積極響應(yīng)政府建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)和低碳經(jīng)濟(jì)的號召。以提高資源利用效率、保護(hù)環(huán)境為目的,以實(shí)施節(jié)能減排推進(jìn)綠色發(fā)展契機(jī),以優(yōu)化資源利用方式、提高能源利用效率、減少污染物排放核心,以技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新為動力,強(qiáng)化節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境意識,逐步形成循環(huán)型生產(chǎn)方式,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)、綠色經(jīng)濟(jì)。先后承建海水源熱泵國家級示范項目--2008北京奧運(yùn)會帆船媒體中心、奧帆博物館,是中國海水源熱泵系統(tǒng)由研究走向商業(yè)實(shí)踐的里程碑;千禧國際村、大榮世紀(jì)綜合樓等獲得建設(shè)部、財政部批準(zhǔn)的國家可再生能源建筑應(yīng)用示范項目并順利通過專業(yè)測評,為數(shù)眾多的政府、企事業(yè)單位、商務(wù)建筑及高檔住宅小區(qū)的地源熱泵項目成功應(yīng)用,取得巨大社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,創(chuàng)建了熱泵行業(yè)內(nèi)數(shù)個第一,從而奠定了沃富在青島地區(qū)水源熱泵及地源熱泵領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。實(shí)力雄厚的技術(shù)精英團(tuán)隊,不斷使青島沃富刷新自己與行業(yè)的紀(jì)錄。超越夢想,創(chuàng)造奇跡;沃富員工一直在為用戶提供最適合自身建筑特色的節(jié)能服務(wù)而努力!
青島沃富新能源科技有限公司先后與青島理工大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、廣州能源研究所、重慶大學(xué)、上海建筑科學(xué)研究院、西南大學(xué)等科研院校建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,通過"產(chǎn)-學(xué)-研"構(gòu)筑沃富"節(jié)能環(huán)保,科技創(chuàng)新"核心競爭力。"投身低碳事業(yè),成就品格人生!"沃富人勇于開拓、堅持不懈為實(shí)現(xiàn)低碳社會可持續(xù)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!1.2組織架構(gòu)1.3企業(yè)文化公司定位:中國巖石地區(qū)地源熱泵系統(tǒng)集成第一品牌!
企業(yè)的愿景:為了人類的碧海藍(lán)天、為了人類的和平奮斗終身!
企業(yè)的使命:讓能源危機(jī)消失!
企業(yè)文化的核心:厚德,守正,篤行!厚德:以德為先,積德行善,大勝靠德!守正:正向正念思維,恪守正道,一身正氣!篤行:學(xué)以致用,知行合一,行勝于言!
沃富利益三原則:客戶利益第一;員工利益第二;股東利益第三!
公司口號:公司形象、客戶口碑是我們的生命!夢想是力量的源泉:夢想具有神奇的魔力、能夠凝聚宇宙的能量,能量就是一切!有追求,有信仰并且具有堅定的信念是獲得成功的前提條件!熱情是人生的美麗特質(zhì):熱情是人生成就的支點(diǎn),熱情的人同時也是富有的。在正確的思維前提下,具備不可替代的能力,以熱情為紐帶,成功是必然的。擁有愛自己的能力,愛自己,全世界都會愛我們,自信人生貳佰年!以積極的心態(tài)面對困難,不放棄、不拋棄!對客戶,對工作和同事充滿熱愛!自我激勵,自我完善,自我突破!始終以正念、樂觀的精神影響團(tuán)隊!要讓別人喜歡自己,自己首先喜歡別人!客戶是我們的上帝是我們的天:為客戶創(chuàng)造更大的價值是我們的價值所在!滿足客戶需求,超越客戶期望!成就客戶!客戶的口碑是我們的生命!團(tuán)隊協(xié)作:人心齊泰山移!心在一起叫團(tuán)隊,心不在一起叫團(tuán)伙!沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊!心若在,夢就在!溝通:以開放的心態(tài)聽取別人的意見!直言有諱!分享快樂,快樂分享!領(lǐng)導(dǎo)是仆人,是服務(wù)下屬的,你能成就多少人,你能讓多少人快樂,你就能領(lǐng)導(dǎo)多少人。責(zé)任:吵架的本質(zhì)是雙方都不愿意承擔(dān)責(zé)任!敢于承擔(dān)責(zé)任是一個人成熟的表現(xiàn)!輸?shù)闷鸬娜粟A定了!肩負(fù)責(zé)任才能走得更遠(yuǎn)!感恩:感恩是生命的開關(guān)!有感恩之心才能接受到宇宙間正向的能量!感恩客戶,感恩合作伙伴,感恩競爭對手,感恩曾經(jīng)害過我們的人!感恩父母,感恩同事,感恩所有幫助過我們的人!不抱怨的世界:抱怨是對自己靈魂的出賣!2.入職指引2.1個人資料
應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用,應(yīng)于接到通知后,按指定日期及時親自辦理報到手續(xù),并繳驗下列文件:一、居民身份證;二、學(xué)歷證明正本(影印后退還);三、職稱證(有職稱者);四、婚姻狀況證明、計劃生育證明、獨(dú)生子女證的復(fù)印件;五、體檢表或身體健康證明表;(是否需要)六、最近一年內(nèi)正面半身1寸照片四張;七、待業(yè)證或原工作單位終止勞動合同的證明;八、其他經(jīng)指定應(yīng)繳之文件。如因本人原因相關(guān)證件原件未找到而無法辦理個人社保等可享受相關(guān)權(quán)利的情況,公司不承擔(dān)責(zé)任。待證件齊全后當(dāng)月辦理完成。之前如有產(chǎn)生的后果由其本人承擔(dān)。2.2報到程序新進(jìn)員工在進(jìn)入用人部門之前,由人力資源部為其辦理入職手續(xù),入職后一個月內(nèi)簽訂勞動合同、《保密協(xié)議》及試用期間工資待遇通知書,資料齊全后一個月之內(nèi)辦理社保,培訓(xùn)相關(guān)規(guī)定、制度。后與用人部門交接,由用人部門進(jìn)一步介紹部門及部門之間的合作協(xié)調(diào),并對新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),負(fù)責(zé)對新員工的業(yè)務(wù)知識進(jìn)行指導(dǎo),后由行政財務(wù)中心發(fā)放工裝等,此時進(jìn)入試用期,并對新員工進(jìn)行試用期考核。2.3試用與轉(zhuǎn)正(合同到期,續(xù)簽合同處理)
本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)核準(zhǔn)免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應(yīng)簽訂合同(試用期一般為三個月),合同到期前一個月內(nèi)如本人或公司未提出終止合同則自動按原來合同內(nèi)容續(xù)簽順延兩年。
試用期間,本公司指定輔導(dǎo)人員幫助新員工接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。人事部門的職責(zé)包括向新員工介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定。新員工入職培訓(xùn)完成后,入職部門必須在兩周之內(nèi)對其進(jìn)行部門內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)。
在試用期間,如果新員工感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的,如果職員的工作無法達(dá)到本公司要求,公司也會終止對其的試用。
在試用期內(nèi),新員工表現(xiàn)突出,試用部門可提出提前正式轉(zhuǎn)正。
試用期滿,試用部門對試用員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,新員工上交轉(zhuǎn)正申請書給人力資源,人力資源整理相關(guān)資料會簽,經(jīng)考核合格者,于期滿次日起轉(zhuǎn)正為正式員工;經(jīng)考核不合格者,給予解除合同,并不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)。如因個人轉(zhuǎn)正申請書遲交而未到人力資源部,則后推其本人轉(zhuǎn)正時間至材料完整后會簽,轉(zhuǎn)正時間以總經(jīng)理同意后次日計算。3.基本制度3.1形象制度3.1.1日常禮儀(1)儀容儀表1、在工作場所著裝應(yīng)得體大方、整齊干凈,可休閑不可過于隨便,不得穿廣告衫、夾腳拖等;可時尚但不可過于夸張,不得穿緊身、暴露的服裝。2、男員工胡須要刮凈,不得蓄須;女員工淡妝上崗。3、男員工不得留長發(fā),發(fā)角側(cè)不過耳,后不過衣領(lǐng)。女員工應(yīng)將頭發(fā)梳理整齊,不得蓬頭垢面。(2)行為舉止穩(wěn)重、談吐幽默、談笑有節(jié)、熱情大方、寬容大度。3.1.2交往禮儀(1)公司內(nèi)與同事或客人相遇應(yīng)主動打招呼或點(diǎn)頭致意。(2)進(jìn)入他人辦公室應(yīng)先敲門,經(jīng)允許后放可進(jìn)入。(3)領(lǐng)導(dǎo)在談話、辦事時不隨便打擾,有急事需請示時,征得同意后再插話。工作禮儀保持辦公環(huán)境安靜有序,不得在辦公場所大聲喧嘩,嬉笑打鬧。(2)公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司,同事間以雙方習(xí)慣的方式稱呼,對客戶使用先生、女士等標(biāo)準(zhǔn)禮儀稱謂。(3)正確使用并愛護(hù)公司的物品和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞或發(fā)生故障,應(yīng)立即向行政財務(wù)中心報修。(4)保持個人工作區(qū)的干凈整潔,桌面物品擺放整齊有序,離開座位時要整理桌面,將椅子歸位。(5)妥善保管辦公文具和文件,下班前必須將所有文稿放置妥當(dāng),防止遺失、泄密。(6)未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等,借用公司或他人的物品,使用后及時送還或歸放原處。(7)自覺遵守和維護(hù)公司的環(huán)境衛(wèi)生,不隨地拋灑雜物、煙頭,不隨地吐痰,不在非抽煙區(qū)(如辦公室、走廊等地點(diǎn))吸煙,不將茶葉、煙頭拋入便池和水池。(8)自覺遵守會場秩序,按時參加會議,不在會場交頭接耳,開會時將手機(jī)設(shè)置靜音,不在會場使用手機(jī)。(9)節(jié)約用水、用電,到人走燈閉、關(guān)電腦、關(guān)飲水機(jī),鎖好門窗。3.1.4電話溝通禮儀(1)對方來電及時接答,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,未及時接答,向?qū)Ψ奖硎厩敢?。?)接電話先問好,自報單位和姓名,再詢問對方單位、姓名和事由。(3)接轉(zhuǎn)電話時應(yīng)說“請您稍候”。(4)對方尋找的人不在時,應(yīng)回答:“對不起,請問是否需要留言?!保?)因故中途暫時中斷通話時,應(yīng)說“對不起,請您稍候一下”。(6)重要通話,須問清要點(diǎn),做好記錄,必要時可向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。(7)重要電話通知,應(yīng)事先備好通知題綱,以免遺漏。(8)通話應(yīng)簡明扼要,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長,完畢后,應(yīng)向?qū)Ψ礁鎰e并輕輕掛斷電話。3.1.5會客禮儀(1)客人來訪時應(yīng)主動迎接,停止手上的工作,先接待安頓客人。(2)對來訪客人應(yīng)先詢問來訪者姓名、單位、目的,然后向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門通報,并根據(jù)要求將來訪的客人帶到(或上級領(lǐng)導(dǎo)指示)指定地點(diǎn)。(3)重要客人來訪,應(yīng)先安排在適合的地點(diǎn)就座,然后向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告;如遇公司領(lǐng)導(dǎo)陪同客人參觀辦公室時,辦公室內(nèi)的員工應(yīng)暫停辦公,全體起立,注視客人,以示歡迎和尊重來訪的客人。(4)客人就坐后應(yīng)及時送上茶水,主動詢問是否需要幫助,不得將客人單獨(dú)放在一邊。(5)出示、接受名片時,應(yīng)起立,雙手遞接。(6)客人離開時,應(yīng)禮貌地送至門口,并主動向客人表示道別。3.2考勤制度1、打卡(1)打卡次數(shù):一日兩次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。(2)打卡時間:打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間(具體時間見OA系統(tǒng)通知)。(3)因公外出不能打卡需事先申請,否則按曠工處理。2、(1)員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的上、下班時間。公司可以根據(jù)管理需要對上、下班時間進(jìn)行調(diào)整,并予以公布執(zhí)行。(2)員工上、下班時,應(yīng)自覺按要求打卡。打卡記錄將作為公司評定員工是否按時上下班的依據(jù)。上下班時間遺忘打卡者須在上班時間之后半小時通知內(nèi)行政財務(wù)中心,每月不能超過3次。(3)員工因不可抗拒的因素遲到或早退,應(yīng)向行政財務(wù)中心說明原因,查明屬實(shí)者,隨后寫原因備注,否則以曠工1天論處。(4)員工在工作時間內(nèi)公出,應(yīng)在OA系統(tǒng)上提交公出申請,經(jīng)主管審核通過后方可出行,并在指紋機(jī)上做好打卡記錄(5)違反請假及公出規(guī)定者,除給予曠工論處,還將計入員工日常考核中。(6)正常辦公室人員每月考勤22天為滿勤,以考勤記錄為準(zhǔn)。工程管理中心管理人員沒有26天為滿勤,由工程內(nèi)部專人負(fù)責(zé)考勤上交的考勤表為準(zhǔn)。(7)因工作未能按時完成需要加班的,需本人提前在OA系統(tǒng)申請加班,領(lǐng)導(dǎo)審批同意后認(rèn)定為加班情況,其他時間未申請同意的視為非加班情況。3、各類假期規(guī)定(約定項目管理中心)(1)病假員工休病假必須提前申請。如因情況緊急或突發(fā)而無法提前請假,應(yīng)在休假當(dāng)天上午8:00前通過電話等向部門經(jīng)理請假,并在上班后24小時內(nèi)完成請假審批手續(xù),否則按曠工處理。病假期間工資發(fā)放情況由部門經(jīng)理提出申請,常務(wù)副總、總經(jīng)理審批后交由財務(wù)部。如員工申請病假經(jīng)公司相關(guān)審批認(rèn)為不符合申請情況的,可駁回申請。(2)事假因私事而不能正常出勤的,須請事假,完成審批程序后方可休假。未辦理請假手續(xù)擅自離開崗位、或請假期滿未來上班也未續(xù)假者,3天(含)以內(nèi)按曠工處理,3天以上按自動離職處理。休事假需按公司規(guī)定提前填寫《請假申請單》,員工休事假三天以上的,需提前三天申請。休事假每天扣除日平均工資的100%。工程管理中心根據(jù)當(dāng)月考勤超過26天的需中心經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后可作為抵本月事假的依據(jù),不扣除申請事假時間的工資。(3)有薪節(jié)假日每周日為公休日。法定假日按國家規(guī)定執(zhí)行。另:公司年假為5天,根據(jù)公司情況為法定春節(jié)7天假日后5天集體同休。個人不另行申請年假。(4)婚假符合法定結(jié)婚年齡并領(lǐng)取結(jié)婚證的員工(不含試用期員工及勞務(wù)工)可享受3天婚假,公司對于晚婚(指:男25周歲,女23周歲,初婚)可享受晚婚假15天;婚假需提前兩周提出書面申請,部門經(jīng)理、常務(wù)副總、總經(jīng)理批準(zhǔn)后備案,再婚者不享受晚婚假。婚假為有薪假,休假期間工資全額發(fā)放。(5)喪假為有薪假別,休假期間工資全額發(fā)放。(6)產(chǎn)假與哺乳假凡與公司簽訂了正式合同的已婚女員工可享受,其余按病假處理。女員工正常生育的產(chǎn)假為98天,其中包括產(chǎn)前休假15天;妊娠不滿12周(含)流產(chǎn)的產(chǎn)假為15天;12周以上16周(含)以內(nèi)的流產(chǎn)的產(chǎn)假為30天;16周以上28周(含)以內(nèi)流產(chǎn)的產(chǎn)假為42天;懷孕28周以上終止妊娠的享受正常生育產(chǎn)假98天。我省計生部門規(guī)定符合晚育條件的可增加60天,休假時女職工仍可享受工資、福利待遇,也就是說晚育產(chǎn)假可達(dá)到158天。女職工難產(chǎn)的增加15天,多胞胎生育的每多生育1個嬰兒增加產(chǎn)假15天,晚育的增加獎勵假60天。生育同時符合上述二項或三項增加產(chǎn)假條件的,增加的產(chǎn)假累加計算。男員工可享受晚育獎勵假。產(chǎn)假期間的工資按基本工資發(fā)放,產(chǎn)假期滿,需增加假期的按事假辦法執(zhí)行。有不滿一周歲嬰兒的女員工(從休產(chǎn)假日起計算),每天給予1小時哺乳時間(含路途時間)。多胞胎生育的,每多哺乳一個嬰兒,每天哺乳時間增加1小時。男員工憑醫(yī)院證明可在配偶生產(chǎn)時享有連續(xù)2天陪產(chǎn)假。女職工產(chǎn)假期間由社保代發(fā)放基本工資;產(chǎn)前檢查、哺乳假期間工資全額發(fā)放。(7)工傷假員工因工(公)造成病、傷、殘等,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,休假按工傷假處理;工傷假期間待遇參照國家及地方有關(guān)政策執(zhí)行。4、請假的核決權(quán)限天數(shù)1天(含)以下3天以內(nèi)4天(含)以上一般員工(固定工)部門經(jīng)理常務(wù)副總總經(jīng)理部門經(jīng)理(含)以上總經(jīng)理總經(jīng)理勞務(wù)工部門經(jīng)理注:如因經(jīng)理外出,無法在規(guī)定期限內(nèi)審批簽字,可在得到本人電話許可后,事后在OA系統(tǒng)補(bǔ)齊審批簽字。未提前請假,5、缺勤規(guī)定(1)在規(guī)定上下班時間內(nèi),上班延后/下班提前打卡者,視為遲到/早退。遲到或早退30分鐘以內(nèi)扣款10元,30分鐘至60分鐘扣款20元,60分鐘(含60分鐘)以上按0.5天事假計.(2)曠工扣款規(guī)定:曠工一天按照扣除三天工資來處理。未完成請假手續(xù)或休假期滿未續(xù)假而擅自不上班者、偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明對責(zé)任人予以曠工處理。凡曠工連續(xù)兩天或全年累計三天者,一概予以違紀(jì)辭退處理,將被解除勞動合同并沒有任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。3.4績效考核制度3.4.1、公司成立專門的績效考核委員會,成員由常務(wù)副總及其他部門經(jīng)理組成。績效考核委員會小組共同策劃、組織整個績效考核,部門經(jīng)理由其他部門、下屬及領(lǐng)導(dǎo)三部分進(jìn)行考核,普通職員由部門經(jīng)理進(jìn)行考核,每月度進(jìn)行一次,根據(jù)打分情況實(shí)行浮動工資制。3.4.2、部門經(jīng)理(正、副)、項目經(jīng)理以個人工資的50%,其他員工以個人工資的10-20%作為浮動基數(shù)。浮動系數(shù)為0-2,浮動工資=浮動基數(shù)*浮動系數(shù)。詳情參見績效考核方案。績效考核方案經(jīng)績效委員會討論修改方案后于OA系統(tǒng)公示,如個人無異議或80%通過則實(shí)行調(diào)整后新方案。新入職員工入司第一年暫不參與績效考核。注:此績效考核可作為員工表現(xiàn)的重要依據(jù),分?jǐn)?shù)較低的員工公司可降低其等級,績效考核從側(cè)面反應(yīng)該員工工作中有重大失誤或人品不適合公司發(fā)展的公司可根據(jù)規(guī)定予以辭退。4.培訓(xùn)與發(fā)展4.1培訓(xùn)目的(1)解決、預(yù)防工作中的問題或為即將到來的新任務(wù)做準(zhǔn)備。(2)為新員工及在職員工傳授完成本職工作所必需的基本技能。(3)為公司發(fā)展,提升人力績效,提升員工素質(zhì),儲備人才。4.2培訓(xùn)體系(1)培訓(xùn)包括內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)。(2)培訓(xùn)由沃富公司英才學(xué)院及行政財務(wù)中心人力資源部門共同來承辦,負(fù)責(zé)公司崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)等相關(guān)的培訓(xùn)工作,主要有培訓(xùn)部門來負(fù)責(zé)培訓(xùn)的組織及實(shí)施,人力資源部負(fù)責(zé)配合培訓(xùn)部崗前培訓(xùn)工作。(3)培訓(xùn)講師來源:公司內(nèi)部講師(各部管理人員、各部專業(yè)技能員工)、外部講師。4.3培訓(xùn)形式:內(nèi)部培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)4.3.1(1)培訓(xùn)對象:所有新入職員工(2)培訓(xùn)目的:使新入職員工盡快融入工作環(huán)境,了解企業(yè)的文化及掌握本職工作的基本技能。(3)培訓(xùn)形式:公司集中培訓(xùn)(4)培訓(xùn)內(nèi)容:公司企業(yè)文化、公司架構(gòu)及各部門職能、公司制度、公司經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)介紹、市場情況、對應(yīng)職能崗位的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)流程等。4.3.2在職員工培訓(xùn)(1)培訓(xùn)對象:公司內(nèi)部與課程相關(guān)的所有員工(2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,提高在職員工的業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)員工對公司的向心力,在公司形成學(xué)習(xí)氛圍,使其自動自發(fā)地不斷上進(jìn)。(3)培訓(xùn)形式:公司內(nèi)部集中或分部門培訓(xùn)(4)培訓(xùn)內(nèi)容:公司各部門員工在工作上專業(yè)能力、業(yè)務(wù)能力、公司團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)等。4.3.1外部培訓(xùn)4.3.1.1在職外部培訓(xùn)(1)培訓(xùn)對象:全體員工(2)培訓(xùn)目的:依靠外部師資力量,提升在職員工在本職工作上應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進(jìn)各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。(3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、專業(yè)對口課程(4)培訓(xùn)內(nèi)容:專業(yè)技術(shù)知識、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、團(tuán)隊建設(shè)等。4.3.2脫產(chǎn)培訓(xùn)(1)培訓(xùn)對象:個別員工(2)培訓(xùn)目的:公司為提升部分員工的從業(yè)技能選派培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)修,費(fèi)用公司承擔(dān);或員工自費(fèi)參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)修。(3)培訓(xùn)形式:參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程(4)培訓(xùn)內(nèi)容:專業(yè)技術(shù)知識5獎勵與處分5.1處分和處罰行政處分分為警告、嚴(yán)重警告、辭退。對有下列行為之一者,將給予警告處分并處以50元的罰款:1、工作時間擅離職守、串崗、睡崗、聊天看報或做其它與工作無關(guān)的事情者;2、因個人原因操作不當(dāng),引起工作失誤,未造成直接經(jīng)濟(jì)損失情節(jié)較為輕微者;3、不服從上級人員工作安排,情節(jié)輕微者。對有下列行為之一者,將給予嚴(yán)重警告處分并處以100元的罰款:1、半年內(nèi)受到第二次警告處分者;2、操作不當(dāng),引起工作失誤,造成直接經(jīng)濟(jì)損失在500元以內(nèi)者;3、經(jīng)常不服從上級工作安排者;4、誣陷同事、制造事端者;5、故意怠工者;6、沒有接待工作,酒后上班者;對有下列行為之一的員工,經(jīng)教育和行政處分仍無效的,將予以辭退:一年內(nèi)被二次嚴(yán)重警告處分者。多次不服從分工,影響工作者;多次沒有完成工作任務(wù)者;不從調(diào)動、指揮,經(jīng)做工作仍不服從或消極怠工,造成經(jīng)濟(jì)損失者;嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度,影響工作秩序,在員工中造成惡劣影響者;違反操作規(guī)程,損壞設(shè)備、工具,浪費(fèi)材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失在2000元以上者(必須賠償經(jīng)濟(jì)損失);貪污受賄、盜竊、賭博、營私舞弊者(觸犯刑律的移交司法機(jī)關(guān));無理取鬧、打架斗毆、危害財產(chǎn)安全者。泄露公司機(jī)密,造成公司重大損失。注:其他獎罰制度參見各管理了中心的獎懲制度,內(nèi)容可根據(jù)各部門的情況適當(dāng)增減。6.培訓(xùn)與發(fā)展6.1、新員工入職由行政財務(wù)中心人力資源部對其進(jìn)行入職培訓(xùn),管理層人員由行政財務(wù)中心人力資源部提前通知各部門經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容,由部門經(jīng)理自行組織培訓(xùn)時間對其內(nèi)部員工進(jìn)行知識類及技術(shù)類培訓(xùn)。此培訓(xùn)需結(jié)合公司現(xiàn)狀制定行之有效的培訓(xùn)內(nèi)容,并將培訓(xùn)大綱交于人力資源部備案。
6.2、各部門如果在規(guī)定時間內(nèi)沒有完成培訓(xùn)計劃,推遲或沒有進(jìn)行培訓(xùn)的,部門經(jīng)理罰款200元,部門員工罰款50元。人力資源部以書面形式打印通告,經(jīng)部門經(jīng)理確認(rèn)簽字后留檔,罰款金額上交公司。
6.3、培訓(xùn)完成后各部門可以根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容再制定各種形式的比賽或筆試,其他部門人員也可參加,具體方案以書面形式(包括參賽人員、比賽流程、費(fèi)用預(yù)算、獎項設(shè)立等)上交審批,經(jīng)總經(jīng)理審核通過后執(zhí)行。7.內(nèi)部調(diào)動與晉升機(jī)制7.1職位升遷、加薪獎勵(依符合下列要項之人員,公司擇優(yōu)選拔提升人才(1)年度內(nèi)未發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)或重大處分行為者。年度績效總成績?yōu)榍皫酌?。?)個人維護(hù)公司利益的忠誠度、對建立文化、秩序、榮譽(yù)貢獻(xiàn)方面,具相對成熟及穩(wěn)定度,且對公司全體員工,達(dá)整體示范及表率作用者。(3)在職崗位敬業(yè)負(fù)責(zé)精神優(yōu)異,且相關(guān)績效能符合晉升的條件及標(biāo)準(zhǔn)者。(4)個人專業(yè)素質(zhì)優(yōu)異,且深具個人發(fā)展、培養(yǎng)潛質(zhì)、且在方案執(zhí)行的業(yè)務(wù)管理、或人才培訓(xùn)的管理成效上,能達(dá)到公司要求目標(biāo)者。(5)業(yè)務(wù)績效能長期達(dá)到績優(yōu)水平,在企劃管理、商品開發(fā)、市場營銷、業(yè)務(wù)采購、物流管理、特殊專業(yè)技能等領(lǐng)域方面,其具有專業(yè)知識及管理概念,且專業(yè)能力,能達(dá)到公司要求標(biāo)準(zhǔn)者。(6)個人品格純正、做事勇于負(fù)責(zé)、勇于自我檢討、反省、在學(xué)習(xí)上并能不斷自我提升、累積經(jīng)驗、學(xué)習(xí)進(jìn)度顯著進(jìn)步者。7.2特案獎勵(依實(shí)際狀況給予公告表揚(yáng)、獎金鼓勵)(1)指正同事作業(yè)缺失、或上級領(lǐng)導(dǎo)工作中的問題,并能適時反應(yīng),預(yù)防問題產(chǎn)生后續(xù)之不良影響,或避免損失及杜絕重大違規(guī)行為者。(2)關(guān)心或節(jié)約公司資源、使用或管理資源,期內(nèi)卓有成效者。(3)提出具體建設(shè)性方案,對公司制度、市場發(fā)展、商品開拓、業(yè)務(wù)發(fā)展等方向有產(chǎn)生事實(shí)影響行為者。(4)提出管理流程改革方案、并能明確責(zé)任歸屬、經(jīng)事實(shí)印證改善流程效率者。(5)對項目之企劃、執(zhí)行、檢討等相關(guān)方案,能適時圓滿達(dá)成公司要求,表現(xiàn)稱職優(yōu)異者。(6)處事勇于擔(dān)待、主動負(fù)責(zé),遇有特殊情況能挺身而出,并反應(yīng)得當(dāng)及時妥善解決公司問題者。8.勞動合同與離職手續(xù)8.1為確立公司與員工的勞動關(guān)系,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),公司實(shí)施全員勞動合同制管理。合同簽定、續(xù)訂、變更和解除:
一、新入職的員工,公司將在員工入職后與其簽定勞動合同。
二、對于有固定期限的勞動合同,公司與員工雙方同意在勞動合同期滿后續(xù)簽勞動合同的,公司或員工一方未提出終止合同的情況下,按原勞動合同內(nèi)容自動順延兩年,且員工放棄簽訂無固定期限勞動合同。如一方不同意必須提前一個月通知對方。
三、公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以變更或者解除勞動合同。
四、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,且可以不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:
1、在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
2、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度的;
3、嚴(yán)重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;
4、被依法追究刑事責(zé)任的。
五、有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,但應(yīng)提前三十日以書面形式通知員工本人:
1、員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期超過半年或醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;
2、員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
3、勞動合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成一致協(xié)議的;
4、公司經(jīng)營困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的;
六、員工解除勞動合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知公司。如未能提前通知公司,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)勞動法規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。試用期人員離職應(yīng)提前7天提出申請,但視實(shí)際情況經(jīng)批準(zhǔn)獲提前離職者不在此限。8.2
完備離職手續(xù)
雙方終止或解除勞動合同,員工在離職前均必須完備離職手續(xù),未完備離職手續(xù)擅自離職者,公司將按曠工處理或扣留未領(lǐng)工資。個人提出辭職的需經(jīng)總經(jīng)理審批同意后與部門工作交接。離職手續(xù)包括:
1、處理工作交接事宜;
2、按《離職表》要求辦理離職手續(xù);
3、交還所有公司資料、工作服、文件、辦公用品、《員工手冊》及其它公物;
4、報銷公司帳目,歸還公司欠款;離職人員應(yīng)辦妥職務(wù)移交手續(xù),若有借款或移交不清楚者,從其剩余工資扣款,不足扣繳且不予處理者,依法追究相應(yīng)責(zé)任。
5、員工違約或提出解除勞動合同時,應(yīng)按合同規(guī)定,歸還在勞動合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。
6、如與公司簽定有其它合同,按其它合同的約定辦理。
7、重要崗位管理人員離職,公司將安排離職審計。
8.3
離職面談
離職前,公司可根據(jù)員工意愿安排人事部門或員工上司或高層管理人員進(jìn)行離職面談,聽取員工意見。8.4勞動保險:一、本公司員工參加勞動保險,均按國家與青島市之規(guī)定辦理;二、醫(yī)療保險及工傷保險:按青島市規(guī)定辦理;8.5終止勞資雇用關(guān)系。終止勞資聘用關(guān)系區(qū)分一、員工自請辭職;二、公司終止聘用關(guān)系(解聘);三、因法律關(guān)系而停職;四、因法律裁決而解聘;五、因年邁而終止勞資聘用關(guān)系。自請辭職一、員工在合同期內(nèi)自請辭職應(yīng)按離職規(guī)定正式提出申請,公司不發(fā)補(bǔ)償金;二、員工無正當(dāng)理由曠工,經(jīng)批評教育無效,連續(xù)曠工超3天,或一年內(nèi)累計曠工5天,均視為自請辭職論,公司將予除名。公司終止聘用關(guān)系(解聘)一、本公司將依勞動仲裁委員會核準(zhǔn)或經(jīng)勞資雙方之同意而終止聘用關(guān)系;二、員工在試用期內(nèi),公司可隨時終止任用;三、員工生病逾醫(yī)療期未痊愈或患惡性傳染病者,公司有權(quán)終止聘用;四、公司為裁減冗員而解聘;五、員工解犯刑律經(jīng)法院判決定案后,公司即予解聘;六、員工違反下列嚴(yán)重事情者,將按勞動法令之有關(guān)規(guī)定辦解聘,而不發(fā)給遣散費(fèi)或補(bǔ)償金:
1、員工在錄用時蒙弊公司,出具偽證文件,或捏造謊報者;
2、犯有偷竊、舞弊或其他行為,而使公司無法對其信任者;
3、對上級主管及其家屬或同事行使威脅、虐待、毆打或同事互毆者;
4、誘惑、慫恿主管及其家屬或同事進(jìn)行犯法行為者;
5、員工在公司或工作場所進(jìn)行賭博者;
6、在工作場所或上班時間內(nèi)有傷風(fēng)敗俗事情或其他不良行為者;
7、攜帶槍彈利器或其他違禁品、毒品、危險品進(jìn)入工作場所者;
8、故意公告、泄露或散播公司秘密者或盜用印信,偽造不實(shí)工作記錄、文件、單據(jù)、意圖侵占公司財務(wù)者;
9、在工作場所內(nèi)策劃、支持、參與或企圖偷竊、侵吞、破壞等類似行為經(jīng)查屬實(shí)者;
10、嗜好酗酒、吸毒或染有其他不良惡習(xí)或在廠內(nèi)喝酒者;
11、因職務(wù)關(guān)系收受賄賂、欺詐、或其他不法行為,致使公司無法對之信任者;
12、故意造成危險,導(dǎo)致危害公司利益者;
13、公然揭露業(yè)務(wù)機(jī)密者;
14、張貼標(biāo)語、散發(fā)傳單、聚集群眾、公開演說、煽動公憤、挑撥離間或類似行為,足以
使公司秩序混亂者;
15、在禁煙區(qū)域隨處吸煙或動火者;
16、屢教不改,仍堅持對主管下達(dá)的命令采取頑抗者;
17、品行不羈,足以危害公司或職工利益者;
18、挑撥離間導(dǎo)致員工離心分裂者;
19、在外從事與公司利益沖突工作者;
20、違反安全管理規(guī)則導(dǎo)致重大意外事件發(fā)生者;
21、托人或代人打卡或偽造考勤記錄再犯者;
23、提供虛假發(fā)票憑證企圖報銷或已經(jīng)報銷者;
24、按照業(yè)務(wù)管理規(guī)定符合解雇條件者。因法律關(guān)系而停職
一、本條規(guī)定是按勞資雙方不須任何步驟或有關(guān)方面之核準(zhǔn)而自行終止聘用;
二、因法律規(guī)定而終止聘用關(guān)系,是基于下列情形:
1、試用工或特聘工因試用不合格;
2、合同期滿;
3、員工本人死亡。
三、因法律關(guān)系而終止雇用者,不須作任何解釋說明。
因法院裁判而解聘
因員工觸犯刑事,經(jīng)起訴尚未判決前,將暫予無薪停工,若經(jīng)法院判決定案后,得予解聘。
因年邁而終止勞資雇用關(guān)系
一、員工男年滿60周歲、女年滿50周歲(職員55周歲),公司基于法定退休年齡而終止關(guān)系;
二、心神喪失或身體殘疾,不堪勝任工作者,公司以勞動法解聘。因前條原因終止勞動合同,解除合同時,應(yīng)在三十天前書面預(yù)告之。9.部門介紹營銷中心技術(shù)服務(wù)中心成本控制中心工程管理中心行政財務(wù)中心9.1營銷中心職能1、負(fù)責(zé)整個市場的開拓、客戶資源開發(fā)和管理,代表公司與客戶聯(lián)系協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)的往來。2、營銷部對公司的經(jīng)營業(yè)績及品牌形象負(fù)責(zé),并積極與公司各部門溝通、協(xié)調(diào)工作。3、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行市場調(diào)查、研究及業(yè)務(wù)預(yù)測,及時整理、分析、反饋同行及競爭品牌的營銷動態(tài)。4、協(xié)助總經(jīng)理制訂并完成公司中長期營銷計劃,擬訂符合市場實(shí)際和公司要求的業(yè)務(wù)政策及營銷組合策略。5、協(xié)助總經(jīng)理制訂公司年度業(yè)務(wù)計劃,督促各項目小組承擔(dān)公司下達(dá)的年度業(yè)務(wù)任務(wù),并組織營銷人員的二次任務(wù)分配。6、協(xié)助設(shè)計研發(fā)部制訂公司新產(chǎn)品(品牌)開發(fā)計劃,包括新產(chǎn)品(品牌)定位、形象規(guī)劃。7、根據(jù)市場反饋,及時組織公司內(nèi)部召開各類營銷、產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)銷協(xié)調(diào)等專題會議。8、根據(jù)公司的相關(guān)制度,負(fù)責(zé)各項資金回籠、配合工程結(jié)算工作。
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