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文檔簡介

培訓(xùn)師培訓(xùn)技能提升一、認識培訓(xùn)師1.培訓(xùn)師對企業(yè)的意義2.培訓(xùn)師的自我發(fā)展3.培訓(xùn)師應(yīng)具備的知識4.培訓(xùn)師必須具備的態(tài)度5.培訓(xùn)師必須具備技能1.培訓(xùn)師對企業(yè)意義1.傳承知識,技能和經(jīng)驗,改進問題,學(xué)習(xí)新知識。2.幫助企業(yè)人才成長,培養(yǎng)人才梯隊。3.幫助留住優(yōu)秀人才。4.戰(zhàn)略實現(xiàn)路徑之一。5.推動企業(yè)文化的建設(shè)。6.有效提升核心競爭力。1.培訓(xùn)師對企業(yè)的意義傳遞知識擴展能力激發(fā)動機2.培訓(xùn)師的自我發(fā)展(1)對職業(yè)生涯發(fā)展的好處提升自己的演講能力和表達能力促進自己學(xué)習(xí)更多相關(guān)的知識專業(yè)知識和技能掌握更牢靠更快的思維反應(yīng)更好的職業(yè)形象更好的人際關(guān)系2.培訓(xùn)師的自我發(fā)展公司副總部門經(jīng)理部門主管部門部長部門員工高級培訓(xùn)師中級培訓(xùn)師初級培訓(xùn)師部門員工員工發(fā)展雙通道3.培訓(xùn)師應(yīng)具備的知識禮儀社會學(xué)教學(xué)法心理學(xué)培訓(xùn)管理專業(yè)知識知識培訓(xùn)管理培訓(xùn)評估反應(yīng)評估學(xué)習(xí)評估行為評估績效評估培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)課程設(shè)計培訓(xùn)實施培訓(xùn)評估4.培訓(xùn)師應(yīng)具備的態(tài)度敬業(yè)負責(zé)自信積極謙虛主動學(xué)習(xí)態(tài)度主動學(xué)習(xí)積極4.培訓(xùn)師應(yīng)具備的技能變通創(chuàng)造問題分析感召演講溝通技能主動學(xué)習(xí)積極成都畫室友情提供課程小結(jié)分享培訓(xùn)師演說家演員實踐家二、成為一個培訓(xùn)師的基本修煉1.內(nèi)在的心理素養(yǎng)的修煉2.儀容儀表儀態(tài)的修煉3.語言魅力的修煉1.內(nèi)在心理素養(yǎng)的修煉如何達到情緒的巔峰狀態(tài)

如何更加自信如何克服恐懼(1)如何克服恐懼熟悉環(huán)境調(diào)整呼吸關(guān)注內(nèi)容喝水潤喉尋找外援吸氣:存氣:呼氣=1:4:2(2)如何更加有自信充分的準備良好的自我認定注意力的掌握去除限制性信念預(yù)演未來動作改變情緒雙肩往后挪一寸收緊后腰肌肉頭往上傾斜5度吸滿氣才開口說話(3)如何達到情緒的巔峰狀態(tài)熱身運動:搓手、耳部按摩慢跑充分休息冥想放松自我確認自我鼓勵音樂來改變情緒通過改變身體狀態(tài)成都畫室友情提供2.儀容儀表儀態(tài)的修煉(1)成功的穿著式樣與色彩可以適度明快些,特別些輕松的研討課程,可以穿半休閑服忌諱過于前衛(wèi)的穿著打扮盡量不要求新不要物品從襯衣口袋或外衣口袋漏出來不要戴使人注意力分散的珠寶不要把你的錢包帶上講臺,口袋里不要塞太滿(2)整潔的形象頭發(fā),男性不要留胡子女生不要化濃妝,指甲不要太長鼻子耳朵外表吃虧就少了55%的專業(yè)(3)正確的姿勢行禮不要過度手不要敲擊話筒手指不要指聽眾習(xí)慣性不良動作免去適時移動完美上下場站姿手勢成都畫室友情提供站姿雙腳輕微分開,站直微前傾不要靠講臺不要晃動、擺動不要把手背在身后不要站成遮葉狀的姿勢不要把手放在口袋里手勢左邊右邊,畫個圈到中間一拳頭往下切,抹平手臂帶動動作慢而有力手勢——常用手勢分享拒絕區(qū)分警示號召激情引導(dǎo)(4)豐富的表情適度放大與夸張進入角色表情真誠的微笑保持愉悅感聲音造型與表情的關(guān)系3.語言魅力修煉(1)生動對比比喻排比夸張同韻同構(gòu)名人名言歇后語歌詞成都畫室友情提供舉例:今天,我們站在這里!站在德國人的土地上!站在柏林,這塊我們祖先用鮮血和尊嚴澆灌的土地上!我的身后,是安德烈.柯里昂的雕像!他是全世界公認的自由斗士!他是全世界的光!”我的面前,站著的是一個民族,一個在屈辱中呻吟的民族!”“那場戰(zhàn)爭結(jié)束之后,我們這個民族的驕傲就沒有了!那些戰(zhàn)勝者們騎在我們的脖子上作威作福,他們隨

意踐踏我們的尊嚴,一個歐洲大陸上最高貴的民族地尊嚴!你們告訴我,你們是選擇像本杰明.馬丁一樣去做一個自由的斗士,還是一個奴隸?!”你們或許要說:希特勒先生,我需要一個工作,一塊面包。是地。你的說法很對,生命實在是太重要了。但是我要告訴你們。這世界上還有一種東西比生命更重要,那是自由!那就是尊嚴!”

3.語言的魅力(2)幽默——方式語言肢體語言圖片動畫視頻短片(2)幽默——禁忌牽強附會說出幽默的謎底自己先笑太葷人生攻擊小結(jié)分享成為培訓(xùn)師的三個關(guān)鍵堅持練習(xí)學(xué)習(xí)三、如何完美開場1.開場白要解決的3個心理問題完美開場的5步結(jié)構(gòu)開場白的3個目的常用開場的7種方式要避免的7種開場方式1.開場白要解決的3個心理問題你主要講什么你講的對我有什么好處我為什么聽你講成都畫室友情提供2.完美開場的五步結(jié)構(gòu)引子主題介紹利益共識開場白范例1我是公司的培訓(xùn)講師。去年夏季的一天,從早上天氣就非常炎熱,溫度很高,陽光非常明媚。那天,我給公司新招員工做基礎(chǔ)培訓(xùn),我就在考慮如何開場。突然,我想到何不借鑒今天的天氣狀況做個開場呢?于是,培訓(xùn)開始時:

各位,大家早上好,歡迎您來到我們XXX公司。今天的天氣呢,陽光明媚,溫度非常的炎熱,祝愿各位每天心情像今天的陽光一樣,永遠開心明媚!對待生活、工作、學(xué)習(xí)像今天的溫度一樣,永遠激情澎湃!......(我的聲音音調(diào)逐漸高上去)這時,我發(fā)現(xiàn)很多學(xué)員露出了微笑,現(xiàn)場變得輕松,拉近了與學(xué)員的心理距離,我就從容的展開了課題。

開場白范例2開場白富有詩意,積極向上、美好溫情!對于現(xiàn)場的氣氛有著非常好的調(diào)控!

我在做培訓(xùn)的時候開場白有幾種方式,其中一種是透過問句的形式,有次針對一百多人的團隊講課時,我發(fā)現(xiàn)我被介紹上場時,現(xiàn)場聽眾情緒狀態(tài)并沒有達到理想狀態(tài),當(dāng)然對我也不夠了解,于是我經(jīng)過簡單而富有激情的問候以后,而且是很快取得下面聽眾的呼應(yīng),馬上我就拋個問題給我的聽眾了:請問各位親愛的伙伴,今天是個什么特殊的日子呢?我一問完,大家思路馬上被引導(dǎo)去想今天是什么日子,可當(dāng)天并不是什么樣節(jié)日,有的說是不是誰生日,有的說是不是冬至,有的說是第一次聽你講課,等等各種有趣猜想,氣氛逐級升溫,我不斷點頭微笑附和,最后我看時機已到,于是我方面語速告訴我的聽眾:各位伙伴,你們回答的都很好,而我~要告訴你的是,今天是你人生當(dāng)中從來沒有經(jīng)歷過的~全新的一天,同意嗎?臺下伙伴聽完以后豁然開朗,全場大笑,我馬上接上去:所以各位我們應(yīng)該給我們?nèi)碌囊惶欤瑹崃艺坡暪膭钜幌?!于是大家開心積極,精神百倍認真聆聽我下面的分享!

開場白范例3

這是我參加一次內(nèi)訓(xùn)課時講師的開場白:分享俄國偉大的作家托爾斯泰的三句話。

投影:(一句一句投)

這世界上最重要的人是誰?(學(xué)員思考、討論片刻,打出答案)

--現(xiàn)在在我眼前的人。

這世界上最重要的事是什么?(學(xué)員思考、討論片刻,打出答案)

--現(xiàn)在我要做的事。

這世界上最重要的時間是什么?(學(xué)員思考、討論片刻,打出答案)

--此時此刻。

結(jié)論:

此時此刻,我們做最重要的事,因為我們是最重要的人?。ㄈw學(xué)員一起說)

這樣的開場白,能鼓舞人心、振奮士氣!

3.開場白的3個目的引起興趣建立信賴拉近距離4.常見開場的7種方式活動/游戲講故事輕松幽默式調(diào)查式開場數(shù)字式開場引用名言式懸念式5.要避免的7種開場方式道歉道具師一字一頓式說專業(yè)詞匯說我很緊張說講過很多次了說我沒有資格站在這里小結(jié)分享課程導(dǎo)入的方法提問式名人名言親身經(jīng)歷演示導(dǎo)入數(shù)據(jù)四、如何設(shè)計一個精彩的結(jié)尾1.好的結(jié)尾3部曲2.糟糕的6種結(jié)尾方式3.完美的5個特征4.常用的7種結(jié)尾方式1.好的結(jié)尾3部曲怎么去做什么時候去做做什么2.糟糕的六種結(jié)尾戛然而止無盡的迷宮成腔濫調(diào)嚴重超時道歉新觀點3.完美結(jié)尾的4個特征兩手準備感情加理性前后呼應(yīng)表明愿望4.常用的7種結(jié)尾方式故事游戲活動要求與期望發(fā)人深省小結(jié)式口號式名人名言式小

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