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文檔簡介
項目經(jīng)理授權(quán)管理制度第一條為規(guī)范項目運作中的授權(quán)行為,保障項目成員的權(quán)力,使成員如期完成任務(wù),特制定本辦法。第二條授權(quán)的類別(-)口頭授權(quán)與書面授權(quán).口頭授權(quán)。是將某項工作或某一方面的權(quán)力和責(zé)任口頭授予下屬。.書面授權(quán)。是指將權(quán)力以書面形式授予下屬的一種方式。(二)隨機授權(quán)與計劃授權(quán).隨機授權(quán)。是項目經(jīng)理在項目管理中,根據(jù)某些隨機性的工作需要和條件,將某一方面職權(quán)授予下屬。.計劃授權(quán)。按授權(quán)的預(yù)定程度、步驟和計劃,有條不紊地進行授權(quán)。本授權(quán)須通過會議,以書面行文的方式進行。(三)個人授權(quán)與集體授權(quán).個人授權(quán)。項目經(jīng)理自己采取口頭或書面的形式,決定將自己所屬的一部分權(quán)力臨時地或長期地授予下屬。.集體授權(quán)。經(jīng)過集體討論研究后,將某一方面或某一部分權(quán)力授予某人,本授權(quán)應(yīng)是常規(guī)的、行文的,可以隨任命干部同時授權(quán)(即明確分工),或在任命干部后授權(quán),或在非任命(即對一般干部)時授權(quán)。(四)長期授權(quán)與短期授權(quán)長期授權(quán)是指下屬對權(quán)力的使用期相對長些;短期授權(quán)是指下屬對權(quán)力的使用期相對短些。授權(quán)使用期的長短,均以工作的需要和條件的許可另行規(guī)定。(五)逐級授權(quán)與越級授權(quán)逐級授權(quán)是指直接上級對直接下級所進行的授權(quán);越級授權(quán)是間接上級對間接下級所進行的授權(quán)。在項目管理工作中,授權(quán)應(yīng)該是自上而下逐級進行的,應(yīng)避免越級授權(quán)。第三條項目經(jīng)理授權(quán)(一)細分責(zé)任1.項目經(jīng)理在分配責(zé)任時必須明確:(1)下屬應(yīng)達到的預(yù)期目標(biāo)。(2)下屬應(yīng)負責(zé)從事的活動范圍和任務(wù)。(3)檢驗下屬工作的標(biāo)準(zhǔn)。.項目經(jīng)理在授權(quán)前要廣泛掌握信息、收集資料、集思廣益。.項目經(jīng)理要為下屬清晰地解釋他們所應(yīng)從事的任務(wù),任務(wù)要細分明確。.項目經(jīng)理完成前款規(guī)定之內(nèi)容后,要向下級指明完成任務(wù)應(yīng)取得的預(yù)定結(jié)果,達到的預(yù)期目標(biāo)(包括長遠目標(biāo)和近期目標(biāo),總目標(biāo)與子目標(biāo))。(二)授予權(quán)力.在授予職權(quán)的過程中,項目經(jīng)理應(yīng)做好以下工作:(1)幫助下屬制定大政方針、提出工作戰(zhàn)略性規(guī)劃。(2)把握下屬工作進展情況,在給予人力、物力、財力支持的同時,及時糾偏改錯。.在制定大政方針,提出戰(zhàn)略規(guī)劃過程中,項目經(jīng)理首先必須要求下屬制定一個有效地完成任務(wù)目標(biāo)的方案;其次要審議、論證并修改下屬的方案,達成共識;最后要指出應(yīng)注意的問題和隱患提出預(yù)防與處理方法。.在支持下屬工作過程中,要使下屬明確項目經(jīng)理的意圖,在給予人力、物力、財力支持的同時,要及時予以引導(dǎo)、勸告、指點和協(xié)助。(三)監(jiān)督檢查.建立健全請示匯報制度,以制度約束下屬。.體諒下屬工作中的困難。.對下屬工作中出現(xiàn)的問題給予必要的支持。第四條項目經(jīng)理授權(quán)的原則(-)適當(dāng)原則.授權(quán)要適當(dāng),避免授權(quán)過輕或過重。.不能超負荷授權(quán),要根據(jù)下屬的承受能力授權(quán)。.應(yīng)結(jié)合組織大小、任務(wù)輕重、業(yè)務(wù)性質(zhì)授權(quán)。(二)可控原則.項目經(jīng)理對項目要具有主動性、靈活性、靈活掌握授權(quán)的范圍、時間。.項目經(jīng)理應(yīng)保持授權(quán)的相對穩(wěn)定。實際需要調(diào)整的,項目經(jīng)理可對授權(quán)作適當(dāng)調(diào)整。(三)帶責(zé)原則帶責(zé)原則是指授權(quán)的同時明確下屬的責(zé)任。.項目經(jīng)理帶責(zé)授權(quán)時應(yīng)向下屬交代清楚權(quán)限范圍。.項目經(jīng)理帶責(zé)授權(quán)時,不能授出最終權(quán)力和責(zé)任。.就同一方面或系統(tǒng)的工作,向兩個或兩個以上下屬授權(quán)時,必須使后果責(zé)任落在一個人身上,讓其中領(lǐng)受權(quán)力較高的那個人承擔(dān)后果責(zé)任。(四)信托原則項目經(jīng)理要讓團隊成員放開手腳,并提供指導(dǎo)和建議。項目經(jīng)理要相信團隊成員的能力,并不斷給以鼓勵。(五)整體原則項目經(jīng)理應(yīng)盡力發(fā)揮統(tǒng)帥綜合才能,協(xié)調(diào)各方面力量,使各局部的發(fā)展更好地服從與整體目標(biāo)。項目經(jīng)理要把最大限度地向下級授權(quán)和保證指揮全局的權(quán)力高度集中辨證地結(jié)合起來。(六)考績原則權(quán)力授出后,項目經(jīng)理要定期對下屬進行考核,對下屬的用權(quán)情況做出恰如其分的評價并與下屬的利益結(jié)合起來。.考績中應(yīng)注意:考績不要急于求成,也不要求全責(zé)備,要看工作的質(zhì)量,是否扎扎實實、認真細致,是否有實效。.考績既要看近期的業(yè)績,也要看遠期的業(yè)績;既看全局,有看局部。對于近期得實惠、長遠招災(zāi)禍的工作不能予以肯定,這是短期的行為,要耐心幫助下屬糾正。第五條項目經(jīng)理在選擇授權(quán)人時的參考因素(一)準(zhǔn)授權(quán)人具有的能力、特長、工作經(jīng)驗、最擅長承擔(dān)的工作、可以擔(dān)負的管理職責(zé)。(二)準(zhǔn)授權(quán)人目前擔(dān)負的工作與擬授權(quán)的工作的相關(guān)程度、目前工作績效。(三)準(zhǔn)授權(quán)人應(yīng)被安排做何種工作才會盡可能地調(diào)動他的工作熱情和潛力。(四)何種工作對準(zhǔn)授權(quán)人最富有創(chuàng)造性,他對哪項工作最關(guān)心、最感興趣。第六條有效授權(quán)中可能出現(xiàn)的障礙及克服辦法(一)項目經(jīng)理想要親自完成這項任務(wù),或者其認為自己會做得更好,完成得更快。項目經(jīng)理應(yīng)該要放棄這種想法,并相信其他人也能做好。(-)項目經(jīng)理不信任其他人完成工作的能力。項目經(jīng)理要充分了解項目團隊中每位成員的能力、潛力和不足,以便為每項任務(wù)挑選出最合適的成員。(三)項目經(jīng)理害怕其會對工作失去控制,無法了解情況。為此,項目經(jīng)理應(yīng)建立一個系統(tǒng),掌握和評價預(yù)期目標(biāo)的工作進程。(四)團隊成員害怕會因犯錯誤而受到指責(zé),或者是缺乏自信心。這種情況下,項目經(jīng)理要使每位成員知道自己對他們的信任,并不時鼓勵他們要懂得失敗是成功之母,而不是指責(zé)的借口。第七條項目經(jīng)理授權(quán)管理的基本步驟(一)向全體員工提出挑戰(zhàn)和目標(biāo),讓員工組成工作團隊來競爭這項工作,并產(chǎn)生準(zhǔn)備接受這項挑戰(zhàn)的團隊。(二)給團隊時間,讓他們研究提出關(guān)于目標(biāo)的行動方案。主管在陳述目標(biāo)的具體內(nèi)容后,提醒團隊成員積極參與協(xié)商,此后應(yīng)不再加以過多干涉。(三)與職能部門主管和成員討論方案的可行性,并就任務(wù)完成的時間期限、標(biāo)準(zhǔn)、獎勵制度達成
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