醫(yī)院衛(wèi)生保潔、運(yùn)送服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)文件

PAGEPAGE1公開招標(biāo)文件項(xiàng)目名稱：醫(yī)院衛(wèi)生保潔、運(yùn)送服務(wù)項(xiàng)目

目錄第一部分采購公告第二部分采購需求第三部分投標(biāo)人須知第四部分評標(biāo)辦法及評分標(biāo)準(zhǔn)第五部分合同主要條款第六部分投標(biāo)文件格式第七部分其它相關(guān)內(nèi)容

第一部分采購公告根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國政府采購法實(shí)施條例》、《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定，寧波市鄞州區(qū)公共資源交易中心受寧波市第六醫(yī)院的委托，就衛(wèi)生保潔、運(yùn)送服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)，歡迎符合資格條件的供應(yīng)商參加投標(biāo)。一、采購項(xiàng)目名稱：第六醫(yī)院衛(wèi)生保潔、運(yùn)送服務(wù)項(xiàng)目二、采購編號(hào)：YZ—ZFCG（2022）—019三、采購方式：公開招標(biāo)四、采購內(nèi)容及數(shù)量標(biāo)項(xiàng)采購內(nèi)容簡要規(guī)格描述或項(xiàng)目基本概況介紹、用途：服務(wù)期限（服務(wù)類）預(yù)算金額（元）1衛(wèi)生保潔、運(yùn)送服務(wù)項(xiàng)目詳見采購文件第二章1年12500000元/年備注：本服務(wù)項(xiàng)目一招暫定三年，合同一年一簽，采購人根據(jù)中標(biāo)人上年度合同履約情況，考核情況，資金落實(shí)情況等決定是否續(xù)簽。五、合格投標(biāo)人的資格要求（一）符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定的投標(biāo)人資格條件：供應(yīng)商參加政府采購活動(dòng)應(yīng)當(dāng)具備下列條件1、具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；2、具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；3、具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；4、有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；5、參加政府采購活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄。6、未列入“信用中國”網(wǎng)站失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信記錄名單在禁止參加采購期限的供應(yīng)商；（二）特定條件：無。六、招標(biāo)文件的獲取方式1、獲取采購文件時(shí)間：2022年5月12日至2022年6月1日上午9:00時(shí)止。2、地點(diǎn)（網(wǎng)址）：政采云平臺(tái)（/user-login/#/login）3、獲取方式：供應(yīng)商登錄政采云平臺(tái)（/user-login/#/login）的注冊賬號(hào)后，進(jìn)入政采云系統(tǒng)“項(xiàng)目采購”模塊“獲取采購文件”菜單，進(jìn)行網(wǎng)上獲取采購文件。如有疑問請及時(shí)咨詢網(wǎng)站客服，咨詢電話：4、供應(yīng)商應(yīng)按照《浙江省政府采購供應(yīng)商注冊及誠信管理暫行辦法》的規(guī)定在“浙江政府采購網(wǎng)(sdf.lkj//)”政采云平臺(tái)注冊登記的，成為浙江省政府采購注冊供應(yīng)商。如未注冊的供應(yīng)商，請注意注冊所需時(shí)間。5、有關(guān)本項(xiàng)目招標(biāo)的其他事項(xiàng)，請與招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系。七、投標(biāo)保證金：本項(xiàng)目不收取投標(biāo)保證金。八、投標(biāo)與開標(biāo)注意事項(xiàng)1、本項(xiàng)目實(shí)行網(wǎng)上投標(biāo)，采用電子投標(biāo)文件。若投標(biāo)人參與投標(biāo)，自行承擔(dān)投標(biāo)一切費(fèi)用。投標(biāo)人在使用系統(tǒng)進(jìn)行投標(biāo)的過程中遇到涉及平臺(tái)使用的任何問題，可致電政府采購云平臺(tái)技術(shù)支持熱線咨詢，聯(lián)系方式：。2、標(biāo)前準(zhǔn)備：各投標(biāo)人應(yīng)在開標(biāo)前確保成為浙江省政府采購網(wǎng)正式注冊入庫供應(yīng)商，并完成CA數(shù)字證書辦理。因未注冊入庫、未辦理CA數(shù)字證書等原因造成無法投標(biāo)或投標(biāo)失敗等后果由投標(biāo)人自行承擔(dān)。（具體操作詳見供應(yīng)商CA申領(lǐng)操作指南/web/site_2/2018/11-29/2452.html）。3、投標(biāo)文件制作：（1）應(yīng)按照本項(xiàng)目招標(biāo)文件和政采云平臺(tái)的要求編制、加密并遞交投標(biāo)文件。投標(biāo)人在使用系統(tǒng)進(jìn)行投標(biāo)的過程中遇到涉及平臺(tái)使用的任何問題，可致電政采云平臺(tái)技術(shù)支持熱線咨詢，聯(lián)系方式：（2）投標(biāo)人通過“政采云”平臺(tái)電子投標(biāo)工具制作投標(biāo)文件，電子投標(biāo)工具請投標(biāo)人自行前往浙江省政府采購網(wǎng)下載并安裝，投標(biāo)文件制作具體流程詳見政采云供應(yīng)商-政府采購項(xiàng)目電子交易操作指南。（下載網(wǎng)址：sdf.lkj///bidClientTemplate/2019-05-27/12946.html）。4、電子備份投標(biāo)文件1份，按政采云供應(yīng)商-政府采購項(xiàng)目電子交易操作指南中上傳的電子投標(biāo)文件格式，以用于異常情況處理。注：電子備份投標(biāo)文件，必須為按“政采云供應(yīng)商項(xiàng)目采購-電子招投標(biāo)操作指南”制作的備份文件（電子備份投標(biāo)文件后綴格式為“.bfbs”），因電子備份投標(biāo)文件格式原因未能成功上傳政采云系統(tǒng)的均作無效標(biāo)處理，一切責(zé)任由供應(yīng)商自行負(fù)責(zé)。5、注意事項(xiàng)：本項(xiàng)目投標(biāo)人授權(quán)代表不到開標(biāo)現(xiàn)場，但需注意使用制作電子投標(biāo)文件的CA鎖準(zhǔn)時(shí)解密電子投標(biāo)文件。如解密失敗，需使用電子備份投標(biāo)文件的，投標(biāo)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將電子備份投標(biāo)文件發(fā)送至郵箱：.注意發(fā)送時(shí)間必須在開啟解密時(shí)間后，如解密失敗才須發(fā)送。九、投標(biāo)截止時(shí)間和地點(diǎn)：1、投標(biāo)人應(yīng)于2022年6月2日上午9時(shí)00分（北京時(shí)間）前，將電子投標(biāo)文件上傳到“政采云”平臺(tái)。2、投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)截止時(shí)間前完成電子投標(biāo)文件的傳輸遞交，并可以補(bǔ)充、修改或者撤回電子投標(biāo)文件。補(bǔ)充或者修改電子投標(biāo)文件的，應(yīng)當(dāng)先行撤回原文件，補(bǔ)充、修改后重新傳輸遞交。投標(biāo)截止時(shí)間前未完成傳輸?shù)?，視為撤回投?biāo)文件。投標(biāo)截止時(shí)間后送達(dá)的電子投標(biāo)文件，將被政采云平臺(tái)拒收，其投標(biāo)將被拒絕。十、開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)：1、開標(biāo)日期及時(shí)間：2022年6月2日上午9時(shí)00分（北京時(shí)間）；2、開標(biāo)地點(diǎn)（網(wǎng)址）：3、開標(biāo)時(shí)間后30分鐘內(nèi)（開標(biāo)日上午9：30時(shí)前）投標(biāo)人可以登錄“政采云”平臺(tái)，在“項(xiàng)目采購——開標(biāo)評標(biāo)”中使用制作投標(biāo)文件的CA鎖解密投標(biāo)文件。若投標(biāo)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)（開標(biāo)日上午9：30時(shí)前）因政采云平臺(tái)或代理機(jī)構(gòu)問題無法解密或解密失敗，投標(biāo)人可將電子備份投標(biāo)文件發(fā)送至郵箱：（郵箱收件人聯(lián)系電話）可由代理機(jī)構(gòu)使用投標(biāo)人提供的備份投標(biāo)文件，上傳至政采云平臺(tái)項(xiàng)目采購模塊，以完成開標(biāo)。若投標(biāo)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)（開標(biāo)日上午9：30時(shí)前）無法解密或解密失敗且未提電子備份投標(biāo)文件的，視為投標(biāo)人放棄投標(biāo)。十一、業(yè)務(wù)咨詢：落實(shí)的政府采購政策《政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》（財(cái)庫[2020]46號(hào)）；《關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知》(財(cái)庫[2014]68號(hào))；《關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財(cái)庫[2017]141號(hào)）。財(cái)政部、國家發(fā)改委、生態(tài)環(huán)境部、市場監(jiān)管總局等四部委發(fā)布的“財(cái)庫[2019]9號(hào)”文件。其他事項(xiàng)：本項(xiàng)目公告期限為5個(gè)工作日，供應(yīng)商認(rèn)為采購文件使自己的權(quán)益受到損害的，可以自收到采購文件之日（發(fā)售截止日之后收到采購文件的，以發(fā)售截止日為準(zhǔn)）或者采購文件公告期限屆滿之日（公告發(fā)布后的第6個(gè)工作日）起7個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式向采購人和采購代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑。質(zhì)疑供應(yīng)商對采購人、采購代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意或者采購人、采購代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答

第二部分采購需求一、項(xiàng)目概況寧波市第六醫(yī)院核定病床總數(shù)為950張，實(shí)際開放床位數(shù)約950張。本次招標(biāo)涉及范圍為門診樓、新老住院大樓、裙樓、外圍廣場、綠地、地面、地下停車場及附屬教學(xué)樓（原江東區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所），總建筑面積約70000平方米左右。醫(yī)院為24小時(shí)無假日醫(yī)院，三級乙等骨科醫(yī)院。為病人、醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造良好的就醫(yī)和工作環(huán)境，提供醫(yī)院日常運(yùn)作保潔運(yùn)送服務(wù)及應(yīng)急保障任務(wù)。二、樓層布局及功能分布樓宇名稱樓層科室分布行政樓(1號(hào)樓)1F輸液室/診室/藥房/掛號(hào)收費(fèi)、皮膚科/病案室、核磁共振/DR等2FB超/心電圖/內(nèi)科/專家診區(qū)、體檢中心/胃鏡/兒科/肌電圖等3F眼科/五官科/口腔科/婦科/針灸科/整復(fù)外科等4F人事科/醫(yī)務(wù)科/科教科/財(cái)務(wù)科、多功能廳等5F辦公室/小會(huì)議室新住院樓(3號(hào)樓)1F出入院結(jié)算中心/急診/核酸采樣點(diǎn)/急診手術(shù)室/CT/MRI/DSA2F檢驗(yàn)中心/輸血科/供應(yīng)室/康復(fù)中心/材料倉庫3F手術(shù)室/麻醉科/特檢科4FICU/手術(shù)室生活區(qū)5F設(shè)備倉庫/藥庫/藥房/信息中心6F足踝病區(qū)/關(guān)節(jié)外科病區(qū)（運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)組）7F創(chuàng)傷骨科一病區(qū)8F創(chuàng)傷骨科二病區(qū)9F創(chuàng)傷骨科三病區(qū)10F脊柱外科一病區(qū)11F脊柱外科二病區(qū)12F關(guān)節(jié)外科病區(qū)13F小兒骨科病區(qū)14F手外科一病區(qū)15F手外科二病區(qū)16F手外科三病區(qū)17F手外科四病區(qū)18F手外科五病區(qū)19F手外科六病區(qū)20F內(nèi)科一病區(qū)21F內(nèi)科二病區(qū)地下部分-1/-2設(shè)備層/機(jī)械停車庫老住院樓(2號(hào)樓）1F日間病房2F急診病區(qū)（EICU）3F普通外科病區(qū)/婦科病區(qū)4F康復(fù)病區(qū)老住院樓(2號(hào)樓）5F整復(fù)/胸外病區(qū)6F神經(jīng)外科病區(qū)7F手術(shù)室輔助裙樓（6號(hào)樓）1-2F采購中心/人事檔案/檔案室/后勤基建科等科研教學(xué)樓原江東區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所區(qū)域三、衛(wèi)生保潔1、服務(wù)內(nèi)容（1）負(fù)責(zé)醫(yī)院室內(nèi)、室外清潔衛(wèi)生（包括天花、頂棚、頂房平臺(tái)、內(nèi)墻、玻璃、高處燈具、通風(fēng)口、地面、室內(nèi)家具、樓梯、走廊、通道、窗戶、門、桌、椅、床、柜、宣傳欄、洗手間、電梯間、公共通道等），和醫(yī)院院落、道路的保潔工作及垃圾的收集、二次分撿和運(yùn)送，不包括外墻清洗和蟲害控制。（2）室內(nèi)PVC地面/橡膠地板/瓷磚或石材的清潔養(yǎng)護(hù)：定期拋光、噴磨、刷洗、補(bǔ)蠟、全面/起打蠟等。（3）公共區(qū)域的PVC地面/橡膠地板/瓷磚或石材的清潔養(yǎng)護(hù)：定期進(jìn)行拋光、噴磨、刷洗、補(bǔ)蠟、全面起/打蠟、翻新等。（4）病區(qū)、診室、辦公室、公共區(qū)域、廣場道路、地庫、院內(nèi)核酸采樣點(diǎn)、疫情期間醫(yī)院所承擔(dān)的外部隔離點(diǎn)、采樣點(diǎn)等的醫(yī)療垃圾、生活垃圾的清運(yùn)。（5）協(xié)助科室清點(diǎn)棉織洗滌品，及時(shí)做好出入院病人床單位終末消毒。并收回、清點(diǎn)換下的棉織洗滌品。（6）拆裝窗簾和隔簾。（7）為住院病人1天2次打開水送到床頭。（8）行政樓所有會(huì)議室衛(wèi)生及桌子擺放、協(xié)助打開水服務(wù)等。2、保潔服務(wù)總體要求負(fù)責(zé)醫(yī)院范圍內(nèi)的室內(nèi)、室外清潔衛(wèi)生，24小時(shí)動(dòng)態(tài)保潔，保持醫(yī)院全貌整潔。、對人員出入頻繁之處，必須進(jìn)行不間斷的保潔。及時(shí)處理污物、垃圾，保持地面干燥、無污跡、無煙跡果殼。、玻璃窗明亮清潔、窗簾干凈。門、門框、欄桿、窗臺(tái)、氧氣面板上端、燈具、鐘、鏡框、風(fēng)扇、室內(nèi)分體空調(diào)器表面無灰塵，保持干凈清潔。風(fēng)扇、中央空調(diào)進(jìn)出風(fēng)口無積灰無污跡。、床頭櫥、凳子、椅子、病床保持清潔，無積灰無污跡。、廁所地面光亮干凈無積水，管道暢通、墻面清潔，無異味、便器無積垢。、公共場所的樓梯扶手及通道的地面、玻璃窗、墻面的衛(wèi)生要求同上。所有垃圾桶清潔、無異味。、屋頂每月1-2次清掃，保持天溝通暢。綠化地?zé)o雜物垃圾，下水道無阻塞外溢，陰溝疏通無積水。、推車、衛(wèi)生用具等整齊有序、清潔定位。、按規(guī)定配合“除四害”工作。、保持內(nèi)墻面清潔、無污跡、無蜘蛛網(wǎng)。室內(nèi)花盆內(nèi)不得有垃圾及煙頭。、病區(qū)內(nèi)不亂掛衣服、不拉線、不亂釘亂貼。、保持茶水站、污物間整潔，里面不得有私人雜物。水槽、水桶無積垢。、節(jié)約水電，無長明燈、長流水現(xiàn)象。、門急診、大廳及室內(nèi)公共區(qū)域、病房及辦公室的首次（上、下午）保潔在上班前完成，不影響開診、交接班、查房等工作。、專項(xiàng)保潔不影響病人休息，負(fù)責(zé)防滑告知及安全提示。、院內(nèi)公共設(shè)施擺放整齊有序、清潔，活動(dòng)指示牌、宣傳牌、防滑告示牌等應(yīng)定點(diǎn)、定位，整齊、整潔擺放，不得無故搬移、損壞。、日常的清潔消毒工作按照《消毒技術(shù)規(guī)范》執(zhí)行，出院病人終末消毒到位。、抹布、拖把等清潔用具種類及數(shù)量符合院感要求，清潔用具每天統(tǒng)一交于有洗滌資質(zhì)的公司清洗消毒，做到統(tǒng)一收集，統(tǒng)一下發(fā)。、醫(yī)療廢物處理按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》規(guī)范執(zhí)行，禁止流失事件發(fā)生。、做好環(huán)境保潔區(qū)域內(nèi)的所有PVC/橡膠地面、大理石地板的養(yǎng)護(hù)。養(yǎng)護(hù)頻率要求如下：公共區(qū)域PVC/大理石地面，打蠟不低于每年4次。室內(nèi)區(qū)域PVC/大理石地面每年4次。費(fèi)用包含在投標(biāo)總價(jià)內(nèi)，要求注明保養(yǎng)的頻率。、要求中標(biāo)人對醫(yī)院的項(xiàng)目管理配置專用的洗地機(jī)、自動(dòng)洗地吸水機(jī)、拋光機(jī)、吸水洗塵機(jī)、地坪/地毯吹干機(jī)、真空吸塵機(jī)、對講機(jī)、工業(yè)用洗衣機(jī)和烘干機(jī)、垃圾車、榨水器、不銹鋼桶、電腦、打卡鐘、指紋考勤機(jī)和打印機(jī)、先進(jìn)的全方位清潔手推車等。、中標(biāo)人提供保潔用的清潔劑、洗滌劑、地面保護(hù)材料、生活垃圾袋，這些消耗品必須是通過國家衛(wèi)生部審批準(zhǔn)予使用，并符合醫(yī)院院感科的要求，并且要求提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。、負(fù)責(zé)上述未詳?shù)珜儆谠簝?nèi)保潔范圍的服務(wù)。、職工及病人對環(huán)境衛(wèi)生的滿意度在90%以上。3、保潔服務(wù)基本工作要求：（1）門診區(qū)域區(qū)域序號(hào)工作內(nèi)容頻次門診區(qū)域1收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋每日3次/動(dòng)態(tài)2區(qū)域內(nèi)地面掃塵（無揚(yáng)塵干掃）每日3次/動(dòng)態(tài)3區(qū)域內(nèi)地面濕拖（進(jìn)行地面消毒、清潔）每日2次/動(dòng)態(tài)4區(qū)域內(nèi)家具（桌椅、櫥柜等）、臺(tái)面擦拭每日2次5區(qū)域內(nèi)電腦、電話、儀器（含各種醫(yī)用器材）、低處電器表面清洗或擦拭每日2次6區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒、清洗、擦拭每日2次7衛(wèi)生間（含水龍頭、洗手池、臺(tái)面、馬桶、地面）沖洗、擦拭、消毒每日2次/動(dòng)態(tài)8區(qū)域內(nèi)窗臺(tái)、陽臺(tái)、把手、欄桿、花盆、開關(guān)盒、接線盒、各類低處標(biāo)牌、垃圾桶擦拭每日2次9消防栓、消防器擦拭、開水機(jī)、冰箱內(nèi)部清洗每周1次10門、門框、低處窗框擦拭每周1次11玻璃及窗框每月2次12低處墻面靜電除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道擦拭每周1次13非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng)每周1次14高處標(biāo)牌、壁掛物擦拭每月2次15高處（含天花板、高處墻面、梁、窗簾及架等）除塵每月1次16燈具、音響、煙感、監(jiān)視器、通風(fēng)口、管道、空調(diào)、風(fēng)扇、空調(diào)等高處設(shè)備擦洗每月1次17地面機(jī)洗、打蠟、晶面處理或保養(yǎng)每3月1次18窗簾、帷簾拆換（污染時(shí)隨時(shí)拆換）半年1次19平車上布類整理、更換，床上用品拆換隨時(shí)20巡視保潔、消毒毛巾隨時(shí)（2）急診區(qū)域、輸液大廳區(qū)域區(qū)域序號(hào)工作內(nèi)容頻次急診區(qū)域輸液大廳區(qū)域1收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋每日3次/動(dòng)態(tài)2區(qū)域內(nèi)地面牽塵（無揚(yáng)塵干掃）每日3次/動(dòng)態(tài)3區(qū)域內(nèi)地面濕拖（進(jìn)行地面消毒、清潔）每日2次/動(dòng)態(tài)4區(qū)域內(nèi)家具（桌椅、櫥柜等）、辦公用品、臺(tái)面擦拭每日2次5區(qū)域內(nèi)電腦、電話、儀器（含各種醫(yī)用器材）、低處電器表面的清洗或擦拭每日2次6區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒、隔攔處、柜清洗、擦拭每日2次7衛(wèi)生間（含鏡子、水龍頭、臉盆、臺(tái)面、毛巾架、馬桶、沐浴器、地面）沖洗、擦拭、消毒每日2次/動(dòng)態(tài)8區(qū)域內(nèi)窗臺(tái)、把手、欄桿、花瓶、花盆、開關(guān)盒、接線盒、各類低處標(biāo)牌、垃圾桶擦拭每日1次9消防栓、消防器擦拭、開水機(jī)清洗每周1次10門、門框、窗框、低處玻璃擦拭每周1次11高處玻璃每月1次12低處墻面靜電除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道擦拭每周1次13非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng)每周1次14高處標(biāo)牌、壁掛物擦拭每月2次15高處（含天花板、高處墻面、梁、窗簾及架等）除塵每月1次16燈具、音響、煙感、監(jiān)視器、通風(fēng)口、排氣扇、風(fēng)扇、空調(diào)等高處設(shè)備擦洗每月1次17地面機(jī)洗、打蠟、晶面處理或保養(yǎng)每3月1次18巡視保潔、消毒毛巾隨時(shí)19平車上布類整理、更換，病人床單位終末消毒隨時(shí)（3）ICU區(qū)域序號(hào)工作內(nèi)容頻次ICU1收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋每日3次動(dòng)態(tài)2區(qū)域內(nèi)地面掃塵（無揚(yáng)塵干掃）每日3次/動(dòng)態(tài)3區(qū)域內(nèi)地面濕拖（進(jìn)行地面消毒、清潔）每日2次/動(dòng)態(tài)4區(qū)域內(nèi)家具（桌椅、櫥柜等）、辦公用品（含病歷牌）、臺(tái)面擦拭每日2次5區(qū)域內(nèi)電腦、電話、儀器（含各種醫(yī)用器材）、器械（治療車、病歷架等）、床單位、低處電器表面的清洗或擦拭每日2次6區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒、隔攔處清洗、擦拭每日2次7衛(wèi)生間（含鏡子、水龍頭、臉盆、臺(tái)面、毛巾架、馬桶、沐浴器、地面）沖洗、擦拭、消毒每日2次8區(qū)域內(nèi)窗臺(tái)、陽臺(tái)、把手、欄桿、花瓶、花盆、開關(guān)盒、接線盒、各類低處標(biāo)牌、垃圾桶擦拭每日1次9拖鞋、防滑地墊、腳墊清洗每日1次10病人出院終末消毒隨時(shí)11消防栓、消防器擦拭、開水機(jī)、冰箱內(nèi)部、空氣凈化機(jī)、空調(diào)過濾網(wǎng)清洗每周1次12門、門框、窗框、玻璃每周1次13低處墻面靜電除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道擦拭每周1次14非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng)每周1次15高處標(biāo)牌、壁掛物擦拭每周1次16高處（含天花板、高處墻面、梁、窗簾及架等）除塵每月1次17燈具、音響、煙感、監(jiān)視器、通風(fēng)口、排氣扇、風(fēng)扇、空調(diào)等高處設(shè)備擦洗每月1次18地面機(jī)洗、打蠟、晶面處理或保養(yǎng)每3月1次19巡視保潔、消毒小手巾、收、發(fā)家屬陪伴椅隨時(shí)20平車上布類整理、更換，病人床單位終末消毒隨時(shí)（4）手術(shù)室區(qū)域序號(hào)工作內(nèi)容頻次手術(shù)室1收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋隨時(shí)2區(qū)域內(nèi)地面濕拖（進(jìn)行地面消毒、清潔）每日3次/動(dòng)態(tài)3區(qū)域內(nèi)家具（桌椅、櫥柜等）、辦公用品、臺(tái)面擦拭每日2次/動(dòng)態(tài)4區(qū)域內(nèi)電腦、電話、儀器（含各種醫(yī)用器材、無影燈）、低處電器表面清洗、擦拭每日1次/動(dòng)態(tài)5區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒、隔攔處清洗、擦拭每日2次/動(dòng)態(tài)6衛(wèi)生間（含鏡子、水龍頭、臉盆、臺(tái)面、毛巾架、馬桶、沐浴器、地面）沖洗、擦拭、消毒每日2次手術(shù)室7區(qū)域內(nèi)窗臺(tái)、陽臺(tái)、把手、扶手、欄桿、開關(guān)盒、接線盒、各類低處標(biāo)牌、垃圾桶擦拭每日1次8拖鞋清洗、隨時(shí)10術(shù)后整理、清潔、消毒隨時(shí)11消防栓、消防器擦拭、開水機(jī)、空氣消毒機(jī)、空調(diào)過濾網(wǎng)清洗每周1次12門、門框、窗框、玻璃、高處標(biāo)牌、壁掛物擦拭每周1次13低處墻面靜電除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道擦拭每周1次14非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng)每月2次15吸引瓶、管徹底清洗、消毒每周1次16高處（含天花板、高處墻面、梁、窗簾及架等）除塵每月1次17燈具、音響、煙感、監(jiān)視器、通風(fēng)口、排氣扇、風(fēng)扇、空調(diào)等高處設(shè)備擦洗每月1次18地面機(jī)洗、打蠟、晶面處理或保養(yǎng)每3月1次19巡視保潔、消毒小手巾隨時(shí)20平車上布類整理、更換，手術(shù)臺(tái)上用品拆換隨時(shí)21庫房的打掃每月1次22窗簾拆換每2月1次23各類推車輪子上油、去污，保證正常運(yùn)行每周1次（5）住院病區(qū)區(qū)域序號(hào)工作內(nèi)容頻次住院病區(qū)1收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋每日2次/動(dòng)態(tài)2區(qū)域內(nèi)地面牽塵（無揚(yáng)塵干掃）每日3次/動(dòng)態(tài)3區(qū)域內(nèi)地面濕拖（進(jìn)行地面消毒、清潔）每日2次/動(dòng)態(tài)4區(qū)域內(nèi)家具（桌椅、櫥柜等）、辦公用品（含病歷牌）、臺(tái)面擦拭每日2次5區(qū)域內(nèi)電腦、電話、儀器（含各種醫(yī)用器材）、器械（治療車、病歷架等）、床單位、低處電器表面的清洗或擦拭每日2次/動(dòng)態(tài)6區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒清洗、擦拭每日2次/動(dòng)態(tài)7衛(wèi)生間（含鏡子、水龍頭、臉盆、臺(tái)面、毛巾架、馬桶、沐浴器、地面）、開水間沖洗、擦拭、消毒每日2次/動(dòng)態(tài)8區(qū)域內(nèi)窗臺(tái)、陽臺(tái)、把手、欄桿、花瓶、花盆、開關(guān)盒、接線盒、各類低處標(biāo)牌、垃圾桶擦拭每日1次9床單位終末消毒隨時(shí)10消防栓、消防器擦拭、開水機(jī)、冰箱內(nèi)部清洗每周1次11門、門框、窗框、玻璃每周1次12低處墻面靜電除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道擦拭每周1次13非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng)每周1次14高處標(biāo)牌、壁掛物擦拭每周1次15高處（含天花板、高處墻面、梁、窗簾及架等）除塵每月1次16燈具、音響、煙感、監(jiān)視器、通風(fēng)口、排氣扇、風(fēng)扇、空調(diào)等高處設(shè)備擦洗每月1次17地面機(jī)洗、打蠟、晶面處理或保養(yǎng)每3月1次18巡視保潔、小手巾清洗、晾曬隨時(shí)19平車上布類整理、更換隨時(shí)（6）行政辦公區(qū)域區(qū)域序號(hào)工作內(nèi)容頻次行政辦公區(qū)域1收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋每日2次/動(dòng)態(tài)2區(qū)域內(nèi)地面掃塵（無揚(yáng)塵干掃）每日2次/動(dòng)態(tài)3區(qū)域內(nèi)地面濕拖（進(jìn)行地面消毒、清潔）每日2次/動(dòng)態(tài)4區(qū)域內(nèi)家具（桌椅、櫥柜等）、臺(tái)面擦拭每日2次5區(qū)域內(nèi)電腦、電話、儀器（含各種醫(yī)用器材）、低處電器表面清洗或擦拭每日1次6區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒清洗、擦拭每日2次/動(dòng)態(tài)7衛(wèi)生間（含鏡子、水龍頭、臉盆、臺(tái)面、毛巾架、馬桶、沐浴器、地面）、開水間沖洗、擦拭、消毒每日2次/動(dòng)態(tài)8區(qū)域內(nèi)窗臺(tái)、陽臺(tái)、把手、欄桿、花瓶、花盆、開關(guān)盒、接線盒、各類低處標(biāo)牌、垃圾桶擦拭每日1次9消防栓、消防器擦拭、開水機(jī)、冰箱內(nèi)部清洗每周1次10門、門框、窗框、玻璃每周1次11低處墻面靜電除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道擦拭每周1次12非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng)每周1次13高處標(biāo)牌、壁掛物擦拭每周1次14高處（含天花板、高處墻面、梁、窗簾及架等）除塵每月1次15燈具、音響、煙感、監(jiān)視器、通風(fēng)口、排氣扇、風(fēng)扇、空調(diào)等高處設(shè)備擦洗每月1次16地面機(jī)洗、打蠟、晶面處理或保養(yǎng)每3月1次17巡視保潔、毛巾清洗、晾曬隨時(shí)四、運(yùn)送服務(wù)1、服務(wù)內(nèi)容（1）常規(guī)藥品、大輸液、小型設(shè)備、設(shè)備后勤庫房等物品的運(yùn)送。（2）協(xié)助醫(yī)護(hù)人員對危重住院患者的運(yùn)送。（3）科室的標(biāo)本（集中/動(dòng)態(tài)）的運(yùn)送以及病人的陪檢（集中/動(dòng)態(tài)）。（4）為了確保運(yùn)送工作的正常開展，成立應(yīng)急小組，制定可行的應(yīng)急方案。（5）按照醫(yī)院規(guī)定進(jìn)行3部電梯的7:00~20:00司梯服務(wù)，老手術(shù)室電梯7:00~20:00動(dòng)態(tài)服務(wù)。（6）手術(shù)室、藥房、藥庫、后勤設(shè)備庫房、檢驗(yàn)科、ICU、急診、供應(yīng)室等提供駐守服務(wù)，負(fù)責(zé)該區(qū)域所有保潔、運(yùn)送服務(wù)。（7）協(xié)助將遺體從病區(qū)送至太平間，做好太平間的衛(wèi)生管理。（8）核酸標(biāo)本送檢,24小時(shí)制。（9）全院病歷運(yùn)送（8小時(shí)制）。2、運(yùn)送服務(wù)總體要求熱情為病員服務(wù)，滿足臨床需要，在完成保障工作同時(shí)，強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。確保運(yùn)送工作及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、高效。、護(hù)送病員手術(shù)、轉(zhuǎn)科、檢查等注意安全，服務(wù)周到，不得有意外損傷。急診科（搶救室）24小時(shí)專職駐守（2人）。、送各類預(yù)約單、會(huì)診單、化驗(yàn)單、送檢各類醫(yī)療標(biāo)本，送藥品、送血及時(shí)準(zhǔn)確。、設(shè)備物資（病區(qū)藥品）運(yùn)送加強(qiáng)責(zé)任心，不得遺失、損壞設(shè)備和物資。核酸標(biāo)本運(yùn)送參照《寧波市第六醫(yī)院核酸采樣點(diǎn)運(yùn)送管理制度》。、運(yùn)送中心24小時(shí)為臨床服務(wù)。設(shè)立24小時(shí)的中央調(diào)度中心，配置通訊工具和管理軟件（包含移動(dòng)端）。要求利用管理軟件實(shí)現(xiàn)運(yùn)送任務(wù)提交、下達(dá)、調(diào)度、協(xié)同等，中央調(diào)度中心可線上動(dòng)態(tài)監(jiān)管，對運(yùn)送數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)匯總和統(tǒng)計(jì)，能隨時(shí)提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)，給采購人的決策進(jìn)行支持。、病人以及醫(yī)務(wù)人員對運(yùn)送人員及運(yùn)送中心的服務(wù)滿意率達(dá)到90%以上。、電梯員必須持有效證件上崗，嚴(yán)格規(guī)范操作。、駐守科室服務(wù)人員須服從相關(guān)科室科主任、護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)。、醫(yī)院負(fù)責(zé)提供運(yùn)送用工具，中標(biāo)方應(yīng)合理調(diào)配并負(fù)責(zé)管理與保養(yǎng)，如有損壞，照價(jià)賠償。五、總體管理要求：1、中標(biāo)人須認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按標(biāo)書要求及承包協(xié)議中的質(zhì)量保證體系做好院內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。保潔、運(yùn)送人員不得頂替調(diào)換，確保在崗在位，各盡其職，保證符合各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保在崗人數(shù)和服務(wù)時(shí)間，各崗位班次及人數(shù)符合招投標(biāo)及合同規(guī)定，班次及人數(shù)不得隨意更改（包括物業(yè)管理人員），如特殊情況需要更改時(shí)，須征得采購人同意。如安排不當(dāng)，人員不能到位影響醫(yī)院正常工作的，每缺崗1人，按人均工資費(fèi)用在次月合同服務(wù)費(fèi)中扣除；如無證上崗，每發(fā)現(xiàn)一人/次，按人/次扣除1000元，在次月合同服務(wù)費(fèi)中結(jié)清。相關(guān)考核內(nèi)容在簽定合同時(shí)制定。2、考核標(biāo)準(zhǔn)：醫(yī)院制定詳細(xì)的考核細(xì)則，每月對保潔運(yùn)送服務(wù)進(jìn)行考核，主要從服務(wù)態(tài)度、工作效果、在職在崗情況、制度執(zhí)行情況、病員及醫(yī)務(wù)人員的滿意度、服務(wù)質(zhì)量等幾方面進(jìn)行考核；考核滿分為100分。以考核得分90分為基準(zhǔn)，每低1分，扣2000元，在次月支付合同服務(wù)費(fèi)時(shí)結(jié)清。3、涉及需要持證上崗的崗位，進(jìn)駐時(shí)必須持證上崗，達(dá)不到要求的，按缺崗處理，并按人均費(fèi)用扣除缺崗位數(shù)一個(gè)月的費(fèi)用，如下個(gè)月仍未達(dá)到要求的，雙倍扣除。4、中標(biāo)人必須對上崗人員按規(guī)定進(jìn)行體檢、崗位培訓(xùn)等，并對上崗人員定期進(jìn)行職業(yè)道德教育，教育其端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、遵守采購人的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作規(guī)范，維護(hù)醫(yī)院形象，服從所在科室主任、護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)。對不遵守勞動(dòng)紀(jì)律、有病人投訴、收受病人錢物、索取護(hù)工介紹費(fèi)的員工，經(jīng)查實(shí)后酌情處罰，情節(jié)嚴(yán)重的采購人有權(quán)辭退。5、中標(biāo)人須在醫(yī)院內(nèi)設(shè)立專職行政管理處，根據(jù)招標(biāo)要求，制定各項(xiàng)行政管理制度和崗位職責(zé)，由公司派專職督導(dǎo)人員每日進(jìn)行現(xiàn)場管理，落實(shí)好各項(xiàng)制度和職責(zé)。6、公司員工不談?wù)撆c病人隱私、病情、治療相關(guān)話題。上班時(shí)間不得私自對病人提供有償服務(wù)，嚴(yán)禁向病人索要、收受禮物及小費(fèi)，對病人遺忘的物品發(fā)現(xiàn)后須及時(shí)上交或歸還失主(有詳細(xì)登記及采購人證明人)。不得與病人及家屬吵架，嚴(yán)禁在院內(nèi)大聲喧嘩、聚眾聊天。不得在院內(nèi)干私活，晾曬私人衣服等。嚴(yán)禁在院內(nèi)吸煙、喝酒。7、中標(biāo)人所有員工上班期間必須統(tǒng)一著裝，自用車輛須按指定地點(diǎn)停放。各種保潔用具、工具規(guī)范放置，正確使用，符合院感要求。公共走廊、大廳及管理區(qū)域內(nèi)不得有長明燈(特殊區(qū)域除外)、長流水現(xiàn)象。未經(jīng)采購人同意,不得私自使用大功率的電器用品。8、中標(biāo)人必須按《寧波市生活垃圾分類》標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)文件規(guī)定，對全院生活垃圾進(jìn)行分類收集、精準(zhǔn)投放，并對所收集的生活進(jìn)行二次分撿。對各種報(bào)紙、紙箱等可回收物統(tǒng)一收集，集中處理，按回收重量定期上繳所得費(fèi)用。9、各項(xiàng)工作嚴(yán)格按《浙江省等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》中的三級甲等醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；做好臺(tái)賬資料準(zhǔn)備工作。10、積極配合醫(yī)院完成各項(xiàng)指令性任務(wù)和迎檢工作，由此產(chǎn)生的加班費(fèi)用已含在總價(jià)中。11、各崗位應(yīng)遵守相關(guān)勞動(dòng)法的規(guī)定，不得連續(xù)疲勞工作，影響醫(yī)院的工作質(zhì)量及安全生產(chǎn)，由此引起的一切后果由中標(biāo)人承擔(dān)。12、檢查、考核、設(shè)備安裝使用說明等資料，由各中標(biāo)人收集保管存檔。13、中標(biāo)人應(yīng)將所有運(yùn)行的操作流程、制度、職責(zé)、計(jì)劃、總結(jié)、培訓(xùn)、考核督查記錄及月衛(wèi)生檢查考核表、人員安排表等資料必須每月整理留檔，以備檢查。14、保潔、運(yùn)送人員年流失率在20%以下(包括管理人員)。15、每個(gè)病區(qū)保潔員的實(shí)到人數(shù)必須為2人，不得以加班形式體現(xiàn)。16、導(dǎo)醫(yī)2人、供應(yīng)室5人（含C臂）必須為實(shí)到，不得以加班形式體現(xiàn)。17、本項(xiàng)目按崗位配備人數(shù)為210人，允許部分崗位以加班形式體現(xiàn)，但實(shí)際到崗人數(shù)不少于180人（社保繳納人數(shù)不少于總?cè)藬?shù)的40%）。六、總體說明1、中標(biāo)人辦公用各類水、電由醫(yī)院免費(fèi)提供。2、醫(yī)院將提供中標(biāo)人管理辦公用房、員工更衣室、值班室、倉庫用房，在服務(wù)期限內(nèi)提供給中標(biāo)人免費(fèi)使用；各類垃圾桶、醫(yī)療垃圾袋、專用消毒藥劑等也由醫(yī)院提供。醫(yī)療垃圾的外運(yùn)費(fèi)和生活垃圾處理費(fèi)用，這些費(fèi)用投標(biāo)人不應(yīng)再另計(jì)入成本。3、醫(yī)院不提供物業(yè)員工的住宿。中標(biāo)人自行負(fù)責(zé)桌椅等辦公家私和員工更衣柜以及空調(diào)等生活設(shè)施。4、中標(biāo)人負(fù)責(zé)所有有關(guān)環(huán)境保潔所需的清潔、洗滌藥劑，地面養(yǎng)護(hù)藥劑、材料和保潔工具、生活垃圾袋等耗材。5、中標(biāo)人負(fù)責(zé)配置項(xiàng)目相關(guān)人員的裝備（包括對講機(jī)以及對講機(jī)公共頻道占用費(fèi)及維修費(fèi)用等）。6、中標(biāo)人提供電腦、考勤設(shè)備和打印機(jī)等辦公設(shè)備和耗材；電話費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)等由中標(biāo)人自行解決。7、中標(biāo)人的各崗位員工統(tǒng)一服裝，配證上崗，并由中標(biāo)人負(fù)責(zé)其員工工服配備和洗滌。8、中標(biāo)人有崗前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，服務(wù)人員100%經(jīng)過崗前或在崗培訓(xùn)合格才獨(dú)立上崗。特殊崗位按國家有關(guān)規(guī)定持證上崗。9、未經(jīng)采購人同意，中標(biāo)人不得在合同期限內(nèi)將本項(xiàng)目的管理權(quán)轉(zhuǎn)包或發(fā)包。10、中標(biāo)人自行解決管理服務(wù)時(shí)所需的日常勞保用品包括工作服裝、工作鞋及防護(hù)用品,根據(jù)醫(yī)院的行業(yè)形象要求及規(guī)范,保證文明工作。11、中標(biāo)人須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化的操作程序、完善的培訓(xùn)體系和質(zhì)量控制體系完成本項(xiàng)目，以保證整個(gè)后勤系統(tǒng)安全、高效、有序和有計(jì)劃地運(yùn)轉(zhuǎn)。12、中標(biāo)人有責(zé)任配合采購人接受上級領(lǐng)導(dǎo)部門的監(jiān)督、檢查，提供必須的資料。歷年相關(guān)資料在合同期結(jié)束后完整統(tǒng)一上交采購人。13、中標(biāo)人須嚴(yán)格按照國家規(guī)定給所有的員工繳納各種社會(huì)保險(xiǎn)（包括養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等）和住房公積金。14、中標(biāo)人自行負(fù)責(zé)其招聘員工的一切工資、福利、加班費(fèi)（含節(jié)假日加班）等；如發(fā)生工傷、疾病乃至死亡的一切責(zé)任及費(fèi)用由中標(biāo)人全部負(fù)責(zé)；中標(biāo)人應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)的法律、法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。15、中標(biāo)人承擔(dān)由于物業(yè)員工違反合同規(guī)定、操作規(guī)范或制度而造成對醫(yī)院職工、患者或患者家屬損害所產(chǎn)生的所有費(fèi)用。16、投標(biāo)時(shí)請?zhí)峁┤藛T配置表、各項(xiàng)費(fèi)用清單及考核標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)提供服務(wù)所需的各種設(shè)備、工具的品牌、數(shù)量、價(jià)格等明細(xì)。17、投標(biāo)時(shí)請?zhí)峁┲袠?biāo)后詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)駐（采購單位）方案，包括中標(biāo)后半個(gè)月內(nèi)具體人員、服務(wù)設(shè)備、工具、物料及培訓(xùn)的到位的數(shù)量、時(shí)間等。18、中標(biāo)人在接到中標(biāo)通知書后，須派遣相關(guān)人員進(jìn)駐醫(yī)院現(xiàn)場，熟悉醫(yī)院環(huán)境及運(yùn)行模式等，人員費(fèi)用由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。中標(biāo)人進(jìn)場服務(wù)時(shí)間由醫(yī)院提前半個(gè)月通知。中標(biāo)人接到醫(yī)院通知后全體工作人員、設(shè)備必須到位，并完成崗前培訓(xùn)等工作，正式開始物業(yè)服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用結(jié)算以正式服務(wù)日起計(jì)，之前物業(yè)管理人員、物業(yè)員工的相關(guān)費(fèi)用和培訓(xùn)費(fèi)用等由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。19、中標(biāo)人按國家相關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)收集、整理、外運(yùn)除醫(yī)療垃圾、廚余垃圾、標(biāo)準(zhǔn)生活垃圾外的其他垃圾，運(yùn)輸工具及費(fèi)用自行承擔(dān)；負(fù)責(zé)定期收集殘肢、標(biāo)本等，并自行解決運(yùn)輸工具運(yùn)送至殯儀館銷毀，火化費(fèi)由醫(yī)院負(fù)責(zé)。20、清潔工具、清潔用品按每日的需求量統(tǒng)一擺放、下發(fā)、收集，每天工作結(jié)束后交于有資質(zhì)的洗滌公司清洗消毒（目前為浙江和興醫(yī)療科技服務(wù)有限公司）。清潔工具、清潔用品按干凈、污染兩種區(qū)別擺放，統(tǒng)一收納于儲(chǔ)藏柜中，儲(chǔ)藏柜數(shù)量按樓層實(shí)際數(shù)量放置。所需清潔工具、清潔用品、儲(chǔ)藏柜等購置費(fèi)及清洗消毒費(fèi)由中標(biāo)人承擔(dān)。21、本項(xiàng)目所需設(shè)備設(shè)施投入清單序號(hào)設(shè)備類別設(shè)備名稱數(shù)量參考產(chǎn)地、品牌及

規(guī)格型號(hào)1清潔設(shè)備全自動(dòng)洗地機(jī)（駕駛室）2臺(tái)高美GM-AC2清潔設(shè)備室外掃地機(jī)（駕駛式）2臺(tái)偉頓W13803清潔設(shè)備自動(dòng)洗地吸水機(jī)2臺(tái)高美FC-15174清潔設(shè)備吸水洗塵機(jī)2臺(tái)廣州白云SC802S-35清潔設(shè)備冷水高壓清洗機(jī)1臺(tái)斯蒂爾RE1206清潔設(shè)備地坪/地毯吹干機(jī)4臺(tái)廣州白云杰諾JN-C3（欄桿款）7清潔設(shè)備全方位清潔手推車（含工具箱）7輛定制8清潔設(shè)備多功能清潔車30輛廣州白云超寶D-11-19清潔設(shè)備單桶榨水車/榨水器30個(gè)廣州AF0808210辦公設(shè)備電腦6臺(tái)組裝電腦11辦公設(shè)備打卡鐘1臺(tái)齊心MT-62012辦公設(shè)備打印機(jī)1臺(tái)上海惠普13辦公設(shè)備復(fù)印機(jī)1臺(tái)（KONICAMINOLTA）C22614辦公設(shè)備對講機(jī)10部海興通SZ51015辦公設(shè)備手機(jī)105部可以用NFC16管理軟件軟件功能：需包含手術(shù)派單和病人運(yùn)轉(zhuǎn)、護(hù)工送檢和臨時(shí)派單、簽到管理、滿意度評價(jià)、電子標(biāo)簽管理等功能，滿足醫(yī)院管理統(tǒng)計(jì)分析。1套定制開發(fā)，包含PC端及移動(dòng)端軟件及HIS系統(tǒng)接口合計(jì)22、下表為投標(biāo)人在本項(xiàng)目中包含但不僅限于成本支出的其他費(fèi)用，供投標(biāo)人參考測算費(fèi)用，如有疑問可自行現(xiàn)場踏勘。序項(xiàng)目支出1保潔用品洗滌費(fèi)用2設(shè)備設(shè)施投入費(fèi)用3保潔、保養(yǎng)耗材費(fèi)用4管理軟件費(fèi)用5可回收物回收上繳費(fèi)用6其他費(fèi)用23、人員定崗表管理人員崗位序號(hào)崗位人數(shù)工作內(nèi)容1管理處主任1人全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常工作、培訓(xùn)、勞資等，協(xié)調(diào)制訂各項(xiàng)工作計(jì)劃，做好監(jiān)督、檢查及與甲方溝通，處理應(yīng)急突發(fā)事件。2副主任2人協(xié)助主任日常工作，承擔(dān)保潔、運(yùn)送工作的協(xié)調(diào)、管理等。3文秘1人熟練掌握辦公軟件，負(fù)責(zé)文件的收集、整理、建檔，負(fù)責(zé)與院方相關(guān)部門的資料來往。年齡在35周歲以下，思維敏捷，工作干練。4電話調(diào)度2人24小時(shí)電話接聽、報(bào)表統(tǒng)計(jì)。熟練掌握相關(guān)軟件的應(yīng)用，合理分配、調(diào)度配送中心工作任務(wù)，每天工作量統(tǒng)計(jì)，匯總上報(bào)等。小計(jì)6人保潔人員崗位崗位人數(shù)工作內(nèi)容領(lǐng)班3人參與實(shí)際保潔工作及保潔工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查（不脫產(chǎn)）1人負(fù)責(zé)新大樓，1人負(fù)責(zé)老大樓、門診，1人負(fù)責(zé)外圍、醫(yī)療垃圾、專項(xiàng)保潔內(nèi)二2人病區(qū)消毒、病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、洗滌用品交接、病人出人院處理、廁所、公共區(qū)域保潔。內(nèi)一2人手六2人手五2人手四2人手三2人手二2人手一2人小兒骨科2人關(guān)節(jié)外科2人脊椎外科二2人脊椎外科一2人創(chuàng)三2人創(chuàng)二2人創(chuàng)一2人足踝2人ICU2人ICU護(hù)工3人病人基礎(chǔ)護(hù)理新住院樓1-5五層3人科室、廁所、公共區(qū)域保潔1樓（1人）：一樓大廳公共區(qū)域，出入院管理中心（2次/天），出入院窗口收費(fèi)處，公共廁所，電梯內(nèi)保潔消毒，樓梯間2樓、3樓（1人）：2樓：檢驗(yàn)科至供應(yīng)室通道公共區(qū)域，電梯廳，手外科研究所，樓梯間，總值班室，康復(fù)門診3樓：B超室，B超值班室，電梯廳，手術(shù)室等候區(qū)，樓梯間，公共廁所，平臺(tái)5樓（1人）：藥房，信息科，設(shè)備倉庫，公共廁所，公共區(qū)域，平臺(tái)），樓梯間檢驗(yàn)科/供應(yīng)室/放射科5人科室保潔消毒。檢驗(yàn)科：檢驗(yàn)科區(qū)域保潔、消毒，檢驗(yàn)科等候區(qū)，送化驗(yàn)單到病區(qū)，垃圾更換，血液標(biāo)本處理，機(jī)器換蒸餾水，倒廢液，送壓血袋到供應(yīng)室，整理醫(yī)生工作服、隔離衣、手術(shù)服，水浴箱清洗換水，玻璃試管清洗消毒放射科：放射科值班室，登記窗口，CT機(jī)房、X光機(jī)房，磁共振，骨密度，自助機(jī)，放射科等候區(qū)及通道，11號(hào)電梯供應(yīng)室：供應(yīng)室內(nèi)公共區(qū)域，值班室，辦公室，公共廁所，內(nèi)植倉庫，供應(yīng)室通道急診/輸液室4人區(qū)域保潔、消毒，公共區(qū)域、廁所保潔（三班倒）。急診：搶救室、處置室、急診各科室、急診大廳、處置室長，走廊通道、犬傷門診、值班室，導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，掛號(hào)收費(fèi)，自助機(jī)，辦公室，公共廁所輸液室：輸液室及門口通道，急診女廁所，殘疾人廁所，門診長走廊，共享輪椅、平車消毒，測溫點(diǎn)保潔，14號(hào)電梯，母嬰室，急診藥房門診樓1—5層5人門診各科室、公共區(qū)域、公共廁所保潔消毒。大廳：門診大廳、門診電梯、門診樓梯1-3樓，中藥房，西藥房，掛號(hào)收費(fèi)，西藥房值班室，西藥房主任辦公室，門診自助機(jī)，寄存柜，導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，門診科室骨科門診：骨科診室，皮膚科診室，病案室，檔案室通道，換藥室，石膏室，等候區(qū)，樓梯間，導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，公共廁所2樓：內(nèi)科診室，脊柱專家門診，骨科專家門診，B超室，胃鏡室，肌電圖，門診值班室，公共區(qū)域，自助機(jī)，分診臺(tái)3樓：口腔診室，眼科診室、買眼鏡柜臺(tái)，電梯廳至口腔科公共區(qū)域，自助機(jī)4-5樓：4-5樓所有區(qū)域保潔整復(fù)外科/婦科2人科室、婦科手術(shù)室、公共區(qū)域、公共廁所保潔消毒。整復(fù)：整形科診室，導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，等候區(qū)，餐廳，休息室，手術(shù)室，洗手間，辦公室，公共區(qū)域婦科：婦科診室，手術(shù)室，婦科醫(yī)生辦公室，婦科盥洗室，針灸科診室，中醫(yī)專家門診，手外科專家診室，分診臺(tái)，公共廁所，手外科專家門診至婦科公共區(qū)域體檢中心1人區(qū)域內(nèi)保潔消毒，體檢標(biāo)本送檢，供應(yīng)室器械運(yùn)送。神經(jīng)外科病區(qū)2人病區(qū)保潔、消毒、洗滌用品交接、病人出人院處理，公共區(qū)域保潔。整復(fù)/胸外病區(qū)2人康復(fù)病區(qū)2人普外/婦科病區(qū)2人急診病區(qū)2人日間病房2人垃圾處理3人生活垃圾收集、醫(yī)用垃圾收集運(yùn)送和交接。外圍、地下室、地面保養(yǎng)、專項(xiàng)機(jī)動(dòng)保潔9人外圍、綠地保潔、地下車庫、屋頂垃圾清掃、醫(yī)院門窗、玻璃動(dòng)態(tài)保潔、地面保養(yǎng)。外圍（4人）：外圍、地下車庫、綠化帶、屋頂垃圾清掃等專項(xiàng)保潔（4人）：2人負(fù)責(zé)醫(yī)院所有地面保養(yǎng)，1人負(fù)責(zé)玻璃擦拭，1人負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)保潔、電梯保養(yǎng)、墻面擦拭、平頂擦拭等休息替班13人小計(jì)97人手術(shù)室人員崗位崗位人數(shù)工作內(nèi)容領(lǐng)班1人手術(shù)室監(jiān)督、檢查等日常工作（不脫產(chǎn)）新大樓手術(shù)室17人手術(shù)室物品領(lǐng)用、手術(shù)室保潔、消毒、送器械到供應(yīng)室、送病理切片等。老大樓手術(shù)室17人手術(shù)室物品領(lǐng)用、手術(shù)室保潔、消毒、送器械到供應(yīng)室、送病理切片等。門診手術(shù)室3人手術(shù)室物品領(lǐng)用、手術(shù)室保潔、消毒、送器械到供應(yīng)室、送病理切片等。休息替班6人小計(jì)44人運(yùn)送人員崗位崗位人數(shù)重點(diǎn)工作內(nèi)容領(lǐng)班1人參與運(yùn)送工作及運(yùn)送的協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查（不脫產(chǎn)）內(nèi)二14人護(hù)送病人檢查、轉(zhuǎn)床、轉(zhuǎn)科、會(huì)診、藥庫拿藥等。內(nèi)一手一~手六小兒骨科關(guān)節(jié)外科脊椎外科二脊椎外科一創(chuàng)三創(chuàng)二創(chuàng)一足踝整復(fù)/胸外神經(jīng)外科日間病房康復(fù)病區(qū)普外/婦科急診ICU磁共振/DSA搶救室/處置室4人送急診病人，標(biāo)本運(yùn)送大輸液運(yùn)送2人送大輸液。倉庫運(yùn)送1人器械、辦公用品、其他物品。輔料運(yùn)送1人手術(shù)室、病區(qū)被服運(yùn)送交接，協(xié)助洗滌公司裝卸被服等。專職夜班4人護(hù)送病人做急做檢查、送標(biāo)本、借藥、血站拿血，送急診病人等。做一休一，護(hù)送病人做檢查，標(biāo)本運(yùn)送，借藥，血站拿血，送片子，送報(bào)告單病區(qū)送藥1人送工到各病區(qū)送檢（標(biāo)本、各類單子）4人送住院病人費(fèi)用清單、送標(biāo)本、送大小便、拿藥、送各類單子等。核酸檢測3人核酸標(biāo)本送檢、維持核酸檢測點(diǎn)等候區(qū)檢測人員秩序；打掃核酸檢測點(diǎn)等候區(qū)的物表地面消毒；醫(yī)療垃圾由檢測點(diǎn)內(nèi)工作人員完成袋口封扎后，按要求轉(zhuǎn)運(yùn)至指定地點(diǎn)。病例本運(yùn)送/動(dòng)態(tài)心電圖1人上午負(fù)責(zé)病人動(dòng)態(tài)心電圖，下午收集所有病區(qū)病例本運(yùn)送至病案室。外送1人血庫取血，外送標(biāo)本，防保科標(biāo)本運(yùn)送，犬傷科拿資料，放射科護(hù)心器檢驗(yàn)消毒包運(yùn)送1人老大樓、新大樓手術(shù)包運(yùn)送、門診各科室消毒包運(yùn)送長日班（應(yīng)急機(jī)動(dòng)）3人處理應(yīng)急事件、物品搬運(yùn)、晨間送標(biāo)本、急診病人接送等。電梯操作4人住院部電梯操作、電梯內(nèi)保潔等。休息天班8人小計(jì)53人科研中心崗位崗位人數(shù)工作內(nèi)容門衛(wèi)2人外來人員進(jìn)出管理，物品進(jìn)出查問，院內(nèi)巡邏，進(jìn)出車輛指揮，防火防盜等。保潔員1人院內(nèi)、辦公室衛(wèi)生保潔等。小計(jì)3人其他人員序號(hào)崗位人數(shù)工作內(nèi)容1C臂輔助人員2人1.C臂輔助人員在物業(yè)、手術(shù)室護(hù)士長的雙重領(lǐng)導(dǎo)下完成各項(xiàng)工作。2.C臂輔助人員相對固定，根據(jù)排班擇期手術(shù)室、急診手術(shù)室輪流上崗，護(hù)士長實(shí)行同質(zhì)化管理。3．嚴(yán)格遵循醫(yī)院的規(guī)章制度，遵守科室勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到，不早退。有事需向護(hù)士長、物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)請假，同意后方可。4.認(rèn)真履行各班次職責(zé)，堅(jiān)守崗位，工作時(shí)間不離開所在手術(shù)區(qū)域，確保隨叫隨到。5.負(fù)責(zé)完成擇期手術(shù)室各區(qū)域白班、急診手術(shù)室白班及前夜班的C臂機(jī)操作。6.嚴(yán)格遵守C臂機(jī)操作規(guī)程，按規(guī)定的性能條件進(jìn)行工作，不得擅自更改設(shè)備的參數(shù)。7.術(shù)中行C臂機(jī)透視時(shí)注意無菌操作，服從手術(shù)人員操作要求。8.推動(dòng)C臂過程中，動(dòng)作輕柔，避免劇烈震動(dòng)、碰撞，妥善固定車輪。9.每日做好C臂機(jī)的開機(jī)運(yùn)行檢測工作、日常清潔維護(hù)，有明顯血跡用1000mg/L含氯消毒液清潔擦拭。10.每日晨濕拭擦拭，確保機(jī)器無塵、無血跡、無污漬殘留。11.每日術(shù)畢按要求整理儀器及各附件、連接線，定點(diǎn)定位放置。12.如發(fā)現(xiàn)故障，立即匯報(bào)護(hù)士長，相關(guān)部門進(jìn)行維修檢測。2供應(yīng)室清洗班、敷料班人員3人由物業(yè)統(tǒng)一招聘的清洗、敷料班人員在物業(yè)、手供中心護(hù)士長的雙重領(lǐng)導(dǎo)下完成各項(xiàng)工作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守科室勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到、不早退。有事需向護(hù)士長、物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)請假，同意后方可。按標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防做好個(gè)人防護(hù)措施，嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生，清洗、包裝前戴口罩、帽子、更換區(qū)域?qū)Ｓ眯止で逑磿r(shí)穿好防護(hù)衣。按清洗規(guī)范要求，做好全院復(fù)用器械（包括特殊感染器械）的回收、清點(diǎn)、分類及洗滌工作（包括手洗和機(jī)洗）。嚴(yán)格遵守清洗機(jī)的操作規(guī)程，按規(guī)定的性能條件進(jìn)行工作，不得擅自更改設(shè)備的參數(shù)。每日做好清洗機(jī)的日常清潔維護(hù)、檢查登記工作。如發(fā)現(xiàn)故障，立即匯報(bào)護(hù)士長，相關(guān)部門進(jìn)行維修檢測。每日負(fù)責(zé)檢查、整理工作區(qū)域所有設(shè)備、物品，按要求定位放置，并做好周圍環(huán)境衛(wèi)生工作。每日負(fù)責(zé)分類、清點(diǎn)并存放外來器械商包布，按指定地點(diǎn)分開放置。按要求規(guī)范包裝手術(shù)敷料包，四角平整，體積不超過30CM*30CM*50CM。每周六完成酶、油、清洗液的更換及清洗機(jī)、不銹鋼水槽的保養(yǎng)工作。供應(yīng)室5人年齡限定在45歲（含）以下，男性，學(xué)歷為初中（含）以上，身體健康，無不良嗜好。3病員服務(wù)中心（導(dǎo)醫(yī)）2人1、導(dǎo)醫(yī)咨詢：提供醫(yī)院各類醫(yī)療信息，指導(dǎo)就診流程及預(yù)約掛號(hào)流程，介紹醫(yī)院各科位置分布，接聽電話，提供咨詢服務(wù)。2、現(xiàn)場預(yù)約：一站式服務(wù)預(yù)約（老年人、殘疾人優(yōu)先），各種檢查預(yù)約（肌電圖、MRI），告知預(yù)約掛號(hào)及取號(hào)就醫(yī)流程。3、審核蓋章：提供患者醫(yī)療診斷證明蓋章、死亡證明蓋章及雙向轉(zhuǎn)診蓋章，提供后續(xù)治療費(fèi)用證明單、補(bǔ)病假證明單；醫(yī)保轉(zhuǎn)院、外配處方、院外檢查、特殊病種辦理、超期退款處理，異地定點(diǎn)醫(yī)院、工傷證明蓋章等醫(yī)保信息。4、便民服務(wù)：指導(dǎo)租借輪椅、平車，提供開水、一次性水杯、便民盒（老花鏡、針線包等），取病理報(bào)告單，小件物品寄存，胰島素針頭發(fā)放，發(fā)放健康資料及健康咨詢等。5、特需服務(wù)(老干部保健門診)：殘疾人、老年人、行動(dòng)不便者及特需人群（領(lǐng)導(dǎo)干部、企業(yè)老總、銀行高管、外籍人士）就診陪同，為離休干部和區(qū)級老領(lǐng)導(dǎo)提供方便、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理保健服務(wù)。6、巡視管理：門診大廳自助機(jī)，取單機(jī)，信息查詢機(jī)使用功能維護(hù)，保持大廳環(huán)境整潔，有序。7、投訴接待：現(xiàn)場投訴協(xié)調(diào)分流處理（特殊病人陪同至醫(yī)務(wù)科或相關(guān)部門處理），協(xié)助門診患者退費(fèi)、退藥、退診等一站式服務(wù)。8、志愿者服務(wù)：提供殘疾人、老年人優(yōu)先幫扶，登記。此崗位人員年齡限定在25-35歲，女性，身高1.60米（含）以上，學(xué)歷為大專（含）以上，容貌姣好，舉止端莊，普通話標(biāo)準(zhǔn)。小計(jì)7人核酸采樣點(diǎn)工勤人員崗位職責(zé)1、上班時(shí)間：白班：7：30-17:00；夜班：17：00-7:302、崗位職責(zé)（1）上班期間根據(jù)疫情防控要求穿戴好防護(hù)用品，做好自身防護(hù)；（2）根據(jù)核酸送檢時(shí)間、指定路線及時(shí)完成核酸標(biāo)本送檢。送檢時(shí)間為（每天）8：00-10:0013:00-17：00,20:00-24:00每小時(shí)送檢一次；10：30-12:3017：30-19:30每半小時(shí)送檢一次；0:00-8：00每2小時(shí)送檢一次，每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)前5分鐘送達(dá)檢驗(yàn)科；負(fù)責(zé)維持核酸檢測點(diǎn)等候區(qū)檢測人員秩序，保持一米線距離，監(jiān)督檢測人員規(guī)范佩戴口罩；根據(jù)院感要求負(fù)責(zé)打掃核酸檢測點(diǎn)等候區(qū)的物表地面消毒，使用2000mg/L含氯消毒劑消毒，4次/日（7：00,13:00,19:00,21:00）并登記；（5）核酸采樣處的醫(yī)療垃圾由檢測點(diǎn)內(nèi)工作人員完成袋口封扎后，按要求轉(zhuǎn)運(yùn)至指定地點(diǎn)。

第三部分投標(biāo)人須知前附表序號(hào)內(nèi)容、要求1項(xiàng)目名稱：第六醫(yī)院衛(wèi)生保潔、運(yùn)送服務(wù)項(xiàng)目2采購編號(hào)：YZ-ZFCG（2022）-0193采購單位：寧波市第六醫(yī)院4投標(biāo)保證金：本項(xiàng)目不收取投標(biāo)保證金。5專門面向中小微企業(yè)招標(biāo)：是；√否。非專門面向中小微企業(yè)招標(biāo)項(xiàng)目，投標(biāo)人為小微企業(yè)且投標(biāo)產(chǎn)品為小微企業(yè)生產(chǎn)的，該產(chǎn)品投標(biāo)價(jià)格給予10%的價(jià)格扣除后參與評審。6投標(biāo)截止時(shí)間及地點(diǎn)：詳見第一章采購公告“投標(biāo)截止時(shí)間和地點(diǎn)”。7開標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn)：詳見第一章采購公告“開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)”。8結(jié)果公告：結(jié)果公告于浙江政府采購網(wǎng)sdf.lkj///、寧波公共資源交易網(wǎng)鄞州區(qū)分網(wǎng)sdf.lkj///9采購資金來源：預(yù)算資金，本次采購預(yù)算價(jià)為12500000元/年，超過預(yù)算價(jià)的報(bào)價(jià)為無效投標(biāo)。10付款方式：國庫集中支付11付款方法：合同服務(wù)費(fèi)按月支付。經(jīng)采購人考核后，考核滿分為100分。以考核得分90分為基準(zhǔn)，每低1分，扣2000元，在次月支付合同服務(wù)費(fèi)時(shí)結(jié)清。12簽訂合同時(shí)間：中標(biāo)通知書發(fā)出后30日內(nèi)。13投標(biāo)文件有效期：自投標(biāo)截止日起90天。14解釋：本招標(biāo)文件的解釋權(quán)屬于招標(biāo)采購單位。

一、說明：1、采購代理機(jī)構(gòu)：寧波市鄞州區(qū)公共資源交易中心為本項(xiàng)目集中采購代理機(jī)構(gòu)。2、采購人：寧波市第六醫(yī)院3、投標(biāo)人：指符合本招標(biāo)文件規(guī)定并參加投標(biāo)的供應(yīng)商。單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同項(xiàng)下的政府采購活動(dòng)。除單一來源采購項(xiàng)目外，為采購項(xiàng)目提供整體設(shè)計(jì)、規(guī)范編制或者項(xiàng)目管理、監(jiān)理、檢測等服務(wù)的供應(yīng)商，不得再參加該采購項(xiàng)目的其他采購活動(dòng)。參與本項(xiàng)目投標(biāo)的供應(yīng)商的工作人員不得作為本項(xiàng)目其他投標(biāo)單位的授權(quán)委托人。4、本項(xiàng)目免收代理服務(wù)費(fèi)。二、采購方式本次采購采用公開招標(biāo)方式進(jìn)行。三、投標(biāo)委托1、投標(biāo)人代表須攜帶有效身份證件。如投標(biāo)人代表不是法定代表人，須有法定代表人出具的授權(quán)委托書（格式見附件）。2、被授權(quán)人須提供開標(biāo)日前近一個(gè)月社保證明。3、參與本項(xiàng)目投標(biāo)的供應(yīng)商的工作人員不得作為本項(xiàng)目其他投標(biāo)單位的授權(quán)委托人。四、投標(biāo)費(fèi)用不論投標(biāo)結(jié)果如何，投標(biāo)人均應(yīng)自行承擔(dān)所有與投標(biāo)有關(guān)的全部費(fèi)用。五、聯(lián)合體投標(biāo)本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。六、轉(zhuǎn)包與分包1、本項(xiàng)目不允許轉(zhuǎn)包。2、本項(xiàng)目不可以分包。七、招標(biāo)文件（一）招標(biāo)文件的構(gòu)成。本招標(biāo)文件由以下部份組成：1、招標(biāo)公告2、招標(biāo)需求3、投標(biāo)人須知4、評標(biāo)辦法及標(biāo)準(zhǔn)5、合同主要條款6、投標(biāo)文件格式7、其它相關(guān)內(nèi)容8、本項(xiàng)目招標(biāo)文件的澄清、答復(fù)、修改、補(bǔ)充的內(nèi)容（二）投標(biāo)人的風(fēng)險(xiǎn)投標(biāo)人沒有按照招標(biāo)文件要求提供全部資料，或者投標(biāo)人沒有對招標(biāo)文件在各方面作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)是投標(biāo)人的風(fēng)險(xiǎn)，并可能導(dǎo)致其投標(biāo)被作無效或拒絕。（三）招標(biāo)文件的澄清與修改1、投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真閱讀本招標(biāo)文件，發(fā)現(xiàn)其中有誤或有不合理要求的，投標(biāo)人必須在遞交投標(biāo)文件截止時(shí)間七日前，以書面形式要求采購代理機(jī)構(gòu)或采購人澄清。采購代理機(jī)構(gòu)或采購人對已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要澄清、答復(fù)、修改或補(bǔ)充的，應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件截止時(shí)間前三個(gè)工作日（實(shí)質(zhì)性內(nèi)容有大的修改，需十五日），在采購信息發(fā)布媒體上發(fā)布更正公告，并告知所有招標(biāo)文件收受人。2、采購代理機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際情況，以書面或采購信息發(fā)布媒體上發(fā)布的形式答復(fù)投標(biāo)人要求澄清的問題，不包含問題來源。3、招標(biāo)文件澄清、答復(fù)、修改、補(bǔ)充的內(nèi)容為招標(biāo)文件的組成部分。當(dāng)招標(biāo)文件與招標(biāo)文件的答復(fù)、澄清、修改、補(bǔ)充通知就同一內(nèi)容的表述不一致時(shí)，以最后發(fā)出的書面文件為準(zhǔn)。4、招標(biāo)文件的澄清、答復(fù)、修改或補(bǔ)充都應(yīng)該通過本代理機(jī)構(gòu)以法定形式發(fā)布，采購人非通過本機(jī)構(gòu)，不得擅自澄清、答復(fù)、修改或補(bǔ)充招標(biāo)文件。八、投標(biāo)文件的編制（一）投標(biāo)文件的形式和效力1．投標(biāo)文件分為電子投標(biāo)文件以及備份投標(biāo)文件。2．電子投標(biāo)文件，按“政采云供應(yīng)商項(xiàng)目采購-電子招投標(biāo)操作指南”及本招標(biāo)文件要求制作、加密并遞交。3．電子備份投標(biāo)文件，須按“政采云供應(yīng)商項(xiàng)目采購-電子招投標(biāo)操作指南”制作的備份文件（電子備份投標(biāo)文件后綴格式為“.bfbs”）。4．投標(biāo)文件的效力：投標(biāo)文件的啟用，按先后順位分別為電子投標(biāo)文件、電子備份投標(biāo)文件。在下一順位的投標(biāo)文件啟用時(shí)，前一順位的投標(biāo)文件自動(dòng)失效。電子投標(biāo)文件未能按時(shí)解密，供應(yīng)商提供了電子備份投標(biāo)文件以電子備份投標(biāo)文件作為評標(biāo)依據(jù)。電子投標(biāo)文件已按時(shí)解密的，電子備份投標(biāo)文件自動(dòng)失效。（二）投標(biāo)文件的組成投標(biāo)文件由商務(wù)技術(shù)文件和報(bào)價(jià)文件二部份組成。電子投標(biāo)文件中所須加蓋公章部分均采用CA簽章。1、商務(wù)技術(shù)文件：（1）目錄（2）投標(biāo)函(格式見附件)（3）法定代表人授權(quán)委托書(格式見附件)、被授權(quán)人開標(biāo)日前近一個(gè)月社保證明，加蓋公章。（4）資格證明文件（包括效的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)法人登記證）、其他組織（個(gè)體工商戶）的營業(yè)執(zhí)照或者民辦非企業(yè)單位登記證書復(fù)印件；投標(biāo)人上一年度的財(cái)務(wù)報(bào)表復(fù)印件（加蓋公章），如投標(biāo)人新成立不足一年，提供銀行出具的資信證明材料復(fù)印件（加蓋公章）；距開標(biāo)前三個(gè)月任一個(gè)月開具的繳納稅收的憑據(jù)證明材料復(fù)印件（加蓋公章），如依法免稅的，應(yīng)提供相應(yīng)文件證明其依法免稅（加蓋公章）；距開標(biāo)前三個(gè)月任一個(gè)月開具的繳納社會(huì)保險(xiǎn)的憑據(jù)證明材料復(fù)印件（加蓋公章），如依法不需要繳納社會(huì)保障資金的，應(yīng)提供相應(yīng)文件證明其依法不需要繳納社會(huì)保障資金（加蓋公章）；）（5）項(xiàng)目方案，包括：整體物業(yè)管理方案；服務(wù)重點(diǎn)、難點(diǎn)解決措施；內(nèi)部管理制度措施；人員配置方案；項(xiàng)目經(jīng)理簡歷表，擬派項(xiàng)目經(jīng)理的勞動(dòng)合同復(fù)印件、開標(biāo)前近1個(gè)月內(nèi)投標(biāo)人所繳納社保證明（由社保部門出具并蓋章的社保證明為準(zhǔn)），以上內(nèi)容均加蓋公章；其它服務(wù)人員配置表，若投標(biāo)人已在本次投標(biāo)時(shí)配備完畢本項(xiàng)目其它服務(wù)人員，填寫本表；若投標(biāo)人未配置本項(xiàng)目其它服務(wù)人員，則可不填寫本表，但提供承諾書；（6）服務(wù)承諾（如技術(shù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)、售后服務(wù)的內(nèi)容和措施；投標(biāo)人承諾給予招標(biāo)人的各種優(yōu)惠條件，包括售后服務(wù)、備品備件、專用耗材等方面的優(yōu)惠等）（7）類似案例成功的業(yè)績（投標(biāo)文件中附合同復(fù)印件）（8）與評標(biāo)內(nèi)容相關(guān)的資料（9）投標(biāo)人認(rèn)為需要說明的其他資料注：投標(biāo)人須按以上順序裝訂投標(biāo)資料，如未按要求裝訂導(dǎo)致產(chǎn)生不利于投標(biāo)人評標(biāo)結(jié)果的，后果由投標(biāo)人自行負(fù)責(zé)。2、報(bào)價(jià)文件：（1）開標(biāo)一覽表；（2）報(bào)價(jià)明細(xì)表；（3）小微企業(yè)產(chǎn)品分項(xiàng)報(bào)價(jià)表（若有的提供）；（4）中小微企業(yè)聲明函（若有的提供）；（5）殘疾人福利性單位聲明函（若有的提供）注：★（1）電子投標(biāo)文件中所須加蓋公章部分均采用CA簽章。（二）投標(biāo)文件的語言及計(jì)量★1、投標(biāo)文件以及投標(biāo)方與招標(biāo)方就有關(guān)投標(biāo)事宜的所有來往函電，均應(yīng)以中文漢語書寫。除簽名、蓋章、專用名稱等特殊情形外，以中文漢語以外的文字表述的投標(biāo)文件視同未提供。★2、投標(biāo)計(jì)量單位，招標(biāo)文件已有明確規(guī)定的，使用招標(biāo)文件規(guī)定的計(jì)量單位；招標(biāo)文件沒有規(guī)定的，應(yīng)采用中華人民共和國法定計(jì)量單位（貨幣單位：人民幣元），否則視同未響應(yīng)。（三）投標(biāo)報(bào)價(jià)1、投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)按招標(biāo)文件中相關(guān)附表格式填寫?！?、投標(biāo)報(bào)價(jià)是履行合同的最終價(jià)格，應(yīng)包括貨款、標(biāo)準(zhǔn)附件、備品備件、專用工具、包裝、運(yùn)輸、裝卸、保險(xiǎn)、稅金、貨到就位以及安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、保修等一切稅金和費(fèi)用?！?、投標(biāo)文件只允許有一個(gè)報(bào)價(jià)，有選擇的或有條件的報(bào)價(jià)將不予接受。（四）投標(biāo)文件的有效期★1、自投標(biāo)截止日起90天投標(biāo)文件應(yīng)保持有效。有效期不足的投標(biāo)文件將被拒絕。2、在特殊情況下，招標(biāo)人可與投標(biāo)人協(xié)商延長投標(biāo)書的有效期，這種要求和答復(fù)均以書面形式進(jìn)行。3、投標(biāo)人可拒絕接受延期要求而不會(huì)導(dǎo)致投標(biāo)保證金被沒收。同意延長有效期的投標(biāo)人需要相應(yīng)延長投標(biāo)保證金的有效期，但不能修改投標(biāo)文件。4、中標(biāo)人的投標(biāo)文件自開標(biāo)之日起至合同履行完畢止均應(yīng)保持有效。（五）投標(biāo)保證金：本項(xiàng)目不收取投標(biāo)保證金。（六）投標(biāo)文件的簽署和份數(shù)1、投標(biāo)人應(yīng)按本采購文件規(guī)定的格式和順序編制投標(biāo)文件并標(biāo)注頁碼，投標(biāo)文件內(nèi)容不完整、編排混亂、未正確關(guān)聯(lián)定位導(dǎo)致投標(biāo)文件被誤讀、漏讀或者查找不到相關(guān)內(nèi)容的，是投標(biāo)人的責(zé)任。2、電子投標(biāo)文件部分：投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)“政采云供應(yīng)商項(xiàng)目采購-電子招投標(biāo)操作指南”及本招標(biāo)文件規(guī)定的格式和順序編制電子投標(biāo)文件并進(jìn)行關(guān)聯(lián)定位；電子投標(biāo)文件中須加蓋供應(yīng)商公章部分均采用CA簽章，簽字部分可用CA鎖法人章（如有），未申請法人章的將簽名部分簽好后以掃描件形式上傳至投標(biāo)文件（具體操作請咨詢政采云）。3、備份投標(biāo)文件部分：電子投標(biāo)文件的備份文件，在需要時(shí)發(fā)送至郵箱：781439029@，不得早于解密開啟時(shí)間。（七）投標(biāo)文件的包裝、遞交、修改和撤回1、電子投標(biāo)文件：供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)“項(xiàng)目采購-電子招投標(biāo)操作指南”及本招標(biāo)文件規(guī)定的格式和順序編制電子投標(biāo)文件并進(jìn)行關(guān)聯(lián)定位。2、投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)截止時(shí)間前完成電子投標(biāo)文件的傳輸遞交，并可以補(bǔ)充、修改或者撤回電子投標(biāo)文件。補(bǔ)充或者修改電子投標(biāo)文件的，應(yīng)當(dāng)先行撤回原文件，補(bǔ)充、修改后重新傳輸遞交。投標(biāo)截止時(shí)間前未完成傳輸?shù)?，視為撤回投?biāo)文件。投標(biāo)截止時(shí)間后送達(dá)的電子投標(biāo)文件，將被政采云平臺(tái)拒收，其投標(biāo)將被拒絕。（八）投標(biāo)無效的情形實(shí)質(zhì)上沒有響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)將被視為無效投標(biāo)。投標(biāo)人不得通過修正或撤消不合要求的偏離或保留從而使其投標(biāo)成為實(shí)質(zhì)上響應(yīng)的投標(biāo)，但經(jīng)評標(biāo)委員會(huì)認(rèn)定屬于投標(biāo)人疏忽、筆誤所造成的差錯(cuò)，應(yīng)當(dāng)允許其在評標(biāo)結(jié)束之前進(jìn)行修改或者補(bǔ)正（可以是復(fù)印件、傳真件等，原件必須加蓋單位公章）。修改或者補(bǔ)正投標(biāo)文件必須以書面形式進(jìn)行，并應(yīng)在中標(biāo)結(jié)果公告之前查核原件。限期內(nèi)不補(bǔ)正或經(jīng)補(bǔ)正后仍不符合招標(biāo)文件要求的，應(yīng)認(rèn)定其投標(biāo)無效。投標(biāo)人修改、補(bǔ)正投標(biāo)文件后，不影響評標(biāo)委員會(huì)對其投標(biāo)文件所作的評價(jià)和評分結(jié)果。1、投標(biāo)文件出現(xiàn)下列情形之一的，被認(rèn)為初審不合格的,為無效投標(biāo)文件，不得進(jìn)入評標(biāo)：（1）未按照招標(biāo)文件的要求簽署、蓋章的,影響投標(biāo)效力的；（2）不具備招標(biāo)文件中規(guī)定資格要求的；（3）不符合法律、法規(guī)和招標(biāo)文件中規(guī)定的其他實(shí)質(zhì)性要求的；2、投標(biāo)文件有下述情形之一的，屬于重大偏差，視為未能對招標(biāo)文件做出實(shí)質(zhì)性的響應(yīng)，作無效標(biāo)處理。（1）投標(biāo)文件載明的招標(biāo)項(xiàng)目完成期限超過招標(biāo)文件規(guī)定的期限；（2）帶“★”的款項(xiàng)不能滿足招標(biāo)文件要求的；（3）投標(biāo)文件附有招標(biāo)人不能接受的條件；（4）經(jīng)評標(biāo)委員會(huì)評審技術(shù)方案不可行的；（5）評委會(huì)一致認(rèn)為報(bào)價(jià)明顯不合理的；3、特別說明：（1）采用最低評標(biāo)價(jià)法的采購項(xiàng)目，提供相同品牌產(chǎn)品的不同投標(biāo)人參加同一合同項(xiàng)下投標(biāo)的，以其中通過資格審查、符合性審查且報(bào)價(jià)最低的參加評標(biāo)；報(bào)價(jià)相同的，由采購人或者采購人委托評標(biāo)委員會(huì)按照招標(biāo)文件規(guī)定的方式確定一個(gè)參加評標(biāo)的投標(biāo)人，招標(biāo)文件未規(guī)定的采取隨機(jī)抽取方式確定，其他投標(biāo)無效。使用綜合評分法的采購項(xiàng)目，提供相同品牌產(chǎn)品且通過資格審查、符合性審查的不同投標(biāo)人參加同一合同項(xiàng)下投標(biāo)的，按一家投標(biāo)人計(jì)算，評審后得分最高的同品牌投標(biāo)人獲得中標(biāo)人推薦資格；評審得分相同的，由采購人或者采購人委托評標(biāo)委員會(huì)按照招標(biāo)文件規(guī)定的方式確定一個(gè)投標(biāo)人獲得中標(biāo)人推薦資格，招標(biāo)文件未規(guī)定的采取隨機(jī)抽取方式確定，其他同品牌投標(biāo)人不作為中標(biāo)候選人。非單一產(chǎn)品采購項(xiàng)目，根據(jù)采購項(xiàng)目技術(shù)構(gòu)成、產(chǎn)品價(jià)格比重等合理確定核心產(chǎn)品。多家投標(biāo)人提供的核心產(chǎn)品品牌相同的，按前款處理。（2）投標(biāo)人應(yīng)仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件的所有內(nèi)容，按照招標(biāo)文件的要求提交投標(biāo)文件，并對所提供的全部資料的真實(shí)性承擔(dān)法律責(zé)任。（3）投標(biāo)人在投標(biāo)活動(dòng)中提供任何虛假材料，其投標(biāo)無效，并報(bào)監(jiān)管部門查處。九、開標(biāo)（一）開標(biāo)準(zhǔn)備采購代理機(jī)構(gòu)將在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行開標(biāo)，本項(xiàng)目實(shí)行不見面開標(biāo)，投標(biāo)人無需前往鄞州區(qū)公共資源交易中心，只需在開標(biāo)時(shí)間做好開標(biāo)準(zhǔn)備（如投標(biāo)文件的解密和投標(biāo)價(jià)格的確認(rèn)），確保聯(lián)系方式的暢通。（二）電子投標(biāo)開標(biāo)及評審程序1、投標(biāo)截止時(shí)間后，投標(biāo)人登錄政采云平臺(tái)，用“項(xiàng)目采購-開標(biāo)評標(biāo)”功能對電子投標(biāo)文件進(jìn)行在線解密，在線解密電子投標(biāo)文件時(shí)間為開標(biāo)時(shí)間起30分鐘內(nèi)；2、采購人或代理機(jī)構(gòu)對投標(biāo)人的資格進(jìn)行審查；3、評標(biāo)委員會(huì)對符合性進(jìn)行審查；4、評標(biāo)委員會(huì)對商務(wù)技術(shù)響應(yīng)文件進(jìn)行評審；5、在系統(tǒng)上公開資格和商務(wù)技術(shù)評審結(jié)果；6、在系統(tǒng)上公開報(bào)價(jià)開標(biāo)情況；7、評標(biāo)委員會(huì)對報(bào)價(jià)情況進(jìn)行評審；8、在系統(tǒng)上公布評審結(jié)果。政府采購云平臺(tái)如對電子化開標(biāo)及評審程序有調(diào)整的，按調(diào)整后的程序操作。注：（1）開標(biāo)過程需投標(biāo)人確認(rèn)的事宜，通過政采云平臺(tái)或微信或電子郵箱發(fā)送郵件等方式進(jìn)行，請投標(biāo)人在開標(biāo)期間做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。（2）投標(biāo)人代表對開標(biāo)過程和開標(biāo)記錄有疑義，以及認(rèn)為采購人、采購代理機(jī)構(gòu)相關(guān)工作人員有需要回避的情形的，應(yīng)當(dāng)場提出詢問或者回避申請。采購人、采購代理機(jī)構(gòu)對投標(biāo)人代表提出的詢問或者回避申請應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理。（三）特別說明本項(xiàng)目原則上采用政采云電子投標(biāo)開標(biāo)及評審程序，但有下情形之一的，按以下情況處理：1、若供應(yīng)商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無法解密或解密失敗，代理機(jī)構(gòu)將開啟所有供應(yīng)商遞交的電子備份投標(biāo)文件，上傳至政采云平臺(tái)項(xiàng)目采購模塊，以完成開標(biāo)，電子投標(biāo)文件自動(dòng)失效。2、采購過程中出現(xiàn)以下情形，導(dǎo)致電子交易平臺(tái)無法正常運(yùn)行，或者無法保證電子交易的公平、公正和安全時(shí)，采購人（或代理機(jī)構(gòu)）可中止電子交易活動(dòng)：（1）電子交易平臺(tái)發(fā)生故障而無法登錄訪問的；（2）因政府采購云平臺(tái)原因無法讀取或電子開評標(biāo)無法正常進(jìn)行的；（3）電子交易平臺(tái)應(yīng)用或數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能進(jìn)行正常操作的；（4）電子交易平臺(tái)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重安全漏洞，有潛在泄密危險(xiǎn)；（5）病毒發(fā)作導(dǎo)致不能進(jìn)行正常操作的；（6）其他無法保證電子交易的公平、公正和安全的情況。出現(xiàn)前款規(guī)定情形，不影響采購公平、公正性的，采購人（或代理機(jī)構(gòu)）可以待上述情形消除后繼續(xù)組織電子交易活動(dòng)。十、評標(biāo)1、評標(biāo)委員會(huì)由專家和采購人代表依法組成。評標(biāo)委員會(huì)以公平、公正、客觀的評標(biāo)原則，不帶任何傾向性和啟發(fā)性；不得向外界透露任何與評標(biāo)有關(guān)的內(nèi)容；任何單位和個(gè)人不得干擾、影響評標(biāo)的正常進(jìn)行；評標(biāo)委員會(huì)及有關(guān)工作人員不得私下與投標(biāo)人接觸。投標(biāo)人在評標(biāo)過程中所進(jìn)行的試圖影響評標(biāo)結(jié)果的不公正活動(dòng)，可能導(dǎo)致其投標(biāo)被拒絕。2、實(shí)質(zhì)審查與比較（1）采購人或者采購代理機(jī)構(gòu)對投標(biāo)人的資格進(jìn)行審查。符合下列條件之一的，資格性審查不合格：一是不符合政府采購法第22條規(guī)定；二是列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信記錄名單在禁止參加采購期限的供應(yīng)商（以投標(biāo)截止日“、”網(wǎng)站查詢數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，打印不合格投標(biāo)人的查詢記錄網(wǎng)頁一并作為資格審查資料存檔）；三是不符合特定資格條件的（若有）；（2）評標(biāo)委員會(huì)審查投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容是否符合招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求。符合下列條件之一的，符合性審查不合格：一是未按要求提供投標(biāo)函、誠信投標(biāo)承諾書、開標(biāo)一覽表、投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)表的；二是應(yīng)當(dāng)提供法定代表人授權(quán)書而未提供的；三是投標(biāo)有效期少于招標(biāo)文件要求的；四是投標(biāo)人應(yīng)填寫全稱，加蓋與全稱相一致的公章（不得加蓋帶有“專用章”等字樣的印章），未按規(guī)定簽署、蓋章的，影響投標(biāo)效力的；五是投標(biāo)文件未按要求編制，內(nèi)容缺失、不完整，導(dǎo)致無法評審的；六是投標(biāo)價(jià)格錯(cuò)誤且不同意按招標(biāo)文件要求進(jìn)行修正的；（3）評標(biāo)委員會(huì)將根據(jù)投標(biāo)人的投標(biāo)文件進(jìn)行審查、核對,如有疑問,將對投標(biāo)人進(jìn)行詢標(biāo),投標(biāo)人要向評標(biāo)委員會(huì)澄清有關(guān)問題,并最終以書面形式進(jìn)行答復(fù)。投標(biāo)人代表拒絕澄清或者澄清的內(nèi)容改變了投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的，評標(biāo)委員會(huì)有權(quán)對該投標(biāo)文件作出不利于投標(biāo)人的評判。（4）各投標(biāo)人的技術(shù)得分為所有評委的有效評分的算術(shù)平均數(shù)，由指定專人進(jìn)行計(jì)算復(fù)核。（5）代理機(jī)構(gòu)工作人員協(xié)助評標(biāo)委員會(huì)根據(jù)本項(xiàng)目的評分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算各投標(biāo)人的商務(wù)報(bào)價(jià)得分。（6）評標(biāo)委員會(huì)完成評標(biāo)后,評委對各部分得分匯總,計(jì)算出本項(xiàng)目最終得分。評標(biāo)委員會(huì)按評標(biāo)原則推薦中標(biāo)候選人同時(shí)起草評標(biāo)報(bào)告。3、澄清問題的形式對投標(biāo)文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計(jì)算錯(cuò)誤的內(nèi)容，評標(biāo)委員會(huì)可要求投標(biāo)人作出必要的澄清、說明或者糾正。投標(biāo)人的澄清、說明或者補(bǔ)正應(yīng)當(dāng)采用書面形式，由其授權(quán)代表簽字或蓋章確認(rèn)，并不得超出投標(biāo)文件的范圍或者改變投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。4、錯(cuò)誤修正投標(biāo)文件如果出現(xiàn)計(jì)算或表達(dá)上的錯(cuò)誤，修正錯(cuò)誤的原則如下：（1）、開標(biāo)一覽表總價(jià)與投標(biāo)報(bào)價(jià)明細(xì)表匯總數(shù)不一致的，以開標(biāo)一覽表為準(zhǔn)；（2）投標(biāo)文件的大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準(zhǔn)；（3）、總價(jià)金額與按單價(jià)匯總金額不一致的，以單價(jià)金額計(jì)算結(jié)果為準(zhǔn)；（4）、對不同文字文本投標(biāo)文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準(zhǔn)。按上述修正錯(cuò)誤的原則及方法調(diào)整或修正投標(biāo)文件的投標(biāo)報(bào)價(jià)，投標(biāo)人同意并簽字確認(rèn)后，調(diào)整后的投標(biāo)報(bào)價(jià)對投標(biāo)人具有約束作用。如果投標(biāo)人不接受修正后的報(bào)價(jià)，則其投標(biāo)將作為無效投標(biāo)處理。十一、定標(biāo)1、本項(xiàng)目由評標(biāo)委員會(huì)根據(jù)各投標(biāo)人的最后得分從高到低按序推薦中標(biāo)人。如遇綜合得分相同取報(bào)價(jià)低的，報(bào)價(jià)也相同取技術(shù)得分高的，再者以異常情況由評委會(huì)集體討論決定。2、采購代理機(jī)構(gòu)在評標(biāo)結(jié)束后2個(gè)工作日內(nèi)將評標(biāo)報(bào)告交采購人確認(rèn)，采購人在收到評標(biāo)報(bào)告之日起5個(gè)工作日內(nèi)在評標(biāo)報(bào)告確定的中標(biāo)候選人中按順序確定中標(biāo)人，采購人在收到評標(biāo)報(bào)告之日起5個(gè)工作日內(nèi)未按評標(biāo)報(bào)告推薦的中標(biāo)候選人排序確定中標(biāo)人，又不能說明合法理由的，視同按評標(biāo)報(bào)告推薦的順序確定排名第一的中標(biāo)候選人為中標(biāo)人。3、采購代理機(jī)構(gòu)自中標(biāo)人確定之日起2個(gè)工作日內(nèi)，在發(fā)布招標(biāo)公告的網(wǎng)站上對中標(biāo)結(jié)果進(jìn)行公告。4、凡發(fā)現(xiàn)中標(biāo)人有下列行為之一的，將移交政府采購監(jiān)督管理部門依法處理：（1）提供虛假材料謀取中標(biāo)的；（2）采取不正當(dāng)手段詆毀、排擠其他投標(biāo)人的；（3）與采購人、其他投標(biāo)人或者采購代理機(jī)構(gòu)工作人員惡意串通的；（4）向采購人或采購代理機(jī)構(gòu)人員行賄或者提供其他不正當(dāng)利益的；（5）拒絕有關(guān)部門監(jiān)督檢查或者提供虛假情況的；（6）有法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害采購人利益和社會(huì)公共利益情形的。十二、合同簽訂1、采購人與中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按《中標(biāo)（成交）通知書》中規(guī)定的時(shí)間內(nèi)簽訂政府采購合同。采購文件、中標(biāo)人的投標(biāo)文件、評標(biāo)過程中有關(guān)的澄清文件及投標(biāo)時(shí)的承諾是政府采購合同的組成部分。所簽訂的合同不得對采購文件確定的事項(xiàng)和中標(biāo)人投標(biāo)文件作實(shí)質(zhì)性修改。采購人不得向中標(biāo)人提出任何不合理的要求作為簽訂合同的條件。2、采購人在簽訂合同時(shí)，在法律規(guī)定的合同金額變更范圍內(nèi)，有權(quán)變更采購項(xiàng)目的數(shù)量和服務(wù)內(nèi)容，但不能對單價(jià)或其他條款和條件作任何改變。如需審批的辦理相關(guān)審批手續(xù)。3、中標(biāo)人拖延、拒簽合同的,將被取消中標(biāo)資格并上報(bào)監(jiān)管部門。采購人應(yīng)重新招標(biāo)。4、中標(biāo)人在與采購人簽訂合同后按合同約定向采購人支付履約保證金，中標(biāo)人應(yīng)在所承諾的期限內(nèi)履行合同，因中標(biāo)人的原因造成逾期的，應(yīng)承擔(dān)損失，具體違約處罰由合同雙方約定。5、采購人按照規(guī)定及時(shí)將采購合同上傳至政采云系統(tǒng)，完成合同備案并進(jìn)行合同公示。十三、質(zhì)疑和投訴1、供應(yīng)商認(rèn)為采購文件、采購過程、中標(biāo)或者成交結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起7個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式向采購人、采購代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑。供應(yīng)商在法定質(zhì)疑期內(nèi)應(yīng)一次性提出針對同一采購程序環(huán)節(jié)的質(zhì)疑。2、潛在供應(yīng)商已依法獲取其可質(zhì)疑的采購文件的，可以對該文件提出質(zhì)疑。對采購文件提出質(zhì)疑的，應(yīng)當(dāng)在獲取采購文件或者采購文件公告期限屆滿之日起7個(gè)工作日內(nèi)提出。逾期提出的將不予受理。對采購文件的質(zhì)疑、投訴應(yīng)當(dāng)采用書面形式，質(zhì)疑書、投訴書均應(yīng)明確闡述采購文件使自己合法權(quán)益受到損害的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，提供相關(guān)事實(shí)、依據(jù)和證據(jù)及其來源或線索，便于有關(guān)單位調(diào)查、答復(fù)和處理，質(zhì)疑、投訴資料應(yīng)有法定代表人或其委托代理人簽字，并蓋供應(yīng)商公章和注明日期。沒有提出異議的供應(yīng)商將被視為完全認(rèn)同招標(biāo)文件。3、質(zhì)疑、投訴應(yīng)當(dāng)采用書面形式，質(zhì)疑書、投訴書均應(yīng)明確闡述招標(biāo)過程、中標(biāo)結(jié)果使自己合法權(quán)益受到損害的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，提供相關(guān)事實(shí)、依據(jù)和證據(jù)及其來源或線索，便于有關(guān)單位調(diào)查、答復(fù)和處理，質(zhì)疑、投訴資料應(yīng)有法定代表人或其委托代理人簽字，并蓋供應(yīng)商公章和注明日期。4、質(zhì)疑供應(yīng)商對采購人、采購代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意，或者采購人、采購代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后15個(gè)工作日內(nèi)向同級采購監(jiān)管部門投訴。5、政采云系統(tǒng)已開通在線詢問質(zhì)疑投訴功能，供應(yīng)商可在線向采購代理機(jī)構(gòu)發(fā)起詢問、質(zhì)疑，向財(cái)政監(jiān)管部門提起投訴。十四、其他說明（一）、政府采購活動(dòng)中有關(guān)中小企業(yè)的相關(guān)規(guī)定1、參加政府采購活動(dòng)的中小企業(yè)（含中型、小型、微型企業(yè)，其他地方同）應(yīng)當(dāng)同時(shí)符合以下條件：（1）符合中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)（具體見工信部聯(lián)企業(yè)[2011]300號(hào)）；（2）提供本企業(yè)制造的貨物、承擔(dān)的工程或者服務(wù)，或者提供其他中小企業(yè)制造的貨物。本項(xiàng)所稱貨物不包括使用大型企業(yè)注冊商標(biāo)的貨物。（3）小型、微型企業(yè)提供中型企業(yè)制造的貨物的，視同為中型企業(yè)。2、參加政府采購活動(dòng)的中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供《中小企業(yè)聲明函》。3、對于非專門面向中小企業(yè)的項(xiàng)目，對小型和微型企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格可給予6%-10%的扣除，用扣除后的價(jià)格參與評審。具體扣除比例見第四部分評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)（如采用）。4、大中型企業(yè)和其他自然人、法人或者其他組織與小型、微型企業(yè)組成聯(lián)合體共同參加非專門面向中小企業(yè)的政府采購活動(dòng)。聯(lián)合協(xié)議中約定，小型、微型企業(yè)的協(xié)議合同金額占到聯(lián)合體協(xié)議合同總金額30%以上的，可給予聯(lián)合體2%-3%的價(jià)格扣除，用扣除后的價(jià)格參與評審。是否給予聯(lián)合體價(jià)格扣除及具體扣除比例見第四部分評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)（如有）。聯(lián)合體各方均為小型、微型企業(yè)的，聯(lián)合體視同為小型、微型企業(yè)。組成聯(lián)合體的大中型企業(yè)和其他自然人、法人或者其他組織，與小型、微型企業(yè)之間不得存在投資關(guān)系。5、如果在采購活動(dòng)過程中相關(guān)采購當(dāng)事人對供應(yīng)商“中小企業(yè)”資格有異議的，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)向采購代理機(jī)構(gòu)和采購監(jiān)管部門提供由第三方機(jī)構(gòu)審計(jì)確認(rèn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告和勞動(dòng)部門提供的年度社會(huì)保障基金繳納清單，或者相關(guān)行業(yè)主管部門出具的“中小企業(yè)”資格確認(rèn)證明。（二）、根據(jù)《財(cái)政部司法部關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知》（財(cái)庫〔2014〕68號(hào)）規(guī)定，監(jiān)獄企業(yè)視同小型、微型企業(yè)。監(jiān)獄企業(yè)參加政府采購活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供由省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件。（三)、執(zhí)行《三部門聯(lián)合發(fā)布關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》,在政府采購活動(dòng)中，殘疾人福利性單位視同小型、微型企業(yè)，享受評審中價(jià)格扣除等政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的政府采購政策，殘疾人福利性單位參加政府采購活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供《殘疾人福利性單位聲明函》，并對聲明的真實(shí)性負(fù)責(zé)，未能提供的不予認(rèn)可。(四）、執(zhí)行財(cái)政部、國家發(fā)改委、生態(tài)環(huán)境部、市場監(jiān)管總局等四部委發(fā)布的“財(cái)庫[2019]9號(hào)”文件規(guī)定。(五)、關(guān)于分公司投標(biāo)除銀行、保險(xiǎn)、石油石化、電力、電信、移動(dòng)、聯(lián)通等行業(yè)外，分公司投標(biāo)的，需提供具有法人資格的總公司的營業(yè)執(zhí)照原件掃描件及授權(quán)書，授權(quán)書須加蓋總公司公章?？偣究删捅卷?xiàng)目或此類項(xiàng)目在一定范圍或時(shí)間內(nèi)出具授權(quán)書。已由總公司授權(quán)的，總公司取得的相關(guān)資質(zhì)證書對分公司有效。(六)、關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)1、投標(biāo)人必須保證，采購人在中華人民共和國境內(nèi)使用投標(biāo)貨物、資料、技術(shù)、服務(wù)或其任何一部分時(shí)，享有不受限制的無償使用權(quán)，如有第三方向采購人提出侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)的主張，該責(zé)任應(yīng)由投標(biāo)人承擔(dān)。2、投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)包含所有應(yīng)向所有權(quán)人支付的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一切相關(guān)費(fèi)用。3、系統(tǒng)軟件、通用軟件必須是具有在中國境內(nèi)的合法使用權(quán)或版權(quán)的正版軟件，涉及到第三方提出侵權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)的起訴及支付版稅等費(fèi)用由投標(biāo)人承擔(dān)所有責(zé)任及費(fèi)用。第四部分評標(biāo)辦法及評分標(biāo)準(zhǔn)一、評標(biāo)原則1、公平、公正的對待所有投標(biāo)人2、本項(xiàng)目評標(biāo)方法為綜合評分法；（1）評標(biāo)委員會(huì)按照“公正、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)”的原則對通過符合性審查的投標(biāo)文件，依照本辦法對技術(shù)、商務(wù)內(nèi)容作進(jìn)一步評審、比較。評標(biāo)委員會(huì)成員經(jīng)過閱標(biāo)、審標(biāo)和詢標(biāo)，對各投標(biāo)人進(jìn)行評審；（2）對評標(biāo)委員會(huì)的綜合打分，采用記名方式，取算術(shù)平均值作為最終評定分；（3）所有分值保留小數(shù)點(diǎn)后兩位，小數(shù)點(diǎn)后三位按四舍五入處理；（4）評標(biāo)過程中如發(fā)現(xiàn)有異常情況，由評委集體討論決定。（5）評標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為投標(biāo)人報(bào)價(jià)明顯低于其它通過符合性審查投標(biāo)人的報(bào)價(jià)，