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文檔簡介

一、

單項選擇題(本類題共100小題,每題1分)1.下列屬于ICP的是(

)。[1分]【答案】C【解析】A.阿里巴巴B.CNNICC.搜狐D.淘寶2.京東網(wǎng)屬于(

)。[1分]【答案】C【解析】A.C2C交易平臺B.B2B交易平臺C.B2C交易平臺D.B2G交易平臺3.下列屬于即時通訊工具的是(

)。[1分]【答案】A【解析】A.網(wǎng)易CCB.網(wǎng)易郵箱C.新浪微博D.微信錢包4.(

)包括將生產(chǎn)的商品配送到消費者手中。[1分]【答案】C【解析】A.采購物流B.退貨物流C.銷售物流D.生產(chǎn)物流5.(

)指對表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商,需求商加大訂貨量。[1分]【答案】A【解析】A.訂單激勵B.價格激勵C.商譽激勵D.付款方式的激勵6.(

)是指通過對期望樣本特征的配額,來限制自我挑選的不具代表性的樣本。[1分]【答案】C【解析】A.選擇樣本B.隨機樣本C.過濾性樣本D.抽樣樣本7.表單提交時,(

)提交方式通過URL地址傳輸信息。[1分]【答案】B【解析】A.passB.getC.postD.for8.在頁面造型中,(

)形代表柔和、團(tuán)結(jié)、溫暖、安全[1分]【答案】C【解析】A.三角形B.矩形C.圓形D.菱形9.按照SET協(xié)議要求,CA體系結(jié)構(gòu)中(

)是離線并被嚴(yán)格保護(hù)的。[1分]【答案】B【解析】A.持卡人CAB.根CAC.品牌CAD.支付網(wǎng)關(guān)10.PGP是一個基于(

)公匙加密體系的郵件加密軟件。[1分]【答案】B【解析】A.3DESB.RSAC.DESD.RC211.網(wǎng)絡(luò)消費者購物習(xí)慣于效仿式購買,屬于(

)。[1分]【答案】D【解析】A.求實心理B.隱秘心理C.安全心理D.從眾心理12.(

)頂級域名主要用于商業(yè)公司。[1分]【答案】C【解析】A.govB.orgC.comD.int13.(

)操作系統(tǒng)源代碼開放,主要應(yīng)用于中、高檔服務(wù)器中。[1分]【答案】D【解析】A.NetWareB.WindowsC.UNIXD.Linux14.(

)是客戶金字塔最高層的客戶。[1分]【答案】B【解析】A.關(guān)鍵客戶B.重要客戶C.主要客戶D.普通客戶15.(

)是指訪問者通過客戶端插件訪問網(wǎng)站所產(chǎn)生的流量。[1分]【答案】A【解析】A.搜索引擎流量B.郵件回訪流量C.其他網(wǎng)站流量D.直達(dá)產(chǎn)品流量16.ASP程序必須在服務(wù)器上才能運行,因此,在運行ASP程序之前,需要在個人計算機上架設(shè)(

)。[1分]【答案】A【解析】A.虛擬服務(wù)器(IIS)B.DreamweaverC.DBMSD.Windows200017.動態(tài)網(wǎng)頁是以(

)為基礎(chǔ),因此能夠大大降低網(wǎng)站維護(hù)的工作量。[1分]【答案】B【解析】A.ADO技術(shù)B.數(shù)據(jù)庫技術(shù)C.ASP技術(shù)D.ODBC技術(shù)18.(

)碼主要用于圖書。[1分]【答案】B【解析】A.EANB.ISBNC.UPCD.ISSN19.消費者因?qū)δ硞€品牌的信賴而購買商品屬于(

)。[1分]【答案】D【解析】A.感情動機B.安全動機C.理智動機D.惠顧動機20.常用的文件壓縮軟件是(

)。[1分]【答案】C【解析】A.AccessB.ASPC.WinRARD.Excel21.處理客戶投訴的提出解決方案階段,應(yīng)(

)。[1分]【答案】D【解析】A.認(rèn)真傾聽,安慰客戶B.向客戶說明解決問題所需要的時間C.進(jìn)行語言解釋D.及時將處理結(jié)果向投訴客戶反饋22.(

)顯示了網(wǎng)站中客戶第一次訪問量最大的網(wǎng)頁。[1分]【答案】A【解析】A.訪問入口B.瀏覽次數(shù)C.訪問出口D.熱門頁面23.(

)投訴主要涉及產(chǎn)品質(zhì)量缺陷、故障等。[1分]【答案】B【解析】A.服務(wù)B.商品質(zhì)量C.購銷合同D.流通24.針對(

),營銷設(shè)計首先應(yīng)注意對品牌的宣傳。[1分]【答案】D【解析】A.社交需求層次市場B.最低層次市場C.安全需求層次市場D.自我實現(xiàn)需求市場25.在信息發(fā)布工作流程中,(

)負(fù)責(zé)貫徹選題標(biāo)準(zhǔn)。[1分]【答案】C【解析】A.信息發(fā)布員B.內(nèi)容總監(jiān)C.欄目負(fù)責(zé)人D.團(tuán)隊負(fù)責(zé)人26.(

)指由眾多中小型網(wǎng)站通過一個共同聯(lián)盟平臺為廣告主進(jìn)行廣告的營銷活動。[1分]【答案】A【解析】A.廣告聯(lián)盟B.網(wǎng)站主C.廣告主D.廣告公司27.在HTML中,制作表格時使用(

)標(biāo)記符來定義各行。[1分]【答案】B【解析】A.……

B.……..C.……..D.·

……….28.網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)包括(

)。[1分]【答案】A【解析】A.產(chǎn)品安裝B.訂單處理C.服務(wù)流程設(shè)計D.產(chǎn)品運送29.網(wǎng)絡(luò)銀行(

)模塊包括網(wǎng)上購物功能。[1分]【答案】D【解析】A.特色服務(wù)B.企業(yè)銀行C.電子支付D.商務(wù)服務(wù)30.(

)并不需要在每個商務(wù)頁面中出現(xiàn),但往往能夠起到畫龍點睛的作用。[1分]【答案】D【解析】A.背景插圖B.超級鏈接C.標(biāo)志LOGOD.網(wǎng)頁動畫31.語句友情鏈接中鏈接文件的引用使用的是(

)地址。[1分]【答案】C【解析】A.一般B.相對C.絕對D.固定32.在CA體系結(jié)構(gòu)中起承上啟下作用的是(

)。[1分]【答案】A【解析】A.注冊機構(gòu)RAB.安全服務(wù)器C.CA服務(wù)器D.LDAP服務(wù)器33.(

)指電子郵件用戶收到郵件后的反饋程度。[1分]【答案】A【解析】A.郵件反饋率B.郵件送達(dá)率C.郵件退信率D.郵件發(fā)送率34.最常用的資源合作方式是(

)。[1分]【答案】A【解析】A.網(wǎng)站鏈接B.用戶資源合作C.內(nèi)容合作D.交換廣告35.針對新客戶設(shè)計的FAQ,主要提供(

)。[1分]【答案】C【解析】A.深層次技術(shù)細(xì)節(jié)的FAQB.產(chǎn)品和服務(wù)特征的FAQC.新產(chǎn)品使用的FAQD.技術(shù)改進(jìn)信息的FAQ36.利用(

)進(jìn)行調(diào)研屬于網(wǎng)絡(luò)間接調(diào)研方法。[1分]【答案】D【解析】A.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研問卷B.OICQC.即時通訊工具D.搜索引擎37.口碑效應(yīng)主要影響的是(

)。[1分]【答案】C【解析】A.老客戶B.忠實消費者C.潛在消費者D.分銷商38.產(chǎn)品線分析包括(

)。[1分]【答案】A【解析】A.重點產(chǎn)品分析B.價格-區(qū)域分析C.區(qū)域銷售異動分析D.區(qū)域-產(chǎn)品分析39.《統(tǒng)一計算機交易法》屬于(

)。[1分]【答案】A【解析】A.電子合同法律B.網(wǎng)上無形財產(chǎn)保護(hù)法律C.電子簽名法律D.域名保護(hù)法律40.在商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)管理角色中,可以在源稿件庫中撰寫、導(dǎo)入、編輯稿件的是(

)。[1分]【答案】A【解析】A.記者編輯B.簽發(fā)編輯C.欄目編輯D.系統(tǒng)管理員41.(

)主要是指商品和服務(wù)的配送與傳輸。[1分]【答案】B【解析】A.資金流B.物流C.商流D.信息流42.搜索引擎登錄和排名屬于(

)。[1分]【答案】A【解析】A.搜索引擎營銷B.BBS營銷C.電子郵件營銷D.網(wǎng)站營銷43.關(guān)鍵詞分類一般將流量前(

)位的關(guān)鍵詞作為A類。[1分]【答案】A【解析】44.訂單轉(zhuǎn)化率=(

)/總訪問次數(shù)。[1分]【答案】A【解析】A.有效訂單數(shù)B.已確認(rèn)訂單數(shù)C.已收款訂單數(shù)D.待確認(rèn)訂單數(shù)45.(

)要受理郵件所涉及的主要問題,理應(yīng)對郵件予以響應(yīng)。[1分]【答案】C【解析】A.抄送人B.發(fā)件人C.收件人D.秘送人46.(

)即電子公告牌。[1分]【答案】D【解析】A.UsenetB.CAWIC.FAQsD.BBS47.下列屬于分類目錄搜索引擎的是(

)。(多選)[1分]【答案】C【解析】A.B.www.GC.D.48.根據(jù)搜索引擎優(yōu)化原則,每個網(wǎng)頁標(biāo)題突出(

)個關(guān)鍵詞。[1分]【答案】B【解析】A.3-5B.1-2C.2-3D.4-649.在目前常用的信息發(fā)布平臺中,(

)平臺是主題鮮明且自由的信息發(fā)布平臺。P84[1分]【答案】D【解析】A.SNSB.第三方電子商務(wù)交易平臺C.論壇博客D.新聞組50.轎車商品實質(zhì)層屬性包括(

)。[1分]【答案】C【解析】A.款式B.品牌C.效用D.售后咨詢51.數(shù)據(jù)處理屬于(

)。[1分]【答案】A【解析】A.信息技術(shù)服務(wù)B.信息發(fā)布和傳播服務(wù)C.信息交換服務(wù)D.信息咨詢服務(wù)52.(

)不屬于動態(tài)網(wǎng)頁文件的后綴。[1分]【答案】D【解析】A..phpB..aspC..jspD..htm53.(

)即每千次展示費用。[1分]【答案】A【解析】A.CPMB.CPAC.CPCD.CPS54.加密一封電子郵件發(fā)給朋友,為了只讓收件人看到這封郵件,需要用(

)加密。[1分]【答案】A【解析】A.收件人的公鑰B.本人的公鑰C.本人的私鑰D.收件人的私鑰55.易支付不同于其他第三方支付平臺的服務(wù)特色是(

)。P135[1分]【答案】D【解析】A.信用中介B.安全協(xié)議C.支付網(wǎng)關(guān)D.二次結(jié)算56.(

)信息狀態(tài)是稿件已傳送到欄目編輯,等待欄目編輯對稿件進(jìn)行審核。[1分]【答案】C【解析】A.簽發(fā)退回B.待簽發(fā)審核C.待編輯審核D.編輯退回57.在頁面布局的基本要素中,(

)是放置制作者或者公司信息的地方。[1分]【答案】C【解析】A.第一屏B.頁頭C.頁腳D.導(dǎo)航欄58.對于中小企業(yè)而言,可以使用(

)軟件來實現(xiàn)簡單商務(wù)信息的存儲與管理。[1分]【答案】C【解析】A.AccessB.WordC.ExcelD.SQLServer59.在公開密鑰密碼體制中,常用的體制是(

)。[1分]【答案】B【解析】A.LUCB.RSAC.HASHD.DES60.IP協(xié)議屬于(

)層的協(xié)議。[1分]【答案】A【解析】A.網(wǎng)絡(luò)B.物理C.傳輸D.應(yīng)用61.通過一個密鑰和加密算法將明文變換成的偽裝信息,稱為(

)。[1分]【答案】C【解析】A.解密B.密鑰C.密文D.加密算法二、

多項選擇題(本類題共100小題,每題1分,多選漏選均不得分)62.影響網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為的社會因素包括(

)。[1分]【答案】BC【解析】63.網(wǎng)絡(luò)廣告效果測定指標(biāo)包括(

)。[1分]【答案】BCD【解析】64.營銷因素研究包括(

)。[1分]【答案】CD【解析】65.網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的溝通技巧包括(

)。[1分]【答案】ABCD【解析】66.物流成本包含(

)。[1分]【答案】ABCD【解析】67.制訂信息發(fā)布規(guī)程需要確定的要素有(

)。[1分]【答案】ABC【解析】68.獲得網(wǎng)絡(luò)客戶反饋的方法包括(

)。[1分]【答案】ACD【解析】69.下列屬于多對多市場模式的是(

)。[1分]【答案】ABCD【解析】70.FAQ設(shè)計的要點包括(

)。[1分]【答案】ABCD【解析】71.供應(yīng)商與需求商建立共同的質(zhì)量觀念,需(

)。[1分]【答案】ABCD【解析】72.個人辦理數(shù)字證書需提交的資料有(

)。[1分]【答案】ABCD【解析】73.網(wǎng)絡(luò)消費者需求特征包括(

)。[1分]【答案】ABCD【解析】74.HTML文件用(

)作擴展名。[1分]【答案】BC【解析】75.設(shè)計調(diào)研問卷時應(yīng)避免(

)。[1分]【答案】ABCD【解析】76.網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法在(

)等方面有明顯作用。[1分]【答案】ABC【解析】77.PGP可以提供(

)等服務(wù)。[1分]【答案】ABC【解析】78.(

)屬于動態(tài)網(wǎng)頁文件的后綴。[1分]【答案】ABC【解析】79.ASP特點有(

)。[1分]【答案】ABCD【解析】80.《合同法》規(guī)定,合同的訂立需要有(

)等過程。[1分]【答案】AD【解析】81.根據(jù)編制原理不同,商品編碼可分為(

)。[1分]【答案】BD【解析】82.下列(

)是商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)中的管理角色。[1分]【答案】ABCD【解析】83.設(shè)計FAQ頁面應(yīng)注意(

)。[1分]【答案】ACD【解析】84.下列屬于新聞組優(yōu)點的有(

)。[1分]【答案】ABCD【解析】85.搜索引擎推廣的方法包括(

)。(多選)[1分]【答案】AB【解析】86.下列軟件可以設(shè)置加密功能的有(

)。[1分]【答案】ABCD【解析】87.網(wǎng)頁布局是進(jìn)行網(wǎng)頁設(shè)計的首要工作,網(wǎng)頁布局的主要類型有(

)。[1分]【答案】ABCD【解析】88.選擇供應(yīng)商的“QCDS”原則,即(

)等并重的原則。[1分]【答案】ABCD【解析】89.投標(biāo)書一般包括(

)。[1分]【答案】ABCD【解析】90.許可E-mail營銷在主題設(shè)計上應(yīng)遵循的基本原則包括(

)。[1分]【答案】ABCD【解析】91.超文本標(biāo)記語言HTML的作用有(

)。[1分]【答案】ABCD【解析】92.顧客向CA申請證書時,可以提交自己的(

)。[1分]【答案】ABC【解析】93.網(wǎng)頁布局的一般原則有(

)。[1分]【答案】ABCD【解析】94.客

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