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文檔簡介
蘋果干細胞操作流程、接待顧客:**1、給顧客登記檔案并詢問顧客是否有下列病史:1) 使用過異物填充的部位,在填充物沒有吸收前,禁做深層導入(淺層導入可以做)。2) 月經(jīng)期禁做,因為在經(jīng)期會感覺很痛并會發(fā)紅不好退。3) 眼眶骨內(nèi)的皺紋禁止做深層導入,可以用ALLEN智能導入儀淺層導入。5) 做深導時可使用適量鹽酸利多卡因注射液(規(guī)格2ml:40mg/5ml)做皮膚表麻。6) 嚴格遵循無菌操作,新吉爾滅消毒全臉,重點部位加強消毒,消毒的面積比操作的面積要大出一圈。7) 深層導入后,一定要將產(chǎn)品按壓均勻,以便產(chǎn)品吸收均勻。8) 操做完導入后,一直涂抹蘋果干細胞,顧客必須涂抹。6「修復精華,6小時內(nèi)不能沾水,6小時后敷生物纖維修復面膜,12小時內(nèi)不能化妝和涂抹任何化妝品。9) 操作15天內(nèi)最好不要蒸桑拿,不游泳、操作部位不能做按摩。在做導入期間不能使用其他的功效型產(chǎn)品,如:肉毒素、填充類2、 為顧客分析皮膚的狀況,制定療程治療方案并設定整個療程明細。3、 安置顧客:為顧客鋪好床位,并準備所有的操作物品以及配置產(chǎn)品。二、操作流程1、 潔面:面部、眼部卸妝、面部清潔,至少用清水清洗三遍,注意清洗要到位。2、 拍照:按照培訓要求對整體面部及操作深導部位近距離拍照。整個面部最少拍三張以上清晰照片,正面、左側(cè)面(側(cè)面45度角度)、右側(cè)面,局部,最少三張,如有特殊部位要拍特寫。面部:拍照者不動,客人身體不動,頭部向左或向右45度。頸部:客人不動,拍照者向左或者向右拍照。手部:雙手一張,單手各一張。3、拍攝到照片:A、在放大相片時,表現(xiàn)部位毛孔清晰可見。B、 每次操作前都必須拍照。C、 拍好的相片必須妥善保管,未經(jīng)顧客允許不得張貼和印刷。3、消毒:手部消毒----戴無菌手套并消毒----所有的工具,換膚儀以及用品消毒4、消毒順序:(1) 面部:把整張臉從中間分兩部分,延臉部的輪廓外側(cè)開始消毒,一直到額頭的發(fā)際線,從右邊到左邊,消毒面積一定要比操作的面積大。順序:右下巴--右面頰--右額頭--左下巴--左面頰--左額頭(2) 頸部:從左到右一直不回頭,消毒面積一定要比操作的面積大。(上至下顎骨外側(cè)至下鎖骨)(3) 手部:從大拇指側(cè)面到小指側(cè)面,手指縫也要消毒到位,消毒面頰要大(上至手腕下至指尖)5、操作順序:(1)面部:把整個面部分成三部分:右面頰--右額頭;左面頰一左額頭;口周--鼻子--眼部,有皺紋的重點部位,操作部按皮膚的紋理導入。(2) 頸部:從喉結(jié)處分為兩部分。第一遍,右邊從鎖骨上方順皮膚紋理一直橫著從往上入導到下顎骨外側(cè),再到左邊第二遍,右邊從外側(cè)往耳垂下方下額骨外側(cè)從下往上豎著一直往里(喉結(jié)處)導入,再到左邊。再到有皺紋的重點導入。(3) 手部:第一遍:從大拇指外側(cè)開始,手腕至指尖豎著導入,直到小指外側(cè)。第二遍:從手腕開始,橫著導入直到指尖,再到有皺紋的重點導入。6、基礎無聊的準備:鑷子、無菌碗、新潔爾滅棉球一瓶、酒精棉球一瓶、無菌彎盤2個、75%酒精瓶一瓶、專用換膚頭一個,無菌手套一包、無菌棉簽一包,產(chǎn)品組,口罩,帽子。(所有物料必須用醫(yī)用物料)。浸泡換膚頭時用消毒碗浸過和換膚頭,用酒精或者戊二醇調(diào)配液。三、導入操作程序:(一)、操作前:1、 檢查智能換膚儀是否正常,配好所需要用的75%的酒精棉球,深導時還需要配好碘伏棉球。2、 操作老師操作前剪指甲、洗手、取下首飾,戴無菌的一次性口罩、帽子。3、 把75%酒精倒進鑷桶里浸泡鑷子5分鐘,當著顧客的面打開包裝取出智能換膚頭,放入燒杯中,并把75%酒精倒進浸泡5--10分鐘。(75%必需要蓋過換膚頭)。4、 取出煥膚筆并消毒煥膚筆,消毒順序:換膚頭安裝桿--換膚頭安裝邊緣---筆身注意事項:1、消毒棉花不要太濕,對筆上電源開關(guān)----小黑點進行消毒時要輕,防止液體流入開關(guān)造成短路。2、不要拽著必的導線消毒,防止導線受損影響操作,消毒后的煥膚筆存放在消毒無菌彎盤中備用。3、用棉球消毒面部時注意口鼻、眼周、消毒應快速、輕柔、并告知顧客。4、 戴上無菌手套,用酒精棉球?qū)⑹痔咨系幕鄄粮蓛簦倌卯a(chǎn)品瓶身,消毒順序:瓶頸---瓶蓋,并調(diào)配好產(chǎn)品。5、 儀器安裝:將換膚儀頭里的消毒液甩干,煥膚筆中間安裝桿的缺口始終要正對著筆的開關(guān),(筆頭上的小點)。安裝換膚儀頭的時候,把換膚頭上的缺口對準安裝桿缺口往下壓倒底,注意筆頭中間的安裝桿不能轉(zhuǎn)動,否則儀器不能正常使用。6、調(diào)試好智能換膚儀的操做參數(shù),準備開始操作。(二)、操作中:(必須配合操作話術(shù))1、告知顧客開始操作,先涂抹產(chǎn)品在顧客的整個面部,可在即將操作的部位多涂抹些,在涂抹產(chǎn)品的時候要輕柔,還要注意不要讓產(chǎn)品產(chǎn)生流淌現(xiàn)象。(用中指與無名指涂抹)2、 告知顧客最佳狀態(tài),現(xiàn)在顧客的咬肌部位試針,根據(jù)敏感度操作。3、 操作從面頰開始,順著皮膚的紋理進行操作,要根據(jù)煥膚筆的節(jié)律操作,輕貼皮膚,切記重壓,操作要平穩(wěn),均勻舒適,按著節(jié)奏移動(注意換膚頭始終與皮膚平行完全輕貼皮膚,如換膚頭有一邊翹起,導入就會出現(xiàn)空缺,顧客也會有不舒服的感覺)。4、做完一排后,第二排應壓著第一排的三分之一處,以此類推。(因為換膚頭的邊緣在第一排時是沒有操作到的),做過的部位要及時涂抹產(chǎn)品,一旦吸收即反復涂抹產(chǎn)品,因為通道打開吸收量會增加,另外有的皮膚比較干吸收也加快,所以操作的過程必須保持皮膚的滋潤。5、做到顴骨的時候,提前告知顧客,力度和速度要調(diào)低,特別敏感或有紅血絲的皮膚力度要更加輕柔,順著皮膚的紋理做,并隨時和顧客溝通,始終保持顧客舒適的感覺。6、 繼續(xù)不斷涂抹產(chǎn)品在所有做過的部位,早操作額頭時,須告知顧客在操作額頭的感覺,并調(diào)整力度和速度,順著皮膚的紋理輕貼皮膚輕柔操作。7、 做左邊臉,同上。8、 給全臉在涂抹產(chǎn)品,并告知顧客開始做下巴,給下巴涂抹產(chǎn)品,從左到右做。9、 涂抹產(chǎn)品到人中處,告知顧客,開始做人中,從人中分開兩部分,先做右邊,在作左邊,順著皮膚紋理,項法令紋處操作。(不要往下做)10、 涂抹產(chǎn)品到鼻子處,告知顧客,開始做鼻子,先做右邊在做左邊,從下往上。11、 這時候要觀察是否有已經(jīng)吸收部位,如有就要及時涂抹產(chǎn)品,然后告知顧客開始做眼部。涂抹產(chǎn)品在眼部,根據(jù)顧客情況調(diào)整力度速度,先做下眼臉,從里往外順著皮膚紋理做,在做上眼皮,輕貼皮膚輕操作,不要壓著眼球造成不適。12、根據(jù)顧客皮膚的狀態(tài)和吸收情況,來決定是否做二遍,三遍(參照以下各種皮膚操作要點),如果皮膚吸收快,一遍也能完全吸收完就做一遍即可。我們的目的是讓皮膚吸收。第二、第三遍操作時,要根據(jù)顧客的皮膚狀態(tài)是否松弛,以及顧客所做的療程(彈力緊膚或提升換膚)來決定是否要用提拉手法。如果不需要仍然根據(jù)顧客的皮膚紋理來操作。13、做完后把產(chǎn)品涂抹在全臉,敷面膜,敷面膜時間10--20分鐘(根據(jù)皮膚狀況來決定時間),面膜從下往上敷,要貼服。(三)、操作后:1、 每次操作后要讓顧客看鏡子觀察皮膚(同時進行效果、觀念的引導),切記要和顧客說注意事項及填寫檔案記錄。(操作第二次后把前后相片放在店的電腦里,讓顧客看到皮膚的變化,增強其信心和逐步建立信任度)2、 每次操作后,必須將儀器特別是煥膚筆擦拭干凈,并及時按規(guī)定位置放回箱內(nèi)。3、 換膚頭的使用:換膚頭使用后要及時清潔消毒(如有皮屑,應用針頭干凈,并沖洗干凈,用75%酒精浸泡消毒,妥善保存,以備下次使用)。4、 換膚筆的安裝桿,每次應用小棉簽擦拭干凈,以免有產(chǎn)品滲進,黏住安裝桿影響正常運作。5、 手套是一次性的,每次操作完后一個顧客都要丟掉,操作下一位顧客是更換新的手套,四、不同皮膚導入要點一) 正常皮膚:1、 智能換膚全面導入三遍,冬天吸收快,而且皮膚很干的時候?qū)攵椤?、 操作過的部位要根據(jù)吸收情況反復涂抹產(chǎn)品,因為吸收通道打開后,皮膚對產(chǎn)品的吸收增加很大。二) 油性皮膚1、 智能換膚全面導入三遍,皮膚持續(xù)有改善后,油脂分泌較少時可導入二遍。2、 做過的部位要反復涂抹產(chǎn)品,因為通道打開皮膚吸收增加。3、 如果面部有瘞瘡時,應在操作前三天到美容院針清,清理前以及清理后都應該用棉球消毒,涂抹ALLEN修復因子。(不可以當天做淺層導入操作,當天針清,容易有炎癥感染)。4、 操作的時候須避開驗證部位(如:有瘞瘡的部位)。5、 毛孔粗大的部位要加強導入。6、 此類皮膚如果做控脂調(diào)膚項目時要和保濕潤膚項目配合交替做。三) 干性皮膚、較薄皮膚1、 智能換膚全面導入二遍,冬天如果皮膚吸收快,而且皮膚很干的時候?qū)胍槐?,重點部位在加強一遍。2、 做過的部位及時反復涂抹產(chǎn)品,因為通道打開皮膚吸收增加,要保持做過的部位一直處于滋潤狀態(tài)。3、皮膚薄的部位(如顴骨)及有紅血絲的部位,須降低導
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