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文檔簡介
物業(yè)項目承接合同評審控制工作程序質(zhì)量管理程序文件物業(yè)項目承接及合同評審控制程序1.0 目的規(guī)范公司對物業(yè)管理項目策劃、承接過程的操作,使整個策劃、承接過程能順利、有序的進(jìn)行。2.0 適用范圍適用于公司對外物業(yè)項目的策劃、承接活動。3.0 職責(zé)3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)項目承接的審批及總體控制。3.2 發(fā)展部負(fù)責(zé)項目承接的全流程策劃、管理及控制。4.0 工作程序4.1 前期策劃4.1.1 發(fā)展部負(fù)責(zé)收集各種資料、市場信息、行業(yè)動態(tài)等,并做好資料、信息的采編歸檔工作。4.1.2 發(fā)展部根據(jù)市場信息選擇合適的物業(yè)項目,由發(fā)展部經(jīng)理接洽物業(yè)委托方,收集相關(guān)的資料,了解委托方的要求。4.1.3 發(fā)展部負(fù)責(zé)組織相關(guān)工作人員前期策劃準(zhǔn)備工作,并制訂《經(jīng)濟(jì)效益分析意見》或《可行性分析》 .4.1.4 總經(jīng)理或董事長根據(jù)《可行性分析》或《經(jīng)濟(jì)效益分析意見》及其它方面的信息做出是否參與該項目競爭的決策。4.2 編制物業(yè)管理投標(biāo)書4.2.1 發(fā)展部根據(jù)《可行性分析》或《經(jīng)濟(jì)效益分析意見》,進(jìn)一步收集整理資料,明確委托方的要求,特別是質(zhì)量方面的要求。4.2.2 發(fā)展部經(jīng)理根據(jù)《可行性分析》或《經(jīng)濟(jì)效益分析意見》、物業(yè)管理的法規(guī)以及委托方的具體要求,結(jié)合公司的實際情況編制《物業(yè)管理投標(biāo)書》或《物業(yè)管理方案》 。4.2.3 《物業(yè)管理投標(biāo)書》或《物業(yè)管理方案》的內(nèi)容大體應(yīng)該體現(xiàn)以下內(nèi)容,可以根據(jù)實際情況進(jìn)行刪減。物業(yè)項目的概況及公司簡介;物業(yè)管理目標(biāo)及承諾文件;物業(yè)管理的組織機構(gòu)及職責(zé);物業(yè)管理主要服務(wù)項目及程序;物業(yè)管理支持性文件及程序;需要整改的項目及辦法;物業(yè)管理收支預(yù)算;4.3 物業(yè)管理投標(biāo)書的修訂4.3.1 委托方提出新的要求時,發(fā)展部在總經(jīng)理授權(quán)的范圍內(nèi)與委托方協(xié)商, 如能達(dá)成一致,則發(fā)展部負(fù)責(zé)修訂《物業(yè)管理投標(biāo)書》或《物業(yè)管理方案》 ,并填寫《文件更改申請表》報總經(jīng)理審批。如不能達(dá)成一致或無法滿足委托方要求的,則報總經(jīng)理處理。4.3.2 總經(jīng)理或董事長根據(jù)具體情況做修訂方案或放棄競標(biāo)等決策意見。4.4 簽訂物業(yè)委托管理合同4.4.1 委托方接受《物業(yè)管理投標(biāo)書》或《物業(yè)管理方案》,確定我公司承接該項目的物業(yè)管理權(quán)后,發(fā)展部負(fù)責(zé)制訂《物業(yè)委托管理合同》 ,經(jīng)過合同評審后(詳見《供應(yīng)商/服務(wù)分包商管理與評審程序》)報總經(jīng)理審批后交委托方審議,并請委托方在一定期限內(nèi)回復(fù)我公司。4.4.2發(fā)展部負(fù)責(zé)組織簽約儀式,由總經(jīng)理和委托方法人代表在《物業(yè)委托管理合同》上簽字蓋章。5.0相關(guān)文件5.1《物業(yè)招投標(biāo)管理規(guī)定》(政府文件)5.2《供應(yīng)商/服務(wù)分包商管理與評審程序》(**X-QP-10)6.0 質(zhì)量記錄6.1 《經(jīng)濟(jì)效益分析意見》或《可行性分析》 (不定格)6.2 《物業(yè)管理投標(biāo)書》或《物業(yè)管
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