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營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的重要性在對(duì)美國(guó)250家主要公司的調(diào)查中,大多管理人員認(rèn)為公司的第一任務(wù)是制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略,其次是控制生產(chǎn)成本和改善人力資源。在世界五百?gòu)?qiáng)的大公司中,約有三分之二的CEO是由營(yíng)銷經(jīng)理上去的,公司的營(yíng)銷部門在公司中地位很高,有很大的發(fā)言權(quán),一般一個(gè)新項(xiàng)目或者產(chǎn)品,要先經(jīng)過(guò)營(yíng)銷部門,才能經(jīng)研發(fā)部門。就整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程來(lái)說(shuō),營(yíng)銷是起點(diǎn),也是終點(diǎn),起于市場(chǎng)調(diào)研,終于客戶服務(wù)和滿意度調(diào)查。市場(chǎng)營(yíng)銷就是要通過(guò)銷售商品、調(diào)查市場(chǎng)、引導(dǎo)生產(chǎn)、創(chuàng)造需求、協(xié)調(diào)關(guān)系的過(guò)程使企業(yè)的產(chǎn)品滿足顧客的需求。企業(yè)需要通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查,弄清楚誰(shuí)是企業(yè)的潛在客戶,他們需要什么樣的產(chǎn)品,需要多少等基本市場(chǎng)信息,然后制定市場(chǎng)策略,指導(dǎo)生產(chǎn),協(xié)調(diào)好與顧客的各種關(guān)系,以最終實(shí)現(xiàn)顧客的價(jià)值和企業(yè)的效益。同時(shí),企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)外也涉及到供應(yīng)商、分銷商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和顧客等各種關(guān)系,其中既有復(fù)雜的利益關(guān)系,也存在著相互制約和依賴,就需要營(yíng)銷部門來(lái)不斷協(xié)調(diào)各種關(guān)系和建立不同利益主體間合作的新方式。在企業(yè)內(nèi)部,營(yíng)銷活動(dòng)也涉及到人、財(cái)、物等各部門的資源,如何對(duì)它們進(jìn)行合理配置,為企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)造支持條件,也需要營(yíng)銷系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一的資源整合和管理。企業(yè)對(duì)這些內(nèi)外部多種關(guān)系的處理,影響著企業(yè)對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握程度,也影響著企業(yè)的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要想從營(yíng)銷角度提高競(jìng)爭(zhēng)力,必須具有強(qiáng)有力的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),建立高效的市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng),以把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)并加以利用。高水平營(yíng)銷系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在:同類產(chǎn)品價(jià)格低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;低成本高效率將產(chǎn)品送達(dá)客戶;擁有可靠的市場(chǎng)渠道和戰(zhàn)略聯(lián)盟;擁有知名度較高的品牌和客戶關(guān)系??梢?jiàn),市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)活動(dòng)的關(guān)鍵,大多數(shù)企業(yè)管理人員的第一任務(wù)也是制定與執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略。市場(chǎng)營(yíng)銷在現(xiàn)代企業(yè)中的地位和作用,是通過(guò)整體營(yíng)銷來(lái)體現(xiàn)的,即企業(yè)的所有工作都圍繞營(yíng)銷來(lái)展開(kāi),以滿足顧客的需求和企業(yè)的價(jià)值。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,整體營(yíng)銷在企業(yè)的地位將會(huì)越來(lái)越高,營(yíng)銷系統(tǒng)作為企業(yè)的生命線已經(jīng)成了不爭(zhēng)的事實(shí)。中小企業(yè),由于個(gè)業(yè)規(guī)模的限制,對(duì)品牌的宣傳與推廣力度相對(duì)較弱,因此,選擇一種資金投放少,節(jié)省資源的品牌推廣方式就顯得非常重要.如果在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不懂得運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,那會(huì)跟不上時(shí)代的步伐,讓自己的企業(yè)落后于別人。一) 線上互動(dòng)強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)互動(dòng)信息傳輸通道,突破了傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的單向性,互動(dòng)性極強(qiáng)。也正是基于這種極強(qiáng)的互動(dòng)性,在企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的同時(shí),消費(fèi)群體也正通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行關(guān)注與討論。而這種通過(guò)消費(fèi)者的反響所產(chǎn)生的口碑傳播方式,是消費(fèi)群體間自發(fā)進(jìn)行的,消費(fèi)者口口相傳,企業(yè)形象與品牌就像病毒一樣迅速蔓延,在短時(shí)間達(dá)到人盡皆知的地步,對(duì)于企業(yè)品牌的推廣,效率極高。二) 持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以讓企業(yè)面對(duì)世界舉辦24H不間斷的品牌秀,企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上,可以讓企業(yè)產(chǎn)品的瞬間展示變?yōu)橛篮?。不同于?bào)紙、雜志以及電視廣播的簡(jiǎn)短推廣方式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣,企業(yè)品牌可以長(zhǎng)時(shí)間地在互聯(lián)網(wǎng)上停留,從而避免了消費(fèi)群體因一時(shí)不察而忽略了整個(gè)品牌。三) 宣傳范圍廣互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)全球普及的網(wǎng)站平臺(tái),它不再局限于某一地區(qū)可某一國(guó)家,而是將其宣傳推廣力度發(fā)展到全世界的范圍中來(lái),使企業(yè)品牌超越空間的限制進(jìn)行傳播。而在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷中,企業(yè)品牌大多數(shù)是以一個(gè)區(qū)域作為主要宣傳點(diǎn)。這樣就造成了品牌推廣地區(qū)局限性這一難題。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)推廣是無(wú)區(qū)域、無(wú)國(guó)界的。四)傳播速度快據(jù)國(guó)外權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示:企業(yè)在獲得同等收益的情況下,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的投入是傳統(tǒng)營(yíng)銷投入的1/10,但是信息傳達(dá)速度卻是傳統(tǒng)營(yíng)銷的5-8倍。如此快速的營(yíng)銷方式,難怪眾多中小企業(yè)會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)作為企業(yè)市營(yíng)銷的主力軍了。但一此中小企業(yè)上網(wǎng)綠純粹趕個(gè)時(shí)髦。

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