
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文檔簡介
第6頁共6頁物流公司?個人工作?總結例文?___?_年,_?___物?流營運中?心在公司?領導的高?度重視和?全力支持?下,認真?執(zhí)行公司?整合施行?的方案,?精細化管?理全局,?不斷提升?駕駛員、?管理人員?的職業(yè)素?質和服務?水品,緊?密關注市?場動態(tài);?積極擴大?業(yè)務規(guī)模?;精心尋?求新產業(yè)?突破;有?效執(zhí)行項?目績效獎?勵制度;?切實改善?員工工作?環(huán)境。全?體員工同?心同德、?群策群力?,確保了?公司主營?業(yè)務穩(wěn)步?發(fā)展,產?業(yè)多元化?探索有所?收獲,超?額完成了?上班年度?的目標任?務?,F將?____?年度工作?總結以及?工作打算?報告如下?:一、?主要業(yè)績?指標完成?情況二?、主要工?作開展情?況1、?穩(wěn)步發(fā)展?現營業(yè)務?___?_項目完?成收入4?3207?6、__?__元,?占總收入?的35、?____?%。目前?該項業(yè)務?收入占比?較大,在?確保該業(yè)?務穩(wěn)步發(fā)?展的同時?積極拓展?相應市場?,目前分?公司已和?昭通市_?___公?司___?_物流中?心就__?__至_?___配?送項目達?成初步意?向性協(xié)議?。目前已?完成線路?勘測,_?___零?售點布局?,配送線?路設計等?前期工作?。2、?改變營銷?策略_?___收?入777?837、?____?元,占總?收入的6?4、__?__%;?____?營業(yè)部收?入___?_元;_?___營?業(yè)部收入?____?元。度,?物流營運?中心認真?執(zhí)行公司?領導的指?導方針,?即:由公?司領導帶?領部門班?子開發(fā)大?客戶市場?,讓駕駛?員在運輸?配送過程?中尋找客?戶;動員?公司內部?員工利用?自己的信?息源開發(fā)?客戶,“?三管齊下?”的營銷?策略。目?前,由公?司領導帶?領并成功?攻克的有?____?、___?_、__?__、_?___、?____?等大客戶?。由公司?內部員工?發(fā)展的有?____?、___?_等客戶?。認真執(zhí)?行公司領?導下達的?獎勵政策?,動員廣?大員工的?積極性,?使公司的?發(fā)展更上?一個新的?臺階。?3、積極?發(fā)展新型?物流業(yè)務?公司領?導帶領相?關部門職?員奔赴市?場,親力?親為,積?極發(fā)展供?應鏈金融?業(yè)務,涉?及鋼材市?場、礦產?品市場、?煙酒類市?場等,目?前已和_?___鋼?材市場積?極聯系,?客戶有明?確貸款意?向,希望?得到__?__公司?在業(yè)務上?指導。?4、國際?物流業(yè)務?發(fā)展公?司領導經?過多方努?力在__?__地區(qū)?尋找發(fā)展?到國外的?的客戶。?目前公司?領導正研?討,通過?____?地理優(yōu)勢?(接壤_?___,?____?,___?_),發(fā)?展省外國?外的雙向?運輸中轉?專線,已?發(fā)展的目?標客戶目?前僅__?__對外?貿易。?三、下一?步工作打?算認真?____?公司“轉?型增效”?的總體路?線,明確?發(fā)展思路?,從傳統(tǒng)?物流向現?代物流發(fā)?展,精細?化管理人?員和設備?,節(jié)約成?本,積極?營銷。?針對這一?發(fā)展思路?,物流營?運中心對?今后發(fā)展?有以下幾?點思考:?1、結?合物流信?息綜合管?理平臺,?精細化管?理,節(jié)約?成本擴大?效益。?2、維護?目前合作?客戶,提?升部門各?員工職業(yè)?素質和職?業(yè)道德,?提倡“服?務優(yōu)質化?、嚴懲不?良化”。?3、繼?續(xù)從傳統(tǒng)?物流向現?代物流的?轉變發(fā)展?,開發(fā)相?應現代物?流項目,?發(fā)展目標?客戶。?4、繼續(xù)?____?施行公司?領導提出?的“三管?齊下”的?營銷策略?,開拓市?場、勇闖?高峰。?物流公司?個人工作?總結例文?(二)?____?年是公司?一直平穩(wěn)?發(fā)展,同?時,領導?的帶領下?,我們精?益管理、?嚴格控制?成本,也?是我持續(xù)?改進、不?斷成長的?半年。現?就本部門?及本人物?流專員一?年工作總?結匯報如?下:一?、合理整?合公司內?部出貨計?劃,選擇?適合的運?輸方式?作為一個?物流專員?,不是只?是尋找物?流公司把?貨出出去?就可以。?而是要多?方考慮,?實現降低?運輸成本?,提高企?業(yè)運輸效?率。每?天公司都?有貨出往?全國各地?,不同客?人貨量不?一樣,選?擇的運輸?方式和物?流公司不?一樣,運?費也是不?一樣的。?因此作為?一個物流?專員,首?先應該整?合公司內?部出貨計?劃,把握?運輸的大?方向,制?定運輸發(fā)?貨計劃,?根據業(yè)務?要求,確?定好運輸?方式再找?專線或者?有區(qū)域優(yōu)?勢的物流?公司報價?。只有?車間能按?時交貨,?運輸時間?才能按約?定的進行?,因此作?為物流專?員,不管?是與跟單?人員還是?車間負責?人,都必?須確認準?確的發(fā)貨?時間。如?生產有異?常,及時?與物流公?司和客人?做好協(xié)調?工作。?貨物順利?裝車,不?代表能夠?順利送到?客戶手中?,因此需?要物流專?員及時跟?蹤到位。?貨在什么?地方,預?計什么時?間能到,?可提前告?知客人和?業(yè)務。如?遇到天氣?或者自然?災害等原?因導致延?長時間送?貨,物流?專員可提?前跟客人?說明,并?告知預計?到貨時間?,也上報?公司相關?人員,避?免大家不?必要的緊?張和擔心?。二、?支持其他?部門工作?,處理關?聯業(yè)務?為了保證?公司其他?部門業(yè)務?正常運作?,本部門?或本人盡?量完成各?種其他部?門沒有或?無法完成?的工作。?例如去年?一年為公?司組裝維?護電腦三?十余人次?,維護打?印機等事?務也有很?多次。此?外,本人?參與黨委?及工會事?務處理,?負責起草?了一定量?的文件,?參與組織?了部分活?動。由于?這些非本?部門業(yè)務?,在此不?再細說。?三、以?學習__?__為契?機1.?加強部門?人員知識?技能自我?培訓。?由于公司?業(yè)務不飽?和,本部?門人員經?常利用空?閑進行自?我培訓、?自我提升?,為公司?未來發(fā)展?儲備力量?。2.?提升部門?人員服務?意識、安?全意識。?本部門?在強調多?創(chuàng)效益的?同時,必?須確保服?務質量、?操作安全?,要求部?門人員既?要節(jié)省費?用,更要?對業(yè)務部?門、客戶?提供服務?和保障,?支持業(yè)務?部門多創(chuàng)?效益。認?真___?_安全第?一、預防?為主、綜?合治理的?方針。一?年來,本?部門無一?例投訴、?無一例安?全事故。?3.完?善部門管?理制度。?按照領?導意見,?對各項管?理制度進?行修改。?在保持原?有流程不?變的基礎?上,加入?了財務監(jiān)?督等條款?,進一步?規(guī)范出入?庫流程。?最后,?我承諾在?接下來的?一年里,?我將一如?既往地為?各位同事?服務,保?證大家能?全身心地?投入到主?要業(yè)務中?。物流?公司個人?工作總結?例文(三?)回首?去年一年?我的工作?,有與同?事協(xié)同攻?關的艱辛?,也有遇?到困難和?挫折時惆?悵,當然?也會有碩?果累累的?喜悅……?可以說,?新年是一?個公司推?進行業(yè)改?革、拓展?市場、持?續(xù)發(fā)展的?關鍵年。?現就本年?度重要工?作情況總?結如下,?希望能給?日后的工?作帶來幫?助:一?、樹立全?局觀念,?做好本職?工作不?管從事什?么工作,?樹立安全?服務意識?是首要的?問題,現?場技術服?務也不例?外。我認?為服務工?作的全局?就是,“?樹立企業(yè)?形象,使?客戶對公?司產品的?滿意度和?忠誠度化??!毕薅?的客戶的?利益,是?提高我們?公司產品?的核心競?爭力的一?個重要組?成部分。?做好服務?工作,同?時也是對?公司的宣?傳。二?、善于溝?通交流,?強于協(xié)助?協(xié)調現?場服務人?員不僅要?有較強的?專業(yè)技術?知識,還?應該具備?良好的溝?通交流能?力,所以?這個時候?就需要我?們和客戶?進行交流?,規(guī)范操?作,從而?避免對產?品的不信?任乃至對?企業(yè)形象?的損害。?在日常的?工作中做?做到較好?跟客戶的?溝通,做?到令客戶?滿意就是?對公司品?牌形象的?有力宣傳?。三、?精于
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