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醫(yī)院信息安全面臨挑戰(zhàn)課件1背景衛(wèi)生部《電子病歷基本規(guī)范(試行)》2010-4-1試行衛(wèi)生部《衛(wèi)生系統(tǒng)電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法》2010-1-1試行2009-6衛(wèi)生局、公安局對北京衛(wèi)生行業(yè)開展信息安全聯(lián)合檢查2007公安部《信息安全等級保護(hù)管理辦法》衛(wèi)生局直屬單位信息安全等級保護(hù)工作會醫(yī)院2級(影響社會秩序,不影響國家安全)★醫(yī)院-3級(影響社會秩序,影響國家安全)(涉密數(shù)據(jù))(1級最低---5級最高)背景衛(wèi)生部《電子病歷基本規(guī)范(試行)》2信息安全的風(fēng)險評估RiskAssessment信息安全的風(fēng)險評估RiskAssessment3醫(yī)院信息安全面臨挑戰(zhàn)課件4醫(yī)院信息安全面臨挑戰(zhàn)課件5醫(yī)院信息安全面臨挑戰(zhàn)課件6醫(yī)院信息安全風(fēng)險評估網(wǎng)絡(luò)安全客戶端電腦安全用戶登錄安全驗證CA認(rèn)證用戶權(quán)限控制單點登錄,集中管理電子記錄的數(shù)字簽名數(shù)據(jù)交換安全機(jī)制數(shù)據(jù)庫安全服務(wù)器、磁盤陣列安全雙機(jī)、異地穩(wěn)定可靠、易管理數(shù)據(jù)安全備份(實時/定時),恢復(fù)驗證管理制度專職信息安全員宣傳和培訓(xùn)監(jiān)督機(jī)制醫(yī)院信息安全風(fēng)險評估網(wǎng)絡(luò)安全管理制度7衛(wèi)生局醫(yī)院信息安全管理制度第一條為了保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的正常運行,保護(hù)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全和網(wǎng)絡(luò)用戶的使用權(quán)益,特制定本安全管理制度。第二條本管理制度所稱的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是指在醫(yī)院信息系統(tǒng)中,由計算機(jī)及配套設(shè)施構(gòu)成的,按照醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)定,對數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)。第三條醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理是通過實施身份認(rèn)證、訪問控制與授權(quán)管理、數(shù)據(jù)備份和災(zāi)備系統(tǒng)、安全分域及邊界防護(hù)、防病毒系統(tǒng)、入侵檢測、補丁管理、郵件安全網(wǎng)關(guān)、遠(yuǎn)程接入等安全技術(shù)和與之相配套的管理制度,保障網(wǎng)絡(luò)主機(jī)及配套設(shè)備、設(shè)施的安全,網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境的安全,從而達(dá)到保障計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行和信息安全的目的。第四條信息中心負(fù)責(zé)醫(yī)院計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全管理工作。應(yīng)建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度和崗位職責(zé),以確保對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理的有效性。第五條計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用應(yīng)遵守上級主管部門頒發(fā)的行政法規(guī)、用戶手冊和其他相關(guān)規(guī)定。第六條計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實行安全等級保護(hù)和用戶使用權(quán)限劃分。安全等級和用戶使用權(quán)限的劃分和設(shè)置由信息中心負(fù)責(zé)制定和實施。(注釋:以下為身份認(rèn)證)第七條計算機(jī)入網(wǎng)運行必須經(jīng)信息中心批準(zhǔn)備案,分配IP地址后,方可接入網(wǎng)絡(luò)。衛(wèi)生局醫(yī)院信息安全管理制度第一條為了保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的正常運行8第八條要對重要主機(jī)的用戶名、開機(jī)口令、應(yīng)用口令和數(shù)據(jù)庫口令實施重點管理,嚴(yán)格控制設(shè)備存取及加密,未經(jīng)允許嚴(yán)禁外來盤片帶入機(jī)房對服務(wù)器進(jìn)行安裝等,不準(zhǔn)將機(jī)器設(shè)備和數(shù)據(jù)帶出機(jī)房。第九條未辦理入網(wǎng)手續(xù),任何單位和個人不得非法私自將計算機(jī)接入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò),不得以不真實身份使用網(wǎng)絡(luò)資源,不得竊取他人賬號、口令使用網(wǎng)絡(luò)資源,不得盜用未經(jīng)合法申請的IP地址入網(wǎng)。未經(jīng)信息中心允許,任何單位或個人不得擅自接納網(wǎng)絡(luò)用戶。(注釋:以下為訪問控制與授權(quán)管理)第十條應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)主機(jī)不同的安全級別采取相應(yīng)的訪問控制、數(shù)據(jù)保護(hù)、保密監(jiān)控管理和系統(tǒng)安全等技術(shù)措施。第十一條信息中心應(yīng)定期對網(wǎng)上用戶的訪問及授權(quán)情況進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)和限制非法用戶和非授權(quán)訪問。第十二條要按要求對數(shù)據(jù)進(jìn)行日備份、月備份和年備份。嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行數(shù)據(jù)備份工作,確保備份數(shù)據(jù)的完整和準(zhǔn)確性,做好備份數(shù)據(jù)的審核工作,并做好相應(yīng)記錄。要確保導(dǎo)出、導(dǎo)入數(shù)據(jù)的完整和準(zhǔn)確,并做好導(dǎo)出、導(dǎo)入數(shù)據(jù)的審核工作和相應(yīng)記錄。(注釋:以下為安全分域及邊界防護(hù))第十三條加強邊界安全的防護(hù),應(yīng)根據(jù)安全區(qū)域劃分情況明確需進(jìn)行安全防護(hù)的邊界,并實施有效的訪問控制策略和機(jī)制。衛(wèi)生局醫(yī)院信息安全管理制度衛(wèi)生局醫(yī)院信息安全管理制度9第十四條應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或安全域邊界的關(guān)鍵點采用嚴(yán)格的安全防護(hù)機(jī)制,如嚴(yán)格的登錄/鏈接控制,高性能的防火墻、防病毒網(wǎng)關(guān)、入侵防范、信息過濾、邊界完整性檢查等。第十五條要實施必要的邊界訪問、違規(guī)外聯(lián)的審計和控制。(注釋:以下為入侵檢測)第十六條應(yīng)采用必要的手段(如入侵檢測系統(tǒng)、日志分析、網(wǎng)絡(luò)取證分析等)對系統(tǒng)內(nèi)的安全事件進(jìn)行監(jiān)控,檢測攻擊行為并能發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)非授權(quán)使用情況。第十七條應(yīng)禁止系統(tǒng)內(nèi)用戶非授權(quán)的外部鏈接(如自動撥號、違規(guī)鏈接和無線上網(wǎng))。(注釋:以下為防病毒系統(tǒng))第十八條應(yīng)部署有效的網(wǎng)絡(luò)病毒防范軟件系統(tǒng)和相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)病毒防范管理辦法,實施對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒的有效防范。第十九條要制定文檔化的明確的計算機(jī)病毒和惡意代碼防護(hù)策略,以及確保策略有效實施規(guī)章制度。第二十條應(yīng)在系統(tǒng)內(nèi)關(guān)鍵的入口點以及各工作站、服務(wù)器和移動計算機(jī)設(shè)備上采取計算機(jī)病毒和惡意代碼防護(hù)措施。(注釋:以下為備份和恢復(fù))衛(wèi)生局醫(yī)院信息安全管理制度第十四條應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或安全域邊界的關(guān)鍵點采用嚴(yán)格的安全防護(hù)10第二十一條應(yīng)制定文檔化的信息系統(tǒng)備份和恢復(fù)的策略,建立健全備份和恢復(fù)的管理制度和操作規(guī)程。第二十二條備份包括關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份、關(guān)鍵業(yè)務(wù)設(shè)備(如服務(wù)器、交換機(jī)等)的備份和電源備份。對重要信息系統(tǒng)(如HIS系統(tǒng))的關(guān)鍵設(shè)施(如服務(wù)器)采取熱備份。第二十三條應(yīng)定期備份和對恢復(fù)策略進(jìn)行測試,以保證其有效性。要有系統(tǒng)恢復(fù)的預(yù)案和演練。第二十四條應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)的重要程度、信息系統(tǒng)的資產(chǎn)價值等進(jìn)行相應(yīng)的需求分析,確定系統(tǒng)恢復(fù)的目標(biāo),如:關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能、恢復(fù)的優(yōu)先順序、恢復(fù)的時間范圍。(注釋:以下為遠(yuǎn)程接入)第二十五條為確保醫(yī)院計算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)運行安全,要在有效部署防火墻、入侵檢測和防病毒系統(tǒng)的情況下,實施遠(yuǎn)程接入。在有條件的情況下,也可實施醫(yī)院業(yè)務(wù)網(wǎng)(內(nèi)網(wǎng))與遠(yuǎn)程接入(外網(wǎng))業(yè)務(wù)的物理隔離。凡涉密的計算機(jī)主機(jī)不得與互聯(lián)網(wǎng)(Internet)鏈接。第二十六條任何部門和個人使用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)提供的遠(yuǎn)程接入服務(wù)必須向信息管理中心申請。入網(wǎng)用戶的用戶名和IP地址是用戶在醫(yī)院局域網(wǎng)上的合法標(biāo)識,也是對用戶收費的重要依據(jù),一經(jīng)指定不得擅自更改。第二十七條未經(jīng)信息中心批準(zhǔn),任何個人或部門不得為外單位人員提供電子郵件或其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。衛(wèi)生局醫(yī)院信息安全管理制度第二十一條應(yīng)制定文檔化的信息系統(tǒng)備份和恢復(fù)的策略,建立健全11第二十八條所有入網(wǎng)用戶,應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度,不得利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全、損害醫(yī)院利益等違法、違規(guī)活動,不得制作、查閱、復(fù)制和傳播擾亂社會治安、有傷風(fēng)化、淫穢色情等信息,不得利用網(wǎng)絡(luò)攻擊、損害公用網(wǎng)絡(luò)和其他用戶。否則,醫(yī)院有權(quán)停止對其提供的服務(wù);由此造成的不良后果由用戶承擔(dān)。第二十九條使用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的部門和個人必須遵守計算機(jī)安全使用的規(guī)定,對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生的問題和故障要立即向信息中心報告。第三十條用戶不得從事下列危害計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的行為:1.未經(jīng)允許,進(jìn)入計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或使用網(wǎng)上信息資源;2.私自轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓用戶賬號,盜用他人賬號或IP地址;3.未經(jīng)允許,對網(wǎng)上應(yīng)用系統(tǒng)的功能進(jìn)行刪減或更改;4.未經(jīng)允許,對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的存儲、處理或傳輸數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪減或更改;5.故意制作、傳播計算機(jī)病毒等破壞程序,使用任何工具破壞網(wǎng)絡(luò)正常運行;6.破壞、盜用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的信息資源和危害計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全;7.其他危害計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的行為。上述違規(guī)造成醫(yī)院損失的,依照有關(guān)法律、法規(guī)及《醫(yī)院計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理以及處罰規(guī)定》進(jìn)行處理,情節(jié)嚴(yán)重者移交公安機(jī)關(guān)處理。第三十一條本管理制度中由醫(yī)院信息中心負(fù)責(zé)解釋。第三十二條本管理制度自公布之日起實行。衛(wèi)生局醫(yī)院信息安全管理制度第二十八條所有入網(wǎng)用戶,應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)院的12信息安全官崗位職責(zé)工作綜述 在主管院長和醫(yī)院安全委員會的共同領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院范圍的信息安全事務(wù),起草并執(zhí)行醫(yī)院的安全策略。監(jiān)察IT系統(tǒng)的安全性、查找各種環(huán)節(jié)的安全隱患,負(fù)責(zé)對各種IT項目、方案的安全問題的審核,監(jiān)督項目有關(guān)安全環(huán)節(jié)的實施。 正確解讀國家、政府有關(guān)信息安全的政策法規(guī),提出實施細(xì)則。工作職責(zé)負(fù)責(zé)指導(dǎo)所有與醫(yī)院信息系技術(shù)相關(guān)的安全事務(wù);負(fù)責(zé)對國家相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行解釋、并實施;負(fù)責(zé)組織對醫(yī)院信息資產(chǎn)的評估;每年至少對信息系統(tǒng)的安全進(jìn)行兩次2次檢查,并出具檢查報告;負(fù)責(zé)對新項目的安全問題進(jìn)行評估,并提出改進(jìn)建議;評估信息技術(shù)及相關(guān)配套資源的法律遵從性;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。信息安全官崗位職責(zé)工作綜述13信息安全管理崗1.負(fù)責(zé)醫(yī)院信息系統(tǒng)的日常安全維護(hù);2.負(fù)責(zé)病毒庫定期升級;3.負(fù)責(zé)HIS安全檢測;4.定期分析信息安全風(fēng)險;5.提出安全解決方案;6.負(fù)責(zé)安全文檔管理。信息安全管理崗1.負(fù)責(zé)醫(yī)院信息系統(tǒng)的日常安全維護(hù);14網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定無非法入侵行為監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定15客戶端電腦安全電腦合法認(rèn)證、光驅(qū)USB封鎖、應(yīng)用程序、遠(yuǎn)程管理客戶端電腦安全電腦合法認(rèn)證、16用戶登錄安全驗證用戶名+密碼CA認(rèn)證CertificateAuthority認(rèn)證中心,主要用途是為用戶發(fā)放數(shù)字證書。這個數(shù)字證書包含了用戶身份的部分信息及用戶所持有的公鑰,同時利用CA本身的私鑰為數(shù)字證書加上數(shù)字簽名,其他用戶只要能驗證證書是真實的,并且信任頒發(fā)證書的認(rèn)證中心,就可以確認(rèn)用戶身份,完成認(rèn)證工作。用戶登錄安全驗證用戶名+密碼17用戶權(quán)限控制應(yīng)用系統(tǒng)控制對應(yīng)管理系統(tǒng)授權(quán)和修改記錄用戶權(quán)限控制應(yīng)用系統(tǒng)控制18電子記錄的數(shù)字簽名數(shù)字化簽名簽名圖片粘貼數(shù)字簽名首先發(fā)送方借助私有密鑰對信息施以數(shù)學(xué)變換,所得的信息與原信息惟一對應(yīng);在接收方進(jìn)行逆變換,得到原始信息。三種數(shù)字簽名:Hash簽名、DSS簽名和RSA簽名(最常用)非對稱加密技術(shù)和對稱加密技術(shù)數(shù)字簽名工作過程用戶首先可以下載或者購買數(shù)字簽名軟件,然后安裝在個人電腦上。在產(chǎn)生密鑰對后,軟件自動向外界傳送公開密鑰。由于公共密鑰的存儲需要,所以需要建立一個鑒定中心(CA)完成個人信息及其密鑰的確定工作。鑒定中心是一個政府參與管理的第三方成員,以便保證信息的安全和集中管理。用戶在獲取公開密鑰時,首先向鑒定中心請求數(shù)字確認(rèn),鑒定中心確認(rèn)用戶身份后,發(fā)出數(shù)字確認(rèn),同時鑒定中心向數(shù)據(jù)庫發(fā)送確認(rèn)信息。然后用戶使用私有密鑰對所傳信息簽名,保證信息的完整性、真實性,也使發(fā)送方無法否認(rèn)信息的發(fā)送,之后發(fā)向接收方;接收方接收到信息后,使用公開密鑰確認(rèn)數(shù)字簽名,進(jìn)入數(shù)據(jù)庫檢查用戶確認(rèn)信息的狀況和可信度;最后數(shù)據(jù)庫向接收方返回用戶確認(rèn)狀態(tài)信息。簽名者必須注意保護(hù)好私有密鑰,因為它是公開密鑰體系安全的重要基礎(chǔ)。如果密鑰丟失,應(yīng)該立即報告鑒定中心取消認(rèn)證,將其列入確認(rèn)取消列表之中。其次,鑒定中心必須能夠迅速確認(rèn)用戶的身份及其密鑰的關(guān)系。一旦接收到用戶請求,鑒定中心要立即認(rèn)證信息的安全性并返回信息。電子記錄的數(shù)字簽名數(shù)字化簽名19數(shù)據(jù)交換安全機(jī)制公網(wǎng)VPN交換專網(wǎng)交換數(shù)據(jù)加密傳輸數(shù)據(jù)交換安全機(jī)制公網(wǎng)VPN交換20數(shù)據(jù)庫安全運行狀態(tài)監(jiān)測操作行為審計管理制度、操作
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