某公司倉儲管理及業(yè)務管理知識的分析

某公司倉儲管理及業(yè)務管理知識的分析第五章倉儲業(yè)務大綱倉儲營銷與計劃編制入庫業(yè)務裝卸搬運作業(yè)儲存業(yè)務貨物的保管養(yǎng)護盤點作業(yè)自動分揀作業(yè)發(fā)貨業(yè)務貨物保管合同第一節(jié)倉儲營銷與計劃編制掌握營銷技術市場調查市場營銷計劃編制的作用倉儲計劃編制依據(jù)倉儲計劃的平衡第二節(jié)入庫業(yè)務貨物的入庫業(yè)務（售貨業(yè)務）是指貨物進入庫場儲存時所進行的卸貨、搬運、清點數(shù)量、檢查質量、裝箱、整理、堆碼、辦理入庫手續(xù)等一系列操作。入庫作業(yè)計劃分析系統(tǒng)設計原則入庫作業(yè)需考慮的因素入庫前的準備工作加強日常業(yè)務聯(lián)系安排倉容合理組織人力準備驗收器具準備苫墊及勞保用品收貨貨物入庫應經過接貨、裝卸搬運、分票、驗收入庫、堆碼、辦理交接手續(xù)、登賬制卡（或輸入計算機）等一系列操作過程，整個這一過程便是收貨作業(yè)。貨物點收逐件點數(shù)計總集中堆碼點數(shù)貨堆最上層的件數(shù)起壓碼作用，其數(shù)量比下層的數(shù)量要少。貨物質量驗收一般庫場只對貨物的包裝質量進行驗收，而不拆開包裝，對其內在質量進行驗收。對內在質量進行檢查，一般采用抽檢的方法。辦理貨物入庫手續(xù)入庫驗收的方法貨物入庫驗收一般分兩步進行，一是大數(shù)點收和包裝的外觀檢查，而是貨物進入倉庫后進行細數(shù)和質量的驗收。細數(shù)驗收質量驗收對驗收中問題的處理件數(shù)不符包裝異樣有貨無單有單無貨貨未到齊第三節(jié)裝卸搬運作業(yè)裝卸（LoadingandUnloading）：物品在指定地點以人力或機械裝入運輸設備或卸下。搬運（Handling/Carrying）：在同一場所內，對物品進行水平移動為主的物流作業(yè)裝卸搬運概述裝卸搬運的意義和作用裝卸搬運的特點裝卸搬運分類按作業(yè)場所分類：車船裝卸、港站裝卸、場庫裝卸按裝卸搬運操作內容分類：堆碼拆取作業(yè)、分揀配貨作業(yè)、挪動移位作業(yè)按裝卸搬運的機械作業(yè)方式分類：吊上吊下、叉上叉下、滾上滾下、移上移下按被裝卸貨物的主要運動形式分類按裝卸搬運對象分類按裝卸搬運的作業(yè)特點分類裝卸搬運工作組織單件裝卸單元裝卸：托盤裝卸、集裝箱裝卸、貨捆裝卸、集裝網、集裝袋裝卸、掛車裝卸散裝作業(yè)：氣力輸送裝卸、重力裝卸、機械裝卸裝卸搬運合理化的原則提高機械化水平的原則減少無效作業(yè)的原則擴大單元的原則提高機動性能的原則利用重力和減少附加重量的原則安全作業(yè)原則各環(huán)節(jié)均衡、協(xié)調的原則系統(tǒng)效率最大化原則散裝和特種物品的裝卸與搬運泥漿噴射系統(tǒng)干散貨物的裝卸系統(tǒng)集裝箱的裝卸與搬運集裝箱進行裝卸的前提條件集裝箱裝卸的注意事項第四節(jié)儲存業(yè)務儲存作業(yè)的策略儲存保管的目標儲存策略定位儲放（DedicatedLocation）隨機儲放（RandomLocation）分類儲放（ClassLocation）隨機分類儲放（RandomwithinClassLocation）貨物分區(qū)、分類和編號分區(qū)、分類方法按貨物種類和性質分區(qū)按不同貨主分區(qū)分類按貨物流向分區(qū)分類按貨物危險性質分區(qū)分類貨位編號方法貨品編號進貨標示應用貨物堆碼貨物堆碼原則貨物堆碼方式散堆方式堆垛方式貨架方式成組堆碼方式貨垛“五距”要求貨垛的“五距”指的是垛距、墻距、柱距、頂距和燈距。堆垛貨垛時,不能依墻、靠柱、碰頂、貼燈；不能緊挨旁邊的貨垛,必須留有一定的間距。無論采用哪一種垛型,庫房內必須留出相應的走道,方便商品的進出和消防用途。整齊的貨垛傾斜的貨垛商品堆垛設計的內容：包括垛基、垛型、貨垛參數(shù)、堆碼方式、貨垛苫蓋、貨垛加固等。垛基將整垛貨物的重量均勻地傳遞給地坪保證良好的防潮和通風保證垛基上存放的物品不發(fā)生變形。垛型矩形正方形三角形梯形矩形-三角形矩形-梯形矩形-半圓形堆碼方式一般情況下多采取平放（臥放），使重心低下，最大接觸面朝下，易于堆碼，穩(wěn)定牢固。有些商品不宜平放堆碼，必須豎直立放：片狀易碎品某些橡膠、塑料及瀝青制品某些桶裝、罐裝、壇裝商品纏繞在輥筒上的物品其他具有標志立放的商品物品堆碼的基本方法重疊式縱橫交錯式重疊式堆碼縱橫交錯式仰伏相間式：對上下兩面有大小差別或凹凸的物品，如槽鋼、鋼軌等，將物品仰放一層，在反一面伏放一層，仰伏相向相扣。壓縫式仰伏相間式壓縫式通風式栽柱式襯墊式：碼垛時，隔層或隔幾層鋪放襯墊物，襯墊物平整牢靠后，再往上碼。通風式堆碼栽柱式堆碼國家標準的硬直方體堆碼圖譜示意圖國家標準的硬圓柱體堆碼圖譜示意圖“五五化”堆垛“五五化”堆垛就是以五為基本計算單位,堆碼成各種總數(shù)為五的倍數(shù)的貨垛,以五或五的倍數(shù)在固定區(qū)域內堆放,使貨物"五五成行、五五成方、五五成包、五五成堆、五五成層",堆放整齊,上下垂直,過目知數(shù)。便于貨物的數(shù)量控制、清點盤存?！拔逦寤笔疽鈭D貨物苫墊用某種材料對貨垛進行苫蓋和鋪墊的操作和方法。常用的苫墊材料有：油布、塑料布、油氈、墊木、貨板、墊石以及臺板等對貨垛進行苫蓋時，苫蓋物的下端應離開地面10mm以上，以利于垛底通風。貨物堆存定額倉儲中的單位面積貨物堆存定額取決于場地的承載能力、商品的包裝、商品的特性、垛型以及堆取得便利等因素。苫布苫蓋第五節(jié)貨物的保管養(yǎng)護貨物的養(yǎng)護包括養(yǎng)護管理和養(yǎng)護技術措施兩個方面保管的任務庫存商品（物品）的變化及損耗庫存商品變化的形式主要有物理變化、化學變化、生物變化等庫存商品的損耗包括有形損耗和無形損耗庫存商品（物品）發(fā)生變化的因素內因外因商品（物品）保管的任務溫濕度控制溫濕度的表示方法溫度：氣溫，℃濕度：絕對濕度、飽和濕度、相對濕度、露點溫濕度的測定方法庫內溫濕度的控制通風通風方式及原理：自然通風（風壓通風、熱壓通風）、強迫通風（排除式通風、吸入式通風、混合式通風）通風時機：通風降溫、通風降濕倉庫通風應注意的幾個問題密封不同介質的密封：大氣密封、干燥空氣密封、充氮密封吸濕利用冷卻的方法除濕使用固體吸濕劑吸濕倉庫通風設備除濕機倉庫蟲害與霉變的防治倉庫蟲害的防治倉庫霉變的防治第六節(jié)盤點作業(yè)為了有效控制貨品數(shù)量，而對各儲存場所進行數(shù)量清點的作業(yè)，稱之為盤點作業(yè)。盤點作業(yè)的目的和原則盤點目的：控制存貨、掌握損益為了確定現(xiàn)存量，并修正料賬不符產生的誤差。為了計算企業(yè)的損益為了稽核貨品管理的績效，使出入庫管理方法和保管狀態(tài)變得清晰盤點原則售價盤點原則即時盤點原則自動盤點原則盤點方法與步驟盤點方法以賬面或實物來區(qū)別：賬面存貨盤點、實際存貨盤點以盤點區(qū)域來區(qū)別：全面盤點、分區(qū)盤點以盤點時間來區(qū)別：營業(yè)中盤點、營業(yè)前（后）盤點、停業(yè)盤點以盤點周期來區(qū)別：定期盤點、不定期盤點盤點作業(yè)的步驟盤點前的準備工作盤點時間的決定盤點組織盤點中作業(yè)差異因素追查盤盈、盤虧的處理盤盈是指實物比正確的賬面記錄的數(shù)量多盤虧就是指實物比正確的賬面記錄少盤點結果評估檢查獎懲規(guī)定案例資料：家樂福的盤點程序呆廢物資的概念呆料：庫存時間過長，而使用極少或有可能根本不用的物料廢料：因某些原因而喪失其使用價值，同時也無法改作他用的物料殘料：在使用加工過程中所產生的已無法再利用的邊角或零頭呆廢物資處理的目的物盡其用減少資金占用節(jié)省儲存費用節(jié)省儲存空間呆廢物資形成的原因因滯銷而引起生產變更，致使物料積壓因設計變更或失誤，造成呆廢物資的發(fā)生因驗收疏忽或經檢驗合格的物料中仍含有少量的不合格品因保管不當或保存過久而變質加工后所剩下的邊角料或碎屑等因請購和采購不當而造成呆廢物資用料預算大于實際使用代客加工余料呆廢物資的處理轉用修正再用拆零利用調換轉贈降價出售報廢第七節(jié)自動分揀作業(yè)自動分揀作業(yè)流程分揀作業(yè)方法按單揀選作業(yè)（摘果式）揀選人員或揀選車巡回于各個儲存點，按訂單所要求的物品，完成貨物的配貨。批量分揀作業(yè)（播種式、撒播式）分貨人員或分貨工具從儲存區(qū)集中取出各個用戶共同需要的某種貨物，然后巡回于各用戶的貨位之間，按每個用戶的需要量分放后，再集中取出共同需要的第二種貨物。如此反復進行，直至用戶需要到的所有貨物都分放完畢，即完成各個用戶的配貨工作。揀選策略分區(qū)策略：按揀選作業(yè)場地作區(qū)域劃分訂單分割策略當訂單上訂購的貨品項目較多或揀選系統(tǒng)要求及時快速處理時，為使其能在短時間內完成揀選處理，可將訂單分成若干子訂單交由不同揀選區(qū)同時進行揀選作業(yè)。訂單分批策略訂單分批是為了提高分揀作業(yè)效率而把多張訂單集合成一批，進行批次分揀作業(yè)，其目的是縮短分揀時平均行走搬運的距離和時間。分類策略分揀時分類和分揀后集中分類自動分揀系統(tǒng)設計第八節(jié)發(fā)貨業(yè)務發(fā)貨要求發(fā)貨方式托運：倉庫貨物會計、保管員、理貨員、運輸人員提貨：倉庫會計、保管員、提貨人取樣：移倉過戶發(fā)貨要求準確及時安全發(fā)貨準備和程序發(fā)貨準備原件貨物的包裝整理零星貨物的組配、分裝包裝材料、工具、用品的準備待運貨物的倉容及裝卸機具的安排調配發(fā)貨作業(yè)的合理組織發(fā)貨的一般程序驗單、登賬、配貨、包裝、待運、復核、交付、銷賬發(fā)貨復核托運復核提貨復核取樣復核第九節(jié)倉庫保管合同貨物保管合同是存貨和保管雙方為加快貨物流轉，合理安排倉容，保證貨物的數(shù)量和質量，提高經濟效益而明確的雙方權利和義務。簽訂倉儲保管合同須遵循的兩條基本原則合法原則平等互利，協(xié)調一致，等價有償?shù)脑瓌t特點倉儲保管合同的分類倉儲保管合同的內容合同雙方的權利和義務簽訂倉儲保管合同的程序邀約驗資洽約審約定約履約即使贈品只是一張紙，顧客也是高興的。如果沒有贈品，就贈送“笑容”。所謂企業(yè)管理就是解決一連串關系密切的問題，必須有系統(tǒng)地予以解決，否則將會造成損失。浪費時間。9月-239月-23蓋茨運用的管理風格既不是美國的個人主義式，也不是日本的共識主義式，而是獨樹一幟的達爾文式企業(yè)成功經典名人名言12:2612:2612:26:299月-23前方充滿著未知，但我必須得走。無法評估，就無法管理。9月-239月-239月-239月-2312:2612:26授權就像放風箏，部屬能力弱線就要收一收，部屬能力強了就要放一放。軍隊無放任，學校無放任，此今日世界各共和國之道例。軍隊放任，則將不能以令，學校放任，則師不能以教；將不能令則軍敗，師不能教則學校敗，其為國忠，莫此之尤。20-9月-2320-9月-23積極的人在每一次憂患中都看到一個機會，而消極的人則在每個機會都看到某種憂患。不是沒辦法，而是沒有用心想辦法。用心想辦法，一定有辦法，遲早而已。9月-239月-239月-23用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處。觀察才行。你的臉是為了呈現(xiàn)上帝賜給人類最貴重的禮物做人低三分，做事高三分。12:26:2912:26:2912:269月-23決不能在沒有選擇的情況下，作出重大決策。經營企業(yè)，是許多環(huán)節(jié)的共同運作，差一個念頭，就決定整個失敗當你在事業(yè)上遇到挫折，有"打退堂鼓"的念頭時，你應該加以注意，這是最危險的時候!9月-239月-2312:2612:26:29世界上沒有夕陽企業(yè),只有落后和不思進取的企業(yè)。光靠價格便宜的產品能夠長久地存活下來。沒有組織就沒有管理，而沒有管理也就沒有組織。管理部門是現(xiàn)代組織的特殊器官，正是依靠這種器官的活動，才有職能的執(zhí)行和組織的生存。管理就是做好無數(shù)小的細節(jié)工作。20-9月-2320-9月-239月-23將良品率預定為85%，那么便表示容許15%的錯誤存在。顧客是重要的創(chuàng)新來源。人生的選擇決定一切。成功的企業(yè)領導不僅是授權高手，更是控權的高手。卓有成效的管理者善于用人之長。2023年9月20日20九月2023做生意，要隨著形勢的變化而變化。做小生意，在于勤;做大生意，要看政治觀局勢。魔鬼存在于細節(jié)之中。九月239月-2312:26大多數(shù)的錯誤是企業(yè)在狀況好的時候犯下的，而不是在經營不善的時候。沒有什么比忙忙碌碌更容易，沒有什么比事半功倍更困難。成功的方法千萬條,多總結別人的失敗,根據(jù)現(xiàn)實的路行走,不要太在意聽取名人大家的創(chuàng)