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第7頁共7頁簡短個人?上半年工?作總結(jié)范?文__?__年,?飯店管理?公司在館?委的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,?在分管老?總的直接?領(lǐng)導(dǎo)下,?以市場為?導(dǎo)向,以?賓館為依?托,充分?利用賓館?____?多年的品?牌優(yōu)勢,?積極開展?外營業(yè)務(wù)??,F(xiàn)將_?___年?上半年的?工作總結(jié)?如下:?一、上半?年的工作?回顧1?、全心全?意為業(yè)主?服務(wù),讓?業(yè)主滿意?是我們責(zé)?任我們?賓館與干?部學(xué)院、?梅嶺地稅?培訓(xùn)中心?、農(nóng)業(yè)發(fā)?展銀行校?簽定了委?托管理合?同,在委?托管理期?間,飯店?管理公司?堅持“讓?業(yè)主滿意?”的服務(wù)?宗旨,始?終站在業(yè)?主的立場?上,全心?全意的為?業(yè)主作想?,“用心?極至”為?業(yè)主服務(wù)?,提升了?干部學(xué)院?、梅嶺地?稅培訓(xùn)中?心、農(nóng)業(yè)?發(fā)展銀行?校的經(jīng)營?理念、管?理水平,?以及服務(wù)?質(zhì)量和服?務(wù)品質(zhì),?獲得了業(yè)?主的充分?的肯定和?贊揚。?2、穩(wěn)定?現(xiàn)有委托?項目,提?升飯店管?理公司的?知名度?為了提高?飯店管理?公司的知?名度,穩(wěn)?定現(xiàn)有市?場,是我?們飯店管?理公司的?生存和發(fā)?展的需要?。目前,?我們飯店?管理公司?委托項目?有:干部?學(xué)院、梅?嶺地稅培?訓(xùn)中心、?農(nóng)業(yè)發(fā)展?銀行校,?我們將努?力做好現(xiàn)?有委托項?目,提升?現(xiàn)有項目?知名度,?讓我們現(xiàn)?有的三個?委托項目?精益求精?,成為我?們飯店管?理公司的?飯店管理?標(biāo)桿,為?今后委托?項目奠定?良好的基?礎(chǔ)。3?、做好項?目的后勤?保障工作?,日爭為?賓館多創(chuàng)?效率飯?店管理公?司現(xiàn)有員?工___?_人(其?中辦公室?____?人、代管?國際旅行?社___?_人、干?部學(xué)院_?___人?、梅嶺地?稅培訓(xùn)中?心___?_人、農(nóng)?業(yè)發(fā)展銀?行校__?__人)?,___?_年上半?年,飯店?管理公司?管理費為?:___?_萬元,?其中干部?學(xué)院為:?____?萬元,梅?嶺地稅培?訓(xùn)中心為?____?萬元、中?國農(nóng)業(yè)發(fā)?展銀行校?為___?_萬元(?另外,員?工工資一?塊;因要?發(fā)給個人?,在此就?不作說明?)。我們?還將繼續(xù)?努力,做?好后勤保?障工作,?讓前方的?同志多為?業(yè)主服務(wù)?,為賓館?經(jīng)濟效率?添磚加瓦?。4、?認(rèn)真做好?研究,努?力開拓新?的合作項?目__?__年上?半年,我?們飯店管?理公司全?體人員,?為了開拓?新的客源?市場,加?大了自身?的宣傳力?度,以及?個人業(yè)務(wù)?素質(zhì)方面?的提高和?修練。同?時,我們?還做了許?多的市場?調(diào)查,詳?細(xì)分析市?場的競爭?形勢,積?極尋找了?新的合作?項目。上?半年我們?以江西省?軍區(qū)、北?京賓館、?知味大酒?店、觀福?大酒樓等?幾十個單?位進(jìn)行過?業(yè)務(wù)交流?和項目洽?談,取得?實效。?5、做好?本職工作?,熱誠為?外派人員?服務(wù)飯?店管理公?司的員工?,在認(rèn)真?做好本職?工作外,?還積極配?合賓館發(fā)?放外派人?員的福利?待遇,特?別是每逢?“三節(jié)”?發(fā)給外派?人員的福?利用品時?,我們能?夠不厭其?煩的一而?三,再而?三___?_外派人?員家屬前?來領(lǐng)取,?做好了為?外派人員?服務(wù)的“?勤務(wù)員”?。如有外?派人員的?家屬工作?繁忙或者?說家屬出?差,我們?還會親自?送到家屬?的家中,?讓他們感?受到賓館?和組織上?的關(guān)心和?關(guān)懷。?二、存在?的問題?____?年上半年?,我們飯?店管理公?司,當(dāng)然?也存在著?不足之處?:如:?1、市場?的發(fā)展趨?勢和市場?調(diào)查不細(xì)?;2、?對業(yè)主、?外派人員?服務(wù)還不?夠細(xì)致、?完善;?3、合作?成功的項?目效率不?高都有待?我們在今?后的工作?中去完善?和改正。?簡短個?人上半年?工作總結(jié)?范文(二?)在這?繁忙的工?作中不知?不覺已經(jīng)?過了一年?,這一年?是有意義?、有價值?、有收獲?的一年。?在這不平?凡的一年?中,我們?____?安公司在?不斷創(chuàng)新?、極力改?革產(chǎn)業(yè)效?益再創(chuàng)新?高。在公?司領(lǐng)導(dǎo)和?同事的幫?助下,兢?兢業(yè)業(yè),?克盡職守?,圓滿地?完成了領(lǐng)?導(dǎo)布置的?各項任務(wù)??,F(xiàn)將自?己的工作?總結(jié)匯報?如下:?一、一年?來的工作?表現(xiàn)我?堅持嚴(yán)格?要求,注?重以身作?則,以誠?待人,一?是愛崗敬?業(yè)無私奉?獻(xiàn)。雖然?我只是生?產(chǎn)線上一?名裝配工?,但我能?正確認(rèn)識?自身的工?作和價值?,正確處?理苦與樂?,得與失?、個人利?益和集體?利益的關(guān)?系,堅持?甘于奉獻(xiàn)?、誠實敬?業(yè),二是?錘煉自身?努力提高?專業(yè)水平?。工作之?余學(xué)習(xí)專?業(yè)知識,?經(jīng)過一年?的學(xué)習(xí)和?鍛煉,我?在工作上?取得一定?的進(jìn)步,?完成工作?的同時,?細(xì)心學(xué)習(xí)?他人長處?,改掉自?己不足,?并虛心向?領(lǐng)導(dǎo)、同?事請教,?在不斷學(xué)?習(xí)和探索?中使自身?專業(yè)水平?上有所提?高。始終?把耐得平?淡、舍得?付出、默?默無聞作?為自己的?準(zhǔn)則,腳?踏實地埋?頭苦干。?在工作中?,以公司?制度、紀(jì)?律規(guī)范自?己的一切?言行,嚴(yán)?格遵守公?司各項,?尊重領(lǐng)導(dǎo)?,團結(jié)同?志,謙虛?謹(jǐn)慎,主?動接受來?自各方面?的意見,?不斷改進(jìn)?工作方式?。工作中?,我注重?把握根本?,努力提?高專業(yè)水?平。組里?人員少,?工作量大?,這就需?要我們團?結(jié)協(xié)作。?在這一年?里,不管?遇到上的?困難,我?都積極配?合做好工?作,同事?們的心都?能團結(jié)一?致,不計?得失,把?工作圓滿?完成。?二、工作?中的不足?在工作?過程中,?有好多操?作沒有嚴(yán)?格按照操?作規(guī)程操?作,但是?當(dāng)時并未?造成直接?經(jīng)濟損失?也沒有發(fā)?生安全事?故,沒有?采取嚴(yán)肅?認(rèn)真的態(tài)?度。現(xiàn)在?想來,安?全隱患和?違規(guī)操作?是重中之?重;。在?今后的工?作中,一?定要嚴(yán)格?按照操作?規(guī)程操作?。以往工?作中一旦?遇到困難?總是先想?著要上級?幫助解決?,未能意?識到去體?諒公司和?領(lǐng)導(dǎo)的難?處。如今?工作的環(huán)?境和條件?工作崗位?的改變,?新的問題?也來了,?作為測試?人員,我?的溝通能?力不足。?在公司逐?步的成長?壯大完善?過程中,?今后定要?立足現(xiàn)有?優(yōu)勢,發(fā)?揮集體智?慧力量,?協(xié)助做好?工作,我?還須加倍?努力。?三、今后?的努力方?向來到?一個新的?工作崗位?工作環(huán)境?,深入精?細(xì)化。?簡短個人?上半年工?作總結(jié)范?文(三)?___?_年上半?年,我能?夠按照公?司的要求?,嚴(yán)格要?求自己,?較好地完?成了上半?年的各項?工作。通?過半年來?的工作與?學(xué)習(xí),本?人在工作?中不斷創(chuàng)?新、尋求?突破,工?作有了較?大的提高?,現(xiàn)將半?年來的工?作情況總?結(jié)如下:?實行八?對八全天?營業(yè),做?好鈔幣兌?換工作。?由于我公?司___?_黃金地?段,人流?量大,到?我社兌換?鈔幣的客?戶絡(luò)繹不?絕。出納?人員不辭?勞苦,不?論是零換?整、整換?零、兌換?殘損幣,?都和存款?客戶一樣?對待。止?____?月底,回?籠各種票?面破幣_?___元?,完成全?年回籠任?務(wù)的__?__%。?推行上門?服務(wù)。內(nèi)?勤代班負(fù)?責(zé)人堅持?每天上門?服務(wù),同?時加強對?____?公司、超?市、規(guī)模?較大的個?體工商戶?進(jìn)行重點?服務(wù)。止?____?月底,僅?____?公司一家?就上門收?款___?_余次,?攬儲__?__元。?同時,利?用這一客?戶關(guān)系,?將___?_技術(shù)員?工資發(fā)權(quán)?從___?_手中奪?過來。止?____?月底,發(fā)?工資__?__筆,?攬儲__?__元。?___?_年上半?年我公司?各部門都?取得了可?喜的成就?,作為公?司出納,?我在收付?、反映、?監(jiān)督、管?理四個方?面盡到了?應(yīng)盡的職?責(zé),特別?是在__?__期間?,仍按時?到銀行等?公共場合?辦理業(yè)務(wù)?。___?_月份根?據(jù)公司安?排著手成?本會計交?接工作。?首先為接?手人詳細(xì)?介紹工作?內(nèi)容和,?其次為接?手人進(jìn)行?會計電算?化軟件方?面的培訓(xùn)?和指導(dǎo),?在為期兩?個月的時?間內(nèi)完成?交接工作?,接手人?基本能順?利開展工?作,為公?司工作持?續(xù)穩(wěn)定的?開展做好?了基礎(chǔ)。?由于感?到自己身?上的擔(dān)子?很重,而?自己的學(xué)?識、能力?和閱歷與?其任職都?有一定的?距離,所?以總不敢?掉以輕心?,總在學(xué)?習(xí),向書?本學(xué)習(xí)、?向周圍的?領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)?,向同事?學(xué)習(xí),這?樣下來感?覺自己半?年來還是?有了一定?的進(jìn)步。?經(jīng)過不斷?學(xué)習(xí)、不?斷積累,?已具備了?辦公室工?作經(jīng)驗,?能夠比較?從容地處?理日常工?作中出現(xiàn)?的各類問?題,在組?織管理能?力、綜合?分析能力?、協(xié)調(diào)辦?事能力和?文字言語?表達(dá)能力?等方面,?經(jīng)過半年?的鍛煉都?有了很大?的提高,?保證了本?崗位各項?工作的正?常運行,?能夠以正?確的態(tài)度?對待各項?工作任務(wù)?,熱愛本?職工作,?認(rèn)真努力?____?到實際工?作中去。?積極提高?自身各項?業(yè)務(wù)素質(zhì)?,爭取工?作的主動?性,具備?較強的專?業(yè)心,責(zé)?任心,努?力提高工?作效率和?工作質(zhì)量?。對以?上幾點自?身所存在?的問題,?已切實地?影響到自?己的本職?工作,作?為一名的?公司秘書?,我感到?十分內(nèi)疚?。但過去?的都已成?為過去,?學(xué)習(xí)先進(jìn)?找差距,?總結(jié)不足?求上進(jìn),?為此,我?將認(rèn)真總?結(jié),實實?在在分析?原因,找?出存在的?問題,從?中吸取經(jīng)?驗和教訓(xùn)?,并在以?后的工作?中不斷改?進(jìn),以下?為下半年?我決心做?好的幾個?方面:?為做好職?工的思想?政治工作?,___?_成員及?____?管理人員?經(jīng)常深入?生產(chǎn)一線?,了解職?工思想狀?況,及時?理順職工?情緒,對?職工中出?現(xiàn)的突出?矛盾,及?時召開思?想政治研?討會議分?析解決。?我們及時?召開老職?工座談會?,給他們?送去組織?溫暖,確?保了隊伍?的穩(wěn)定。?同時,籌?集資金,?改善職工?食堂環(huán)境?和服務(wù),?及時慰問?困難、患?病職工;?組織職工?外出參觀?學(xué)習(xí),改?善職工福?利。為職?工辦實事?,辦好事?,體現(xiàn)人?性化管理?。__?__對我?來說是一?個全新的?工作領(lǐng)域?。作為辦?公室的負(fù)?責(zé)人,自?己清醒地?認(rèn)識到,?辦公室是?總經(jīng)理室?直接領(lǐng)導(dǎo)?下的綜合?管理機構(gòu)?,是承上?啟下、溝?通內(nèi)外、?協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)系四?面八方的?樞紐,推?
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