《電子商務(wù)基礎(chǔ)》項(xiàng)目6 電子商務(wù)支撐服務(wù)

中國(guó)工信出版集團(tuán)電子工業(yè)出版社《電子商務(wù)基礎(chǔ)》主編：商瑋項(xiàng)目六

電子商務(wù)支撐服務(wù)“新商科”電子商務(wù)系列規(guī)劃教材新技術(shù)驅(qū)動(dòng)電子商務(wù)變革導(dǎo)入案例第三方支付和物流任務(wù)一網(wǎng)絡(luò)廣告任務(wù)二電子商務(wù)安全與法律任務(wù)三目錄Contents電子商務(wù)前沿技術(shù)任務(wù)四1導(dǎo)入案例“新技術(shù)驅(qū)動(dòng)電子商務(wù)變革”導(dǎo)入案例：“新技術(shù)驅(qū)動(dòng)電子商務(wù)變革”以大數(shù)據(jù)、智能化、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算為代表的新一代信息通信技術(shù)與電子商務(wù)全面深度融合，重塑商業(yè)模式，創(chuàng)新交易場(chǎng)景，提高運(yùn)營(yíng)效率。新技術(shù)重塑商業(yè)模式新技術(shù)創(chuàng)新交易場(chǎng)景新技術(shù)提高運(yùn)營(yíng)效率

電子商務(wù)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)已從資源驅(qū)動(dòng)時(shí)代，進(jìn)化到技術(shù)驅(qū)動(dòng)時(shí)代。在大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，電子商務(wù)將進(jìn)入個(gè)性化、智能化、場(chǎng)景化的電子商務(wù)3.0新階段。新技術(shù)驅(qū)動(dòng)電子商務(wù)變革新技術(shù)驅(qū)動(dòng)電子商務(wù)變革掃一掃，了解更多！霍金北京演講：人工智能也可能是人類文明的終結(jié)者。2任務(wù)描述：什么是第三方支付呢？

第三方物流的運(yùn)作模式是怎樣的？支付寶和順豐快遞如何發(fā)展成今天的規(guī)模呢？本任務(wù)將帶你去認(rèn)識(shí)第三方支付和物流的概念，了解支付寶和順豐快遞的發(fā)展歷程，從而逐漸形成并完善對(duì)第三方支付和物流內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)。任務(wù)一第三方支付和物流任務(wù)描述：認(rèn)識(shí)第三方支付和物流（1）什么是第三方支付？有哪些分類？（2）什么是第三方物流？主要有哪些模式？（3）什么是支付寶？支付寶的支付分類有哪些？（4）什么是順豐快遞？有哪些優(yōu)勢(shì)？形成對(duì)以下幾方面內(nèi)容的自我認(rèn)知任務(wù)一相關(guān)知識(shí)——1、什么是第三方支付第三方支付的定義第三方支付就是指由已經(jīng)和國(guó)內(nèi)外各銀行簽約，并具備一定實(shí)力和信譽(yù)的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)提供的網(wǎng)上支付模式。第三方支付系統(tǒng)是馬云在2005年瑞士達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上首先提出來(lái)的。在第三方網(wǎng)上支付模式中，客戶選購(gòu)商品后使用第三方網(wǎng)上支付系統(tǒng)進(jìn)行支付，第三方通知商家，商家貨款已到、進(jìn)行發(fā)貨，在買方驗(yàn)貨后，可以通知第三方再將貨款付給商家。任務(wù)一相關(guān)知識(shí)——1、什么是第三方支付第三方支付流程圖第三方支付的分類第三方支付采用支付結(jié)算方式。按支付程序分類，結(jié)算方式可分為一步支付方式和分步支付方式，前者包括現(xiàn)金結(jié)算、票據(jù)結(jié)算（支票、本票、銀行匯票、承兌匯票）、匯轉(zhuǎn)結(jié)算（電匯、網(wǎng)上支付）；后者包括信用證結(jié)算、保函結(jié)算、第三方支付結(jié)算。以支付寶、財(cái)付通、連連支付為首的互聯(lián)網(wǎng)型支付企業(yè)，它們以在線支付為主，捆綁大型電子商務(wù)網(wǎng)站以銀聯(lián)電子支付、快捷、匯付天下為首的金融型支付企業(yè)，側(cè)重行業(yè)需求和開(kāi)拓行業(yè)應(yīng)用以非金融機(jī)構(gòu)的第三方支付公司為信用中介，通過(guò)和國(guó)內(nèi)外各大銀行簽約，在消費(fèi)者與銀行之間建立一個(gè)某種形式的數(shù)據(jù)交換和信息確認(rèn)的支付的流程第三方支付平臺(tái)按照行業(yè)分為以下3類：任務(wù)一相關(guān)知識(shí)——1、什么是第三方支付第三方支付的特點(diǎn)（1）第三方支付平臺(tái)采用了與眾多銀行合作的方式，從而大大地方便了網(wǎng)上交易的進(jìn)行。（2）第三方支付平臺(tái)作為中介方，可以促成商家和銀行的合作（3）第三方支付平臺(tái)能夠提供增值服務(wù)，幫助商家網(wǎng)站解決實(shí)時(shí)交易查詢和交易系統(tǒng)分析。（4）第三方支付平臺(tái)可以對(duì)交易雙方的交易進(jìn)行詳細(xì)的記錄，從而防止交易雙方對(duì)交易行為可能的抵賴。任務(wù)一相關(guān)知識(shí)——1、什么是第三方支付第三方支付的發(fā)展前景中國(guó)第三方支付市場(chǎng)的核心業(yè)務(wù)是線上支付市場(chǎng)，該市場(chǎng)從2004年開(kāi)始進(jìn)入加速發(fā)展階段，在2008年和2009年里爆發(fā)增長(zhǎng)，特別是2010年中國(guó)人民銀行《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》及《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法實(shí)施細(xì)則（征求意見(jiàn)稿）》的出臺(tái)，第三方支付行業(yè)結(jié)束了原始成長(zhǎng)期，被正式納入國(guó)家監(jiān)管體系，擁有合法的身份。未來(lái)第三方支付行業(yè)將面臨行業(yè)高度集中與差異化優(yōu)勢(shì)并存格局，并迎來(lái)贏利模式的變革突破。任務(wù)一相關(guān)知識(shí)——1、什么是第三方支付想一想：第三方支付相較現(xiàn)金支付而言，在成本、便捷性等方面擁有明顯的優(yōu)勢(shì)，那么，你覺(jué)得有一天，第三方支付會(huì)完全取代現(xiàn)金支付嗎？任務(wù)一相關(guān)知識(shí)——2、什么是第三方物流物流的定義關(guān)于物流的定義，目前雖然沒(méi)有統(tǒng)一的界定，但是人們對(duì)它的認(rèn)識(shí)已經(jīng)到達(dá)了一個(gè)比較清晰的高度。下面列舉幾個(gè)具有代表性的說(shuō)法供參考。（1）1997年，我國(guó)國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局完成《物流術(shù)語(yǔ)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（征訂意見(jiàn)稿）》，將物流定義為，“以最小的總費(fèi)用，按用戶要求，將物質(zhì)資料（包括原材料、半成品、產(chǎn)成品、商品等）從供給地向需要地轉(zhuǎn)移的過(guò)程。主要包括運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、裝卸、配送、流通加工、信息處理等活動(dòng)。”（2）1998年，美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)的定義：“物流是供應(yīng)鏈過(guò)程的一部分，是以滿足客戶需求為目的的，為提高產(chǎn)品、服務(wù)和相關(guān)信息從起始點(diǎn)到消費(fèi)點(diǎn)的流動(dòng)儲(chǔ)存效率和效益而對(duì)其進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行和控制的過(guò)程?！保?）1999年，聯(lián)合國(guó)物流委員會(huì)的界定：“‘物流’是為了滿足消費(fèi)者需要而進(jìn)行的從起點(diǎn)到終點(diǎn)的原材料、中間過(guò)程庫(kù)存、最終產(chǎn)品和相關(guān)信息有效流動(dòng)和存儲(chǔ)計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)和控制管理的過(guò)程。”（4）物流的7R定義：物流就是“在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)和恰當(dāng)?shù)臈l件下，將恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品以恰當(dāng)?shù)某杀竞颓‘?dāng)?shù)姆绞教峁┙o恰當(dāng)?shù)南M(fèi)者”。在該定義中，用了7個(gè)恰當(dāng)（Right），故稱作7R。1物流是電子商務(wù)的重要組成部分3現(xiàn)代物流發(fā)展制約電子商務(wù)的發(fā)展4電子商務(wù)提供現(xiàn)代物流發(fā)展的信息處理平臺(tái)和技術(shù)5電子商務(wù)發(fā)展推動(dòng)現(xiàn)代物流的發(fā)展2物流是電子商務(wù)概念模型的基本要素任務(wù)一相關(guān)知識(shí)——2、什么是第三方物流電子商務(wù)與企業(yè)物流的相互關(guān)系任務(wù)一相關(guān)知識(shí)——2、什么是第三方物流第三方物流的含義第三方物流（Third-partyLogistics，3PL）國(guó)外常稱之為合同物流、契約物流、物流聯(lián)盟或物流外部化，是20世紀(jì)80年代中期在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家出現(xiàn)的一個(gè)概念，我們把它界定為獨(dú)立于產(chǎn)、銷之外的其他物流活動(dòng)的承擔(dān)者。任務(wù)一相關(guān)知識(shí)——2、什么是第三方物流32145服務(wù)個(gè)性化關(guān)系契約化特點(diǎn)功能專業(yè)化管理系統(tǒng)化信息網(wǎng)絡(luò)化任務(wù)一相關(guān)知識(shí)——2、什么是第三方物流第三方物流的運(yùn)作模式（1）傳統(tǒng)外包型物流運(yùn)作模式。（2）戰(zhàn)略聯(lián)盟型物流運(yùn)作模式。

（3）綜合物流運(yùn)作模式。任務(wù)一相關(guān)知識(shí)——3、支付寶、順豐速運(yùn)支付寶簡(jiǎn)介浙江支付寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的提供網(wǎng)上支付服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，由全球領(lǐng)先的B2B網(wǎng)站—阿里巴巴公司創(chuàng)辦。截至2013年年底，支付寶實(shí)名認(rèn)證的用戶數(shù)超過(guò)3億，支付寶手機(jī)支付用戶數(shù)超1億，“支付寶錢包”用戶數(shù)達(dá)1億。任務(wù)一相關(guān)知識(shí)——3、支付寶、順豐速運(yùn)支付寶簡(jiǎn)介二維碼支付NFC網(wǎng)絡(luò)電視支付聲波支付指紋支付標(biāo)題標(biāo)題如影計(jì)劃KungFu手機(jī)支付條碼支付快捷支付支付寶支付種類任務(wù)一相關(guān)知識(shí)——3、支付寶、順豐速運(yùn)順豐速運(yùn)簡(jiǎn)介順豐（）是成立于1993年的順豐速運(yùn)（集團(tuán)）有限公司的簡(jiǎn)稱，其總部設(shè)在深圳。順豐為了滿足市場(chǎng)的需求，拓寬服務(wù)區(qū)城，在全國(guó)建立了龐大的信息采集、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，逐步構(gòu)建了立足華南，連接華東、華北，拓展華中的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)格局，為廣大客戶提供了快捷、準(zhǔn)確、安全、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)快遞物流服務(wù)。任務(wù)一相關(guān)知識(shí)——3、支付寶、順豐速運(yùn)支付寶簡(jiǎn)介安全快捷實(shí)效服務(wù)系統(tǒng)追蹤先進(jìn)的信息技術(shù)網(wǎng)上自助標(biāo)題標(biāo)題靈活支付靈活性高專線包機(jī)速度快順豐速運(yùn)優(yōu)勢(shì)任務(wù)一相關(guān)知識(shí)——3、支付寶、順豐速運(yùn)想一想：支付寶作為當(dāng)前全球最大的移動(dòng)支付廠商，你覺(jué)得未來(lái)的支付寶會(huì)取代銀行嗎？任務(wù)實(shí)施：認(rèn)識(shí)第三方支付和物流本任務(wù)的實(shí)施可以通過(guò)網(wǎng)上信息檢索、實(shí)地調(diào)研等多種途徑進(jìn)行，調(diào)研的內(nèi)容主要圍繞任務(wù)描述中的相關(guān)問(wèn)題展開(kāi)，具體包括第三方支付和物流的概念、模式、功能、發(fā)展?fàn)顩r、熱點(diǎn)等方面。

為了使調(diào)研工作能夠更好地開(kāi)展，以及方便調(diào)研結(jié)果的分析統(tǒng)計(jì)，在調(diào)研過(guò)程中，可以基于調(diào)研內(nèi)容設(shè)計(jì)相應(yīng)的調(diào)研問(wèn)卷。

調(diào)研并分析調(diào)研結(jié)果，最終形成的觀點(diǎn)可以以右方表格的形式進(jìn)行歸納記錄。任務(wù)實(shí)施方法序

號(hào)主

題自我認(rèn)知1第三方支付和物流內(nèi)涵

2第三方支付和物流模式

3支付寶和順豐速運(yùn)關(guān)鍵年份典型事件年份事件

4對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的影響生產(chǎn)：工作：生活：學(xué)習(xí)：5當(dāng)前熱點(diǎn)熱點(diǎn)概況

任務(wù)拓展：調(diào)研并認(rèn)識(shí)第三方支付和物流2016年6月13日，由菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)舉辦的全球智慧物流峰會(huì)在杭州舉行，在會(huì)上，阿里巴巴董事局主席馬云就智慧物流、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)未來(lái)的發(fā)展等做了精彩的演講。馬云認(rèn)為，未來(lái)的快遞行業(yè)，不僅要有人的力量，今后要用技術(shù)的力量，用數(shù)據(jù)的力量，用共享的力量，把全世界的物流都聯(lián)合起來(lái)。請(qǐng)從第三方和物流發(fā)展的角度出發(fā)，結(jié)合馬云的演講，調(diào)研并分析第三方物流的概念及其真正的內(nèi)涵。掃一掃，了解更多！全球智慧物流峰會(huì)：馬云現(xiàn)場(chǎng)演講實(shí)錄。3任務(wù)描述：隨著互聯(lián)網(wǎng)影響的進(jìn)一步擴(kuò)大，人們已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)廣告的諸多優(yōu)點(diǎn)。那么，什么是搜索引擎呢？如何理解展示廣告的內(nèi)涵？新興的網(wǎng)絡(luò)直播又是怎樣一回事呢？本任務(wù)將帶你去認(rèn)識(shí)搜索引擎以及展示廣告的概念，了解網(wǎng)絡(luò)直播的內(nèi)容和形式，從而逐漸形成并完善對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)。任務(wù)二網(wǎng)絡(luò)廣告任務(wù)描述：調(diào)研認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)廣告（1）什么是搜索引擎？什么是搜索引擎優(yōu)化？（2）什么是網(wǎng)絡(luò)廣告？主要有哪些形式？（3）什么是網(wǎng)絡(luò)直播？網(wǎng)絡(luò)直播特點(diǎn)有哪些？形成對(duì)以下幾方面內(nèi)容的自我認(rèn)知任務(wù)二相關(guān)知識(shí)——1、什么是搜索引擎搜索引擎的簡(jiǎn)介搜索引擎是在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行信息資源搜索和定位的基本工具，是為了幫助用戶從上百萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站中快速有效地査詢并找到想要得到的信息而出現(xiàn)的。如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)上的信息浩如煙海，那么搜索引擎就是海洋中的導(dǎo)航燈。任務(wù)二相關(guān)知識(shí)——1、什么是搜索引擎搜索引擎的注冊(cè)網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主窗口。但網(wǎng)站宣傳的前提是別人必須了解你的網(wǎng)址。截至2014年6月月底，中國(guó)搜索引擎網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)超過(guò)5億，在網(wǎng)民利用的各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中，有80.3的網(wǎng)民利用搜索引擎來(lái)査找相關(guān)信息資源，在所有的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中利用率位居第2位。搜索引擎有兩種基本類型：一類是純技術(shù)型的全文檢索搜索引擎，另一類是分類目錄型搜索引擎。1用足夠數(shù)量的關(guān)鍵字關(guān)鍵詞設(shè)定關(guān)鍵字時(shí)，要注意以下幾點(diǎn)2能夠描述企業(yè)網(wǎng)站的特征3充分考慮訪問(wèn)者使用“搜索詞”的習(xí)慣任務(wù)二相關(guān)知識(shí)——1、什么是搜索引擎搜索引擎的優(yōu)化搜索引擎優(yōu)化（SearchEngineOptimization，SEO）就是針對(duì)各種搜索引擎的檢索特點(diǎn)，讓網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的基本要素適合搜索引擎的檢索原則，從而獲得搜索引擎收錄并在檢索結(jié)果中排名靠前。3216745合理的欄目結(jié)構(gòu)更新頻率META標(biāo)簽文字信息為主靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)獨(dú)立網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題注意事項(xiàng)網(wǎng)站外部鏈接要重視質(zhì)量任務(wù)二相關(guān)知識(shí)——1、什么是搜索引擎搜索引擎的廣告搜索引擎廣告，是付費(fèi)搜索引擎營(yíng)銷的一種形式，也可稱為關(guān)鍵詞廣告、付費(fèi)搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等，自2002年之后是網(wǎng)絡(luò)廣告中市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的網(wǎng)絡(luò)廣告模式。Google的關(guān)鍵詞廣告（Adwords）是最有影響力的付費(fèi)搜索引擎關(guān)鍵詞廣告業(yè)務(wù)。321645隨時(shí)查看流量統(tǒng)計(jì)實(shí)時(shí)顯示價(jià)格比較低廉隨時(shí)進(jìn)行投放形式比較簡(jiǎn)單特點(diǎn)可以方便地進(jìn)行管理想一想：搜索引擎作為電商網(wǎng)站最直接和最主要的流量來(lái)源之一，你覺(jué)得應(yīng)該怎樣利用搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷？任務(wù)二相關(guān)知識(shí)——1、什么是搜索引擎任務(wù)二相關(guān)知識(shí)——2、展示廣告展示廣告的定義展示廣告，即展示型廣告，展示型廣告通常是指那些海報(bào)、路標(biāo)廣告、公交廣告牌、展銷會(huì)橫幅，以及發(fā)布在綜合門戶網(wǎng)站的文字廣告、圖片廣告、Flash廣告、視頻廣告等展示型網(wǎng)絡(luò)廣告。

展示型網(wǎng)絡(luò)廣告，按每千次展示計(jì)費(fèi)的圖片形式廣告，可以投放在博客頁(yè)面中。這種廣告業(yè)內(nèi)通常稱作CPM（CostPerMille，每千人成本）廣告。01030402內(nèi)容比較真實(shí)直觀容易產(chǎn)生廣告效應(yīng)直覺(jué)審美效應(yīng)具備時(shí)代感和民族風(fēng)格任務(wù)二相關(guān)知識(shí)——2、展示廣告展示廣告的特點(diǎn)任務(wù)二相關(guān)知識(shí)——2、展示廣告彈出窗口擎天柱對(duì)聯(lián)廣告旗幟廣告文字鏈接鼠標(biāo)感應(yīng)富媒體插屏通欄按鈕廣告大屏幕廣告橫幅廣告種類任務(wù)二相關(guān)知識(shí)——2、展示廣告展示廣告的應(yīng)用和發(fā)布32145專類銷售網(wǎng)主頁(yè)形式發(fā)布免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)黃頁(yè)形式企業(yè)名錄展示廣告的效果評(píng)估互聯(lián)網(wǎng)廣告價(jià)值已經(jīng)被普遍承認(rèn)，但國(guó)內(nèi)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)廣告效果的評(píng)估，卻遠(yuǎn)沒(méi)有被重視和完善起來(lái)。目前，國(guó)際上通行的是以下3種廣告計(jì)費(fèi)形式。CPM按照網(wǎng)絡(luò)媒體訪問(wèn)人次計(jì)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，指在廣告投放過(guò)程中，按每千人看到某廣告作為單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，依次向上類推的計(jì)費(fèi)方式CPA指按廣告投放實(shí)際效果，即按回應(yīng)的有效問(wèn)卷或訂單等定義效果來(lái)計(jì)費(fèi)，而不限廣告投放量CPC通過(guò)CPC的廣告點(diǎn)擊數(shù)及點(diǎn)擊率，廣告主可以很清楚地了解自己投放的網(wǎng)絡(luò)廣告到底帶來(lái)了多少宣傳效果，大大滿足了廣告主對(duì)廣告效果評(píng)估的需求想一想：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，展示廣告的市場(chǎng)正在以驚人的速度增長(zhǎng)，展示廣告發(fā)揮的效用越來(lái)越大。你覺(jué)得有一天，展示廣告會(huì)取代傳統(tǒng)媒體（電視、廣播、報(bào)紙、雜志）嗎？任務(wù)二相關(guān)知識(shí)——2、展示廣告任務(wù)二相關(guān)知識(shí)——3、網(wǎng)絡(luò)直播網(wǎng)絡(luò)直播的簡(jiǎn)介網(wǎng)絡(luò)直播是指可以同一時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在不同的交流平臺(tái)觀看影片。影片主要分為實(shí)時(shí)直播游戲、真人秀、電影、電視劇等。EDCBA未來(lái)網(wǎng)絡(luò)直播會(huì)是怎樣？（4）直播4.0時(shí)代：VR直播（3）直播3.0時(shí)代：移動(dòng)直播、泛娛樂(lè)“直播+”（2）直播2.0時(shí)代：游戲直播（1）直播1.0時(shí)代：PC秀場(chǎng)直播網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)展歷程案例：聚美優(yōu)品：首創(chuàng)明星發(fā)紅包直播互動(dòng)，讓粉絲high到爆

2016年7月14日，聚美優(yōu)品宣布啟動(dòng)“品牌直播計(jì)劃”，并透露將在未來(lái)兩個(gè)月內(nèi)聯(lián)合資生堂、歐萊雅、理膚泉、菲詩(shī)小鋪等超過(guò)50家品牌舉辦明星直播活動(dòng)，包括趙麗穎、杜淳、華晨宇、張?zhí)鞇?ài)、劉昊然、黃致列在內(nèi)的數(shù)十名國(guó)內(nèi)外明星代言人相繼在8月1日前后亮相聚美直播。聚美優(yōu)品任務(wù)二相關(guān)知識(shí)——3、網(wǎng)絡(luò)直播網(wǎng)絡(luò)直播的模式直播平臺(tái)經(jīng)歷了從PC秀場(chǎng)直播到游戲直播，再到泛娛樂(lè)直播、移動(dòng)直播的過(guò)程。在傳統(tǒng)秀場(chǎng)直播平臺(tái)中，YY、9158與六間房三分天下；在游戲直播領(lǐng)域，各大資本紛紛注入，斗魚與龍珠、戰(zhàn)旗、熊貓、虎牙形成一超四強(qiáng)的格局。1傳統(tǒng)秀場(chǎng)直播模式2游戲類直播3泛娛樂(lè)直播任務(wù)二相關(guān)知識(shí)——3、網(wǎng)絡(luò)直播網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展趨勢(shì)32145直播社交化直播移動(dòng)化發(fā)展趨勢(shì)直播開(kāi)放化直播去低俗化VR直播任務(wù)一相關(guān)知識(shí)——3、網(wǎng)絡(luò)直播想一想：隨著網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展，直播內(nèi)容已經(jīng)不再是過(guò)去單純的游戲、娛樂(lè)，體育比賽、文藝活動(dòng)、教育行業(yè)等也開(kāi)始采用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直播。那么，你覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)直播還能運(yùn)用到哪些地方呢？任務(wù)實(shí)施：調(diào)研并認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)廣告本任務(wù)的實(shí)施可以通過(guò)網(wǎng)上信息檢索、實(shí)地調(diào)研等多種途徑進(jìn)行，調(diào)研的內(nèi)容主要圍繞任務(wù)描述中的相關(guān)問(wèn)題展開(kāi)，具體包括網(wǎng)絡(luò)廣告的概念、模式、功能、發(fā)展?fàn)顩r、熱點(diǎn)等方面。

為了使調(diào)研工作能夠更好地開(kāi)展，以及方便調(diào)研結(jié)果的分析統(tǒng)計(jì)，在調(diào)研過(guò)程中，可以基于調(diào)研內(nèi)容設(shè)計(jì)相應(yīng)的調(diào)研問(wèn)卷。

調(diào)研并分析調(diào)研結(jié)果，最終形成的觀點(diǎn)可以以右方表格的形式進(jìn)行歸納記錄。任務(wù)實(shí)施方法序

號(hào)主

題自我認(rèn)知1搜索引擎內(nèi)涵

2展示廣告類型

3網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)展階段4網(wǎng)絡(luò)直播對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的影響生產(chǎn)：工作：生活：學(xué)習(xí)：5當(dāng)前熱點(diǎn)熱點(diǎn)概況

任務(wù)拓展：調(diào)研并認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)直播人員從業(yè)調(diào)查：通過(guò)調(diào)研各類直播平臺(tái)，了解各類網(wǎng)絡(luò)直播模式的從業(yè)人員情況，了解網(wǎng)絡(luò)直播崗位的工作內(nèi)容與從業(yè)要求，并結(jié)合身邊情況，了解大學(xué)生從事網(wǎng)絡(luò)直播的情況。掃一掃，了解更多！阿里巴巴曾鳴：網(wǎng)紅或是電子商務(wù)發(fā)展的一塊界石。4任務(wù)描述：近幾年，因用戶信息泄露造成平臺(tái)賬戶被盜的事件屢見(jiàn)不鮮，人們對(duì)電子商務(wù)的安全問(wèn)題越來(lái)越重視電子商務(wù)的安全問(wèn)題有哪些呢？國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)法律、法規(guī)是怎樣的？近期出臺(tái)的電子商務(wù)法律、法規(guī)又有哪些呢？本任務(wù)將帶你去認(rèn)識(shí)電子商務(wù)安全與法律的概念，了解近期出臺(tái)的電子商務(wù)法律、法規(guī)，從而逐漸形成并完善對(duì)電子商務(wù)安全與法律的認(rèn)識(shí)。任務(wù)三電商安全與法律任務(wù)描述：調(diào)研認(rèn)識(shí)電子商務(wù)安全與法律（1）什么是電子商務(wù)安全？電子商務(wù)安全的技術(shù)和協(xié)議有哪些？（2）什么是電子商務(wù)法律、法規(guī)？國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)法律、法規(guī)的區(qū)別是怎樣的？（3）近期出臺(tái)的電子商務(wù)法律、法規(guī)有哪些？形成對(duì)以下幾方面內(nèi)容的自我認(rèn)知任務(wù)三相關(guān)知識(shí)——1、電子商務(wù)安全問(wèn)題電子商務(wù)的安全威脅電子商務(wù)交易系統(tǒng)要求企業(yè)網(wǎng)站與后端數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)相連，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供諸如產(chǎn)品庫(kù)存、發(fā)貨情況，以及支付狀況等實(shí)時(shí)在線服務(wù)，這使得電子商務(wù)系統(tǒng)面臨互聯(lián)網(wǎng)黑客與病毒的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。（1）信息泄露（2）信息竄改（3）信息破壞（4）抵賴行為任務(wù)三相關(guān)知識(shí)——1、電子商務(wù)安全問(wèn)題32145信息的完整性信息的保密性安全性要求信息的不可否認(rèn)性身份的真實(shí)性訪問(wèn)的可控性任務(wù)三相關(guān)知識(shí)——1、電子商務(wù)安全問(wèn)題電子商務(wù)安全交易體系

為了提高電子商務(wù)活動(dòng)的安全性，除了采用先進(jìn)的安全技術(shù)外，還必須有一套有效的信息安全機(jī)制作為保證，來(lái)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易數(shù)據(jù)的保密性、完整性和不可否認(rèn)性等安全功能，這就是電子商務(wù)安全交易體系。電子商務(wù)的安全性要求及技術(shù)措施：要

求定

義技術(shù)措施信息的保密性保證信息不被他人非法竊取或破解對(duì)稱加密算法、非對(duì)稱加密算法信息的完整性保證信息不被竄改數(shù)字摘要信息的不可否認(rèn)性當(dāng)事人無(wú)法抵賴交易行為數(shù)字簽名身份的真實(shí)性確認(rèn)通信雙方的合法身份身份認(rèn)證、數(shù)字證書訪問(wèn)的可控性保證系統(tǒng)、數(shù)據(jù)等由合法人員訪問(wèn)專用網(wǎng)絡(luò)、防火墻、包過(guò)濾路由器等任務(wù)三相關(guān)知識(shí)——1、電子商務(wù)安全問(wèn)題電子商務(wù)安全交易體系

為了提高電子商務(wù)活動(dòng)的安全性，除了采用先進(jìn)的安全技術(shù)外，還必須有一套有效的信息安全機(jī)制作為保證，來(lái)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易數(shù)據(jù)的保密性、完整性和不可否認(rèn)性等安全功能，這就是電子商務(wù)安全交易體系。電子商務(wù)安全交易體系：01030402認(rèn)證技術(shù)數(shù)據(jù)加密技術(shù)安全電子交易協(xié)議安全套接層協(xié)議任務(wù)三相關(guān)知識(shí)——1、電子商務(wù)安全問(wèn)題電子商務(wù)安全的技術(shù)和協(xié)議任務(wù)三相關(guān)知識(shí)——1、電子商務(wù)安全問(wèn)題想一想：電子商務(wù)已經(jīng)和人們的生活密切相關(guān)，根據(jù)你的生活和學(xué)習(xí)經(jīng)歷，除了文中提到的電子商務(wù)安全問(wèn)題，你覺(jué)得目前的電子商務(wù)還存在哪些問(wèn)題？任務(wù)三相關(guān)知識(shí)——2、電子商務(wù)法律、法規(guī)電子商務(wù)法律、法規(guī)簡(jiǎn)介

電子商務(wù)是無(wú)紙貿(mào)易，涉及數(shù)字簽名、電子發(fā)票、電子合同的法律地位和效力問(wèn)題，涉及信息安全、隱私權(quán)保護(hù)、交易程序規(guī)范及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題，以及稅收問(wèn)題。因此，自20世紀(jì)90年代中期以來(lái)，國(guó)際組織和各國(guó)政府均十分關(guān)注有巨大發(fā)展?jié)摿Φ碾娮由虅?wù)領(lǐng)域的法律體系問(wèn)題，紛紛制定法律、法規(guī)支持和引導(dǎo)全球電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程。（1）國(guó)際電子商務(wù)立法：歐盟美國(guó)其他鼠標(biāo)感應(yīng)富媒體插屏通欄經(jīng)合組織的有關(guān)立法世貿(mào)組織的有關(guān)立法聯(lián)合國(guó)有關(guān)立法國(guó)際任務(wù)三相關(guān)知識(shí)——2、電子商務(wù)法律、法規(guī)我國(guó)的電子商務(wù)立法

我國(guó)現(xiàn)有的電子商務(wù)法律框架是基于傳統(tǒng)的有紙貿(mào)易而制定的，訂立電子合同的有效性及合同成立的時(shí)間與地點(diǎn)的問(wèn)題，買賣雙方和中介方的交易行為的法規(guī)以及交易風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任等問(wèn)題予以法律、法規(guī)的約束。（1）計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)管制立法（2）電子商務(wù)相關(guān)立法（3）地方規(guī)章任務(wù)三相關(guān)知識(shí)——2、電子商務(wù)法律、法規(guī)想一想：根據(jù)你對(duì)電子商務(wù)的了解，你覺(jué)得目前的電子商務(wù)法律、法規(guī)還有哪些需要完善的地方？任務(wù)三相關(guān)知識(shí)——3、近期出臺(tái)的電子商務(wù)法律、法規(guī)近年來(lái)，我國(guó)電子交易糾紛案件逐漸增多，虛假?gòu)V告、網(wǎng)絡(luò)欺詐、域名爭(zhēng)議等案件時(shí)有發(fā)生，制定電子交易的“游戲規(guī)則”顯得十分必要和緊迫。近幾年我國(guó)出臺(tái)的幾部重要影響電子商務(wù)的相關(guān)法規(guī)如下：相關(guān)法規(guī)法律名稱通過(guò)時(shí)間有關(guān)電子商務(wù)（1）財(cái)政部、海關(guān)總署、國(guó)家稅務(wù)總局《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收政策的通知》（2）海關(guān)總署《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》（3）商務(wù)部《商品現(xiàn)貨市場(chǎng)交易特別規(guī)定（試行）》（4）九部委《關(guān)于實(shí)施支持跨境電商零售出口有關(guān)政策的意見(jiàn)》（5）國(guó)稅總局發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理辦法》（全文）（6）國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)《關(guān)于組織開(kāi)展國(guó)家電子商務(wù)示范城市電子商務(wù)試點(diǎn)專項(xiàng)的通知》（7）商務(wù)部《關(guān)于利用電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易的若干意見(jiàn)》（8）工業(yè)和信息化部《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》（9）國(guó)務(wù)院《關(guān)于開(kāi)展國(guó)家電子商務(wù)示范城市創(chuàng)建工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》2016年03月

2014年07月

2013年11月2013年08月2013年03月2012年05月

2012年03月2012年03月2011年03月有關(guān)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物（1）國(guó)務(wù)院法制辦公室《快遞條例（征求意見(jiàn)稿）》（2）國(guó)家工商總局《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》（3）商務(wù)部《網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(tái)交易規(guī)則制定程序規(guī)定（試行）》（4）國(guó)家郵政局《寄遞服務(wù)用戶個(gè)人信息安全管理規(guī)定》（5）國(guó)家工商總局《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》（6）國(guó)務(wù)院《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見(jiàn)》（7）國(guó)家稅務(wù)總局《網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》（8）國(guó)家工商總局《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理的意見(jiàn)》2015年11月2015年01月2014年12月2014年03月2014年02月2013年08月2012年07月2012年03月任務(wù)三相關(guān)知識(shí)——3、近期出臺(tái)的電子商務(wù)法律、法規(guī)近年來(lái)，我國(guó)電子交易糾紛案件逐漸增多，虛假?gòu)V告、網(wǎng)絡(luò)欺詐、域名爭(zhēng)議等案件時(shí)有發(fā)生，制定電子交易的“游戲規(guī)則”顯得十分必要和緊迫。近幾年我國(guó)出臺(tái)的幾部重要影響電子商務(wù)的相關(guān)法規(guī)如下：相關(guān)法規(guī)法律名稱通過(guò)時(shí)間有關(guān)網(wǎng)絡(luò)金融（1）中國(guó)人民銀行《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》（2）中國(guó)人民銀行《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》（3）中國(guó)人民銀行《支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法征求意見(jiàn)稿》（4）外匯管理局《支付機(jī)構(gòu)跨境電子商務(wù)外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)指導(dǎo)意見(jiàn)》（5）銀監(jiān)會(huì)《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于人人貸有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示的通知》、《證券投資基金銷售機(jī)構(gòu)通過(guò)第三方電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》、《證券投資基金銷售機(jī)構(gòu)通過(guò)第三方電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展證券投資基金銷售業(yè)務(wù)指引（試行）》（6）中國(guó)人民銀行《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》2015年12月2015年07月2014年03月2013年02月

2013年01月

2010年6月有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)（1）交通運(yùn)輸部《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法（征求意見(jiàn)稿）》（2）公安部、國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室《互聯(lián)網(wǎng)危險(xiǎn)物品信息發(fā)布管理規(guī)定》（3）保監(jiān)會(huì)《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法（征求意見(jiàn)稿）》（4）國(guó)務(wù)院《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》（5）全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》（6）最高人民法院《關(guān)于審理侵害信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》（7）最高人民法院《關(guān)于審理侵犯信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》（8）中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)《互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解手冊(cè)》（9）原信息產(chǎn)業(yè)部《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名管理辦法》2015年10月

2015年02月

2014年12月2013年01月2012年12月2012年11月

2012年04月

2012年01月2004年09月任務(wù)三相關(guān)知識(shí)——3、近期出臺(tái)的電子商務(wù)法律、法規(guī)想一想：隨著電子商務(wù)法律、法規(guī)的日漸完善，你覺(jué)得未來(lái)，電子商務(wù)還會(huì)存在安全問(wèn)題嗎？任務(wù)實(shí)施：調(diào)研并認(rèn)識(shí)電子商務(wù)安全與法律本任務(wù)的實(shí)施可以通過(guò)網(wǎng)上信息檢索、實(shí)地調(diào)研等多種途徑進(jìn)行，調(diào)研的內(nèi)容主要圍繞任務(wù)描述中的相關(guān)問(wèn)題展開(kāi)，具體包括電子商務(wù)安全的內(nèi)容、體系、技術(shù)內(nèi)容、協(xié)議等方面；國(guó)內(nèi)外的電子商務(wù)法律、法規(guī)；近期出臺(tái)的電子商務(wù)法律、法規(guī)。

為了使調(diào)研工作能夠更好地開(kāi)展，以及方便調(diào)研結(jié)果的分析統(tǒng)計(jì)，在調(diào)研過(guò)程中，可以基于調(diào)研內(nèi)容設(shè)計(jì)相應(yīng)的調(diào)研問(wèn)卷。

調(diào)研并分析調(diào)研結(jié)果，最終形成的觀點(diǎn)可以以右方表格的形式進(jìn)行歸納記錄。任務(wù)實(shí)施方法序

號(hào)主

題自我認(rèn)知1電子商務(wù)安全的內(nèi)容

2電子商務(wù)安全的技術(shù)和協(xié)議

3國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)法律、法規(guī)的區(qū)別4近期出臺(tái)的電子商務(wù)法律、法規(guī)年份事件5電子商務(wù)安全對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的影響生產(chǎn)：工作：生活：學(xué)習(xí)：6當(dāng)前熱點(diǎn)熱點(diǎn)概況

任務(wù)拓展：調(diào)研并認(rèn)識(shí)電子商務(wù)安全與法律實(shí)地走訪企業(yè)：通過(guò)實(shí)地走訪電子商務(wù)企業(yè)，調(diào)研和分析電子商務(wù)企業(yè)相關(guān)崗位對(duì)于電子商務(wù)法律、法規(guī)的要求，如網(wǎng)頁(yè)美工崗位對(duì)于圖片的產(chǎn)權(quán)法要求，客服崗位對(duì)于客戶隱私相關(guān)法律要求等。走訪前設(shè)計(jì)好相應(yīng)的調(diào)查問(wèn)卷，調(diào)研后形成相應(yīng)的調(diào)研報(bào)告。掃一掃，了解更多！2015—2016年度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+法律報(bào)告。5任務(wù)四電子商務(wù)前沿技術(shù)任務(wù)描述：以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等為代表的新一代信息技術(shù)在全球范圍內(nèi)快速發(fā)展和普及，電子商務(wù)行業(yè)迎來(lái)了新一輪的發(fā)展和變化。什么是云計(jì)算呢？如何理解大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵？物聯(lián)網(wǎng)和人工智能又是怎樣一回事呢？本任務(wù)將帶你去認(rèn)識(shí)云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的概念，了解物聯(lián)網(wǎng)和人工智能的內(nèi)容和技術(shù)，從而逐漸形成并完善對(duì)電子商務(wù)前沿技術(shù)的認(rèn)識(shí)。任務(wù)描述：調(diào)研認(rèn)識(shí)電子商務(wù)前沿技術(shù)（1）什么是云計(jì)算？主要有哪些種類？（2）什么是大數(shù)據(jù)？大數(shù)據(jù)的技術(shù)有哪些？（3）什么是物聯(lián)網(wǎng)？物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)有哪些？（4）什么是人工智能？可以應(yīng)用到哪些行業(yè)？形成對(duì)以下幾方面內(nèi)容的自我認(rèn)知任務(wù)四相關(guān)知識(shí)——1、云計(jì)算云計(jì)算簡(jiǎn)介維基百科的定義：云計(jì)算是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供動(dòng)態(tài)的、易擴(kuò)展的、虛擬化的計(jì)算資源的一種計(jì)算方式，用戶不需要了解“云”中基礎(chǔ)設(shè)施的細(xì)節(jié)，不必具有相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，也無(wú)須進(jìn)行直接控制。任務(wù)四相關(guān)知識(shí)——1、云計(jì)算云計(jì)算的分類按服務(wù)模式分為IaaS、PaaS和SaaS。（1）IaaS：基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)。消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以從完善的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施獲得服務(wù)。（2）PaaS：平臺(tái)即服務(wù)。PaaS實(shí)際上是指將軟件研發(fā)的平臺(tái)作為一種服務(wù)，以SaaS的模式提交給用戶。因此，PaaS也是SaaS模式的一種應(yīng)用。但是，PaaS的出現(xiàn)可以加快SaaS的發(fā)展，尤其是加快SaaS應(yīng)用的開(kāi)發(fā)速度。（3）SaaS：軟件即服務(wù)。它是一種通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供軟件的模式，用戶不需要購(gòu)買軟件，而是向提供商租用基于Web的軟件，來(lái)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。任務(wù)四相關(guān)知識(shí)——1、云計(jì)算云計(jì)算的分類按部署模式分為公有云、私有云、社區(qū)云和混合云。（1）公有云：公有云對(duì)一般公眾開(kāi)放，由公有云計(jì)算商提供服務(wù)。公共云是最基礎(chǔ)的服務(wù)，多個(gè)客戶可共享一個(gè)服務(wù)提供商的系統(tǒng)資源，這對(duì)于一般創(chuàng)業(yè)者、中小企來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)降低成本的好方法。（2）私有云：私有云是為一個(gè)用戶/機(jī)構(gòu)單獨(dú)使用而構(gòu)建的，可以由該用戶/機(jī)構(gòu)或第三方管理。（3）社區(qū)云：有共同利益（任務(wù)、安全需求、政策等）并打算共享基礎(chǔ)設(shè)施的組織共同創(chuàng)立的云。（4）混合云：同時(shí)接入以上兩種或兩種以上的云計(jì)算，且實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化管理。任務(wù)四相關(guān)知識(shí)——1、云計(jì)算01030402分布式計(jì)算虛擬化分布式存儲(chǔ)分布式數(shù)據(jù)庫(kù)云計(jì)算的技術(shù)任務(wù)四相關(guān)知識(shí)——1、云計(jì)算云計(jì)算的應(yīng)用1云物聯(lián)應(yīng)用2云安全3云存儲(chǔ)任務(wù)四相關(guān)知識(shí)——1、云計(jì)算想一想：在你的日常生活中，有沒(méi)有使用過(guò)云計(jì)算的應(yīng)用，它給你的生活帶來(lái)哪些改變？談?wù)勀愕母惺?？任?wù)四相關(guān)知識(shí)——2、大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)簡(jiǎn)介

大數(shù)據(jù)（BigData），指無(wú)法在一定時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。任務(wù)四相關(guān)知識(shí)——2、大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)特點(diǎn)01030402數(shù)據(jù)類型繁多（Variety）數(shù)據(jù)體量巨大（Volume）處理速度快（Velocity）價(jià)值密度低（Value）任務(wù)四相關(guān)知識(shí)——2、大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù)大數(shù)據(jù)帶來(lái)的不僅是機(jī)遇，同時(shí)也是挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理手段已經(jīng)無(wú)法滿足大數(shù)據(jù)的海量實(shí)時(shí)需求，需要采用新一代的信息技術(shù)來(lái)應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)的爆發(fā)。大數(shù)據(jù)技術(shù)分類大數(shù)據(jù)技術(shù)與工具基礎(chǔ)架構(gòu)支持云計(jì)算平臺(tái)云存儲(chǔ)虛擬化技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資源監(jiān)控技術(shù)數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)總線ETL工具數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分布式文件系統(tǒng)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)NoSQL技術(shù)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)與非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)融合內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)計(jì)算數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計(jì)與分析數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)與挖掘圖譜處理BI商業(yè)智能數(shù)據(jù)展現(xiàn)與交互圖形與報(bào)表可視化工具增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)任務(wù)四相關(guān)知識(shí)——2、大數(shù)據(jù)想一想：目前，大數(shù)據(jù)已經(jīng)應(yīng)用到很多行業(yè)，除了文中提到的行業(yè)，你覺(jué)得大數(shù)據(jù)還可以用到什么地方？任務(wù)四相關(guān)知識(shí)——3、物聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)簡(jiǎn)介物聯(lián)網(wǎng)是新一代信息技術(shù)的重要組成部分，其英文名稱是“theInternetofThings”。顧名思義，物聯(lián)網(wǎng)就是物物相聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)。物聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)（1）對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)底層數(shù)據(jù)的感知是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)，在物聯(lián)網(wǎng)感知層中，呈現(xiàn)出的特點(diǎn)是數(shù)據(jù)量大、種類繁多，所以配置不同類型的傳感器十分有效，不同類型的傳感器感知的信息內(nèi)容和信息格式各不相同，各有所用。（2）物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的重要基礎(chǔ)和核心依然還是互聯(lián)網(wǎng)，在物聯(lián)網(wǎng)感知層采集了信息之后，必須經(jīng)過(guò)傳輸層進(jìn)行數(shù)據(jù)和信息的傳遞，通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合，將感知層采集的信息實(shí)時(shí)地進(jìn)行傳輸。（3）物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)是實(shí)現(xiàn)全世界智能化，這就勢(shì)必需要各種高端設(shè)備的支持。云計(jì)算平臺(tái)可以很好地解決這一問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)高效的數(shù)據(jù)共享和交換。物聯(lián)網(wǎng)的主要技術(shù)當(dāng)下幾乎所有技術(shù)與計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)物體與物體之間，環(huán)境以及狀態(tài)信息的實(shí)時(shí)共享以及智能化的收集、傳遞、處理、執(zhí)行。廣義上說(shuō)，當(dāng)下涉及信息技術(shù)的應(yīng)用，都可以納入物聯(lián)網(wǎng)的范疇。射頻識(shí)別技術(shù)傳感器和傳感網(wǎng)技術(shù)嵌入式系統(tǒng)任務(wù)四相關(guān)知識(shí)——3、物聯(lián)網(wǎng)想一想：隨著物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，根據(jù)你的學(xué)習(xí)和生活，你覺(jué)得未來(lái)，物聯(lián)網(wǎng)會(huì)給人們的生活帶來(lái)什么樣的改變？任務(wù)四相關(guān)知識(shí)——4、人工智能人工智能簡(jiǎn)介人工智能（ArtificialIntelligence），英文縮寫為AI。它是研究、開(kāi)發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的