新入職清潔工培訓方案

4、垃圾桶、果皮箱外表無污物，桶內垃34、垃圾桶、果皮箱外表無污物，桶內垃36、垃圾桶每日清洗，桶外無粘附物。7、地下污水井內積水不能過過半，水面無結塊漂移物標樓層通道的墻１、釉面地磚目視干凈無雜物、無污漬、準面、地面；后有光澤，可反映出照明燈的輪廓。層樓梯臺階及扶2、目視臺階面及扶手干凈無污跡。部手；公共設3、防火門外表用紙巾擦抹門上冒頭３０員工入職首先在公司進展公司《員工手冊》的培訓，再派往工程進展崗位培訓。一、禮儀禮節(jié)培訓：《禮儀禮節(jié)手冊》二、清潔應知應會培訓三、清潔范圍和清潔標準培訓1、清潔范圍：小區(qū)紅線內，具體包括但不限于：小區(qū)建筑物本體公共區(qū)域局部及全部小區(qū)物業(yè)治理區(qū)域內的道路設施、綠地、溝渠井蓋、地下室、兒童游樂場、公共衛(wèi)生間、停車場、電梯、各類通道、管道、地下雨水管網暴露局部、標識標牌、天臺、露臺、水池、垃圾中轉站、倉庫、效勞中心辦公室等一切公共區(qū)域及公共設施。2、清潔標準：序號內容地面、地溝、標準1、地面無雜物、無污跡、無積水、無青備注標識欄、宣傳苔牌、垃圾桶、2、地溝無雜物、無積水，無蚊蟲、蟑螂1外圍果皮箱、花壇、壁畫、公共玻璃、雨3、標識欄、宣傳牌無污物、無灰塵23蓬、公共設施5、花壇臺面、壁畫、公共玻璃無灰塵設備、游樂6、雨蓬無雜物、無污跡、無積水場、綠地7、公共設施、設備無銹跡、無灰塵8、游樂場地面無污物、灰塵9、綠地無垃圾、煙頭、石塊等車庫地面、墻1、地面無雜物、垃圾、道路無泥沙、無面、地溝、雜草、地燈、招牌、地無積水。下室溝、公共設施設備、天花、2、墻面無污物。3、地溝無雜物、積水、無蚊蟲、蟑螂。2車垃圾桶、污水4、公共設施、設備無銹跡、無灰塵。庫井5、天花無蜘蛛網。分 施、設備含消防栓、防火門、通風窗；后樓梯的管道及天花板地面、門窗及售4 樓 桌椅等物品、綠植、銅字部牌、垃圾桶、衛(wèi)生間

公分長，門板６０公分長，紙巾不被明顯污染。４．信報箱、各公共設施設備及管道外表用紙巾擦抹６０公分長，紙巾不被明顯污染。5、天花目視無蜘蛛網，無明顯污跡。12跡、無手印。345678子外表目視無污漬。四、崗位操作流程培訓◆大堂清潔操作1、目的：保持大堂清潔2、范圍：小區(qū)內全部大堂、電梯3、作業(yè)規(guī)程〔1〕每天7：30—8：30，14：00—15：00分兩次重點清理大堂，尋常每小時一次，重點清理地面和電梯箱內的垃圾雜物。用掃把清掃大堂地面垃圾，用刀片或鏟刀鏟除地面膠漬，水泥漬等污垢，用全能清潔劑按比例兌水后拖抹地面。清掃電梯轎箱后，用濕拖把拖抹兩次轎箱內地板和實際狀況收集電梯膠地毯清洗。用干毛巾和不銹鋼油輕抹大堂內各種不銹鋼制品。用毛巾擦抹大堂門窗、防火門、栓、信報箱、燈具等公共設施。4、留意事項〔1〕工作時工具、用品應整齊擺放在指定位置，不能亂擺亂放?！?〕留意文明用語，見到業(yè)主或領導等都應微笑問好。5、標準無污漬，無蜘蛛網，無灰塵、垃圾。◆樓道清潔操作流程1、目的：保持樓道的干凈2、范圍：樓道梯級、扶手、墻面、天花、信報箱、配電箱、消防栓、樓道門窗，樓道開關及燈具的清潔。3、作業(yè)流程：1只，從頂屋至底屋清掃樓道梯級，將果皮、煙頭、紙屑等收集于膠垃圾袋中，用膠桶裝水放一樽蓋洗潔精，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂屋往下逐級拖抹梯級。2條〔1條〕，膠桶〔裝水〕，由上到下擦抹樓梯扶手及欄桿，擦抹時，勤洗毛巾及換水。1把，膠桶〔裝水〕抹布，先掃把清掃消防管上的灰塵和蜘蛛網，再用布擦抹消防栓及樓道門窗等。1次，將垃圾清掃干凈。4、標準：211次。目視樓道：無煙頭、果皮、紙屑、紙、蜘蛛網、積塵、污跡等。5、留意事項：擦抹配電箱時禁用濕毛巾，不得將電箱門翻開，以防觸電。留意勤洗毛巾、地拖和更換清水?！艄矆龅睾偷缆非鍧嵅僮髁鞒?、目的：確保公共場地和路面的清潔。2、范圍：小區(qū)的車道、人行道等。3、作業(yè)流程：每天7：30—9：00，14：00—15：30分兩次重點用長竹掃把把道路帶草地等公共場地的垃圾、果皮、泥沙等垃圾掃成堆并清理。對有污漬的路面和場地用水進展清洗。如遇雨天，雨后用竹掃把掃干凈路面積水及泥沙。4、標準：21次。公共場地、路面無泥沙，無明顯垃圾、積水、污漬、煙頭等。5、留意事項：每次清掃時多留意下水口有無樹葉、泥沙等，保證排水暢通，特別雨天前應準時清理。對煙頭、棉簽、小石子等用掃把不能清掃起來的小雜物，使用垃圾夾進展清理?！舨ＡчT窗清潔操作流程1、作業(yè)流程用玻璃刮刀鏟除玻璃上的污跡。按玻璃清潔劑的毛套用適當?shù)牧獍床Ａы敹藦纳贤麓怪毕茨?，污漬較重的地方重點抹。用玻璃刮刮去玻璃外表上的水分，可把刮橫向移動。用毛巾抹去玻璃面上的水珠，最終用地拖抹地面上的污水。2、留意事項高空作業(yè)時，應兩人作業(yè)并系好安全帶。作業(yè)時，留意防止玻璃刮的金屬局部刮花玻璃。3、標準：清潔標準為玻璃上無污漬、水漬、光明無手印、灰塵?！艮k公室清潔操作流程1、目的：保持辦公室干凈2、作業(yè)流程：將各房間垃圾、雜物等集中收放垃圾袋中。整理各臺面文件，報紙及辦公用品。清倒煙灰缸，用干凈濕毛巾用力擰干后，擦抹臺、座椅、文件柜門、窗、花盆等。大班臺、大班椅要用干毛巾和碧麗珠或家私蠟進展清潔保養(yǎng)。1次。11次，除去灰塵、手印、燈具、燈罩、1遍，天花板每月掃塵一次。3、留意事項：3下門才進入，如有人在場時應微笑問好，不得任憑翻動辦公室內全部文件、物品，辦公用品應輕拿輕放，清掃完畢后，將物件歸放原位。不能用同一條毛巾既擦臺面又擦門窗，吸塵時不準動用電腦插座。留意不能喧嘩。4、標準：干凈、無雜物、灰塵、蜘蛛網、污跡?！舨讳P鋼設施清潔操作流程1、目的：保持不銹鋼設施的清潔。2、作業(yè)流程：先用兌有中性清潔劑的溶液抹不銹鋼外表；然后用無絨毛巾抹凈不銹鋼外表上的水珠；置少許不銹鋼清潔劑原液于毛巾上，對不銹鋼外表進展拭抹；3、留意事項：清潔電梯廳內外不銹鋼外表時應防止廳門開關造成的意外，上下銹鋼清潔劑時應適量。要使用干凈的干毛巾，防止砂粒劃傷不銹鋼外表。4、標準：不銹鋼外表無污漬、無灰塵，半米內可映出人影；鏡面不銹鋼外表光亮，三米內能清楚映出人物景象?！綦娞莸那鍧嵅僮髁鞒?、目的：保持電梯的清潔。2、作業(yè)流程“預備工作：清潔轎廂內壁一清潔轎門內槽、轎廂地面一清潔電梯轎廂門+檢查、整理。在電梯轎廂的清潔過程中，一般應從上到下、從里到外依次進展；；預備好所需的工具和用具，如抹布、干毛巾、水桶、清潔劑、掃把、拖把等；通知電梯工停頓電梯運行，切斷電源。清潔轎廂內壁：①將抹布浸入配制好清潔劑的水桶中，拿起后擰干，沿著轎廂內壁從上往下用力抹擦。②假設壁上沾有較頑固的污垢或污跡可用鏟輕刮或直接噴上清潔劑后用抹布用力來回抹擦。③用另一塊抹布浸透清水后，擰干抹擦。將抹布過清永后用力擰干，再徹底清抹一遍。④用半干濕毛巾抹凈電梯按鈕及顯示屏。⑤轎廂天花板可每周清潔一次。除照明燈飾鏡面和攝像探頭要用半干濕毛巾輕輕清抹外，其他部位的清潔方法與轎廂內壁清潔方法一樣?！?〕清潔轎門內槽、轎廂地面：①用鐵鉤將轎門內槽的雜物勾起，亦可用吸塵機吸凈轎門內槽的沙粒。②假設轎廂地面鋪有每天更換的地毯，則只需將舊地毯掀起，用半干濕拖把將轎廂地面拖凈，待濕氣揮發(fā)后再鋪上干凈的地毯。③假設轎廂地面為固定地毯，則可用吸塵機吸干凈地面的沙粒、雜物，每周一次用洗地機(地毯機)協(xié)作清潔劑清潔一遍。④假設轎廂地面為木質或合成塑料，則可先用濕地拖協(xié)作清潔劑拖抹，再用清水拖抹，最終用干地拖將水跡抹干〔6〕清潔電梯轎廂門：電梯轎門材料一般是不銹鋼，清潔時先噴上少許不銹鋼噴劑，然后用棉質軟布由上而下抹凈，使電梯轎門干凈光亮。3、留意事項：清潔作業(yè)完畢，應環(huán)視整個電梯轎廂一遍，檢查是否有遺漏和清潔不徹底之處，如有應馬上補做，最終通知電梯工重啟動電梯。巡回保潔方法，在電梯正常運轉的狀況下，用夾子夾起電梯間地面上的垃圾或雜物，用于毛巾抹擦按鈕、顯示屏及臟污印跡。巡回保潔次數(shù)可依據(jù)人流量的大小和具體標準要求而并進展每日的巡回保潔。五、清潔工具使用培訓◆抹布主要作用：擦去建筑物材料外表的水漬；水跡；利用濕抹布中的水，不使灰塵在清潔保養(yǎng)中再度揚起。擦去建筑物材料外表的水漬；水跡；利用濕抹布中的水，將建筑外裝飾外表具有張力的水吸走。干抹布在使用時，要求枯燥，在使用中一旦潮濕至潮濕感，應馬上更換。主要作用是抹去濕抹布擦拭后建筑外裝飾材料外表遺留下的濕污垢；水漬，到達清潔保養(yǎng)的目的。使用方法：抹布在使用前應先對折，再對折，其使用面積為原面積的四分之一。先用第一個四分之一面積擦拭，在其被灰塵污染后，即翻開折疊的抹布，用其禮貌的四分之一的面積，直到七個四分之一工作面積全部使用到。◆百潔布主要作用：通過密集的孔隙儲存大量的清潔保養(yǎng)劑。通過纖細；有肯定韌性的纖維絲來摩擦建筑物裝飾材料外表的污垢。清潔對象：衛(wèi)生陶瓷；玻璃和其他建筑外裝飾材料的硬外表。應當留意百潔布纖維度肯定要比被清楚地建筑物裝飾材料外表的硬度低，否則會損壞建筑裝飾材料外表。使用方法：去除大面積的污垢，可用手掌將整塊百潔布頂住，來回推拉擦拭。去除頑固的污垢，可用手指頂住百潔布的局部擦拭，以增中百潔布的擦力。對于小塊凹坑內的污垢和角落污垢，則可將百潔布折疊，形成一個錐體，以其錐尖局部深入污垢處擦拭。百潔布擦拭中應一面擦拭，一面浸入清潔保養(yǎng)溶液中吸取清潔劑。使用百潔布不應用力太大，以免使百潔布彈性纖維推動彈性，也簡潔損壞被清潔保養(yǎng)建筑外裝飾材料外表。百潔布用后漂洗干凈，以不擰干自然滴水晾干為好，這樣可保持百潔布纖維的彈性和百潔布中密度的孔隙?！翡摻z球主要作用：用于清潔建筑外裝飾材料硬外表比較厚；比較難以去除的污垢。建筑物是材料的比較軟的外表，切記不行使用鋼絲球。用于清處建筑外裝飾材料外表的水泥漿漬；死角中殘留的污垢和陳舊的厚污垢等。使用方法：鋼絲球浸入清潔保養(yǎng)劑溶液中，使其空隙中含有大量的清潔保養(yǎng)劑后，擦拭建筑物裝飾材料的硬外表。將清潔保養(yǎng)劑灑在唄清潔保養(yǎng)的建筑外裝飾材料的硬外表上，用鋼絲球直接擦拭。使用鋼絲球時，應帶有橡皮手套以免擦傷操作人員的手。使用后，準時清洗，晾干待用?！魭咧愠Ｒ姷膾咧悖禾J葦掃帚、棕皮掃帚、塑料合成掃帚、竹梢掃帚等。掃帚使用要求;清掃時，要穩(wěn)；沉；重；慢，不能將灰塵揚起，更不能將垃圾飛撒。要使掃出的垃圾；灰塵；雜物始終聚于一堆，便于用簸箕盛出。清掃凹凸槽時，應用掃帚橫峰從兩死角處掃向中間。留意事項：每掃完一邊，應將掃出的垃圾；灰塵等污垢準時掃入簸箕內，以免造成再次污染。使用掃帚的橫峰清掃時，掃帚的橫峰不能抬得太高，以免垃圾；灰塵揚起，尤其是將垃圾；灰塵從中間掃出時。清掃完畢后，掃帚應放在簸箕中拿走。不等將掃帚懸空提走或拖在地上拖走以避開掃帚上留存的垃圾；灰塵再次污染環(huán)境?！趑せせ且环N盛垃圾的工具，與掃帚協(xié)作使用，建筑物清潔保養(yǎng)所用的簸箕都安裝了長柄，在盛垃圾時，無須彎腰，可直立操作，因而省時；省力。操作要求：清掃完畢后，應準時將簸箕中盛的垃圾倒掉。盛有垃圾的簸箕移動時，簸箕的敞口處不得低垂，以防止簸箕中的垃圾下落在地板上，造成再次污染。簸箕使用后，應準時清洗，晾干待用?！敉喜纪喜加址Q拖把，墩布，時常用的擦地板的工具它通常是由布條或棉紗條；繩頭綁在木棍的一端扎制而成。清潔保養(yǎng)的效果主要取決于拖布頭所用的材料。拖布頭材料應到達以下要求；吸水性好松軟，纖維長不結團，松散性好去污力強耐腐蝕，耐摩擦拖布的使用要求：濕拖布清掃前應擰干，不滴水。干拖布使用前應不沾帶灰塵；贓物。拖布應從四周向中間拖。拖布在使用時，拖布頭不得提得太高，甩的幅度不能太大，拖地板時，應用力擦去地板上的污垢。清掃完畢，拖布應放入水桶中拎走，不得將臟拖布懸空拎走，以免臟拖布上的污水；垃圾再次污染地面。清掃完畢，應準時清洗拖布偶，擦拭拖布柄。受油污等拖布應用熱水浸泡，用清潔劑清洗后，再漂洗干凈，晾干后使用?！羲八霸谇鍧嵄ｐB(yǎng)中格外重要，它既是盛放清潔保養(yǎng)溶劑的器具，也是存放其他清潔保養(yǎng)工具如抹布；百潔布；板刷；鋼絲球；噴壺；拖布；廣告牌；雞毛撣等工具箱，還是和拖布協(xié)作使用的工具。水桶有金屬的，塑料的，建筑物的清潔保養(yǎng)中均選用塑料桶，有條件的還可選用裝有輪子和扭絞設備的，桶、車可分別的桶車，以減輕操作員工的勞動強度。使用水桶時應留意：桶內應干凈，無污垢。桶外壁及底部應干凈，無污垢，不得污染地面。桶壁不能有破漏。80%左右。水桶用完后，馬上清洗干凈，待用?！艄蔚豆蔚队址Q刀排，由刀排架和刀片組成。刀排架由兩片厚3毫米的塑料片；鋁合金片或不銹鋼4M5螺釘固定。刀片可用市場上可購置的美工刀片，擦入到兩片刀排架的縫隙里所示。刮刀對建筑物裝飾材料外表的污垢能起到直接鏟除的作用。使用刮刀應留意：刀排架的螺釘肯定要擰緊。塑料刀架應留意塑料片有無裂紋，裂紋則不能使用。刀片應利，鈍口刀片易刮壞建筑裝飾材料的硬外表。刀片在使用時，應檢查刃口處有無銹跡，有銹跡則不行使用。鏟除污垢時，刀片與被清潔的硬表內的夾角應小于30°。夾角越大，損壞的硬外表的可能性越大。工作完畢，清洗刀片；刀排，待用。適用家私適用家私使用方法留意事項去污粉水泥制品、陶瓷制品油污、及亞的去除1.將去污粉灑在濕的玻璃玻璃鏡面和玻璃物體上或濕毛巾上；2.用毛巾用力擦拭污跡外，然后沖洗干凈。1.去除待清潔物外表1.不能用于金屬外表的清潔。1.假設不慎接觸皮膚及1.用濕抹布將待清潔珠皮具、皮革、木質用品、聚脂漆面、防火膠板、大理石家具等物外表灰塵擦干凈；2.均勻搖動瓶身，直立噴射〔每周一次〕；3.用干抹布將清潔物外表擦干凈。1.用清水涮洗后均勻1.分類標識保管并存灑上稀釋后的潔廁放于通風處；靈；2.使用時必需戴橡膠2.用刷子將污漬刷手套；潔廁各種瓷片上頑固掉，馬上用水沖洗干3.應盡量削減使用次靈污跡及水銹處理凈；數(shù)；3.用濕抹布抹干或用4.假設不慎接觸皮膚及濕拖把拖干清潔物表眼睛，應馬上用清水面。沖洗干凈，如有不適，應馬上就醫(yī)。清制品污跡的去除的灰塵后均勻噴上玻清制品污跡的去除的灰塵后均勻噴上玻眼睛，應馬上用清水潔劑和上光璃水；沖洗干凈，如有不2.用干毛巾擦干或用適，應馬上就醫(yī)。玻璃刮刀刮洗。1.先去除外表灰塵；2.1：5兌水瓷磚、大理石表浸洗；草酸面頑固污跡的清3.用小灰鏟或鋼絲刷除清理；4.馬上用水沖洗干凈。適用范圍使用方法留意事項1.一般物品與頑固污清劑瓷磚、膠地板、浴室、廁盆、玻璃幕墻等清潔1：20；2.地面、墻面的清潔1：40；1：120。1.用白布或棉花鋪在待清潔外表；劑各種大理石外表除銹2.2小時，進展充分氧化；4.視狀況用清水沖洗。1.去除灰塵后用手動噴壺均勻噴灑到不銹1.使用時，必需用質不銹鋼制品外表；地松軟、不掉毛的抹鋼不銹鋼制品的清2.用干凈干抹布〔對布。光亮潔、上光、保養(yǎng)亞光類不銹鋼應沿紋2.留意不要留有明顯劑路〕進展擦拭，直到的