社會工作者綜合輔導(dǎo)：社會工作的功能

社會工作者綜合輔導(dǎo)：社會工作的功能社會工作的功能

社會工作的功能，也即社會工作的目的，是幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū)，發(fā)展個人潛能，改善個人生活，調(diào)適人與社會的互動關(guān)系，預(yù)防和解決社會問題，增進(jìn)社會福利，促進(jìn)社會進(jìn)步，最終達(dá)到服務(wù)對象與社會的和諧發(fā)展。

(1)社會工作的功能可以歸納為三個方面：

第一，預(yù)防的功能。即預(yù)防新的社會問題的產(chǎn)生或者舊的社會問題再生。預(yù)防以社會問題的可能發(fā)生為前提，發(fā)現(xiàn)問題的早期癥狀，分析它們的原因，通過干預(yù)、防止或者減少社會問題的產(chǎn)生。預(yù)防是一種積極的社會工作功能。

第二，恢復(fù)的功能。即幫助服務(wù)對象恢復(fù)受損的社會功能，包括治療及康復(fù)兩個層面。社會工作通過治療，激發(fā)服務(wù)對象的'潛能，恢復(fù)他們的生活自信，讓他們回歸社會;通過康復(fù)，幫助服務(wù)對象恢復(fù)失去的生活功能，達(dá)到正常的生活狀態(tài)。從恢復(fù)這個層面講，社會工作的功能發(fā)生在社會問題產(chǎn)生之后，所以它是一種消極的社會工作功能。

第三，發(fā)展的功能。發(fā)展的功能，又可以稱為提供社會資源的功能。通過挖掘社會資源，開發(fā)個人潛能，提高個人的能力，積極地發(fā)展社會生活，提升社會大眾的生活質(zhì)量，最終實現(xiàn)社會的繁榮與公平。發(fā)展的功能是社會工作更為積極的一種功能。

另外，從社會工作的制度層面上講，社會工作的功能還包括解決社會問題，維護(hù)社會穩(wěn)定;保障公民權(quán)利，推動社會公義;促進(jìn)社會整合，實現(xiàn)社會進(jìn)步等。

(2)社會工作功能的實現(xiàn)，可以分為兩個層面：

第一，宏觀層面。它是社會工作在制度層面的實現(xiàn)過程，即通過制訂社會政策、組織社會資源、開展公共教育、實施公共福利等形式，為社會提供服務(wù)，實現(xiàn)社會進(jìn)步的目的。它是社會工作功能實現(xiàn)的組織模式，是一個社會提供福利服務(wù)的基本方式。

第二，微觀層面。它是社會工作在實務(wù)層面的實現(xiàn)過程，也是社會工作提供直接服務(wù)的實務(wù)模式，即通過接案-預(yù)估-計劃-介入-評估-結(jié)案-跟進(jìn)服務(wù)等環(huán)節(jié)，幫助那些面對生活困難和問題的個人、家庭、社區(qū)，激發(fā)潛能，解決問題。它是社會工作功能實現(xiàn)的過程模式，是社會工作提供服務(wù)的經(jīng)驗總結(jié)。

社會工作的特點

社會工作的特點，是社會工作區(qū)別于其他社會服務(wù)的特殊之處。可以概括為三個方面：

(1)助人自助。它是社會工作的目標(biāo)。社會工作的價值前提是：人類有改變自己和自我進(jìn)步的能力。因此社會工作的最終目的，是充分調(diào)動服務(wù)對象的主動性、積極性和創(chuàng)造性，幫助服務(wù)對象掌握戰(zhàn)勝困難的方法和手段，促進(jìn)人與環(huán)境的適應(yīng)性平衡，最終達(dá)到讓服務(wù)對象依靠自己的力量解決問題的目的。

(2)尊重人、相信人、以平等的態(tài)度對待人。它是社會工作的價值觀。社會工作理念認(rèn)為，對人的態(tài)度是第一重要的。社會中的每個人都是一個完整的個人，所以要用整體的觀點看待人，承認(rèn)他們的權(quán)利和需要，相信人的潛力是十分巨大的。

(3)重視運用社會環(huán)境資源。它是社會工作的手段。人是生活在社會環(huán)境中的，因此社會工作認(rèn)為，個人問題都是由社會環(huán)境造成的。所以解決問題應(yīng)重視運用社會環(huán)境資源，化不利因