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文檔簡(jiǎn)介

韓國(guó)客源市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查分析北京海利國(guó)際旅游文化傳播有限公司2009年08月前言

我國(guó)旅游業(yè)是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),也是一個(gè)蘊(yùn)含著巨大潛力的產(chǎn)業(yè)。從三旅游市場(chǎng)來看,目前中國(guó)三大旅游市場(chǎng)規(guī)模都有明顯擴(kuò)大,總體上都呈現(xiàn)出蓬勃、快速發(fā)展的趨勢(shì)。主要表現(xiàn)為國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)較為活躍;入境旅游市場(chǎng)繼續(xù)快速增長(zhǎng);出境旅游市場(chǎng)增速有所趨緩,因私出境比例繼續(xù)提高。因此,深入分析入境旅游市場(chǎng),有針對(duì)性地做好做足入境旅游市場(chǎng)這篇文章,意義重大.

2008年,第29屆夏季奧運(yùn)會(huì)已在北京獲得圓滿成功,后奧運(yùn)旅游如火如荼,2010年第16屆亞運(yùn)會(huì)又將在廣州拉開帷幕,此外,上海也將承辦2010年世界博覽會(huì)。這些舉世矚目的重大事件活動(dòng)將對(duì)中國(guó)社會(huì)文化的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,同時(shí)也為中國(guó)經(jīng)濟(jì),尤其是為入境旅游市場(chǎng)的開發(fā),提供了前所未有的歷史機(jī)遇。下面,我們以韓國(guó)為例,簡(jiǎn)要分析韓國(guó)客源市場(chǎng)開發(fā)對(duì)旅游大省—江西旅游業(yè)發(fā)展的影響,以期進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),對(duì)強(qiáng)力推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展,實(shí)施“旅游立省”戰(zhàn)略起到一定的作用。

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目錄1.韓國(guó)出境旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀2.小結(jié)3.韓國(guó)游客赴華旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀4.韓國(guó)旅華市場(chǎng)發(fā)展迅速的主要原因

5.我們韓國(guó)出境旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀I(lǐng).5韓國(guó)出境旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀(1)

自1989年后,隨著韓國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng),韓國(guó)政府逐漸開放了國(guó)民出境旅游的市場(chǎng),進(jìn)入20世紀(jì)90年代,韓國(guó)出境人數(shù)每年保持著兩位數(shù)的高速增長(zhǎng)趨勢(shì)。1998年受金融危機(jī)的影響,韓國(guó)出境人數(shù)出現(xiàn)了萎縮,減幅達(dá)32.5%,但隨著1999年韓國(guó)迅速擺脫危機(jī)后,出境人數(shù)又出現(xiàn)了兩位數(shù)的高速增長(zhǎng),平均每年增長(zhǎng)100萬人左右。2002年4月1日起,韓國(guó)開始推行每周五天工作制,休假制度的變化,給了民眾更多的空余時(shí)間,大大促進(jìn)了短線出境旅游的發(fā)展,當(dāng)年出境人數(shù)突破了700萬人次的新高。2004年到2007年,4年增長(zhǎng)近30%,2007年達(dá)到1332萬人次。2008年受全球金融危機(jī)影響,出境游下降了10%左右。2009年金融危機(jī)對(duì)韓國(guó)的影響放緩,各國(guó)圍繞韓國(guó)國(guó)民出境游展開了聲勢(shì)浩大的旅游促銷活動(dòng)。許多國(guó)家都認(rèn)識(shí)到,金融危機(jī)是即將結(jié)束的歷史,抓住未來旅游持續(xù)增長(zhǎng)的先機(jī)是旅游界的當(dāng)務(wù)之急,像日本、泰國(guó)、新加坡、臺(tái)灣、加拿大、美國(guó)等10多個(gè)國(guó)家在韓國(guó)展開了深層次的調(diào)查研究,并且通過各種媒體及活動(dòng)策劃,極力營(yíng)銷自己國(guó)家的旅游勝地,積極開發(fā)韓國(guó)出境旅游市場(chǎng)。那么,韓國(guó)出境旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀究竟如何呢?海利經(jīng)過多年的調(diào)查研究,掌握了韓國(guó)出境游大量的資料,鑒于篇幅的限制,我們選取了2008年的部分?jǐn)?shù)據(jù)來探視韓國(guó)出境游市場(chǎng)現(xiàn)狀。海外旅行目的地與動(dòng)機(jī)過去1年內(nèi)海外旅行次數(shù)(單位:%)區(qū)分1次2次3次4次以上未知/無應(yīng)答合計(jì)平均(次)2008年42.722.911.522.80.0100.03.6

海外旅行地(國(guó)家)(單位:%)區(qū)分中國(guó)日本香港美國(guó)泰國(guó)2008年30.618.37.06.05.7韓國(guó)出境旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀(2)韓國(guó)出境旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀(3)海外旅行地(城市)(單位:%)區(qū)分香港上海北京東京大阪2008年6.55.95.64.54.2海外旅行滯留時(shí)間(單位:%)區(qū)分5日以下6~10日11~15日16日以上未知/無應(yīng)答合計(jì)平均(日)2008年47.926.67.118.40.1100.8.7海外旅行的主要目的(單位:%)區(qū)分余暇/娛樂/休假工作/專業(yè)活動(dòng)探朋友/探親戚教育/語言研修宗教/朝覲健康/治療其他合計(jì)2008年46.830.412.38.51.70.30.0100.0韓國(guó)出境旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀(4)海外旅行的主要理由(單位:%)區(qū)分2008年1.國(guó)外有很多可看的54.42.海外旅行體驗(yàn)既有趣又有意義28.83.有想去的旅行地20.44.國(guó)外有很多好玩的16.45.團(tuán)體旅行機(jī)會(huì)13.86.旅行同伴要去12.27.因?yàn)闆]去過國(guó)外9.58.新婚旅行8.79.個(gè)人理由6.810.海外購(gòu)物5.811.因?yàn)閲?guó)內(nèi)是經(jīng)常去3.712.當(dāng)?shù)仫嬍?.313.費(fèi)用上跟國(guó)內(nèi)差不多或更便宜2.914.長(zhǎng)假期間1.415.未知/無應(yīng)答1.2韓國(guó)出境旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀(5)海外旅行的主要活動(dòng)(單位:%)區(qū)分2008年訪問旅行地72.7購(gòu)物69.5飲食體驗(yàn)旅游22.0談判/開會(huì)/學(xué)術(shù)大會(huì)/博覽會(huì)21.6傳統(tǒng)文化/演出體驗(yàn)19.6研修/教育/研究15.3游泳/海邊活動(dòng)15.2美容觀光13.1溫泉9.7視察8.1其他體育愛好5.1露營(yíng)/攀登/長(zhǎng)山行/徒步旅行3.8高爾夫愛好3.0游興/娛樂2.4滑雪愛好0.6職業(yè)性體育活動(dòng)0.6治療0.3其他10.3韓國(guó)出境旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀(6)海外旅行同伴(單位:%)區(qū)分朋友/同事家族自己其他2008年41.231.126.62.5海外旅行同伴人數(shù)(單位:%)區(qū)分1人2人3~5人6~10人11人以上未知/無應(yīng)答合計(jì)平均(人)2008年26.628.026.58.710.20.0100.04.4獲取旅行地國(guó)家信息的渠道(單位:%)區(qū)分2008年網(wǎng)絡(luò)39.4報(bào)導(dǎo)(TV/廣播/報(bào)紙/雜志等)27.5親戚/朋友/同事17.7旅行社7.1未搜任何信息3.5旅游向?qū)?.2本人經(jīng)驗(yàn)0.0觀光廳/大使館0.6航空公司/酒店0.3其他2.6未知/無應(yīng)答0.2合計(jì)100.0韓國(guó)出境旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀(7)

海外旅行類型(單位:%)區(qū)分個(gè)別旅行包辦旅游合計(jì)全包部分包辦2008年57.235.47.4100.01)個(gè)別旅行:旅客自己進(jìn)行旅行相關(guān)一切準(zhǔn)備。2)全包:旅行社包辦旅行相關(guān)一切日程。3)部分包辦:只包機(jī)票和住宿,其他旅客自行準(zhǔn)備。未來1年內(nèi)海外旅行意向(單位:%)區(qū)分2008年2007年2005年2003年2001年1999年1997年有意向很多68.828.661.017.545.544.550.587.487.4有點(diǎn)40.243.5一般12.017.630.831.529.210.610.6沒意向不怎么有19.112.521.413.323.624.020.32.02.0一點(diǎn)都沒有6.68.0合計(jì)100100100100100100100韓國(guó)出境旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀(8)海外旅行購(gòu)物品種(單位:%)區(qū)分2008年紀(jì)念品40.3香水/化妝品34.8酒類28.2食品類25.4服裝類22.8煙20.5健康食品8.9寶石/首飾8.4皮革制品7.7手表4.8絲綢/纖維4.7書籍/雜志/文具4.2玩具4.2中藥材3.0電子產(chǎn)品2.6唱片/DVD2.1瓷器/陶瓷1.5西藥1.4體育用品1.3漆器/木刻產(chǎn)品0.9其他2.5韓國(guó)出境旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀(9)海外旅行經(jīng)費(fèi)(單位:韓幣萬元)類別個(gè)別旅行(2008年)包辦旅行(2008年)總經(jīng)費(fèi)205.7179.4往返機(jī)票95.8—住宿費(fèi)78.7—旅游商品費(fèi)—133.2餐飲費(fèi)43.017.7購(gòu)物費(fèi)36.537.8(出國(guó)之前購(gòu)物)(20.9)(27.5)(海外購(gòu)物)(32.0)(28.9)高爾夫費(fèi)用46.026.7其他25.918.8前期準(zhǔn)備費(fèi)用30.720.0韓國(guó)出境旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀(10)未來想去海外旅行的國(guó)家(單位:%)區(qū)分2008年日本29.8美國(guó)24.6中國(guó)17.4澳大利亞16.8瑞士13.9法國(guó)13.6英國(guó)12.7意大利9.4香港8.6加拿大8.5新加坡7.4泰國(guó)7.2夏威夷6.5新西蘭6.1菲律賓6.1韓國(guó)出境旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀(11)過去1年內(nèi)海外旅行次數(shù)(單位:%)事例數(shù)1次2次3次4次以上平均(次)?總體?(2,513)42.722.911.522.83.6性別男(1,439)35.722.511.130.84.4女(1,074)52.223.512.012.22.6年齡15-20歲(157)63.016.513.47.11.821-30歲(486)43.429.715.111.72.231-40歲(619)36.622.89.431.24.041-50歲(594)40.221.29.429.25.151-60歲(416)43.420.213.722.73.861歲以上(241)49.122.89.818.32.9婚姻狀態(tài)已婚(1,760)42.820.911.524.94.0未婚(741)42.528.011.518.02.7其他(12)49.43.521.325.88.3職業(yè)專職/管理(585)31.423.911.732.94.6辦公人員(567)38.025.510.426.13.6銷售/服務(wù)(315)41.019.28.331.55.6農(nóng)/林/魚業(yè)(32)71.915.90.012.21.8技能/工人(106)28.819.413.238.75.5家庭主婦(398)56.522.312.38.92.0學(xué)生(371)53.224.716.06.01.8隱退/無業(yè)/其他(116)54.017.99.618.43.5未知/無應(yīng)答(24)28.718.78.743.86.3旅游形態(tài)個(gè)別旅行(1,437)33.021.512.433.14.7全包辦旅行(890)58.124.19.87.92.0部分包辦旅行(186)44.028.112.915.02.9韓國(guó)出境旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀(12)海外旅行前列10個(gè)國(guó)家(重復(fù)應(yīng)答)(單位:%)國(guó)家%中國(guó)30.6日本18.3香港7.0美國(guó)6.0泰國(guó)5.7菲律賓4.5新加坡3.6越南3.5印度尼西亞3.2法國(guó)2.9小結(jié)

以上分析表明,盡管2008年韓國(guó)遭遇了金融危機(jī)的影響,但韓國(guó)民眾仍然對(duì)出境游保持了極大的興趣,為此,我們可以得出以下基本結(jié)論:一.韓國(guó)民眾對(duì)來中國(guó)旅游的向往者愈來愈多,在諸多出游目的地中,中國(guó)排在前例,如在海外旅行前列的10個(gè)國(guó)家中,我國(guó)排在第一位,這說明我國(guó)許多旅游目的地有著廣泛的潛在游客,這些潛在的游客,是我們爭(zhēng)取的對(duì)象,只要我們工作到位,他們就是我們的現(xiàn)實(shí)游客。二.韓國(guó)民眾通過網(wǎng)絡(luò)、電視等媒體獲得旅游目的地信息的比重很大,這表明,我們有非常必要以新手法、新渠道,通過網(wǎng)絡(luò)、電視等媒體推介國(guó)內(nèi)目的地,使之家喻戶曉,滿足韓國(guó)民眾個(gè)性化的需求;三.訪問文化、體驗(yàn)飲食、購(gòu)物、休閑、娛樂等是韓國(guó)民眾的主要旅游需求。這就告訴我們,要因地制宜的開發(fā)適銷對(duì)路的旅游購(gòu)品,以擴(kuò)大旅游產(chǎn)業(yè)的效率。韓國(guó)游客赴華旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀I(lǐng)I.19

自1992年,中韓兩國(guó)正式建立外交關(guān)系以來,韓國(guó)旅華市場(chǎng)每年以兩位數(shù)的速度不斷增長(zhǎng)(期間僅1998年金融危機(jī)時(shí)出現(xiàn)過負(fù)增長(zhǎng)),1999年后這一增幅平均達(dá)38.7%。根據(jù)韓國(guó)出入境管理局的調(diào)查統(tǒng)計(jì)資料顯示,自1975年以來,除去中東開發(fā)熱潮的1978~1981年以外,日本一直都是韓國(guó)的第一大目的地國(guó)家,但從2001年開始,中國(guó)超過日本,成為韓國(guó)第一大旅游目的地國(guó)家。一直到現(xiàn)在韓國(guó)出境人數(shù)增長(zhǎng)

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