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運(yùn)用OGSM進(jìn)行工作管理Agenda什么是OGSM目的管理目標(biāo)管理策略管理衡量管理預(yù)算管理行動(dòng)方案作業(yè)和反饋在公司,和你談一件事情,可能60%的人想到目的,40%的人會(huì)立刻告訴你目標(biāo),30%的人策略是值得你放心的,20%的人會(huì)事情啟動(dòng)后真正關(guān)心評(píng)估實(shí)施的項(xiàng)目案例目的:小麗想找到一個(gè)心儀的男朋友。。。目標(biāo)?策略?衡量?行動(dòng)方案?什么是OGSMOGSM是Objective(目的)、Goal(目標(biāo))、Strategy(策略)、Measurement(測(cè)量)的英文首字母組成。OGSM是一種計(jì)劃與執(zhí)行管理工具,一種制定策略計(jì)劃的強(qiáng)大工具,以使業(yè)務(wù)集中在大的目的與目標(biāo),與關(guān)鍵策略上;一種實(shí)踐策略的手段,以達(dá)成理想的目的與目標(biāo)。通常用來(lái)制定公司的策略計(jì)劃,即未來(lái)發(fā)展的藍(lán)圖實(shí)際案例09年我問(wèn)一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,他的品類(lèi)策略是什么,他回答是擴(kuò)大會(huì)員數(shù),但真正理解OGSM的話,擴(kuò)大會(huì)員數(shù)應(yīng)該是目的,擴(kuò)大會(huì)員數(shù)從5000人到7000人是目標(biāo),策略應(yīng)該是產(chǎn)品,顧客關(guān)系,和公司品牌形象聲譽(yù)3個(gè)領(lǐng)域里尋找。如策略應(yīng)該是和供應(yīng)商談判降低進(jìn)價(jià),擴(kuò)大商品的長(zhǎng)度和深度,或是策劃有效的促銷(xiāo)活動(dòng)(提高老客轉(zhuǎn)化率)等,服飾主要策略目前是顧客關(guān)系里的強(qiáng)化商品描述和圖片,童車(chē)玩具一個(gè)策略應(yīng)該是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)和電話渠道的商品表現(xiàn)和引導(dǎo)方式等H:\競(jìng)爭(zhēng)分析表leo100319員工版.xlsx簡(jiǎn)要概述長(zhǎng)期目的(objective)、短期目標(biāo)(goals)、

策略(strategies)、與衡量(measures)

O:要完成的方向是什么?要達(dá)到什么樣的狀態(tài)?

G:要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)有哪些?該目標(biāo)有哪些指標(biāo)?

S:采取的策略是什么?

M:衡量各個(gè)策略成功與否的可量化的標(biāo)準(zhǔn)是什么?OGSM的作用

當(dāng)問(wèn)及一個(gè)人明年的計(jì)劃的時(shí)候,很多人胸有成竹;當(dāng)你要求他按照OGSM的模式描述他的計(jì)劃時(shí),他可能感覺(jué)很難,為什么?是他不善于文字表達(dá)?抑或他不善于使用OGSM?

不!說(shuō)明他根本沒(méi)有清晰系統(tǒng)的想法。他可能還沒(méi)有精確地分析問(wèn)題,沒(méi)有看到核心問(wèn)題的所在,所以他根本沒(méi)有清晰的目的及目標(biāo),也沒(méi)有達(dá)到這些目標(biāo)的時(shí)間;或許也不能清晰的知道在有限的資源下,到底該重點(diǎn)什么、該放棄什么——這就是OGSM的作用。

OGSM在你制定年度計(jì)劃時(shí),強(qiáng)迫你對(duì)自己樸素、直覺(jué)的一些想法作一個(gè)系統(tǒng)化的梳理,非常直觀有效地幫助你預(yù)先檢視自己的計(jì)劃,不排除你未來(lái)的策略你會(huì)作很大的調(diào)整,但如果你難以完成它,那一定是你的思考沒(méi)有到位。它看起來(lái)是一種形式,實(shí)際上它不是,你試試看!想不清楚,就一定說(shuō)不清楚,說(shuō)不清楚,就一定做不清楚!OGSM就能幫助你想清楚。

制定OGSM的要點(diǎn)

你的基本目的是保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)你的G應(yīng)是你O的更細(xì)化、更精確化的描述,目標(biāo)是盡量可以輕松考量的,G和O之間應(yīng)有必要性和必定性的關(guān)系;制定S時(shí),我們往往會(huì)把有利于G實(shí)現(xiàn)的舉措全搬出來(lái),這是不對(duì)的——因?yàn)?,你的資源是有限的,你無(wú)法把有用的舉措一一實(shí)現(xiàn),你必須找到幫助你達(dá)成G的最有ROI的一群舉措!所謂策略,就是重點(diǎn)一些,放棄一些;你的S和G之間,同樣應(yīng)具備必然性和必要性的關(guān)系最后捫心問(wèn)問(wèn)自己,這樣做一定可以實(shí)現(xiàn)目的嗎?可行嗎?Measurement:就是什么人在什么時(shí)間達(dá)成了什么結(jié)果。M的目的在于通過(guò)定期考量,及時(shí)檢討和調(diào)整;

最后,擺在你面前的OGSM,已是你非常滿意、讓你信心百倍的年度發(fā)展計(jì)劃了!

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目的(Objectives)使命,需要達(dá)成什么,或者指工作的方向。比如:成為全球第一流的日用消費(fèi)品公司(Clorox)。成為全球最好的日用消費(fèi)品和服務(wù)公司(P&G)。通常指長(zhǎng)期的時(shí)間框架(如3-5年)通常指一個(gè)領(lǐng)域或最多兩個(gè)領(lǐng)域,并且對(duì)領(lǐng)域作質(zhì)的描述目的通常來(lái)自于:

-自我創(chuàng)立的;

-公司指引的;

-使命定位的;或者

-經(jīng)理層的策略

目標(biāo)(Goals)怎樣衡量達(dá)成目的過(guò)程中的進(jìn)展;對(duì)目標(biāo)的所作的1,2或3年的量化,指經(jīng)常追蹤;可能的話用圖表報(bào)告;目標(biāo)應(yīng)該是明確的,可量化,可實(shí)現(xiàn)并且與目的一致。制定目標(biāo)應(yīng)遵循SMART原則目標(biāo)設(shè)置工具你是否設(shè)定了SMART的目標(biāo)?SPECIFIC:具體的

針對(duì)具體情況,制定具體行動(dòng)或任務(wù)。MEASURABLE:可衡量的

包括具體要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)及方式,讓你了解何時(shí)達(dá)到目標(biāo)。ACHIEVABLE:可實(shí)現(xiàn)的

在你的職責(zé)范圍內(nèi),并且能夠取得的合理成績(jī)。RELEVANT:相關(guān)的

與部門(mén)和你的目標(biāo)保持一致。TIME-BOUND:有時(shí)間范圍的

可在一個(gè)具體的時(shí)間段內(nèi)實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)設(shè)置工具應(yīng)做的和不該做的應(yīng)做的不應(yīng)做的在目標(biāo)上做到相互理解。堅(jiān)持可衡量的成果與行動(dòng)。保證目標(biāo)與公司及部門(mén)的目標(biāo)一致。重點(diǎn)放在新的一年內(nèi)可能和應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。盡可能使用量化的目標(biāo)。保證員工角色在其目標(biāo)中有明確的說(shuō)明。定期回顧目標(biāo),同時(shí)在必要時(shí)進(jìn)行再回顧(當(dāng)工作重點(diǎn)發(fā)生變化時(shí))使用行動(dòng)導(dǎo)向的語(yǔ)言和SMART的標(biāo)準(zhǔn)。不要忽略他人的建議,不要僅限于執(zhí)行自認(rèn)為合適的目標(biāo)。不要使用目標(biāo)過(guò)于主觀化或以個(gè)人為中心。不要針對(duì)員工工作相對(duì)較小的部分制定目標(biāo)。不要提出很久以前已經(jīng)處理過(guò)的績(jī)效問(wèn)題。不要使用諸如“合理”、“有效”、“很少”、和“準(zhǔn)確”之類(lèi)的詞語(yǔ)。目標(biāo)設(shè)定練習(xí)春裝訂貨會(huì)新店開(kāi)拓新品設(shè)計(jì)策略(Strategies)策略是指怎樣到目標(biāo),通常包括:

業(yè)務(wù)策略

---我們?cè)鯓于A得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):

---一套選擇,包括我們將不去做的事;

---通常指1-3年的時(shí)間:

---2,3個(gè)選擇,完成后將達(dá)到各自的目的或目標(biāo)

組織策略

---我們?nèi)绾闻渲媚芰Y源以推行業(yè)務(wù)策略?(流程,系統(tǒng),組織,能力,文化價(jià)值觀)策略通常包括所用工具,核心事務(wù),以及通往成功的關(guān)鍵點(diǎn)。目的是決定與方向,策略是為達(dá)到目的所作為的選擇。策略不能太多,太多就會(huì)失去重心,

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