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文檔簡介

住院處工作制度規(guī)定一、工作時間住院處工作時間為每日8:00-17:00，其中中午休息1小時。二、崗位職責1.急診預檢分診住院處的醫(yī)務人員需對急診患者進行分診，并進行預檢工作，判斷患者情況并及時處理。2.病房管理醫(yī)療人員需對病房內病人進行管理，并及時記錄患者病情及處理情況。3.住院手續(xù)辦理醫(yī)務人員需及時辦理患者住院手續(xù)，包括患者入院、出院手續(xù)的辦理。4.患者轉運當患者需要轉院時，醫(yī)務人員需及時安排轉運事宜，并妥善保管患者病歷及藥品等物品。5.收費管理醫(yī)務人員需對患者收費進行管理，確保收費流程規(guī)范，收費信息真實、準確。三、工作流程1.患者入院患者入院前需提前預約，到住院處進行登記。住院處醫(yī)務人員需核對患者身份證及醫(yī)保證等證件，并詳細詢問患者的病情及既往病史等情況，并按程序辦理住院手續(xù)。2.患者住院醫(yī)務人員需對患者進行全面檢查，并開具治療方案。在病房內需對患者進行日常護理，并根據醫(yī)囑進行用藥及治療工作，及時記錄患者病情及處理情況。3.患者出院醫(yī)務人員需在醫(yī)生及患者共同同意后，安排患者出院事宜，包括停止用藥、復查或轉診等相關事宜，并辦理患者出院手續(xù)。4.轉運患者當患者需要轉院時，醫(yī)務人員需及時安排轉院事宜，并妥善保管患者病歷及藥品等物品，確?；颊咂桨厕D院。5.收費管理醫(yī)務人員需按照規(guī)定的收費標準，對患者住院期間的治療費用進行管理，并及時辦理相關報銷手續(xù)。四、工作要求1.服務態(tài)度住院處的醫(yī)務人員需具備良好的服務態(tài)度，并時刻關注患者的需求，及時解決患者的問題。2.專業(yè)能力醫(yī)務人員需具備扎實的專業(yè)知識，熟練掌握各種醫(yī)療設備及治療技術，并及時掌握行業(yè)新動態(tài)，提高自身的專業(yè)能力。3.協(xié)調溝通醫(yī)務人員需具備良好的溝通協(xié)調能力，確保醫(yī)患關系和諧，并及時解決相關糾紛，切實保護醫(yī)院的形象。五、工作標準住院處醫(yī)務人員需按照國家有關規(guī)定，嚴格執(zhí)行工作職責，遵守工作流程。醫(yī)務人員需具備良好的工作態(tài)度，做到認真負責，不斷提升工作效率及處理事務的能力。六、住院處是醫(yī)院中非常重要的一個部門，需要全體醫(yī)務人員的通力合作，才能夠確保住院患者得到及時、優(yōu)

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