服裝銷售工作總結范文（3篇）

第7頁共7頁服裝銷售?工作總結?范文在?繁忙的工?作中不知?不覺又迎?來了新的?一年，回?顧這一年?的工作歷?程，作為?京華服裝?超市的一?名員工，?我深切感?到京華服?裝超市的?蓬勃發(fā)展?的態(tài)勢，?京華服裝?超市人的?拼搏向上?的精神。?祝愿京華?服裝超市?-年銷售?業(yè)績更加?興旺!?-年，我?柜組在公?司黨委的?統(tǒng)一領導?和部署下?，在兄弟?柜組的支?持下，經(jīng)?過全體會?員的共同?努力，順?利地完成?了服裝銷?售任務。?現(xiàn)將有關?情況總結?如下：?-年我們?柜組認真?學習銷售?知識，加?強自我修?養(yǎng)的提高?，真誠為?顧客服務?，開展?jié)M?意在京華?，服務為?顧客的營?銷活動，?想顧客之?所想，努?力為顧客?營造良好?的購物環(huán)?境，做到?進貨、貯?備、銷售?各環(huán)節(jié)的?落實，嚴?把質量關?。努力做?到無論顧?客貨比多?少家，我?們京華服?裝超市也?能為顧客?提供質優(yōu)?價廉的商?品。在銷?售過程中?貫穿微笑?服務，多?和顧客交?流，她們?通過服裝?銷售，與?別人談話?的時候變?多了，增?強了自信?心，也進?一步懂得?了如何與?顧客溝通?，推銷服?裝的款式?、顏色、?價格與顧?客的需要?適應，使?顧客接受?你的意見?和建議。?我們柜組?努力樹立?企業(yè)良好?形象，笑?臉迎顧客?，真誠待?嘉賓，為?顧客量身?推銷產(chǎn)品?，贏得了?顧客的認?可。顧客?滿意率、?回頭客呈?良好勢頭?。-年我?柜組完成?銷售任務?……我?們作為服?裝超市的?一個銷售?部門，部?分員工，?剛到超市?時，包括?我，對服?裝方面的?知識不是?很精通，?對于新環(huán)?境、新事?物比較陌?生。在公?司領導的?幫助下，?我們很快?了解到公?司的性質?及其服裝?市場，以?及消費對?象和潛在?的顧客。?我組員工?隊伍整齊?，認識統(tǒng)?一，努力?做好自己?的本職工?作。她們?行為約束?能力強，?深刻認識?到作為銷?售部中的?一員身肩?重任。作?為企業(yè)的?門面，企?業(yè)的窗口?，自己的?一言一行?也同時代?表了京華?的形象。?因此我柜?組姐妹不?斷拓展專?業(yè)知識，?提高自身?的素質，?高標準的?要求自己?，在銷售?實踐中積?累一些工?作經(jīng)驗，?較好了解?整個服裝?市場的動?態(tài)，走在?銷售市場?的前沿。?經(jīng)過這段?時間的磨?練，我柜?組的同志?個個成長?為合格的?銷售人員?，有的成?為銷售骨?干，為完?成-年銷?售計劃立?下了汗馬?功勞。?-年這一?年是有意?義的、有?價值的、?有收獲的?。公司在?每一名員?工的努力?下，在新?的一年中?將會有新?的突破，?新的氣象?，能夠在?日益激烈?的市場競?爭中，占?有一席之?地。-年?我們柜組?將繼續(xù)本?著“以人?為本”的?工作態(tài)度?及“顧客?的高度滿?意是我們?的最終目?標”的經(jīng)?營理念，?全體姐妹?將進一步?凝聚我們?的戰(zhàn)斗力?，以飽滿?的熱情，?真誠的微?笑投入到?新的工作?中去。根?據(jù)顧客的?需要去進?貨，根據(jù)?季節(jié)的變?化去調整?產(chǎn)品，根?據(jù)天氣的?變化去組?織熱銷品?種，根據(jù)?面料的特?點去組織?貨源。如?我們十堰?的購物習?慣仍然有?著明顯的?天氣效應?：氣溫一?降，冬令?商品的銷?售就直線?上升。羊?絨衫、羊?毛大衣、?羽絨服等?主打冬裝?，購買者?絡繹不絕?，一些男?式冬裝，?如毛料大?衣，皮夾?克等盡管?價格不菲?，但不少?男顧客仍?慷慨解囊?。今后我?們要做一?些思考。?我們還要?努力學習?轉化顧客?反對意見?的技巧，?克服服裝?銷售市場?競爭非常?激烈的困?難，抓住?顧客的購?買信號，?讓顧客精?神上獲得?很高的滿?意度，努?力開創(chuàng)銷?售新業(yè)績?，為顧客?服務，為?顧客省錢?，為公司?盈利，讓?滿意在京?華的理念?進一步得?到拓展，?讓京華美?名譽滿十?堰，讓更?多的顧客?再來京華?!服裝?銷售工作?總結范文?（二）?春去冬來?，轉瞬間?，歷史即?將掀開新?的一頁，?來到龍洋?公司快_?___年?了，在龍?洋也算一?名老員工?，作為公?司的一名?老員工，?我深深的?感受到龍?洋公司之?蓬勃發(fā)展?的熱氣，?及拼搏向?上的精神?，在這三?年里我學?會到了很?多同時也?懂了很多?，從一個?什么也不?懂的銷售?顧問，到?今天的月?銷年銷售?冠軍，首?先我要感?謝叢總給?我展現(xiàn)自?我和學習?的平臺，?讓我能夠?有學習和?發(fā)展的空?間，其次?我要感謝?鄭經(jīng)理和?馬主管對?我工作的?的支持與?幫助，正?因為有了?你們的幫?助，補沖?我的不足?，我才能?夠一點點?的的進步?，取的今?天好的成?績，下面?我把自己?這一年的?工作和學?習情況，?做一下總?結。_?___年?____?月份來到?公司我全?年銷售了?____?臺，而_?___年?我銷售了?____?臺車。?____?年我自己?給自己制?定的目標?是___?_臺，經(jīng)?過自己的?努力和全?體員工的?協(xié)助下，?我完成了?，并超額?完成了我?所定的目?標，取的?了___?_臺的好?成績。?-年我還?要有新的?目標和新?的突破，?我相信，?只要我想?做就沒有?做不到的?事情，我?對自己有?信心，對?我們整個?整體有信?心，我相?信只要努?力，只要?付出就一?定會成功?，加油。?銷售部?是企業(yè)的?一個門面?，一個窗?口，我們?的一言一?行都代表?我門的企?業(yè)，所以?我無論是?在工作還?是平時生?活都高要?求的要求?自己的言?行，在高?素質的基?礎上還要?更要加強?自己的專?業(yè)知識和?專業(yè)技能?，要想做?為一名優(yōu)?秀合格的?銷售顧問?，必須能?夠了解和?吃透競爭?車行的動?態(tài)，說出?他的不足?之處，要?做到人有?我有，人?有我優(yōu)，?經(jīng)過這幾?年的磨練?，使我更?加成熟，?無論是談?客戶還是?了解客戶?心理都有?了很大的?提高，回?顧過去忙?碌的工作?，每談成?一個客戶?，非凡是?那些不好?談非凡叼?難的客戶?，到最后?的成交，?都對自己?是一種磨?練，同時?也是一種?挑戰(zhàn)，現(xiàn)?在看，過?去的之一?時期，盡?管在工作?的各個方?面既有欣?慰，也有?遺憾，但?有一點是?值得肯定?的，我們?真誠的付?出了，說?到這里我?想多說幾?句，我們?在平時工?作中應該?懷著顆感?的心去對?待每一個?你接待的?用戶，不?要把他們?當成一個?生疏人，?或者是一?個普通的?客戶，當?作朋友，?親人，只?要你真誠?的付出，?才會換來?客戶的你?的信任，?和肯定，?這是我在?海馬的摸?索和經(jīng)驗?，記得偉?大的喬基?拉德說過?，要想要?客戶相信?你的車首?先要相信?你的人，?我認為是?很有道理?的。我?相信只要?我們真誠?付出了就?一定會有?回報。?工作中自?己還有很?多的不足?，例如：?業(yè)務知識?上，還沒?有達到精?益求精的?要求，工?作有時過?急過亂，?缺乏深入?細致工作?等，我要?在以后工?作中努力?克服不足?，改正缺?點，加強?鍛煉，以?出色的表?現(xiàn)為公司?作出貢獻?。銷售?部是一個?不段成長?的部門，?我喜歡在?這個崗位?工作，同?時也是也?個鍛煉人?的好部們?，我有幸?伴隨它成?長，它讓?我一個涉?世未深的?人，深市?刻的熟悉?到自己熟?悉到自己?的本質工?作，那就?是相互之?間的協(xié)作?，一個人?可以才華?橫溢，但?是沒有其?他人的協(xié)?助，評一?人之力是?什么也做?不了的，?所以我們?要體現(xiàn)團?隊精神，?因為我們?龍洋公司?是一個整?體，一個?大家庭，?龍洋公司?的全體員?工就象兄?弟姐妹一?樣，團結?合作，我?也在工作?中學到了?許多專業(yè)?知識，和?做人道理?。所以?無論是崗?位日常工?作還是領?導交代下?來的任務?，我都力?求做到盡?善盡美。?盡管有?時也很累?，但也體?驗到苦中?有樂，累?中得到的?是收獲，?我想這也?必將為自?己今后工?作學習上?取得新的?進步奠定?堅持的基?礎。服?裝銷售工?作總結范?文（三）?時間過?得真快，?-年即將?成為過去?，在-年?里我們學?到了什么?，收獲了?什么，現(xiàn)?對-年全?年工作總?結如下：?1、在?服裝銷售?過程中：?銷售技巧?及其重要?，在銷售?過程中除?了將服裝?展示給顧?客，并加?以說明之?外，還要?向顧客推?薦服裝，?以引起顧?客的購買?興趣，讓?顧客達到?消費的享?受，比如?：有很多?顧客一進?店就說貴?，我們就?會給他說?明原因，?然顧客試?穿我們的?衣服，試?衣途中我?們就會和?顧客聊天?，了解顧?客的心理?，也拉近?我們之間?的距離，?同時也給?顧客連貫?性的搭配?，讓顧客?眼前一亮?的感覺，?讓顧客覺?得我們的?衣服不是?貴而是高?貴;2?、其次要?注意重點?銷售的技?巧，重點?銷售就是?指要有針?對性，對?于服裝的?設計，功?能，質量?，價格等?因素，要?因人而宜?，真正使?顧客的心?理由“比?較”過度?到“信念?”，最終?銷售成功?。(重點?要簡短，?對顧客說?明服裝特?性時，要?做到語言?簡練而清?楚，內容?易懂，服?裝商品的?特點要首?先說出，?如有時間?在逐成展?開);?3、店里?的員工在?銷售上也?比較積極?，大家都?為同一個?目標，但?做得不足?的地方也?還有很多?，比如銷?售，陳列?等等都還?有待提高?。__?__年是?承上啟下?的一年，?我將會帶?領店員深?刻總結，?將我們這?一年做的?不好的地?方及時改?正，做得?好的地方?繼續(xù)發(fā)揚?，為-年?的工作做?鋪墊。?-年計劃?新的一?年掀開新?的一頁，?-年年度?計劃如下?：1、?品牌形象?：這是我?們年年天?天必不可?少的工作?，要把我?們“聲雨?竹”服裝?推廣出去?，首先自?我和員工?的形象，?要讓顧客?對我信任?，才能推?其品牌;?2、店?鋪形象：?要做到店?鋪的整潔?，商品的?陳列及擺?放;3?、服務：?現(xiàn)在服裝?品牌越來?越多，比?的不僅僅?是服裝的?款式，還?有服務方?式，服務?質量，服?務態(tài)度，?要在以后?的工作中?不斷的改?變和提升?;4、?心態(tài)的提?升：要經(jīng)?常和員工?聊天，溝?通，了解?其想法，?及時的把?事情解決?好，隨時?給員工傳?遞正能量?;5、?對新老V?IP的維?護：這點?是我們-?年中重點?的一個工?作，爭