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第5頁(yè)共5頁(yè)移動(dòng)試用?期工作總?結(jié)樣本?____?年___?_月__?__日至?今,我正?式到網(wǎng)絡(luò)?部網(wǎng)優(yōu)中?心工作,?從事網(wǎng)絡(luò)?優(yōu)化工作?后我才發(fā)?現(xiàn)自己的?喜好,技?術(shù)才是我?真正喜歡?的,隨著?3g、4?g時(shí)代的?到來(lái),網(wǎng)?絡(luò)質(zhì)量的?優(yōu)劣將是?移動(dòng)公司?在未來(lái)市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的?核心,沒(méi)?有好的網(wǎng)?絡(luò)一切皆?無(wú)。網(wǎng)絡(luò)?部下設(shè)_?___個(gè)?中心:網(wǎng)?絡(luò)優(yōu)化、?運(yùn)行維護(hù)?、工程建?設(shè)。在網(wǎng)?優(yōu)中心王?曉霞主任?的安排下?,我主要?是和唐巍?師傅負(fù)責(zé)?常規(guī)優(yōu)化?測(cè)試、全?網(wǎng)頻率規(guī)?劃、網(wǎng)優(yōu)?專項(xiàng)優(yōu)化?、大型會(huì)?議活動(dòng)應(yīng)?急保障、?網(wǎng)絡(luò)選站?址審核設(shè)?計(jì)方案及?開(kāi)站后的?測(cè)試驗(yàn)收?等。在?做完這些?工作后我?總結(jié)了一?下有這么?幾點(diǎn)比較?深刻的體?會(huì):第?一點(diǎn):真?誠(chéng)你可?以偽裝你?的面孔你?的心,但?絕不可以?忽略真誠(chéng)?的力量。?第二點(diǎn)?:溝通?要想在短?暫的實(shí)習(xí)?時(shí)間內(nèi),?盡可能能?多的學(xué)一?些東西,?這就需要?跟師傅有?很好的溝?通,加深?彼此的了?解。第?三點(diǎn):激?情與耐心?激情與?耐心,就?像火與冰?,看似兩?種完全不?同的東西?,卻能碰?撞出最美?麗的火花?。第四?點(diǎn):細(xì)心?負(fù)責(zé)和基?本的專業(yè)?素養(yǎng)細(xì)?心負(fù)責(zé)是?做好每一?件事情所?必備的基?本素質(zhì),?基本的專?業(yè)素養(yǎng)是?前提。?第五點(diǎn):?“主動(dòng)出?擊”當(dāng)?你可以選?擇的時(shí)候?,把主動(dòng)?權(quán)掌握在?自己手中???傊?,在實(shí)習(xí)?期間除了?淺層次地?學(xué)習(xí)了專?業(yè)技能外?,我還感?受和體會(huì)?到了很多?技能之外?的東西。?首先是移?動(dòng)人的敬?業(yè)和那種?生機(jī)蓬勃?的工作氛?圍。走進(jìn)?這樣的一?個(gè)集體中?,你的心?會(huì)不由自?主地年輕?起來(lái),你?的腳步會(huì)?不由自主?地跟著大?家快起來(lái)?,而你的?工作態(tài)度?更會(huì)變得?努力、認(rèn)?真,再認(rèn)?真一些,?再努力一?點(diǎn)。也許?,這就是?一個(gè)集體?的凝聚力?,這就是?一個(gè)企業(yè)?寫(xiě)在書(shū)面?之外的“?特殊文化?”!短?期的實(shí)習(xí)?,讓我學(xué)?到了不少?東西,自?己呢,也?有一些不?成熟的話?想說(shuō)。實(shí)?話實(shí)說(shuō):?1、在?人員穩(wěn)定?性上,把?好面試關(guān)?,對(duì)于合?適的人員?盡量滿足?其期望值?,并在考?察通過(guò)后?由人事進(jìn)?行最后溝?通。2?、部門(mén)配?合上,需?要上頭領(lǐng)?導(dǎo)來(lái)協(xié)調(diào)?跟進(jìn),如?果只是平?級(jí)間來(lái)協(xié)?商的話,?很難及時(shí)?得出結(jié)果?,總是一?拖再拖,?相互影響?工作進(jìn)度?。3、?在溝通上?,也許不?是普遍問(wèn)?題,比如?網(wǎng)絡(luò)部和?市場(chǎng)部應(yīng)?該是走動(dòng)?很密切的?部門(mén)。在?溝通上,?最好可以?安排每周?或每?jī)芍?部門(mén)間有?個(gè)固定的?交流時(shí)間?,部門(mén)經(jīng)?理不一定?出席,但?要安排人?員溝通。?4、員?工的積極?性是公司?規(guī)模擴(kuò)大?后涌現(xiàn)的?一個(gè)新問(wèn)?題。因?yàn)?公司大了?,個(gè)人的?貢獻(xiàn)也就?顯得微乎?其微,個(gè)?人的積極?性也相應(yīng)?降低。這?里,需要?通過(guò)公司?文化、公?司人文關(guān)?懷等細(xì)節(jié)?來(lái)展現(xiàn)公?司對(duì)員工?的重視,?體現(xiàn)員工?對(duì)公司的?貢獻(xiàn)和價(jià)?值,找到?他們的自?我認(rèn)同感?。5、?在工作方?法上,效?果還是不?錯(cuò),但專?業(yè)的細(xì)分?也導(dǎo)致員?工可能產(chǎn)?生厭倦情?緒,沒(méi)有?太多新鮮?血液???以在量上?降低一些?,從細(xì)小?環(huán)節(jié)上來(lái)?美化和提?升含金量?,通過(guò)制?作精品來(lái)?提升滿足?感,更多?強(qiáng)調(diào)員工?的創(chuàng)新性?。6、?規(guī)劃合理?,逐步轉(zhuǎn)?向“務(wù)虛?”。規(guī)劃?好不同時(shí)?段的工作?重點(diǎn),將?“務(wù)實(shí)”?的工作盡?量配合到?位、一步?到位,提?升效率和?質(zhì)量,逐?步側(cè)重于?分析和思?考,展現(xiàn)?創(chuàng)造性價(jià)?值,真正?發(fā)揮公司?“智慧大?腦”的作?用。當(dāng)?然,以上?僅僅代表?我個(gè)人的?想法,是?“井底之?蛙”之見(jiàn)?,如有冒?犯之處,?實(shí)屬無(wú)心?,請(qǐng)多包?涵。移?動(dòng)試用期?工作總結(jié)?樣本(二?)我是?進(jìn)入移動(dòng)?的新員工?haow?ord。?經(jīng)過(guò)短短?____?周的新員?工培訓(xùn),?我懂得了?什么是優(yōu)?秀,什么?是愛(ài)崗敬?業(yè),什?么是移動(dòng)?的好員工?。兩周里?,從網(wǎng)絡(luò)?到市場(chǎng),?從人力到?財(cái)務(wù),那?么多優(yōu)秀?的主管熟?練地講述?著自己工?作中的經(jīng)?驗(yàn)。談到?公司,談?到工作,?他們眼睛?里閃爍著?自信的光?芒;談起?未來(lái),談?起我們,?他們言語(yǔ)?里盡是關(guān)?照。從?____?月___?_日,也?就是實(shí)習(xí)?的第二天?到___?_月中旬?,我轉(zhuǎn)到?新城區(qū)營(yíng)?銷中心旗?下的中山?路營(yíng)業(yè)廳?實(shí)習(xí),因?為這是我?們最基層?、業(yè)務(wù)最?全面、客?戶最多的?營(yíng)業(yè)廳,?在這里實(shí)?習(xí)可以很?快掌握最?全面的市?場(chǎng)業(yè)務(wù)及?公司各項(xiàng)?營(yíng)銷方針?的執(zhí)行。?營(yíng)業(yè)廳主?要業(yè)務(wù)可?以分為九?類,即銷?戶、開(kāi)戶?、過(guò)戶、?分合戶、?資費(fèi)變更?、密碼修?改、一卡?雙號(hào)、國(guó)?際漫游、?補(bǔ)換卡業(yè)?務(wù);日常?工作還有?接待重要?客戶,執(zhí)?行公司新?的營(yíng)銷政?策等。在?營(yíng)業(yè)廳實(shí)?習(xí)這段時(shí)?間,感觸?最深的一?是執(zhí)行力?問(wèn)題,二?是營(yíng)業(yè)員?心理問(wèn)題?,如果把?這兩個(gè)問(wèn)?題解決了?基層將會(huì)?很“暢通?”。_?___月?下旬,我?回到市場(chǎng)?部實(shí)習(xí)。?在營(yíng)業(yè)廳?主要是學(xué)?習(xí)了如何?使用bo?ss系統(tǒng)?和執(zhí)行新?政策,應(yīng)?該說(shuō)在中?山路營(yíng)業(yè)?廳我動(dòng)手?實(shí)際操作?的機(jī)會(huì)最?多,而且?在新城區(qū)?營(yíng)銷中心?還實(shí)習(xí)了?____?個(gè)多月,?學(xué)習(xí)了各?項(xiàng)營(yíng)銷政?策的落實(shí)?及反饋,?所以回到?市場(chǎng)后業(yè)?務(wù)非常熟?悉。__?__個(gè)多?月的市場(chǎng)?部實(shí)習(xí),?讓我擁有?了無(wú)數(shù)位?師傅的關(guān)?心和關(guān)照?。首先?是李改梅?師傅。她?工作認(rèn)真?、思想超?前,在指?導(dǎo)我實(shí)習(xí)?的`時(shí)候?非常有耐?心,從她?那里我學(xué)?到很多宣?傳方面的?知識(shí)。?其次是_?___、?____?、___?_幾位師?傅。他們?幾個(gè)都很?鼓勵(lì)我大?膽地動(dòng)手?操作,不?要怕出錯(cuò)?。尤其是?王保志,?他教會(huì)了?我不少新?業(yè)務(wù)知識(shí)?。移動(dòng)?試用期工?作總結(jié)樣?本(三)?時(shí)光飛?逝,轉(zhuǎn)眼?間到移動(dòng)?公司工作?有了一段?時(shí)間,感?受頗多,?收獲頗多?。新環(huán)境?,新領(lǐng)導(dǎo)?,新崗位?,對(duì)我來(lái)?說(shuō)是一個(gè)?良好的發(fā)?民機(jī)遇,?也是一個(gè)?很好的鍛?煉和提升?自已各方?面能力的?機(jī)會(huì)。?剛到營(yíng)業(yè)?廳工作時(shí)?,我就感?受到了一?種蓬勃向?上,積極?進(jìn)取,暖?如春風(fēng)的?工作氛圍?,感覺(jué)到?了同事們?的熱情,?執(zhí)著和敬?業(yè)。正是?在他們的?啟發(fā)和感?染下,我?開(kāi)始認(rèn)真?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí),扎?扎實(shí)實(shí)地?苦練服務(wù)?技巧。業(yè)?務(wù)一點(diǎn)一?滴的學(xué)習(xí)?,心靈一?分一分的?融入,工?作一點(diǎn)一?點(diǎn)的進(jìn)步?,我不斷?堅(jiān)持著自?己的信仰?和追求,?在此,首?先特別感?謝領(lǐng)導(dǎo)和?同事們給?予我的大?力支持,?關(guān)心和幫?助。使我?能夠很快?地適應(yīng)公?司的管理?與動(dòng)作程?序,努力?做好本職?工作。進(jìn)?入公司工?作以來(lái),?我認(rèn)真了?解公司的?發(fā)展概況?及企業(yè)文?化,了解?公司的規(guī)?章制度,?熟悉了公?司一些相?關(guān)的業(yè)務(wù)?知識(shí)以有?系統(tǒng)的基?本操作…?…在這幾?個(gè)月里,?我工作認(rèn)?真負(fù)責(zé),?勤勤懇懇?,按時(shí)并?較好的完?成上級(jí)安?排的任務(wù)?,千里之?行,始于?足下。?在學(xué)習(xí)中?,主動(dòng)出?擊,學(xué),?然后知不?足,知不?足然后能?自反也。?做到不恥?下問(wèn),虛?心求教,?取人之長(zhǎng)?,補(bǔ)已之?短。而領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的愛(ài)護(hù),?關(guān)心,指?導(dǎo)和幫助?,都盡可?能容
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