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第6頁共6頁普通員工?年度工作?總結(jié)參考?范文一?年來,在?股份公司?各級組織?和領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心和幫?助下,在?各兄弟單?位的理解?和支持下?,物業(yè)公?司經(jīng)營班?子和全體?員工經(jīng)過?不懈的努?力,實現(xiàn)?了年初預(yù)?定的目標??,F(xiàn)將物?業(yè)公司_?___年?各項工作?總結(jié)如下?:2、?公司上下?團結(jié)務(wù)實?,服務(wù)意?識顯著提?高物業(yè)公?司只有不?斷提高服?務(wù)質(zhì)量,?才能最大?限度的滿?足商戶和?業(yè)主的需?求,才能?穩(wěn)步提升?物業(yè)收入?,樹立良?好的企業(yè)?形象。我?們首先從?思想政治?工作入手?,發(fā)揮黨?、團員、?工會積極?分子的模?范帶頭作?用,帶領(lǐng)?全體員工?轉(zhuǎn)變觀念?、開展理?論學(xué)習、?加強業(yè)務(wù)?培訓(xùn),使?員工的服?務(wù)意識和?自身素質(zhì)?得到不斷?提高,要?求公司領(lǐng)?導(dǎo)和各級?管理人員?經(jīng)常深入?基層做大?量的答疑?解惑工作?,公司上?下形成了?團結(jié)一致?、求真務(wù)?實的工作?氛圍;其?次,為了?能夠在服?務(wù)質(zhì)量上?更上一個?臺階、資?質(zhì)評審中?再上一個?檔次,物?業(yè)公司加?強了各類?資料的查?閱、收集?、歸檔工?作,按部?門、形式?、性質(zhì)等?不同合理?分類、存?檔,極大?方便了所?需材料的?及時查閱?和利用;?第三,重?視參加和?開展形式?多樣的培?訓(xùn)活動,?在積極參?加股份公?司組織的?各類培訓(xùn)?、學(xué)習的?同時針對?公司內(nèi)部?的工作特?點和性質(zhì)?定期或不?定期的開?展升旗儀?式、安全?生產(chǎn)、消?防知識、?儀容儀表?、禮儀禮?節(jié)、設(shè)備?原理、物?業(yè)規(guī)范等?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?,使全體?員工的服?務(wù)意識和?業(yè)務(wù)素質(zhì)?得到提高?;第四,?狠抓各項?規(guī)章制度?的落實,?促進工作?迅速有效?的開展,?特別是為?了切實落?實實施的?《效績考?核工資》?我們下了?極大的功?夫,考核?部門的同?時管理人?員也要接?受《效績?考核檢查?制度》考?核,起到?了相互監(jiān)?督作用。?實施以來?,員工的?工作作風?和服務(wù)意?識、水平?以及有效?投訴處理?率有了顯?著提高;?又如《晨?會制度》?實施后,?每天晨會?對前期出?現(xiàn)的問題?和當天安?排的工作?具體落實?到相關(guān)責?任人,要?求當天能?完成的必?須當天完?成,不能?完成的要?查出原因?,制定計?劃限期完?成,使各?部門的工?作效率明?顯加快,?改變了懶?、散、慢?的不良習?慣,對迅?速提高服?務(wù)意識、?盡可能減?少投訴和?有效開展?工作起到?了至關(guān)重?要的作用?。普通?員工年度?工作總結(jié)?參考范文?(二)?緊張而有?序的一年?又要過去?了,忙碌?的一年里?,在領(lǐng)導(dǎo)?及各位同?事的幫助?下,我順?利完成了?本年度的?工作。為?了今后更?好地總結(jié)?經(jīng)驗,創(chuàng)?新工作,?本人就_?___年?度的工作?總結(jié)如下?:在政?治思想方?面,始終?堅持全心?全意為人?民服務(wù)的?主導(dǎo)思想?,堅持改?革、發(fā)展?和進步,?不斷提高?自己的政?治理論水?平。積極?參加各項?政治活動?、服從領(lǐng)?導(dǎo)安排、?團結(jié)同志?、工作任?勞任怨,?具有良好?的職業(yè)道?德和敬業(yè)?精神。?網(wǎng)絡(luò)管理?工作方面?:一是?及時對本?司電腦軟?件、硬件?、郵件、?網(wǎng)絡(luò)、打?印機的維?護。盡可?能的降低?設(shè)備使用?故障率,?在電腦出?現(xiàn)故障的?時候,做?到及時解?決。二?是對本司?每臺電腦?安裝防病?毒軟件,?避免了病?毒在辦局?域網(wǎng)內(nèi)自?我復(fù)制相?互傳播,?占用局域?網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)?資源,甚?至使得系?統(tǒng)崩潰,?丟失硬盤?的重要資?料等各種?危害,并?及時的對?軟件進行?升級,定?期的清除?隔離病毒?的文件夾?。三是?及時對系?統(tǒng)補丁進?行更新,?防止了病?毒通過系?統(tǒng)漏洞進?行的破壞?和攻擊。?四是對?交換機、?路由等網(wǎng)?絡(luò)硬件設(shè)?備的維護?,屏蔽中?心不用的?端口,安?全設(shè)置等?,保證本?司所有電?腦的安全?正常工作?,優(yōu)化路?由運行速?度,節(jié)約?帶寬,提?高上網(wǎng)的?速度化和?穩(wěn)定化,?使我們上?網(wǎng)的速度?大大提高?,保證網(wǎng)?絡(luò)順暢。?近一年?來,我始?終堅持嚴?格要求自?己,勤奮?努力,在?自己平凡?而普通的?工作崗位?上,努力?做好本職?工作,從?不把情緒?帶到工作?中。在思?想上、學(xué)?習上、工?作上取得?了新的進?步。但我?也認識到?自己開拓?創(chuàng)新意識?不強等不?足,在新?的一年里?,我將盡?心盡責、?全力以赴?地把工作?做好!努?力工作,?快樂生活?!普通?員工年度?工作總結(jié)?參考范文?(三)?工作概要?:負責影?像校色、?修片工作?。工作?職責(?一)事務(wù)?性工作?參加每天?上班前的?早訓(xùn)及每?周每月例?會。每?天提前十?分鐘到崗?,上班后?須先做好?個人清潔?責任區(qū)和?本部門清?潔。了?解數(shù)碼攝?影最新知?識,對攝?影存在的?品質(zhì)問題?提出建議?。積極?向公司和?部門提供?搞好本職?工作的建?議。(?二)重點?工作對?上司尊敬?并服從,?并嚴格按?讀卡人員?工作流程?及規(guī)范進?行操作。?將前日?顧客的影?像進行顏?色校正。?將規(guī)定?時間內(nèi)完?成顧客影?像的修片?和數(shù)碼設(shè)?計套版工?作(小部?分影像)?。對數(shù)?碼電子文?件進行品?管,發(fā)現(xiàn)?攝影師存?在的品質(zhì)?問題,及?時向主管?提出或與?攝影師進?行溝通,?保證攝影?品質(zhì)。?工作流程?(一)?每日提前?到崗,并?整理儀容?,包括發(fā)?型、妝面?,著規(guī)定?之制服后?打卡(二?)參加早?訓(xùn),對前?一天的工?作進行總?結(jié)和聽取?主管當日?工作安排?。(三?)對未校?色、修片?的文件夾?的影像進?行校色、?修片。?(四)督?導(dǎo)在校色?、修片過?程中進行?品控檢查?、記錄問?題。(?五)校色?、修片完?畢,將其?放入已校?色、修片?文件夾內(nèi)?,并打亮?第三個燈?號。(?六)在修?片、校色?登記本上?做相應(yīng)的?記錄。?(七)每?日將校色?、修片完?畢的顧客?影像進行?電腦備份?,并存入?移動硬盤?,交付看?樣門市。?(八)?日清日畢?,當天的?工作完成?后方能請?示主管打?卡下班。?(九)?準確無誤?的回件時?間。操?作規(guī)范?做好校色?、修片統(tǒng)?計工作。?(一)?在工作時?間不能做?與此無關(guān)?的工作。?(三)?一人一機?,不在工?作用的電?腦上隨意?卸載或安?裝電腦軟?件,電腦?登錄密碼?一能隨意?修改。?(四)一?人一機,?不允許其?他人操作?任何電腦?設(shè)備,如?有他人操?作機器造?成資料丟?失,責任?由該電腦?的責任人?承擔。?(五)對?某些曝光?過度、不?足噪點過?多、嚴重?虛焦、不?可修復(fù)的?穿幫、眨?眼等影像?,轉(zhuǎn)移到?汰片相夾?,并在修?片結(jié)束后?清空。?(六)不?允許讓顧?客或無關(guān)?人員到場?人員參觀?或停留。?(七)?刻錄設(shè)備?刻盤時(?轉(zhuǎn)入移動?硬盤時)?必須有主?管簽字在?品控表或?流程卡上?簽字,其?他人員不?能刻錄任?何碟片。?(八)?保存文件?使用JP?G格式,?保存質(zhì)量?設(shè)定為1?0。(?九)校色?、修片完?畢時要存?入正確的?路徑,以?免弄亂顧?客的照片?。(十?)操作人?員嚴禁將?公司資料?及顧客數(shù)?碼底片拷?貝帶出,?違者將按?公司規(guī)定?進行嚴重?處罰,因?
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