運(yùn)營試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)_第1頁
運(yùn)營試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)_第2頁
運(yùn)營試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)_第3頁
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文檔簡介

千里之行,始于足下。你若盛開,蝴蝶自來。第第2頁/共2頁精品文檔推薦運(yùn)營試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)運(yùn)營試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

總結(jié)是對取得的成果、存在的問題及得到的閱歷和教訓(xùn)等方面狀況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它可以促使我們思索,因此好好預(yù)備一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是我為大家整理的運(yùn)營試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

運(yùn)營試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇1

一、崗位職責(zé)履行狀況

物業(yè)經(jīng)營部是一個新成立的部門,相關(guān)的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)規(guī)范亦在擬定當(dāng)中,現(xiàn)階段我主要幫助部門做好前期的基礎(chǔ)管理工作,主要包括:1、收集、整理相關(guān)的業(yè)務(wù)資料2、建立合同管理信息系統(tǒng),錄入合同資料3、幫助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,并正式投入使用,經(jīng)過一段時間的試用,已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果,使到期的合同得到準(zhǔn)時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。

二、學(xué)習(xí)狀況

為了禰補(bǔ)剛踏出校門,社會工作閱歷方面的不足,同時亦是更快地融入恒基特色的企業(yè)管理文化的需要,一方面我通過留心觀看同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面則參與深圳職業(yè)技能訓(xùn)練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過一個多月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),獲得了助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)合格證書,并能在業(yè)務(wù)工作中得到較好的運(yùn)用。

三、業(yè)務(wù)設(shè)想及建議

由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內(nèi)是一個比較新的課題,現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營模式可借鑒,我認(rèn)為××公司應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際狀況,從以下幾個方面著手,構(gòu)建恒基公司的特色經(jīng)營平臺:

1、開展房屋中介業(yè)務(wù)

房屋中介業(yè)務(wù)市場前景寬闊,××公司進(jìn)入房屋中介業(yè)務(wù),有其獨(dú)特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢,但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊急、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優(yōu)劣勢,個人認(rèn)為可以采納兩種方法開展這項業(yè)務(wù):

1)在二手市場富強(qiáng)、租賃置換頻繁的管理樓盤可采納掛牌設(shè)點(diǎn)經(jīng)營的方法,如寶安廣場、蓮花一村、海天花園。其中寶安廣場可以在商務(wù)中心設(shè)置業(yè)務(wù)展現(xiàn)平臺(可與嵩正票務(wù)中心共用平臺),將管理處服務(wù)中心的部分職能轉(zhuǎn)移至商務(wù)中心,既節(jié)省人力,又便利在第一線收集業(yè)務(wù)信息,還可以監(jiān)督指導(dǎo)相關(guān)人員開展業(yè)務(wù)。而蓮花一村與海天花園可采納管理處掛牌,指定人員兼職經(jīng)營的方式開展試點(diǎn),并在花園處設(shè)置相關(guān)的指引牌與業(yè)務(wù)介紹牌。

2)假如管理處設(shè)點(diǎn)建立業(yè)務(wù)平臺困難,可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺,由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡(luò)人向經(jīng)營部業(yè)務(wù)平臺供應(yīng)相關(guān)的業(yè)務(wù)信息,而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務(wù)平臺與專業(yè)中介公司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作推廣,如專業(yè)公司供應(yīng)客戶資源,經(jīng)營部供應(yīng)業(yè)務(wù)信息,進(jìn)行簡潔的業(yè)務(wù)合作,可避開恒基公司過多的成本投入,而恒基公司業(yè)務(wù)收入也極其有限,但可增加管理處的經(jīng)營收益,如寶安廣場9544.07㎡(十月份數(shù)據(jù))的空置物業(yè)都盤活的話,可增加管理處管理費(fèi)及中心空調(diào)等費(fèi)用的收入。

2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運(yùn)營業(yè)務(wù)

商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟(jì)富強(qiáng)的必定產(chǎn)物,如:商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點(diǎn)是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資,又特別重視后期的商業(yè)價值的.持續(xù)開發(fā)與運(yùn)營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、修理、治安等日常管理,遠(yuǎn)無法達(dá)到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運(yùn)營管理的要求,即使是國內(nèi)已進(jìn)展20多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務(wù)。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務(wù)的瓶頸主要為:高層次運(yùn)營人才缺乏、引入高端人才成本昂揚(yáng)、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、閱歷積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機(jī)會,假如物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商供應(yīng)項目的策劃服務(wù),不但是實(shí)力的一種彰示,更為后期參加項目的運(yùn)營管理贏得市場機(jī)會。

3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)配送中心

物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)小到一枚螺絲釘,大到一臺機(jī)器,五花八門,種類繁多。可分為以下幾大類:消防設(shè)施/消防用品、清潔用品、/停車平安設(shè)備、標(biāo)識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機(jī)/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這全部的用品,至少跑遍幾家專業(yè)市場,煩瑣程度不言而喻,同時亦費(fèi)耗大量的人力、物力及珍貴的時間。所以,假如有這么一家可以依據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其供應(yīng)物業(yè)用品配送,安裝,使用指導(dǎo)等一系列服務(wù),必定大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢:1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢2)了解客戶的需求3)有肯定的客戶資源,如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系3)可供應(yīng)用品以外,如技術(shù)指導(dǎo)、詢問等配套服務(wù)。

四、個人展望

通過三個多月的工作實(shí)踐,本人業(yè)已把握了肯定的業(yè)務(wù)技能,并能在工作中得到很好的運(yùn)用,為了能夠更用心和踏實(shí)地做好本職工作,期望公司領(lǐng)導(dǎo)可以賜予一個轉(zhuǎn)正的機(jī)會,給我一個機(jī)會,我可以支撐起一片天空!

運(yùn)營試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇2

時間過得真快,轉(zhuǎn)瞬來到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是商品運(yùn)營規(guī)劃專員。實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了許多東西,樂觀幫助協(xié)作部門其他同事完成的日常工作。

在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)力量,本著對工作仔細(xì)負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度,仔細(xì)地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜椆ぷ?,工作力量得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎(chǔ),以下是對我個人工作的匯報:

1、通過日常工作的學(xué)習(xí)和積累,使我對網(wǎng)站運(yùn)營規(guī)劃有了較為深刻的認(rèn)知。第一次接觸這個工作,公司全部的一切對于我來說,既新奇也到處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗(yàn)并不輕松,前期感到手足無措,現(xiàn)在能有條不紊地完成每個工作環(huán)節(jié)。通過不斷地請教和學(xué)習(xí),漸漸地了解了公司網(wǎng)站的構(gòu)架及運(yùn)營規(guī)劃,熟識后臺系統(tǒng)的操作環(huán)境,和各種日常運(yùn)營方法,把握網(wǎng)站頁面單品及活動的更新上線。

2、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),準(zhǔn)時了解、頻道的銷售進(jìn)度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的緣由,對主要品牌和暢銷單品做出詳細(xì)分析。

3、每周對所負(fù)責(zé)的頻道給出有亮點(diǎn)、能促進(jìn)銷售的商品方案,依據(jù)營銷節(jié)奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷,協(xié)作當(dāng)下時令對應(yīng)季類的商品品牌做針對性的.推廣,準(zhǔn)時盡快地更換頁面單品,盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷售。

4、觀看競爭對手的網(wǎng)站及活動的頁面設(shè)計規(guī)劃,揚(yáng)長避短,準(zhǔn)時發(fā)覺和改進(jìn)自身的缺陷和不足,不斷地學(xué)習(xí)好的運(yùn)營方法和思路,進(jìn)展自己,向更高一級的運(yùn)營規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化,早日成為獨(dú)當(dāng)一面的運(yùn)營人員。

經(jīng)過半年的自身努力和同事們的幫忙,我對工作有較強(qiáng)的處理力量,熟識各項業(yè)務(wù)的操作流程,期望能早日得到公司的認(rèn)可;同時更加清晰自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向。

看到公司快速進(jìn)展,我深感驕傲,也更加迫切地期望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),為公司制造價值,同公司一起展望美妙的將來!

運(yùn)營試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇3

一、履行狀況

物業(yè)經(jīng)營部是一個新成立的部門,相關(guān)的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)規(guī)范亦在擬定當(dāng)中,現(xiàn)階段我主要幫助部門做好前期的基礎(chǔ)管理工作,主要包括:1、收集、整理相關(guān)的業(yè)務(wù)資料2、建立合同管理信息系統(tǒng),錄入合同資料3、幫助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,并正式投入使用,經(jīng)過一段時間的試用,已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果,使到期的合同得到準(zhǔn)時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。

二、學(xué)習(xí)狀況

為了禰補(bǔ)剛踏出校門,社會工作方面的不足,同時亦是更快地融入恒基特色的的需要,一方面我通過留心觀看同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面則參與深圳職業(yè)技能訓(xùn)練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過一個多月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),獲得了助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)合格證書,并能在業(yè)務(wù)工作中得到較好的運(yùn)用。

三、業(yè)務(wù)設(shè)想及建議

由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內(nèi)是一個比較新的課題,現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營模式可借鑒,我認(rèn)為xx公司應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際狀況,從以下幾個方面著手,構(gòu)建恒基公司的特色經(jīng)營平臺:

1、開展房屋中介業(yè)務(wù)

房屋中介業(yè)務(wù)市場前景寬闊,xx公司進(jìn)入房屋中介業(yè)務(wù),有其獨(dú)特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢,但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊急、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優(yōu)劣勢,個人認(rèn)為可以采納兩種開展這項業(yè)務(wù):

(1)在二手市場富強(qiáng)、租賃置換頻繁的管理樓盤可采納掛牌設(shè)點(diǎn)經(jīng)營的方法,如寶安廣場、蓮花一村、海天花園。其中寶安廣場可以在商務(wù)中心設(shè)置業(yè)務(wù)展現(xiàn)平臺(可與嵩正票務(wù)中心共用平臺),將管理處服務(wù)中心的部分職能轉(zhuǎn)移至商務(wù)中心,既節(jié)省人力,又便利在第一線收集業(yè)務(wù)信息,還可以監(jiān)督指導(dǎo)相關(guān)人員開展業(yè)務(wù)。而蓮花一村與海天花園可采納管理處掛牌,指定人員兼職經(jīng)營的方式開展試點(diǎn),并在花園處設(shè)置相關(guān)的指引牌與業(yè)務(wù)介紹牌。

(2)假如管理處設(shè)點(diǎn)建立業(yè)務(wù)平臺困難,可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺,由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡(luò)人向經(jīng)營部業(yè)務(wù)平臺供應(yīng)相關(guān)的業(yè)務(wù)信息,而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務(wù)平臺與專業(yè)中介公司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作推廣,如專業(yè)公司供應(yīng)客戶資源,經(jīng)營部供應(yīng)業(yè)務(wù)信息,進(jìn)行簡潔的業(yè)務(wù)合作,可避開恒基公司過多的成本投入,而恒基公司業(yè)務(wù)收入也極其有限,但可增加管理處的經(jīng)營收益,如寶安廣場9544.07㎡(十月份數(shù)據(jù))的空置物業(yè)都盤活的話,可增加管理處管理費(fèi)及中心空調(diào)等費(fèi)用的收入。

2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運(yùn)營業(yè)務(wù)

商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟(jì)富強(qiáng)的必定產(chǎn)物,如:商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點(diǎn)是既重視商業(yè)項目的'前期策劃與招商引資,又特別重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運(yùn)營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、修理、治安等日常管理,遠(yuǎn)無法達(dá)到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運(yùn)營管理的要求,即使是國內(nèi)已進(jìn)展20多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務(wù)。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務(wù)的瓶頸主要為:高層次運(yùn)營人才缺乏、引入高端人才成本昂揚(yáng)、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、閱歷積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機(jī)會,假如物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商供應(yīng)項目的策劃服務(wù),不但是實(shí)力的一種彰示,更為后期參加項目的運(yùn)營管理贏得市場機(jī)會。

3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)配送中心

物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)小到一枚螺絲釘,大到一臺機(jī)器,五花八門,種類繁多。可分為以下幾大類:消防設(shè)施/消防用品、清潔用品、/停車平安設(shè)備、標(biāo)識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化、對講機(jī)/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這全部的用品,至少跑遍幾家專業(yè)市場,煩瑣程度不言而喻,同時亦費(fèi)耗大量的人力、物力及珍貴的時間。

所以,假如有這么一家可以依據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其供應(yīng)物業(yè)用品配送,安裝,使用指導(dǎo)等一系列服務(wù),必定大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢:

(1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢

(2)了解客戶的需求3)有肯定的客戶資源,如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系

(3)可供應(yīng)用品以外,如技術(shù)指導(dǎo)、詢問等配套服務(wù)。

四、個人展望

通過三個多月的工作實(shí)踐,本人業(yè)已把握了肯定的業(yè)務(wù)技能,并能在工作中得到很好的運(yùn)用,為了能夠更用心和踏實(shí)地做好本職工作,期望公司領(lǐng)導(dǎo)可以賜予一個轉(zhuǎn)正的機(jī)會,給我一個機(jī)會,我可以支撐起一片天空!

運(yùn)營試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇4

來到公司已經(jīng)有三個月之久,一轉(zhuǎn)瞬的時間三個月的試用期就已經(jīng)過去了。感覺在這三個月里,時間過得非常的快,但是在這短暫的三個月里,我又學(xué)習(xí)到了許多東西,得到了許多的成長。所以說,這三個月的試用期在我的記憶里留下了非常寶貴的回憶。為了永久的珍藏它,也為了讓自己更加明確將來的方向,更是為了能夠連續(xù)留在公司里工作,我寫下了這篇試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。

由于我高校學(xué)的是電商專業(yè),再加上我對這一行業(yè)布滿了愛好和愛好,所以在老師說選實(shí)習(xí)工作的時候,我的目標(biāo)就很明確,直奔網(wǎng)店公司的運(yùn)營崗位。在xx月xx日的校內(nèi)聘請會上,我剛好和我?guī)讉€同學(xué)就看到我們這家公司,通過人事的介紹,我們覺得無論是這個崗位還是這家公司都很符合我們心目中的要求。所以,我們在當(dāng)天就對這個崗位進(jìn)行了面試,最終也都順當(dāng)通過了。后來就是我們一起來到我們這家公司進(jìn)行試用期工作的日子。

來到崗位后,我們才知道,我們在高校學(xué)的都只是一些皮毛而已,根本上不了臺面,所以在試用期的前期,我們都在學(xué)習(xí)網(wǎng)店的各種運(yùn)營方式和實(shí)際操作。這些操作都很簡單,且關(guān)于運(yùn)營要學(xué)的東西也實(shí)在是太多了。而且公司對運(yùn)營崗位的要求也很嚴(yán)格,給了我很大的壓力。甚至在試用七天后,我們其中有許多實(shí)習(xí)生,包括和我一起同來的幾個朋友都由于考核沒有及格而被刷了下去。這對我來說,無疑是一個打擊,朋友們的離去,獨(dú)身一人的奮戰(zhàn),讓我有了產(chǎn)生了一點(diǎn)點(diǎn)堅持不下去的`想法。但是這個想法很快就被打消了,由于我的表現(xiàn)突出被我們運(yùn)營部的主管表揚(yáng)了,并且還對我進(jìn)行了鼓舞。所以在收到確定后,在看到了自己的付出最終得到了一些回應(yīng)和有了一些效果之后,我才開頭堅決自己要留在這個做下去的信念,并且下定決心肯定要成為那個留到最終的一員。

從那時開頭,我就更加努力的工作,更加的專心學(xué)習(xí)。Ps不強(qiáng),就硬著頭皮向前輩請教,在家練習(xí)到深夜也要把它給學(xué)會。刷單沒有業(yè)績,就一次一次的進(jìn)行嘗試,不停的刷到它有業(yè)績?yōu)橹埂5鹊葹榱俗龊眠@份工作,我付出了我在試用期里全部的時間和精力,才走到了最終?,F(xiàn)在即將就要面臨轉(zhuǎn)正考核的時候,我期望領(lǐng)導(dǎo)能看到我在試用期的這些努力和真心,能夠給我一個正式加入到公司的機(jī)會。

運(yùn)營試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇5

試用期結(jié)束了,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫忙下,我的工作在各方面都有了長足進(jìn)步,現(xiàn)對試用期工作匯報如下。

一、主要工作

(一)各部門方案。進(jìn)入進(jìn)展運(yùn)營部,我的主職工作為運(yùn)營專員,負(fù)責(zé)收取各部門周、月、季、年方案,并將各方案進(jìn)行縱橫向比對,跟進(jìn)方案落實(shí)狀況。截止20xx年x月x日,全年收取周方案x次,共x份;收取月方案x次,共x份;收取半年、年方案共x次,共x份。

(二)文案整理。整理部分會議紀(jì)要,更新集團(tuán)大事記、新聞,發(fā)布集團(tuán)xx公眾平臺信息,并收集養(yǎng)老網(wǎng)站、養(yǎng)老信息。成為進(jìn)展運(yùn)營部一員后,并沒有將從前工作摒棄。在此基礎(chǔ)上,又將集團(tuán)整理、眾籌相關(guān)資料整理、康復(fù)醫(yī)院資料搜集整理等。

二、收獲

這一年來,我在工作中不斷成長,這跟上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙密不行分。剛開頭接觸信息化,覺得很簡潔,搜集、整理、發(fā)布,可在工作中,卻發(fā)覺有許多需要仔細(xì)考慮的地方,比如,如何搜集到更有用的信息,適合集團(tuán)性質(zhì),又能為閱讀

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