職業(yè)禮儀形象之儀表禮儀課件

項目三職業(yè)禮儀形象之儀表禮儀任務(wù)一認知儀表任務(wù)二服裝禮儀任務(wù)三飾品禮儀職業(yè)禮儀形象之儀表禮儀課件第1頁任務(wù)一認知儀表一、儀表內(nèi)涵二、儀表塑造目標(biāo)和意義職業(yè)禮儀形象之儀表禮儀課件第2頁禮儀問題思索Q1“人靠衣裝馬靠鞍，三分長相七分衣裝?！贝恚ǎ┲饕?。A、儀態(tài)B、儀表C、儀容D、言談職業(yè)禮儀形象之儀表禮儀課件第3頁【禮儀故事7】——公爵女兒托爾斯泰作品《安娜·卡列尼娜》中有這么一段描寫：公爵女兒吉提年方十八，聽說安娜也要出席一次盛大舞會，使極力模仿貴婦人裝扮；而安娜則身穿一身黑色天鵝絨長袍，烏黑頭發(fā)上來了一個小小紫羅蘭花環(huán)。吉提強烈地感到安娜比自己美：“她魅力就在于她人總是蓋過衣服，衣服在她身上并不醒目，為人矚目標(biāo)是她本人，單純、自然美，同時又有生氣?！秉c評：故事中吉提一味地模范，結(jié)果是東施效顰，而安娜著裝打扮正符合她身份，給人無窮美感。職業(yè)禮儀形象之儀表禮儀課件第4頁一、儀表內(nèi)涵儀表，即外表，包含人容貌、姿態(tài)、衣飾等。從狹義上講，儀表包含服裝和飾品，主要指衣著、領(lǐng)帶、帽子、手提包、項鏈等。

職業(yè)禮儀形象之儀表禮儀課件第5頁二、儀表塑造目標(biāo)意義（一）儀表塑造目標(biāo)（二）儀表塑造意義職業(yè)禮儀形象之儀表禮儀課件第6頁任務(wù)二服裝禮儀一、服裝禮儀標(biāo)準二、選擇服裝依據(jù)三、男士服裝禮儀四、女士服裝禮儀職業(yè)禮儀形象之儀表禮儀課件第7頁禮儀問題思索Q2穿西裝時，應(yīng)穿（）。A、旅游鞋B、皮鞋C、布鞋D、涼鞋職業(yè)禮儀形象之儀表禮儀課件第8頁【禮儀故事8】——失禮老總

曾經(jīng)有個國內(nèi)企業(yè)老總到國外宣傳、推廣自己企業(yè)，聽眾都是國際著名投資企業(yè)高層管理人員，推廣現(xiàn)場安排得很正式。但聽眾們在聆聽這位老總慷慨陳詞時候，偶然發(fā)覺臺上老總庫腳下露出一道棉毛里褲邊，而且老公黑色皮鞋里襯著是一雙雪白襪子。大家紛紛暗自搖頭。一個在如此正式商務(wù)場所不知道著裝禮儀企業(yè)老總能管好他企業(yè)嗎？大家馬上對這位老總管理能力和其企業(yè)品質(zhì)產(chǎn)生質(zhì)疑。點評：故事中老總因為缺乏商務(wù)衣飾禮儀意識，讓盡在眼前合作機會化作泡影。俗話說“人靠衣衫馬靠鞍”，人生活在社會大環(huán)境中，離不開交往與交際，考究穿著打扮是人自我意識，衣飾在交際禮儀活動中作用是至關(guān)主要。

職業(yè)禮儀形象之儀表禮儀課件第9頁一、服裝禮儀標(biāo)準（一）TOP標(biāo)準1．時間2．地點3．目標(biāo)（二）著裝統(tǒng)一標(biāo)準（三）著裝層次標(biāo)準（四）著裝適度標(biāo)準（五）著裝美學(xué)標(biāo)準職業(yè)禮儀形象之儀表禮儀課件第10頁二、選擇服裝依據(jù)（一）整齊平整

（二）色彩技巧

（三）體型要素1.I型體型2.H型體型3.身高者4.身矮者6.頸短者5.頸長者職業(yè)禮儀形象之儀表禮儀課件第11頁（四）膚色特點1.白皙皮膚2.深褐色皮膚4.健康小麥色3.淡黃或偏黃皮膚（五）飾物點綴（六）配套齊全

職業(yè)禮儀形象之儀表禮儀課件第12頁三、男士服裝禮儀職場男士著裝，優(yōu)先選擇還是西裝。西裝款式美觀大方、穩(wěn)重瀟灑，最能表達商務(wù)活動特點，代表企業(yè)形象。西裝“七分在做，三分在穿”。職業(yè)禮儀形象之儀表禮儀課件第13頁一、西裝禮儀1.西裝選擇（1）面料（2）色彩（3）花紋（4）合身職業(yè)禮儀形象之儀表禮儀課件第14頁2.西裝穿著禮儀（1）紐扣單排扣上衣考究“系上不系下、系中是瀟灑、系下是流氣、全系是土氣”。（2）襯衫①系上衣扣②下擺收好③大小合身④內(nèi)衣不外露（3）領(lǐng)帶——西裝靈魂

長為130cm-150cm,外側(cè)長于內(nèi)側(cè)，領(lǐng)帶尖位于腰帶線中線.領(lǐng)帶主要有平結(jié)、交叉結(jié)、雙環(huán)結(jié)、溫莎結(jié)及雙交叉結(jié)五種打法。

職業(yè)禮儀形象之儀表禮儀課件第15頁職業(yè)禮儀形象之儀表禮儀課件第16頁（4）皮鞋黑色為最正確選擇，要少加裝飾物。（5）襪子潔凈、完整、成雙、合腳、深色襪子

（6）領(lǐng)帶夾（7）顏色一致公文包、皮帶、皮鞋保持統(tǒng)一顏色

（8）其它職業(yè)禮儀形象之儀表禮儀課件第17頁（二）男士禮服

禮服也叫社交服是參加儀式、婚禮、祭禮、葬禮等鄭重或者盛大儀式時所穿用衣飾。男士禮服分為大禮服和小禮服。大禮服又稱燕尾服；小禮服，是以黑色西裝為上衣，衣襟用黑色絲緞鑲面呈半月形禮服。職業(yè)禮儀形象之儀表禮儀課件第18頁（三）中山裝中山裝特點為立翻領(lǐng)，對襟，前襟五?？?，四個貼袋，袖口三?？邸：笃黄瓶p。職業(yè)禮儀形象之儀表禮儀課件第19頁四、女士服裝禮儀（一）女士套裙選擇1.顏色2.套裙上衣3.西裙4.襯衫5.鞋子6.襪子職業(yè)禮儀形象之儀表禮儀課件第20頁（二）女士禮服選擇最慣用中式女禮服為旗袍。旗袍有各種不一樣款式和花色，作為禮服旗袍最好是單一顏色，普通常在綢緞面料上刺繡或飾物。

職業(yè)禮儀形象之儀表禮儀課件第21頁任務(wù)三飾品禮儀一、飾品佩戴標(biāo)準二、飾品類別及穿戴禮儀職業(yè)禮儀形象之儀表禮儀課件第22頁Q3普通情況下，男子不宜佩戴飾物是：（）。

A、戒指B、項鏈C、耳環(huán)D、手表職業(yè)禮儀形象之儀表禮儀課件第23頁【禮儀故事9】——有能力但不修邊幅者能成嗎?小李口頭表示能力不錯，對企業(yè)產(chǎn)品介紹也得體，人既樸實又勤勞，在業(yè)務(wù)人員中學(xué)歷又最高，老總對他抱有很大期望。可做銷售代表六個月多了，業(yè)績總上不去。問題出在哪兒呢？原來，發(fā)覺他是個不愛修邊幅人，雙手拇指和食指喜歡留著長指甲，里面經(jīng)常藏著很多"東西"。佩戴塑料表鏈。脖子上白衣領(lǐng)經(jīng)常是醬黑色，有時候手上還記著電話號碼。他喜歡吃大餅卷大蔥，吃完后，不知道去除異味必要性。在大多情況下，根本沒有機會見到想見客戶。有客戶反應(yīng)小李說話太快，經(jīng)常沒聽懂或沒聽完客戶意見就著急發(fā)表看法，有時說話急促，風(fēng)風(fēng)火火，好像天天都忙忙碌碌，少有停下來時候。點評：對于商務(wù)人員來說，小李即使具備優(yōu)異內(nèi)在素質(zhì)，不過缺乏對本身外在形象修飾，從而影響本身形象、企業(yè)形象。在商務(wù)場所，禮儀不不過個人道德涵養(yǎng)、文化素養(yǎng)外在表現(xiàn)；也是企業(yè)價值觀、企業(yè)文化、文明程度集中表示。職業(yè)禮儀形象之儀表禮儀課件第24頁一、飾品佩戴標(biāo)準（一）場所標(biāo)準（二）材質(zhì)標(biāo)準（三）數(shù)量標(biāo)準（四）色彩標(biāo)準（五）性別標(biāo)準（六）體型標(biāo)準（七）季節(jié)標(biāo)準（八）協(xié)調(diào)標(biāo)準職業(yè)禮儀形象之儀表禮儀課件第25頁二、飾品類別及穿戴禮儀（一）項鏈（二）耳環(huán)（三）手鐲、手鏈（四）戒指（五）絲巾（六）眼鏡（七）手表（八）胸針職業(yè)禮儀形象之儀表禮儀課件第26頁絲巾打法職業(yè)禮儀形象之儀表禮儀課件第27頁【項目小結(jié)】一、認知儀表1.儀表內(nèi)涵2.儀表塑造目標(biāo)意義二、服裝禮儀1.服裝禮儀標(biāo)準2.選擇服裝依據(jù)3.男士服裝禮儀4.女士服裝禮儀三、飾品禮儀1.飾品佩戴標(biāo)準2.飾品類別及穿戴禮儀職業(yè)禮儀形象之儀表禮儀課件第28頁禮儀演練一、簡答題1.服裝禮儀標(biāo)準？2.飾品佩戴標(biāo)準？3.男士西裝著裝禮儀？4.女士服裝禮儀？職業(yè)禮儀形象之儀表禮儀課件第29頁二、填空題1.衣飾，又指服裝和________，包含服裝、領(lǐng)帶、帽子、手提包、項鏈等。2.西裝上衣分為單排扣和________。________愈加盛大。通常紐扣：系上不系下、系中是瀟灑、系下是________、全系是________。3.商界女士切勿穿________，在國際社會里，表示“風(fēng)塵女子”。4.首飾應(yīng)符合身份，數(shù)量以少為佳，普通全身不超出________種。。5.戒指佩戴在________，________表示已經(jīng)訂婚或結(jié)婚。職業(yè)禮儀形象之儀表禮儀課件第30頁三、案例分析1.某航空企業(yè)要面向社會招一批空姐，前來報名人絡(luò)繹不絕，其中有幾個女孩，心想空姐是多么時髦職業(yè)，找都是那些漂亮女孩，于是，幾個姑娘就到美容院將自己濃裝艷抹打扮一番，活像電視劇里韓日明星，她們高高興興來到報名地點，誰知工作人員連報名機會都不給她們，就讓她們走，看著別姑娘一個個都報上了名，她們幾個很納悶：“這是為何呢？”問題：1.工作人員為何不給這幾個姑娘報名？2.空姐漂亮終究是什么樣含義？3.假如你要去應(yīng)聘，應(yīng)該怎么打扮自己呢？4.簡述學(xué)習(xí)儀表禮儀意義？職業(yè)禮儀形象之儀表禮儀課件第31頁2.小軍領(lǐng)到第一份薪水后，興高采烈地為自己買了一套價格不菲西服。星期一早上，小軍高興地穿著西服來到辦公室，滿認為能夠得到同事們贊賞，沒想到大家看到他后都在竊竊地笑。原來，小軍西服袖子上商標(biāo)沒有拆除，西服左側(cè)口袋還插了一支鋼筆，而且小軍腳上穿了一雙白色襪子，皮帶上別著手機和鑰匙······問題：你能告訴小軍怎樣著裝才是正確嗎？職業(yè)禮儀形象之儀表禮儀課件第32頁四、小實訓(xùn)課前將學(xué)生分為若干個學(xué)習(xí)小組，討論并角色飾演，各小組完成以下任務(wù)：1．活動一：各小組經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)等方式查詢男士、女士衣飾禮儀相關(guān)資料并分角色展示不一樣行業(yè)衣飾要求。要求每個小組——行業(yè)名字；該行業(yè)基本情況；該行業(yè)著裝要求；該行業(yè)飾品要求。

職業(yè)禮儀形象之儀表禮儀課件第33頁2．活動二：討論并分析各行業(yè)著裝之間區(qū)分？3．活動三：結(jié)果其它個人禮儀知識，展示自己所選行業(yè)形象美。（小組討論完成以上任務(wù)，并將討論結(jié)果寫在書寫卡片上或制作展示課件，便于下一步展示。）職業(yè)禮儀形象之儀表禮儀課件第34頁每組派一名代表將小組討論結(jié)果向大家匯報和展示，展示內(nèi)容：