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設(shè)計改變一切讀后感設(shè)計改變一切讀后感為何選擇看這本書,作為營銷成員,賣好產(chǎn)品和賣好的產(chǎn)品是兩種模式,一直有人說不管賣啥都能賣出去的銷售才是好銷售,但對于現(xiàn)代社會,信息如此發(fā)達,想通過信息差,銷售口技去實現(xiàn)營銷難度比十年二十年前要大很多,所以從根本出發(fā),賣好的產(chǎn)品,至少是銷售自己認(rèn)可的好產(chǎn)品會更有自信推薦給客戶,讀這本設(shè)計類書籍是想換個角度看產(chǎn)品,換位思考設(shè)計者把自己想法做成型的前因后果。從書中獲取的8點1.愿意接受相互矛盾的約束條件,正是設(shè)計思維的基礎(chǔ)所在??尚行浴T诳深A(yù)見的未來,有可能實現(xiàn)的部分;延續(xù)性。有可能成為可持續(xù)商業(yè)模式中的一部分;需求性。對用戶來說是有意義的。強調(diào)人的基本需求,是推動設(shè)計思維擺脫現(xiàn)狀的動力。項目:是將想法由概念變成現(xiàn)實的工具。簡報:任何項目的起點都是簡報。一個起步的框架、一套可以衡量進展的標(biāo)尺、一系列將要實現(xiàn)的目標(biāo)。團隊規(guī)模:在創(chuàng)意階段保持小型團隊,構(gòu)建整體框架;實施階段才需要擴大團隊。創(chuàng)新空間:組織的物理空間和心理空間協(xié)同作用,決定了組織中各成員能否成功。鼓勵創(chuàng)新的最大幫助就是對失敗的寬容。2.變需要為需求下意識的行為并沒有對錯之分,行為總是有意義的。顛覆性創(chuàng)新的需求如何獲???洞察力。觀察客戶的下意識行為換位思考。真切體會別人感受與消費者共同開發(fā)產(chǎn)品。從設(shè)計到設(shè)計思維的演化,實際上是由創(chuàng)造產(chǎn)品演化到分析人與產(chǎn)品間的關(guān)系,進而再演化到人與人之間的關(guān)系。設(shè)計思維的任務(wù),是將觀察結(jié)果轉(zhuǎn)化為洞察,再將洞察轉(zhuǎn)化為能改善人們生活的產(chǎn)品和服務(wù)。3.思維矩陣為了有一個好主意,你需要很多想法。發(fā)散(創(chuàng)造選項)——匯聚(作出選擇)——發(fā)散(創(chuàng)造選項)——匯聚(作出選擇)IDEO頭腦風(fēng)暴規(guī)則:暫緩評論、異想天開、不要跑題、一人一發(fā)言組織保持樂觀的氛圍。4.用手來思考模型:不求精細,勝在快速。模型是一個賦予想法的外形,迅速了解長處短處并迭代。把模型丟到現(xiàn)場去,然后觀察他怎么活下來。5.回到表面一旦我們的基本需求得到滿足,我們就傾向于找尋有意義、情緒上有滿足感的體驗。情感共鳴!??!產(chǎn)品的性能已經(jīng)不足以吸引用戶,更重要的是引起用戶的情感共鳴。6.把你的想法傳播出去案例:日本CoolBiz,降低溫室氣體排放把400個活動篩選為6個最重要的活動,重點宣傳。其中第一年是空調(diào)問題,空調(diào)開得太冷會浪費,除非人們穿的少一點,空調(diào)溫度就可以調(diào)高??墒侨毡救说燃壣瓏?yán),那么就自上而下吧!舉行清涼商務(wù)時裝秀首相、CEO等帶頭改變創(chuàng)新會侵害到現(xiàn)有利益,要讓組織接受,技巧和想象力就變得重要。要想讓人知道某個新想法,最好辦法就是講一個有意義的故事。案例:紅十字會獻血。增加獻血的人的辦法,不是改變獻血的體驗,而是增加動機。把獻血人的故事貼在等候區(qū)7.把設(shè)計運用到組織中拓展現(xiàn)有產(chǎn)品以滿足現(xiàn)有顧客
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