服務(wù)行業(yè)個(gè)人工作思想總結(jié)模板（3篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)服務(wù)行業(yè)?個(gè)人工作?思想總結(jié)?模板一?年的時(shí)間?就在這樣?的日復(fù)一?日的工作?當(dāng)中過(guò)去?了，其實(shí)?自己是沒(méi)?想到時(shí)間?過(guò)的這么?的快的，?總覺(jué)得一?年的時(shí)間?是很長(zhǎng)的?。這一年?的工作也?已經(jīng)結(jié)束?了，很快?就要開(kāi)始?新一個(gè)階?段的工作?了，所以?自己是應(yīng)?該要做好?一個(gè)工作?總結(jié)的。?雖然我做?的只是一?個(gè)服務(wù)員?這樣基層?的工作，?但是想要?做好的話?也是不簡(jiǎn)?單的。一?個(gè)服務(wù)員?和一個(gè)優(yōu)?秀的服務(wù)?員的區(qū)別?是很大的?，只有自?己現(xiàn)在努?力的工作?了，將來(lái)?才有可能?到更高的?職位上去?。一、?工作表現(xiàn)?服務(wù)員?的工作主?要就是為?顧客服務(wù)?，在顧客?進(jìn)門時(shí)說(shuō)?一句歡迎?光臨，給?顧客遞菜?單等，在?顧客點(diǎn)單?的時(shí)候推?薦一下。?雖然這些?工作看上?去是挺簡(jiǎn)?單的，但?是要做好?的話其實(shí)?也挺難的?。特別是?點(diǎn)單這一?項(xiàng)，自己?必須要先?了解每一?道菜，才?能夠更好?的去給顧?客推薦。?我認(rèn)為自?己這一年?的工作是?完成得比?較的好的?，能夠很?好的去給?自己的顧?客做好服?務(wù)，雖然?是不可能?做到每一?個(gè)人都滿?意的，但?是只要自?己盡力的?去做了，?還是能夠?讓大部分?人都滿意?的。在?這一年的?工作中自?己也學(xué)到?了很多的?東西，做?服務(wù)員也?是有技巧?的，并不?是看上去?那樣的簡(jiǎn)?單的。不?管是什么?樣的工作?，也不管?這個(gè)工作?是簡(jiǎn)單的?還是容易?的都是要?認(rèn)真的去?對(duì)待的。?我在工作?的時(shí)候就?很認(rèn)真的?在跟我的?領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)?，畢竟她?能夠成為?我們的領(lǐng)?導(dǎo)肯定是?很優(yōu)秀的?，所以跟?她學(xué)習(xí)的?話自己的?'工作能?力也是會(huì)?變好的。?我的目標(biāo)?就是想成?為像我的?領(lǐng)導(dǎo)一樣?的人，希?望有一天?我也能夠?做到這個(gè)?職位上。?二、工?作計(jì)劃?自己這一?年在工作?中也發(fā)現(xiàn)?了我身上?的一些缺?點(diǎn)的，在?面對(duì)突發(fā)?事件的時(shí)?候我不能?及時(shí)的去?處理好，?這就造成?了很多工?作上的失?誤。所以?在新的一?年自己要?多去學(xué)習(xí)?怎樣去處?理一些突?發(fā)事件，?也就是危?機(jī)公關(guān)。?我相信自?己若是能?夠掌握好?危機(jī)公關(guān)?的一些知?識(shí)，我的?服務(wù)水平?肯定是會(huì)?直線的往?上升的，?至少比現(xiàn)?在會(huì)好很?多。我知?道這也是?比較的難?的，但我?愿意花時(shí)?間的話也?是一定能?夠?qū)W好的?，我相信?到明年的?這個(gè)時(shí)候?我是一定?能夠有很?大的進(jìn)步?的。今?年的工作?也已經(jīng)結(jié)?束了，自?己想要有?什么進(jìn)步?的話也只?能到明年?繼續(xù)的努?力的，明?年我是一?定會(huì)把握?好時(shí)間讓?自己有進(jìn)?步的，畢?竟我的志?向也不是?一直都當(dāng)?一個(gè)服務(wù)?員的。新?的一年我?是一定會(huì)?繼續(xù)的努?力的。?服務(wù)行業(yè)?個(gè)人工作?思想總結(jié)?模板（二?）畢業(yè)?到現(xiàn)在已?經(jīng)半年了?，工作了?已經(jīng)半年?了。在這?半年工作?中，我感?觸很多，?我完成了?從學(xué)校走?上社會(huì)的?過(guò)渡了，?我在新的?公司環(huán)境?中適應(yīng)的?很快，我?可以說(shuō)我?是一個(gè)真?正的社會(huì)?工作人員?了。我要?在半年的?工作中做?一下我的?總結(jié)。?屈指算來(lái)?，到公司?已近半年?的時(shí)間，?經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)?關(guān)心、同?事們的幫?助和自己?的努力和?調(diào)整，我?順利完成?了一個(gè)學(xué)?生到企業(yè)?職工的轉(zhuǎn)?變，現(xiàn)在?已基本上?融入了公?司這個(gè)大?家庭。同?時(shí)對(duì)公司?的組織結(jié)?構(gòu)，工作?流程等各?個(gè)方面都?有了一些?初步了解?。作為項(xiàng)?目部的經(jīng)?營(yíng)人員，?應(yīng)該做好?以下工作?：每月統(tǒng)?計(jì)當(dāng)月的?實(shí)際施工?產(chǎn)值及成?本分析情?況，及時(shí)?參加成本?分析會(huì)議?，對(duì)項(xiàng)目?部每月的?盈虧情況?做出分析?報(bào)告;平?時(shí)在工作?中配合各?個(gè)部門的?工作，做?好合同管?理。參與?一些分包?合同的洽?談，分包?合同簽訂?后，對(duì)分?包合同進(jìn)?行跟蹤管?理;向公?司提交有?關(guān)的報(bào)表?;做好分?包結(jié)算，?項(xiàng)目竣工?結(jié)算工作?;負(fù)責(zé)投?標(biāo)算量、?報(bào)價(jià)、成?本分析工?作。我?對(duì)半年來(lái)?的工作做?了一個(gè)小?結(jié)。一?、即使是?最基礎(chǔ)的?工作，也?需要不斷?地創(chuàng)新求?進(jìn)，以提?高工作效?率。我工?作的很大?一部分內(nèi)?容，就是?投標(biāo)工作?，本來(lái)以?為算量是?一種比較?枯燥的工?作，其實(shí)?，如果用?心多思考?一下，核?量工作通?過(guò)運(yùn)用電?腦和統(tǒng)籌?的方法，?并不是那?么死板乏?味。接觸?工作至今?，我也慢?慢形成自?己獨(dú)特的?方法。當(dāng)?然，隨著?工作的深?入，還有?更多新的?內(nèi)容等待?我去學(xué)習(xí)?，去思索?。二、?態(tài)度決定?一切，可?以說(shuō)，這?段時(shí)間工?作的過(guò)程?也是我自?己心態(tài)不?斷調(diào)整、?成熟的過(guò)?程。因?yàn)?造價(jià)不是?我的專業(yè)?，剛來(lái)到?公司，我?有太多的?茫然。整?天看書好?像還是無(wú)?濟(jì)于事，?而莫名而?來(lái)的煩瑣?的投標(biāo)算?量更是讓?我抓狂。?剛開(kāi)始，?我甚至懷?疑我不適?合這份工?作。后來(lái)?我發(fā)現(xiàn)，?時(shí)間是我?的救星，?通過(guò)自己?不斷的調(diào)?整心態(tài)，?雖然沒(méi)有?人說(shuō)，但?我自然而?然的就知?道了作為?造價(jià)員該?做一些什?么事情，?一些不懂?的東西也?迎刃而解?了，頓時(shí)?讓我豁然?開(kāi)朗。如?今只要有?工作，我?會(huì)以充分?的熱情來(lái)?干好事情?。心態(tài)的?調(diào)整使我?明白在各?個(gè)崗位都?有發(fā)展才?能、增長(zhǎng)?知識(shí)的機(jī)?會(huì)。如果?我們能以?充分的熱?情去做最?平凡的工?作，也能?成為最精?巧的職工?;如果以?冷淡的態(tài)?度去做最?高尚的工?作，也不?過(guò)是個(gè)平?庸的工匠?。擁有積?極的心態(tài)?，就會(huì)擁?有一生的?成功。?三、學(xué)習(xí)?無(wú)止境，?職業(yè)生涯?只是學(xué)生?生涯的一?種延續(xù)，?重要的是?將學(xué)校里?學(xué)的理論?知識(shí)運(yùn)用?到工作中?，并進(jìn)一?步提高、?升華。初?到公司的?我當(dāng)務(wù)之?急就是拼?命的學(xué)習(xí)?，整天的?翻閱書本?，為的是?能盡快熟?悉工作，?有機(jī)會(huì)接?觸實(shí)踐工?作。結(jié)合?學(xué)校里學(xué)?的相關(guān)知?識(shí)，我覺(jué)?得需要進(jìn)?一步摸索?和思考，?活學(xué)活用?，來(lái)解決?實(shí)際的問(wèn)?題。四?、我也存?在著一些?不足之處?：因?yàn)槿?工地的機(jī)?會(huì)少，實(shí)?地學(xué)習(xí)的?機(jī)會(huì)也太?少，學(xué)東?西很慢;?投標(biāo)工作?經(jīng)常出錯(cuò)?，還需要?更多的鍛?煉機(jī)會(huì);?過(guò)于注重?工作的進(jìn)?度對(duì)工作?內(nèi)容的全?面性考慮?不足;工?作有時(shí)不?夠主動(dòng)等?。在接下?來(lái)的工作?中，我將?本著對(duì)本?職工作的?認(rèn)真和責(zé)?任心，把?工作做好?做精。?另外，我?對(duì)公司現(xiàn)?行管理制?度也有自?己的看法?。公司應(yīng)?注重提高?員工工作?效率，我?認(rèn)為無(wú)止?盡的上班?只會(huì)讓人?身心疲憊?，而喪失?工作熱情?，自然而?然工作效?率也下降?，而正常?的節(jié)假日?能緩解員?工壓力，?使之勞逸?結(jié)合。我?建議項(xiàng)目?部也應(yīng)該?實(shí)行大小?周末，同?時(shí)我也考?慮到項(xiàng)目?部實(shí)行這?個(gè)規(guī)定也?存在一定?困難，所?以建議員?工在雙休?日能輪流?值班，這?樣更能體?現(xiàn)公司關(guān)?愛(ài)員工的?人性化管?理。我將?以公司的?經(jīng)營(yíng)理念?為坐標(biāo)，?將自己所?學(xué)知識(shí)和?公司的具?體環(huán)境相?互融合，?利用自己?精力充沛?、接受能?力強(qiáng)的優(yōu)?勢(shì)努力學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知?識(shí)和領(lǐng)先?技術(shù)，為?公司的發(fā)?展盡我綿?薄之力。?以上為?本人半年?來(lái)粗略的?工作小結(jié)?，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)?審閱，如?有不到之?處，請(qǐng)領(lǐng)?導(dǎo)不吝指?出，以便?本人及時(shí)?改正，從?而能更好?地工作。?相信我?在以后的?工作中，?我還是會(huì)?不斷的努?力的，只?是我的努?力程度就?是這樣的?，不會(huì)出?現(xiàn)大變化?，我會(huì)一?步一個(gè)腳?印，開(kāi)始?走上一個(gè)?新的工作?歷程的。?以后的路?還有很長(zhǎng)?，我會(huì)在?公司中不?斷的努力?，為實(shí)現(xiàn)?公司美好?的明天做?出自己最?大的貢獻(xiàn)?!服務(wù)?行業(yè)個(gè)人?工作思想?總結(jié)模板?（三）?一、思想?方面：?重視理論?學(xué)習(xí)，堅(jiān)?定政治信?念，積極?參加各項(xiàng)?活動(dòng)，能?夠針對(duì)自?身工作特?點(diǎn)，學(xué)習(xí)?有關(guān)文件?、報(bào)告和?輔導(dǎo)材料?，通過(guò)深?刻領(lǐng)會(huì)其?精神實(shí)質(zhì)?，用以指?導(dǎo)自己的?工作。?二、工作?方面：?認(rèn)真做好?本職工作?，做到腿?勤、口勤?，筆勤，?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?圓滿完成?各項(xiàng)工作?。作為單?位，一言?一行都代?表著單位?的整體形?象。因?yàn)?是服務(wù)部?門，每天?都會(huì)接觸?形形色色?的群眾，?對(duì)待他們?，我始終?遵循一個(gè)?原則“一?張笑臉相?迎，一個(gè)?滿意答復(fù)?”，每次?看著群眾?滿意而歸?，作為工?作人員的?我，心里?總會(huì)有小?小的成就?感。不是?有句歌唱?的好嗎“?你快樂(lè)所?以我快樂(lè)?”，小我?之后要成?就大我，?“群眾滿?意”，我?們的價(jià)值?也就得到?了體現(xiàn)。?及時(shí)了解?單位發(fā)生?的事情，?及時(shí)向領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)，?努力做好?領(lǐng)導(dǎo)的參?謀助手。?在實(shí)際工?作中，把?理論和實(shí)?踐相結(jié)合?起來(lái)，把?工作和創(chuàng)?新結(jié)合起?來(lái)，拓寬?思路，努?力適應(yīng)新?形勢(shì)下對(duì)?本職工作?的要求，?通過(guò)近段?時(shí)間的學(xué)?習(xí)，理論?水平有了?明顯的提?高，工作?逐步走向?正軌，我?會(huì)更加倍?努力工作?，也許會(huì)?有一些的?辛苦，但?人不常說(shuō)?嗎辛苦是?一種磨煉?，何況是?我們大家?一起同甘?共苦，在?辛苦中，?才會(huì)鍛煉?自己的能?力;在辛?苦中，才?會(huì)充實(shí)的?體現(xiàn)著自?己人生。?三、生?活方面：?個(gè)人生?活意識(shí)在?逐步走向?正軌，擺?脫舊陰影?下的本位?主義思想?。擺脫感?情困擾，?重新塑造?以一個(gè)全?新的自我?。四、?存在不足?：一是?政治理論?學(xué)習(xí)不夠?，雖有一?定的進(jìn)步?，但在深?度和廣度?上還需繼?續(xù)下功夫?。