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文檔簡介

人力資源工作規(guī)劃實務(wù)

主講:趙勝老師

2014-11一、什么是人力資源規(guī)劃?人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃組織規(guī)劃制度規(guī)劃人員規(guī)劃費用規(guī)劃二、人力資源規(guī)劃具體內(nèi)容:戰(zhàn)略規(guī)劃根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標,對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的方針,政策和策略的規(guī)定,是各種人力資源具體計劃的核心組織規(guī)劃對企業(yè)整體框架的設(shè)計,主要包括組織信息的采集,處理和應(yīng)用,組織結(jié)構(gòu)圖的繪制,組織調(diào)查,診斷和評價,組織設(shè)計與調(diào)整,以及組織機構(gòu)的設(shè)置等二、人力資源規(guī)劃具體內(nèi)容:制度規(guī)劃人力資源管理制度體系建設(shè)的程序,制度化管理等人員規(guī)劃對企業(yè)人員總量,構(gòu)成,流動的整體規(guī)劃,包括人力資源現(xiàn)狀分析,企業(yè)定員,人員需求和供給預(yù)測和人員供需平衡等二、人力資源規(guī)劃具體內(nèi)容:費用規(guī)劃對企業(yè)人工成本,人力資源管理費用的整體規(guī)劃,包括人力資源費用的預(yù)算、核算、結(jié)算以及人力資源費用控制三、中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀:很多企業(yè)的人力資源部門做的還都是簡單的人事工作,遠談不上人力資源管理,更別說戰(zhàn)略性人力資源管理!很多企業(yè)的人力資源部門的工作都是被動開展,只是簡單的執(zhí)行部門,遠達不到?jīng)Q策部門的要求!很多企業(yè)的人力資源管理工作還都只是人力資源部一個部門在做,沒有發(fā)揮其他部門的人力資源管理職能!HR部門發(fā)展的階段集團公司業(yè)務(wù)部HR分公司HR人力資源專家團事業(yè)單元HRHRBP:人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴。HRBUSINESSPARTNER薪酬福利員工關(guān)系人力資源規(guī)劃績效考核培訓開發(fā)招聘配置HR人力資源部門?業(yè)務(wù)部門?人力資源管理體系:人力資源管理六大核心模塊之間的基本關(guān)系績效目標設(shè)定工作分析與崗位說明書職業(yè)發(fā)展通道績效考核崗位價值評估資格等級標準薪酬管理資格等級認證培訓管理績效管理崗位管理任職資格管理股權(quán)/期權(quán)/分紅權(quán)薪酬管理12435招聘與調(diào)配管理6長效激勵績效獎金基本工資(人崗匹配/寬帶薪酬)基本工資崗位職責崗位職責/任職條件任職資格標準(能力提升培訓)績效考核結(jié)果(缺什么、補什么)必備知識與技能(上崗培訓)崗位說明書資格等級(調(diào)配)員工福利四、人力資源規(guī)劃的步驟:環(huán)境分析人力資源現(xiàn)狀分析人力資源需求分析人力資源外部供給預(yù)測人力資源規(guī)劃目標確定具體行動方案1、環(huán)境分析:分析企業(yè)所處的外部環(huán)境及行業(yè)背景,提煉對于企業(yè)未來人力資源的影響和要求;對企業(yè)未來發(fā)展目標以及目標達成所采取的措施和計劃進行澄清和評估,提煉對企業(yè)人力資源的需求和影響。

什么是SWOT分析T

威脅0

機會W

競爭劣勢S

競爭優(yōu)勢單位內(nèi)部因素單位外部因素2、人力資源現(xiàn)狀分析:員工數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)等靜態(tài)分析,以及員工流動性等動態(tài)分析,以及人力資源管理關(guān)鍵職能的效能分析。具體包括:企業(yè)現(xiàn)有員工的基本狀況、員工具有的知識與經(jīng)驗、員工具備的能力與潛力開發(fā)、員工的普遍興趣與愛好、員工的個人目標與發(fā)展需求、員工的績效與成果、企業(yè)近幾年人力資源流動情況、企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)與現(xiàn)行的人力資源政策等。人力資源現(xiàn)狀分析表(模板):人力資源現(xiàn)狀分析表部門現(xiàn)有總?cè)藬?shù)崗位分布年齡分布學歷分布管理人員財務(wù)人員生產(chǎn)人員銷售人員后勤服務(wù)人員30歲以下30-35歲36-40歲40歲以上高中??票究拼T士

案例分析:員工構(gòu)成分析—你有什么建議?3、人力資源需求分析:分析影響公司人力資源需求的關(guān)鍵因素,確定公司人力資源隊伍的人才分類、職業(yè)定位和質(zhì)量要求,預(yù)測未來三年人才隊伍的數(shù)量,明確與公司發(fā)展相適應(yīng)的人力資源開發(fā)與管理模式。人力資源部門必須了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標分幾步走,每一步需要什么樣的人才和人力做支撐,需求數(shù)量是多少,何時引進比較合適,人力資源成本分析等內(nèi)容。然后才能夠做出較為準確的需求預(yù)測。案例解析:人力成本分析方案:4、人力資源外部供給預(yù)測:本地區(qū)人口總量與人力資源比率、本地區(qū)人力資源總體構(gòu)成、本地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平、本地區(qū)的教育水平、本地區(qū)同一行業(yè)勞動力的平均價格與競爭力、本地區(qū)勞動力的擇業(yè)心態(tài)與模式、本地區(qū)勞動力的工作價值觀、本地區(qū)的地理位置對外地人口的吸引力、外來勞動力的數(shù)量與質(zhì)量、本地區(qū)同行業(yè)對勞動力的需求等。5、人力資源規(guī)劃目標確定對于員工總量、結(jié)構(gòu)數(shù)量等等目標進行評估、總結(jié)和確認,并確定企業(yè)不同人員的能力素質(zhì)目標。6、行動方案確定制定達成規(guī)劃目標的措施與途徑;擬定招聘、培訓、激勵等策略。五、人力資源規(guī)劃類型戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃:戰(zhàn)略計劃主要是根據(jù)公司內(nèi)部的經(jīng)營方向和經(jīng)營目標,以及公司外部的社會和法律環(huán)境對人力資源的影響,來制定出一套跨年度計劃。注意事項:1、國家及地方人力資源政策環(huán)境的變化2、公司內(nèi)部的經(jīng)營環(huán)境的變化3、公司人力資源的預(yù)測4、公司文化的整合戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃:根據(jù)公司未來面臨的外部人力資源供求的預(yù)測,以及公司的發(fā)展對人力資源的需求量的預(yù)測,根據(jù)預(yù)測的結(jié)果制定的具體方案,包括招聘、辭退、晉升、培訓、工資福利政策、梯隊建設(shè)和組織變革。包括:1、招聘計劃2、培訓計劃3、考核計劃4、發(fā)展計劃六、HR如何結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略制定工作規(guī)劃人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的基本關(guān)系組織架構(gòu)績效目標設(shè)定工作分析與描述任職資格標準績效考核崗位評估任職能力管理招聘與調(diào)配薪酬政策與制度人力資本增值業(yè)務(wù)策略與核心業(yè)務(wù)流程企業(yè)業(yè)務(wù)目標及關(guān)鍵領(lǐng)域戰(zhàn)略與文化流程與組織人力資源政策與制度愿景與使命企業(yè)戰(zhàn)略目標工作文化及價值觀職業(yè)發(fā)展規(guī)劃職業(yè)化培訓績效管理職位/崗位管理員工職業(yè)化能力管理KPI指標部門ABCDEFGHI…財務(wù)收入目標達成率√

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利潤目標達成率√

銷售額

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費用預(yù)算目標達成率

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……

客戶、市場市場占有率

客戶滿意度√√√√

客戶保有率

營銷計劃目標達成率

……

√√

內(nèi)部營運書面的流程和制度所占百分比√

文書檔案歸檔率√√

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報告、建議提案質(zhì)量

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……

學習成長個人培訓參加率

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單位、部門培訓計劃達成率√

員工流失率

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員工滿意度√

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