第九章 公共關(guān)系中的演講藝術(shù)

第九章公共關(guān)系中的演講藝術(shù)第一節(jié)演講概述一、演講的特點(diǎn)1、演講必須面對(duì)公眾2、演講要有中心，有條理，結(jié)構(gòu)要比較完整3、演講是一種富有說(shuō)服力、感染力和鼓動(dòng)性的說(shuō)話形式二、演講方式（一）宣讀演講（二）背誦演講（三）提綱式演講（四）即興演講第二節(jié)演講要素一、演講者演講者作為演講活動(dòng)的主體，其地位及其重要，是否具有良好的修養(yǎng)，對(duì)演講活動(dòng)的效果起著關(guān)鍵的作用。作為一個(gè)好的演講者，必須具備以下兩個(gè)方面的修養(yǎng)：（一）品德修養(yǎng)1、要具有高尚的人格2、要真誠(chéng)地?zé)釔?ài)自己的事業(yè)3、要有謙遜的態(tài)度（二）文化修養(yǎng)1、要有哲學(xué)方面的知識(shí)2、要有邏輯學(xué)方面的知識(shí)3、要有語(yǔ)言學(xué)方面的知識(shí)4、要有心理學(xué)方面的知識(shí)二、信息信息是演講者與聽(tīng)眾之間的紐帶，沒(méi)有信息的傳遞也就無(wú)法將演講者與聽(tīng)眾聯(lián)系起來(lái)。演講中的信息主要通過(guò)以下兩種形式傳遞的。（一）口語(yǔ)聽(tīng)眾對(duì)演講中的絕大部分信息是通過(guò)“聽(tīng)”得到的。因此，有聲語(yǔ)言，即口語(yǔ)是演講中的主要信息傳遞形式。對(duì)演講者的口語(yǔ)用語(yǔ)有特殊要求，需要注意以下幾點(diǎn)：1、詞語(yǔ)2、語(yǔ)音3、語(yǔ)調(diào)4、語(yǔ)速（二）態(tài)勢(shì)語(yǔ)在一場(chǎng)演講中，演講者不僅在用“講”傳遞信息，而且也在用“演”傳遞信息，即以態(tài)勢(shì)語(yǔ)言作為輔助手段，以增強(qiáng)演講的效果。態(tài)勢(shì)語(yǔ)所涉及的內(nèi)容很多，其中最主要是以下兩點(diǎn)：1、面部表情2、手勢(shì)三、聽(tīng)眾聽(tīng)眾是演講信息的接受者，只有聽(tīng)眾理解并接受了演講者所發(fā)出的信息，演講才算達(dá)到目的。因此，在演講中，必須重視聽(tīng)眾，了解聽(tīng)眾的心理特點(diǎn)，并采取各種有效手段及時(shí)調(diào)整聽(tīng)眾的心理，與聽(tīng)眾進(jìn)行溝通。這里著重強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：（一）要注意權(quán)威效應(yīng)對(duì)聽(tīng)眾的影響（二）要注意防止聽(tīng)眾產(chǎn)生抵制心理（三）要注意選擇好與聽(tīng)眾的溝通形式演講者與聽(tīng)眾的溝通形式大致有以下幾種結(jié)構(gòu)：1、垂直結(jié)構(gòu)2、扇形結(jié)構(gòu)3、圓形結(jié)構(gòu)4、錐形結(jié)構(gòu)（四）要注意會(huì)場(chǎng)中的“亞中心”第三節(jié)演講準(zhǔn)備一、選題演講者事先必須選擇好所要講的話題，也就是要講什么內(nèi)容，什么問(wèn)題。在選擇演講題目時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：（一）要適合聽(tīng)眾的要求（二）要適合自己的身份和特點(diǎn)（三）要適和當(dāng)時(shí)的場(chǎng)合（四）要根據(jù)時(shí)間長(zhǎng)短選題二、撰稿演講題目確定后，接著就是投入演講稿的寫(xiě)作工作。演講稿是演講者為演講而準(zhǔn)備的用于口頭發(fā)表的文稿。撰寫(xiě)演講稿是一個(gè)艱苦的創(chuàng)作過(guò)程，主要包括以下幾個(gè)方面工作。（一）搜集和整理工作資料的搜集整理工作是很費(fèi)功夫的，要想使演講獲得成功，就要狠下功夫。在搜集整理資料時(shí)要特別注意以下幾點(diǎn)：1、把術(shù)語(yǔ)搞清楚2、具體事例3、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)（二）布局謀篇演講材料選定后，就要根據(jù)表現(xiàn)主題的需要和材料間的內(nèi)在聯(lián)系，考慮怎樣將這些材料合理地組織起來(lái)，根據(jù)主題的要求，從全局著眼，統(tǒng)籌安排結(jié)構(gòu)，合理組織材料，即“布局謀篇”。（三）起草講稿在起草講稿時(shí)，要特別注意以下幾個(gè)問(wèn)題：1、要口語(yǔ)化2、要清楚具體3、要生動(dòng)形象4、要鮮明有力（四）修改潤(rùn)色常言說(shuō)，“文章不厭百回改”。從某種意義上講，好文章不是寫(xiě)出來(lái)的，而是“改”出來(lái)的。同樣，一篇演講稿也需要反復(fù)修改，才能成為一篇高水平的演講稿。三、試講在演講稿寫(xiě)完以后，有必要進(jìn)行一下試講，試講實(shí)際上是整個(gè)演講準(zhǔn)備工作的總檢查。第四節(jié)演講過(guò)程一、開(kāi)場(chǎng)（一）要有美的風(fēng)度1、儀表整潔2、舉止大方3、態(tài)度自然（二）開(kāi)場(chǎng)白要得體1、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，提出問(wèn)題2、由題目說(shuō)起3、從演講者自身說(shuō)起4、采用抒情描寫(xiě)的方式5、采用驚人的事實(shí)6、由當(dāng)場(chǎng)的情境說(shuō)起二、中間這里介紹幾種方法：（一）加強(qiáng)邏輯力