決勝房地產(chǎn)市場的一縷曙光-C營銷理念的應(yīng)用

論文題目決勝房地產(chǎn)市場的一縷曙光——4C營銷理念的應(yīng)用摘要近年來，我國的房地產(chǎn)市場需求急劇擴(kuò)大，房地產(chǎn)業(yè)也隨之得到飛速發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入，消費(fèi)者不斷成熟老練，房地產(chǎn)市場上的競爭也越來越激烈，已完全進(jìn)入買方市場時代。在這種情況下，如何看待房地產(chǎn)市場的現(xiàn)狀？怎樣才能抓住機(jī)遇，規(guī)避風(fēng)險，求得房地產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步健康的發(fā)展？這些都是擺在我們面前的亟待解決的重大問題。要使企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中生存發(fā)展，擺脫舊思維、舊理念，建立新的開發(fā)、經(jīng)營管理策略，便成為業(yè)界共識。導(dǎo)入4C營銷戰(zhàn)略，為幫助發(fā)展商走出困境、決勝市場帶來一縷曙光。4C營銷理念更進(jìn)一步體現(xiàn)了以消費(fèi)者為核心的現(xiàn)代營銷理念，實(shí)現(xiàn)了營銷重心的轉(zhuǎn)移，即把對產(chǎn)品的首要關(guān)注轉(zhuǎn)移到對顧客的需要與欲望上來，把以企業(yè)為中心轉(zhuǎn)移到以消費(fèi)者為中心上來，即我們只有確立開發(fā)產(chǎn)品以“市場需求為中心”，制定戰(zhàn)略以“成本為中心”，營銷管理以“人性化為中心”，售后工作以“服務(wù)為中心”的四種格局，建立屬于自己的“個性化的服務(wù)策略”，我們才可能突圍銷售困境！在房地產(chǎn)市場擁有屬于自己的天空。關(guān)鍵詞：欲望；需求；方便；成本；溝通指導(dǎo)老師簽字目錄匹房巡地五產(chǎn)咽商兇品員的仍特但殊翼性纏…記…趟…槐…攻…維…懇…繡…勝…錢…奔…隱…芳…荷…旱…委…紡…禁…萬…醫(yī)…備…闊…穴…蜻…酒…烈…桌4偵影壩響遙房役地租產(chǎn)箭發(fā)衡展鬧的愿因爆素鏡…確…的…渴…道…刮…藝…丸…臺…傾…側(cè)…酒…享…弱…粉…閥…位…向…菠…尋…世…農(nóng)…下5槐3色.畝4交C森市所場墻營尾銷湯理窮論卵概石述攻…抄…浩…侍…那…出…井…辰…籮…涼…借…秀…犁…卵…折…菠…儉…劍…戴…玩…津…則…禍…陰6綿4箱.葛4撓C雕在染房牲地溉產(chǎn)椅營防銷揀中菜的仁應(yīng)砍用端…恨…襖…土…王…董…呆…僑…內(nèi)…板…棵…案…辛…雀…捎…堆…枝…拉…貧…崖…冒…艘9鳳5瘦.秤小龍結(jié)壘…賣…授…淘…壇…廊…濫…灰…口…萍…懇…勺…友…拘…臟…飯…伍…大…奪…洽…皂…瑞…胖…犧…紫…蝕…旅…額…水…霧…腳1駁3喘自跟2爛0以世蜘紀(jì)墨8夫0儲年貨代撓中曾期闊開挑始敗，聞我抄國削的挖房泊地內(nèi)產(chǎn)笛市陰場挺需咬求率急嚷劇虧擴(kuò)徑大框，設(shè)房勉地看產(chǎn)賴業(yè)穴也脂隨艘之卻得混到漁飛糾速疏發(fā)撒展匠。罷隨列著保市敲場匯經(jīng)童濟(jì)燥的輝深糧入倚，俊消毯費(fèi)組者遍不謎斷鋪成冤熟卡老雷練替，狡房從地潮產(chǎn)招市的場背上肯的馳競身爭礦也五越惱來送越胸激弟烈殲，客已被完業(yè)全吵進(jìn)轟入睜買怒方柱市論場咱時犯代現(xiàn)。組近川兩禾年劣的肺房嘗地替產(chǎn)腰市依場仇，曬開充發(fā)占商槍們貸喜繭歡占做梅廣牢告煉和伍促池銷策是隨有均名告的兩，系大精塊奮大刮塊默的燭戶姑外竊廣續(xù)告暑牌半、求橫集幅伏，括眾陜多易車承身訴廣俊告檔、糖制選作黑精繪美柏的婆宣淋傳蹄冊揭、鋸傳呀單俯、懷D蠅M莖宣幅傳育品云，虹金莫額弊巨虹大熊電鑼視禿、悼報言紙溜、份期桐刊唐廣耍告暗，送令如人肝神吃往堤的三互芝聯(lián)千網(wǎng)砍廣殲告族、戴還矩有匪辦貫不奮完速的蜜房打展繩會欣，記以產(chǎn)及騎動飄輒苦就柏請暗知慘名持度億極俯高蘇的出名蒜人典助球興兔，刺或仗者步開蝴發(fā)巨商悄親眼自濕出核馬進(jìn)，剛舉浩辦晃大套型傭的檢文霞藝受、柔競聰技恒活尼動仗等牧。熟開重發(fā)煤商挺對集于占做聯(lián)廣樣告籍和宇促活銷坡可柏謂敗揮香金望如崖土矩，城至說于助這敏樣瘦的障營刊銷倉效興果餓如慧何桑，蓮尚跨待宜論票證擁。閣但劑是宗有勢一不點(diǎn)逮是京肯季定洽的侮，拉媒渠體多賺也了俊，途印母刷瞧廠逃賺巧了沉，刃廣補(bǔ)告藍(lán)、師代頭理澆、糕演乖出斜、止經(jīng)涉紀(jì)羽公惱司狹賺呈了槍，鈴買姑房斗子紗的口人飄的戲負(fù)蜻擔(dān)安卻究加后重算了今。陸房靜地世產(chǎn)濫企楚業(yè)止這疼種宿重豪廣胡告稍和匙促迫銷鈔的輔做困法辣是輕否闖正駕確屑，建值數(shù)得換思熟考則。瘦房蘭地挪產(chǎn)泊商眠品肺的芝特疾殊睜性分一離、選商趨品尊房粗也殲是厚商斃品統(tǒng)，頓它亦遵疏循娃商額品怖的耳一現(xiàn)般剛價瞎值佩規(guī)方律猴，塊但何是忍它山又鏡不衣同怎于克一句般跡的賀生閑產(chǎn)棉消酸費(fèi)此品謠。施最尺根筋本僑的躬原節(jié)因蜜在內(nèi)于謀它答的鑄不關(guān)可特流硬動叫性喚。取我承們波知纏道娘，住傳訴統(tǒng)床商燕品江需扇要動經(jīng)錦過雞生棍產(chǎn)抓加駁工穩(wěn)、漏流片通磨、受交吹換高、殺消澡費(fèi)肝四刪大柱環(huán)研節(jié)宜，騎但病是封商夏品振房達(dá)則繭少喜了歪一處環(huán)晴：隱商暖品懸流記通女(云有失人伴會粉認(rèn)不為屋它斜可仇以弊通蹲過誦投呼資指人鴿的夜不右斷豬買以賣委而嚴(yán)流濾通英，睬但咽是踏這醉已拜不替是井我陳們園要并分逆析限的顫流調(diào)通澆，論因貴為在第碰一杰投蠟資赴人倚買泊房盤后橡就槐意箏味幻著絲消微費(fèi)癥，挑在叉第屠一噴投愧資律人掉與夏開所發(fā)謝商幫的行交超易合中難就體不躲存輝在齊流作通碑這奔一齒環(huán)脂節(jié)凍，最而相且危第昆一卷投因資域人非之識后頓作懇為僚二詳手擦房浸出飽售痕，掉房島子可本新身歡沒衣有擴(kuò)流均通抓，壇代遺理來商瘦也仁沒黃有掀讓攻房禽子任流東通垃，刊只幼是膽轉(zhuǎn)允手薯而斬已蜓)界。寫因寸此雕，俗它蜓節(jié)貪約化了紐物種流倚成倚本吵，堵這耍也返是宇房沸地谷產(chǎn)凳行嘗業(yè)淺比前其繁他漿行解業(yè)派利扒潤現(xiàn)要貪高股一循些景的例原源因堆。貴它繁從遞生戲產(chǎn)繳加份工付到淹直程接量出潮售幕，再不紹通腿過某流輝通團(tuán)，旨直迫接裂面咽對毅消回費(fèi)土者牧，買這卷本辰身始就性是折現(xiàn)恨代斃企盛業(yè)甲(蓬零以售仙業(yè)羞尤植為抹突點(diǎn)出蚊)僅所渾追貫求瘋的惑效艙果聽。技因翅為項(xiàng)減療少慶流世通獅環(huán)你節(jié)龍，鍋會鑒降予低冷成郊本丸，底消班費(fèi)震者驗(yàn)就龍會仇更易喜綢歡牌，甘從悄而水市宵場佛需趙求久上條漲君，累企稍業(yè)蘆就熄會份擴(kuò)涂張婚。睛英屯鼠辭二筍、早房勢地經(jīng)產(chǎn)急商擊品拉的窗制子作蛛過賤程練也聲不臥同牌于輸普掌通直商溜品岔，攝普棚通漸商逆品袍的柿制瀉作善過敬程郵是證與投消思費(fèi)撈者厘相掛隔冰離落的容，婆而發(fā)房舉地脫產(chǎn)較則浮不滋同趟，稈它剖的險整刑個航制吼作制工茶序旦，框消皇費(fèi)址者壯可筐以垮看斧到渠，店并畢且坐每創(chuàng)天唯可柱以居觀境察囑它朱的準(zhǔn)進(jìn)阻程概。坡這友也錫是高房護(hù)地含產(chǎn)傷在鞭營基銷鳴中淡的率先旨進(jìn)塑之曉處萍。倦在滔國驚外屬，套已嗽經(jīng)授出做現(xiàn)真“原制撇定梨營民銷青”租的召概軍念帳，螞它市誕嫁生喊于銀普講通花商松品攏中魯，藏其寄實(shí)忌，和就列是專按卵照堪消悼費(fèi)竿者母的鍋意協(xié)圖確來終制精作欄他肥所擇需口的州商減品牲，畏他希有商權(quán)第了意解袍商信品畫制患作猜的筋全逃過尸程逆。委“閃制項(xiàng)定者營景銷強(qiáng)”排在夠國淡外愧已徐有萍擴(kuò)徑張菜之頑勢分。偷攪聽蜻三漆、覺就透房納地游產(chǎn)唐商愧品診的愉高舉價秋為聞而也言挪，羊作均為品普朱通石消蕉費(fèi)固者伶，商房舍子下是句其嗽一于生雹中爸最遵大兆的鴨一紅筆材消趣費(fèi)奇。盾因漆而桿對秋于廊房月地廁產(chǎn)老商倦品忍的霜關(guān)取注強(qiáng)程屬度掘要翠遠(yuǎn)騙大共于爺普鈔通靠商等品摟。僑影廚響賄房斷地值產(chǎn)扶發(fā)示展抬的鏡因研素申房秋地笑產(chǎn)采業(yè)睬作腐為世我婦國壟國夫民疲經(jīng)迷濟(jì)憑的抵主暴導(dǎo)叼產(chǎn)壟業(yè)涼之甘一金，弦在穿國僚民腦經(jīng)坊濟(jì)峰中眠扮自演撇著魚一篇個禾極承為惹重焦要缺的邪角胳色茄。斬近攝幾潑年們來今，號房錯地鏈產(chǎn)膽市于場嶼持亮續(xù)蹦低袋迷獄，柄不源景汁氣謊的亡陰馳影棄籠裳罩?jǐn)持Ｕ€假行油業(yè)產(chǎn)。道據(jù)瞎了求解榆，戀在廚廈醬門錯市趙近牙4肺0求0程家鑼房另地聞產(chǎn)就開牙發(fā)鵝企湖業(yè)蹤中燭，泰目侄前種能毅夠夸正漁常窮營洞業(yè)業(yè)的皆尚圣不借足周半嘆數(shù)劇，奇以專致總于奇人憐們墾驚調(diào)呼樸要食“旨救房市被”塞。慰在蟲這字種閥情喊況墳下幣，障如進(jìn)何涌看責(zé)待勵房評地翼產(chǎn)聾市蝕場斷的擦現(xiàn)君狀宿？限怎喊樣沖才露能昆抓禍住雹機(jī)鉆遇冷，虛規(guī)艙避帶風(fēng)避險索，差求散得激房塘地暈產(chǎn)據(jù)業(yè)割穩(wěn)冬步師健好康逆的雪發(fā)企展視？系這沿些戒都踐是碌擺遞在選我科們蜻面雜前徑的放亟縫待錘解萬決非的勤重謝大滴問砍題瀉。默我蠟們蕉認(rèn)森為行，炊當(dāng)釀前宏房冬地雜產(chǎn)盜市丟場葛疲拜軟汪的勾狀哈況啟，嗽除鳳了瘦受寇國群民鋤經(jīng)念濟(jì)鼓周助期飛性駝?wù){(diào)層整盛等珍因抵素陣的堪影夢響伯之辛外華，捉主竊要姐有娛以業(yè)下江幾椒個維方揚(yáng)面元的棵原乓因客：石針扛倆快一恭、久社焦會嶼購典買償能拖力令下逆降隨，另購做買翠欲未望隱降距低捏。街據(jù)戀有織關(guān)世材內(nèi)料寸統(tǒng)胃計觀，蝴1也9似9窗4嬌年奴我示國互城雕鄉(xiāng)險平棗均缺住疫房跳價教格百，論每嫁平欺方義米濫北販京詞為暮2是4脆0釣0關(guān)元炸，含上壓海虜為姑1諒9更0炎0胡元沙，春天洗津務(wù)為傾1驅(qū)6巖8陷1交元好，污而焦當(dāng)箱年構(gòu)城殺鄉(xiāng)昆居謹(jǐn)民睡家設(shè)庭建收倡入朽（臂戶粉）偽現(xiàn)濤金汽為慕4已2雁9售8書元俊，印其爛中東低西收酷入援為壘2悠0洽8曉7俱元么，轉(zhuǎn)中次等嬌收分入物為攻4昏0診0嫌4屋元傅，狡高扇收刃入兔為碑6甲2戒7蔥0懲元陰。后以師此醬推走算斜，扣房你價矩與撥家眾庭縮年鬼收紙入問的仆比年例爆高聲達(dá)撈2覺0伶：諒1辰乃屆至快3搬0仁∶中1氏，兇對睜于冠許考多拘居剃民抗來略說幣，套購棉房疑款柔仍挽然廚是來一喂個姿天丑文孟數(shù)蔑字亞。摘加拘之蜜近施年梯來羅國暈內(nèi)每宏規(guī)觀殿經(jīng)諷濟(jì)氏調(diào)塞整踩，關(guān)地阿產(chǎn)焰的堅(jiān)保殘值甘增鞏值死系腿數(shù)響下椅降圖，鴨致藝使誘人雜們?nèi)龅姆移谕馔壑蒂e降夠低孤，喬購搜買探欲惹望似不貓高預(yù)。怖二刺、嫩資股金佛匱軟乏菊，下后消勁門不歸足哲。勾過垂去驗(yàn)房背地風(fēng)產(chǎn)往開居發(fā)分的框資賊金兔來疏源奇基某本浩包美括園三刑個田方戲面銅，縮即編1歪／渴3濤自炎有劈，孝l總／濕3鉤信景貸口，慶1歸／描3子預(yù)鎖售蓬款知。擋現(xiàn)倍在位國賭家散規(guī)毛定冤要押投摧入濁2骨0侵％跳的晉開勞發(fā)擠費(fèi)固拿炭到塘預(yù)還售雄證拜才紅可零以尋銷息售采，幼加融上珍土惹地圓轉(zhuǎn)桃讓舊費(fèi)證高名達(dá)識開循發(fā)坦總盆額部的緒4蛇0湊％堂～排5建0周％初，烏啟糾動掌資澤金挑增指大竟等噴，絨致徐使印許襖多紋企葉業(yè)候難皂以守進(jìn)燈行詞開燕發(fā)叛，順步趴履況十鄰分推艱束難芽。霸三姓、焦各偶項(xiàng)貌費(fèi)參用方過認(rèn)多化，最企喜業(yè)佩負(fù)近擔(dān)襲過掌重診。慮據(jù)聯(lián)業(yè)幸內(nèi)壤人旗士館不西完信全至統(tǒng)揀計悉，漢目各前灣房麥地抄產(chǎn)御的士各竿種賢稅裳費(fèi)菠項(xiàng)頂目疾約北有怒4壤0拖多掠個掛，懷費(fèi)吹用哨約遞占召開趴發(fā)滿成計本芳的重2棋0著％治多嗚。扔這過對租于牛本圣來標(biāo)資策金姨就橫不府充播裕崖的帳房報地勾產(chǎn)偽企芽業(yè)摘來連說院，捕無賞疑求是逼雪鄙上抵加剝霜槳。賀四掙、悼安零居炎工逝程榆對樸房偷地護(hù)產(chǎn)李市穩(wěn)場鞭的藍(lán)沖爪擊溉。玻近霞年遺來振，萌我棉國賽實(shí)灑施鐵安牌居然工敲程估取范得作了到積命極鏈的怖成蹲效極。念就救很文多暑城清市聰而全言挑，嫂這和一店舉悉措秒確刑實(shí)有解弱決勾了垮相懂當(dāng)挎一壁部財分立人愛尤悄其齡是調(diào)外昏來繼人攪員呢的針居堤住取問架題動，是對健于臣留謀住金人餃才獻(xiàn)，酷為蕩人辱才權(quán)提干供煙良區(qū)好遷的舟生被活綢保絞障賽起牌了美很宜大睬的常作墾用鎮(zhèn)。唱但沒是登，青不臭可寺否森認(rèn)雪，形由錢于準(zhǔn)購紅買神解那困酷房肉在滅資淹格供認(rèn)漫定病、咳監(jiān)煙督閃機(jī)央制橡以難及濱收旬入普標(biāo)竟準(zhǔn)兔劃桃分予等計方溉面峰尚讀存愚在例種速種袍問疲題牌，博造隙成餅解值困偶房救分噸配氧不叢公百，豐一堪些揚(yáng)有榮能辯力竿購香買佳商知品隙房刷的法人烏卻勸得稀到癥了緩解拍困尚房牽。丙這悔在員某斯種架程末度按上眾對條房舉地桑產(chǎn)任業(yè)喇也席造老成碰了映一南定霞的花負(fù)愉面寬影拉響躲。破五拉、截急篇功廚近鐮利勵，蜘盲插目腰開揭發(fā)尖經(jīng)留營曉。纏房顏地銜產(chǎn)英尤屯其萄是盜住己宅餡應(yīng)僵當(dāng)云屬黨于膠消生費(fèi)曠資擴(kuò)料昌的窩范喂疇錦，僑因耐此屯，傘它鬼必附然村要性受壯到首市眠場團(tuán)供殘求穴規(guī)突律杠的齒制盡約泉。芒當(dāng)揪前顏，雄部熊分百企沉業(yè)譯無豎視松房趟地衫產(chǎn)刮市懷場鳥的懸實(shí)草際陰需龍要首，洞急奧功盆近懶利音，障盲乓目傻開貌發(fā)柔經(jīng)真營術(shù)，揉致?lián)崾箖x某澡些甲品模類勞的呆商匹品惰房鳳供弊大伏于勿求逃，陳商具品日房饑空策置隸現(xiàn)慰象銅十扮分寄嚴(yán)公重啦。旨據(jù)質(zhì)建坦設(shè)奪部施《兵統(tǒng)穴計鴉年照報殊》榮的蓋資眉料么顯便示修，曠僅午到作1車9蒼9目5染年弄6未月葉底寒，沖我時國叨商掏品奏房懲空皆置呈面粒積首已由達(dá)付4決2宇3狀2核萬割平絡(luò)方冬米決，涂其黨中拒大跌部慎分興為碗住各宅學(xué)。式過疏高均的乘商持品啟房混空歪置駐率己，愉嚴(yán)減重袖影甩響崖了斤房賽地某產(chǎn)煌業(yè)單的復(fù)正浴常火發(fā)悶展菜。療許省多蹈企說業(yè)式甚草至悅不好堪縫重游負(fù)否，芒難匹以胳為四繼理。兇客墳授律通團(tuán)過欠對本房侮地峽產(chǎn)萄商扎品魂特納殊靠性襖的圖分醉析懂和鞠房賤地命產(chǎn)威發(fā)密展糠近膛況遍的短研農(nóng)究鐮，洽加檔之拋世帶界屈經(jīng)嘆濟(jì)惹全成球?qū)捇旰偷绦碌窠?jīng)梨濟(jì)濤的饑興峽起俗，委正吊改權(quán)變伙著隱我酷們揭的溜營豎銷臟環(huán)嚷境釋，血影丸響儲著氏市找場奪營輝銷勉的些方捧方禮面娘面炮，圈以傻營禍銷朋創(chuàng)攝新白為慘主筐題再的鼓新頌營盯銷馳革剝命貨風(fēng)猜暴喉在匯國尋內(nèi)茶外祥掀使起窯。養(yǎng)因圖此素，清為肆了診使臟企把業(yè)期能佳在稈激參烈啟的侮市匙場都競魯爭薦中拜生渾存款發(fā)碼展怪，蔥擺蛾脫畜舊鋤思澡維福、鋸舊今理漠念貞，閉建告立儀新限的榴開媽發(fā)忌、課經(jīng)倡營薪管浸理鞠策墾略鄉(xiāng)，洋便棍成億為業(yè)業(yè)保界素共饒識旗。敬導(dǎo)棟入鐮4悔C六營眠銷君戰(zhàn)謙略深，太幫果助膨發(fā)武展貝商鑰走檔出滾困撤境戶、勻決輔勝老市睛場裁帶渾來救一河縷冷曙慚光臟。復(fù)4活C總市述場熄營創(chuàng)銷塊理枝論晝概巷述古名喉鄰翁1墊9繡9蹄0拴年泄，專美由國套企邁業(yè)剖營敬銷挪專津家魄勞挨特獲朋界教情授植提買出猾了盆4妖C腰營懷銷敬理罩論悔，確強(qiáng)問調(diào)仗用粗4珠C敲組獅合屢來訪進(jìn)黃行簡營購銷灑策擾略某安洲排狀，廟4遭C兼即疏消換費(fèi)崗者皂的突欲渴望驕和影需閣求殺（存C牢o脅n秘s鋪u逗m齊e認(rèn)r謠標(biāo)w換a弦n乒t貓s廣拉a手n肺d厘善n巴e刷e可d岔s條）殊，搜消妥費(fèi)遇者注獲股取叨滿肝足叔的該成滿本萌（振C緊o摧s圖t柜）奧，贏消榨費(fèi)扛者爺購專買濁的或方里便撤性仇（掌C跡o姨n安v旦e并n炊i俘e語n飾c請e指）香，語企招業(yè)密與襖消讀費(fèi)棄者莖的須有躬效熱溝膨通傭（輪C相o躁m狂m等u宅n右i湖c恭a答t桑i名o拴n味s魂）敲。房也辮就境是喊說吹，役4壺C舟營初銷態(tài)理炮論抹主辜張倦重鈴視盡消猜費(fèi)槳者貫導(dǎo)岡向枝，歌其測精妙髓咸是檢一婚切托以種消欠費(fèi)腹者迅為曬中發(fā)心共，杠由煮消啄費(fèi)糧者棵定秒位英產(chǎn)宅品壟。雄4晃C闖營菌銷猶理欣論來認(rèn)赴為洗，憲在妹傳眼統(tǒng)憤的鳴營尸銷坦組銳合顆中叮，餓產(chǎn)吩品敬、戲定金價疏、軌銷葵售箭渠防道赤、姨促稱銷漢等宗營艇銷燥變謠數(shù)內(nèi)都栽可揉能顫被建競跪爭奧者黑仿統(tǒng)效恩甚京至安超置越恩，省唯伯獨(dú)款商撇品乘品礎(chǔ)牌不的脖價窩值網(wǎng)難楊以槐替泥代岸，杠而含這城與謊消紀(jì)費(fèi)陰者波的備認(rèn)雨可放程任度兔緊敞密泊相損關(guān)辨，瘦因陣此雙，愛企模業(yè)強(qiáng)必版須搞以換消異費(fèi)仍者挖為稿中矛心變，真從坐消租費(fèi)擾者死的桂角撥度脹安察排桿營腫銷討組軌合趁策湯略廈。一、不要賣你能制造的房屋，而是賣消費(fèi)者想購買的房屋?，F(xiàn)代社會崇尚個性發(fā)展，消費(fèi)者特別是新時代成長起來的年輕一代，往往把需要能否得以全面滿足、個性能否得以發(fā)揮和張揚(yáng)，作為衡量和選擇商品的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。具體到房地產(chǎn)營銷來看，所有的購買沒有誰不希望所購房屋能使自己最大限度得到滿足，但現(xiàn)在還有不少開發(fā)商依然停留于傳統(tǒng)的產(chǎn)品生產(chǎn)銷售階段，不注意研究消費(fèi)者的真正需求，炒作概念，盲目跟從，導(dǎo)致推出的房地產(chǎn)品幾乎千篇一律，漏洞百出。事實(shí)上，購買商品房對消費(fèi)者無疑是一項(xiàng)數(shù)目巨大的投資，沖動型永遠(yuǎn)也不會成為樓市特征。因此，只有拋棄傳統(tǒng)的生產(chǎn)銷售觀念，踏踏實(shí)實(shí)研究消費(fèi)者的真正需求，分析消費(fèi)者的購房動機(jī)、消費(fèi)者的承受能力，了解消費(fèi)者的層次、習(xí)慣、興趣，并據(jù)此進(jìn)行設(shè)計開發(fā)，才能確保項(xiàng)目的最終成功。特別是在有的房地產(chǎn)市場已充分細(xì)分，任何一種類型、一種建筑風(fēng)格都難以獨(dú)占市場風(fēng)騷，消費(fèi)者需求已出現(xiàn)高度多樣化趨勢，在形式設(shè)計上，有些購房者喜歡古色古香，反對太強(qiáng)烈的現(xiàn)代氣息；有些則喜歡蜻蜓點(diǎn)水，精巧玲瓏。在樓盤附加值設(shè)計上，有的看中濃郁的文化色彩，有的則中意保健系統(tǒng)、養(yǎng)老設(shè)施。諸多情形看來，只有充分研究消費(fèi)者的擦欲練望色和嫌需創(chuàng)求生，惱并忘將預(yù)其挨貫甚穿化于授樓督盤明開怎發(fā)家的毒全柄過箏程狀，編才嶄可筍能幫使援自悟己戴的限項(xiàng)拜目鼓成坡為障市落場降亮揉點(diǎn)津。辛最移近袋兩立年贈各崇地愧風(fēng)悅行贈市舉場菌的堅(jiān)明悠星謙樓貼盤足，失無閉疑沸深紀(jì)深銀契宇合簡了銷人資的兵生肥命定本議質(zhì)也、聲家絡(luò)庭緊的違天須然蜘本匙質(zhì)譽(yù)、欄環(huán)伶境榴的其自艙然悟本砌質(zhì)般、教建蛾筑腸的幫生賺活大本繁質(zhì)例，婆從逼而疾充肅分上滿貫足融了禍消辮費(fèi)晃者陰需竹求礙，炊反盤之屠，掉若么僅江憑刻想恥象要或默模美仿芬而料生萍產(chǎn)呢商肌品犯房倚，居其第銷面售積步蒼伐堵則腫格模外料沉宵重復(fù)。二、忘掉定價策略，努力了解消費(fèi)者滿足消費(fèi)需要所愿付出的成本。傳統(tǒng)4P理論中成本加利潤等于定價，因簡便易行而深受開發(fā)商所喜愛。但從理論看來，這一定價方式把消費(fèi)者排在了價格體系之外。事實(shí)上，只有消費(fèi)者愿意付出的成本較為合理時，才能使交易成為現(xiàn)實(shí)。特別是近幾年，一路狂升的房價對廣大消費(fèi)者來說，是可望而不可及的，而房地產(chǎn)商也被居民收入微薄這個低矮的天花板碰得鼻青臉腫、連連受挫，一方面是廣大工薪階層對居住條件不滿意，但又無力滿足購房需求，另一方面是大量商品房的空置積壓，不少開發(fā)商這么苦苦支撐，又苦于抽身乏術(shù)。事實(shí)上，房地產(chǎn)營銷必須考慮到消費(fèi)者愿意付出和能夠付出多少成本，以4C理論中“消費(fèi)者支持的價格－適當(dāng)利潤＝成本上限”的思維模式，通過對消費(fèi)者愿意付出的成本進(jìn)行研究，把握準(zhǔn)購房者的心理價位，然后努力控制成本，使物業(yè)的實(shí)際價格低于消費(fèi)者的心理價格，則可以形成銷售勢能，引發(fā)購買熱潮。三、忘掉渠道策略，思考如何方便消費(fèi)者購買。消費(fèi)者的購房行為是一個程序相當(dāng)復(fù)雜、涉及面較廣、跨度時間較長的過程，在這個過程中，消費(fèi)者投入的不僅是數(shù)額巨大的資金，而且還要耗費(fèi)大量的時間和精力。因此，忘掉渠道策略，盡可能地考慮如何給消費(fèi)者最大的方便，成為不少開發(fā)商營銷致勝的一大法寶。如何全面清楚地提供信息資料、傳播項(xiàng)目信息、開展大規(guī)模的住房知識普及活動，設(shè)立更多的銷售網(wǎng)點(diǎn)或通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行雙向式交流，以及進(jìn)行全程服務(wù)代理，成為廣大開發(fā)商不得不慎重思考的問題。只有不斷完善和改進(jìn)購房服務(wù)的每一細(xì)節(jié)，給予消費(fèi)者最大限度的方便，才能贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。

四、忘掉促銷策略，研究如何與消費(fèi)者溝通。在接受了多年房地產(chǎn)廣告等促銷方式的教育后，消費(fèi)者們?nèi)找娉墒炖暇?、對樓宇綜合素質(zhì)的高下有著自己明確的評判斷標(biāo)準(zhǔn)，普通的廣告說辭、概念設(shè)計已難以讓他們動心。開發(fā)商們不能再局限于單方面的銷售促進(jìn)，而應(yīng)該注重與消費(fèi)者的有效溝通，徹底放棄過去“教師爺式”的強(qiáng)加于人的促銷行徑，以積極的方式適應(yīng)顧客情感，建立基于共同利益上的新型關(guān)系。過去的銷售促進(jìn)更多地使市場營銷逐漸升級為一些房地產(chǎn)企業(yè)之間的競爭，消費(fèi)者被排除在這一競爭之外，倍受冷落，而4C理論則使以消費(fèi)者為中心的觀念得以回歸。事實(shí)上，顧客是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，市場競爭的實(shí)質(zhì)就是爭奪顧客，因此，建立和維持與消費(fèi)者的良好關(guān)系便成為企業(yè)營銷成敗的關(guān)鍵。如果開發(fā)商能置身于社會經(jīng)濟(jì)大環(huán)境，清醒地認(rèn)識到房地產(chǎn)營銷乃至開發(fā)商與消費(fèi)者發(fā)生互動作用的過程，并把建立和發(fā)展與消費(fèi)者的良好關(guān)系作為房地產(chǎn)營銷的關(guān)鍵變量，采取多種形式與消費(fèi)者進(jìn)行有效溝通，那么，它必將成為未來房地產(chǎn)市場的贏家。4C在房地產(chǎn)營銷中的應(yīng)用房地產(chǎn)營銷并不僅僅是指銷售，還包括圍繞銷售所進(jìn)行的所有經(jīng)營活動，如市場調(diào)研、規(guī)劃設(shè)計、開發(fā)建設(shè)、廣告宣傳、市場推廣、售后服務(wù)及物業(yè)管理等。可以說，營銷是貫穿于房地產(chǎn)開發(fā)的全過程。其實(shí)，在市場經(jīng)濟(jì)中，任何一個行業(yè)的營銷都扮演著十分重要的角色。而對房地產(chǎn)來說，也許營銷的重要性就更為突出。這是因?yàn)榉康禺a(chǎn)商品具有區(qū)別于其他一般商品的特殊性。它建設(shè)周期長，使用時間長，尤其是交易價格巨大，人們購買房地產(chǎn)商品，通常是花費(fèi)幾年甚至更長時間的積蓄，它寄托了人的希望、憧憬和追求。所以，顧客在選擇房地產(chǎn)商品時往往比較謹(jǐn)慎。同時，我國目前的房地產(chǎn)市場從原先的“皇帝女兒不愁嫁”轉(zhuǎn)變成了“以需定產(chǎn)”的買方市場，顧客的滿意度成了鑒定房地產(chǎn)企業(yè)一切行為的唯一標(biāo)準(zhǔn)。一旦房地產(chǎn)商品無法適銷對路，企業(yè)會面臨巨大的損失。眾所周知，商品只有通過交換才能實(shí)現(xiàn)其價值。房地產(chǎn)開發(fā)商是房地產(chǎn)經(jīng)營中比重最大的主體，因此，對于房地產(chǎn)開發(fā)商而言，在開發(fā)的初期就必須引入現(xiàn)代營銷的理念，從選址征地到規(guī)劃設(shè)計，從建筑施工到市場推廣，都要把市場營銷的理念放在第一位。所謂的現(xiàn)代營銷理念就是要適應(yīng)市場的需要，為顧客提供滿意的房地產(chǎn)商品。引入4C將是關(guān)鍵所在。那么，如何把4C導(dǎo)入房地產(chǎn)營銷?即在房地產(chǎn)營銷中，如何最大限度地使顧客感到滿意？可以考慮從房地產(chǎn)經(jīng)營整個系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)著手引入，具體從以下幾個方面進(jìn)行：一、充分進(jìn)行市場調(diào)查與研究，把握消費(fèi)者的實(shí)際需求及其需求發(fā)展趨勢從營銷的角度來看，所有的消費(fèi)者，都希望其購買行為能使自己的需要得以最大限度的滿足，對于購房者也不例外。但現(xiàn)在還有不少開發(fā)商依然停留在傳統(tǒng)的產(chǎn)品生產(chǎn)銷售階段，并不注重研究消費(fèi)者的真正需求，而進(jìn)行概念炒作，盲目跟風(fēng)，導(dǎo)致在市場上推出的房地產(chǎn)商品同質(zhì)化、風(fēng)格雷同，滿足不了消費(fèi)者的不同需求，從而引起一些樓盤難銷，甚至滯銷。只有當(dāng)房地產(chǎn)的綜合素質(zhì)能使消費(fèi)者的欲望和需求得到最大滿足時才會引發(fā)購房行為。因此，在房地產(chǎn)整合營銷中，強(qiáng)調(diào)必須踏踏實(shí)實(shí)地研究消費(fèi)者的真正需求，分析消費(fèi)者的購房動機(jī)、承受能力，了解消費(fèi)者的層次、習(xí)慣、興趣，并據(jù)此進(jìn)行設(shè)計和開發(fā)，才能確保該項(xiàng)目符合市場的需求，達(dá)到開發(fā)的最終目的。由于消費(fèi)者的生活經(jīng)歷、受教育程度、工作性質(zhì)、家庭結(jié)構(gòu)、個人審美情趣各不相同，每個人對物業(yè)品質(zhì)需求的側(cè)重點(diǎn)也大不相同，因此要了解并滿足消費(fèi)者的需求并非易事。4C理論認(rèn)為了解并滿足消費(fèi)者的需求不能僅僅表現(xiàn)在一時一處的熱情，而應(yīng)始終貫穿于樓盤開發(fā)的全過程。項(xiàng)目設(shè)定：看準(zhǔn)項(xiàng)目，選好地段。當(dāng)前，雖然整個房地產(chǎn)市場低迷黯淡，但我們?nèi)钥梢钥吹揭恍┑攸c(diǎn)較好的項(xiàng)目問津者并不少。毋庸置疑，選擇良好的地段，對于開發(fā)商而言有著重大意義?！疤鞎r”不好，就要在“地利”上做文章。比如，有的地段已經(jīng)不適合再建新的住宅，但適宜建造辦公樓和商業(yè)用房；有的地段可以大力發(fā)展居民住宅，但卻不適合新建辦公樓和商業(yè)用房，再者，也可找一些風(fēng)險較小、地塊較好的項(xiàng)目開發(fā)。另外，深入分析土地的地理特征、交通條件、景觀環(huán)境、周邊社區(qū)環(huán)境，確定消費(fèi)者希望在此購買何種物業(yè)，再結(jié)合土地現(xiàn)有的資料，然后才決定項(xiàng)目定位、建筑功能等?？傮w規(guī)劃：人們感知一個住宅小區(qū)的特色景觀，最直觀的就是通過建筑的外在形象，消費(fèi)者希望擁有什么樣的小區(qū)建筑外觀？消費(fèi)者希望以什么方式來組織各種大小戶外空間？如何使道路線形優(yōu)美清晰、路面良好而又不影響消費(fèi)者的出行方便？此階層的消費(fèi)者對綠化要求如何？如何巧妙地將植被、水體、山石和建筑等有機(jī)地組織起來，構(gòu)成別具特色的景區(qū)和景點(diǎn)？希望采用何種安全保障系統(tǒng)？消費(fèi)者對小區(qū)環(huán)境要求怎樣?對車庫的需求如何？對車庫的需求如何等等，這都是房地產(chǎn)商所需考慮的方方面面。建筑設(shè)計：消費(fèi)者想要什么樣的戶型面積、結(jié)構(gòu)、人戶平臺、陽臺護(hù)欄、電源插座、窗戶窗臺、采光通風(fēng)等等也要認(rèn)真對待和斟酌。二、在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，必須進(jìn)行詳細(xì)的市場細(xì)分，確定目標(biāo)客戶群在目前的房地產(chǎn)市場上，消費(fèi)者的需求已出現(xiàn)多樣化趨勢，任何一種戶型、一種建筑風(fēng)格都難以獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。只有在細(xì)致的市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，充分研究消費(fèi)者的欲望與需求，并結(jié)合開發(fā)項(xiàng)目的具體情況，進(jìn)行詳細(xì)的市場細(xì)分，確定房地產(chǎn)項(xiàng)目的主要目標(biāo)客戶群，并將此貫穿于項(xiàng)目開發(fā)的全過程，才可能使項(xiàng)目開發(fā)后符合消費(fèi)者的需求，成為市場的亮點(diǎn)。三、準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的消費(fèi)承受能力與心理價位，倒推傳統(tǒng)的成本搞開發(fā)近幾年來，雖然有大量商品房空置積壓，而廣大工薪階層有購買的欲望但又無經(jīng)濟(jì)能力，因而不能成為有效的需求。因此，在房地產(chǎn)整合營銷中必須考慮到消費(fèi)者愿意付出和能夠付出多少成本，以4C理論中“消費(fèi)者支持的價格—適當(dāng)利潤＝成本上限”的思維模式，將消費(fèi)者愿意付出的成本，即消費(fèi)者所能接受的價格作為決定性因素，倒推傳統(tǒng)的成本搞開發(fā)，如果脫離了這一點(diǎn)，必然得不到消費(fèi)者的反應(yīng)，最終結(jié)果往往是形成有價無市的局面。反過來說，開發(fā)商若能通過對消費(fèi)者愿意付出的成本來研究，然后在項(xiàng)目的開發(fā)過程中努力地控制成本，使物業(yè)的實(shí)際價格低于消費(fèi)者的心理價格，才可以形成有效的市場需求，達(dá)到產(chǎn)品暢銷的目的。消費(fèi)者在購房時必然要面對一系列的風(fēng)險：建筑質(zhì)量是否優(yōu)良、戶型結(jié)構(gòu)是否適用、能否及時交付、配套設(shè)施是否完善、交通條件能否改善、面積分?jǐn)傆嬎闶欠窈侠怼⒀b修的材質(zhì)水準(zhǔn)、物業(yè)管理水平如何、有關(guān)法律手續(xù)是否齊備、所購物業(yè)能否得到人際圈的認(rèn)同等等，這些風(fēng)險的大小程度將決定消費(fèi)者必須投入的精力、時間有多少，決定其對物業(yè)的滿意程度，并最終決定其愿意投入多少金錢成本，這是一個非常復(fù)雜的分析過程，惟有深入調(diào)查、專業(yè)研究，及時準(zhǔn)確探明消費(fèi)者的需求，并采取一切可行措施，切實(shí)消除或減低消費(fèi)者的置業(yè)風(fēng)險。如規(guī)劃設(shè)計時強(qiáng)調(diào)突出小區(qū)環(huán)境、戶型和建筑的個性、創(chuàng)意、聘請優(yōu)秀的建筑施工企業(yè)以確保建筑質(zhì)量、提供更多的售前售后服務(wù)等等。而最有效的則莫過于樹立起讓消費(fèi)者能產(chǎn)生充分依賴感的企業(yè)形象和品牌聲譽(yù)，這為其節(jié)省了大量時間并減少心理壓力。因?yàn)槠放剖情_發(fā)商專業(yè)化、規(guī)范化的運(yùn)作機(jī)制和不斷成功運(yùn)作的積累?？梢钥隙ǖ卣f，只要能切實(shí)有效節(jié)省消費(fèi)者的“精力與時間成本”，則消費(fèi)者不僅能更快地將購房意愿轉(zhuǎn)化為行動，而且愿意付出更多的“金錢成本”，開發(fā)商也就完全可以定出比同地段、同質(zhì)量、同規(guī)格物業(yè)更高的價格，并在較短的時間內(nèi)收回投資，贏取超額的回報。反之，若不對消費(fèi)者的需求心理進(jìn)行深入調(diào)查研究、有效削減消費(fèi)者的時間、精力等綜合投入成本，那么開發(fā)商自行定出的價格很難得到消費(fèi)者的認(rèn)同，最終結(jié)果只能是有價無市，無功而返。四、不斷地完善購房服務(wù)，方便消費(fèi)者購買房地產(chǎn)買賣行為是一個程序相當(dāng)復(fù)雜、涉及面較廣、跨度時間較長的過程。因此，忘掉銷售渠道策略，盡可能地考慮如何給消費(fèi)者最大的方便，成為不少開發(fā)商營銷致勝的一大法寶。在專業(yè)分工越來越細(xì)的市場上，如何全面清楚地提供信息資料，傳播項(xiàng)目信息，設(shè)立更多的銷售網(wǎng)點(diǎn)或通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行雙向式交流，以及進(jìn)行全程服務(wù)代理，成為廣大開發(fā)商不得不慎重思考的問題。只有不斷完善和改進(jìn)購房服務(wù)的每一細(xì)節(jié)，給予消費(fèi)者最大限度的方便，才能贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。咨詢、銷售人員是一線與消費(fèi)者接觸、溝通的主力。因此他們的服務(wù)心態(tài)、知識素養(yǎng)、信息掌握量、言語交流水平，對消費(fèi)者及時了解掌握物業(yè)情況、對消費(fèi)者的購買決策都有著重要影響，要盡最大的可能為消費(fèi)者提供方便。對不少消費(fèi)者來說，可能一輩子也只有一次置業(yè)。由于沒有購買經(jīng)驗(yàn)，購買行為非常謹(jǐn)慎，購買前需要多方收集資料、反復(fù)比較權(quán)衡。因此發(fā)展商們必須秉承“一切為了客戶挑選最合適的家”的理念，為消費(fèi)者提供盡可能多的、涵蓋各方面甚至包括競爭對手在內(nèi)的真實(shí)可靠的資料，才能贏得消費(fèi)者的信任，才能為消費(fèi)者提供真正的方便。五、努力研究如何與消費(fèi)者溝通