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文檔簡介
第員工績效考核管理制度6篇員工績效考核管理制度6篇
績效考核是指通過量化和分析個人或組織在特定時間段內(nèi)的工作表現(xiàn)和成果,以評估其工作質(zhì)量、效率和達成目標的程度?,F(xiàn)在隨著小編一起往下看看員工績效考核管理制度,希望你喜歡。
員工績效考核管理制度精選篇1
一、總則
(一)目的:
為提高員工的工作進取性,鼓勵員工長期為公司服務(wù),獎勵為公司做出貢獻的員工,特制定本制度。
(二)范圍:
公司全體員工
(三)職責:
行政綜合部負責本規(guī)定制定、修改、廢止、解釋之起草工作;總經(jīng)理負責本規(guī)定制定、修改、廢止、解釋之核準工作。
(四)簽署生效:
本制度自總經(jīng)理簽署之日起生效。
二、程序
(一)工齡服務(wù)獎:
1.員工每工作滿一年,月工資上浮50元的工齡工資。以此類推,上限為10年。
(二)年度優(yōu)秀團隊獎:
1.評選標準:
①本部門工作高效完成,無拖沓及工作延誤現(xiàn)象出現(xiàn);
②在部門工作進度、部門內(nèi)各項工作等關(guān)鍵節(jié)點把控嚴格,盡全力、想辦法保證工作進度及順利執(zhí)行,保障公司戰(zhàn)略經(jīng)營計劃、業(yè)績的不斷提升;
③候選部門年度考核業(yè)績必須是80分(含)以上;
2.評選對象:公司各部門(以部門為單位)
3.評選流程:
年度考核業(yè)績在80分(含)以上的部門依據(jù)本獎項要求填寫申報材料,如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)行政綜合部審核,總經(jīng)理批準;
4.獎勵標準:獎金3000元。
(三)年度“優(yōu)秀員工獎”:
1.評選標準:
①堅持進取的工作態(tài)度,對公司忠誠并具有奉獻精神。
②本職工作突出,對公司發(fā)展能提出合理化提議。
③全年無警告以上懲處。
④用心做事,誠信做人,得到各部門同事的認可。
⑤全情投入,勇于挑戰(zhàn),全力達成目標,工作完成出色;能換位思考,協(xié)作意識強,表現(xiàn)出高品質(zhì)的工作水準。⑥工作滿一年(含)以上員工;
⑦個人年度業(yè)績考核必須是85分(含)以上;
2.評選對象:公司全體員工;
3.評選流程:
由部門內(nèi)部推薦并填寫申報材料,如有相關(guān)工作成果
可作為附件一并提交,經(jīng)部門負責人同意(推薦)、行政綜合部部審核,總經(jīng)理批準;
4.獎勵標準:獎金1000元,晉升一檔工資。
(四)異常貢獻獎:
1.評選要求:
①在公司經(jīng)營和內(nèi)部管理方面取得突出成績,工作成果對公司經(jīng)營業(yè)績及未來發(fā)展有重大作用或?qū)芾碛兄卮髢r值。②對本公司有顯著貢獻的特殊行為;對提高本公司的聲譽有特殊功績;
③創(chuàng)新的項目或提議被公司采納、實施,對公司業(yè)務(wù)的發(fā)展或提高,對節(jié)省經(jīng)費、提高效率或?qū)?jīng)營合理化的其他方面做出貢獻者;
④對本公司可能發(fā)生或即將發(fā)生的損害能防患于未然,制止或減低損失;
⑤遇到突發(fā)事件,如災害事故等,能臨機應(yīng)變,不懼風險,救護公司財產(chǎn)及人員脫離危難;
2.評選對象:全體員工
3.評選流程:
各部門負責人或本人依據(jù)貢獻事實填寫申報材料,如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)行政綜合部審核,總經(jīng)理批準;
4.獎勵標準:500—10000元,晉升一檔工資,職務(wù)晉升優(yōu)先。
(五)異常榮譽獎:
1.評選標準:
在各類比賽或評選活動中獲得名次,為公司贏得榮譽。
2.評選對象:公司全體員工
3.評選流程:
個人依據(jù)自我所獲獎項進行申報,填寫申報材料時須附獲獎證書(章)、參賽(評)原稿,經(jīng)部門負責人確認、行政綜合部審核,總經(jīng)理批準。
4.獎勵金額:
①國際性比賽(評選):一等獎20230元,二等獎15000元,三等獎10000元,入圍(選)獎5000元;
在國際性刊物發(fā)表文章5000元。
②國家級比賽(評選):一等獎15000元,二等獎10000元,三等獎5000元,入圍(選)獎1000元;
在國家級刊物發(fā)表文章3000元。
③省部級比賽(評選):一等獎10000元,二等獎8000元,三等獎3000元,入圍(選)獎1000元;
在省部級刊物發(fā)表文章1000元。
④市(廳)級比賽(評選):一等獎5000元,二等獎3000元,三等獎1000元,入圍(選)獎500元;
在市(廳)級刊物發(fā)表文章500元。
⑤集團內(nèi)部比賽(評選):一等獎1000元,二等獎500元,三等獎300元;
在集團或縣級刊物發(fā)表文章按公司創(chuàng)作獎勵標準再次獎勵。
(六)“好人好事”獎1.評選標準:
1.①見義勇為、舍己救人②熱心公益、志愿服務(wù)③拾金不昧
2.評選對象:全體員工;
3.評選流程:
個人或者部門負責人提出申請,經(jīng)人力資源部審核,總經(jīng)理批準;
4.獎勵金額:20230230元(七)創(chuàng)作獎勵:
1.評選標準:
①進取創(chuàng)作,用文字、圖片或書法美術(shù)作品表達對公司的熱愛和感恩之心;
②所創(chuàng)作作品由公司組織專家評分,得分在80分以上,并在公司網(wǎng)站或內(nèi)刊上發(fā)表;
③所創(chuàng)作作品必須為員工本人原創(chuàng)作品。
2.評選對象:
全體員工
3.評選流程:
員工每月28日以前將所創(chuàng)作作品交行政綜合部,由公司組織專家評分,得分在80分以上的由行政綜合部在公司網(wǎng)站
或內(nèi)刊上發(fā)表。次月25日由行政綜合部統(tǒng)計創(chuàng)作數(shù)量和獎勵標準提交財務(wù)部審核確認,總經(jīng)理批準。4.獎勵金額:
貼合上述條件,即可享有公司給予的創(chuàng)作獎勵,與公司戰(zhàn)略發(fā)展、經(jīng)營管理、形象塑造等相關(guān)的文章獎勵標準為500元千字,其它類別文章獎勵標準為200元千字,圖片獎勵標準為20元張,書法美術(shù)作品獎勵標準為200元幅,次月底統(tǒng)一發(fā)放。(八)獎勵要求:
1.公司給予員工的各種獎勵,如無適宜候選單位或候選人,則可空缺;
2.員工有下列情形之一者,給予再獎勵:
①根據(jù)第四條理解獎勵后,其效果被評定為最高創(chuàng)造時或同一員工對同一事項再實施與改善時;
②根據(jù)第五、第六條理解獎勵后,其功績經(jīng)重新評定為更高時。
3.前項再獎勵審查與原獎項規(guī)定相同,其授予的獎金數(shù)目是復審所定的獎金與原發(fā)獎金的差額。
4.獎勵事項如果是兩人或兩人以上共同合作而完成的,其獎金按參加人數(shù)平均分配,資質(zhì)與榮譽同時享受。
5.如獎勵員工在頒獎之前已經(jīng)離職,獎金將不再兌現(xiàn)。
6.獲獎人員的獲獎信息將被記錄在員工檔案內(nèi);
7、獲獎名單由行政綜合部負責公布;
8、嚴禁作弊,一旦發(fā)現(xiàn),給予行政和經(jīng)濟處罰并追回獎金,情節(jié)惡劣者予以辭退。
員工績效考核管理制度精選篇2
一、目的
1、加強物業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理,提高公司管理服務(wù)水平,確保落實公司經(jīng)營目標;
2、調(diào)動員工進取性,強化員工的職責意識和目標導向,促使員工不斷地改善和提高工作質(zhì)量和工作效率。
二、適用范圍
1、公司所有部門;
2、公司除領(lǐng)導班子成員、試用期員工以外的所有在職員工。
三、考核周期
分為月度考核和年度考核。月度考核具體周期為上月26日至本月25日為一個月考核周期,年度考核取該年12個月考核結(jié)果的平均值。
四、考核原則
1、指標量化考核原則。考核實行量化指標優(yōu)先原則,難以量化的指標必須具體??冃Э己宿k法實施細則2、公平、公正、公開原則。
3、可行性原則。工作任務(wù)和工作標準是能夠到達的。
4、績效改善與提升原則。經(jīng)過與員工進行績效溝通,幫忙員工全面客觀地了解自身不足和優(yōu)勢,促進其績效得到改善、提升。
5、監(jiān)督和控制原則。對績效考核過程和績效工資二次分配進行監(jiān)督和控制。
五、考核結(jié)果的應(yīng)用
1、部門績效考核結(jié)果與部門績效工資總額掛鉤,作為年底評選優(yōu)秀單位的主要參考依據(jù);
2、員工績效考核結(jié)果與月度績效獎金發(fā)放、薪資增減、職級升降、評選先進的依據(jù)。
六、考核的組織與職責
1、公司設(shè)立績效考核領(lǐng)導小組。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理組成,總經(jīng)理任組長。職責:一是負責對考核工作的指導檢查和監(jiān)督;二是負責對爭議、申訴問題的裁定。
2、績效考核領(lǐng)導小組下設(shè)績效考評小組。由人力資源部及相關(guān)職能部門人員組成,人力資源部經(jīng)理任組長。職責主要是負責組織每月對職能部門、項目部、專業(yè)公司計劃重點工作完成情景的審核以及日常工作、臨時工作的抽查、評分;負責月度考核結(jié)果的公示、報批。
七、考核對象
分為部門考核和個人考核兩部分。
八、部門考核
(一)考核依據(jù)
1、公司年度、月度計劃工作;
2、與公司簽訂的目標管理職責書;
3、公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標準”;
4、質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)工作制度、標準以及重要的會議決議;
5、部門工作職責。
(二)考核資料
1、對項目部的考核資料。項目部綜合收費(含水、電費)指標考核按照《項目部提成工資計提分配辦法》執(zhí)行,部門管理業(yè)績按照以下資料進行考核。
(1)月度計劃重點工作(40分)
由公司考評小組對公司核定的項目部月度計劃重點工作完成情景進行考核。
(2)服務(wù)指標(30分)
由公司考評小組按照公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標準”對項目部進行抽查、評分。
(3)管理指標(20分)
由公司考評小組從公司財務(wù)指標、客戶指標、基礎(chǔ)管理指標、學習改善指標四方面進行考核。
(4)月度計劃及時性與編制質(zhì)量(10分)
按照《公司計劃管理辦法》要求,對月度計劃編制的時效性進行考核,由公司人力資源部每月負責供給。
以上對項目部考核資料詳見《項目部月度績效考核表》(附件1)
2、對職能部門專業(yè)公司考核資料
(1)月度計劃重點工作(40分)
由公司考評小組對職能部門專業(yè)公司月度計劃重點工作完成情景進行考核。
(2)日常工作(40分)
由公司考評小組將職能部門專業(yè)公司日常各項工作列成各項量化指標,每月對其進行抽查、評分。
(3)臨時工作(10分)
當月公司領(lǐng)導或公司突發(fā)事件臨時安排給部門的重要工作,如當月部門無臨時工作,分值列入日常工作范圍。
(4)月度計劃及時性與編制質(zhì)量(10分)
按照《公司計劃管理辦法》要求,對月度計劃編制的時效性進行考核,由公司人力資源部每月負責供給。
以上對職能部門專業(yè)公司考核資料詳見《職能部門專業(yè)公司月度績效考核表》(附件2)
(三)考核結(jié)果與績效工資總額計算
1、考核結(jié)果與部門績效工資總額兌現(xiàn)的計算系數(shù)
績效成績區(qū)間對應(yīng)績效工資系數(shù)
分數(shù)9711
93≤分數(shù)≤971
90≤分數(shù)930.95
87≤分數(shù)900.9
84≤分數(shù)870.85
81≤分數(shù)840.8
78≤分數(shù)810.75
75≤分數(shù)780.7
72≤分數(shù)750.65
69≤分數(shù)72
員工績效考核管理制度精選篇3
第一條為建立良好的激勵機制,充分發(fā)揮員工個人才能,不斷提高工作效率,特制定本辦法。
第二條本辦法適用于公司全體員工。
第三條公司成立由公司高管人員及各部門負責人組成的考核小組,考核小組負有監(jiān)督、協(xié)調(diào)和仲裁職能。人事部門為具體的執(zhí)行部門。
第四條考核采用100分制??己私Y(jié)果分為五檔,分別對應(yīng)考核得分如下:優(yōu)秀91-100分;良好81-90分;稱職71-80分;基本稱職60-70分;不稱職59分(含59分)。
第五條員工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。直接主管對本部門的工作進行分配,將各崗位的日常工作構(gòu)成崗位職責,崗位職責是績效考核的主要參考依據(jù)。部門主管根據(jù)各崗位職責,對所述工作確定權(quán)重分值。根據(jù)公司特點,除崗位職責的日常工作外,員工還有例外工作,董事長和總經(jīng)理安排的工作(包括部門主管對下屬員工安排的工作),視為職責人的例外工作,列入績效考核表,列入例外工作的績效考核最多不超過四項。
第六條對于部門正副經(jīng)理級別員工在考核時除日常工作外,還包括其計劃、協(xié)作、督導和培訓指導四個方面的潛力進行考核。
第七條每周的部門周工作總結(jié)計劃應(yīng)細化,各部門需將各項工作落實到具體的執(zhí)行人,工作完成的結(jié)果和及時性作為其考核的主要依據(jù)。各部門的周工作總結(jié)計劃表需在每周一報送行政部,未按時報送的每次扣部門負責人當月績效考核分2分/次。
第八條在月未考核時,未完成的主要工作按該項工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及時完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/項扣分,未按要求完成按2分/項扣分,未及時完成按1分/項扣分。
第九條根據(jù)公司制度的規(guī)定,每違反公司制度中的一項,扣0.5分/次。個性地,對于上班時間玩游戲、大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑或其他雜物者、上班時間看與工作無關(guān)的書報、網(wǎng)站者,每違反一次扣1分;遲到、早退每次扣0.5分。
第十條考核流程:
(1)每月最后一個星期,人事部將各職位的《員工月度考核表》發(fā)放到各部門經(jīng)理處,部門經(jīng)理分發(fā)給員工。
(2)員工對照自己的工作完成狀況進行自評,并填寫未完成的工作及其原因、工作中存在的問題及改善措施、工作體會及對公司部門的要求與推薦。員工應(yīng)在每月2前將《員工月度考核表》報送直接部門主管處。
(3)直接主管依據(jù)員工崗位職現(xiàn),并結(jié)合員工實際工作狀況,根據(jù)《員工月度考核表》進行考核,于5日前交人事部。
(4)人事部負責審核、匯總各部門員工的業(yè)績考核狀況,將考核狀況于每月8日前匯總報總經(jīng)理核批。
(5)人事部將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結(jié)果于10日前反饋到各部門負責人處,各部門負責人應(yīng)透過面談的形式把考核結(jié)果反饋給被考核員工,并與員工共同針對不足進行分析,指明今后努力方向,為員工實施績效改善計劃帶給幫忙,并跟蹤改善效果。
(6)每月的考核結(jié)果在最近的一次公司例會上予以通報。
第十一條員工只有在較好地完成本職工作和臨時安排的例外工作的前提下方可評為良好,只有在具有突出表現(xiàn)時方可評為優(yōu)秀,評為優(yōu)秀時考評人員應(yīng)列出具體事例。對績效考核中被評為不稱職的員工,考核人務(wù)必進行說明,并經(jīng)該部門的經(jīng)理審核同意。
第十二條公司績效工資結(jié)合崗位工資發(fā)放,計算辦法為:
崗位績效工資=[(最終績效評分-80)/80+1]+崗位工資
第十三條如員工表現(xiàn)個性優(yōu)秀,為公司作出重大貢獻的,除評為“優(yōu)秀”外,公司還將另行獎勵。如員工犯嚴重錯誤給公司造成重大損失除扣除全部工資外,將視損失大小追究其賠償職責。
第十四條員工如對當月考核結(jié)果有重大疑義,能夠向部門經(jīng)理或人事部提出申訴。
第十五條如考核結(jié)果調(diào)整,本月仍將按原考核結(jié)果發(fā)放工資,在下月發(fā)放工資時再予以調(diào)整。
第十六條員工自評和部門經(jīng)理在對下屬員工進行績效考核時,應(yīng)對照其工作計劃的完成狀況,認真客觀地評分,不得敷衍應(yīng)付。如敷衍應(yīng)付的,扣除其當月績效考核分3分/人次。
第十七條人事部于每年1月份綜合全體員工上一年度各月績效考核結(jié)果,協(xié)同考核小組對員工上年度之工作績效進行年終綜合考評。
第十八條人事部為每位員工建立考核檔案,考核結(jié)果將作為獎金發(fā)放、評選先進、薪資調(diào)整、職務(wù)調(diào)整等的重要依據(jù)。
第十九條對貼合以下條件者,給予“考核辭退”處理:
1、一個考核年度內(nèi)有三次月度考核被評為不稱職的;
2、一個考核年度內(nèi),連續(xù)三次月度考核被評為基本稱職和年度績效考核被評為基本稱職的,又無適合的空缺崗位可調(diào)配或不服從公司重新安排工作崗位的;
3、每個年度績效考核結(jié)束后,對全體員工進行考核成績排序,除上述2項產(chǎn)生“考核辭退”的條件外,對排序處于尾端的人員實行績效考核的“尾端辭退”;年度的考核辭退率(包括尾端辭退)的比例由總經(jīng)理確定。
公司同時與被考核辭退的員工解除勞動合同。
第二十條本辦法解釋權(quán)歸人事部。
第二十一條本規(guī)定自發(fā)文之日起生效。
員工績效考核管理制度精選篇4
為檢查各類員工工作績效,挖掘各類人員的潛能,充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性,公平?jīng)Q定員工的職位和待遇,提高和維持公司管理水平和客戶服務(wù)質(zhì)量,促進企業(yè)人才的開發(fā)和合理使用,特制定本管理制度。
一、考核范圍:
在公司服務(wù)滿一個月以上的人員。
二、考核機構(gòu):
1、管理及技術(shù)類人員由部門經(jīng)理負責考核。
2、普通員工由班長及主管考核,并報經(jīng)理審批。
三、業(yè)績考核方法:
1、管理類及技術(shù)類人員的考核
1)管理類及技術(shù)類人員的業(yè)績考核
每季度考核一次,安排在次季度首月第一周進行??己藭r使用《管理類及技術(shù)類人員季度考核表》,原件交部門留存?zhèn)浒福瑐€人保留復印件??己藭r需安排半小時以上時間面談。連續(xù)兩次季度業(yè)績考核不合格者,將由公司安排待崗培訓直至解除勞動合同。
2)管理類及技術(shù)類人員的即時考核
為增強考核的時效性,作為對管理類及技術(shù)類人員季度考核的補充,管理類及技術(shù)類人員同時實行即時獎懲考核,依據(jù)《管理類及技術(shù)類人員即時獎懲評分標準》,由相關(guān)人員填寫《管理類及技術(shù)類人員即時獎懲通知書》,考核結(jié)果報人事管理員備案。
3)部門經(jīng)理業(yè)績考核應(yīng)與部門經(jīng)營管理目標完成情況相結(jié)合,具體由__物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門確定考核辦法和程序。
4)經(jīng)理以下員工業(yè)績考核結(jié)果直接與半年獎、全年獎掛鉤。
2、普通員工業(yè)績考核
1)普通員工業(yè)績考核,每月一次。
2)主要考核內(nèi)容為工作態(tài)度、職責履行等,考核成績直接與每月浮動工資(考核加減分)掛勾,并作為晉升和參加等級考核的重要依據(jù)。
3)員工考核使用《普通員工考核評分標準(月)》,由相關(guān)人員填寫《普通員工考核評分匯總表(月)》。
4)考核結(jié)束后,考核結(jié)果需及時反饋給被考核人,并在部門內(nèi)宣布、張貼考核結(jié)果。
5)安全管理員每季度進行一次軍事技能相關(guān)項目的考核,連續(xù)兩次考核未達標者,公司將做解除勞動合同處理。
四、管理類及技術(shù)類人員即時獎懲評分標準
管理類及技術(shù)類人員即時獎懲評分標準
序號項目序號項目
懲罰(扣分標準:5-10分)獎勵(加分標準:5-10分)
A1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi);D1某項工作完成出色;
A2違反請銷假制度、服裝管理規(guī)定及服務(wù)禮儀規(guī)范等;D2培訓認真刻苦、成績突出,能夠?qū)W以致用;
A3工作不負責任,出現(xiàn)差錯,未造成較大影響;D3服從上級工作安排,保質(zhì)保量按期完成;
A4無正當理由未按時(期)完成工作;D4工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時反映;
A5工作期間坐崗,未造成較大影響;D5勤儉節(jié)約,為部門節(jié)省開支;
A6無故不服從領(lǐng)導安排及管理;D6尊老愛幼,團結(jié)同事,樂于助人;
A7違反內(nèi)務(wù)管理規(guī)定,未造成損失者;D7主動幫助他人完成額外工作;
A8其他。D8反映問題及時,起到防微杜漸作用;
懲罰(扣分標準:11-20分)D9做好傳、幫、帶工作;
B1未使用文明語言,與顧客爭辯;D10其他。
B2工作不負責任,經(jīng)常出差錯,未造成損失;獎勵(加分標準:11-20分)
B3服務(wù)態(tài)度及方式欠佳被投訴;D1警惕性高,發(fā)現(xiàn)隱患;
B4上班看書報、擅離工作崗位、竄崗未造成損失;D2工作積極主動,工作中提出合理化建議并被采納;
B5發(fā)現(xiàn)問題故意回避、不處理、不報告、不記錄;D3能夠解決問題,處理問題靈活;
B6利用工作之便,泄私憤、損壞公物、浪費材料;D4提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到顧客表揚;
B7公報私仇,以權(quán)壓人,以老欺新或處理問題不公平;D5拾金不昧;
B8無正當理由,不向同事提供工作協(xié)助等;D6出色完成上級交給的特殊任務(wù);
B9團隊工作協(xié)助性差;D7其他。
B10其他。
懲罰(扣分標準:21-30分)獎勵(加分標準:21--30分)
C1當值時間睡覺;E1對提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻;
C2工作出現(xiàn)較大錯誤;E2工作成績優(yōu)異,得到一致好評;
C3玩忽職守,違反操作規(guī)程;E3積極培養(yǎng)下屬、建設(shè)團隊,成績顯著;
C4蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品;E4提出合理化建議,經(jīng)實施有顯著成效;
C5進行公司不允許的活動或變相賭博;E5保護公共財產(chǎn)安全,防止重大事故,搶險救災成績顯著;
C6未經(jīng)允許向外界泄露公司保密資料、文件內(nèi)容;E6揭發(fā)損害顧客利益或違規(guī)行為,抵制歪風邪氣事跡突出;
C7私藏小費或拾到員工、顧客物品不上交;E7嚴格控制開支,節(jié)約能源、費用,有顯著成效;
C8顧客有難不相助;E8協(xié)助公安機關(guān)破獲重大案件、抓獲重大案犯;
C9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響;E9其他。
C10其他。備注:每分相當于人民幣10元。
五、普通員工考核評分標準(月)
序號項目序號項目
懲罰(扣分標準:5-10分)獎勵(加分標準:5-10分)
A1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi)者;D1工作積極主動、任勞任怨者;
A2上班抽煙、看報、寫信、聊天、吃零食、打私人電話、坐崗者;D2培訓、軍訓認真刻苦、成績突出,能夠?qū)W以致用者;
A3未經(jīng)允許上班會客、不參加培訓、軍訓、換班、替班者;D3服從上級工作安排,保質(zhì)保量按期完成;
A4上班精神狀況不佳,不堅守工作崗位,影響形象,下班后無正當理由滯留在小區(qū)者;D4內(nèi)務(wù)始終保持良好,經(jīng)常幫助后進者;
A5無正當理由不接受上級合理工作安排或接受任務(wù)拖沓,出工不出力者;D5工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時反映者;
A6違反員工服務(wù)禮儀規(guī)范者;不按時進行巡查簽到者;D6勤儉節(jié)約,為部門節(jié)省開支者;
A7違反請銷假制度者,違反服裝管理規(guī)定和不戴工牌者;D7尊老愛幼,團結(jié)同事,樂于助人者;
A8背后議論他人,不利團結(jié)者;D8班余時間常協(xié)助管理工作者;
A9在宿舍會客、留外人住宿、不按時就寢者D9反映問題及時,起到防微杜漸作用者;
A10其他。D10做好傳、幫、帶工作者;
懲罰(扣分標準:11--20分)D11其他。
B1未使用文明語言,與顧客爭辯者;獎勵(加分標準:11-20分)
B2工作不認真,出差錯或服務(wù)欠佳被投訴者;D1警惕性高,抓獲小偷或亂發(fā)廣告者;
B3上班喝酒、瞌睡、擅離工作崗位竄崗未造成損失者;D2工作中經(jīng)常提出合理化建議并被采納者;
B4發(fā)現(xiàn)問題故意回避、不處理、不報告、不記錄者;D3能夠及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,處理問題靈活者;
B5利用工作之便,泄私憤、損壞公物、浪費材料者;D4提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),屢受顧客表揚者;
B6公報私仇,以權(quán)壓人,以老欺新或處理問題不公平者;D5拾金不昧者;
B7非工作需要,私用工作器具者;D6出色完成上級交給的特殊任務(wù)者;
B8其他。D7其他。
懲罰(扣分標準:21-25分)獎勵(加分標準:21-25分)
C1當值時間睡覺;E1對提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者;
C2玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成事故或損失者;E2在服務(wù)中創(chuàng)造優(yōu)異成績,屢受各界表揚者;
C3蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品者;E3提出合理化建議,經(jīng)實施有顯著成效者;
C4進行公司不允許的活動或變相賭博者;E4保護公共財產(chǎn)安全,防止重大事故,搶險救災成績顯著者;
C5未經(jīng)允許向外界泄露公司相關(guān)資料、文件內(nèi)容者;E5揭發(fā)損害顧客利益或違規(guī)行為,抵制歪風邪氣事跡突出者;
C6收車費不撕停車票據(jù)或以權(quán)謀私者;E6嚴格控制開支,節(jié)約能源、費用有顯著成效者;
C7私藏小費或拾到員工、顧客物品不上交者;E7協(xié)助公安機關(guān)破獲重大案件、抓獲重大案犯者;
C8顧客有難不相助者;E8其他。
C9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響者;
C10服務(wù)態(tài)度差,受到顧客合理投訴、影響公司聲譽者;
C11其他。
員工績效考核管理制度精選篇5
為進一步深化教育教學改革,全面推動素質(zhì)教育進程,努力提高教育教學質(zhì)量,充分調(diào)動和發(fā)揮廣大教師的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,根據(jù)我鎮(zhèn)小學教育教學實際,特制定(修改)如下教師工作獎懲制度:
一、教學質(zhì)量
根據(jù)市教育局要求,每學期對語數(shù)英三門學科進行一次期末考試,實行等級評價制。為保證教學質(zhì)量,提高教師積極性,每一學科以班級為單位(剔除市教育局認可的弱智兒童,對于外來子女的處理辦法是一年級入學的按本地學生對待,外籍插班生按市教育局處理辦法做),根據(jù)期末考試及格率、優(yōu)秀率,平均及格率等指標制定如下獎懲辦法:
1、兩率和獎:
(1)優(yōu)秀率和及格率之和最高,獎200元。
(2)以最高兩率和為基準遞減,以10個百分點為一檔,每檔獎金在200元基礎(chǔ)上遞減50元(兩率和高于平均最少獎50元,低于平均不得獎。)
2、合格率獎:
(1)及格率100%(英語98%),獎100元。
(2)及格率不到100%(英語98%)但達98%(英語95%),獎50元。
(3)每減少一名不及格學生獎50元。
3、懲:
及格率不到該年級該學科平均及格率,在平均線以下5個百分點(英語10個百分點)的基礎(chǔ)上,每低5個百分點扣50元。
4、市統(tǒng)考:
市教育局期末統(tǒng)考的年級,學科及格率和優(yōu)秀率同時超過市平均的,該學科所有任課教師每人獎100元,優(yōu)秀率和及格率之和在全市前20%的,每人獎300元,優(yōu)秀率和及格率之和在全市后20%的,每人扣50元。
二、競賽獎
A.學生類競賽獎勵標準
獎級
獎金別鎮(zhèn)吳江市蘇州市江蘇省全國
一404806808801080
二30380480680880
三20280380480680
作品發(fā)表1040
注:1、學生競賽必須由各級教育行政部門組織并且列入學??己恕2皇怯山逃姓块T組織的,或雖系教育部門組織但學校考核時不加分的,或按參賽人數(shù)分配獎勵名額的,均按鎮(zhèn)級獎發(fā)放。
2、學生在現(xiàn)場競賽的均按以上標準發(fā)放,如以上交作品等形式參賽的按以上50%獎勵。
3、各級組織的同類競賽不重復計獎,同一競賽設(shè)團體獎的不重復計獎,獎金就高,多人參與輔導的按責任比分配。
4、市級以上競賽級別由市教育局普教科、教科室或教研室認定(根據(jù)20__年學校工作考核方案規(guī)定,賽區(qū)獲獎按該賽區(qū)級別論處)
5、鎮(zhèn)級比賽按參與人數(shù)不超過60%評獎。
6、有關(guān)競賽級別的未盡事宜,由校行政決定。
B.教師類競賽獎勵標準
(一)競賽類
級別
獎等鎮(zhèn)級吳江市級蘇州市級省級國家級
123123123123123
基本功
評優(yōu)課4030204803802806804803808806804801080880680
論文獲獎151058060401208060240160120400320240
公開課
班集體3080160
注:1、基本功、評優(yōu)課必須是教師現(xiàn)場參加的比賽。非現(xiàn)場賽參照學生類按50%獎勵。
2、論文(含教案、教學設(shè)計、教學案例等)參賽必須是由教育行政部門組織(即市局及下屬單位發(fā)文到學校的),才能享受此獎勵。
不是由教育行政部門組織,經(jīng)學校同意后參加的市級以上各類評獎活動均按吳江市級獎?wù)撎?,未?jīng)學校同意自行參賽獲獎的不享受此獎勵。
3、各級組織的同一評比不重復計獎,獎金就高。
4、市級以上優(yōu)秀獎、大會交流、論文匯編等,一律給予每篇20元的獎勵。
員工績效考核管理制度精選篇6
一、考核目的
1、考評的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),以達到企業(yè)的經(jīng)營目標,并提高員工的滿意程度和未來的成就感。
2、考評的結(jié)果主要用于工作反饋、報酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進。
二、考評的原則
1、一致性:在一段連續(xù)時間之內(nèi),考評的內(nèi)容和標準不能有大的變化,至少應(yīng)保持1年之內(nèi)考評的方法具有一致性。
2、客觀性:考評要客觀地反映員工的實際情況,避免由于光環(huán)效應(yīng)、偏見等帶來的誤差。
3、公平性:對于同一崗位的員工使用相同的考評標準。
4、公開性:員工要知識自己的詳細考評結(jié)果。
三、適用范圍
本辦法適用于與公司簽訂勞動合同的所有員工??毓?、參股公司下屬企業(yè)、下屬關(guān)聯(lián)企業(yè)或公司參照執(zhí)行。
四、考核依據(jù)及內(nèi)容
考核依據(jù)為員工的崗位,共分為五類人員,即管理人員、工程技術(shù)人員、基本生產(chǎn)人員、輔助生產(chǎn)人員、服務(wù)人員。由各部門的二級工資管理委員會負責本部門的具體考核辦法,公司工資管理委員會負責監(jiān)督管理,各部門可以結(jié)合單位具體情況制定相應(yīng)的考核細則并實施。
1、對
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