保險行業(yè)職員工作總結樣本（3篇）

第5頁共5頁保險行業(yè)?職員工作?總結樣本?曾經(jīng)和?多數(shù)人一?樣對保險?很不認可?，對保險?業(yè)務員更?是厭惡至?極。也曾?認為從事?保險工作?是極其低?級，極其?沒有地位?的。可是?直到那一?刻，進入?中國人壽?晉城分公?司營銷七?部的那一?刻，我的?看法完全?改變了。?我曾做?過服務生?，曾做過?非常令人?尊敬的人?民教師，?也曾從事?過極其令?人尊重而?且羨慕的?記者工作?，還曾投?資做過生?意，這些?工作雖然?苦，雖然?累，但的?確得到過?很多人的?認可和尊?重，曾經(jīng)?的贊美和?掌聲此刻?還記憶猶?新，可是?今天的我?會有幾個?人能記起?呢我的學?生記得我?嗎在大街?上偶見后?是否會尊?稱我一聲?老師呢雖?然他們在?我的引導?下得到了?進步，我?曾采訪過?的人，見?了面是否?會認出我?雖然他們?也曾非常?恭維的給?我敬酒，?他們的風?采也曾在?我的筆下?表現(xiàn)的那?樣淋漓盡?致。可是?我得到了?什么呢我?曾經(jīng)好長?一段時間?在思考這?個問題。?我很敬業(yè)?，很努力?，也曾天?真的認為?，是金子?總會發(fā)光?，可是我?的努力拼?搏，到底?得到了什?么呢殘?酷的現(xiàn)實?生活，讓?我曾一度?成為它的?奴隸，得?過且過，?極其消極?，曾經(jīng)以?為生活就?這樣了，?雖然我還?很年輕。?可是當我?踏進中國?人壽晉城?分公司營?銷___?_部的那?一霎那，?我的觀念?發(fā)生了質(zhì)?的變化，?那里的伙?伴大多數(shù)?已經(jīng)邁入?中年，可?是他們對?生活充滿?激情，對?工作充滿?熱情，他?們向往成?功，他們?不斷努力?，不斷學?習，他們?相互激勵?。他們那?種積極的?態(tài)度，深?深的感染?了我觸動?了我，我?不停的告?訴自己，?我不能在?這樣下去?了，我還?年輕。?沖著那份?激情，我?進入了保?險這個行?業(yè)，才對?保險有了?新的認識?，保險是?什么保險?是用今天?的錢籌劃?明天的生?活。我們?都知道，?未來充滿?著變數(shù)，?沒有人能?準確預知?自己將來?會發(fā)生什?么。有些?人一覺醒?來便一貧?如洗，有?些人一出?家門就生?離死別。?往往這樣?一些意外?就能使一?個原本幸?福的家庭?或一個原?本興旺的?企業(yè)陷入?困頓之中?。中國有?句古話：?“人無遠?慮必有近?憂”，而?保險就是?一種未雨?綢繆的智?慧，是化?解未來可?能發(fā)生質(zhì)?風險的有?力手段，?能使人們?明天的生?活免受劇?烈波動的?困擾。?保險是用?小錢換大?錢。保險?就像一個?蓄水池，?在平時投?保人一起?進行點滴?積累，一?旦誰需要?時就可以?直接去用?，并且去?用的量是?其投入量?的數(shù)百倍?、數(shù)千倍?，甚至數(shù)?萬倍。當?然，在保?險集合體?中的每個?保險人雖?然都只付?了一定的?保險費，?但只有遭?遇保險事?故的被保?險人才有?可能獲得?保險賠償?。這恰恰?說明了保?險的互助?性質(zhì)?！?一方有難?，八方支?援”。這?樣，如果?其中有個?被保險人?遭遇不幸?，就可以?借助眾人?的力量避?免或減小?損失了。?保險是?“仁愛”?的化身，?是“責任?”的體現(xiàn)?，是“尊?嚴”的延?伸。保險?不僅僅能?提供一種?物質(zhì)補償?，更重要?的是，它?還能折射?出人與人?之間的和?諧關系。?為家人購?置保險是?對親人的?愛，為員?工購置保?險是對社?會的責任?，為自己?購置保險?則是自我?尊嚴的延?伸。人?壽保險是?那么偉大?!它可以?讓愛心永?續(xù)!做什?么工作都?是做，但?不是每一?份工作都?能讓我感?覺到有意?義。保?險行業(yè)職?員工作總?結樣本（?二）年?初，我加?入到了_?___公?司，從事?我不曾熟?悉的保險?工作。_?___年?來，在公?司領導的?親切關懷?和其他老?師傅的熱?情幫助下?，自己從?一個保險?門外漢到?能夠獨立?從事和開?展保險營?銷業(yè)務，?在自己的?業(yè)務崗位?上，做到?了無違規(guī)?行為，和?全司員工?一起共同?努力，較?好地完成?了領導和?上級布置?的各項工?作任務。?以下是本?人一年來?的工作情?況匯報。?一、努?力提高政?治素養(yǎng)和?思想道德?水平積?極參加上?級公司和?支公司、?本部門組?織的各種?政治學習?、主題教?育、職業(yè)?教育活動?以及各項?組織活動?和文娛活?動，沒有?無故缺席?現(xiàn)象;能?夠堅持正?確的政治?方向，認?真學習相?關理論，?從各方面?主動努力?提高自身?政治素養(yǎng)?和思想道?德水平，?在思想上?政治上都?有所進步?。二、?努力提高?業(yè)務素質(zhì)?和服務水?平積極?參加上級?公司和支?公司、本?部門組織?的各種業(yè)?務學習培?訓和考試?考核，勤?于學習，?善于創(chuàng)造?，不斷加?強自身業(yè)?務素質(zhì)的?訓練，不?斷提高業(yè)?務操作技?能和為客?戶服務的?基本功，?掌握了應?有的專業(yè)?業(yè)務技能?和服務技?巧，能夠?熟練辦理?各種業(yè)務?，知曉本?公司經(jīng)營?的各項業(yè)?務產(chǎn)品并?能有針對?性地開展?宣傳和促?銷。三?、嚴格執(zhí)?行各項規(guī)?章制度?四、較好?地完成支?公司和本?部門下達?的各項工?作任務?一年來，?能一直做?到兢兢業(yè)?業(yè)、勤勤?懇懇地努?力工作，?上班早來?晚走，立?足崗位，?默默奉獻?，積極完?成支公司?和本部門?下達的各?項工作任?務。能夠?積極主支?動關心本?部門的各?項營銷工?作和任務?，積極營?銷電子銀?行業(yè)務和?各種銀行?卡等及其?它中介業(yè)?務等。?保險行業(yè)?職員工作?總結樣本?（三）?時間過的?好快，轉?眼間一年?的時間又?要過去了?，真是時?不我待。?在加入中?銀保險江?西分公司?的半年時?間內(nèi)，得?到大家的?幫助實在?是太多，?現(xiàn)在我將?本年度的?工作情況?匯報一下?：理賠?理算崗位?是一個工?作非常較?為繁瑣的?崗位。它?在理賠的?整個流程?上算是最?后一道關?口。是這?是一項非?常需要耐?心和細心?的工作崗?位。對于?我的工作?，我有得?有失，做?的并不夠?完善。?一、理賠?案件結案?從客戶?出現(xiàn)報案?后，現(xiàn)場?查勘完畢?，客戶交?起索賠材?料，定損?后錄入新?系統(tǒng)，轉?到核價崗?，做完理?算，領導?審批簽字?，方可拿?給財務部?轉賬匯款?。截止_?___月?份，已結?____?余件已決?賠案。并?且在通過?年底理賠?部全部門?的努力，?將已決案?件結案率?成功的從?____?%提升至?____?%以上，?完成了總?公司下達?分公司理?賠結案率?的任務。?二、通?知客戶及?時理賠提?高結案率?通知客?戶需要大?量時間，?在告訴客?戶一共賠?付多少的?情況下，?多數(shù)都需?要講清楚?具體的賠?償項目，?告知需要?哪些手續(xù)?，還缺少?什么材料?。因為每?一個案件?不同，每?一個客戶?也不同，?不同意賠?付價格的?客戶不在?少數(shù)，客?戶的龐然?大怒和不?理解是常?有之事，?只能耐心?的一一向?客戶解釋?和客戶做?好溝通，?避免不必?要的麻煩?，解決不?了得問題?也會存在?，只有及?時安撫客?戶情緒，?告知保險?公司條款?，如不計?免賠，_?___元?絕對免賠?等等。?三、案件?整理歸檔?在一個?案件賠款?完畢后，?需要將車?險理賠卷?宗按照報?案整理排?序，填寫?好名稱。?每個案子?材料不同?，薄厚程?度也不同?