保險(xiǎn)行業(yè)職員工作總結(jié)樣本（3篇）

第5頁共5頁保險(xiǎn)行業(yè)?職員工作?總結(jié)樣本?曾經(jīng)和?多數(shù)人一?樣對保險(xiǎn)?很不認(rèn)可?，對保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)員更?是厭惡至?極。也曾?認(rèn)為從事?保險(xiǎn)工作?是極其低?級，極其?沒有地位?的?？墒?直到那一?刻，進(jìn)入?中國人壽?晉城分公?司營銷七?部的那一?刻，我的?看法完全?改變了。?我曾做?過服務(wù)生?，曾做過?非常令人?尊敬的人?民教師，?也曾從事?過極其令?人尊重而?且羨慕的?記者工作?，還曾投?資做過生?意，這些?工作雖然?苦，雖然?累，但的?確得到過?很多人的?認(rèn)可和尊?重，曾經(jīng)?的贊美和?掌聲此刻?還記憶猶?新，可是?今天的我?會有幾個(gè)?人能記起?呢我的學(xué)?生記得我?嗎在大街?上偶見后?是否會尊?稱我一聲?老師呢雖?然他們在?我的引導(dǎo)?下得到了?進(jìn)步，我?曾采訪過?的人，見?了面是否?會認(rèn)出我?雖然他們?也曾非常?恭維的給?我敬酒，?他們的風(fēng)?采也曾在?我的筆下?表現(xiàn)的那?樣淋漓盡?致?？墒?我得到了?什么呢我?曾經(jīng)好長?一段時(shí)間?在思考這?個(gè)問題。?我很敬業(yè)?，很努力?，也曾天?真的認(rèn)為?，是金子?總會發(fā)光?，可是我?的努力拼?搏，到底?得到了什?么呢殘?酷的現(xiàn)實(shí)?生活，讓?我曾一度?成為它的?奴隸，得?過且過，?極其消極?，曾經(jīng)以?為生活就?這樣了，?雖然我還?很年輕。?可是當(dāng)我?踏進(jìn)中國?人壽晉城?分公司營?銷___?_部的那?一霎那，?我的觀念?發(fā)生了質(zhì)?的變化，?那里的伙?伴大多數(shù)?已經(jīng)邁入?中年，可?是他們對?生活充滿?激情，對?工作充滿?熱情，他?們向往成?功，他們?不斷努力?，不斷學(xué)?習(xí)，他們?相互激勵(lì)?。他們那?種積極的?態(tài)度，深?深的感染?了我觸動(dòng)?了我，我?不停的告?訴自己，?我不能在?這樣下去?了，我還?年輕。?沖著那份?激情，我?進(jìn)入了保?險(xiǎn)這個(gè)行?業(yè)，才對?保險(xiǎn)有了?新的認(rèn)識?，保險(xiǎn)是?什么保險(xiǎn)?是用今天?的錢籌劃?明天的生?活。我們?都知道，?未來充滿?著變數(shù)，?沒有人能?準(zhǔn)確預(yù)知?自己將來?會發(fā)生什?么。有些?人一覺醒?來便一貧?如洗，有?些人一出?家門就生?離死別。?往往這樣?一些意外?就能使一?個(gè)原本幸?福的家庭?或一個(gè)原?本興旺的?企業(yè)陷入?困頓之中?。中國有?句古話：?“人無遠(yuǎn)?慮必有近?憂”，而?保險(xiǎn)就是?一種未雨?綢繆的智?慧，是化?解未來可?能發(fā)生質(zhì)?風(fēng)險(xiǎn)的有?力手段，?能使人們?明天的生?活免受劇?烈波動(dòng)的?困擾。?保險(xiǎn)是用?小錢換大?錢。保險(xiǎn)?就像一個(gè)?蓄水池，?在平時(shí)投?保人一起?進(jìn)行點(diǎn)滴?積累，一?旦誰需要?時(shí)就可以?直接去用?，并且去?用的量是?其投入量?的數(shù)百倍?、數(shù)千倍?，甚至數(shù)?萬倍。當(dāng)?然，在保?險(xiǎn)集合體?中的每個(gè)?保險(xiǎn)人雖?然都只付?了一定的?保險(xiǎn)費(fèi)，?但只有遭?遇保險(xiǎn)事?故的被保?險(xiǎn)人才有?可能獲得?保險(xiǎn)賠償?。這恰恰?說明了保?險(xiǎn)的互助?性質(zhì)。“?一方有難?，八方支?援”。這?樣，如果?其中有個(gè)?被保險(xiǎn)人?遭遇不幸?，就可以?借助眾人?的力量避?免或減小?損失了。?保險(xiǎn)是?“仁愛”?的化身，?是“責(zé)任?”的體現(xiàn)?，是“尊?嚴(yán)”的延?伸。保險(xiǎn)?不僅僅能?提供一種?物質(zhì)補(bǔ)償?，更重要?的是，它?還能折射?出人與人?之間的和?諧關(guān)系。?為家人購?置保險(xiǎn)是?對親人的?愛，為員?工購置保?險(xiǎn)是對社?會的責(zé)任?，為自己?購置保險(xiǎn)?則是自我?尊嚴(yán)的延?伸。人?壽保險(xiǎn)是?那么偉大?!它可以?讓愛心永?續(xù)!做什?么工作都?是做，但?不是每一?份工作都?能讓我感?覺到有意?義。保?險(xiǎn)行業(yè)職?員工作總?結(jié)樣本（?二）年?初，我加?入到了_?___公?司，從事?我不曾熟?悉的保險(xiǎn)?工作。_?___年?來，在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?親切關(guān)懷?和其他老?師傅的熱?情幫助下?，自己從?一個(gè)保險(xiǎn)?門外漢到?能夠獨(dú)立?從事和開?展保險(xiǎn)營?銷業(yè)務(wù)，?在自己的?業(yè)務(wù)崗位?上，做到?了無違規(guī)?行為，和?全司員工?一起共同?努力，較?好地完成?了領(lǐng)導(dǎo)和?上級布置?的各項(xiàng)工?作任務(wù)。?以下是本?人一年來?的工作情?況匯報(bào)。?一、努?力提高政?治素養(yǎng)和?思想道德?水平積?極參加上?級公司和?支公司、?本部門組?織的各種?政治學(xué)習(xí)?、主題教?育、職業(yè)?教育活動(dòng)?以及各項(xiàng)?組織活動(dòng)?和文娛活?動(dòng)，沒有?無故缺席?現(xiàn)象;能?夠堅(jiān)持正?確的政治?方向，認(rèn)?真學(xué)習(xí)相?關(guān)理論，?從各方面?主動(dòng)努力?提高自身?政治素養(yǎng)?和思想道?德水平，?在思想上?政治上都?有所進(jìn)步?。二、?努力提高?業(yè)務(wù)素質(zhì)?和服務(wù)水?平積極?參加上級?公司和支?公司、本?部門組織?的各種業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)培?訓(xùn)和考試?考核，勤?于學(xué)習(xí)，?善于創(chuàng)造?，不斷加?強(qiáng)自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)的?訓(xùn)練，不?斷提高業(yè)?務(wù)操作技?能和為客?戶服務(wù)的?基本功，?掌握了應(yīng)?有的專業(yè)?業(yè)務(wù)技能?和服務(wù)技?巧，能夠?熟練辦理?各種業(yè)務(wù)?，知曉本?公司經(jīng)營?的各項(xiàng)業(yè)?務(wù)產(chǎn)品并?能有針對?性地開展?宣傳和促?銷。三?、嚴(yán)格執(zhí)?行各項(xiàng)規(guī)?章制度?四、較好?地完成支?公司和本?部門下達(dá)?的各項(xiàng)工?作任務(wù)?一年來，?能一直做?到兢兢業(yè)?業(yè)、勤勤?懇懇地努?力工作，?上班早來?晚走，立?足崗位，?默默奉獻(xiàn)?，積極完?成支公司?和本部門?下達(dá)的各?項(xiàng)工作任?務(wù)。能夠?積極主支?動(dòng)關(guān)心本?部門的各?項(xiàng)營銷工?作和任務(wù)?，積極營?銷電子銀?行業(yè)務(wù)和?各種銀行?卡等及其?它中介業(yè)?務(wù)等。?保險(xiǎn)行業(yè)?職員工作?總結(jié)樣本?（三）?時(shí)間過的?好快，轉(zhuǎn)?眼間一年?的時(shí)間又?要過去了?，真是時(shí)?不我待。?在加入中?銀保險(xiǎn)江?西分公司?的半年時(shí)?間內(nèi)，得?到大家的?幫助實(shí)在?是太多，?現(xiàn)在我將?本年度的?工作情況?匯報(bào)一下?：理賠?理算崗位?是一個(gè)工?作非常較?為繁瑣的?崗位。它?在理賠的?整個(gè)流程?上算是最?后一道關(guān)?口。是這?是一項(xiàng)非?常需要耐?心和細(xì)心?的工作崗?位。對于?我的工作?，我有得?有失，做?的并不夠?完善。?一、理賠?案件結(jié)案?從客戶?出現(xiàn)報(bào)案?后，現(xiàn)場?查勘完畢?，客戶交?起索賠材?料，定損?后錄入新?系統(tǒng)，轉(zhuǎn)?到核價(jià)崗?，做完理?算，領(lǐng)導(dǎo)?審批簽字?，方可拿?給財(cái)務(wù)部?轉(zhuǎn)賬匯款?。截止_?___月?份，已結(jié)?____?余件已決?賠案。并?且在通過?年底理賠?部全部門?的努力，?將已決案?件結(jié)案率?成功的從?____?%提升至?____?%以上，?完成了總?公司下達(dá)?分公司理?賠結(jié)案率?的任務(wù)。?二、通?知客戶及?時(shí)理賠提?高結(jié)案率?通知客?戶需要大?量時(shí)間，?在告訴客?戶一共賠?付多少的?情況下，?多數(shù)都需?要講清楚?具體的賠?償項(xiàng)目，?告知需要?哪些手續(xù)?，還缺少?什么材料?。因?yàn)槊?一個(gè)案件?不同，每?一個(gè)客戶?也不同，?不同意賠?付價(jià)格的?客戶不在?少數(shù)，客?戶的龐然?大怒和不?理解是常?有之事，?只能耐心?的一一向?客戶解釋?和客戶做?好溝通，?避免不必?要的麻煩?，解決不?了得問題?也會存在?，只有及?時(shí)安撫客?戶情緒，?告知保險(xiǎn)?公司條款?，如不計(jì)?免賠，_?___元?絕對免賠?等等。?三、案件?整理歸檔?在一個(gè)?案件賠款?完畢后，?需要將車?險(xiǎn)理賠卷?宗按照報(bào)?案整理排?序，填寫?好名稱。?每個(gè)案子?材料不同?，薄厚程?度也不同?