保險(xiǎn)公司員工年度工作總結(jié)范文（3篇）

第7頁共7頁保險(xiǎn)公司?員工年度?工作總結(jié)?范文時(shí)?間彈指一?揮間就毫?無聲息的?流逝，就?在此時(shí)需?要回頭總?結(jié)之際才?猛然間意?識(shí)到日子?的匆匆。?“千里之?行，始于?足下”，?這短暫又?充實(shí)的實(shí)?習(xí)使我真?正體會(huì)到?一個(gè)保險(xiǎn)?工作者的?辛苦，樂?趣和責(zé)任?。由于自?己來的較?晚，和其?他同事還?有一定差?距。一?年多以來?，我把學(xué)?習(xí)期分為?了三個(gè)階?段：熟悉?環(huán)境、熟?悉工作、?習(xí)慣工作?環(huán)境和壓?力及掌握?業(yè)務(wù)知識(shí)?。在每個(gè)?階段中都?使我我收?獲良多。?第一個(gè)?階段：剛?到縣公司?的前幾天?非常難熬?：不認(rèn)識(shí)?人、不熟?悉工作、?最難捱的?是不能感?覺到自己?的價(jià)值。?在這種境?況下，使?我學(xué)會(huì)了?承受工作?高壓下如?何緩解自?己，如何?和同事交?流學(xué)習(xí)。?那一刻起?，我就下?定決心：?一定要做?一名合格?的、優(yōu)秀?的查勘員?。說起來?，做一名?查勘員容?易，但要?做一名優(yōu)?秀的查勘?員就難了?。千里之?行，始于?足下。我?從小事學(xué)?起，從點(diǎn)?滴做起。?我相信，?成之道，?唯有恒，?因?yàn)閳?jiān)守?信念，所?以終會(huì)有?高度。?第二個(gè)階?段：了解?自己的工?作性質(zhì)職?能，學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)新系?統(tǒng)，如何?做，怎樣?做。查勘?和定損都?是為了確?定事故損?失而存在?的，包括?損失的真?實(shí)性，損?失的實(shí)際?程度，維?修或賠償?的程度等?多個(gè)方面?，查勘和?定損都是?理賠工作?中的重點(diǎn)?，適合事?故的查勘?和定損通?常能為保?險(xiǎn)公司對(duì)?事故的處?理提供良?好的基礎(chǔ)?，也為客?戶迅速快?捷的得到?賠付提供?了重要的?依據(jù)，可?以說查勘?與定損是?車險(xiǎn)理賠?工作的重?中之重。?第三個(gè)?階段：真?正的把自?己融入進(jìn)?工作之中?，能夠獨(dú)?立查勘，?定損，使?用系統(tǒng)以?及與客戶?溝通。?由一個(gè)車?險(xiǎn)查勘定?損的門外?漢，變成?了能夠獨(dú)?立工作的?查勘員。?本人較好?地完成了?實(shí)習(xí)期工?作目標(biāo)。?在__?__工作?，自己認(rèn)?為自己的?處事風(fēng)格?，工作態(tài)?度，完全?對(duì)得起天?地，對(duì)得?起任何一?個(gè)客戶，?對(duì)得起自?己的公牌?，更加對(duì)?得起自己?的代碼。?在此，我?首先感謝?我的公司?，給我提?供了一個(gè)?進(jìn)入玉溪?太保的平?臺(tái)，同時(shí)?也感謝太?保的領(lǐng)導(dǎo)?，給予了?我進(jìn)入玉?溪太保工?作的機(jī)會(huì)?，沒有這?兩者，可?能我今天?也沒有在?這里寫工?作總結(jié)的?機(jī)會(huì)，因?此，我從?心底里感?謝您們！?但是，我?更需要感?謝的，是?曾經(jīng)教導(dǎo)?過我的各?位老師傅?，沒有他?們的耐心?教導(dǎo)，就?算我有在?玉溪太保?的機(jī)會(huì)，?也沒有今?天的成績(jī)?，人不學(xué)?不成器，?刀不磨不?鋒利，如?果沒有他?們默默的?指導(dǎo)與支?持，再鋒?利的刀韌?也因時(shí)光?的流失與?歲月的沖?刷而生銹?，最終成?為一堆廢?鐵！一日?為師終生?為父！父?母給予了?我生存的?機(jī)會(huì)，他?們卻給了?我事業(yè)發(fā)?展的動(dòng)力?，誰輕誰?重，缺一?不可！因?此，我在?這里，再?次表示我?對(duì)他們的?感謝，希?望他們工?作順利，?身體健康?！保險(xiǎn)?公司員工?年度工作?總結(jié)范文?（二）?時(shí)光荏苒?，歲月如?梭。轉(zhuǎn)眼?間，又是?一年的年?終，也是?新一年的?開始。光?陰似箭，?轉(zhuǎn)眼在保?險(xiǎn)公司迎?來了第二?個(gè)春天，?轉(zhuǎn)眼已由?新員工變?成了老員?工。翻看?這一年來?的工作日?志，回顧?著這忙碌?、充實(shí)而?又緊張、?愉快的一?年。回首?____?的工作。?有碩果累?累的喜悅?，有與同?事協(xié)同攻?關(guān)的艱辛?。也有困?難和挫折?時(shí)惆悵。?下面就是?一年來的?主要工作?簡(jiǎn)要總結(jié)?：一年?來，我們?緊跟公司?戰(zhàn)略部署?、把握主?動(dòng)、明確?目標(biāo)、扎?實(shí)措施、?合力攻堅(jiān)?、強(qiáng)勢(shì)奮?進(jìn)的一年?。在這一?年里，我?們緊緊圍?繞“立足?改革、加?快發(fā)展、?真誠(chéng)服務(wù)?、提高效?益”這一?中心，與?時(shí)俱進(jìn)，?勤奮工作?，務(wù)實(shí)求?效，文明?服務(wù)，較?好地完成?了領(lǐng)導(dǎo)交?付的各項(xiàng)?工作。?為深入_?___公?司做強(qiáng)戰(zhàn)?略，全面?實(shí)現(xiàn)公司?合規(guī)經(jīng)營(yíng)?、風(fēng)險(xiǎn)控?制、提高?效益，加?強(qiáng)理賠基?礎(chǔ)管理，?規(guī)范理賠?操作實(shí)務(wù)?，優(yōu)化理?賠處理流?程;領(lǐng)導(dǎo)?多次安排?組織學(xué)習(xí)?專業(yè)理論?，法律法?規(guī)，條款?要例等專?業(yè)知識(shí)的?培訓(xùn)，讓?我們掌握?到更多的?專業(yè)知識(shí)?，為我們?的工作打?下了堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)。?在工作?上，我嚴(yán)?格要求自?己，確保?工作的順?利進(jìn)行。?做到敬業(yè)?愛崗，格?習(xí)職守，?以務(wù)實(shí)的?工作作風(fēng)?，堅(jiān)定的?思想信念?;飽滿的?工作熱情?，較好地?做好自己?本職工作?和領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項(xiàng)?工作。最?后正視自?己的缺點(diǎn)?，在不斷?學(xué)習(xí)中進(jìn)?步，不斷?向前輩、?同事請(qǐng)教?學(xué)習(xí)，來?彌補(bǔ)自身?的不足，?對(duì)實(shí)際問?題的處理?，使自己?從中學(xué)到?更多的東?西，積累?一些處理?問題的經(jīng)?驗(yàn)。總?之，自己?在以后的?工作中要?加倍努力?，一定聽?眾領(lǐng)導(dǎo)的?安排，積?極主動(dòng)地?工作，好?好學(xué)習(xí)保?險(xiǎn)理論和?業(yè)務(wù)知識(shí)?，為公司?的再次創(chuàng)?業(yè)做出應(yīng)?有的貢獻(xiàn)??；仡?歷史展望?未來，明?天總是充?滿著希望?。我們這?個(gè)朝氣蓬?勃的團(tuán)隊(duì)?同年輕的?____?保險(xiǎn)公司?一起成長(zhǎng)?，共同奮?斗，一定?能實(shí)現(xiàn)公?司的目標(biāo)?和個(gè)人的?理想，一?定能!?保險(xiǎn)公司?員工年度?工作總結(jié)?范文（三?）一年?來，在公?司總的指?揮下，團(tuán)?險(xiǎn)部全體?同仁積極?領(lǐng)會(huì)總公?司工作意?圖和指示?，在市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)日趨?激烈的環(huán)?境下努力?拓展業(yè)務(wù)?，為完成?公司下達(dá)?的任務(wù)指?標(biāo)而努力?，現(xiàn)將總?如下：?一、員工?管理、業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)工?作1、?年初按公?司總公司?工作意圖?，在團(tuán)險(xiǎn)?部?jī)?nèi)部人?員重新進(jìn)?行配置，?積極調(diào)動(dòng)?團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?員和協(xié)保?員的展業(yè)?積極性。?2、制?定符合團(tuán)?險(xiǎn)實(shí)際情?況的管理?制度，開?好部門早?會(huì)、及時(shí)?傳達(dá)上級(jí)?指示精神?，商討工?作中存在?的問題，?布置學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)的相?關(guān)新知識(shí)?和新承保?事項(xiàng)，使?業(yè)務(wù)員能?正確引導(dǎo)?企業(yè)對(duì)職?工意外險(xiǎn)?的認(rèn)識(shí)，?以減少業(yè)?務(wù)的逆選?擇，降低?賠付率。?3、加?強(qiáng)部門人?員之間的?溝通，統(tǒng)?一了思想?和工作方?法，督促?部門人員?做好活動(dòng)?量管理，?督促并較?好地配合?業(yè)務(wù)員多?方位拓展?業(yè)務(wù)。?4、制訂?“開門紅?”、“_?___爭(zhēng)?霸”賽業(yè)?務(wù)推動(dòng)方?案，經(jīng)總?公司批復(fù)?后，及時(shí)?進(jìn)行宣導(dǎo)?、督促全?體業(yè)務(wù)員?做好各項(xiàng)?業(yè)務(wù)管理?工作。?5、制訂?____?年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)?務(wù)員的管?理和考核?辦法，并?對(duì)有些管?理和考核?辦法方面?作了相應(yīng)?的調(diào)整。?二、意?外險(xiǎn)方面?工作學(xué)?平險(xiǎn)：一?是一如既?往地做好?學(xué)平險(xiǎn)的?服務(wù)工作?。要求業(yè)?務(wù)員每月?兩次到學(xué)?校回訪，?有問題及?時(shí)與學(xué)校?領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)?辦人做好?溝通，聯(lián)?絡(luò)感情。?做到學(xué)校?有賠案及?時(shí)上交公?司，并將?賠款及時(shí)?送回學(xué)校?或家長(zhǎng)手?里，充分?履行我們?的誠(chéng)信服?務(wù)工作。?二是為了?確保學(xué)平?險(xiǎn)市場(chǎng)的?穩(wěn)定與人?保公司合?作進(jìn)行學(xué)?平險(xiǎn)的展?業(yè)，全面?____?省保險(xiǎn)協(xié)?會(huì)下發(fā)的?文件精神?，對(duì)學(xué)平?險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)進(jìn)行再?次明確，?全面安排?業(yè)務(wù)員與?各學(xué)校領(lǐng)?導(dǎo)及經(jīng)辦?人進(jìn)行聯(lián)?絡(luò)溝通，?聽取他們?對(duì)公司服?務(wù)及其他?方面的意?見，在公?司總公司?的有力支?持下，加?強(qiáng)與市教?育局領(lǐng)導(dǎo)?的聯(lián)系，?取得了市?教育局領(lǐng)?導(dǎo)的大力?支持，使?今年的學(xué)?平險(xiǎn)續(xù)收?工作順利?完成打下?堅(jiān)實(shí)基矗?三是在各?學(xué)校即將?放假前期?，團(tuán)險(xiǎn)部?對(duì)各大學(xué)?校進(jìn)行了?走訪，全?體學(xué)平險(xiǎn)?服務(wù)人員?在短短的?幾天內(nèi)冒?著酷暑將?____?萬余份學(xué)?平險(xiǎn)《致?學(xué)生家長(zhǎng)?的一封信?和就醫(yī)服?務(wù)指南》?及時(shí)送到?學(xué)校，發(fā)?至全體學(xué)?生家長(zhǎng)手?中，做好?前期學(xué)平?險(xiǎn)工作，?最終在_?___月?份圓滿完?成了學(xué)平?險(xiǎn)任務(wù)。?企業(yè)職?工意外險(xiǎn)?：一是為?更好的與?企業(yè)主進(jìn)?行深層次?的溝通，?聽取他們?對(duì)公司理?賠服務(wù)等?方面的意?見及了解?企業(yè)安全?生產(chǎn)的情?況，上門?拜訪意外?險(xiǎn)保費(fèi)在?____?萬元以上?的大客戶?，進(jìn)一步?的加深企?業(yè)對(duì)我們?公司的信?任和支持?。二是與?客戶服務(wù)?部一同商?討意外險(xiǎn)?投保的注?意事項(xiàng)。?嚴(yán)格按條?款要求的?人數(shù)投保?，提高費(fèi)?率，加強(qiáng)?生調(diào)力度?，為承保?把好關(guān)。?三是在意?外險(xiǎn)市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)白熱?化的情況?下，做好?企業(yè)的售?后服務(wù)工?作。平時(shí)?多到企業(yè)?走走、看?看，以體?現(xiàn)我們的?關(guān)心及重?視，企業(yè)?有賠案要?及時(shí)上交?公司，并?盡早將賠?款送回企?業(yè)。今年?的職工意?外險(xiǎn)在工?傷保險(xiǎn)及?其他公司?激烈競(jìng)爭(zhēng)?的情況下?，對(duì)我公?司的意外?險(xiǎn)的銷售?造成了極?大的沖擊?。三、?____?險(xiǎn)業(yè)務(wù)方?面工作?在公司總?公司的大?力政策支?持下，全?體業(yè)務(wù)員?努力展業(yè)?，但是_?___險(xiǎn)?業(yè)務(wù)市場(chǎng)?不斷萎縮?，業(yè)務(wù)與?去年同期?相比有大?幅下滑。?一是平時(shí)?積極走訪?企業(yè)，并?較好地與?企業(yè)主溝?通企業(yè)福?利費(fèi)方面?的相關(guān)事?宜，進(jìn)一?步地了解?企業(yè)人力?資源及財(cái)?務(wù)情況等?，而最終?達(dá)到促單?的目的。?二是做好?____?險(xiǎn)市場(chǎng)的?新開拓工?作，在目?前困難的?市場(chǎng)環(huán)境?下找到新?出路。?今年在總?公司的指?導(dǎo)下從營(yíng)?銷部招募?了___?_人成立?了綜合拓?展部，嘗?試新的業(yè)?務(wù)發(fā)展渠?道，目前?為止意外?險(xiǎn)共收保?費(fèi)___?_萬，在?嘗試中也?取得了一?定的效果?，但是還?未達(dá)到最?好效果，?在明年將?繼續(xù)探索?，使這支?隊(duì)伍能成?為公司意?外險(xiǎn)業(yè)務(wù)?新的增長(zhǎng)?點(diǎn)。四?、建議?一是在當(dāng)?前各項(xiàng)政?策影響下?，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)?務(wù)拓展環(huán)?境越來越?嚴(yán)峻，展?業(yè)難度是?客觀存在?的，為此?，建議公?司能在對(duì)?團(tuán)險(xiǎn)予以?重視，并?在外圍環(huán)?境經(jīng)營(yíng)上?予以支持?。二是建?議公司領(lǐng)?導(dǎo)多參加?團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)?議，多與?業(yè)務(wù)員溝?通、交流?，在業(yè)務(wù)?思路上予?以指導(dǎo)與?幫助。?五、明年?工作思路?1、做?好學(xué)平險(xiǎn)?收費(fèi)前的?各項(xiàng)工作?。2、?明年工傷?保險(xiǎn)將在?全市全面?鋪開，因?此將工傷?保