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文檔簡介
公司員工守則目錄TOC\o"1-5"\h\z總則 2基本職業(yè)道德 2辦公行為規(guī)范 2個(gè)人儀表 2考勤紀(jì)律 2電話接聽 3訪客接待 3網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范 3保密措施 3辦公室行為準(zhǔn)則 4環(huán)境維護(hù) 4安保規(guī)范 4能源節(jié)約 4罰則 5附錄 5北京萬合創(chuàng)景國際規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院 保密文件北京萬合創(chuàng)景國際規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院 保密文件#/5總則遵守國家憲法、法律、法規(guī)及地方法規(guī)。遵守公司的規(guī)章制度,嚴(yán)守紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo),不越權(quán)行事。自覺維護(hù)公司的聲譽(yù)和權(quán)益,保守企業(yè)秘密。部門之間,員工之間應(yīng)相互尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,構(gòu)建和諧氛圍.熱愛本職,努力提高職業(yè)技能.公私分明,公平公正.(七)勤勞節(jié)儉,服務(wù)他人.基本職業(yè)道德員工提供個(gè)人資料真實(shí)可靠,不得虛假瞞報(bào).員工間積極溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作.不拉幫結(jié)派,挑撥是非,職責(zé)、辱罵他人.不假公濟(jì)私,中飽私囊。不收受關(guān)系企業(yè)、合作單位給予的任何形式的財(cái)物或資金。不私自經(jīng)營與本企業(yè)類似的商業(yè)或兼任本企業(yè)以外的職務(wù)(經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理特批者除外),不從事第二職業(yè)。未經(jīng)公司批準(zhǔn),不以公司名義考察、談判、簽約;不以公司名義提供擔(dān)保證明,不代表公司出席公眾活動(dòng).辦公行為規(guī)范個(gè)人儀表員工應(yīng)儀表整潔、大方。著裝干凈得體,不得奇裝異服,不得濃妝艷抹.保持口氣清潔,工作期間不吃有異味的食物??记诩o(jì)律.按時(shí)出勤,不遲到、不早退,不擅離職守..打卡即為上班。如需外出早餐,請(qǐng)返回后再行打卡..請(qǐng)假,應(yīng)按規(guī)定事前辦理手續(xù),事后及時(shí)銷假。不得無故缺勤.段時(shí)間離開公司外出辦事,向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假說明.4.上班時(shí)間不得伏案睡覺,確因加班等特殊原因需要休息,由部門主管向公司經(jīng)理說明情況。5。非工作原因擅自離崗超過二十分鐘,應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)。否則以曠工處理.電話接聽電話響起應(yīng)及時(shí)接聽,一般鈴響不應(yīng)超過三聲.電話語言要禮貌、簡練,以述明事項(xiàng)為原則,不得借故閑聊。無人位置電話響起,周邊人員應(yīng)及時(shí)主動(dòng)接聽。重要電話作好接聽記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá).公共辦公區(qū)域內(nèi)禁止使用免提通話,避免影響同事工作。嚴(yán)格限制利用公司資源接打私人電話。上班時(shí)間盡量減少私人電話的接聽時(shí)間(離座20分鐘以上視為脫崗)。訪客接待客人來訪時(shí),應(yīng)積極主動(dòng)、禮貌熱情,談吐得體,不用“不知道”、“不清楚”等生硬的詞語和語氣。與訪客確定會(huì)面時(shí)間地點(diǎn)后,應(yīng)按時(shí)赴約,避免遲到。在公司內(nèi)洽談時(shí),請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備,以便做好接待工作。若需要接待的人不在時(shí),應(yīng)以禮相待,主動(dòng)為其解決問題;無法解決的,請(qǐng)留存來客聯(lián)系方式并及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)人員進(jìn)行處理.應(yīng)引導(dǎo)客人進(jìn)入會(huì)議室洽談.不得在前臺(tái)、通道等非待客區(qū)域與客戶長時(shí)間交談。上班時(shí)間禁止長時(shí)間私人會(huì)友(離座20分鐘以上視為脫崗)。任何陌生人或來客到訪,需與副總級(jí)以上主管確認(rèn)后方可進(jìn)入。網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范嚴(yán)禁上班時(shí)間瀏覽與工作無關(guān)的報(bào)刊、雜志、網(wǎng)頁。嚴(yán)禁上班時(shí)間打游戲、看視頻、網(wǎng)購等。不得使用任何聊天軟件(0£乳。?除外)。因工作需要特殊軟件的人員,可向主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),網(wǎng)絡(luò)管理員辦理臨時(shí)開通。不得安裝、下載盜版軟件。保密措施非辦公場所內(nèi)不得隨意透露與工作有關(guān)的信息.不打聽,不泄露公司資金狀況、法律事務(wù)、技術(shù)資料、客戶情況、業(yè)務(wù)合同、員工薪酬、分紅獎(jiǎng)勵(lì)等(已公開通報(bào)的除外)。重要文件應(yīng)妥善保管,不得隨意堆放在桌面上。使用筆記本電腦或其他移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)存放機(jī)密文件后,應(yīng)于使用完畢后將文件徹底刪除.辦公區(qū)內(nèi)禁止私自拍照、攝像.辦公室行為準(zhǔn)則(一)環(huán)境維護(hù)1。禁止工作時(shí)間在辦公室大聲喧嘩、聊天、吃零食..自覺維護(hù)公共衛(wèi)生,在辦公區(qū)域嚴(yán)禁吸煙、隨地吐痰。.保持辦公桌面整潔,物品擺放整齊,與工作無關(guān)的物品及時(shí)收納。.用餐、吃零食或水果后請(qǐng)不要隨意丟棄垃圾。.保持安靜的工作環(huán)境,上班時(shí)間不扎堆聊天、喧嘩嬉鬧。職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(會(huì)議室、接待室等)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘。6.公司物品不可私自調(diào)換或移動(dòng)..公司提供的儲(chǔ)藏柜只限存放與工作有關(guān)的物品。8。愛護(hù)花草樹木。定期為辦公區(qū)內(nèi)的花草進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。(二)安保規(guī)范出入公司,隨手關(guān)門。未經(jīng)允許員工不得隨意帶客人進(jìn)入辦公區(qū)域;若遇來訪者或陌生人進(jìn)入,請(qǐng)主動(dòng)確認(rèn)其身份并及時(shí)聯(lián)系行政部辦理登記手續(xù)。自覺維護(hù)公司安全,積極配合公司要求做好防火防盜,發(fā)現(xiàn)事故隱患或其他異常情況應(yīng)立即報(bào)告行政部處理,消除隱患.員工長時(shí)間離開座位時(shí)應(yīng)將貴重物品妥善保管。)能源節(jié)約節(jié)約用電。養(yǎng)成隨手關(guān)燈關(guān)電源的習(xí)慣。開會(huì)或午休時(shí),須將電腦處于“待機(jī)”狀態(tài),下班后關(guān)閉電腦、電源及和自己座位相關(guān)的電燈開關(guān)。最后離開辦公室的員工,有義務(wù)對(duì)室內(nèi)一切設(shè)備及電源開關(guān)檢查關(guān)閉。未經(jīng)允許不得打印、復(fù)印個(gè)人資料;節(jié)約資源,打印一般性文稿時(shí),稿紙應(yīng)雙面使用。愛護(hù)公物,按要求正確使用辦公設(shè)備。發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,請(qǐng)及時(shí)與行政部聯(lián)系,切勿自行拆卸。員工自備水杯,公司紙杯僅供來訪人員使用.外出辦事,住宿、交通等費(fèi)用不超標(biāo)。罰則違反規(guī)定的員工,視情節(jié)輕重將給予經(jīng)濟(jì)處罰、行政處分、解除勞動(dòng)關(guān)系的處罰。經(jīng)濟(jì)處罰:按次給予20—100元扣薪處理。該費(fèi)用將作為員工集體活動(dòng)的補(bǔ)充經(jīng)費(fèi)。行政處分:分為違規(guī)、違紀(jì)、嚴(yán)重違紀(jì).累計(jì)三次違規(guī)記一次違紀(jì);累計(jì)三次違紀(jì)記一次嚴(yán)重違紀(jì)。該處罰將于
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