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文檔簡介

《電子商務(wù)概論》實(shí)驗(yàn)報(bào)告專業(yè)工商管理日期:2011年6月15日班級工管二班姓名學(xué)號實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目名稱B2B電子商務(wù)平臺(tái)【實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹坷斫馄髽I(yè)電子商務(wù)的經(jīng)營模式。通過本實(shí)驗(yàn)課程的學(xué)習(xí),加深對電子商務(wù)的基本知識(shí)體系和電子商務(wù)的基本框架的了解?!緦?shí)驗(yàn)內(nèi)容】

B2B電子商務(wù)平臺(tái)三大網(wǎng)站的功能介紹;交易流程介紹;收益分析;三大平臺(tái)有何異同。一、B2B電子商務(wù)平臺(tái)定義B2B電子商務(wù)平臺(tái)是電子商務(wù)的一種模式,是英Business-to-Business的縮寫,即商業(yè)對商業(yè),或者說是企業(yè)間的電子商務(wù),即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。B2B平臺(tái)中的兩個(gè)B均代表Business,“2”則是英語“two”的諧音,代表“to”。因此一般來說我們把B2B仍然按照英文的讀音“B-to-B”來念,而不是把“2”作為中文發(fā)音。但現(xiàn)在有很多人已經(jīng)習(xí)慣把“B2B”按照中文讀音來發(fā)音了,并且在談?wù)撾娮由虅?wù)時(shí)也不至于引起誤解,因此無論怎么念,通常都可以理解。B2B電子商務(wù)平臺(tái)是指一個(gè)市場的領(lǐng)域的一種,是企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關(guān)系。電子商務(wù)是現(xiàn)代B2Bmarketing的一種具體主要的表現(xiàn)形式。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),通過B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來,通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng),為客戶提供更好的服務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。二、中國目前比較出名的B2B網(wǎng)站有:1.阿里巴巴:馬云帶領(lǐng)的阿里巴巴,連續(xù)五年被評為全球最大B2B網(wǎng)站;2.慧聰網(wǎng):郭凡生帶領(lǐng)的全行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,是目前國內(nèi)行業(yè)資訊最全、最大的行業(yè)門戶平臺(tái);3.全球五金網(wǎng):全球五金網(wǎng)注重思想創(chuàng)新、廣泛合作、客戶參與和資源整合本著“把一家一家客戶服務(wù)好!”的理念,致力于“讓中國每一家五金企業(yè)都開展電子商務(wù)”的遠(yuǎn)大目標(biāo),努力打造新一代行業(yè)電子商務(wù)門戶網(wǎng)站。4.百納網(wǎng):以“生意在百納,學(xué)習(xí)在百納,交流在百納,成功在百納”為使命,致力于建立采購商和供應(yīng)商之間的互動(dòng)信息交流平臺(tái);5.中國網(wǎng)庫:王海波帶領(lǐng)的中國最大的基于產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)、致力于零售服務(wù)前端的B2B電子商務(wù)研發(fā)、推廣及應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu);6.中國供應(yīng)商:國家首次推薦的B2B平臺(tái),政府采購及全球市場覆蓋率廣,真正的權(quán)威平臺(tái);7.環(huán)球資源:以小禮品和電子產(chǎn)品為優(yōu)勢,是目前亞洲知名的電子商務(wù)平臺(tái);三、B2B網(wǎng)站的盈利模式據(jù)《中國行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站調(diào)查報(bào)告》顯示,從2002年到2006年,國內(nèi)行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量持續(xù)高速增長,每年平均增速超過15%,目前有1800多家的行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,2006年行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站中的51.22%實(shí)現(xiàn)了盈利。其中,45.75%的行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)了一年的盈利,5.19%的網(wǎng)站已持續(xù)6年盈利。網(wǎng)站盈利主要方式如下:企業(yè)盈利模式(一)會(huì)員費(fèi)企業(yè)通過第三電子商務(wù)平臺(tái)參與電子商務(wù)交易,必須注冊為B2B網(wǎng)站的會(huì)員,每年要交納一定的會(huì)員費(fèi),才能享受網(wǎng)站提供的各種服務(wù),目前會(huì)員費(fèi)已成為我國B2B網(wǎng)站最主要的收入來源。比如阿里巴巴網(wǎng)站收取中國供應(yīng)商、誠信通兩種會(huì)員費(fèi),中國供應(yīng)商會(huì)員費(fèi)分為每年4萬和6萬兩種,誠信通的會(huì)員費(fèi)每年2300元;中國化工網(wǎng)每個(gè)會(huì)員第一年的費(fèi)用為12000元,以后每年綜合服務(wù)費(fèi)用為6000元;五金商中國的金視通會(huì)員費(fèi)1580/年。(二)廣告費(fèi)網(wǎng)絡(luò)廣告是門戶網(wǎng)站的主要盈利來源,同時(shí)也是B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的主要收入來源。阿里巴巴網(wǎng)站的廣告根據(jù)其在首頁位置及廣告類型來收費(fèi)。中國化工網(wǎng)有彈出廣告、漂浮廣告、BANNER廣告、文字廣告等多種表現(xiàn)形式可供用戶選擇。(三)競價(jià)排名

企業(yè)為了促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,都希望在B2B網(wǎng)站的信息搜索中將自己的排名靠前,而網(wǎng)站在確保信息準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上,根據(jù)會(huì)員交費(fèi)的不同對排名順序作相應(yīng)的調(diào)整。阿里巴巴的競價(jià)排名是誠信通會(huì)員專享的搜索排名服務(wù),當(dāng)買家在阿里巴巴搜索供應(yīng)信息時(shí),競價(jià)企業(yè)的信息將排在搜索結(jié)果的前三位,被買家第一時(shí)間找到。中國化工網(wǎng)的化工搜索是建立在全球最大的化工網(wǎng)站上的化工專業(yè)搜索平臺(tái),對全球近20萬個(gè)化工及化工相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行搜索,搜錄的網(wǎng)頁總數(shù)達(dá)5000萬,同時(shí)采用搜索競價(jià)排名方式,確定企業(yè)排名順序。四、B2B的常規(guī)流程

b2b流程

第一步,商業(yè)客戶向銷售商訂貨,首先要發(fā)出“用戶訂單”,該訂單應(yīng)包括產(chǎn)品名稱、數(shù)量等等一系列有關(guān)產(chǎn)品問題。第二步,銷售商收到“用戶訂單”后,根據(jù)“用戶訂單”的要求向供貨商查詢產(chǎn)品情況,發(fā)出“訂單查詢”。第三步,供貨商在收到并審核完“訂單查詢”后,給銷售商返回“訂單查詢”的回答?;旧鲜怯袩o貨物等情況。第四步,銷售商在確認(rèn)供貨商能夠滿足商業(yè)客戶“用戶訂單”要求的情況下,向運(yùn)輸商發(fā)出有關(guān)貨物運(yùn)輸情況的“運(yùn)輸查詢”。第五步,運(yùn)輸商在收到“運(yùn)輸查詢”后,給銷售商返回運(yùn)輸查詢的回答。如:有無能力完成運(yùn)輸,及有關(guān)運(yùn)輸?shù)娜掌?、線路、方式等等要求。第六步,在確認(rèn)運(yùn)輸無問題后,銷售商即刻給商業(yè)客戶的“用戶訂單”一個(gè)滿意的回答,同時(shí)要給供貨商發(fā)出“發(fā)貨通知”,并通知運(yùn)輸商運(yùn)輸。第七步,運(yùn)輸商接到“運(yùn)輸通知”后開始發(fā)貨。接著商業(yè)客戶向支付網(wǎng)關(guān)發(fā)出“付款通知”。支付網(wǎng)關(guān)和銀行結(jié)算票據(jù)等。第八步,支付網(wǎng)關(guān)向銷售商發(fā)出交易成功的“轉(zhuǎn)賬通知”。

五、阿里巴巴

阿里巴巴的功能:

首先,專做信息流,匯聚大量的市場供求信息。本人曾參加過今年阿里巴巴在廣交會(huì)期間主辦的電子商務(wù)研討會(huì),在會(huì)上,馬云闡述了以下觀點(diǎn),即中國電子商務(wù)將經(jīng)歷三個(gè)階段,信息流、資金流和物流階段。目前還停留在信息流階段。交易平臺(tái)在技術(shù)上雖然不難,但沒有人使用,企業(yè)對在線交易基本上還沒有需求,因此做在線交易意義不大。這是阿里巴巴最大的特點(diǎn),就是做今天能做到的事,循序漸進(jìn)發(fā)展電子商務(wù)。阿里巴巴在充分調(diào)研企業(yè)需求的基礎(chǔ)上,將企業(yè)登錄匯聚的信息整合分類,形成網(wǎng)站獨(dú)具特色的欄目,使企業(yè)用戶獲得有效的信息和服務(wù)。阿里巴巴主要信息服務(wù)欄目包括:①商業(yè)機(jī)會(huì),有27個(gè)行業(yè)700多個(gè)產(chǎn)品分類的商業(yè)機(jī)會(huì)供查閱,通常提供大約50萬供求信息②產(chǎn)品展示:按產(chǎn)品分類陳列展示阿里巴巴會(huì)員的各類圖文并茂的產(chǎn)品信息庫③公司全庫:公司網(wǎng)站大全,目前已經(jīng)匯聚4萬多家公司網(wǎng)頁。用戶可以通過搜索尋找貿(mào)易伙伴,了解公司詳細(xì)資訊。會(huì)員也可以免費(fèi)申請自己的公司加入到阿里巴巴“公司全庫”中,并鏈接到公司全庫的相關(guān)類目中方便會(huì)員有機(jī)會(huì)了解公司全貌。④行業(yè)資訊:按各類行業(yè)分類發(fā)布最新動(dòng)態(tài)信息,會(huì)員還可以分類訂閱最新信息,直接通過電子郵件接受。⑤價(jià)格行情:按行業(yè)提供企業(yè)最新報(bào)價(jià)和市場價(jià)格動(dòng)態(tài)信息⑥以商會(huì)友:商人俱樂部。在這里會(huì)員交流行業(yè)見解,談天說地。其中咖啡時(shí)間為會(huì)員每天提供新話題,為會(huì)員分析如何做網(wǎng)上營銷等話題。⑦商業(yè)服務(wù):航運(yùn)、外幣轉(zhuǎn)換、信用調(diào)查、保險(xiǎn)、稅務(wù)、貿(mào)易代理等咨詢和服務(wù)。這些欄目為用戶提供了充滿現(xiàn)代商業(yè)氣息,豐富實(shí)用的信息,構(gòu)成了網(wǎng)上交易市場的主體。

第二,阿里巴巴采用本土化的網(wǎng)站建設(shè)方式,針對不同國家采用當(dāng)?shù)氐恼Z言,簡易可讀,這種便利性和親和力將各國市場有機(jī)地融為一體。阿里巴巴已經(jīng)建立運(yùn)作四個(gè)相互關(guān)聯(lián)的網(wǎng)站:英文的國際網(wǎng)站()面向全球商人提供專業(yè)服務(wù);簡體中文的中國網(wǎng)站()主要為中國大陸市場服務(wù);全球性的繁體中文網(wǎng)站()則為臺(tái)灣、香港、東南亞及遍及全球的華商服務(wù);韓文的韓國網(wǎng)站()針對韓文用戶服務(wù)。而且即將推出針對當(dāng)?shù)厥袌龅娜瘴?、歐洲語言和南美網(wǎng)站。這些網(wǎng)站相互鏈接,內(nèi)容相互交融,為會(huì)員提供一個(gè)整合一體的國際貿(mào)易平臺(tái),匯集全球178個(gè)國家(地區(qū))的商業(yè)信息和個(gè)性化的商人社區(qū)。

第三,在起步階段,網(wǎng)站放低會(huì)員準(zhǔn)入門檻,以免費(fèi)會(huì)員制吸引企業(yè)登錄平臺(tái)注冊用戶,從而匯聚商流,活躍市場,會(huì)員在瀏覽信息的同時(shí)也帶來了源源不斷的信息流和創(chuàng)造無限商機(jī)。截至2001年7月,阿里巴巴會(huì)員數(shù)目已達(dá)73萬,分別來自202個(gè)國家和地區(qū),每天登記成為阿里巴巴的商人會(huì)員超過1500名。阿里巴巴會(huì)員多數(shù)為中小企業(yè),免費(fèi)會(huì)員制是吸引中小企業(yè)的最主要因素。在市場競爭將日趨復(fù)雜激烈的情況下,中小企業(yè)當(dāng)然不肯錯(cuò)過這個(gè)成本低廉的機(jī)遇,利用網(wǎng)上市場來抓住企業(yè)商機(jī)。大大小小的企業(yè)活躍于網(wǎng)上市場,反過來為阿里巴巴帶來了各類供需,壯大了網(wǎng)上交易平臺(tái)。阿里巴巴每月頁面瀏覽量超過4500萬,信息庫存買賣類商業(yè)機(jī)會(huì)信息達(dá)50萬條,每天新增買賣信息超過3000條,每月有超過30萬個(gè)詢盤,平均每條買賣信息會(huì)得到四個(gè)反饋。

第四,阿里巴巴通過增值服務(wù)為會(huì)員提供了優(yōu)越的市場服務(wù),增值服務(wù)一方面加強(qiáng)了這個(gè)網(wǎng)上交易市場的服務(wù)項(xiàng)目功能,另一方面又使網(wǎng)站能有多種方式實(shí)現(xiàn)直接贏利。盡管目前阿里巴巴不向會(huì)員收費(fèi),但據(jù)馬云介紹,阿里巴巴網(wǎng)站目前是贏利的。阿里巴巴的贏利欄目主要是:中國供應(yīng)商、委托設(shè)計(jì)公司網(wǎng)站、網(wǎng)上推廣項(xiàng)目和誠信通。中國供應(yīng)商是通過ALIBABA的交易信息平臺(tái),給中國的商家提供來自各國國際買家的特別詢盤。客戶可以委托阿里巴巴作一次性的投資建設(shè)公司網(wǎng)站,這個(gè)項(xiàng)目主要是alibaba幫助企業(yè)建立擁有獨(dú)立域名網(wǎng)站,并且與alibaba鏈接。網(wǎng)上推廣項(xiàng)目,是由郵件廣告、旗幟廣告、文字鏈接和模塊廣告組成。郵件廣告由網(wǎng)站每天向商人發(fā)送的最新商情特快郵件插播商家的廣告;文字鏈接將廣告置于文字鏈接中。新推出的誠信通項(xiàng)目能幫助用戶了解潛在客戶的資信狀況,找到真正的網(wǎng)上貿(mào)易伙伴;進(jìn)行權(quán)威資信機(jī)構(gòu)的認(rèn)證,確認(rèn)會(huì)員公司的合法性和聯(lián)絡(luò)人的業(yè)務(wù)身份;展現(xiàn)公司的證書和榮譽(yù),用業(yè)務(wù)伙伴的好評成為公司實(shí)力的最好證明。第五,適度但比較成功的市場運(yùn)作,比如福布斯評選,提升了阿里巴巴的品牌價(jià)值和融資能力。阿里巴巴與日本互聯(lián)網(wǎng)投資公司軟庫(Softbank)結(jié)盟,請軟庫公司首席執(zhí)行官、亞洲首富孫正義擔(dān)任阿里巴巴的首席顧問,請世界貿(mào)易組織前任總干事、現(xiàn)任高盛國際集團(tuán)主席兼總裁彼得?薩瑟蘭擔(dān)任阿里巴巴的特別顧問。通過各類成功的宣傳運(yùn)作,阿里巴巴多次被選為全球最佳B2B站點(diǎn)之一。2000年10月,阿里巴巴榮獲二十一世紀(jì)首屆中國百佳品牌網(wǎng)站評選"最佳貿(mào)易網(wǎng)"。阿里巴巴憑據(jù)其可行的、具有說服力的商業(yè)模式在快速增長的電子商務(wù)市場中處于領(lǐng)先地位,成功地締造了被譽(yù)為經(jīng)典的網(wǎng)上交易市場。阿里巴巴的交易流程:①買家交易步驟:1、下訂單。找到中意商品(一口價(jià)或拍賣商品),點(diǎn)擊:“點(diǎn)此訂購”;填寫相關(guān)信息(數(shù)量、總價(jià))后,點(diǎn)擊:“確認(rèn)”,“聯(lián)系賣家修改運(yùn)費(fèi)”。2、登陸“我的阿里助手”。登陸“我的阿里助手”。點(diǎn)擊:“交易管理”—“我是買家”。查看“等待您付款”的交易狀態(tài)。3、付款到支付寶。登陸支付寶帳戶,點(diǎn)擊:“立即購買”,即可付款到支付寶。4、聯(lián)系賣家發(fā)貨。付款到支付寶后,聯(lián)系賣家發(fā)貨。賣家發(fā)貨后,交易狀態(tài)更改為:“等待您確認(rèn)收貨”。5、確認(rèn)收貨并付款給賣家:收到貨后,登陸支付寶帳戶,點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”,并付款給賣家。6、交易成功。②賣家交易步驟:

1、查看訂單:賣家發(fā)布的一口價(jià)、拍賣的商品信息,如果有買家下單,就登陸到“我的阿里助手”。

2、補(bǔ)充運(yùn)費(fèi):登陸到“我的阿里助手”后。點(diǎn)擊:“交易管理”-“我是賣家”。進(jìn)入補(bǔ)充運(yùn)費(fèi)頁面,填寫相關(guān)信息,點(diǎn)擊“預(yù)覽”確認(rèn)無誤后提交。

3、聯(lián)系買家付款:確認(rèn)提交后,交易狀態(tài)變成:“等待買家付款”。買家會(huì)收到這條交易信息,您也可以聯(lián)系買家,讓買家去操作付款。

4、發(fā)貨給買家:買家付款后,交易狀態(tài)更改,點(diǎn)擊“等待您發(fā)貨”,點(diǎn)擊“確認(rèn)”。點(diǎn)擊“確認(rèn)發(fā)貨”。接著輸入支付寶登陸密碼-登陸支付寶,輸入相關(guān)貨物運(yùn)輸信息,點(diǎn)擊:“確認(rèn)發(fā)貨”-點(diǎn)擊“確定”。

5、聯(lián)系買家收貨:發(fā)貨完成后,交易狀態(tài)更改為:“等待買家確認(rèn)收貨”。您可聯(lián)系買家并通知買家及時(shí)確認(rèn)收貨并付款。

6、管理成功交易:買家確認(rèn)收貨并付款后,交易狀態(tài)更改為:“交易成功”。點(diǎn)擊:“交易管理”-“我是賣家”-“已結(jié)束的交易”-找到對應(yīng)的交易信息-交易成功。輸入支付寶登陸密碼-登陸支付寶-申請?zhí)岈F(xiàn)(將該筆交易的金額從支付寶帳戶提取到銀行帳戶)。

六、環(huán)球化工網(wǎng)

功能介紹環(huán)球化工網(wǎng)

成立于2005年,是由上海新享網(wǎng)絡(luò)科技有限公司創(chuàng)辦的,是為化工行業(yè)提供安全、高效、多功能,環(huán)球化工網(wǎng)能系統(tǒng)配套的B2B電子商務(wù)平臺(tái)的專業(yè)網(wǎng)站。其宗旨是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行化工電子交易,幫助企業(yè)降低交易成本、縮短交易時(shí)間、提高經(jīng)營效率,促進(jìn)中國化工產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和體制改革,推動(dòng)中國電子商務(wù)事業(yè)的健康發(fā)展。我們網(wǎng)站的日訪問量可以達(dá)到20萬次。環(huán)球化工網(wǎng)網(wǎng)站于2007年4月正式登錄互聯(lián)網(wǎng),屆時(shí)將向全國展示化工行業(yè)界企業(yè)風(fēng)采、風(fēng)云人物、新聞焦點(diǎn)、市場動(dòng)態(tài)、新產(chǎn)品展示;同時(shí)也為業(yè)界搭建一個(gè)商業(yè)平臺(tái)。優(yōu)勢一、專業(yè)性化工的應(yīng)用范圍較廣,以往眾多的企業(yè)在網(wǎng)上尋找化工產(chǎn)品要經(jīng)過很多檢索,耽誤很多時(shí)間。環(huán)球化工網(wǎng)是目前國內(nèi)最大的化工專業(yè)網(wǎng)站之一,因?yàn)闉g覽者都是化工專業(yè)人士,為化工企業(yè)提供一個(gè)交流平臺(tái)。二、訪問量高每天訪問量在20萬次以上,在化工行業(yè)網(wǎng)站里遙遙領(lǐng)先。三、知名度高在化工、醫(yī)藥等專業(yè)網(wǎng)站里都有鏈接,極易被訪問到。四、針對性的服務(wù)、效果好1、產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫服務(wù):將你公司的產(chǎn)品信息加入環(huán)球化工網(wǎng)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫??蛻敉ㄟ^檢索化工產(chǎn)品可以找出相關(guān)的生產(chǎn)廠家。2、企業(yè)數(shù)據(jù)庫服務(wù):環(huán)球化工網(wǎng)收錄了上萬家化工、醫(yī)藥相關(guān)企業(yè)的資料,是化工、醫(yī)藥廠家尋找產(chǎn)品的理想場所。3、搜索引擎的提交和鏈接:客戶服務(wù)部會(huì)將您的企業(yè)網(wǎng)站直接鏈接到"Google"、"yahoo"、"新浪"、"搜狐"等國內(nèi)外眾多著名的門戶站點(diǎn)中相應(yīng)模塊。這樣可以廣泛進(jìn)行企業(yè)形象宣傳,讓國內(nèi)外的客戶盡快了解您的企業(yè)、產(chǎn)品,幫助企業(yè)盡快促成網(wǎng)上貿(mào)易。4、企業(yè)推薦服務(wù):把客戶公司名稱在環(huán)球化工網(wǎng)首頁發(fā)布三個(gè)月。5、加密信息瀏覽服務(wù):環(huán)球化工網(wǎng)每天收集各個(gè)網(wǎng)站的大量求購信息,客戶可通過賬號和密碼登錄后直接瀏覽與自己有關(guān)的求購信息。劣勢:1、環(huán)球資源側(cè)重于雜志,海外的展會(huì),傳統(tǒng)性占很大一部分,而電子商務(wù)平臺(tái)并不是其重點(diǎn),而我們是專注的B2B網(wǎng)絡(luò)推廣。2、相對價(jià)格貴,報(bào)價(jià)方面,要比阿里巴巴高出5到10個(gè)百分點(diǎn),報(bào)價(jià)則是從十八萬到五十萬甚至更大。最低的報(bào)價(jià)是十五萬,優(yōu)惠后的。平均每家的費(fèi)用是二十萬左右。每月會(huì)員費(fèi)用最低1000美元。貿(mào)易雜志月刊一期大約在一萬六千元,相當(dāng)于我們做兩年英文版金牌會(huì)員。環(huán)球資源的效果還是可以的,它將網(wǎng)絡(luò)的推廣和展會(huì)相結(jié)合,并配備企業(yè)光盤、雜志和全球的展會(huì),可惜價(jià)格太高了,入門的費(fèi)用在$10000-20000,一般的中小企業(yè)是拿不出那么多的資金做推廣的。3、環(huán)球資源操作模式是以展會(huì)、雜志和網(wǎng)站打包賣,雜志以一萬一期來算,一年費(fèi)用=1萬×12=12萬,加上展會(huì)費(fèi)用大體在15萬左右4、環(huán)球資源,以外貿(mào)見長,為國外專業(yè)買家提供采購資訊,并為國內(nèi)供應(yīng)商提供綜合的市場推廣服務(wù)。其主要競爭對手是阿里巴巴和中國制造網(wǎng),在外貿(mào)方面的表現(xiàn)非常搶眼,但卻基本沒有涉足內(nèi)貿(mào),另外就其外貿(mào)來說,仍然有被阿里巴巴超越的危險(xiǎn)。不夠本地化或許是其主要的原因。2005年,環(huán)球資源中國總部移師深圳,從某種意義上表明了環(huán)球資源網(wǎng)加速本地化的決心。但是如果要真正實(shí)現(xiàn)本地化,進(jìn)不進(jìn)軍內(nèi)貿(mào)則是一個(gè)需要考慮的問題。主要功能服務(wù)◆專業(yè)的化工企業(yè)網(wǎng)站建設(shè);◆化工企業(yè)網(wǎng)上推廣、產(chǎn)品信息發(fā)布,CAS號推廣◆網(wǎng)上化工貿(mào)易信息撮合;◆專業(yè)的化工資訊電子雜志;◆行情短信群發(fā);◆化工企業(yè)宣傳冊設(shè)計(jì)◆專業(yè)的化工企業(yè)電子商務(wù)解決方案;◆享受《網(wǎng)上化工資源》的強(qiáng)力推廣。七、慧聰網(wǎng)慧聰網(wǎng)的功能:1、慧聰網(wǎng)完成全國30多個(gè)城市渠道布局,并設(shè)立分銷網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)體系。阿里巴巴的媒體策略采用的是高空轟炸,通過高空廣告的轟炸讓客戶了解阿里巴巴,當(dāng)客戶在阿里巴巴網(wǎng)站登記以后,阿里巴巴再根據(jù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行客戶跟蹤。而慧聰網(wǎng)則是通過地面部隊(duì)深入到中小企業(yè)集中的地方,如慧聰網(wǎng)將路牌廣告做到三級以下城市便是證明,另外慧聰網(wǎng)在一些區(qū)域平面媒體上的廣告投放也十分具有針對性。最重要的是,慧聰網(wǎng)在阿里巴巴將辦事處逐步撤銷的同時(shí),慧聰網(wǎng)卻完成了在全國30多個(gè)城市的布點(diǎn)。除此以外,慧聰網(wǎng)還謀求代理商代理買賣通產(chǎn)品的銷售,進(jìn)行渠道的擴(kuò)張。因?yàn)?,中國的中小企業(yè)數(shù)有2600余萬,其中應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的只有30%,而應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的更是寥寥無幾了??梢?,中小企業(yè)對于B2B電子商務(wù)能夠減少物流成本,降低交易成本的認(rèn)識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。2、透析慧聰網(wǎng)買賣通取得的成功以及在渠道方面的動(dòng)作,不難看出慧聰網(wǎng)在中小企業(yè)集中地有著三個(gè)目標(biāo):一是轉(zhuǎn)化慧聰網(wǎng)傳統(tǒng)用戶為買賣通的用戶,二是號召阿里巴巴的用戶來嘗試買賣通這一交易平臺(tái),第三是教育那些游走在B2B電子商務(wù)邊緣的中小企業(yè),讓他們應(yīng)用B2B電子商務(wù),成為慧聰網(wǎng)買賣通的用戶。3、對于慧聰網(wǎng)的老用戶而言,這些企業(yè)是慧聰網(wǎng)的核心用戶,他們對慧聰網(wǎng)十分了解,對買賣通也十分了解,因此轉(zhuǎn)化率非常之高;對于阿里巴巴的用戶而言,慧聰網(wǎng)希望這些用戶既用阿里巴巴的平臺(tái),也用慧聰網(wǎng)的平臺(tái),因?yàn)檫@部份用戶對B2B電子商務(wù)的理解最為深入,幾乎不需要花費(fèi)教育工作;最重要的是那些尚未應(yīng)用B2B電子商務(wù)的企業(yè),這是一個(gè)龐大的數(shù)字,而由于企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)陌生或技術(shù)原因,阿里巴巴的觸須無法抵達(dá),從而給慧聰網(wǎng)造就了一個(gè)巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)。從B2B電子商務(wù)的發(fā)展趨勢看,慧聰網(wǎng)一旦在中小企業(yè)集中地立足,就將源源不斷地吸納新客戶的加盟,而阿里巴巴因?yàn)閼?zhàn)略轉(zhuǎn)移,將大量資金投放到C2C個(gè)人交易平臺(tái)淘寶網(wǎng)上,阿里巴巴將面臨老客戶銳減,而新客戶補(bǔ)充不足的尷尬境地。4、慧聰網(wǎng)行業(yè)專屬服務(wù)。慧聰網(wǎng)的行業(yè)專屬服務(wù)走的是“差異化”道路,在平臺(tái)加行業(yè)垂直策略下,以信息覆蓋的全面和精準(zhǔn)度、廣泛的交動(dòng)性等勝出?;勐斁W(wǎng)行業(yè)專屬服務(wù)的平臺(tái)加行業(yè)垂直策略的優(yōu)勢:(1)是精準(zhǔn)的求購信息?;勐斁W(wǎng)買家專員會(huì)通過技術(shù)輔以人工的方式為行業(yè)客戶精選求購信息,包括最新的求購、采購會(huì)、招標(biāo)信息,隨后通過郵件、商務(wù)中心、短信、IM等多渠道第一時(shí)間發(fā)給客戶,一條最多只匹配給10個(gè)供應(yīng)商。而且,客戶可以對求購信息的數(shù)量及質(zhì)量做評估。(2)是一對一的專家咨詢服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),慧聰網(wǎng)目前擁有廣電、電子、教育、酒店、制鞋、塑料、汽保、安防等等多行業(yè)共511位專家,分別來自全國各行業(yè)協(xié)會(huì)、院校、研究所的技術(shù)、管理等。如此龐大的專家群造就了企業(yè)與專家的交流平臺(tái)——不論企業(yè)規(guī)模大小,地方位置,企業(yè)都可以通過專家平臺(tái)針對性的對專家咨詢先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、營銷策略、技術(shù)發(fā)展、行業(yè)政策法規(guī)等問題。(3)是新聞營銷、深度打造企業(yè)品

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