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文檔簡介

一、實習(xí)目的1、通過畢業(yè)實習(xí)進(jìn)一步學(xué)習(xí)和認(rèn)識黨的有關(guān)方針、政策,深入社會進(jìn)行社會情況調(diào)查,豐富自己的社會經(jīng)驗與閱歷,牢固樹立為人民、為社會、為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化服務(wù)的思想。2、虛心向?qū)嵙?xí)單位的老師和工作人員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的好思想、好作風(fēng)、好經(jīng)驗和先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)與管理理念,進(jìn)一步提高自己的綜合能力和素質(zhì)。3、鍛煉與提高自己獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和分析問題、解決問題的能力,培養(yǎng)善于探索、勇于創(chuàng)新的精神,以便畢業(yè)后能盡快適應(yīng)社會,投入工作,創(chuàng)出佳績。4、通過科學(xué)實驗、生產(chǎn)調(diào)查、工作體驗等,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)扎實、一絲不茍、實事求是、愛崗敬業(yè)的科學(xué)態(tài)度和事業(yè)心。二、實習(xí)時間:三、實習(xí)地點(diǎn):煙臺藍(lán)白食品公司四、實習(xí)內(nèi)容:(一)、實習(xí)單位基本情況煙臺藍(lán)白快餐有限公司成立于1998年,主營面食品加工銷售和快餐等業(yè)務(wù),是市政府的“放心早餐工程”和“廚房工程”骨干企業(yè),現(xiàn)有凈資產(chǎn)1億元、員工1200人。

十幾年來,公司以城市廚房為市場定位,向市民提供衛(wèi)生、便利、營養(yǎng)、美味的三餐主食為經(jīng)營宗旨,成功地打造了以便民、誠信為特征的“藍(lán)白”品牌,

先后通過了“l(fā)SO9001∶2000國際質(zhì)量體系認(rèn)證”,獲得了“山東省著名商標(biāo)”、“山東省消費(fèi)者滿意單位”、“山東省服務(wù)名牌企業(yè)”“全國食品工業(yè)優(yōu)秀龍頭食品企業(yè)”、“中國商業(yè)名牌重點(diǎn)培植企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。2008年,被國家商務(wù)部定點(diǎn)為全國20家“放心早餐示范企業(yè)”之一;2010年4月8日,又被中國烹飪協(xié)會認(rèn)定為“2009年度中國快餐50強(qiáng)”前40位,是其中唯一的地市級企業(yè)。

公司現(xiàn)有一處1.3萬平方米的現(xiàn)代化食品加工配送中心,生產(chǎn)蒸面食品、烘焙食品、速凍食品三大類共100多個品種;快餐店、家廚房店、售貨亭等營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)近200處,分布在煙臺市區(qū)80%以上的居民小區(qū),市場占有率達(dá)到40%以上。市外銷售也逐年增加,主打產(chǎn)品已在全省各大城市登陸。2009年投資建立的藍(lán)白海天酒樓,以中高檔商務(wù)宴請為定位,被國家商務(wù)部評為“國家特級酒家”。

藍(lán)白的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)是,秉承傳統(tǒng)文化的感恩、仁愛精神,堅守誠信原則、牢記社會責(zé)任,不斷開拓創(chuàng)新,努力做到“同行業(yè)全省第一,全國知名”,為打造百年老店而不懈奮斗。

公司的發(fā)展戰(zhàn)略是:以城市廚房為市場定位;以連鎖經(jīng)營為經(jīng)營方式,以創(chuàng)新經(jīng)營為發(fā)展動力,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌促發(fā)展。

公司的經(jīng)營宗旨是:為市民提供安全衛(wèi)生、便利快捷、營養(yǎng)健康的三餐主食。

公司的經(jīng)營哲學(xué)是:滿足市民需求,實現(xiàn)藍(lán)白追求。

公司的企業(yè)形象是:市民廚房,貨真價實,安全衛(wèi)生。

公司的核心價值觀是:信用是用不完的資本,誠實是打不倒的品牌。

公司的經(jīng)營模式是:集中生產(chǎn)預(yù)制、統(tǒng)一配送、分散加工銷售、連鎖經(jīng)營。

公司的質(zhì)量方針是:一切服從于產(chǎn)品質(zhì)量。

公司的發(fā)展目標(biāo)是:同行業(yè)全省第一,全國知名。

公司的用人機(jī)制是:賽馬不相馬煙臺藍(lán)白快餐有限公司是市政府的“放心早餐工程”和“廚房工程”骨干企業(yè)。2008年被國家商務(wù)部定點(diǎn)為全國20家“放心早餐示范企業(yè)”之一;2010年又被中國烹飪協(xié)會認(rèn)定為“中國快餐50強(qiáng)”的前40位。公司現(xiàn)有凈資產(chǎn)1億元、員工1200人,年銷售過億元。目前,藍(lán)白快餐店、酒店、家廚房店、售貨亭等各種經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)已發(fā)展到近200處,分布在煙臺市區(qū)80%以上的居民區(qū),為廣大市民奉獻(xiàn)了豐盛、時尚、輕松的一日三餐。

我們奉行“信譽(yù)是用不完的資本,誠實是打不倒的品牌”的核心價值觀,秉承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的“和諧、仁愛”思想,致力于企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)了員工“盡孝、感恩”的做人理念,打造了“藍(lán)白如家”的和諧氛圍,增強(qiáng)了全體員工的歸宿感和幸福感。

構(gòu)建和諧藍(lán)白、打造百年老店是我們的最終目標(biāo)。品控過程

按照HACCP和ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求,藍(lán)白的品質(zhì)控制貫穿于整個生產(chǎn)、服務(wù)過程,從供應(yīng)商選擇、原料采購、生產(chǎn)過程、出品過程,均有詳細(xì)明確的工作程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)檢員全程跟蹤檢驗,保證過程準(zhǔn)確,產(chǎn)品和服務(wù)合格,為顧客提供安全、營養(yǎng)美味的飯菜和舒心如家的服務(wù)。

加工配送中心品控流程圖

快餐店品控流程圖

原材料采購過程

按照HACCP和ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求,藍(lán)白的品質(zhì)控制貫穿于整個生產(chǎn)、服務(wù)過程,從供應(yīng)商選擇、原料采購、生產(chǎn)過程、出品過程,均有詳細(xì)明確的工作程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)檢員全程跟蹤檢驗,保證過程準(zhǔn)確,產(chǎn)品和服務(wù)合格,為顧客提供安全、營養(yǎng)美味的飯菜和舒心如家的服務(wù)。

選擇合格供應(yīng)商流程圖

原材料采購流程圖

(二)、加工工藝此次實習(xí)主要是在生產(chǎn)線上工作,主要涉及的有面條加工、湯圓加工包裝,和粽子加工包裝。面條工藝加工流程配料:堿面條50斤天然精粉,50斤小麥粉,350克堿,600克鹽,150克改良劑,35斤水。銀絲面100斤小麥粉,600克鹽,31.5斤水。(改良劑配料:過氧化鈣、ADA、葡萄糖氧化酶、變性淀粉維生素C、磷酸三鈣。用法:直接與面粉混合均勻即可。用量:一般為面粉用量的0.3%)壓面工序:工作前,先檢查壓面機(jī),要求清潔無雜質(zhì)。合上電源,打開開關(guān),觀察機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,有無異常聲音,然后在各注油孔注入機(jī)油。將手柄撥至“5—5.5”檔,將和好的面放入壓面機(jī)投料口,邊上料邊進(jìn)行壓板,上料時應(yīng)使用刮料板將料撥到兩面輥之間,不得用手直接操作。待面料壓成一個厚薄均勻的筒狀面板時,停機(jī),將手柄調(diào)至“7—7.5”檔,開機(jī)上料,直到面料全部上完,單層面壓板完畢,再將面板雙層疊起壓3—4遍。將壓好的堿面板或地瓜面板、豇豆面板、銀絲面板疊放整齊,進(jìn)行出板。根據(jù)機(jī)器的磨損情況,機(jī)器出板的檔位不同,堿面條、地瓜面條出板“5—6”檔,豇豆面出板“4.5—5”檔,銀絲面出板“5—5.5”檔,出板要求厚薄均勻,兩邊無破損,面條疊放整齊。上刀出條:關(guān)機(jī)上面條刀。壓堿面條、地瓜面條時,上堿面條、地瓜面條刀,將壓面機(jī)手柄撥到“4.5”檔出條;壓銀絲面條時(無堿面條),上銀絲面條刀,把調(diào)節(jié)手柄撥到“4”檔出條。壓豇豆面條時,上豇豆面條刀,把調(diào)節(jié)手柄撥到“3”檔出條;上好面條刀后,把固定螺絲擰緊,出條時,應(yīng)注意面條刀即使清齒,保證出條光滑、整齊;出條時,應(yīng)有專人均勻撒淀粉,以免出條粘連。出條完畢后,關(guān)閉開關(guān),將面條刀卸下清齒,并將設(shè)備清理干凈。整形、放晾工序1、將壓面機(jī)壓出的面條疊放在案子上,要求疊放整齊,然后把面條切成40cm左右一段,對切條后的面條頭,及時放回壓面機(jī)重壓2——3遍,再出條。2、將切好的面條(40cm左右一段),搭在掛面桿上,放上掛面車,要求上邊攤平,下邊整齊。包裝工序1、放晾好的面條(手握不粘,手觸不斷)及時進(jìn)行包裝(每袋面條凈含量:500克±5克,250克±5克),面條要求在包裝袋中擺放整齊。入庫將包裝好的面條放入食品箱中,點(diǎn)數(shù)入庫。關(guān)鍵控制點(diǎn):和面的攪拌時間為3——5分鐘,要求攪透攪勻。壓面的總體遍數(shù)不能低于5——7遍。出條:堿面條、地瓜面條“5”檔出條;銀絲面“4.5”檔出條;豇豆面“3.5”檔出條。湯圓工藝加工流程分餡工工作前應(yīng)檢查工作案臺,要求清潔無雜質(zhì)。將攪好的餡料分別掐成30克左右的小塊,并將每小塊餡料搓成粗細(xì)均勻的圓柱。將每根圓柱餡料再掐成大小均勻的小塊,大湯圓餡每個3克左右,珍珠湯圓每個兩克左右,搓成圓度均勻的圓球。稱重總體要求大湯圓餡取10粒誤差±2克,珍珠湯圓餡取10粒,誤差±1克為標(biāo)準(zhǔn)。將搓好的湯圓餡放入盤內(nèi),送入冷凍庫,冷凍堅實后,交付成型工使用。工作結(jié)束后,將案臺,用具及所屬衛(wèi)生區(qū)清理干凈。成型分面工將和好的米粉分成130——132克(大湯圓)或75——77克(珍珠湯圓)的小團(tuán)。成型工將分好的面團(tuán),在案臺上搓成粗細(xì)均勻的長條,然后將其分為大小均勻的10塊(13克或7.5克),要求沒小塊盡量保持大小一致。成型工將分好的面團(tuán)放在手里捏平,然后把冷凍好的湯圓餡放入已捏平的面皮中心,包起來。要求將餡包在中心。將包好的湯圓放在面案上,雙手適度來回在上面轉(zhuǎn)動,直到湯圓表面光滑。圓、無露餡為止,最后用手安平湯圓托,將湯圓放入其中,大湯圓120個每盤,小湯圓208每盤。包裝:提前20分鐘打開封口機(jī)預(yù)熱,準(zhǔn)備好包裝袋,調(diào)整好計量器具。湯圓速凍完畢出庫后,將湯圓從托中磕出,檢查后揀出不合格品,并做好記錄。如湯圓托破碎,要把碎片湊完整,才能把碎片廢托放入廢品袋。倒盤時,應(yīng)仔細(xì)操作,以防湯圓落地,一旦落地,即作廢品處理??某龅臏珗A要在20分鐘內(nèi)包裝,以免化凍。包裝前,應(yīng)先找個廢包裝袋打印一下,檢查打印的生產(chǎn)日期是否清晰、準(zhǔn)確。確認(rèn)清晰,方開始準(zhǔn)備封口。每袋湯圓要求凈重400±5克(大湯圓),珍珠湯圓400±5克。由成品保管員對包裝的重量進(jìn)行抽檢,并做好抽檢記錄。入庫:將包裝好的湯圓放入包裝箱中,點(diǎn)數(shù)入庫。粽子工藝加工流程將淘洗好或拌好的米倒入米箱,取兩片粽葉,將粽葉毛面對毛面,打成一個漏斗,把米及餡料放入漏斗中,餡料要求包在米的中間部位,然后過程計量,重量達(dá)標(biāo)后,方可進(jìn)行包粽。外觀要求:外表飽滿光滑,四角均勻相等,兩端寬度一致,每面都成三角形,兩個角寬度8厘米,斜角長度為11厘米,封口為45°夾角。纏線規(guī)則:上下各兩圈,上兩線圈與下線兩圈要求交叉,中間三圈。(三)、公司衛(wèi)生作為食品公司,衛(wèi)生情況是必須嚴(yán)格把關(guān)的。在此,主要寫一下公司人員衛(wèi)生和更衣室衛(wèi)生。一)、進(jìn)入車間的人員管理規(guī)定1.1人員衛(wèi)生1.生產(chǎn)人員必須經(jīng)過防疫部門體檢,領(lǐng)取健康證后上崗。2.生產(chǎn)人員上崗前,要經(jīng)過入職培訓(xùn)及車間的崗位知識、技能考核。3.生產(chǎn)人員不準(zhǔn)帶耳環(huán)、戒指、手鐲、手表及濃煙化妝、染指甲合格、噴灑香水進(jìn)入車間。4.進(jìn)入車間前,必須穿戴統(tǒng)一的工作服、帽、靴。工作服應(yīng)蓋住里面的衣服,頭發(fā)不得露于帽外,扣緊領(lǐng)口、袖口,不得留長發(fā)、長指甲;雙手要清洗消毒,消毒程序:清洗——皂液洗手——沖洗皂液——100ppmNaClO消毒浸泡30秒——清水沖洗——干手。烘干后,不得再接觸污物;進(jìn)門前由專人用膠滾在工作服上滾一遍,清除毛發(fā)和灰塵;靴在門前消毒池中消毒。5.生產(chǎn)過程中,手不得接觸污物。如在生產(chǎn)過程過程中進(jìn)出車間和手接觸污物、如廁、餐后,需按4中的規(guī)定重新清潔消毒。6.生產(chǎn)車間不得帶入或存放個人生活用品。7.在車間內(nèi)不得脫換工作服,不得翻動袖口、衣領(lǐng),不得脫帽或掀帽撓癢;8.非加工人員,未經(jīng)許可,不得擅自進(jìn)入車間。二)、男女更衣室管理規(guī)定A.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.更衣柜結(jié)凈,無灰塵,更衣柜上不允許放雜物。2.更衣室地面清潔無雜物,更衣鏡明亮。3.衛(wèi)生間地面、墻壁、瓷磚潔凈,便盆潔凈無污垢。4.天棚、墻壁無灰網(wǎng)。5.門、窗、玻璃保持干凈,無灰塵。6.更衣簾干凈,工作服衣褲懸掛整齊,鞋擺放整齊。B.清潔程序1.更衣柜用抹布擦抹干凈,每日一次。2.更衣室地面先用笤帚由外向里清掃,再用拖把擦凈,每日一次。更衣鏡每日擦抹一次。3.衛(wèi)生間先擦墻壁瓷磚,而后清刷衛(wèi)盆,最后擦地面。每日清潔一次。4.天棚、墻壁用笤帚將空中灰網(wǎng)清掃干凈,每月清潔一次。5.門、窗、玻璃由上而下先用擦玻璃用具擦一遍,再用抹布擦凈,每半月清潔一次。6.衣架簾每月清洗一次,衣褲整齊懸掛在衣架上,鞋整齊擺放在鞋架上,鞋跟向外,不得露于簾外,而后拉上衣簾。五、實習(xí)心得首先通過在藍(lán)白食品實習(xí),讓我對在食品的加工、生產(chǎn)中的關(guān)鍵控制點(diǎn)的控制與管理、廠區(qū)的合理布局有了比較全面的感性認(rèn)識,進(jìn)一步理解接受了課堂上的知識,將所學(xué)月所看結(jié)合起來使理論在實際中得到應(yīng)用。讓我影響最深的就是員工在在進(jìn)入生產(chǎn)車間之前的準(zhǔn)備工作,如穿衣戴帽及口罩、消毒及時間的掌控、身上毛發(fā)的粘粘,落地產(chǎn)品有專人清理打掃等這些細(xì)微之處,看似很不起眼,但是一旦做不好對產(chǎn)品質(zhì)量的威脅將是致命的。在藍(lán)白食品工作的過程給我最深的感觸還是提高員工的綜合素質(zhì)、衛(wèi)生意識對工作的幫助更有效,因為員工在工作期間一個簡單的搔首等動作在沒人監(jiān)督的情況下很可能就被沒有衛(wèi)生意識的員工所忽略,以至于產(chǎn)品的質(zhì)量受到威脅,所以我還是建議單位能加強(qiáng)員工衛(wèi)生意識的培訓(xùn)。在實習(xí)過程中的收獲主要有以下四個方面:(1)通過在第二的車間生產(chǎn)實習(xí),學(xué)到了實踐知識、同時進(jìn)一步加深了食品安全關(guān)鍵的控制點(diǎn)和生產(chǎn)管理的理解,是理論和實際知識相結(jié)合著提高的一個重要階段,對以后的工作有很大的幫助。(2)在藍(lán)白食品實習(xí)的過程中讓我對員工的管理、培訓(xùn)、工作績效有了很新的認(rèn)識和感悟,對我以后時機(jī)工作和就業(yè)應(yīng)該是很寶貴的一筆經(jīng)驗財富。(3)了解了食品行業(yè)的現(xiàn)狀,

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