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組長(zhǎng):劉艷輝組員:范丹、肖彩蘭、聶星、金思文李寧公司的網(wǎng)絡(luò)渠道基本情況李寧公司官方網(wǎng)站首頁(yè)基本情況李寧有限責(zé)任公司(官方網(wǎng)站:)成立于1990年,1998年李寧公司建立第一家服裝與鞋的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)中心,成為自主開(kāi)發(fā)中國(guó)體育用品公司。目前,李寧公司旗下?lián)碛邪ɡ顚?、艾高(AIGLE)、紅雙喜、ZDO(新動(dòng))等知名品牌。李寧公司擁有中國(guó)最大的體育用品分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),根據(jù)李寧公司的財(cái)報(bào)顯示,截至2008年底,李寧牌店鋪共計(jì)6245家。同時(shí),李寧公司的國(guó)際網(wǎng)絡(luò)也在不斷拓展,已進(jìn)入23個(gè)國(guó)家和地區(qū)。目前,李寧公司正在全國(guó)范圍內(nèi)建立以ERP為起點(diǎn)的信息系統(tǒng),全面整合產(chǎn)品設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈、渠道、零售等資源發(fā)展電子商務(wù),進(jìn)一步提高運(yùn)作效率和品牌形象。2004年,李寧公司在中國(guó)香港聯(lián)交所主板成功上市。2008年李寧公司營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)53.8%,達(dá)到66.90億元人民幣。從2006年開(kāi)始,在淘寶網(wǎng)上就已有不少網(wǎng)店出售李寧運(yùn)動(dòng)品牌的產(chǎn)品,截至2008年年末,在淘寶上自發(fā)形成銷(xiāo)售李寧產(chǎn)品的網(wǎng)店超過(guò)1000家,銷(xiāo)售流水金額超過(guò)1億元人民幣。這種由互聯(lián)網(wǎng)自發(fā)組織形成原生態(tài)的電子商務(wù)渠道的存在,產(chǎn)生了很多問(wèn)題,如由于沒(méi)有監(jiān)管,沒(méi)有任何政策體系和服務(wù)體系規(guī)范,會(huì)導(dǎo)致假貨、產(chǎn)品來(lái)源及價(jià)格體系混亂等,如果不能有效地解決這些問(wèn)題,將會(huì)沖擊到李寧公司的傳統(tǒng)渠道甚至產(chǎn)品形象。然而要解決這些問(wèn)題,對(duì)于李寧公司而言有兩種思路:一種是把這些網(wǎng)店都封殺掉,不讓它們銷(xiāo)售李寧品牌的產(chǎn)品;另一種是把這些在線渠道管理起來(lái),扶持起來(lái)。然而現(xiàn)實(shí)情況卻是封殺是不可能的,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)太開(kāi)放了,既然不能封殺,又不能任其發(fā)展,唯一的選擇是把它們管理好、扶持好。于是在這種思路的指導(dǎo)下,李寧公司開(kāi)始了自己的電子商務(wù)之路。商業(yè)模式
1戰(zhàn)略目標(biāo)
2008年1月李寧公司成立了電子商務(wù)有限公司,其電子商務(wù)發(fā)展的目標(biāo)為:一是通過(guò)線上的銷(xiāo)售,接觸終端客戶,以探索自主經(jīng)營(yíng),增加李寧互聯(lián)網(wǎng)品牌價(jià)值;二是通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)整合線上線下全部渠道,開(kāi)辟新的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售營(yíng)收渠道,從而形成對(duì)傳統(tǒng)線下銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的有益補(bǔ)充;三是規(guī)范線上經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格體系。2目標(biāo)用戶李寧公司目標(biāo)消費(fèi)群的特征是14-28歲,以學(xué)生為主,大中城市用戶,喜愛(ài)運(yùn)動(dòng),崇尚新潮時(shí)尚和國(guó)際流行趨勢(shì)。目前,李寧公司將重點(diǎn)放在大學(xué)生群體。李寧公司網(wǎng)絡(luò)渠道的開(kāi)通,正迎合了目標(biāo)用戶的網(wǎng)購(gòu)需求,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),目標(biāo)用戶可以及時(shí)了解李寧公司的新產(chǎn)品、促銷(xiāo)信息等,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行快捷、方便的訂購(gòu)。2)官方直營(yíng)店目前,李寧公司官方直營(yíng)的網(wǎng)上零售店鋪有3家,分別位于淘寶商城(B2C平臺(tái))、淘寶C2C平臺(tái)與拍拍網(wǎng)。李寧官方直營(yíng)店鋪基本情況,如表李寧公司官方直營(yíng)的網(wǎng)上零售店鋪統(tǒng)計(jì)序號(hào)網(wǎng)店名稱平臺(tái)店鋪地址成立時(shí)間1李寧官方網(wǎng)店淘寶商城2008-42李寧官方折扣店淘寶C2C2008-63李寧官方網(wǎng)店拍拍網(wǎng)http://28728085.2008-4李寧官方網(wǎng)店的主要定位為旗艦店,一般Wie李寧整體營(yíng)銷(xiāo)推廣策略提供線上支持,包括促銷(xiāo)活動(dòng)、新品上市等。李寧官方折扣店的定位主要為渠道店鋪,通過(guò)招商發(fā)展線上渠道,并為其下線店鋪提供代發(fā)貨業(yè)務(wù)。2008年9月起,淘寶上的店鋪可以申請(qǐng)成為李寧品牌線上經(jīng)銷(xiāo)商,并享受李寧官方折扣店的代發(fā)服務(wù),單月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)過(guò)10萬(wàn)看的店鋪可申請(qǐng)成為其授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商。3產(chǎn)品與服務(wù)李寧電子商務(wù)公司的主要工作是運(yùn)營(yíng)公司直營(yíng)的網(wǎng)上零售店鋪和管理授權(quán)網(wǎng)上經(jīng)銷(xiāo)商。在電子商務(wù)公司的推動(dòng)下,李寧公司目前已基本構(gòu)建起一個(gè)網(wǎng)上零售體系,其中李寧官方商城1家,官方直營(yíng)店3家,官方授權(quán)20家。官方商城李寧公司于2008年6月推出了官方商城()。作為官方自建與獨(dú)立的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái),李寧官方商城提供在線購(gòu)買(mǎi)、在線服務(wù)、新品與促銷(xiāo)信息、防偽與授權(quán)網(wǎng)店查詢、網(wǎng)店招商、意見(jiàn)反饋等服務(wù)。3)官方授權(quán)店目前,李寧電子商務(wù)公司正規(guī)授權(quán)的網(wǎng)上經(jīng)銷(xiāo)商(包括五洲在線電子商務(wù)公司、古星電子商務(wù)公司、逛街網(wǎng)等)共經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)達(dá)到了20家之多,官方授權(quán)店鋪的不完全統(tǒng)計(jì),如表李寧公司官方授權(quán)店基本信息序號(hào)網(wǎng)店名稱平臺(tái)運(yùn)營(yíng)公司成立時(shí)間1李寧官方網(wǎng)上商城官方B2C網(wǎng)站五洲在線2008-62李寧官方網(wǎng)絡(luò)旗艦淘寶商城五洲在線2008-53李寧淘寶古星專賣(mài)店淘寶商城古星2008-44古星李寧專賣(mài)店淘寶C2C古星2005-85古星李寧折扣店淘寶C2C古星2006-96李寧易趣古星專賣(mài)店易趣C2C古星2004-97逛街網(wǎng)李寧專賣(mài)店B2C網(wǎng)站逛街網(wǎng)20088李寧運(yùn)動(dòng)健身專賣(mài)店淘寶商城逛街網(wǎng)2008-69逛街網(wǎng)李寧官方授權(quán)店易趣C2C逛街網(wǎng)2008-510逛街網(wǎng)李寧品牌專賣(mài)店拍拍C2C逛街網(wǎng)2008-411逛街網(wǎng)李寧專賣(mài)店淘寶C2C逛街網(wǎng)2008-412逛街網(wǎng)新浪專賣(mài)店新浪商城逛街網(wǎng)200813逛街網(wǎng)當(dāng)當(dāng)專賣(mài)店當(dāng)當(dāng)?shù)曛械旯浣志W(wǎng)2007-124贏利模式雖然李寧公司的網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)時(shí)間不長(zhǎng),然而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)與實(shí)踐,不僅規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)價(jià)格體
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