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執(zhí)行力與日常工作千萬別找借口在現(xiàn)實(shí)生活中,我們?nèi)鄙俚恼悄欠N想盡辦法去完成任務(wù),而不是去尋找借口的人美國格蘭特納說過:如果你有自己系鞋帶的能力,你就有上天摘星的機(jī)會(huì)找借口,不如說“我不知道”借口是一種不好的習(xí)慣,一旦養(yǎng)成了找借口的習(xí)慣,你的工作就會(huì)拖沓、沒有效率案例:巴登將軍挖戰(zhàn)壕的故事服從,是行動(dòng)的第一步案例:著名的田徑教練,每次都苦口婆心的要運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)員減短頭發(fā)巴登將軍挖戰(zhàn)壕的故事
案例:“我要提拔人時(shí)常常把所有的候選人排到一起,給他們提一個(gè)我想要他們解決的問題。我說‘伙計(jì)們,我要在倉庫后面挖一條戰(zhàn)壕,8英尺長,3英尺寬,6英寸深?!揖透嬖V他們那么多。我有一個(gè)有窗戶和大節(jié)孔的倉庫。候選人正在檢查工具時(shí),我走進(jìn)倉庫,通過窗戶或節(jié)孔觀察他們。我看到伙計(jì)們把鍬和鎬都放在倉庫后面的地上。他們休息幾分鐘后開始議論我為什么要他們挖這么淺的戰(zhàn)壕,他們有的說6英寸深還不夠當(dāng)火炮掩體。其他人爭論說,這樣的戰(zhàn)壕太熱或太冷。如果伙計(jì)們是軍官,他們會(huì)抱怨他們不該干挖戰(zhàn)壕這么普通的體力勞動(dòng)。最后,有個(gè)伙計(jì)對別人下命令:‘讓我們把戰(zhàn)壕挖好后離開這里吧。那個(gè)老畜牲想用戰(zhàn)壕干什么都沒關(guān)系?!弊詈?,巴頓寫到:“那個(gè)伙計(jì)得到了提拔。我必須挑選不找任何借口地完成任務(wù)的人。”田徑教練讓運(yùn)動(dòng)員剪短頭發(fā)的故事案例:有一位著名的田徑教練,總結(jié)了他的成功在于,每次見到運(yùn)動(dòng)員,便苦口婆心地勸他們把頭發(fā)剪短。其實(shí)問題并不在于頭發(fā)的長短,而在于通過一種形式來使運(yùn)動(dòng)員一步一步的服從他的命令。對于那些不懂得教練的意圖,但卻不找借口地服從,這才是那個(gè)教練所期望的好的學(xué)生,才能夠不打折扣的把命令有效的執(zhí)行完畢。所以對于一個(gè)新生的團(tuán)體或是人員,一切的有效的教導(dǎo)都開始于基本規(guī)定。然后才能“看到,想到,悟到,做到,并且做到位!”從細(xì)而小的事件上對于一個(gè)人進(jìn)行心理以及行為上的教育,給他一個(gè)壓力不算太大然而很持久的環(huán)境,對于他來說轉(zhuǎn)變或是學(xué)習(xí)上會(huì)更加快一點(diǎn)吧!即,“居無為之事,行不言之教?!边@或許也就是道家所說的“無為而治”吧!對立情緒要不得問問自己,我是否付出了全部的心血和努力以老板的心態(tài)對待公司,你會(huì)成為一個(gè)受公司歡迎的人老板是靠不住的工作中無小事所有的成功者和我們一樣做簡單的事情,但他們從不把他們的所做的事情當(dāng)做小事看待案例:蘇格拉底要學(xué)生甩300下手臂的事情,最后只有柏拉圖堅(jiān)持了一年案例:蘇格拉底要學(xué)生甩300下手臂蘇格拉底是古希臘的大哲學(xué)家,一天,他對學(xué)生們說:“今天咱們只學(xué)一件最簡單也是最容易做的事,即把你的手臂盡量往前甩,再盡量往后甩?!比缓笞约菏痉读艘槐?,“從現(xiàn)在開始,每天甩臂300下,大家能做到嗎?”學(xué)生們可能感到這個(gè)問題可笑,這么簡單的事怎么能做不到呢?都齊刷刷地回答:“能!”過了一月,蘇格拉底問道:“每天甩臂300下,哪些同學(xué)堅(jiān)持了?”有90%以上的學(xué)生驕傲地舉起了手。兩個(gè)月后,當(dāng)他再次提到這個(gè)問題時(shí),堅(jiān)持下來的學(xué)生只有80%。一年后,蘇格拉底再次問道:“請你們告訴我,最簡單的甩臂運(yùn)動(dòng),還有哪些同學(xué)堅(jiān)持每天做?”這時(shí)候只有一個(gè)學(xué)生舉起了手,這個(gè)學(xué)生叫柏拉圖,他后來成了古希臘的另一位大哲學(xué)家。記?。哼@是你的工作既然你選擇了這份職業(yè),你就必須接受他的全部不能只享受他帶給你的益處和快樂,就算是委屈和責(zé)罵,也是其中的一部分案例:美國獨(dú)立企業(yè)聯(lián)盟主席法里斯搽汽車的故事美國獨(dú)立企業(yè)聯(lián)盟主席法里斯搽汽車的故事
案例:在杰克·法里斯13歲時(shí),他開始在他父母的加油站工作。那個(gè)加油站里有三個(gè)加油泵.兩條修車地溝和一間打蠟房。法里斯想學(xué)修車,但他父親讓他在前臺(tái)接待顧客。當(dāng)有汽車開進(jìn)來時(shí),法里斯必須在車子停穩(wěn)前就站到司機(jī)門前,然后忙著去檢查油量、蓄電池、傳動(dòng)帶、膠皮管和水箱。法里斯注意到,如果他干得好的話,顧客大多還會(huì)再來。于是,法里斯總是多干一些,幫助顧客擦去車身、擋風(fēng)玻璃和車燈上的污漬。有段時(shí)間,每周都有一位老太太開著她的車來清洗和打蠟。這個(gè)車的車內(nèi)地板凹陷極深,很難打掃。而且,這位老太太極難打交道,每次當(dāng)法里斯給她把車準(zhǔn)備好時(shí),她都要再仔細(xì)檢查一遍,讓法里斯重新打掃,直到清除掉每一縷棉絨和灰塵她才滿意。終于,有一次,法里斯實(shí)在忍受不了了,他不愿意再侍候她了。法里斯回憶道,他的父親告誡他說:“孩子,記住,這是你的工作!不管顧客說什么或做什么,你都要記住做好你的工作,并以應(yīng)有的禮貌去對待顧客?!备赣H的話讓法里斯深受震動(dòng),法里斯說道:“正是在加油站的工作使我學(xué)到了嚴(yán)格的職業(yè)道德和應(yīng)該如何對待顧客。這些東西在我以后的職業(yè)經(jīng)歷中起到了非常重要的作用?!?/p>
美國獨(dú)立企業(yè)聯(lián)盟主席法里斯搽汽車的故事
這些東西在我以后的職業(yè)經(jīng)歷中起到了非常重要的作用。”“記住,這是你的工作!”我認(rèn)為,應(yīng)該把這句話告訴給每一個(gè)員工。對那些在工作中推三阻四,老是抱怨,尋找種種借口為自己開脫的人;對那些不能最大限度地滿足顧客的要求,不想盡力超出客戶預(yù)期提供服務(wù)的人;對那些沒有激情,總是推卸責(zé)任,不知道自我批判的人;對那些不能優(yōu)秀地完成上級交付的任務(wù),不能按期完成自己的本職工作的人;對那些總是挑三揀四,對自己的公司、老板、工作這不滿意,那不滿意的人,最好的救治良藥就是:端正他的坐姿,然后面對他,大聲而堅(jiān)定地告訴他:記住,這是你的工作!記住,這是你的工作!既然你選擇了這個(gè)職業(yè),選擇了這個(gè)崗位,就必須接受它的全部,而不是僅僅只享受它給你帶來的益處和快樂。就算是屈辱和責(zé)罵,那也是這個(gè)工作的一部分。如果說一個(gè)清潔工人不能忍受垃圾的氣味,他能成為一個(gè)合格的清潔工嗎?記住,這是你的工作!不要忘記工作賦予你的榮譽(yù),不要忘記你的責(zé)任,不要忘記你的使命。一個(gè)輕視工作的人,他必將得到嚴(yán)厲的懲罰。記住,這是你的工作!美國前教育部長威廉·貝內(nèi)特曾說:“工作是需要我們用生命去做的事?!睂τ诠ぷ鳎覀冇衷跄苋バ傅∷?、輕視她、踐踏她呢?我們應(yīng)該懷著感激和敬畏的心情,盡自己的最大努力,把它做到完美。除非你不想干了,或你已經(jīng)垂垂暮年,否則,你沒有理由不認(rèn)真對待自己的工作。當(dāng)我們在工作中遇到困難時(shí),當(dāng)我們試圖以種種借口來為自己開脫時(shí),讓這句話來喚醒你沉睡的意識(shí)吧:記住,這是你的工作!立即行動(dòng)做事拖延的員工決不是稱職的員工富蘭克林說:“把握今日等于擁有明日的兩倍服從,行動(dòng)的第一步負(fù)責(zé)任的人是成熟的人負(fù)責(zé)任、盡義務(wù)是成熟的標(biāo)志,幾乎每個(gè)人做錯(cuò)了都會(huì)尋找借口。負(fù)責(zé)任的人是成熟的人,他們對自己的言行負(fù)責(zé),他們把握自己的行為。做自我的主宰。越是顯得成熟的人,就是越能承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)的人,也就是企業(yè)越可以放心給予重任的人。多加一盎司,工作就大不一樣盎司是英美制重量單位,一盎司只相當(dāng)于1/16磅。但是就是微不足道的一點(diǎn)區(qū)別,會(huì)讓你的工作大不一樣。盡職盡責(zé)完成自己工作的人,最多只能算是稱職的員工。如果在自己的工作中再“多加一盎司”,你就可能成為一個(gè)優(yōu)秀的員工。怎樣做到多加一盎司大到對工作、公司的態(tài)度,小到你正在完成的工作接聽一個(gè)電話更完美些,整理一份報(bào)表更精美些上班更早一點(diǎn),下班更晚一點(diǎn)“我已經(jīng)用全力了,或許我還可以再加一盎司,時(shí)常這樣問自己老板眼中的優(yōu)秀員工不忘初衷而虛心學(xué)習(xí)的員工有責(zé)任意識(shí)的員工自動(dòng)自發(fā)、沒有任何借口
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