XXXX有限公司員工手冊

----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------精品word文檔值得下載值得擁有---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------XXXX有限公司員工手冊為規(guī)范公司和員工的行為，維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，制度本規(guī)章制度：一、基本準(zhǔn)則1、員工必須遵守中華人民共和國各項(xiàng)法律法規(guī)2、員工必須遵守本規(guī)章制度的各項(xiàng)規(guī)定3、在代表公司的各項(xiàng)活動(dòng)中，員工必須維護(hù)公司榮譽(yù)和利益4、每位員工都應(yīng)該在工作中積極進(jìn)取、嚴(yán)于自律，不斷提升個(gè)人工作技能和技巧5、公司提倡互相信任的工作氣氛，員工之間應(yīng)該相互尊敬關(guān)懷、相互信任6、員工應(yīng)積極參與公司組織的各種有意義的活動(dòng)二、日常工作準(zhǔn)則1、員工不得挪用公款謀求個(gè)人利益或?yàn)樗酥\求利益，違者將依法追究其刑事責(zé)任2、員工在對外業(yè)務(wù)往來活動(dòng)中，不參加違反國家法律法規(guī)及社會功德的活動(dòng)3、工作時(shí)間內(nèi)員工應(yīng)堅(jiān)守崗位，須暫時(shí)離開座位時(shí)應(yīng)與同事交代；離開公司外出，應(yīng)向部門領(lǐng)導(dǎo)及行政部說明并填寫“外出登記表”，方可外出，否則視為曠工。4、維護(hù)清潔、整齊的辦公環(huán)境，提高工作效率。不在辦公區(qū)內(nèi)高聲喧嘩、不隨地吐痰、不亂扔紙屑，不得在辦公區(qū)吸煙。5、上班時(shí)間使用電話應(yīng)注意禮貌，語言簡明扼要。員工相互商討工作、接電話時(shí)應(yīng)盡量低聲以免影響他人工作。不應(yīng)長時(shí)間打私人電話。6、上班時(shí)應(yīng)使用公司通訊工具QQ，不得使用私人QQ辦私事。7、遵守公司考勤制度，不遲到、不早退、不曠工。因各種原因造成的請假，員工應(yīng)及時(shí)辦理相應(yīng)請假手續(xù)。因特殊原因，暫時(shí)無法通知公司的，員工應(yīng)事后及時(shí)補(bǔ)辦請假手續(xù)。8、維護(hù)公司良好聲譽(yù)、保護(hù)公司資產(chǎn)、保守公司機(jī)密是員工的基本職業(yè)道德，嚴(yán)禁為了個(gè)人利益損害公司利益。9、員工有義務(wù)保守公司的機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的機(jī)密文件違者將追究法律責(zé)任。10、在接待來訪客人時(shí)，熱情大方、以禮相待。三、管理制度1、聘用1）堅(jiān)持“公開平等、協(xié)商一致、競爭擇優(yōu)、取其所長”的原則2）基本條件：a.思想品德良好，無刑事犯罪、吸毒等不良行為記錄；b.年齡在18周歲以上，國家法定退休年齡以下，符合公司及崗位聘用年齡要求；c.身體健康，常規(guī)體檢符合正常指標(biāo)，具有完全民事行為能力，無嚴(yán)重傳染、精神或間歇性疾病以及其它不適合工作崗位的疾病或情形的2、入職手續(xù)：1)應(yīng)聘者通過筆試、面試、資格審查，經(jīng)確認(rèn)合格后，聘用為本公司員工。2)公司對員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并在40日內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同。3)經(jīng)公司核準(zhǔn)予以聘用者，應(yīng)在接到通知后，按指定日期辦理入職手續(xù)，并提供以下入職資料：①居民身份證復(fù)印件（雙面復(fù)印）2份；②畢業(yè)證，學(xué)位證，職稱、職業(yè)資格證書（有職稱或職業(yè)資格者）復(fù)印件1份；③社保照相回執(zhí)（有社?？ǖ牟惶峁虎芤淮缃诓噬怯浾掌?張；以上所涉及的證件需驗(yàn)審原件留復(fù)印件，所有證件復(fù)印件均用A4紙復(fù)印。4)員工入職時(shí)必須填寫《員工信息登記表》。3、試用期管理1)按照公司要求，員工應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)到。2)新員工在試用期間，公司負(fù)責(zé)對聘用的員工進(jìn)行必要的安全、工作流程、技能技巧的培訓(xùn)及考核，培訓(xùn)考核不合格的，予以辭退，試用少于七天的無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償及賠償金。3)在試用期間，如果新員工感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會與預(yù)期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提前3天提出辭職書面申請，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)；在試用期內(nèi)，如果新員工的工作能力和工作表現(xiàn)經(jīng)實(shí)踐和考核證實(shí)無法達(dá)到公司的崗位要求和錄用條件，公司可按公司要求終止試用并解除勞動(dòng)合同。在試用期內(nèi)，工作表現(xiàn)突出的員工，可向公司申請并提前填寫《轉(zhuǎn)正申請表》，由其所在部門考核并填寫意見后報(bào)送公司審核即可。4)新入職員工的試用期不少于一個(gè)月，具體由公司根據(jù)用人要求，依據(jù)《勞動(dòng)合同法》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行約定，并在員工勞動(dòng)合同中予以明確。轉(zhuǎn)正1)員工在試用期滿前一周時(shí)，由人力資源部發(fā)放轉(zhuǎn)正考核表，部門負(fù)責(zé)人和人力資源部會同總經(jīng)辦對轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行考核評分，并填寫《員工轉(zhuǎn)正考核表》，由部門負(fù)責(zé)人擬訂轉(zhuǎn)正工資，總經(jīng)辦審核，交由總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后方可轉(zhuǎn)正。2)考核不合格者，公司予以終止勞動(dòng)關(guān)系。5、離職管理1)離職流程a.員工提出離職必須辦理離職手續(xù)，并填寫《員工離職申請表》報(bào)送所在部門，辦理離職手續(xù)，試用期內(nèi)應(yīng)提前3天，試用期滿后應(yīng)提前30天，未按規(guī)定天數(shù)提前申請離職的，不得發(fā)放工資。凡未辦理離職手續(xù)擅自離崗者，將按曠工處理，

達(dá)到規(guī)定天數(shù)的，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，依法解除勞動(dòng)合同。具體流程：b.員工向公司人力資源部門提交《員工離職申請表》，確認(rèn)離職日期；c.員工辦理工作交接，交還公司和其所在部門的資料、工作牌、宿舍鑰匙、文件、工作設(shè)備、用品及其它公物，并填寫《員工離職交接單》；d.將《員工離職申請表》與《員工離職交接單》報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后，交公司存檔2)離職人員應(yīng)辦妥職務(wù)移交手續(xù)，若有借款未還、財(cái)產(chǎn)損失或移交不清者，從其工資中扣除相應(yīng)費(fèi)用，若工資不足扣款，且本人未作處理的，依法追償。根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第三十九條規(guī)定，勞動(dòng)者有下列情形之一的，公司可以解除勞動(dòng)合同：1)在試用期間被證明不符合錄用條件的；

2）嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的；3)嚴(yán)重失職，營私舞弊，給公司造成重大損害的；4)勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對完成本公司的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)公司提出，拒不改正的；5)以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背真實(shí)意愿的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同的，致使勞動(dòng)合同無效的；四、考勤管理1、公司實(shí)行出勤指紋打卡制度，員工上下班必須指紋機(jī)打卡考勤（每天兩次），不得無故不打卡。根據(jù)不同崗位上班時(shí)間有：*公司客服部門上班時(shí)間為：（早班）上午8：00-下午16：00（晚班）下午16:00-24:00（執(zhí)行每日二班輪流制度。注：客服需要提前做好交接工作）*其他部門上班為：上午9：00-12：00下午13：00-18：00（執(zhí)行六天制辦公）2、員工應(yīng)自覺遵守公司的各項(xiàng)，按時(shí)上、下班，做到不遲到、不早退、不曠工。嚴(yán)格遵守相關(guān)考勤紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。3、員工因公外出，須向直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并在外出登記表上填寫去向或今目標(biāo)審批；遲到、早退、曠工1）工作時(shí)間開始5分鐘后到崗者，即為遲到2）未到下班時(shí)間而提前離崗者，即為早退3）遲到、早退累計(jì)三次者，未經(jīng)準(zhǔn)假而未到崗者，即為曠工其中遲到早退一分鐘扣發(fā)工資1元（注：按月計(jì)算）；曠工一次扣除三天工資，曠工三次，將視為自動(dòng)離職。5、公假因參加社會活動(dòng)、工作、業(yè)務(wù)需要或會議必須離開工作崗位者，經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，給予公假，工資照發(fā)事假1）員工請假至少于請假天數(shù)相等的天數(shù)前填寫《請假單》由部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后，交于行政專員備案；2）遇特殊緊急情況需請假者，應(yīng)電話致電部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人有權(quán)根據(jù)公司工作安排做出是否準(zhǔn)假決定，并代為填寫請假單，交于行政專員備案。

3）員工帶薪假或事假期間，如需延長假期必須提前至少1日向部門負(fù)責(zé)人申請批準(zhǔn)代寫假條報(bào)備行政部，于事后補(bǔ)簽字及相關(guān)請假手續(xù)。未經(jīng)公司批準(zhǔn)，超出事前核準(zhǔn)假期以外的一律視為曠工處理；4）事假期間不計(jì)薪，不享受全勤。7、考勤工作由行政負(fù)責(zé)，考勤員應(yīng)有較強(qiáng)的責(zé)任心，堅(jiān)持原則；8、每月考勤報(bào)表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)核對,核對無誤后方可計(jì)算工資；五、薪酬管理

1、薪酬的執(zhí)行

根據(jù)國家和深圳市有關(guān)勞動(dòng)政策法規(guī)、公司的薪酬福利制度等執(zhí)行。

2、薪酬結(jié)構(gòu)

由基本工資、崗位工資、保密工資、績效工資、業(yè)績提成（相關(guān)崗位）、學(xué)歷技能工資、全勤獎(jiǎng)、餐費(fèi)補(bǔ)貼等構(gòu)成。

3、薪酬調(diào)整

員工工資等級的調(diào)整分轉(zhuǎn)正調(diào)薪、考核調(diào)薪、晉升加薪、崗位調(diào)整調(diào)薪等。4、工資發(fā)放時(shí)間

1）本公司執(zhí)行次月發(fā)放上月工資的制度，每月20日為工資發(fā)放日，遇法定節(jié)假日提前至節(jié)日前發(fā)放，遇雙休日則推遲至最近的工作日發(fā)放。

2）離職員工的工資結(jié)算時(shí)間原則上與在崗人員保持一致。被辭退者，在離職時(shí)可以在15天之內(nèi)一次領(lǐng)取上月和當(dāng)月工資。

3）若員工嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律、給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或惡劣影響者，或未正常辦理離職交接手續(xù)者，不符合上述規(guī)定，根據(jù)實(shí)際情況處理。

4）按照相關(guān)法律法規(guī)，公司有權(quán)從員工當(dāng)月工資中扣除下列費(fèi)用：

5）應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅；

a.社會保險(xiǎn)費(fèi)和住房公積金個(gè)人應(yīng)承擔(dān)部分；

b.因員工個(gè)人原因給公司造成損失需賠償?shù)牟糠郑?/p>

c.依據(jù)考勤、考核結(jié)果應(yīng)從工資中扣除的費(fèi)用；

d.自愿參加公司員工愛心基金互助會的會費(fèi)；e.員工向公司借的款項(xiàng)；

f.其它應(yīng)由員工個(gè)人支付的費(fèi)用。5、薪酬保密

1)公司各員工應(yīng)養(yǎng)成不探詢他人薪酬的禮貌、不評論他人薪酬的風(fēng)度；

2)公司各員工的薪酬除公司主辦核薪的人員和發(fā)薪的人員以及各部門負(fù)責(zé)人外，一律保密；

3)薪酬計(jì)算如有不明之處，向人力資源部薪酬專員查明處理，不得自行理論；人力資源部或財(cái)務(wù)部將在2個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。員工自發(fā)放工資之日起5個(gè)工作日內(nèi)未提出疑議的，視為對本人工資的確認(rèn)。對員工工資核算有誤的，任何部門和個(gè)人不得在當(dāng)月已審批通過的工資表中更改，一律從次月稅前工資中核算，多退少補(bǔ)。4)公司每月向員工提供一份工資明細(xì)單，員工可于發(fā)放工資后的一周內(nèi)到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取。六、保險(xiǎn)管理

1、參保險(xiǎn)種

1）勞動(dòng)者與用人單位存在勞動(dòng)關(guān)系，應(yīng)在公司依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)，凡不在公司繳交社保的，公司有權(quán)不予聘用或視為自動(dòng)放棄社會保險(xiǎn)，公司不承擔(dān)社保內(nèi)任何責(zé)任。

2）根據(jù)公司特殊崗位要求，公司可代為特殊崗位員工參加人身意外險(xiǎn)，人身意外保險(xiǎn)由公司提出購買并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。七、假期規(guī)定1、請假與休假1）請病假需持有區(qū)級以上醫(yī)院開據(jù)的住院或病假證明，公司有權(quán)進(jìn)行復(fù)核。

2）請事假必須有正當(dāng)理由，并向其所在部門或公司提出書面申請。

3）休婚假、喪假、產(chǎn)假、看護(hù)假等假期必須提供相應(yīng)的證明材料，具體天數(shù)按國家政策法規(guī)執(zhí)行。

4）帶薪年休假由公司安排，也可由本人提出和公司批準(zhǔn)。年休假也可沖抵事假。

5）請假、休假均需提出書面申請，由公司在考勤表上體現(xiàn)，請假、休假單轉(zhuǎn)交公司存檔。6）請假弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律以曠工論處，情節(jié)嚴(yán)重者視為嚴(yán)重違反規(guī)章制度，予以辭退；

7）假期內(nèi)工資發(fā)放按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。2、帶薪年休假：

1）累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。國家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。

2）有下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假：

a.請事假累計(jì)20天以上且公司按照規(guī)定不扣工資的；

b.累計(jì)工作滿1年不滿10年的，請病假累計(jì)2個(gè)月以上的；

c.累計(jì)工作滿10年不滿20年的，請病假累計(jì)3個(gè)月以上的；

d.累計(jì)工作滿20年以上的，請病假累計(jì)4個(gè)月以上的。八、日常安全

1、宿舍安全

1）確?！拔尻P(guān)”（水、電、燃?xì)狻㈤T、窗）；有人敲門時(shí)，應(yīng)先確定對方身份,若是陌生人不要輕易開門；遇到麻煩應(yīng)及時(shí)向保安求助或直接報(bào)警；

2）注意防火、防盜，保持清潔、通風(fēng)，節(jié)約水、電、燃?xì)?，不得留宿外來人員；

3）證件存放至安全隱秘的地方，重要證件宜留復(fù)印件，記錄服務(wù)電話，若不小心丟失應(yīng)立刻電話掛失；

4）女性員工夜間出行應(yīng)提高警惕，盡量結(jié)伴同行，走燈光明亮且行人較多的街道，盡量不要與陌生人搭訕，穿著不要過于暴露，遇到危險(xiǎn)高聲呼救。

2、外出安全常識1）隨身攜帶通訊工具，以便發(fā)生意外時(shí)可以與家人或公司管理人員取得聯(lián)系；2）遠(yuǎn)離偏僻的街巷、黑暗的地下通道，不獨(dú)自到偏遠(yuǎn)地帶玩?；蛴斡荆?/p>

3）遵守交通規(guī)則，乘車時(shí)保持警惕，防盜、防搶，通過正當(dāng)渠道購買車票；

4）不接受陌生人的錢財(cái)、禮物、玩具、食品，不委托陌生人代為照看自己的行李物品。九、其他：1、本手冊經(jīng)員工